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Tenerife /Spagna
Be Live Adults Only Tenerife 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 51 recensioni)
Eccellente
10
Ottimo
23
Medio
11
Mediocre
7
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
7,2
Servizio / personale
8,2
Camera
6,2
Pulizia
7,4
Dotazione della camera
6,6
Rapporto qualità / prezzo
7
51 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo scadente e ripetitivo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato e nella città di Porto de la Cruz
Cosa non ho apprezzato
Trasporti con Ryanair ogni volta un problema un po' più complicato con la prenotazione da voi effettuata e code interminabili non riconosciute.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Le aree pubbliche dell'hotel erano belle e incantevoli l'area della piscina
Cosa non ho apprezzato
La qualità delle camere era molto scarsa per un presunto hotel a 4 stelle. Le camere erano malandate e aspettavano da tempo un aggiornamento.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e il personale.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tranquillo Disabitatore del centro cittadino Molte passeggiate e autobus nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Accanto alla spiaggia con una bella vista dal balcone.
Cosa non ho apprezzato
Molto antigenico, solo metà all inclusive, non merita affatto 4* Sono rimasto deluso perché in generale con i viaggi privati si tratta sempre di hotel carini, un b&b aereo sarebbe stato meglio.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Vicinanza all'hotel, nient'altro
Cosa non ho apprezzato
La cordialità del personale, il comfort della camera, la pulizia dei locali, la ristorazione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è fantastico. La posizione dell'hotel a 5 minuti dalla spiaggia e dagli autobus
Cosa non ho apprezzato
Camera con 2 letti uniti, ognuno deve dormire dalla propria parte. La ristorazione non è né buona né varia
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Poiché non abbiamo mai messo piede in questo hotel, non possiamo attestarne la qualità o meno. A seguito del rifiuto della nostra prenotazione da parte del fornitore locale con Private Travel (di cui ovviamente non eravamo affatto informati), ci siamo ritrovati senza alloggio per diverse ore e poi siamo stati trasferiti al Fergus. Che peccato ritrovarsi in un hotel stracolmo di famiglie e bambini quando avevamo scelto un hotel ADULTS Only!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio clienti sia dall'hotel che da voyage privé
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tanta scelta di cibo internazionale
Cosa non ho apprezzato
Poche varietà di cibo su ricette italiane
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
La piscina chiude alle 18:00 La nostra richiesta non è stata presa in considerazione al momento della prenotazione. Totale mancanza di animazione.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Pasti non qualitativi e ripetitivi. Biancheria da letto in cattive condizioni
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
IL PERSONALE DI SERVIZIO MOLTO PIACEVOLE
Cosa non ho apprezzato
MANCANZA DI ANIMAZIONE. MANCANZA DI TRANSAT O POI ROTTURA. 21 OMBRELLONE PER TUTTI I VACANZA INTORNO ALLA PISCINA. MANCANZA DI TAVOLO E SEDIA SULLA TRASSA LA SERA PER RILASSARSI. NESSUN PERSONALE PARLA FRANCESE.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è vicinissimo al mare, il personale della ristorazione è molto attivo e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto vecchio, l'area della piscina è molto piccola e obsoleta, niente a che fare con le foto promozionali e, peggio ancora, il buffet. Cibo di pessima qualità e scarso. Avevo all-inclusive e diverse volte dovevo uscire a mangiare. Non te lo consiglio
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la pulizia dei locali
Cosa non ho apprezzato
Il cibo con poco gusto e poca scelta. Le attrezzature/i mobili in cattive condizioni, la mancanza di animazione e la breve durata di questi
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la cordialità e la disponibilità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La presenza di gruppi di adolescenti molto rumorosi (colonia o scolaresche), cosa non normale in un hotel classificato ADULT ONLY. la pulizia delle camere, soprattutto all'arrivo. nessuno spuntino durante le partenze mattutine molto presto. piastrella per piscina molto scivolosa e pericolosa
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al mare e al centro città
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non parla francese. Nella stanza niente sedie per sedersi alla scrivania, niente cestino o fogli su cui scrivere.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Sono allergica al nichel e 2 camerieri in particolare Santiago e Regina sono Stati attenti alle mie esigenze e soprattutto gentilissimi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la cordialità del personale. I servizi erano essenziali ma ben tenuti e funzionali
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era poco vario e la qualità piuttosto bassa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, bella piscina. Hotel vicino alla spiaggia ea 15-20 minuti a piedi dal centro della città. Cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Grande hotel un po' datato che merita di essere rinfrescato. Nessun isolamento in modo da poter sentire tutto il rumore esterno. Ristorazione con formula all inclusive ma prodotti scontati con poca diversità ma soprattutto cucina insapore: fritti unti o verdure bollite, cocktail 100% chimici... peccato! Clientela molto anziana durante il nostro soggiorno con intrattenimento di conseguenza.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
le lenzuola non sono state cambiate durante l'intero soggiorno (6 notti), idem per le lenzuola da bagno e il prodotto per l'igiene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta l'isola di Tenerife che è paradisiaca, la posizione dell'hotel, il personale.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel molto vecchio, sia dalla clientela che dall'edificio sotto forma di un progetto di edilizia popolare. coerente con la foto e altri commenti. La nostra stanza non è stata fatta una volta altrimenti la pulizia è ben fatta con i loro mezzi. Il titolo dell'offerta dovrebbe menzionare BE live only SENIORS
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Che era un hotel a Puerto de la Cruz. Questa è una posizione molto bella a Tenerife. Lo consiglio a chiunque vada a Puerto de la Cruz.
Cosa non ho apprezzato
Tutto ciò che riguarda l'hotel dalla A alla Z. Vecchio, stanco, pessima qualità del cibo, delle bevande, letti pessimi, bagno stanco, tutto ha urgente bisogno di rinnovamento! Nessun WiFi decente. Il personale dipendeva da chi era amichevole e ostile, alcuni di loro lavorano lì esattamente con riluttanza. Non c'è niente di fresco e innovativo in questo hotel. Attrae quindi un certo livello di persone. Triste! Quindi siamo andati in albergo solo per dormire. Durante il giorno e per mangiare era da qualche altra parte. Peccato per un all inclusive.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto pulito. Piscina è stata mantenuta bene
Cosa non ho apprezzato
Il cibo sembrava soddisfare più i tedeschi che chiunque altro. I letti erano così scomodi che non abbiamo mai dormito bene la notte. Tutti gli altri hanno detto lo stesso. I lettini sono cadenti e non supportano, devono essere sostituiti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale - ricco buffet con una scelta di zuppe, tre tipi di carne e due tipi di pesce, sia il pomeriggio che la sera. Ricco buffet di dolci. Un sacco di lettini a bordo piscina con materassi extra
Cosa non ho apprezzato
Il maiale (spiedini e arrosto) cotto troppo a lungo e quindi troppo secco e troppo duro. Feuterkes tra le porte della stanza farebbe meno rumore quando le porte sono chiuse.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova non troppo lontano dal centro della città, un buon quarto d'ora a piedi. Non molto lontano, neanche dalla spiaggia, meno di 5 minuti. Anche la stazione degli autobus e dei taxi è a 5 minuti di distanza. La ristorazione è buona, generosa, ma moderatamente varia. Il personale è cordiale e sorridente, anche se parla poco francese.
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati dimenticati dal corrispondente sul posto. Abbiamo dovuto rivendicare, ma preso in considerazione rapidamente. Il che è un peccato, siamo riusciti a fare solo un'escursione, quando volevamo farne di più. La nostra camera era carina, ma avevamo materassi larghi con 20 cm di molle in meno. Molto scomodo...
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la disponibilità del personale dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
In generale siamo molto insoddisfatti e delusi dal viaggio, dovrebbero visitare e verificare i servizi che offrono, sarebbe stato un 4 stelle 30 anni fa, oggi non lo è, i letti non permettono il riposo e noi siamo tornati con la schiena e il collo in frantumi, il buffet è di pessima qualità, dopo aver pagato la formula all inclusive siamo dovuti uscire a mangiare, e non parliamo di quello che offrono al bar della piscina, visto che era immangiabile. Abbiamo viaggiato con te in altre occasioni senza problemi, ma ci stai chiedendo di utilizzare nuovamente il tuo servizio a causa del malcontento generato. Abbiamo trascorso alcuni giorni di divertimento e riposo e ci hanno rovinato tutto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova a 200 m dalla spiaggia ea 10 minuti dal centro storico. personale adorabile
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' vecchio, ha bisogno di un lifting e ha bisogno di un po' di pulizia nelle camere.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel che è vicino all'oceano
Cosa non ho apprezzato
Nella media dei pasti. Succhi di frutta e pasticcini a colazione non buoni La piscina è piccola per il numero di persone che eravamo. Letto non molto comodo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sicuramente non è un hotel a 4 stelle, molto datato. Ho dovuto cambiare stanza a causa di un forte fetore di fogna! Molto deluso.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la posizione, la vista dalla camera all'11° piano
Cosa non ho apprezzato
Come francese, in un hotel di questa categoria, è inaccettabile non poter comunicare con il personale (nessuna persona parlava francese alla reception) per qualsiasi informazione. Si noti che il pavimento della nostra stanza aveva un grande bisogno di lavoro. E alla fine il canto del gallo vicino giorno e notte divenne molto spiacevole.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tanto spazio per rilassarsi in hotel, il personale è eccezionale, davvero gentile, super disponibile e gentile.
Cosa non ho apprezzato
Le camere hanno bisogno di una grande revisione, i letti erano super scomodi, non ho dormito molto bene, anche le pareti sono sottilissime, quindi assicurati di mettere in valigia i tappi per le orecchie.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era eccellente. Siamo arrivati molto tardi non avendo mangiato (vedi perché dopo). Il personale dell'hotel ha risposto prontamente e ci ha organizzato immediatamente nel ristorante. Un paio di altri piccoli problemi sono stati risolti molto prontamente e allegramente
Cosa non ho apprezzato
Tutte le istruzioni scritte dell'hotel sulla stanza erano in francese (ma non per colpa loro - vedi sotto). Il tour operator Thallaso ha presentato agli ospiti 50 minuti in francese.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci siamo sentiti delusi. È stato pubblicizzato come 5 *, tuttavia non è mai stato paragonato nemmeno a un 3 *.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione urbana che rimane tranquilla e vicina a tutti i servizi. Albergo molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Il carattere di invecchiamento dell'hotel. Nessun parcheggio e molto difficile parcheggiare nelle vicinanze. Mancanza di servizi per lo status di 4 stelle.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Vicino alla città
Cosa non ho apprezzato
Animazione alberghiera per la biancheria da letto 4x20 da cambiare, in particolare i materassi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piccolo problema di biancheria da letto, i materassi sono primaverili, alzarsi ogni mattina con il mal di schiena
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Vicinanza all'oceano. Vicinanza alla stazione degli autobus. La piscina. La cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La mia stanza era adiacente ai vani dell'ascensore, il rumore dei cavi ad ogni salita e discesa. Albergo un po' datato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel non era un 4 stelle, necessita di un aggiornamento e non ha ottenuto ciò che è stato detto nella descrizione della vacanza non avevamo cassaforte se ne volevamo uno dovevamo pagare un extra. Non c'era il minibar in camera. Alcune aree dell'hotel dovevi pagare un extra per l'uso. Quindi è stato molto deludente. Anche il rappresentante della riunione stava tenendo la riunione in francese, quindi non abbiamo potuto partecipare.
Cosa non ho apprezzato
Tutto come sopra.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Simpatia del personale ed efficienza, cortesia
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il francese sia dimenticato in questo hotel e in altri credo. Siamo noi i dimenticati
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era attento e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale, professionale e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Hotel obsoleto, fatiscente, scomodo. l'abominevole restaurazione
Soggiorni Spagna
Soggiorni Europa
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