Visualizza l'offertaVietnam / VietnamTour privato: L'essenza del Paese con possibile estensione al mare
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 69 recensioni)
Eccellente
38
Ottimo
29
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,2
Hotels
8,6
Trasporti
9,4
Guide
8,6
Visite
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,6
69 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ultimo hotel a Mui Ne, troppo isolato da tutto.... Peccato perché l'hotel era molto bello ma.....
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Baia di Halong; Hanoi e la magica Hoi An; Ho Chi Minh meno. Il Saga Hotel di Hoi An è stato perfetto e di gran lunga il miglior hotel del viaggio; poi arriva la barca (Amnda Luxury Cruise), poi l'Hotel NAt HA Opera a HCH poi l'Hotel Q ad Hanoi; Questi ultimi due hotel sono un po' vecchi. Le colazioni sono ottime ovunque. Le auto sono state utilizzate solo per gli spostamenti: perfette, orari rispettati.
Cosa non ho apprezzato
il fatto che le bevande (inclusa l'acqua al ristorante) sulla barca non fossero menzionate come "non incluse".
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellenti con colazioni eccellenti, camere comode e tranquille.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto: guide puntuali ta' ospitalità' gentilezza del personale sia in hotel che x le guide.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La scelta delle città è stata molto buona, così come il tempo trascorso lì. La gita in barca avrebbe potuto continuare per un'altra notte. Col senno di poi, ci siamo pentiti di non aver prenotato un soggiorno più lungo in spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Dal nostro punto di vista, Voyage Privee, in qualità di partner contrattuale, è obbligato a verificare se i servizi promessi/annunciati (trasferimenti, hotel, voli, ecc.) sono stati effettivamente prenotati dal tour operator prima dell'inizio del viaggio. È fondamentale che gli orari d'ufficio siano meglio coordinati con le destinazioni delle vacanze per garantire una soluzione in caso di emergenza! Vedi nota sotto "Trasferimento" Potrebbero esserci margini di miglioramento anche nel coordinare l'orario di arrivo in hotel + l'opzione check-in
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Puntualità degli autisti e delle guide, nessun problema durante il soggiorno. La visita alla baia di Halong è stata una grande scoperta su una bella barca
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Sequenza molto buona e varia del programma di viaggio. I pickup hanno funzionato alla grande. Ottimi hotel, per lo più centrali ma tranquilli, con colazione a buffet molto gustosa. La nave nella baia di Halong è stata molto confortevole ed è stata un'esperienza fantastica. Bellissimo tratto di spiaggia nell'ultimo hotel (The Cliff, Mui Nee)
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, la baia di Halong è estremamente affollata, il che riduce in qualche modo l'esperienza. Altrimenti tutto era perfetto. Abbiamo fatto un viaggio fantastico
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Super appagante il concetto di viaggio Freedom, che ti permette di scoprire i diversi punti del soggiorno come desideri. Ottima qualità dei servizi alberghieri, ad eccezione di uno a Ho Chi Minh City. La qualità delle colazioni durante tutto il soggiorno è stata notevole, così come l'accoglienza, la gentilezza e la buona volontà del personale incontrato.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente del viaggio è stato l'hotel Sylverland Jolie a Ho Chi Minh City, che denota ampiamente i servizi degli altri alloggi durante il soggiorno e la qualità attesa da Voyage Privé
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Gli alberghi erano 4 stelle budget, di sicuro non rispecchiavano il prezzo pagato.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Nel complesso è tutto ben organizzato, i biglietti aerei, i trasferimenti, gli hotel sono ottimi, confortevoli, le colazioni gigantesche. Una grande scoperta
Cosa non ho apprezzato
Troppi giorni a Ho Chi Minh. Un giorno in meno sarebbe stato perfetto. Ci sarebbe piaciuto poter avere una guida in lingua francese per la crociera nella baia di Ha Long, ma solo in inglese per tutta la crociera, è un peccato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Non possiamo ignorare nulla in particolare, in generale ci è piaciuto tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Hotel belli, organizzazione precisa, tutto bene
Cosa non ho apprezzato
qualche difficoltà a reperire il referente in caso di ritardo del trasporto
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati in due tappe (Hanoi e Mui Ne) nella prima mattinata e il check in era sempre dopo le 14.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'escursione alla baia di Halong. Cabina da crociera super, pasto delizioso e paesaggio eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
organizzazione e monitoraggio da parte dell’agenzia locale. La scoperta del Paese da Nord a Sud.
Cosa non ho apprezzato
la consegna del dossier di viaggio solo 3 giorni prima della partenza (troppo serrata e poco rassicurante per questo tipo di viaggio) e soprattutto i cambi di hotel previsti nel programma (2/5) per hotel senza fascino (SOFITEL a Saigon invece Mai House e Pan Pacific ad Hanoi invece che al Melia).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Puntualità degli autisti durante i trasferimenti.
Cosa non ho apprezzato
Il primo hotel ad Hanoi
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Tutto era meraviglioso, ben pensato, semplicemente fantastico, sarei di nuovo felice
Cosa non ho apprezzato
L'unica piccola cosa è che forse alla fine del resort dovrebbe essere offerto il trattamento all-inclusive in modo da non dover più andare in posti vicini. Per il resto fantastico
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Rimuoveremo 1 giorno da Hanoi e aumenteremo un giorno dalla crociera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfettamente organizzato. Le guide e i taxi erano puntuali. Mai gli imprevisti o eventuali contrattempi.
Cosa non ho apprezzato
Il Paragon Hotel ci ha deluso un po'. Il team dei supervisori ci è sembrato un po' superficiale. Hanno commesso un errore nell'assegnarci la camera al nostro arrivo e hanno gestito questo errore in modo poco professionale.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Con il tour avevi 5 hotel, 4 erano fantastici. Se mai andrai negli hotel che ci sono stati assegnati ad Hanoi, Hoi An, The Boat o Mui Ne, rimarrai così contento!!! Anche l'agenzia turistica è stata incredibilmente utile. Non ci è piaciuta Ho Chi Minh e abbiamo deciso di partire prima per Mui Ne, hanno cambiato il ritiro dell'autista senza alcun problema. La colazione nel complesso era molto ben fatta. Ci è davvero piaciuto lì.
Cosa non ho apprezzato
Le guide non sono state molto utili, sono qui solo per il viaggio e poi ti danno un foglio e se ne vanno. Non so se servono a dire il vero, nel senso che non c'è molto valore aggiunto. O il tour dovrebbe iniziare con Ho Chi Minh o potenzialmente non andarci affatto perché è davvero tutto l'opposto del resto. Con il tour, avevi 5 hotel, 4 erano fantastici, uno era davvero pessimo rispetto agli altri. Pertanto, abbiamo scritto all'agenzia turistica per farglielo sapere e sono stati fantastici e molto disponibili.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'itinerario è molto buono e i trasferimenti contrattati sono molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda gli hotel non sono del tutto soddisfatto. Avevamo affittato una camera tripla, questo significa che devono affittare una stanza abbastanza spaziosa in modo che, anche se aggiungono un letto in più, ci sia abbastanza spazio per muoversi. Questo non è stato il caso di Hanoi, dove abbiamo dovuto dormire in una camera doppia con un letto aggiunto, anch'esso piccolo e con un materasso molto duro. Nonostante la nostra lamentela in hotel, non ci hanno cambiato camera. Nel resto delle destinazioni Hoi An e Ho Chi Minh, grazie al grossista Aurora Travel, hanno fatto tutto il possibile per cambiarci la camera e lo hanno fatto, regalandoci una più grande e con più spazio. NON È POSSIBILE SISTEMARE TRE PERSONE IN UNA CAMERA DOPPIA CON UN LETTO COME LETTO AGGIUNTIVO. Devono migliorarlo.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è stato davvero fantastico ed è stato un piacere viaggiare attraverso il Vietnam. Ha superato tutte le aspettative e la pianificazione, il trasporto, la guida, l'escursione, in particolare la gita in barca Indochine / Ha Long Bay, è stata davvero fantastica. Un ringraziamento speciale per l'hotel a Hoi Ann, l'hotel Delicacy Hotel and Spa era sublimemente buono e il servizio in camera meraviglioso. La guida a Hoi Ann / gita in bici-barca-passeggiata è stata davvero eccezionale e altamente raccomandata. Il nome della guida Than Van Hoa Gui potrebbe essere menzionato appositamente qui. Oltre alla giornata molto divertente, ho ricevuto anche buoni consigli dalla guida su cosa fare e cosa non fare, consigli sui ristoranti, ecc. Abbiamo terminato l'intero viaggio al resort Mui Ne - Pandanus. Che regalo è stato rilassarsi in piscina, spiaggia e alloggio (bungalow) per 3 giorni dopo il tour.
Cosa non ho apprezzato
Poco o niente di cui lamentarsi. L'hotel a Hoi Chi Min City era buono, ma un po' troppo business hotel dove tu come "vacanziere" sembri un po' fuori posto. Buon servizio, colazione deliziosa, ecc. Ed è più un hotel d'affari. Personalmente, adatterei la pianificazione del viaggio poiché Hoi Chi Min City può essere vista in un giorno e mezzo e preferirei rimanere più a lungo a Hoi An o consiglierei di andare a Mui Ne prima.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Ciò che più apprezziamo è il restauro degli alberghi e della crociera, e in generale il livello degli alberghi. Il meglio, la crociera e le attività di crociera.
Cosa non ho apprezzato
Riteniamo molto grave il problema dei voli in partenza perché abbiamo la preoccupazione di mettere a rischio le nostre vacanze.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La diversità del soggiorno, i trasferimenti ben organizzati, l'organizzazione al top.
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Viaggio molto bello. Siamo stati molto ben accompagnati dall'agenzia locale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutti gli hotel erano perfetti e l'organizzazione straordinaria
Cosa non ho apprezzato
L'hotel Paragon dove le camere sembravano più conigliere e il servizio era piuttosto scadente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gli hotel sono diventati sempre migliori durante i nostri viaggi, molto colpiti. Il servizio clienti e l'assistenza sono stati eccezionali. Ogni aspetto del viaggio e dell'itinerario ci ha messo a nostro agio con il modo in cui il viaggio sarebbe stato pianificato. La nostra seconda guida è stata assolutamente adorabile!
Cosa non ho apprezzato
La parte in crociera del viaggio è stata un po' deludente. Sebbene in uno scenario incantevole con fantastiche escursioni, il cibo non era eccezionale, la barca avrebbe potuto essere in condizioni migliori (dato che si definiva la nave da crociera più lussuosa della baia) e c'era solo 1 chiave della camera fornita quindi aria condizionata sufficiente era decisamente carente. Ho sentito che l'esperienza avrebbe potuto essere raggiunta in una gita di un giorno con una spinta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è stato fantastico, tutto è stato organizzato e puntuale. Lo consiglierei. Vale la pena passare anche agli hotel 5 *
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto alcuni problemi con il visto prima della partenza (che era colpa nostra), tuttavia le informazioni preliminari non erano chiare, abbiamo chiamato il viaggio Privé per aiuto e assistenza e loro non volevano saperlo. Penso che tutto funzioni senza intoppi a meno che tu non abbia un problema e non siano stati utili. Per fortuna una società vietnamita locale è stata in grado di risolvere.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione del programma, tutto è andato come previsto
Cosa non ho apprezzato
Scegliere un hotel ad Hanoi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un grande complimento a Voyage Privé e al loro partner in Vietnam Aurora, per aver rispettato i programmi di trasferimento. Oltre ai 2 voli da e per il Vietnam, avevamo 2 voli interni + una crociera nella Baia di Ha Long, quindi 8 trasferimenti in taxi privato… gli orari erano sempre rispettati e ci aspettava una persona con un cartello… che tranquillità! !! Il Vietnam è molto lungo ma il circuito è ben studiato e pensato. Gli hotel sono superbi così come la stanza sulla barca nella baia di Ha Long.
Cosa non ho apprezzato
Ci siamo rammaricati che 1 o 2 notti non fossero programmate a Hüé, che offre molti siti da vedere così come i suoi dintorni... la nostra offerta non ne includeva, solo 4 notti a Hoi An (3 ore in auto) quindi abbiamo preso un B&B a Hüé in +… ma credo che dalla nostra prenotazione nel novembre 2022, il circuito sia stato rivisto per includere 1 notte a Hüé… è davvero un +
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è stato perfettamente pianificato. Tutto ha funzionato. Gli autisti erano sempre puntuali. La selezione dell'hotel è stata molto buona - posizione perfetta e ottima qualità!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La facilità di comunicazione con l'agenzia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il viaggio di Ha Long Bay è stato eccellente. Hoi An Delicacy Hotel è stato meraviglioso - avremmo voluto fermarci di più in questo posto incantevole. Il massaggio ai piedi gratuito è stato molto apprezzato. Il personale di tutto l'hotel era impeccabile. La camera del Q Hotel era buia e senza vista: le tende dovevano essere tenute sempre chiuse, ma la colazione e il personale erano buoni.
Cosa non ho apprezzato
Il Muong Thanh Grand Hotel era terribile. La musica molto alta dal piano di sotto nella sala da pranzo ha reso impossibile dormire la prima notte. La colazione non soddisfa i gusti occidentali: niente tè o caffè caldi e il personale non è in grado di rispondere a semplici richieste. I camerieri spostano grandi tavoli e si spruzzano l'un l'altro con liquido per tessuti, ignari dei clienti seduti lì vicino! Il personale non è stato adeguatamente formato.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato molto interessante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima organizzazione, gli autisti sono stati sempre puntuali, non ci siamo mai posti domande su orari e trasferimenti, tutto è stato perfetto. Menzione speciale per l'Indochine Cruise e l'Hotel Almanity: PERFETTO
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto felice di aver incontrato questi gentili vietnamiti che hanno vissuto molte disgrazie nella loro storia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le escursioni scelte incredibili. Ci è piaciuto tutto e soprattutto abbiamo apprezzato il giro in bicicletta a Hoi An. La nostra guida è stata attenta e ci ha portato ben oltre i 5 km previsti. Ci è piaciuto anche il fatto di poter scoprire cose da soli, come lo spettacolo di marionette sull'acqua ad Hanoi che, sebbene non capiamo il vietnamita, ci permette di avere una visione dell'arte e della musica vietnamita. Naturalmente, la crociera nella nebbiosa baia di Ha Long è stata assolutamente meravigliosa e magica.
Cosa non ho apprezzato
Non molto per essere onesti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Buona organizzazione, ottime guide con un inglese perfetto e ottime conoscenze di base. Contatto tramite WhatsApp, ad esempio quando il volo interno è stato ritardato di 1 ora. La colazione negli hotel era sempre ottima. Trasferimenti privati da/per l'aeroporto e durante le escursioni
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo ad Hanoi, il ritiro non ha funzionato. L'autista era in ritardo di 1 ora. Non aveva informato del nostro orario di arrivo. L'hotel ad Hanoi era ok ma sfortunatamente non aveva una piscina. L'hotel Pandanus a MuiNe è stato fantastico ma sfortunatamente, come gli hotel vicini, occasionalmente ha ospitato eventi di squadra rumorosi sia durante il giorno che fino a tarda notte. Questo ci ha disturbato durante il recupero. Ci sono molti rifiuti di plastica sulla spiaggia e nel mare. Questo verrà rimosso direttamente al resort, ma ci ha impedito di nuotare in mare.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Organizzazione fantastica ad eccezione delle informazioni sul visto - 14 giorni senza visto - il nostro viaggio è durato 15 giorni. Abbiamo viaggiato senza visto e pagato una "tassa" di 15 EUR per il viaggio di ritorno e siamo riusciti a lasciare il paese senza problemi.
Cosa non ho apprezzato
Dato che dovevamo inviare via e-mail i nostri passaporti a febbraio, abbiamo pensato che sarebbe stata la fine. Ma 2 giorni prima del La partenza chiedendo il VISTO la percepiamo come comunicazione ritardata e al prezzo va chiesta qui in tempo utile e non viene fatto alcun riferimento alle condizioni generali di contratto o di viaggio. Anche la nota che le tariffe di roaming sono estreme e una scheda SIM dovrebbe essere acquistata in aeroporto per pochi soldi, abbiamo perso. Solo il contatto con i vietnamiti che vivono in Germania ci ha salvato da alti costi aggiuntivi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ovviamente come europei abbiamo altri standard in termini di ristorazione ma corretti
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
7
Cosa ho apprezzato
1 hotel poco interessante e rumoroso (l'Ann di Hanoi) le prime due notti di festa nel soggiorno sopra la nostra camera
Cosa non ho apprezzato
servizio clienti che non notifica i cambiamenti di volo e di stato
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ho conosciuto molte sfaccettature del Vietnam. Tutto era perfettamente organizzato. Sempre puntuali, autisti molto bravi e sicuri.
Cosa non ho apprezzato
Un po' troppo nelle grandi città e nei lunghi viaggi in macchina per le escursioni
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto andava bene.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Nonostante un problema iniziale riguardante il nostro volo di ritorno, è stato un tour molto ben organizzato con un buon equilibrio tra città frenetiche e resort più tranquilli.
Cosa non ho apprezzato
Il nostro hotel ad Hanoi era molto nella media. La piscina, la jacuzzi e la sauna erano fuori servizio e inizialmente c'erano diversi piccoli problemi con la nostra camera che erano per lo più risolti.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale favoloso all'hotel Q di Hanoi, personale adorabile all'Alaminity di Hoi An. Il personale di Hanoi ci ha aiutato a ottenere una sim card per il telefono. Molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Equatorial Hotel a HCMC, situato nel Distretto 5, troppo lontano per essere prelevato durante i tour. Era in una zona pericolosa. Dovremmo avere Berna che soggiorna all'hotel Paragon ma cambiata 2 settimane prima di partire. Hotel in sé OK ma personale impersonale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima configurazione del Vietnam da Nord a Sud. L'indimenticabile crociera sulla baia di Halong, gli hotel di ottimo livello.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il lato più autentico delle visite fuori dai principali percorsi turistici, le guide che cercano di immergerti nella vita quotidiana dei vietnamiti piuttosto che inclini a farti visitare luoghi turistici imperdibili. Bravo per questa scelta.
Cosa non ho apprezzato
La direzione del circuito da nord a sud. Da sud a nord avrebbe permesso di iniziare con Saigon e finire con Hanoi che, secondo me, sarebbe stata decisamente migliore in termini di crescente autenticità e quindi piacere.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto ha funzionato esattamente come descritto. Sono stati sempre prelevati in tempo dalle guide, tutti i trasferimenti impeccabili. Accoglienza molto cordiale e disponibile da parte delle guide, ci siamo sentiti in buone mani. Ottima scelta di hotel, camere grandi e pulite, tutto esattamente come descritto. Superiore!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La crociera nella baia di Ha Long: ottima barca; servizio impeccabile; hotel almanity a Hoi An, molto buono (bonus super SPA offerto); buona posizione della bici disponibile molto bene; piscina troppo fredda per nuotare;
Cosa non ho apprezzato
Hotel in ANN HOI: non c'erano servizi inclusi (spa, piscina e idromassaggio in manutenzione); hotel a Ho chi min: moquette sporca, sdraio, materassino e telo piscina sporchi o con buchi. materassino da piscina sporco; l'ufficio di cambio non è aperto nei fine settimana;
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti molto soddisfatti del viaggio in generale, abbiamo adorato il Vietnam
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo viaggiato in Vietnam per la prima volta e di conseguenza eravamo curiosi. Ci è piaciuto molto e siamo tornati a casa con molte impressioni positive del paese e della sua gente. Le nostre guide sono state tutte competenti e, oltre alle visite ben guidate, ci hanno regalato anche momenti speciali. Il personale degli hotel era molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Nel nord del Vietnam, la comunicazione in inglese è ancora un po' difficile.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La scelta delle visite. L'agenzia in loco che ha risolto una serie di problemi.
Cosa non ho apprezzato
Per la maggior parte, le guide parlavano a malapena francese o recitavano il loro testo senza prendere in considerazione le nostre domande. Ad eccezione di una guida (Ms. Minh Hué) che è stata perfetta e che ha fatto di tutto per risolvere una controversia con Voyage Privé che non si è preoccupata di rispondere a un'e-mail di EMERGENZA (Morte di una persona cara: madre di mio marito, che doveva tornare in fretta) a Parigi o all'agenzia locale, che non ha ricevuto alcuna risposta anche da Voyage Privé.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
- La gita di un giorno in barca è stata fenomenale e la ricorderemo per sempre. Molto impressionante. -Gli hotel sono in posizione centrale - Le persone e le guide per i trasferimenti erano sempre puntuali.
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, il nostro primo hotel ad Hanoi aveva una sola finestra, nascosta da un muro dell'edificio. Quindi nessuna luce naturale nella stanza. Ma non l'abbiamo trovato molto serio, perché stavamo solo dormendo nella stanza. La cosa peggiore è che a Ho Chi Minh avevamo prenotato un hotel diverso da quello che ci era stato promesso. Nella brochure, saremmo dovuti essere all'Equatorial. Quando siamo arrivati nessuno sapeva che avevamo delle prenotazioni. Dopo un'ora abbiamo scoperto che era stato prenotato un altro hotel. Quindi abbiamo rifatto un trasferimento all'altro hotel. Abbiamo quindi perso molto tempo, che abbiamo trovato molto sfortunato. Vorrei ancora menzionare che la guida sul sito ha fatto di tutto per aiutarci. Alla fine voleva invitarci a mangiare pho o riso, ma abbiamo rifiutato perché avevamo già perso abbastanza tempo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Scoperta superba, un facile collegamento tramite Whats'app con l'agenzia in loco, niente di cui preoccuparsi, tutto è super ben organizzato, dobbiamo solo goderci il viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo problema con un hotel che non è stato prenotato. Siamo stati rapidamente trasferiti, niente da dire, dovevamo semplicemente essere in un superbo 5 stelle e siamo finiti in un 4 stelle abbastanza mediocre.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ad Hanoi, Hoi An e Mui Ne in alto. Sia dal punto di vista della location che del pdj. Menzione speciale ad Almanity che è davvero eccezionale e in una posizione ideale Crociera a Baie d'Allonge
Cosa non ho apprezzato
Hotel a Ho Chi Minh è da rivedere. La sua posizione non è affatto in una zona turistica, la colazione è nella media per questo standard dell'hotel. Abbiamo bisogno di un hotel più vicino al centro, al mercato o a una fermata dell'autobus hop on hop off... Questo renderebbe il soggiorno molto più piacevole ed efficiente. L'ultima notte a Ho Chi Minh (dopo aver soggiornato a Mui Ne) è totalmente "stupida" e inutile (specialmente con questo hotel equatoriale). Sarebbe molto più saggio sostituirlo con una notte in più a Mui Ne, quindi un trasferimento diretto da Mui Ne all'aeroporto di Saigon per un volo di ritorno in Francia. Trasferimento di ritorno dalla baia di estensione con il bus da crociera => Autobus scomodo, troppa attesa nelle diverse fermate per far salire altri clienti. Dato il numero di clienti "viaggio privato" sulla nostra barca, c'era molto spazio per organizzare un bus di viaggio privato dedicato piuttosto che separarci in autobus diversi... alla fine siamo andati tutti all'aeroporto
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel carini. Ottimo servizio di trasporto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La città di hoi an, è stata favolosa e la crociera sulla baia di halong
Cosa non ho apprezzato
Troppo tempo speso ho chin min. Città poco interessante (sarebbe bastata una giornata intera) La partenza da ho chin min a muie ne è stata ritardata e abbiamo perso una giornata in spiaggia
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
- Sistemazione e trasporti di qualità - Itinerario da nord a sud - abbiamo apprezzato il trasporto privato
Cosa non ho apprezzato
non abbiamo scelto le escursioni offerte perché erano molto costose Sebbene abbiamo posto la domanda chiaramente più volte, ci è stato detto che la colazione era inclusa solo nei giorni menzionati nel programma, quando era inclusa OGNI giorno. Bella sorpresa che abbiamo scoperto solo quando abbiamo ricevuto i documenti di viaggio.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato l'organizzazione di questo circuito. L'agenzia Aurora era al top, avevamo il case manager su WhatsApp e lei si è presa il tempo di rispondere a tutte le nostre domande. L'hotel a Hoi An è stato fantastico e il personale adorabile. Lo stesso per la barca sulle baie di Halong, personale poco attento e siamo stati fortunati ad essere solo una trentina sulla barca. Io e il mio compagno abbiamo festeggiato i nostri rispettivi compleanni durante questo viaggio ed entrambi siamo stati trattati con una torta di compleanno dal personale della colazione dell'hotel. È stato davvero carino da parte loro. I taxi erano sempre puntuali per i trasferimenti. Nel complesso il nostro viaggio in Vietnam è stato davvero incredibile, torniamo con le stelle negli occhi.
Cosa non ho apprezzato
Grande appartamento sugli hotel di Hanoi e soprattutto su quello di Ho Chi Minh. Il personale era attento ma le loro posizioni erano troppo lontane dal centro e in zone non molto turistiche. Per Ho Chi Minh è stato necessario contare più di 30 minuti a piedi per andare in centro (sotto i 30 gradi o talvolta sotto la pioggia) Quindi abbiamo preso i taxi a Ho Chi Minh (abbiamo camminato molto durante l'intero viaggio e non eravamo rassicurati a camminare in questo quartiere) per tutti i nostri viaggi di andata e ritorno. È un budget non pianificato e soprattutto non necessariamente accessibile a tutti. Il viaggio essendo già costato 4000 euro, non è alla portata di tutti prendere un taxi per ogni andata e ritorno, è piuttosto un lusso. La case manager ci ha detto che ha scelto invece di avere hotel di qualità, ma secondo noi bisogna trovare una via di mezzo. Un altro punto, non siamo stati sufficientemente informati in anticipo sugli orari dei taxi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Qualità degli hotel, tranne quello di Hoi AN che merita un serio rinfresco a livello delle camere. Accoglienza, puntualità delle guide e degli autisti, qualità dell'organizzazione Altissima qualità della guida per l'escursione su HUE: competenza, gentilezza, umorismo. Impeccabile!
Cosa non ho apprezzato
Hotel a Hoi An da rivedere. Nin Binh escursione con minore interesse e guida di un tono inferiore a quello di HUE. Forse rivedi la durata del soggiorno: riduci leggermente Hanoi a favore di più tempo a Ho Chi Minh per visitare il delta del Mekong in 2 giorni
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La scelta di hotel
Cosa non ho apprezzato
Con l'estensione e avendo il nostro volo alle 23:00 a saignon, avremmo potuto approfittare di mui né 24 ore in più e andare direttamente all'aeroporto piuttosto che tornare indietro attraverso saigon per 1 notte
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'eccezionale qualità degli hotel: servizio, pulizia, ristorazione, cordialità e disponibilità del personale Rispetto degli orari
Cosa non ho apprezzato
NIENTE
Nota
9
Cosa ho apprezzato
I transfer sono stati organizzati bene ed in macchine confortevoli.
L'aiuto e la disponibilità di Elena Nguyen nella vostra agenzia a Hanoi nel risolvere i problemi, sopratutto quello dell'albergo a Ho Chi Minh City (vedi sotto)
Cosa non ho apprezzato
Il Paragon Hotel di Ho Chi Minh City non era all'altezza delle altre sistemazioni essendo rumoroso e di qualità basic, e anche sporco. Con l'aiuto di Elena abbiamo trovato un'albergo sostitutivo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il Backstreet Tour ad Hanoi è stato eccellente, la giovane guida di lingua inglese è stata fantastica, così come il pranzo e le due consumazioni in un totale di tre diversi ristoranti. Per noi, insieme al tour al Delta del Mekong, è stato il momento clou del viaggio, ottimamente completato dalla breve vacanza al mare a Mui Ne nel fantastico resort, molto ben tenuto e con personale fantastico. L'organizzazione complessiva (alberghi, trasferimenti, voli, guide, escursioni, ecc.) è stata ottima e senza ritardi, problemi o differenze di orario, tutto ha funzionato a meraviglia.
Cosa non ho apprezzato
- L'hotel a HoChiMinh City era al di sotto del livello target. Muffa in bagno, per lo più senza wifi, colazione al di sotto della media e senza amore. - Le competenze linguistiche delle guide erano scarse, solo la guida di Hoi An era comprensibile e comprendeva le nostre domande. L'eccezione è stata la seconda guida del Backstreet Tour, vedi sopra. - La tempistica complessiva non è stata ottimale e ha comportato troppi lunghi viaggi in auto. Ad esempio, un'altra notte a Mui Ne e poi un trasferimento diretto all'aeroporto sarebbe stato carino. L'ultima notte a HoChiMinh City, il check-out era alle 12:00, ma il trasferimento all'aeroporto non era prima delle 20:00. Quindi abbiamo prenotato privatamente un'altra notte in albergo.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La gita in barca lungo i fiumi a Da Nang, Halong Bay, il Delta del Mekong, la visita dei siti storici... la città di Hoi An
Cosa non ho apprezzato
Prima della partenza, lo stress dell'e-VISA che non sembrava necessario visto il testo descrittivo adattato solo ai francesi, fino a quando AURORA TRAVEL ci ha informato, 4 giorni prima della partenza, di questo obbligo Sul posto, alcune attività sono troppo turistiche. Il nostro modo di viaggiare è poco compatibile con le escursioni "di grande pubblico", preferiamo l'autenticità, anche se costa di più.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Halong Bay (barche eccezionali!!!) Escursione a terra nella baia di Halong, Mekong e Hue L'albergo a Saigon Città di Hoi An
Cosa non ho apprezzato
L'escursione Ba Na non dovrebbe essere offerta. Costa come le altre ma dura mezza giornata e secondo quanto ci hanno detto i locali è più per i vietnamiti che per i turisti. Certamente se ne potrebbero fare altri più autentici. È stato molto deludente. L'hotel a Hoi An era nella media (non molto pulito e abbastanza lontano dal centro storico). Forse in estate è interessante dato che c'è una piscina ma non è così per l'inverno Mui Ne era ok ma non di più… le spiagge sono nella media e l'hotel, anche se l'ambiente era carino, non era all'altezza di quello che abbiamo vissuto con te in Tailandia, per esempio. La nostra valutazione tiene conto delle nostre esperienze passate con te e abbiamo trovato il viaggio interessante ma costoso per la qualità dei servizi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Per il nostro primo viaggio a lungo raggio, dai tempi del covid, abbiamo scelto per caso un viaggio privato e siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalla buona organizzazione dell'intero soggiorno, sia che si trattasse dell'autista, della guida, degli hotel, delle escursioni. Abbiamo preso voli interni dove anche tutto è andato molto bene. Abbiamo adorato il Vietnam, le persone sono estremamente gentili, i paesaggi sono superbi, la ristorazione è semplice e molto varia. Siamo tornati con dei bei ricordi e la voglia di viaggiare con voi. Raccomandiamo viaggi privati al 100%. Eric e Cristina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Deluso dal servizio e dalla qualità del Paragon Hotel di Ho Chi Minh. D'altra parte, eccellente hotel per l'almanità a Hoi An. Mi sarebbe piaciuto rimanere più a lungo a Hoi An e più breve a Ho Chi Minh, che è troppo della città. Il periodo scelto non è stato dei migliori, poco sole, risaie poco verdi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel a Hoi An è stato fantastico, La posizione dell'hotel a Saigon era molto buona. La crociera nella baia di Halong è molto bella e spedisce molto bene, Guide sempre disponibili via Whatsapp, Trasporto affidabile
Cosa non ho apprezzato
Negli hotel di Hanoi e Ho Chi Minh City, le camere erano molto piccole. Non l'avrei mai prenotato da solo. Anche l'hotel ad Hanoi era troppo lontano dal centro storico.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'intero viaggio è stato organizzato molto bene! Ogni trasporto ha funzionato alla grande, siamo stati accolti molto amichevolmente ovunque. Ci è piaciuto molto il paese e le persone, sempre gentili e cortesi e soprattutto molto disponibili! Siamo rimasti estremamente positivamente sorpresi dall'organizzazione delle singole tappe. Ovviamente viaggeremo di nuovo in Vietnam!
Cosa non ho apprezzato
Ci sono due cose di cui non eravamo così entusiasti. 1. Il giro in barca nella baia di Halong è stato troppo stressante! Si arriva al porto intorno alle 11.00, tempo di attesa circa 2 ore, poi si sale in barca e 1 ora dopo c'è la 1° escursione. Purtroppo siamo stati un po' sfortunati con il tempo e non abbiamo potuto goderci il tempo che intercorre tra il rientro dall'escursione e la cena all'aperto in terrazza perché faceva troppo freddo. La mattina dopo c'è un'altra escursione, per la quale devi essere pronto alle 7:00, mentre lasci la barca alle 11:00. La nostra raccomandazione 2 notti in barca attraverso Halong Bay, 1 giorno non è sufficiente. 2. Abbiamo dovuto cambiare hotel (Paragon) a Saigon perché non ci sentivamo davvero a nostro agio. Puzzava terribilmente sulla terrazza, anche nella stanza si sentiva l'odore aspro.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
servizio cattivo e irresponsabile
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel a Ho Chi Minh City non è stato soddisfacente. Niente acqua calda, doccia non funzionante, stanza rumorosa. Dopo aver segnalato un altro hotel, siamo rimasti molto soddisfatti.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
gli hotel erano eccezionali tranne questo a Ho Chi Minh, di qualità molto inferiore rispetto agli altri hotel. Non vale 4 stelle. Stanze piccole, quando si faceva la doccia si allagava tutto il bagno. Colazione scarsa, poca frutta fresca, poca scelta. Il personale era distaccato, scostante, sia al ristorante per la colazione che alla reception. In parte a causa di questo, abbiamo cambiato i nostri piani di viaggio alla fine del viaggio e siamo rimasti più a lungo a Mui Ne per tornare a Ho Chi Minh per l'ultima sera/notte prima della nostra partenza per tornare a casa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Diverse tappe, una bellissima vista del Vietnam, una crociera molto bella nella baia di Ha Long, taxi sempre puntuali o addirittura in anticipo, la gentilezza di hotel e taxi
Cosa non ho apprezzato
Il Q hotel di Hanoi un po' lontano dal centro 20/25 minuti a piedi. L'hotel Panadus a Mui Ne, lontano da tutto, impossibile fare qualsiasi cosa a piedi senza un taxi, le tariffe troppo care, sei prigioniero lontano da tutto. Ci è stato venduto Mui Ne come il Saint Tropez locale, beh non l'abbiamo visto, il primo ristorante dove si poteva mangiare a 30 minuti a piedi, e impossibile andarci di notte, troppo pericoloso e alla fine nessuno parla inglese alla reception. Fortunatamente c'era una signora che parlava francese nel ristorante per la sera.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Gli hotel andavano bene ma consiglierei comunque un altro hotel nella città di Ho Chi Minh.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la qualità della barca della crociera nella baia di ha Long
Cosa non ho apprezzato
qualità dell'hotel nella città di ho chi minh
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