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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 3 recensioni)
Eccellente
0
Ottimo
2
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,4
Hotels
4,6
Trasporti
8
Guide
7,4
Visite
8
Rapporto qualità / prezzo
7,4
3 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato il primo hotel ad Instanbul, in quanto era molto scomodo dal centro. Per quanto riguarda la colazione e la cena , poca scelta e pochissima disponibilità da parte dello staff. Se dovessi dare una valutazione a questo hotel darei 1.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
il tour è stato organizzato bene
Cosa non ho apprezzato
la nostra guida durante il tour non parlava un italiano fluente, in più non spiccava per doti organizzative pertanto a volte non forniva le istruzioni logistiche necessarie, causando confusione e ritardi.
la sistemazione fornita per il soggiorno a Bodrum è stata pessima cosi come il servizio ricevuto dal vostro servizio clienti.
Pur avendo avuto conferma del soggiorno presso Forever Hotel siamo stati destinati a Costa Luvi Hotel senza alcun preavviso, al nostro arrivo ci siamo trovati in un hotel fatiscente, condizioni igieniche discutibile ed un buffet da paura, con cani e gatti che pascolavano tranquillamente tra i tavoli e sui tavoli.
Abbiamo contattato sia il vostro Servizio Clienti che assistenza locale ma non abbiamo risolto la questione. Abbiamo dovuto soggiornare in un albergo che si spaccia per un 4 stelle ma non ne merita neanche 1 di stella. Abbiamo anche aperto reclamo ma non siamo mai stati contattati dal vostro servizio clienti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avrei preferito fare 1 gg in più a Istambul, capoadicia e pamukkale a scapito del mare

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