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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 8 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
4
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,2
Arredamento / Ambiente
7,6
Servizio / personale
8,2
Camera
7
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
7,6
Rapporto qualità / prezzo
6,8
8 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La varietà del cibo. I giardini. Le aree salotto. La mia stanza swim-up. Il personale.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna tregua dai buffet self-service, nemmeno nei ristoranti separati di pesce e africano. La zona della spiaggia era un po' trasandata. Tutti dicevano 'Jambo' SEMPRE.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'intero posto era incantevole. Il personale molto cordiale e il personale molto attento Il cibo era ottimo e l'intrattenimento fantastico. Torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino in termini di location e ambientazione. Ristorazione discreta anche sopra le aspettative per questa tipologia di alloggio.
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno dato la camera sbagliata, non quella da noi prenotata e pagata e si sono rifiutato di fare il cambio con upgrade della stessa. Ho passato tre giorni a litigare con chiunque alla reception per avere informazioni, continuavano a dirmi che mi avrebbero fatto sapere e che sarei dovuta tornare più tardi per avere news. Molto scortesi e decisamente poco accomodanti nei confronti del cliente. Ho dovuto contattare io di persona più volte l'agenzia per sapere dei progressi. dopo 3 giorni ho dovuto desistere per mancanza di collaborazione e poco rispetto da parte del personale in loco. Servizio di pulizia in camera scadente, portavano via gli asciugamani senza nemmeno cambiarli, ogni volta dovevo chiederne di puliti. Servizio in camera di caffè e the insufficiente, una bustina di caffè solubile al giorno e due bottigliette d'acqua da mezzo litro, abbiamo dovuto comprare caffè solubile in un negozio esterno.
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
Il caldo
Cosa non ho apprezzato
troppe cose...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia e buon cibo.
Cosa non ho apprezzato
Mare sporco ma soprattutto spiaggia piena di alghe mai pulita da nessuno, personale dell' hotel compreso
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