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Uzbekistan /Uzbekistan
Tour privato: Le meraviglie della Via della Seta
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 6 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
2
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8
Hotels
7,6
Trasporti
7
Guide
7,6
Visite
8
Rapporto qualità / prezzo
7,4
6 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo tempo a Taskenet
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
cordialità degli uzbechi, la preparazione di alcune guide
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Guide, luoghi, hotel, paesaggio, assistenza da remoto dello staff voyage prive, persone, cultura
Cosa non ho apprezzato
Il coordinamento da parte dell'agenzia locale del viaggio, veramente scadente ed assente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Secondo viaggio con Voyage privè, ormai una garanzia. Tutto organizzato bene, tu non devi pensare a nulla ed è fantastico per una vacanza
Cosa non ho apprezzato
Alla fine tutto bene, l'unica leggera pecca è che si parla poco italiano (e a volte neanche inglese), però sono sicuro che tra qualche anno migliorerà
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di risposta di VP alle mie comunicazioni per segnalare delle problematiche durante il viaggio
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato l'arte e l'architettura dei luoghi che ho visitato. Le persone sono state accoglienti, cordiali e disponibili ad aiutare quando eravamo in difficoltà
Cosa non ho apprezzato
Il numero di Voyage Privé non risponde quando occorre. Il programma che ci è stato consegnato era molto generico: non erano riportati i contatti degli operatori locali, gli orari di trasferimento.
Alcuni Hotel erano inadeguati. A Khiva non si poteva gettare la carta igienica nel WC.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La bellezza di alcune località e la flessibilità di guide ed autisti ad adeguarsi alle nostre esigenze e a sistemare le informazioni errate o assenti da parte dell'operatore.
Cosa non ho apprezzato
La poca professionalità da parte dell'operatore locale che ha cambiato i piani di viaggio senza preavviso (ci siamo accorti da soli che invece di stare le prime due notti a Tashkent avremmo dovuto prendere l'aereo il giorno dopo l'arrivo!) o ci ha informati solo dietro nostra richiesta degli orari non precisati nel programma e, cosa ben più grave ha continuato a dire che avevano avvisato gli hotel che mia moglie fosse vegana e quindi di preparare la colazione con prodotti idonei ed invece in tutti gli hotel hanno sempre confermato di non aver ricevuto alcuna indicazione altrimenti si sarebbero dati da fare! Quindi ogni giorno mia moglie ha dovuto combattere con la ristorazione in quanto non aveva praticamente nulla da bere e mangiare anche in hotel a stelle di livello. Infine segnalo che per l'ultimo trasferimento in treno abbiamo viaggiato separati su vagoni diversi e ci hanno dato il biglietto all'ultimo minuto senza neanche dircelo e ce ne siamo accorti da soli!
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