Visualizza l'offertaSri Lanka / Sri LankaTour privato: Alla scoperta del paese con estensione a Mirissa
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 18 recensioni)
Eccellente
6
Ottimo
10
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,2
Hotels
8,8
Trasporti
9
Guide
7,2
Visite
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8
18 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La scoperta di un paese molto bello, con una popolazione amichevole e sorridente. Gli hotel offerti sono di ottimo livello. La nostra guida-autista è stata disponibile e sempre pronta ad adattare il tour in base alle nostre richieste.
Cosa non ho apprezzato
Itinerario molto turistico che non esce dai sentieri battuti. La visita alla piantagione di tè in mezzo a un'orda di minibus e decine di turisti, senza interesse. Sarebbe molto più interessante visitare una piantagione più piccola e artigianale. La visita al parco Yala è stata molto deludente e frustrante perché il parco è molto bello ma il numero di fuoristrada era troppo alto, soprattutto perché percorrevano tutti lo stesso percorso e quindi finivano tutti nello stesso posto. Ci devono essere anche dei parchi altrettanto belli, ma meno frequentati. Nel complesso, lo stesso itinerario, ma con visite più autentiche e molto meno turistiche, sarebbe molto più interessante.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Guida molto gentile e sorridente!
Cosa non ho apprezzato
La guida era molto gentile ma non parlava bene il francese. Abbiamo dovuto chiedergli di ripetere più volte, per fortuna è stato molto gentile! Abbiamo comunque pagato 400 euro per una guida che non parlava nemmeno francese!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il tour è stato organizzato molto bene ed è stato molto interessante. Abbiamo apprezzato il fatto di avere un furgone privato e un autista privato. Gli hotel a 4-5 stelle erano superbi, soprattutto a Sigirya e al Double Tree Hilton.
Cosa non ho apprezzato
Poiché parliamo fluentemente inglese, non abbiamo scelto l'opzione con guida in lingua francese. Il problema è che durante le visite non avevamo una guida turistica. Eravamo soli. Ho presentato un reclamo all'agenzia HOT locale, la quale ci ha detto che ciò è normale perché la guida turistica è disponibile solo per i gruppi. Abbiamo avuto una guida turistica solo per 2 escursioni (una delle quali a pagamento). L'ultimo hotel Eden Continental non era un 5 stelle ma piuttosto un 3-4 stelle. La prima stanza che ci hanno dato era molto piccola e con 3 letti uniti era impossibile muoversi nella stanza. L'hotel ci ha fatto pagare un extra per avere più spazio, ma ci siamo rifiutati di pagarlo.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Itinerario molto completo e vario (1 giorno di riposo all'inizio sarebbe stato necessario), hotel con un ottimo rapporto qualità-prezzo anche se alcuni meritavano una rinfrescata e gli ultimi gradi R, boutique hotel molto bello, la piscina era "fuori" per via dell'acqua verde, guida molto professionale, attenta e disponibile ma con un accento inglese molto difficile da capire come la maggior parte degli srilankesi Siamo molto soddisfatti della nostra esperienza con HOT
Cosa non ho apprezzato
alcune visite a commercianti come intagliatori di legno, musei di pietre preziose e SOPRATTUTTO al Paramount Spicy Garden Ogni volta c'è una fastidiosa pressione all'acquisto, soprattutto quando i prezzi non sono per niente in linea con quelli praticati altrove, come nel caso dello Spicy Garden Paramount. "Questo giardino delle spezie è interessante e molto didattico... una volta finita la visita inizia ad andare male... passiamo alla dimostrazione con massaggi non professionali, dobbiamo spuntare su un foglio i prodotti che ci interessano ma senza i prezzi indicati... poi andiamo al negozio con un po' di pressione per comprare (anche se non è obbligatorio), siamo stati completamente "fregati" anche se in genere siamo piuttosto attenti L'organizzazione è quindi molto ben fatta ed è un po' come una spirale nella quale siamo "attratti" 200 g di curry 3500 RS e al supermercato dell'aeroporto 700 RS!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La scoperta di luoghi più riservati su consiglio della nostra guida, la maggior parte degli hotel e dei luoghi
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo, l'hotel era un po' isolato, come lo era l'ultima posizione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La guida ci ha offerto un servizio davvero attento e premuroso, rendendo il nostro soggiorno molto piacevole. Ottima scelta di hotel, viste meravigliose e ottimi ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Ritmo molto, addirittura troppo intenso. Abbiamo deciso di non vedere lo spettacolo proposto perché non avevamo tempo quando siamo arrivati la sera in nessuno degli hotel. La guida guidava in modo sorprendente (sbandando). Un hotel con una porta d'ingresso in vetro e senza tende per bloccare la luce del corridoio di notte (hotel nelle piantagioni di tè). Un altro hotel con piscina privata, ma l'acqua era verde a causa delle alghe e il sistema di filtraggio non funzionava. Ho immediatamente informato l'hotel e la vostra agenzia locale.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il tour è molto ben progettato, è intenso, vario ed equilibrato. Lo Sri Lanka è un'isola meravigliosa. I nostri hotel erano splendidi
Cosa non ho apprezzato
La nostra guida era molto scortese, ci metteva fretta durante il tour per riportarci in hotel il più velocemente possibile e quindi lavorava solo part-time. Ciò significa che abbiamo potuto goderci solo metà del nostro soggiorno in Sri Lanka. È un peccato perché ci è piaciuto molto quello che abbiamo visto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutti i tour e le attività proposti erano molto interessanti. Buon equilibrio tra tempo dedicato alle visite e tempo libero.
Cosa non ho apprezzato
Avremmo preferito visitare il National Spice Garden dello Sri Lanka piuttosto che fermarci in uno dei giardini delle spezie di Matale, il cui scopo è venderci massaggi, spezie, ecc. Lo stesso vale per il negozio di intaglio del legno, ecc. Fortunatamente, la nostra guida ha capito che questo tipo di visita ci interessava solo moderatamente e quindi non ci ha offerto altro.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo particolarmente apprezzato la parte HOTEL e le visite in loco, nonché la disponibilità di un veicolo con aria condizionata e un autista competente.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato il fatto che la guida francofona avesse poca o nessuna conoscenza della storia del Paese, il che è un peccato per un soggiorno con visite guidate. Inoltre, il notevole costo aggiuntivo di 400 € ci sembra eccessivo, considerando il servizio.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il tour di 7 giorni è stato organizzato davvero bene e le visite offrono una vera panoramica della ricchezza della cultura dello Sri Lanka.
Cosa non ho apprezzato
È un peccato che l'escursione alla famosa Lion Rock dello Sri Lanka non sia inclusa nel pacchetto base e richieda un costo aggiuntivo, soprattutto perché la nostra guida non è salita e abbiamo dovuto pagarne un'altra. Inoltre, avevamo pagato un supplemento per gli hotel a 4 e 5 stelle, ma il nostro ultimo soggiorno (3 notti), che avrebbe dovuto essere un 5 stelle, si è rivelato un 4 stelle. Dopo esserci lamentati con l'agenzia locale, ci è stato offerto un hotel a 5 stelle, ma non era all'altezza (pulizia, rumore, servizi offerti - pasti e massaggi - non forniti). Abbiamo quindi deciso di cambiare hotel a nostre spese.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Circuito molto interessante
Cosa non ho apprezzato
con il problema dei bagagli e il programma molto fitto (opzioni incluse), non abbiamo potuto usufruire dei servizi dell'hotel... un vero peccato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un problema con l'ultimo hotel in cui abbiamo trascorso le ultime 3 notti. Peccato finire con una nota falsa. Hotel recente in fase di rodaggio, nonostante il personale cordiale e sorridente, problemi con la varietà della ristorazione e la lentezza del servizio. L'agenzia locale è stata informata e l'hotel è stato contattato. L'agenzia locale ci ha addirittura offerto una breve visita a Colombo come risarcimento, offerta che abbiamo rifiutato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tour privato, auto e hotel con aria condizionata, paesaggi magnifici. Cibo eccellente durante il tour.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel Shandaru Blue sul mare era carino e ben posizionato, ma il servizio di ristorazione era catastrofico e il cibo meritava solo un 2☆. Davvero un peccato perché questo è il posto in cui siamo rimasti più a lungo. Sul treno avremmo apprezzato se ci avessero fatto sedere in seconda classe e non in terza, su panche di legno.
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La scelta delle visite, la guida personale, l'organizzazione in generale
Cosa non ho apprezzato
Cambio di hotel per uno migliore ma molto meno ben posizionato, quindi mi sono alzato molto presto e non ho potuto godermi l'hotel
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