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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 3 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
0
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
8,6
Camera
8
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
6,6
3 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato vicino a Piazza Taksim e alle vivaci vie del centro di Istanbul.
Cosa non ho apprezzato
Cominciamo con la cosa più importante, questo hotel non rispetta assolutamente gli standard di un hotel a 5 stelle, la camera è minuscola, la colazione è molto deludente e indegna di un hotel a 5 stelle (il personale ci ha visti sistemarci e a volte abbiamo dovuto aspettare 15 minuti e soprattutto chiedere loro di ordinare il caffè/tè), abbiamo dovuto contattare la reception più volte perché gli addetti alla manutenzione si sono dimenticati di sostituire i nostri asciugamani in bagno dopo la loro visita (cosa che non succede mai in un hotel a 5 stelle). Del minibar non parliamone, i prezzi sono esorbitanti, una vera truffa. Per riassumere, sono rimasto molto deluso da questo hotel che in qualche modo ha rovinato la nostra esperienza a Istanbul.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben organizzato, servizio molto cortese. Di nuovo volentieri :)
Cosa non ho apprezzato
L'offerta pubblicizza un trasferimento aeroportuale privato. Questo non è stato organizzato e abbiamo dovuto organizzare noi stessi un taxi. All'hotel ci è stato detto che c'era un trasferimento privato dall'hotel all'aeroporto, ma che avrebbe avuto un costo aggiuntivo. Qui ci hanno detto circa 150€. In taxi il costo è di circa 50€ a corsa.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la sala colazione molto accogliente con vista sul Bosforo, il personale molto attento, gentile e disponibile, il comfort delle camere. L'atmosfera accogliente. Ti senti a casa in un posto insolito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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