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Recensioni dei Soci —
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 598 recensioni)
Eccellente
441
Ottimo
143
Medio
8
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,4
Camera
9
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
9
598 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Eccellente
Cosa non ho apprezzato
Nessun problema
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
location e servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel riservato agli adulti, molto piacevole per rilassarsi. Tutto compreso di altissima qualità. Ampia scelta di bevande autentiche, davvero illimitata. Cibo fantastico. Posizione idilliaca e personale particolarmente attento e molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto da fare nei dintorni dell'hotel.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione superba per questo hotel con una vista mare mozzafiato. Il personale della sala da pranzo e del bar è stato estremamente cordiale e accogliente, la colazione era eccellente e le bevande illimitate al bar erano molto buone. Se si resta un'intera settimana, come abbiamo fatto noi, sarebbe gradita una maggiore varietà di pasti.
Cosa non ho apprezzato
Voyage Privé ci ha abituati meglio nei nostri viaggi precedenti, sempre in hotel "Adults Only". Il personale della reception non è stato gentile, abbiamo dovuto chiedere un cambio di camera all'arrivo perché si trovava sul lungomare e quindi era in piena vista di tutti. Le condizioni generali dell'hotel, nonostante la recente ristrutturazione, lasciano un po' a desiderare. La camera era essenziale, le lenzuola non sono state cambiate per tutta la settimana, i prodotti da bagno sono stati forniti solo una volta, nessun servizio di couverture (un peccato per un hotel a 4 stelle), niente bottiglia d'acqua in camera, niente carrello per trasportare i bagagli e nessuno che ti aiutasse, una terrazza attrezzata con sedie un po' "economiche". Una jacuzzi a bordo piscina ridicolmente piccola (massimo 4 persone) per un hotel con 460 camere e in pessime condizioni (la vernice è tutta scrostata). Nonostante una chiamata al servizio clienti durante il nostro soggiorno, nessuno ci ha richiamato, nessuno durante il nostro soggiorno, insomma, siamo rimasti un po' delusi dal servizio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione bellissima e tranquilla. Il personale si prende molta cura dei propri clienti. Lo consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza calorosa e professionale. Servizio molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La formula "tutto compreso", servizio di reception e personale, pasti, ecc.
Cosa non ho apprezzato
La disposizione della sala, probabilmente la peggiore: al piano terra, alla fine della pista (sala 122), a diretto contatto con un'area giochi per bambini, separata dalla vista sul mare da una recinzione. Non è stata una buona scelta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in posizione ideale ai piedi delle scogliere di Los Gigantes. È tranquillo e la vista sull'oceano dalla camera è meravigliosa. Siamo stati nella stanza 318 con il sole fino a tarda sera. Consiglio di chiedere una stanza sul lato pari, tra il 2° e il 5° piano, tra numeri 2 e 30 (ad esempio per il 3° tra 302 e 330) Il cibo è molto buono e vario Il personale è molto attento e si prende molta cura dei clienti. Si consiglia di noleggiare un'auto per visitare l'intera isola. C'è un terminal Avis nell'hotel con tariffe molto competitive Ottimo intrattenimento da parte di Candice, la rappresentante di O'voyages in loco. Possibilità di fare colazione anticipata a partire dalle 6:30 del mattino in caso di partenza per un'escursione o per l'aeroporto, oppure anche prima (da mezzanotte alle 7:30 del mattino) presso un chiosco vicino alla reception dove sono disponibili anche i lunch box.
Cosa non ho apprezzato
Non aspettatevi grandi spettacoli per gli spettacoli serali... L'impianto audio è molto scadente. La visita alla piantagione di aloe vera non vale il tempo impiegato (1 ora andata e 1 ora ritorno) per partecipare effettivamente alla vendita del prodotto. Nessuna dimostrazione di produzione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel, il personale, la scelta dei pasti, la varietà dei pasti offerti durante il giorno...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La varietà dei menù e il ristorante con terrazza
Cosa non ho apprezzato
Animazione non di nostro gusto, scarsa qualità del suono, un po' troppo musicale, mancanza di spettacolo..!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Panorama fantastico, cibo e servizio molto buoni
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla tedesco e alcuni parlano inglese con un accento molto forte e quindi difficile da capire
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la vista del mare biancheria da letto la gentilezza del personale addetto alla ristorazione e alle pulizie cibo e succo d'arancia fresco Il vero all inclusive per quanto riguarda le bevande (cocktail, vini e digestivi).
Cosa non ho apprezzato
l'accoglienza al nostro arrivo. Solo una persona non molto disponibile a darci informazioni, visto che eravamo soli all'arrivo alle 19:30. Di conseguenza, non abbiamo potuto visitare la fabbrica programmata per la mattina successiva perché, nonostante la nostra richiesta, non c'erano informazioni. La SPA non era inclusa nella formula all inclusive. Obbligo di scaricare le informazioni O CLUB tramite codice QR ===> niente visualizzato L'autobus parte per l'aeroporto 4 ore e mezza prima della partenza.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia, ristorazione
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova lontano dall'aeroporto (importante per i trasferimenti e non c'è una città nelle vicinanze in cui camminare)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la formula all inclusive e quella per soli adulti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era eccellente sotto tutti gli aspetti, l'ambiente era bellissimo, il cibo era buono e ogni membro del personale era fantastico
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Panorama dalle sedie a sdraio, dal bar, dalle camere senza vista sulla costa di cemento. Tramonti a La Gomera Nessuna folla nei ristoranti, servizio attento, varietà e qualità del cibo e delle bevande (poche restrizioni per l'all inclusive!)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente, personale e ristorazione di ottimo livello.
Cosa non ho apprezzato
La camera al piano 3 con bagno non separato è leggermente più in basso, mentre le camere al piano 2 hanno il passaggio proprio di fronte. Tuttavia, questa affermazione è ancora del tutto corretta.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera sui Gigantes era splendida, come nella foto. la formula all inclusive che prevede la possibilità di pranzare presso il bar “la breeze” al di fuori degli orari di apertura del ristorante principale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Pulizia e gentilezza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, situato proprio di fronte alle scogliere del gigante os, la nostra camera aveva una splendida vista sul mare, anche la piscina e le sedie a sdraio sono fantastiche, c'è posto per tutti, i pasti sono vari ed equilibrati, non c'è molto di negativo da dire su questo soggiorno
Cosa non ho apprezzato
I parcheggi sono minuscoli, se un'auto è parcheggiata da una parte o dall'altra è quasi impossibile uscire dalla propria, a parte questo tutto era perfetto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con una vista indimenticabile. Buffet con una scelta molto ampia e servizio perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale e la sua reattività.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il team dell'O Club non sia venuto a salutarci!!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vista e la cordialità del personale così come la colazione
Cosa non ho apprezzato
La stanza, attenzione❗️non rispecchia la foto del viaggio privato, vi trovate in una stanza al piano terra con una recinzione e molto traffico. L'intrattenimento dell'hotel ha il merito di esistere.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione eccezionale con il lungomare.
Cosa non ho apprezzato
Lavori di ristrutturazione durati 5 giorni dalle 8:00 alle 18:00, un rumore infernale di segatura che ci ha costretti a fuggire dall'altra parte dell'hotel e a non poter usufruire della parte centrale con le piscine. È assurdo che l'hotel sia rimasto aperto durante i lavori importanti.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Vista. Cibo. Meteo. Personale.
Cosa non ho apprezzato
Prendere una stanza senza vista per i primi tre giorni e ammalarsi di Norovirus, che a quanto pare è molto diffuso a Tenerife.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha una posizione fantastica lungo la passeggiata sul lungomare, con la maggior parte delle camere con vista libera sul mare. Ci sono 3 splendide piscine a diverse temperature e molti lettini, oltre a molte attività offerte ogni giorno. Ci sono facili passeggiate per le vicine città di Los Gigantes e La Arena.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha una politica di "divieto di prenotazione dei lettini" che viene totalmente ignorata e non fatta rispettare, il che è sempre frustrante. Il ristorante a buffet offre un'ampia scelta di cibo, molto fresco e per lo più accettabile, ma alcuni piatti erano di sapore mediocre. Non c'è molto da vedere o da fare nella zona, quindi si consigliano escursioni o un'auto a chi rimane più a lungo e desidera una vacanza attiva.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico, qualità del cibo e delle bevande eccellente. Posizione meravigliosa. Personale fantastico
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente la nostra camera era situata, la 253, con la passeggiata direttamente all'esterno. Quindi non avevamo alcuna privacy sul balcone e non potevamo usarlo, dovevamo tenere le tende tirate per evitare che i passanti fissassero la stanza, il che è stato un peccato perché ci sono viste e tramonti così belli. L'hotel ci ha spostato dopo due giorni al terzo piano, il che è stato incantevole.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Mi piace il personale e la posizione. Il cibo era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Mi sarebbe piaciuta la stanza con un balcone che effettivamente prendeva un po' di sole
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale di prim'ordine. Vista magnifica. Pulizia. Colazione super buona e molto varia. Albergo da consigliare. Parte superiore solo per adulti.
Cosa non ho apprezzato
Il pranzo a buffet molto limitato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente eccezionale, personale attento, intrattenimento discreto. Una vacanza eccezionale!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera sull'oceano e sull'isola di La Gomera, pasti vari, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di chiarezza su cosa sia compreso nell'all in
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione
Cosa non ho apprezzato
Buffet molto mediocre e ripetitivo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale, preparato e professionale in tutti i settori. Ottima scelta di piatti freschi cucinati al bar della piscina e ottima scelta di bevande. Tutto l'hotel era molto pulito e ordinato.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet era piuttosto mediocre e mi sono sentito a disagio nel vedere altri ospiti non rispettare l'igiene con il self-service. C'erano cartelli che dicevano che non era consentito prenotare lettini, ma ogni mattina ho visto persone che mettevano asciugamani e effetti personali sui lettini già dalle 7.30 e sparivano per la colazione o altre attività. Un giorno quattro lettini avevano gli effetti personali sulle sedie a sdraio dalle 8.30, gli ospiti non sono venuti a usarli fino alle 16.00, nel frattempo c'erano molte persone che cercavano un lettino. Questo è stato un comportamento puramente egoistico da parte degli ospiti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vista dalla stanza Buffet al ristorante Il tutto compreso
Cosa non ho apprezzato
Personale senza sorrisi Quindi niente acqua in bottiglia nella stanza Che eravamo all-inclusive Niente fazzoletti Cambio asciugamani limitato a pagamento Tante piccole lacune...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pienamente soddisfatto. Servizio perfetto, disponibilità e cordialità del personale, niente di cui lamentarsi. Magnifico hotel, ristorazione varia (tranne forse la colazione) Sarebbe bello poter scegliere la vista dalla propria camera, con un eventuale supplemento
Cosa non ho apprezzato
Non possiamo lamentarci
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Reception, servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera Deluxe con fantastica vista mare, letti molto comodi, bagno spazioso. Buffet vari e cibo delizioso. Piccola nota negativa per il pane (spesso secco) e i dolci (niente è fatto in casa, è surgelato). Personale sorridente e simpatico.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova in una piccola località balneare quindi se vi piace l'intrattenimento serale nei dintorni dell'hotel, è meglio andare a Los Cristianos. In hotel manca un po' l'animazione, soprattutto la sera. La musica non inizia prima delle 21:30, quindi è un po' aspettare dopo aver finito di mangiare. Soprattutto in questa stagione la sera fa freddo, non si può bere un drink al bar della piscina e l'unico bar interno è molto piccolo ed è sempre pieno se non ci sei dalle 19:00.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camere pulite e zona piscina personale molto cordiale Cena di gala di Capodanno e intrattenimento molto buoni Ottimi cocktail al bar della reception
Cosa non ho apprezzato
Il bar della reception è troppo piccolo Il cibo sui piatti caldi non è sempre caldo Un po' lento nel riempire i piatti vuoti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con una vista magnifica. personale molto attento e disponibile, soprattutto Artiom alla reception. I responsabili del club propongono attività divertenti e danno buoni consigli per visitare i dintorni.
Cosa non ho apprezzato
Buffet corretto e buono, unico piccolo neo un po' deluso dalle serate a tema per le quali la scelta del tema è limitata
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cibo e servizio erano molto buoni. Le bevande erano tutte di marca. Splendida vista sul mare fino a La Gomera e viste meravigliose su Los Gigantes. Tramonti favolosi La camera era bella. C'era il bollitore ecc. Tanti piccoli negozi.
Cosa non ho apprezzato
Stanza al 2° piano. Chi passava di lì poteva vedere direttamente dentro. Chiederei il 3° piano o superiore. Sembrava un po' una boccia per pesci. Camera lontana dall'ascensore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, la qualità del servizio e dei servizi offerti. La cordialità del personale e la gestione dell'hotel. La magnifica vista sulle scogliere e su La Gomera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel stupendo e personale eccellente
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione non troppo locale
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista è eccellente, il personale è molto professionale e cordiale, le camere sono molto belle
Cosa non ho apprezzato
Alcune aree necessitavano di verniciatura e di un rinnovo dei corridoi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la professionalità del personale
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto deludente rispetto al 2023. Lo chef ha dovuto essere sostituito o chiesto di risparmiare il più possibile
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I panorami sono spettacolari. Il personale nei ristoranti e nei bar è delizioso. Belle piscine.
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono spiagge facilmente accessibili. Ci è stata assegnata una stanza insoddisfacente e alla fine l'hotel ci ha spostato, ma non è stato facile per noi. Siamo stati penalizzati con l'all inclusive. Ci sono stati forniti 6,5 giorni anziché i 7 per cui avevamo pagato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è bellissima! Il catering è delizioso! È un peccato che gli eventi dal vivo si siano svolti in una location scomoda invece che nella splendida area della piscina.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Tutto compreso era eccellente. La varietà e la qualità del cibo erano superbe. Il personale dell'hotel era meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto dall'inizio alla fine.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato cordiale. I menu variavano ad ogni pasto. Il vero alcol servito all-in era un grande ++!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Avevamo soggiornato in questo hotel dodici mesi fa e ne eravamo rimasti così soddisfatti che questa volta siamo tornati con Voyage Prive. La nostra camera non era bella come la precedente perché non aveva un bagno separato ed era al piano più basso, adiacente a un percorso pedonale pubblico sul mare. L'unica altra lamentela era che gli orari di apertura/chiusura del bar continuavano a essere modificati.
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio alla fabbrica di Alo Vera non è mai avvenuto: nessuno ci ha contattato per questa gita omaggio.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, ben posizionato, tranquillo, pasto eccellente
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un ottimo all-inclusive!
Cosa non ho apprezzato
sciacquone
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione molto bella di fronte all'isola di La Gomera e alle scogliere di Gigantes e viste eccezionali dall'hotel
Cosa non ho apprezzato
La vista eccezionale dalle camere è totalmente rovinata dalla loro ubicazione al piano terra, accanto ad una passeggiata pedonale molto frequentata e molto sportiva (corsa, panchine permanentemente occupate) dalle ore 7:00 alle ore 22:00. È complicato godersi questo bellissimo panorama in tutta privacy la mattina quando ci si sveglia e la sera quando si va a letto. Tutte le finestre di queste stanze restano quindi chiuse con tende. Nessun piacere nello stare nella stanza nonostante la bellissima vista di cui non possiamo godere. Abbiamo avuto il cambio camera dopo 2 notti e infatti non c'era nulla da eccepire, una vista mozzafiato di cui potevamo godere liberamente in completa privacy. Su 4 notti, solo 2 avevano una bellissima vista sul mare di cui abbiamo potuto godere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ottimo hotel all-inclusive con serate a tema
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel con la vista è fantastica. Il servizio e il personale sono a completa disposizione. L'intrattenimento cambiava ogni giorno, ci è piaciuta l'animazione sportiva. Abbastanza ben organizzato per lo spazio limitato.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera non vale il prezzo. Nonostante la vista sul mare, si sente che questo hotel è stato costruito solo per la vista. Il personale è un po' troppo frenetico.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel situato direttamente sul mare. Bella disposizione degli edifici e degli spazi. Molto pulito e ben mantenuto. Il personale del bar e del ristorante è molto efficiente.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza alla reception è molto sbrigativa: è organizzata in modo che le cose vadano velocemente anche se questo significa disumanizzare gli scambi. Se hai una domanda in uscita dal processo, peccato per te! Peccato non fornire nemmeno un semplice bicchiere d'acqua durante il check-in e nemmeno l'assistenza con i bagagli.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo tutto compreso. La qualità del personale, della ristorazione e dell'area piscina permettono davvero di godersi l'ambiente e rilassarsi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel con una magnifica vista sulle scogliere e la qualità dell'All Inclusive.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cibo, bevande, pulizia e servizio erano tutti fantastici, non potevo trovare alcun difetto.
Cosa non ho apprezzato
La TV aveva canali francesi, tedeschi e spagnoli, ma solo canali di notizie in inglese. La spa e la palestra non erano gratuite, abbiamo pagato 12,50 € a testa per una sessione di 45 minuti, l'abbiamo usata solo una volta a causa del costo. Eravamo nella stanza 364 che, pur avendo vista sul mare, si trovava proprio alla fine di un corridoio molto lungo che dava su un passaggio pubblico ed era in ombra per tutto il giorno.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
vista magnifica, tutto è pensato per vedere questa magnifica vista. intrattenimento per tutti. il personale è sempre disponibile. il ristorante è molto vario. l'hotel è confortevole con molti posti ovunque.
Cosa non ho apprezzato
tutto è perfetto tranne il bagno. nessuno scaffale per posizionare i tuoi articoli da toeletta. niente spazzole nei bagni.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica. Ci è piaciuta la calma, possiamo passeggiare senza che i marciapiedi siano affollati di gente. Abbiamo davvero apprezzato per la prima volta il "solo per adulti". La nostra seconda camera (dal 2° giorno) era perfetta (pulita, spaziosa e con una splendida vista sull'oceano) tranne la biancheria da letto (troppo morbida per i nostri gusti). Lo sforzo del personale parlava francese o almeno capiva. La ristorazione è buona (un po' ripetitiva per i dolci). Le varie piscine ben attrezzate e riscaldate. Il numero di sdraio attorno alla piscina è piuttosto elevato. La pulizia è buona.
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati di sera (dopo le 20) in una stanza al piano terra (da evitare) e la 102 in particolare a causa del forte odore di fogna in tutta la stanza e del rumore ripetitivo della pompa a cascata attaccata al muro della camera. La stanza è piccola e la vista non è eccezionale. La mattina dopo siamo andati alla reception e senza problemi abbiamo cambiato camera. Dice di non prenotare le sdraio, ma la maggior parte lo fa e nessuno gli dice niente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ai piedi delle scogliere, il bordo dell'oceano.
Cosa non ho apprezzato
È un peccato vedere certi cappelli in testa durante i pasti... Camera con una splendida vista sull'oceano, ma subito visibile agli escursionisti che percorrono il sentiero costiero. Essere al piano superiore sarebbe stato un vantaggio.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo. Ben posizionato. Servizi di qualità. Cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Senza dubbio la migliore vacanza che abbiamo fatto. I panorami erano mozzafiato, il cibo e le bevande che erano inclusi nell'all inclusive erano assolutamente di prima qualità. Il personale era semplicemente accogliente e disponibile. Lo consiglierei al 100% a chiunque cerchi un momento di relax lontano da casa con un trattamento a 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
niente di niente!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale incredibilmente cordiale
Cosa non ho apprezzato
I dipendenti a volte sono aggressivi e rimproverano gli ospiti. A colazione una coppia che aveva superato la fila con l'imbroglio è stata rimproverata ad alta voce e ha chiesto con il braccio teso e l'indice di alzarsi e aspettare in fila. Gli asciugamani sui lettini non utilizzati sono tollerati, ma non sempre, e non vi è alcun avviso discreto a riguardo. Il personale lo segnalerà imperiosamente quando lo riterrà opportuno. Qui puoi imparare chiaramente il tono Il giorno della partenza, dopo il check-out, abbiamo avuto la possibilità di mangiare al ristorante ma non al bar della piscina. Il ristorante apre alle 13:00, il nostro trasferimento era alle 13:15 il piatto più costoso costa € 19, non è stato possibile.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza delle squadre Ambiente piacevole
Cosa non ho apprezzato
Doccia intasata Ho sturato il sifone Problema alla guarnizione della porta della doccia L'acqua scorre nel corridoio della camera da letto
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile e disponibile. Il cibo era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizi impeccabili, posizione con magnifica vista su Los Gigantes
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato semplicemente fantastico
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare!!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel di fronte alle scogliere di Los Gigantes era magnifica Luogo ideale per visitare l'isola
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto molto, l'ambiente, il personale, la vista dalla camera, la qualità tutto compreso.
Cosa non ho apprezzato
Sinceramente...niente, abbiamo sfiorato la perfezione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
wow davvero fantastico da consigliare ad occhi chiusi da rifare se potessi grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista, il lungomare vicino all'hotel, la varietà del buffet, l'animazione e molto altro ancora. Consiglio questo albergo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel incantevole. Bella area piscina, cibo e bevande di buona qualità Bellissima posizione e vista La camera aveva una vista meravigliosa dal balcone Personale cordiale ed efficiente
Cosa non ho apprezzato
Nessuna vera spiaggia nelle vicinanze Perdere l'All Inclusive alle 12:00 del giorno del check-out nonostante fossero stati forniti buoni pranzo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione ideale dell'hotel e la vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è splendido, ben arredato, il personale molto cordiale. Siamo stati spostati in una camera con vasca idromassaggio. Siamo stati accolti alle 3 del mattino in francese e durante tutto il soggiorno gli animatori francesi hanno offerto attività in francese. Colazioni molto abbondanti, pasti vari e serate a tema apprezzate.
Cosa non ho apprezzato
Solo i dolci non sono straordinari ma corretti. Non ci piacciono i clienti che al mattino mettono gli asciugamani sulle sdraio. C'è posto per tutti e prendiamo i posti disponibili quando arriviamo in piscina senza privare gli altri del resto del tempo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione in un contesto magnifico. Ristorazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia del pavimento della camera lasciava un po' a desiderare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista, i diversi temi e attività.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio al Breeze a volte era molto lento ma davvero niente di cui lamentarsi, è molto buono.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Fortunatamente l'ambiente era carino
Cosa non ho apprezzato
Il sentiero
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato. Personale molto cordiale e gentile. Camera impeccabile fronte mare. Ristorazione con scelta. Albergo pulito. 2 animatori francesi sul posto che trovo fantastici. Lo consiglio al 100%.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è stato all'inizio, non avevamo le istruzioni. Se l'arrivo è previsto prima delle ore 15.00 e si può pranzare in albergo, il giorno della partenza non è possibile pranzare in albergo. Anche altre 2 coppie non erano a conoscenza. L'hotel ha fatto un gesto e ci ha dato un biglietto per 2 per mangiare in AI al buffet. Ma se non avessimo insistito avremmo dovuto arrangiarci.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cibo divino e panorami mozzafiato!
Cosa non ho apprezzato
Forse l'aria condizionata più forte
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo riscontrato un problema con la doccia. Era difficile scaricare l'acqua. Ogni volta che qualcuno sopra il nostro appartamento tirava lo sciacquone, si verificava un ristagno di acqua e odori e un rumore assordante proveniente dallo scarico della doccia. Abbiamo segnalato il problema alla reception dell'hotel due volte e non ci sono stati cambiamenti. Riteniamo che il nostro reclamo non sia stato preso in considerazione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Splendida vista sul mare. Ristorazione eccellente. Servizio al tavolo allo snack bar, senza fare la fila. Il personale sempre sorridente e molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Restituisci il braccialetto a mezzogiorno per la fine del pacchetto all-inclusive anche se soggiorni il pomeriggio
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione. Molto ben mantenuto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio, ottima proattività del personale. All-in molto ampio con integrazione di un'ampia gamma di bevande/pasti
Cosa non ho apprezzato
Niente di cui lamentarsi per quanto riguarda l'hotel in sé, ma a parte l'hotel le possibilità sono limitate (niente negozi, bar, ecc.).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità dei lavoratori dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il ritardo al bar della piscina per pasti e bevande
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La calma, il servizio, la gentilezza, l'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Prenotazione dei posti in piscina quando questa è vietata. Niente persiane sul nostro piano.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vista, nessun rumore quando sei nella stanza, hotel molto carino
Cosa non ho apprezzato
Niente nelle vicinanze
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione è incredibile con una vista mozzafiato sui gigantes (magnifiche scogliere) non ci stanchiamo mai le camere sono belle, il personale è disponibile e sorridente, l'animazione serale ogni sera è carina (gli animatori si danno davvero da fare), l'all inclusive è una bella opzione (bevande illimitate sono belle quando fa caldo), la piscina e le sdraio sono ottimi (con il bar proprio accanto), graziosi negozietti di souvenir nelle vicinanze, c'è una farmacia poco distante (pratica per le scottature), possibilità di noleggiare un'auto proprio accanto all'hotel molto apprezzabile (per viaggiare di piacere, o per prenotazione attività ricreative), la gestione dei tavoli per i pasti con un turnover abbastanza rapido è ben organizzata (il cibo è necessariamente illimitato quindi la qualità non è ottimale ma è comunque ben gestita, ce n'è per tutti i gusti con serate culinarie a tema, e la colazione è incredibile), lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
non molto, a dire il vero abbiamo passato un ottimo soggiorno e abbiamo riposato bene
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo sito Gigantes ma un po' lontano da tutto. Ottimo hotel, molto tranquillo, molto pulito. Animazione discreta ma efficace. Personale molto sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Accesso al mare sporco La costa dovrebbe essere pulita.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente eccezionale, personale adorabile, sempre attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel splendido con personale attento e una magnifica vista su Los Gigantes, un ricordo meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Gli asciugacapelli non sono pratici
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La splendida vista, la colazione eccezionale, il personale sorridente ed efficiente, le piscine, solo per adulti, la tranquillità, certe attività, il bar, la disposizione degli spazi verdi, la pulizia
Cosa non ho apprezzato
I facilitatori sono cordiali ma un po' dietro le quinte, mancano spiegazioni sull'all inclusive. Il pranzo e la cena sono OK ma meno qualitativi della colazione Non abbiamo potuto usufruire dell'uscita per la visita ad una fabbrica di aloe vera, inclusa nel prezzo del soggiorno, e di nessuna offerta di uscita/escursione/servizio in cambio. La spiaggia adiacente non è transitabile né pericolosa, la prima spiaggia di sabbia sorvegliata è a 25 minuti a piedi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato Possedere Personale accogliente
Cosa non ho apprezzato
la nostra camera premier con vista sul mare era al piano terra su una passeggiata trafficata, quindi era impossibile godersi il balcone o la vista sul mare. Inoltre era rumorosa di notte. L'all inclusive è restrittivo per l'organizzazione del bar diurno… lunga coda e niente snack Manca acqua nelle stanze anche se l'acqua non è potabile Mancanza di intrattenimento e atmosfera Disponibile foto di piccolo scarafaggio
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Interessante pacchetto all-inclusive Qualità dei piatti e dei cocktail Disponibilità dei gestori dopo il problema degli scarafaggi nella stanza Gentilezza della guardia giurata (Wilmer) e delle donne delle pulizie
Cosa non ho apprezzato
Scarafaggi in camera (due volte e nonostante un cambio di camera) Nessun portiere che aiuta con i bagagli Nessuna bottiglia d'acqua nella stanza Biancheria da bagno a pagamento (esclusi i primi due) Camera in pessime condizioni (lavandino e doccia intasati, aria condizionata difettosa) e senza fascino Receptionist scortese Server immotivati e lenti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la qualità del cibo e delle bevande. Anche il trattamento del personale
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di controllo sui lettini della piscina
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La qualità del cibo, la cordialità del personale, la reattività del servizio, la posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto nella nostra camera non era buona, i materassi erano molto morbidi e scomodi. Altrimenti ottima camera
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto compreso, la varietà dei piatti offerti al buffet, la camera ampia e spaziosa con vista sul mare, la tranquillità senza bambini
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto da fare nei dintorni dell'hotel
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bei paesaggi.
Cosa non ho apprezzato
Cibo terribile. Difficilmente commestibile. Le bevande sono ok. Anche la nostra camera era pessima, al piano terra con gente che passava davanti alla finestra ogni minuto. Per fortuna sono stati così gentili da spostarci in una stanza migliore quando ho chiesto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La calma, la pulizia, una vista eccezionale, la formula all inclusive, la gentilezza del personale e dell'équipe di animazione
Cosa non ho apprezzato
Sul terrazzo mancava un tavolino
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La situazione dell'Atlantico e della Lis Gigantes Animazione in lingua francese con “O Voyage” Il vero ristorante e bar all-inclusive
Cosa non ho apprezzato
L'ultimo giorno ; check out alle 12:00 - trasferimento alle 13:27: fine tutto compreso alle 12:00 - Mai visto questo in tutti i viaggi tutto compreso che abbiamo fatto. Per fortuna la reception dell'hotel ci ha dato un voucher per andare al ristorante a pranzo ma BEVANDE ESCLUSE- Nessuna camera di cortesia / Un peccato, tutto era quasi perfetto fino all'ultimo giorno-
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vista (la nostra camera si affacciava sulle Gigantesche), la calma, il catering (ampia scelta di piatti, ben preparati), l'acquagym, l'aqua streching Servizio bar molto competente
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di deposito bagagli in camera e gli armadietti: per 15 giorni, un solo ripiano... Ho dovuto mettere le cose sul comodino, perché a causa della mancanza di deposito bagagli dovevamo svuotarle. Pochi membri del personale parlano francese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La piscina e il bar
Cosa non ho apprezzato
Già non una bottiglia d'acqua quando arriviamo in camera, e le donne delle pulizie non hanno lavato i bicchieri e devono chiedere tutto nella doccia oltre 15 giorni solo 2 cotton fioc e sapone
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto non era di nostro gradimento (troppo morbida). Mancavano anche fontanelle o acqua self-service.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera con vista sul mare e sulla passeggiata che costeggia l'hotel. Le piscine sono riscaldate a diverse temperature.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' troppo rumorose
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Servizio impeccabile da parte del personale dell'hotel, grazie mille.
Cosa non ho apprezzato
Buffet ripetitivo e noioso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
soggiorno perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista sulle scogliere e sul mare. Il personale dell'hotel è molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Manca uno scopino per il WC. L'aria condizionata funzionava male.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel magico e magnifico da consigliare e solo per adulti è fantastico.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel in una posizione climatica strategica e vantaggiosa, il personale è davvero incredibile, attento, così come la qualità del cibo e delle bevande (di fascia alta) è piuttosto rara, è uno dei migliori hotel in cui abbia avuto occasione visitare! Lo consiglio 1000 volte
Cosa non ho apprezzato
Animazione leggera ma corretta lo stesso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile e multilingue.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un magnifico hotel con una vista sul mare eccezionale. Un'ampia varietà nei pasti a buffet. Tutto è perfetto per rilassarsi e godersi la tranquillità di un hotel all-inclusive e solo per adulti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale che renderà la vostra vacanza una settimana indimenticabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale molto gentile hotel tranquillo, camera vista mare, pasti vari torneremo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista, la colazione, l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, personale fantastico! Ristorazione incredibile. Biancheria da letto molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Niente acqua potabile nelle camere, niente bottiglie nel piccolo frigorifero, niente minibar.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ben posizionato. Ristoranti di qualità e cibo vario
Cosa non ho apprezzato
Supporto per la partenza. Nessuno che desse informazioni mentre gli altri hotel del percorso erano in gruppo con una guida.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
l'ambiente e la tranquillità
Cosa non ho apprezzato
era aperto solo il buffet. il ristorante era chiuso. Per conoscere gli orari di partenza bisognava recarsi in una stanza nel seminterrato: non abbiamo trovato il documento. Perché non avere gli articoli alla reception?
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto Un eccezionale hotel di fascia alta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno incredibile in questo hotel. I dipendenti sono così accoglienti e calorosi, perfetti per rilassarsi, buon cibo, possibilità di fare attività dentro e intorno all'hotel, non potrei chiedere di meglio. Un'esperienza molto bella Non ho nulla di negativo da dire. Lo consiglio vivamente e ritorneremo sicuramente. Grazie!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, molto confortevole! Abbiamo chiesto di cambiare camera perché la nostra terrazza era sul percorso dei pedoni, rumorosa e non intima per una camera di lusso con vista sul mare. La nostra richiesta è stata soddisfatta il giorno successivo. Raccomando ! Il miglior team di animazione francese! Grazie a Momo ed Eli per il loro supporto e professionalità! Torneremo !
Cosa non ho apprezzato
22:45 niente più intrattenimento! Molto molto calmo! Non è un peccato!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto... La cordialità del personale, il magnifico hotel e le sue piscine, i pasti abbondanti con una vista magnifica...
Cosa non ho apprezzato
Niente... Per quanto riguarda l'hotel...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del servizio alberghiero
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Eliminazione di una barra Non ci piace quando atterriamo al Nord
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
lo staff è a nostra disposizione al bar per pranzare, o per sorseggiare un cocktail l'ambiente è magnifico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camere pulite e spaziose con viste meravigliose. Buona biancheria da letto. Le strutture dell'hotel sono di buona qualità. Le piscine sono pulite e ben tenute. La ristorazione è ottima. Un tema ogni sera. I piatti sono vari e di alta qualità. Bellissima terrazza con magnifica vista sul tramonto. Il personale dell'hotel è cordiale e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Resta troppo breve.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Niente di cui lamentarsi, magnifico hotel con vista sulle scogliere
Cosa non ho apprezzato
Letto balinese a pagamento e costoso per la giornata € 40
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vista dal balcone, anche se la tenda da sole era rotta. Il personale è molto cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato con vista sulle scogliere. Catering eccellente Questa è la prima volta che proviamo un club "solo per adulti" e ci è piaciuto. I due facilitatori sono molto cordiali e le uscite con loro sono state molto piacevoli.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un'accoglienza e uno staff di altissimo livello. Un ambiente idilliaco e una pulizia impeccabile. La ristorazione, seppur corretta, non è solo corretta e varia.
Cosa non ho apprezzato
Il materasso delle camere è un disastro (troppo morbido, un coprimaterasso in memory foam che assomiglia più a un pancake informe) mal di schiena garantito al risveglio! Niente scopino per i bagni, comunque una grande mancanza. Una doccia con una porta che si apre all'esterno impedendo l'installazione di un tappetino da bagno altrimenti se ne va con sé. Un asciugacapelli con la punta che non regge e ha un falso contatto. Il resto è stato molto corretto e non abbiamo nulla da dire. Per le escursioni, nonostante avessimo chiesto di fare l'escursione in francese ci siamo ritrovati con l'inglese o lo spagnolo non facile quando sappiamo che la famosa escursione portava ad un “corso” di astronomia sul vulcano Teide. È inoltre deplorevole che nessuno del personale e nemmeno in generale (SPA, ecc.) parli francese. Per il resto, nel complesso abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole e consiglierei questo hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La doccia: la porta della doccia non si chiudeva bene se scivolava. Acqua ovunque fuori dalla doccia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la posizione eccezionale dell'hotel, la gentilezza e la disponibilità del personale..
Cosa non ho apprezzato
Il carattere piano/piano delle animazioni! È molto chiaro che la clientela si riposa... E non molto altro...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto tranquillo, quello che cercavamo solo per adulti. Tuttavia, abbiamo approfittato delle attività e degli spettacoli di qualità. Magnifica vista sulle scogliere dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
2° soggiorno in questo hotel: la qualità dei pasti è diminuita ma rimane soddisfacente. Personale estremamente gentile.
Cosa non ho apprezzato
Questa settimana sono iniziati i lavori di sterro e i clienti non sono stati informati. Impossibile rimanere nella stanza durante il giorno a causa dei martelli pneumatici
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un ambiente molto piacevole e tranquillo con una vista superba.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel e personale al top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è semplicemente magnifico, niente di cui lamentarsi, tornerò perché è stato troppo breve
Cosa non ho apprezzato
Quello che non mi è piaciuto del ristorante è niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la posizione geografica, la configurazione del complesso alberghiero, la pulizia, la cordialità, la ristorazione perfetta, con mia moglie, abbiamo amato e apprezzato enormemente questo hotel, non è escluso che torneremo. Onestamente, grazie a Voyage Privé.com per averci trovato questa pepita. Un hotel molto ben posizionato. Abbiamo pubblicato questo hotel sui social network e non vi nascondo che tutti i nostri amici e parenti hanno detto wow
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
PERFETTO ! L'arredamento esterno, l'hotel e un vero “all-inclusive” con scelta di preparazioni di ottima qualità, bevande a volontà e COMPLIMENTI al pizzaiolo che è stato bravissimo (eppure di solito non siamo dei fan…).. verremo torno con piacere!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, molto ben tenuto, molto ben posizionato con vista sulle scogliere e a misura d'uomo. Personale molto reattivo e amichevole. Un vero All Inclusive apprezzabile. Camere e letti confortevoli. Davvero molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la situazione e il punto di vista degli animatori o del viaggio di tutta la squadra in particolare di Momo ed Eli. grazie per la loro gentilezza e il loro coinvolgimento nell'accompagnarci durante il nostro soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel all-inclusive molto ben posizionato e molto carino.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Niente visto che il giorno dopo il nostro arrivo siamo stati vittime di furto all'interno della nostra camera!
Cosa non ho apprezzato
La cassaforte che non funzionava! Ovviamente lo abbiamo segnalato appena arrivati ma non è venuto nessuno! E per fortuna il giorno dopo siamo stati vittime di un furto all'interno della stanza! Soldi e gioielli Presentare una denuncia alla questura, incontrare il direttore dell'hotel che ha aperto un contenzioso con il suo ufficio legale perché sappiate che l'albergatore ha una responsabilità in questi casi. Ma da allora nessuna notizia da parte di nessuno... un peccato per una catena alberghiera come Barcelo!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Una vista mozzafiato!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cibo abbondante e molto buono, gentilezza del personale, tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Molte scale e distanza per raggiungere la stanza. L'animazione di viaggio è scadente e la sua ospite Laura è irrispettosa, non si alza per le gite e ci lascia a terra senza scuse, un peccato!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la qualità e la gentilezza delle persone, la vista straordinaria, le piscine sulla terrazza panoramica, la tranquillità delle camere e dell'hotel, la terrazza esterna per i pasti, la qualità delle guide e degli autisti durante le escursioni
Cosa non ho apprezzato
la camera assegnata (122), era quella da evitare; siamo riusciti a cambiarci il giorno dopo, ma la camicetta che avevo dimenticato lì non è mai stata ritrovata....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, molto pulito, ambiente eccezionale. Buffet molto buono ad eccezione dei dolci poco gustosi e industriali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico ambiente sulle scogliere. Vista mare con splendida terrazza. Personale davvero cordiale in tutte le posizioni. qualità delle bevande al top dei bar! un piccolo inconveniente per i buffet dove le planchas presentavano sempre piatti troppo cotti...
Cosa non ho apprezzato
sciacquone
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione magnifica, hotel molto piacevole sia in termini di strutture che di personale. Torneremo con piacere.
Cosa non ho apprezzato
Piccoli dettagli di pittura o piastrellatura che meritano di essere notati nella stanza ma non bastano a rovinare la vacanza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo superbo. Personale reattivo e molto amichevole. Cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
La donna delle pulizie che passa alle 9:15 del mattino. Non dimenticare di affiggere il cartello “non disturbare”.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è assolutamente bellissimo. Dalla posizione maestosa allo staff, ai servizi e al catering.
Cosa non ho apprezzato
Unico neo: il personale serale della reception non è molto cordiale...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, la vista stupenda, la ristorazione di altissimo livello, le camere spaziose, il personale di altissimo livello, l'hotel da consigliare, penso che ci ritornerò.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista dalla nostra terrazza
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di intrattenimento di viaggio privato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La qualità del buffet è nella media (tranne la colazione che è ottima)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Favolosa pulizia del sito delle camere, il team di animazione cerca di aggiungere un po' di atmosfera, gli alcolici sono di buona qualità
Cosa non ho apprezzato
La piscina principale è chiusa per 5 giorni interi Piscine molto fredde mentre bolle la mini spa Alcuni membri del personale non sono cordiali e non risolvono i problemi (reception sovraffollata ma poco efficiente, servizio bar all'aperto non operativo prima delle 13 in certi giorni per la ristorazione, si parla solo spagnolo o quasi niente, comunicazione inesistente) Il bar della reception è troppo lento per essere servito anche se il personale è disponibile
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e disponibile Ottimi vini bianchi e rosati
Cosa non ho apprezzato
Vino rosso cattivo (piatto, senza aroma) Ananas non commestibile (aspro e duro) Al bar della piscina: il milkshake è liquido (es: milkshake al cioccolato = cecemel!) Come sempre e ovunque, nessuna misura per far rispettare i divieti: uomini in pantaloncini la sera al ristorante, prenotazione sdraio con teli mare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. E un vantaggio per la ristorazione. Colazione straordinaria, che ci permette di consumare un pranzo leggero...e a qualsiasi ora, presso il bar della piscina, degno del titolo di ristorante, à la carte, servizio impeccabile, .... / .
Cosa non ho apprezzato
l'ubicazione della nostra camera, esposta a nord, e all'altezza del sentiero.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Colazione fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Per chi ha la formula all inclusive....i tempi di attesa per il servizio sono molto più lunghi!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno magnifico... in un ambiente tranquillo e rilassante... ma con abbastanza attività e spettacoli
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo dettaglio stressante quando siamo arrivati all'aeroporto di Tenerife Sud... nessuna indicazione in aeroporto, né nei documenti del punto di incontro per prendere la navetta dell'hotel... 1 ora persa e prendere un taxi.... Punto positivo: fattura del taxi rimborsata entro 8 giorni per viaggio privato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
LA MAGNIFICA VISTA,
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Colazione molto abbondante e varia, poca scelta sia a pranzo che a cena Avremmo preferito trovare cibi per la colazione a pranzo come uova e salmone...noi francesi apprezziamo di più questi piatti durante i pasti Per quanto riguarda i dolci principalmente torte, niente yogurt o panna purtroppo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Una sola parola: fantastico! Piscina e camere vista mare, hotel tranquillo. Buona posizione con passeggiata lungo il mare sotto l'hotel. Straordinaria colazione a buffet con laboratorio sulle uova! Torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione. La formula Adulti c'è Restauro molto corretto.
Cosa non ho apprezzato
Posizione della camera e rumore soprattutto al mattino (rumore delle sedie del ristorante situato sopra) I single devono pagare un supplemento significativo ma non beneficiano della stessa considerazione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buffet molto vario, cibo di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buona atmosfera e personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
lui
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel. Una bellissima vista ! La calma e la gentilezza del personale. Tutto incluso.
Cosa non ho apprezzato
L'all inclusive è un po' meno vario rispetto agli anni precedenti anche se rimane corretto e c'è meno personale per il servizio in camera, abbiamo l'impressione che lavorino a ritmo serrato, povera gente. Ciononostante il soggiorno resta molto piacevole ma attenzione che il livello non scenda negli anni a venire. Sarebbe un vero peccato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una posizione perfetta, la vista è incredibile, il cibo vario e il personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Lettini in piscina a pagamento anche in all inclusive e nessun accesso alla spa nemmeno dopo un trattamento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente Un vero all-in (ampia scelta di bevande Gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Piccola piscina
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel, la camera, le piscine, la posizione, il panorama, il sole, la gentilezza e la professionalità dello staff dell'hotel e dell'Ôclub.
Cosa non ho apprezzato
L'unico piccolo punto negativo è la camera non sempre pulitissima dopo il personale di pulizia.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Piccolo rinnovamento. Piatti spesso riserviti e spesso insipidi. La sera i temi della cucina internazionale non sono molto attraenti, ma visti i piatti un po' pieni e alcuni sembrano divertirsi. buon punto per la colazione e bevande illimitate
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
nessuna spiaggia nelle vicinanze
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il sito e l'hotel eccezionali Un grande ringraziamento a Justine da parte del dipartimento amministrativo dell'hotel per il suo aiuto e la sua gentilezza durante il mio ritorno, che ho dovuto anticipare perché malato
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio complicato e lungo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto magnifico, ideale per famiglie senza bambini in cerca di relax Cibo vario, in quantità, l'all inclusive perfetto per la fornitura di bevande in quantità e qualità, idem il cibo, palestra disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il posto e l'atmosfera
Cosa non ho apprezzato
Tutti i diritti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La tranquillità del posto e il fatto che le persone sappiano come comportarsi nonostante la formula All Inclusive.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è sublime, degna di un 5 stelle, il servizio è davvero attento e un parrucchiere al top!
Cosa non ho apprezzato
Non c'è spiaggia e l'hotel è un po' complicato a livello di segnaletica, ci si può perdere!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Impostazione eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
La camera con vista sull'oceano era in realtà una camera con vista sul passaggio. Impossibile aprire le tende con conseguente permanenza al buio. La cameriera piega il tappetino da bagno bagnato invece di cambiarlo. Lo stesso vale per gli asciugamani, anche se sono stati posizionati a metà soggiorno in modo da poter essere cambiati. Odore di umido garantito. Non piacevole. Nessuna considerazione per aiutarci all'arrivo (senza i nostri bagagli). Personale irritato che abbiamo seguito per sapere se i bagagli erano stati consegnati. Buffet di media qualità. Lato “parsimonioso”, il prosciutto presente la mattina non era presente la sera “per evitare un consumo eccessivo” (sic!) Cena del 24 (vigilia di Natale): indegna. Niente di speciale al buffet. Il ristorante principale chiude alle 21:00! Ristorante à la carte chiuso. Nessuna proposta alternativa quando richiesta. Il bar chiude alle 22 invece che a mezzanotte. Hanno anche spento le luci per assicurarsi che non rimanessimo! Molto di classe. Nessun disordine. O un'area aperta. Terribile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel e il suo personale erano assolutamente affascinanti! Tutto era perfetto! Un grande ringraziamento a Otto e Laura dell'animazione, con i quali ci siamo divertiti moltissimo! Tutto il personale è stato gentile e ha fatto grandi sforzi, molto apprezzati, per capirci e farsi capire (la nostra conoscenza dello spagnolo risale ai tempi del college...). Il piccolo gesto per il mio compleanno è stato molto apprezzato! Grazie ancora!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto !! Consigliamo questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera di upgrade alla 2a dove eravamo su un passaggio pedonale tutto il giorno. Impossibile lasciare la finestra aperta o le tende.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
I temi della serata non sono abbastanza marcati, nel senso che non cambiano abbastanza le proporzioni dei piatti
Cosa non ho apprezzato
Siamo partiti alle 5:35 quindi abbiamo fatto colazione presto ma non c'era abbastanza scelta e sentivamo che stavamo interrompendo il personale in quel momento, davvero un peccato lasciare questa immagine l'ultimo giorno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato la vista di Los Gigantes, unica e magnifica Il personale dell'hotel era molto cordiale e discreto Abbiamo apprezzato i buffet curati e di ottima qualità
Cosa non ho apprezzato
tutto era perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento, piatti vari e posti molto puliti
Cosa non ho apprezzato
La camera al piano terra con vista sul lungomare era un po' rumorosa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
vista sul mare e sulle scogliere. Bellissimo !
Cosa non ho apprezzato
camera al 2° piano (249) che si affaccia sul viale pedonale con i passanti che ci osservano dalla nostra terrazza e nella nostra camera. Abbiamo dovuto chiudere le tende. Peccato !
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un ambiente idilliaco vicino al Teide per le escursioni. Personale gentile e disponibile Servizio reclami efficace.
Cosa non ho apprezzato
Nessun posto per parcheggiare in strada (parcheggio troppo caro).Pasto: molto abbondante ma nessuna sorpresa per i dolci, in questo tipo di struttura grande i dolci sono sempre il lato negativo..
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista sull'oceano e sull'isola di La Gomera dalla nostra camera, con tramonti favolosi. Le terrazze del ristorante confortevoli e ben arredate, che ci hanno permesso di consumare tutti i nostri pasti all'aperto con vista sull'oceano e sulle scogliere di Los GIgantes. I buffet erano vari, di ottima qualità, con una buona varietà di insalate e verdure. L'accoglienza cordiale e comprensiva della reception che ha tenuto conto della nostra richiesta di cambiare camera, la prima non conforme alle nostre aspettative.
Cosa non ho apprezzato
La stanza della prima notte, mal posizionata, non ha preservato la nostra privacy
Nota
7
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, la camera magnifica, il personale super cordiale, il cibo è di buona qualità per un buffet a consumazione libera. Una scelta mostruosa di cocktail al momento della prenotazione all in!
Cosa non ho apprezzato
Vista dalla stanza degli edifici in costruzione, quindi nessuna fortuna, nessuna mattinata fuori dal fine settimana. L'unica piscina riscaldata è quella meno ben posizionata ed è la mia unica o ciao alle correnti d'aria...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il tutto compreso è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito in una buona posizione Colazione e bevande varie +++
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è consigliato Ben fatto
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente, tuttavia, è il bar della piscina che è spesso sovraffollato!!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare aperto! e l'ampiezza dell'area relax e delle piscine al 6° ed ultimo piano.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna gestione nella prenotazione delle sdraio che al mattino vengono monopolizzate “senza motivo” da alcuni clienti per tutta la giornata (troviamo questa piaga in tutti gli alberghi!!!).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista, la pulizia dell'hotel e il personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni in francese (menu, carte delle bevande, istruzioni) Nessuna persona nel ristorante al bar parla francese
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione magnifica. Viste magnifiche Pulito, intrattenimento tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Servizio lento al bar della piscina. Nessun aiuto alla reception quando il trasferimento non è arrivato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La formula della sala compresa, l'accoglienza, la posizione geografica, la vista superba
Cosa non ho apprezzato
Persone che prenotano la propria sdraio a partire dalle ore 8:00 e la utilizzano solo per una parte della giornata. Irrispettoso. Sarebbe utile ricordarlo e predisporre un monitoraggio. Essere più esigenti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una vera esperienza all-inclusive e di qualità! Personale discreto, efficiente e motivato Vista e ambiente magnifici Ottimo bar a bordo piscina
Cosa non ho apprezzato
I due padroni di casa sono troppo discreti per creare l'atmosfera durante le serate
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione molto buona Hotel molto pulito con servizio di ristorazione di prim'ordine (diversità nei piatti). Personale efficiente e animazione al top per il mese di ottobre.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto compreso, personale dell'hotel Per quanto riguarda l'intrattenimento, i miei complimenti al tuo ospite (Alvin credo) è troppo forte (ben fatto) Abbiamo conosciuto la persona di O Voyages (per le escursioni e qualche altra domanda) ha risposto perfettamente alle nostre aspettative.Congratulazioni Mi sono piaciuti i trasferimenti sia all'andata che al ritorno, che puntualità!!!!! È stato perfetto Abbiamo chiesto di vedere i quarti di finale della Coppa del mondo di rugby (giocava la Francia) e il gestore del bar ci ha gentilmente mostrato la partita
Cosa non ho apprezzato
Che si prenotino le sdraio con i loro asciugamani e poi si vada a pranzo o altro, dalle 8:00 alle 18:00 è sempre lo stesso posto nello stesso posto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, personale eccezionale. Camera con vasca idromassaggio. Ristorazione molto buona e varia. Un vero all-inclusive con piccole bottiglie d'acqua. Servizio davvero da 4 stelle. Lo consiglio e ritornerò con piacere, grazie.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la vista sul mare e sulle scogliere di Los Gigantes. Pulizia, qualità del servizio,
Cosa non ho apprezzato
Letti gemelli, biancheria da letto di qualità media. Wi-Fi molto instabile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno! L'hotel e l'ambiente sono magnifici! Le piscine sono fantastiche e il fatto che siano solo per adulti ci garantisce un ottimo riposo.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni membri del personale, come alla reception, non sono davvero amichevoli! E per quanto riguarda il catering era ancora nella media.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La calma dell'hotel Personale amichevole Vista magnifica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto sotto ogni aspetto: la posizione, la vita, la stanza, i servizi, lo staff Uno dei miei viaggi più belli. Superiore!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, le camere, le piscine, la qualità del letto e la colazione erano tutte buone.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo nel ristorante a buffet per pranzo e cena era vario e abbondante ma tutto molto insipido e i dessert erano estremamente deludenti essendo chiaramente prodotti in serie e con un sapore di sostanze chimiche. Purtroppo il secondo giorno abbiamo contratto un virus gastrico che all'epoca credevamo fosse un incidente di intossicazione alimentare, si spera breve. La malattia peggiorò e notammo che le stazioni dell'acqua e i distributori di succhi d'arancia freschi erano chiusi. Abbiamo informato la reception che eravamo entrambi molto malati e ci hanno consigliato di bere molta acqua ma non ci hanno offerto ulteriori informazioni o aiuto di alcun tipo. Il nostro ultimo giorno ci è stato confermato da una successiva domanda alla reception che c'era stata un'epidemia di influenza gastrica nell'hotel e in altri nella zona di Santiago. Perché la direzione dell'hotel non ha contattato in modo proattivo tutti gli ospiti per avvisarli del problema e offrire consigli agli ospiti su come proteggere se stessi e gli altri dalle infezioni, nonché offrire aiuto a coloro che erano malati e confinati nella loro stanza?
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissima struttura con magnifiche piscine. Molto spaziosa sia per la sala da pranzo che per l'ampiezza delle sdraio
Cosa non ho apprezzato
Essendo alloggiati al 2° piano, avevamo un sentiero che passava davanti alla stanza, quindi c'erano molti pedoni. Nessun autobus nelle vicinanze
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è straordinaria. Vista sull'oceano, vista sulla scogliera di Los Gigantes.
Cosa non ho apprezzato
L'attrezzatura dell'hotel non è adatta ad una clientela così numerosa. I lettini attorno alle piscine sono vicini tra loro. L'accesso all'unico ristorante è spesso affollato. C'è coda al bar della piscina. Per 4 giorni la macchina che distribuiva l'acqua potabile era rotta. La musica dell'ascensore riprodotta costantemente non è molto piacevole. Gli spettacoli serali non sono di prim'ordine.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La situazione e la gentilezza delle persone
Cosa non ho apprezzato
Le spiagge
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È un hotel molto carino, molto ben posizionato, con un'accoglienza calorosa e un personale attento. Menzione speciale a Gisèlle al ristorante per la sua accoglienza e gentilezza durante il servizio, nonché a Molly al bar della piscina per il suo sorriso e il suo buon umore
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente per la posizione della nostra camera (2° piano) che si affacciava su un lungomare dove le persone avevano la vista della nostra terrazza e della camera Avremmo preferito una stanza ai piani più alti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e la vista dall'hotel sull'oceano
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di scopino per i wc in camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione, contesto, hotel e servizi magnifici molto belli
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il paesaggio era magnifico la camera era bella con una splendida vista sul mare e un letto comodo.
Cosa non ho apprezzato
Il catering non era proprio buono, abbiamo sentito che la maggior parte dei piatti erano congelati quasi senza gusto, ma senza sapore. La comunicazione a livello di club e hotel riguardo, ad esempio, a chi è all-inclusive o no cessa. Nessun giro dell'hotel da parte del club, nessuna informazione riguardo la partenza, costretti a chiedere alla reception che ci ha indirizzato verso un corridoio poco visibile. Abbiamo scoperto solo il giorno prima che c'erano una palestra e un centro benessere sul lato dell'hotel. L'intrattenimento era piuttosto mal organizzato, almeno c'erano spettacoli che avrebbero potuto essere fatti all'interno piuttosto che all'aperto e non c'erano davvero volontari. La piccola piscina non ti fa venire voglia di nuotare dentro.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel situato in posizione ideale con viste mozzafiato su Los Gigantes e una colazione eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un viaggio incredibile verso un'isola davvero meravigliosa. L'hotel è situato in un sito eccezionale. La vista dell'oceano appena svegli, la colazione davanti allo spettacolo incomparabile di Los Gigantes, i tramonti più meravigliosi... insomma... non esitate, non rimarrete delusi. L'accoglienza in hotel è perfetta. Non avevamo mai fatto un viaggio all-inclusive per soli adulti. Bisogna ammettere che è molto piacevole e un vantaggio innegabile. Avevamo una prima camera al piano terra ma il rumore del motore (VMC presumiamo) era insopportabile prima di andare a dormire. Quando ci siamo svegliati avevamo una nota per cambiare stanza. Con nostra sorpresa uno dei panorami più belli di sempre! Grazie a tutto lo staff attento e ai facilitatori.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
E' l'hotel meglio posizionato nell'area con magnifiche viste sull'oceano e sulle scogliere. Le camere sono pulite, il personale è cordiale. Il cibo è quello che ci si aspetta da un hotel di questa categoria. I cocktail sono molto buoni (dipende da chi li prepara) e i camerieri non sono avari di quantità. Menzione speciale per Alvin, dell'animazione, che è davvero al top e che merita tutta la gratitudine del suo management (vedi altro)...
Cosa non ho apprezzato
Se dovessi fare una critica, la farei soprattutto verso certi turisti che, come ovunque, si mettono l'asciugamano per prenotare una sdraio, e questo prima di colazione, e arrivano 2 ore dopo. Ma succede così anche negli hotel di fascia alta...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista e l'ambiente di vita.
Cosa non ho apprezzato
Distanza dalle varie escursioni, transfer obbligatorio, mancanza di attività nelle vicinanze dello stabilimento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la posizione geografica, il panorama, la pulizia del posto, la ristorazione, la cordialità del personale, l'animazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, ben tenuto e l'ambiente esterno è stupendo con una vista sul mare a 180°. I cocktail in All Inclusive sono molto buoni e preparati con alcolici di marca, cosa abbastanza rara da sottolineare.
Cosa non ho apprezzato
La carne e il pesce del buffet sono sempre troppo cotti ma cavilliamo..
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista libera e la vicinanza a Los Gigantes, la possibilità di gustare cibi e bevande illimitati al bar della piscina con trattamento all-inclusive, i concerti di qualità la sera, la temperatura delle piscine.
Cosa non ho apprezzato
La musica del bar e quella della piscina che spesso erano concomitanti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Buffet ed eccezionale servizio all-inclusive. Sono rimasto stupito dalla qualità del cibo e dal fatto che tutte le bevande (anche i cocktail) fossero incluse. Il miglior hotel in cui sono stato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno, lo consiglio vivamente. Noi abbiamo preso la formula all inclusive e per me è stata davvero tale. Il catering era di prim'ordine e vario ogni sera, con un'area snack bar a bordo piscina di qualità. L'area acquatica top con numerose piscine e jacuzzi, tutte con una vista mozzafiato. Per quanto riguarda la camera niente da eccepire, molto confortevole e dalle 22:30/23 l'animazione si fermava ed era davvero silenziosa. Il personale è di prim'ordine, niente di cui lamentarsi, con l'ulteriore vantaggio di un brillante ospite francese.
Cosa non ho apprezzato
Le città non sono molto belle
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo superbo. Una bellissima ambientazione. Il personale è molto gentile e attento. Tutto è pulito, non manca nulla. I pasti sono ben forniti, vari e anche a tema. Raccomando questo posto. tanto divertimento durante la giornata, con animatori motivati. Spettacolo anche serale a bordo piscina.
Cosa non ho apprezzato
la mancanza di spiaggia nelle vicinanze. Ma è un dettaglio
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare dalla camera, il buffet mattina e sera, il servizio del personale, la pulizia dell'hotel, le piscine
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Splendida vista da tutto l'hotel comprese le camere. Personale molto attento. Sito e ambiente magnifici, tramonto spettacolare dalla terrazza e dall'hotel. Ristorazione molto buona e varia. L'All Inclusive è davvero al top! Bevande di qualità, il cibo è discreto con una scelta varia per tutti i gusti, tanta verdura e frutta, diversi pesci e crostacei, per i giovani pizza, hamburger fritti, Nugets, pan cake.. succhi di frutta freschi e spremuti ogni mattina a colazione. snack di qualità e per le ore piccole un chiosco aperto 24 ore su 24 con panini, frutta, bevande. 3 bellissime piscine e una jacuzzi La sera fino alle 23 un'orchestra con cantanti jazz (professionali), ubriachi, disco e latini. Bellissime camere con spettacolare vista sul mare e sul tramonto. Il personale è disponibile e molto discreto. L'hotel merita 5 stelle!
Cosa non ho apprezzato
Il caffè non è molto buono, questo è l'unico lato negativo, peccato.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception dell'hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel situato in posizione ideale (vicino al mare). Vista idilliaca grazie alle opzioni Voyage Privé incluse (vista mare e vista sull'isola di Gomora). Pasti: ottimi buffet. Personale adorabile tranne alla reception. Tranquillità dovuta al fatto che è “adults only”
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza all'inizio e alla fine del soggiorno non è stata gradevole da parte del personale della reception (poche informazioni, riluttanza a rispondere alle domande, abbiamo avuto l'impressione di disturbarli, appena un "arrivederci" fin dall'inizio, no " buon viaggio", no "speriamo che abbiate trascorso un buon soggiorno"... È un peccato perché il personale del servizio, della ristorazione, del bar e delle pulizie è molto gentile e sorridente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, posizione idilliaca di fronte alle scogliere di Los Gigantes...Tutto compreso, perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il punto di vista
Cosa non ho apprezzato
Troppo lunga l'attesa per essere serviti al bar della piscina e prima camera non idonea con recinzione proprio di fronte, senza posto auto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica e allo stesso tempo riparata dai venti dominanti dell'isola. Restauro impeccabile anche se un po' ripetitivo. Personale molto gentile e disponibile. Camera confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Camera spesso rumorosa e che meriterebbe un buon isolamento acustico. Eravamo vicini alle scale e agli ascensori e spesso i festaioli interrompevano le nostre serate...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto sorridente e molto cordiale. Ristorante molto buono e vario
Cosa non ho apprezzato
Camera situata proprio sotto il bar (rumore delle sedie dalle 7:30 alle 12:30) non molto rilassante
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto il servizio di animazione dell'hotel, la bellezza dell'ambiente, i tanti servizi dell'hotel e la formula all-inclusive che è stata molto piacevole. La gentilezza della maggior parte del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale di servizio in terrazza e in sala. La vista sarebbe stata più bella se ci fosse stata data la camera promessa!
Cosa non ho apprezzato
Personale alla reception, rumore di animazione quotidiano e rumoroso di O Voyage, scarsa ricezione internet (impossibile prendere in camera), aria condizionata instabile, camera non all'altezza del servizio pagato!, nessuna spiaggia con accesso diretto o vicino accesso. Pessima memoria
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
- L'annuncio menzionava una spiaggia dell'hotel e sul posto ci siamo resi conto che no. - un posto epico dove bere qualcosa durante il giorno, solo 1 bar aperto con una coda abbastanza lunga. Più veloce per andare a comprare qualcosa da bere al mercato di fronte all'hotel. - L'aria condizionata nella stanza è stanca - impossibile prenotare il parcheggio dell'hotel, tutti i giorni è pieno - pochissima nicchia per i massaggi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un ambiente eccezionale con vista diretta su Los Gigantes e servizi perfetti. La terrazza si affaccia sull'oceano ed è dotata di lettini e ombrelloni. Ideale per rilassarsi volendo o direttamente a bordo piscine con animazione. Il buffet è impressionante e la qualità del cibo. Il bar dove si può anche pranzare è molto gradevole e offre un'altra varietà di piatti. Il personale è attento, sorridente e premuroso. Consiglio vivamente questo soggiorno!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, ben posizionato con magnifici dintorni. Il cibo a buffet è molto buono e vario. Il personale è gentile e premuroso. Gli animatori sono fantastici!! Tutto è fatto per trascorrere una buona vacanza! Altrimenti tutto era perfetto. Raccomando fortemente ;-)
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente era che il servizio bevande e cibo a bordo piscina era molto lento quando eravamo lì, c'era una mancanza di organizzazione da parte dei camerieri, questo è l'unico piccolo punto negativo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Secondo soggiorno dell'anno al Barcelo Santiago e ancora altrettanto felice. Pulizia delle camere e degli spazi comuni (ristorante, piscine, bar, ecc.), cordialità del personale, un team di animazione di altissimo livello (né troppo presente né invisibile). Il ristorante, sotto forma di self-catering, offre un'ampia scelta di prodotti freschi e di qualità che viene rinnovata ogni giorno. Il bar offre (anche all-inclusive), un'ampia scelta di bevande diverse e non solo locali ma anche di marche rinomate e di qualità. Insomma, un vero piacere consigliarlo!
Cosa non ho apprezzato
Basta rivedere l'organizzazione del bar della piscina, a volte l'attesa per essere serviti risulta un po' lunga...ma la gentilezza e la gentilezza della brigata cancellano la nostra leggendaria insofferenza parigina (sono le vacanze lo stesso, tocca a noi per stare calmo e divertirmi, mi ci sono voluti alcuni giorni per reimpararlo...)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile, accogliente e attento con un vero sorriso.
Cosa non ho apprezzato
Niente ...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel in cima, il personale è davvero disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La varietà dei piatti offerti, la pulizia del ristorante, le camere e tutto in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
La storia riguarda la fila al bar della piscina perché c'era gente in.tutti e altri che si lamentavano, organizzazione pessima a livello di questo bar sempre saturo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, i vari buffet, la cordialità del personale, la calma.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
Sono andato a trovarlo per curiosità quando ero fuori a fare una passeggiata. Posto magnifico vista straordinaria sulle piscine e sul ristorante
Cosa non ho apprezzato
Su prenotazione effettuata dalla struttura e 5 giorni prima della partenza avvisato che non c'era più posto!! Anche se tutto è stato pagato e aveva compilato il modulo di volo richiesto il giorno prima della cancellazione per la navetta aeroportuale Quindi NON HA AVUTO ACCESSO A QUESTO POSTO A PAGAMENTO
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un albergo di alta qualità. La cordialità di tutto lo staff. Abbiamo apprezzato molto la pulizia dell'hotel e delle camere, i buffet (dalla colazione alla cena) sono vari ei prodotti sono di alta qualità. Lo spuntino di mezzogiorno è perfetto così come il menu di cocktail di qualità, bibite o bevande alcoliche. Le piscine sono pulite e riscaldate un grande vantaggio. Il numero di sdraio è sufficiente e questo rimane apprezzabile al ritorno da una visita. Le camere hanno una vista eccezionale e sono molto spaziose. L'hotel è molto ben posizionato per potersi muovere sull'isola. Siamo riusciti a noleggiare un'auto tramite l'hotel a un prezzo decente.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo appartamento per parcheggiare la sera devi girare! Se posso aggiungere un altro punto per migliorare è il numero di tavoli nell'area fumatori. Sono pochi e affollati la sera!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le camere che secondo me si affacciano tutte sul mare. La nostra terrazza si affacciava su los Gigantes, imponenti scogliere di lava basaltica. Qualità del servizio da parte del personale molto cordiale e professionale. Apprezzato per la 1° volta tutto compreso. Durante questa settimana non abbiamo notato eccessi o comportamenti inappropriati dovuti ad un consumo eccessivo. I clienti, tutti adulti e soprattutto coppie, sono ben accuditi. Zona bar-terrazza riservata ai fumatori.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni turisti fumano e bevono in piscina, o addirittura bevono in piscina, cosa vietata. Ma questa non è una generalità. La segnaletica per l'area fumatori non è sufficientemente visibile. È vietato fumare nelle piscine. Nel bar con terrazza è presente un'area fumatori.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e il servizio.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di spiagge intorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La fluidità della ristorazione e la disponibilità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale super accogliente, ottimo cibo in un ambiente rilassante. La possibilità di trovare piccoli posti tranquilli nell'hotel. L'intrattenimento serale, complimenti ai cantanti. La migliore vacanza romantica.
Cosa non ho apprezzato
Dover pagare un extra per i letti balinesi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ci è piaciuta l'ambientazione, lo staff, Michaela che si occupa delle escursioni, il signore che controlla i braccialetti nel ristorante e Alvin di Ovoyage
Cosa non ho apprezzato
Un cameriere che è stato maleducato e non gli piace affatto il suo lavoro….
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto +++
Cosa non ho apprezzato
Pochissimi negozi e locali notturni fuori dall'hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel che consiglio con un'incredibile vista sull'oceano tutto il giorno Il personale è stato molto disponibile, gentile, sempre attento. C'era intrattenimento in tarda mattinata e nel tardo pomeriggio a bordo piscina per intrattenerci Il buffet all-you-can-eat era di buona qualità e variava ogni giorno! E un consiglio prendi l'esclusivo tutto è tutto quello che puoi mangiare tutto il giorno, specialmente il ristorante del bar della piscina non paghi niente tutto è incluso
Cosa non ho apprezzato
Posizione geografica molto bella con le sue rocce vulcaniche e le sue belle viste nonostante non ci fosse una grande spiaggia facilmente accessibile, e l'hotel era un po' lontano dal centro della città. Ecco perché l'hotel offre molte escursioni molto interessanti
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Camera scadente, aria condizionata che non funziona, ristorazione scadente, tante mosche soprattutto in sala, piccioni regolari al ristorante e questo non scandalizza nessuno, tante mosche sui piatti, non tutto è tutto compreso, non ci tornerò.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La calma dell'hotel e la magnifica vista
Cosa non ho apprezzato
Paella e pasta cruda e niente piatti rustici
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il punto di vista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, niente da eccepire sia per quanto riguarda la cucina di qualità con una scelta molto ampia e l'hotel, molto pulito e ben attrezzato, personale molto gentile, la magnifica cornice super esotica e gli animatori al top..
Cosa non ho apprezzato
Il mio unico rammarico è di aver perso due giorni interi del nostro soggiorno con interminabili ed estenuanti scali di 4 ore (andata e ritorno) e di cui mi sono reso conto solo dopo aver convalidato il viaggio ma l'impossibilità di cambiare con i voli però telefonando subito al servizio clienti e offrendo di pagare il prezzo ma chi ha risposto che questo cambiamento era impossibile è molto frustrante per una destinazione così breve e una vacanza che dovrebbe essere di sei giorni, anzi, 4 giorni appena pieni rimangono molto brevi. Avendo usato solo agenzie di viaggio, questa rimane la mia prima esperienza su Internet e non abbiamo spazio per errori..
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il tutto, la formula per adulti lì, la qualità del servizio, i servizi
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di caffè nella stanza, alcuni odori di fogna in alcuni punti quando si esce dall'ascensore
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo ambiente affascinante e tranquillo Camera da letto spaziosa Personale discreto e simpatico
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di un ombrellone per poter godere della terrazza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le stanze al primo piano il corridoio è stato invaso da bestie per tutte quelle settimane e puzzava di prodotto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto compreso di questo hotel merita un 20 su 20 Il tetto con piscina e bar
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ECCELLENTE !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto e tutto compreso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto, sia la vista mozzafiato, il buffet, lo snack bar, gli animatori di prima qualità! Menzione speciale ad Alvin se passi. Avremmo potuto trascorrere la settimana senza lasciare l'hotel, ci sono sempre attività, concerti la sera, ecc. Fuori tante cose da vedere, la vegetazione è magnifica. Molti autobus, puoi andare ovunque. Consiglio a tutti di trascorrerci le vacanze.
Cosa non ho apprezzato
Non è molto, ma ho scoperto che una buona parte del personale dell'hotel non ha fatto alcuno sforzo per parlare francese. In camera bisogna chiedere accappatoi o ciabattine. Inoltre, il bagno è dietro una porta sfocata ma puoi vedere se è dalla camera da letto o dalla doccia che è incollata. Molto vis-à-vis con i terrazzi delle altre stanze e anche con i passanti per quanto riguarda il 2° piano.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito e molto piacevole, personale sorridente e cordiale. Alvin in cima per il nostro benvenuto.
Cosa non ho apprezzato
Grande mancanza di organizzazione al bar della piscina
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La vista sull'oceano dalla camera da letto così come le piscine e le terrazze all'aperto, semplicemente eccezionali! Personale molto cordiale. Sensazione di benessere e fitness. Il tutto compreso
Cosa non ho apprezzato
A volte mancanza di personale al bar della piscina durante la corsa. Ci è stata assegnata su appuntamento la camera 101 davanti ad una staccionata, per fortuna abbiamo dormito solo una notte, ma avevo specificato 3 mesi prima di arrivare che volevamo una camera al piano di sopra. Ma è stato subito risolto... A parte questo hotel nel complesso molto buono, un buon 4 stelle...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale cordiale e attento al cliente per rispondere alle richieste buon ristorante e snack i bar offrono cocktail di qualità, soprattutto quello vicino alla reception camera pulita, pulizia giornaliera sempre spazio sulle sdraio durante il nostro soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel bianco in riva al mare, architettura originale su roccia vulcanica. Camere vista mare e magnifici tramonti dal balcone privato. 3 piacevoli piscine circondate da palme. Buffet del ristorante ben fornito mattina, mezzogiorno e sera. Bella terrazza esterna per i pasti. Personale accogliente e simpatico in tutto l'hotel (reception, bar, buffet...). Il bar posto al centro è molto ambito! Deliziosi pasti serviti al di fuori dell'orario del buffet (la mattina intorno alle 11:00 al nostro arrivo). Bevande in all inclusive: è il massimo al bar e al ristorante! Spettacoli di qualità ogni sera alle 21:30 a bordo piscina. Attività sportive durante il giorno. Possibili passeggiate a piedi (al porto turistico, alle spiagge, nei dintorni).
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente: abbiamo lasciato l'hotel un po' presto: per 1 viaggio alle 14:15 all'aeroporto nel sud dell'isola, abbiamo lasciato l'hotel alle 10:40. Abbiamo aspettato molto all'aeroporto (per niente).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
gli animatori Ervin e Stéphane
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
ambiente alberghiero. Le piscine, lo snack bar a bordo piscina.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza media: badge porta non attivato obbligo di rientro in reception. La cassaforte non funziona: restituisci alla reception tutto ciò dopo una giornata di trasporto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
I dintorni dell'hotel, la tranquillità in quanto è solo per adulti, e soprattutto la cordialità e la gentilezza di tutto il personale dell'hotel, se hai un problema lo risolvono immediatamente e sono consapevoli che non ti manca nulla. Grazie mille.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale di sala molto gentile, discreto. Il personale del bar della piscina è sempre simpatico, sorridente e molto disponibile. Prendersi cura dei clienti
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un posto eccezionale, con un'accoglienza molto calorosa, soprattutto da parte di Alvin! Personale molto gentile e attento, camera spaziosa con vista superba sul mare e sulle scogliere di Los Gigantes! Pulizia dei locali. La scelta con 3 piscine, un'ampia scelta al ristorante con prodotti di qualità e un all inclusive di alta qualità dove nulla è escluso compresi i cocktail. La qualità si vede ogni sera... insomma, il paradiso è qui...! Torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Non possiamo lamentarci
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, calma gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Pasto a buffet ripetitivo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Complessivamente soddisfatto. Piccolo appartamento vedi sotto
Cosa non ho apprezzato
Gli addetti alle pulizie sono troppo rumorosi nei corridoi e ti svegliano chiacchierando dietro la porta anche se dici che non vuoi la pulizia della stanza. Peccato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, ottima posizione, spazio
Cosa non ho apprezzato
Troppo focalizzato su inglese e tedesco. Piccolo francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la posizione geografica, l'incredibile vista mare. personale molto cordiale Alvin e Stéphane sono molto simpatici, attenti, buona animazione da parte loro i tour con Alvin sono molto buoni
Cosa non ho apprezzato
il rappresentante O viaggi Pascal: nessun buon consiglio, solo un venditore che vende viaggi uscita al Teide mantenuta quando il tempo non era favorevole. Per il prezzo, è davvero limitato. la guida era ok ma l'escursione con Masca (molto buono) viaggio in barca: molto molto lungo (troppo tempo in autobus per girare gli hotel e il tempo in barca con i pasti (pessimo) troppo lungo per 1/2 ora per vedere i delfini. Non lo consiglio (12:00 - 19:00 viaggio di ritorno in hotel)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino Personale adorabile Animatori O viaggi molto dinamici e amichevoli Vacanza molto piacevole Consigliare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e disponibile, scelta di cibo e aperitivi
Cosa non ho apprezzato
All'inizio del nostro soggiorno, la stanza puzzava di muffa e umidità.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Dolci nella media
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
qualità del servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avevamo letti matrimoniali con ruote. Impossibile girarsi senza che il letto sia al centro della stanza e i materassi troppo morbidi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Breakfast
Cosa non ho apprezzato
Pranzi e cene ripetitivi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il magnifico ambiente e l'ambientazione così come il restauro.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un vero tutto compreso.
Cosa non ho apprezzato
La doccia... per niente pratica. L'aspetto mensa della ristorazione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
una pura felicità questo hotel, la situazione proprio di fronte a "i gigantes" i posti dove passeggiare per l'hotel, i tramonti visti dalla nostra camera ciò che ha reso il nostro soggiorno indimenticabile è stata l'accoglienza in hotel, un grazie di cuore a Sarah al ristorante, mattina/mezzogiorno/sera, il suo sorriso, sempre un po' parola personale, la sua gentilezza, la sua disponibilità, e grazie ancora ad Alvin per il suo entusiasmo, guida brillantemente il team di animazione, sempre presente e sorridente e in più mi ha fatto fare sport (ginnastica acquatica) due parole sulla ristorazione, buffet superlativi con una scelta straordinaria, grazie ai camerieri insomma 10 giorni di piacere e felicità, grazie ancora a tutti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito molto bello, camera spaziosa abbiamo chiesto di cambiare camera senza preoccupazioni molto bene. Vista magnifica
Cosa non ho apprezzato
Non bere l'acqua del rubinetto, malato lo sapevamo durante un'escursione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho adorato questo hotel, catering e bar il meglio per me, grazie a tutti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un magnifico soggiorno in un ambiente eccezionale. Personale molto attento con un'atmosfera calda e amichevole, animatore al top. Tutto era di qualità, da fare e soprattutto da rifare.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
3 kg sulla strada di casa lol
Cosa non ho apprezzato
Sto ancora cercando
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione sul mare e la splendida vista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di colazione anticipata è pessimo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare, la sua posizione e la competenza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il rappresentante di ô talassoterapia che non ha gestito il mio problema con i viaggi privati. Ho dovuto gestire tutto da solo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La vista panoramica, il bar, la piscina, animazione serale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente fronte mare, servizi, camere, ottima ristorazione...varia, profumata, piatti fatti con prodotti buoni e ricchi di sapori. Tutti gli spazi sono molto puliti e il personale attento ai clienti. Tra lo staff emerge un grande spirito di squadra.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Vista eccezionale. Solo per adulti. Da rifare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto: la vista, l'ambiente, il clima, l'accoglienza, la camera, la bellezza dell'hotel, l'all inclusive, la qualità della ristorazione, le piscine, le attività, la spa. Abbiamo trascorso un soggiorno straordinario in un ambiente paradisiaco e ritorneremo sicuramente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica Visualizzazione La pulizia
Cosa non ho apprezzato
Palestra un po' piccola con alcune macchine rotte. Poche strutture in media.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel situato con una vista superba .... catering eccellente e ben organizzato senza sprechi .. biancheria da letto buona . personale davvero molto cordiale sempre sorridente .. e sempre ansioso di accontentare .. intrattenimento diurno
Cosa non ho apprezzato
La passeggiata pedonale intorno all'hotel è limitata, l'intrattenimento serale un po' meno E anche la colazione al ritorno alle 3 è mancata nonostante la prenotazione fatta alla reception..soprattutto il caffè..
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'all inclusive è un cocktail straordinario super ben servito il personale molto gentile grande punto positivo sullo snack bar della piscina che è più un ristorante con ottimi prodotti molto ben presentati, l'intrattenimento è molto bello con ottimo personale (Alvin e Stéphane) un grande grazie a loro soggiorni al top con viste semplicemente magiche a livello dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La connessione Wi-Fi è un grande svantaggio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vista molto bella dalla nostra camera, tranquilla. Il personale è molto cordiale, sempre sorridente sia ai piani, alla reception o al ristorante. Possibilità di passeggiate lungo il grazioso sentiero che si trova ai piedi dell'hotel. Il banco escursioni sulla sinistra uscendo dalla hall dell'hotel è molto ben informato. La giovane donna è molto amichevole e dà buoni consigli. Le piscine sono molto piacevoli con vista sul mare aperto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La splendida cornice e il ristorante molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era davvero perfetto
Cosa non ho apprezzato
La bilancia per pesare i bagagli paganti. In tutto compreso è un po' meschino
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente tutto andava bene
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la vista e la calma, il personale molto gentile e sorridente
Cosa non ho apprezzato
l'hotel è solo per adulti, tuttavia la nostra camera si affacciava su un'area giochi, peccato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
le proposte del buffet sempre le stesse, tranne intorno al bar
Cosa non ho apprezzato
Nella formula all in la SPA va inclusa almeno per una volta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo, personale molto accogliente, ristorante a buffet molto completo e vario, tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Disagio delle sdraio in piscina, un cuscino non sarebbe inutile, difficoltà a trovare posto (a meno che non si mettano gli asciugamani ma normalmente è vietato ma poi lo fanno tutti...)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo buffet, l'hotel è molto ben posizionato e molto ben tenuto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, ottima vista, personale perfetto
Cosa non ho apprezzato
Avremmo apprezzato più escursioni offerte.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bellissima posizione sull’oceano. Personale gentile e molto disponibile. Buffet abbondante, di qualità media.(pizza buona). Animazione ottima. Palestra ok.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza del bidet in camera: grave lacuna.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
TUTTO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è incredibile, i panorami, l'all-inclusive, le persone, un viaggio incredibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Felice e innamorato dell'hotel e del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'albergo era molto pulito. Il personale è molto gentile e disponibile. Colazione e pranzo cibo delizioso. La piscina era fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe bello avere almeno un altro ristorante oltre a quello a buffet. l'altro punto vendita con cui viaggiavamo aveva perso il servizio di pulizia della camera per due giorni, in un'occasione i loro asciugamani sono stati presi ma gli asciugamani puliti non sono stati forniti. Detto questo, è stato rapidamente risolto dalla reception
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una posizione magnifica per questo hotel dall'architettura straordinaria….un'accoglienza professionale e amichevole……la nostra camera con vista sul mare di fronte all'isola di Gomera ci ha permesso di trascorrere una settimana di vacanza idilliaca. Un comfort della biancheria da letto, una decorazione e un servizio con la piccola cura dei clienti. Un ristorante favoloso con una varietà quotidiana di prodotti freschi e cucine varie, sufficienti per soddisfare i più esigenti. Un servizio di escursioni che permette una scelta di attività. UN GRANDE GRAZIE A VOYAGE PRIVÉ per aver scelto questo tipo di hotel ADULTS ONLY, e per i pacchetti prezzo e volo, trasferimenti inclusi. Vi consigliamo a tutti i nostri amici.
Cosa non ho apprezzato
NIENTE
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
la situazione dell'hotel, le piscine la cordialità del personale nel servizio in camera, bar, piscina e camera
Cosa non ho apprezzato
Hotel non degno di quello che sappiamo con i viaggi privati! camera non in regola con il servizio pagato, al 1° piano balcone con affaccio su tutti i lati senza privacy e a 20 metri da parco giochi per bambini (non ammissibile per hotel solo adulti) Mobili deteriorati, parquet deformato, accesso alla cassaforte a 20cm da terra costretti a inginocchiarsi per raggiungerla Abbiamo chiesto un'altra camera (concessa dopo 3 giorni!) ma ancora niente caffettiera o accappatoio in camera come concordato (ottenuto dopo aver insistito molto con la reception) Il personale della reception non è molto reattivo e grande mancanza di organizzazione! Ristorazione al buffet deplorevole, degno di una mensa, fortunatamente al bar della piscina i pasti sono molto buoni! Non torneremo mai indietro!!! molto deluso dalla selezione di questo hotel da parte di Voyage Privé
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, posizione molto bella e personale affascinante, team di animazione al top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto molto bello, ottima posizione. Vista magnifica. Personale super gentile e accogliente, disponibile. Scelta nella ristorazione. Attività interessanti. Tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione con vista sull'oceano, la vista e l'immenso spazio del complesso alberghiero, l'animazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimi servizi all-inclusive in hotel Posizione geografica / ambientazione molto bella
Cosa non ho apprezzato
Da migliorare: varietà di piatti nel ristorante
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione migliore Che vista
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La grande disponibilità del personale e la gentilezza, la possibilità di poter mangiare sia al buffet dell'hotel che al ristorante del bar della piscina, le varie attività sportive e l'intrattenimento serale. Ottima posizione dell'hotel: vista sul mare e sulle scogliere di Los Gigantes.
Cosa non ho apprezzato
Il wifi che non passava sempre correttamente in alcuni punti dell'hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, magnifica vista sul mare e sulle scogliere, personale molto sorridente e molto cordiale. Nessun reclamo. Ci torneremmo volentieri!
Cosa non ho apprezzato
Porta del bagno della stanza più piccola della larghezza del telaio ... strano! Sicuramente una riparazione mal fatta! stanza 206...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La disposizione delle piscine, l'All inclusive
Cosa non ho apprezzato
Le escursioni di O voyages: mancanza di spiegazioni, escursione a Santa Cruz troppo veloce e costosa
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione hotel fantastica!
Cosa non ho apprezzato
Al ristorante non vengono sostituite le tovagliette, quindi sulla stessa tovaglietta mangiano più persone , soprattutto in questo periodo penso che solo una “sbattutina” per rimuovere le briciole non basti , altra cosa in 10 giorni di soggiorno la mia camera è stata rigovernata sempre dopo le 14, nonostante avessimo messo sempre il cartoncino indicante la richiesta di pulizia , comunque nel complesso consigliatissimo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel grande, ma personale straordinario, magnifica vista dalla camera, buffet vario e di qualità. Spettacolo serale e formula all inclusive al top.Hotel in posizione ideale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha una vista incredibile su Los gigantes, è davvero bello vedere questa vista dalla piscina, dalla camera o anche dal ristorante. Le camere sono spaziose e pratiche. Le piscine sono belle e pulite.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro è da rivedere, è stato un disastro a livello di buffet all you can eat: poca scelta e cibo di qualità non molto buona. Per il prezzo dell'hotel, è davvero deludente. Per informazione, siamo partiti alle 3 e due di noi hanno avuto disturbi gastrointestinali dovuti al cibo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo eccellente. Raccomandare. Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto. Atmosfera, panorama, ristorazione, servizio, animazione... Solo l'acqua della piscina riscaldata merita qualche grado in più.
Cosa non ho apprezzato
l'acqua della piscina riscaldata merita qualche grado in più. Un computer potrebbe essere messo a disposizione dei clienti per poter registrare il volo di ritorno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale, la diversità del buffet, le diverse strutture
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile vista eccezionale sul mare restauro impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Bagno e soprattutto doccia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e lungimiranza del personale (reception esclusa), pulizia e ambiente gradevole
Cosa non ho apprezzato
Camera esposta a nord (e quindi terrazzo mai assolato), cibo ripetitivo e buffet da mensa, rumore e stress durante i pasti, accoglienza sgradevole (check in e out effettuati da dipendenti scortesi)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Stanza con vista Terme
Cosa non ho apprezzato
Cibo non molto vario
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto !! Il sorriso, la gentilezza di tutto lo staff
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente, personale eccellente molto efficiente, sorridente e attento
Cosa non ho apprezzato
Una stragrande maggioranza di anglosassoni
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale. Personale molto accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, personale fantastico molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Camera ben esposta e biancheria da letto di buona qualità Una ristorazione varia e di alta qualità
Cosa non ho apprezzato
Doccia e servizi igienici separati da un tramezzo non stagno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in posizione ideale con vista sull'oceano la vita è meravigliosa L'hotel è molto piacevole ms tranquillo con animazione per chi lo desidera Pulizia impeccabile Buffet vario e prodotti di qualità Personale simpatico e premuroso Una spianata lungo la costa permette passeggiate e jogging Possibilità di noleggiare una bicicletta per scalare il Teide
Cosa non ho apprezzato
Camera al piano terra Vmc bruante
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel carino, personale simpatico, ristorazione corretta rispetto al numero di coperti. Tutto incluso.
Cosa non ho apprezzato
Ricorrente problema wifi nelle camere
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno in un bellissimo hotel ben posizionato di fronte al mare.Il personale è molto gentile e attento. L'ambientazione è magnifica. Le camere sono belle e il letto molto grande.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale molto efficiente, molto reattivo. restauro di qualità animazione: risveglio muscolare, yoga, acquagym...fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera con vista al 3° piano dopo essere cambiata da una camera situata al 1° con vista su una recinzione lungo un sentiero. Ottima colazione!
Cosa non ho apprezzato
Ripristino medio ripetitivo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel favoloso, tutto era bellissimo. Il personale estremamente gentile. È un vero all inclusive, nessuna carta speciale per i clienti all inclusive, tutto è incluso, è davvero raro e molto prezioso!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo scenario naturale. Cibo vario e di qualità. Gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la piscina (riscaldata) con vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
La durata del check-in, la maggior parte degli snack al bar della piscina, anche all-inclusive, l'assenza di un piatto "fiore all'occhiello" diverso ad ogni cena
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno è stato perfetto, contiamo di tornarci
Cosa non ho apprezzato
Arrivo in aeroporto, ci sono voluti più di 30 minuti per trovare il nostro inviato, non avevamo indizi o informazioni sul luogo preciso dove trovarlo. L'aeroporto di Tenerife è abbastanza grande con molti andirivieni, in futuro sarà davvero importante dare un luogo di incontro MOLTO PRECISO, vorrei sottolineare che non eravamo gli unici in questo caso e una volta che abbiamo trovato il nostro inviato, ci ha detto “con i viaggi privati è sempre la stessa cosa…!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, la qualità dell'accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Nella tua promozione, la camera fornita era posizionata molto male, probabilmente una delle peggiori posizioni con vista sul mare.Fortunatamente, l'hotel ha accettato di darci una camera molto meglio posizionata. Stessa osservazione per i nostri amici, ma che hanno dovuto aspettare tre giorni per cambiare stanza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
ambientazione, personale sorridente, ristorazione, scelta di all inclusive, escursione e meteo.
Cosa non ho apprezzato
a parte la mia lamentela del servizio clienti non c'è molto di negativo da dire su questo hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto, siamo rimasti incantati in ogni modo. Raccomandare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera, il ristorante a buffet molto fresco e fornisce.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel tranquillo. Impressionante servizio all-in.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, molto piacevole, molto ben posizionato vicino al mare con piscina con vista sul mare, ristorazione varia, personale disponibile, attento e molto reattivo.
Cosa non ho apprezzato
Attribuiamo alla camera la nota "3" perché la prima che ci è stata assegnata al livello 1, si affacciava sulla passeggiata a mare attraverso una recinzione. A seguito della nostra richiesta a Voyage Privé al nostro arrivo, abbiamo cambiato camera il giorno successivo. Il servizio di prenotazione è stato reattivo. È meglio avere una stanza ai livelli più alti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto: l'ambientazione, lo staff, il catering. Ci torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la vista mozzafiato La pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet un po' ripetitivo. La frutta non era buona.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza era soddisfacente bella vista sul mare tranne che perché sei al piano terra non puoi aprire le finestre perché i passanti possono vederti sdraiato sul letto Peccato perché abbiamo dovuto lasciare le tende chiuse durante tutto il soggiorno quindi niente vista mare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione assolutamente grandiosa, il personale gentile e disponibile, sempre sorridente, la calma nonostante le dimensioni dell'hotel, i servizi: all inclusive, cibo, attrezzature sportive....
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera non era ben posizionata ed è un peccato che le specialità culinarie spagnole non vengano proposte di più (è un piccolo svantaggio)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero molto gentile! Menzione speciale per Ashvin
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, il personale, la ristorazione, la camera, l'accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera da letto al piano terra....bellissima vista ma percorso di passaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera! Magnifico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno. L'hotel sul lungomare, vista superba su La Gomera e Los Gigantes, non ti stanchi mai del paesaggio. Il personale cordiale, disponibile e molto sorridente, La possibilità di pranzare al bar della piscina, bel menù del ristorante e servito al tavolo! La pulizia delle camere.
Cosa non ho apprezzato
L'auditorium avrebbe bisogno di una rinfrescata, illuminazione, arredamento. La hall dell'albergo, le piante, le poltrone, qualcosa di meno freddo e impersonale. Anche per i corridoi sarebbe gradita una piccola decorazione. Ombrelloni aggiuntivi per il pranzo e per il riposo.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
- La posizione dell'hotel che si affaccia sull'oceano. - Piscine riscaldate ad una temperatura ideale. - La qualità dell'animazione.
Cosa non ho apprezzato
Il volo soprattutto sulla via del ritorno. Truffa sui bagagli.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, hotel ben posizionato, in riva al mare, camera con vista magnifica e personale molto attento, sorridente, efficiente sia al ristorante che nei vari bar
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo pulito e ben tenuto ambiente idilliaco Il personale è attento ed estremamente cordiale La qualità del ristorante è perfetta per un all inclusive!
Cosa non ho apprezzato
Hotel perfetto se vuoi riposare. D'altra parte, se vuoi fare festa, questo non è il posto ideale; il divertimento finisce presto e siamo un po' lontani dal sud di Tenerife.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccellente con un ambiente magnifico, un hotel molto piacevole, ben tenuto e , molto pulito. Le mie congratulazioni al team del catering, sia della cucina che del servizio, il pasto di Capodanno è stato di prim'ordine. Un vero tutto compreso Con cibo e alcol di qualità. Animazioni, musica e spettacoli, con professionisti di talento. L'atmosfera ei fuochi d'artificio del 31/12 sono stati perfetti. grazie a chi ha preparato questo bellissimo momento. E soprattutto uno staff molto professionale, efficiente e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
molto buono e il pasto del 31 dicembre è stato perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale super gentile e professionale. La posizione dell'hotel con un'incredibile vista sull'oceano e sulle scogliere di Los Gigantes.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale molto accomodante e disponibile. Un vero servizio All inclusive, nel senso che tutto, ma proprio tutto è incluso.
Cosa non ho apprezzato
La vista mare Camera da letto al piano terra, con vista pattumiera, passaggio pedonale, parco giochi e dopo vista mare!!! Non di prim'ordine. Ma la stanza molto bene e la zona tranquilla.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
cordialità del personale (tranne 1 persona) servizio pasto a buffet dal 31.12
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato una camera deluxe con vista mare, abbiamo ricevuto una camera al 1° piano con vista sulla passeggiata pubblica. Quindi vista delle tende!! Ho un'altra stanza ma il 3 ° giorno! Abbiamo pagato per una deluxe ma tutti avevano la stessa stanza!! Le dimensioni dell'hotel e l'accesso alla spa a pagamento per un 4 * sono incredibili!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo, personale molto cordiale Animatore amichevole
Cosa non ho apprezzato
Pannello di animazione non troppo aggiornato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vista dalla nostra camera era incredibile, il personale molto cordiale, anche il servizio ristorante era molto buono.
Cosa non ho apprezzato
L'igiene e il servizio in camera lasciano a desiderare, le camere sono poco insonorizzate, si sente assolutamente tutto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pasti da bar in stile ristorante Colazione superba Vino e cocktail di qualità tutto compreso Pasto grande ristorante molto ordinario nonostante l'abbondanza di piatti unico inconveniente di un luogo idilliaco
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile Albergo molto pulito Ristorazione di qualità con ampia scelta Comodità della biancheria da letto Intrattenimento sportivo al top Vasca idromassaggio supplementare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. Vista magnifica. Personale premuroso. Ristorazione al top. Pulizia. Diverse attività durante il giorno e spettacoli ogni sera. L'all'inclusive ed ECCEZIONALE. Gli adulti solo super. Consiglio assolutamente.
Cosa non ho apprezzato
Mancano giochi da tavolo per i giorni di pioggia anche se sono rari! Mancanza di intrattenimento intorno all'hotel. Pochi negozi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la stanza (e quella dei nostri amici) era al piano terra, vicino all'ascensore e al vicolo con il passaggio di tutti. C'era un odore di fogna quando sei entrato nella stanza. sembrava che avessimo l'ultima stanza della lista quando non ce n'erano più disponibili. Avevamo visto il mare come indicato, ma il minimo indispensabile.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel molto ben posizionato. Vicino al centro e ai commerci. Vista molto bella. Camera pulita ottima infrastruttura. Navette aeroportuali - ottimo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato con una superba vista sull'oceano e sulle scogliere. Dispone di 3 piscine, di cui una riscaldata per attività. Tutte le aree sono pulite e ben tenute. Tutto il personale è disponibile e attento. L'all inclusive è molto corretto al ristorante e al bar è regale. Un ottimo team di animazione per 2 sessioni sportive al mattino e giochi nel pomeriggio. E
Cosa non ho apprezzato
La camera 404 offre solo una vista ristretta sull'oceano, appena 30 gradi essendo situata all'angolo di 2 edifici e il suo balcone non è protetto dalla possibile pioggia, né dal sole non avendo persiane come la maggior parte delle altre.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente tutto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La qualità del servizio e del personale dell'hotel, la posizione è ideale
Cosa non ho apprezzato
La rete wifi nelle camere è pessima, Per quanto riguarda la ristorazione, mancava la frutta fresca, fromage blanc a colazione, solo yogurt
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la calma intorno alle piscine: c'è pochissima "animazione" una delle piscine è riscaldata lungomare di fronte all'hotel
Cosa non ho apprezzato
) cucina di qualità media, molto ripetitiva e per il piatto principale sempre tiepido perché il sistema di riscaldamento è molto insufficiente (niente microonde) devi sempre fare la fila e la sala da pranzo interna è molto rumorosa nessuna spiaggia raggiungibile a piedi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Proposte di escursioni direttamente dall'hotel Cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di precisione sugli orari delle escursioni di andata e ritorno (delfini) Mancanza di informazioni all'arrivo in hotel, ristoranti, attività o almeno dove trovare le informazioni (touch screen) Richiedi 3 volte il buono consegnato all'arrivo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Eravamo alla Landmar Playa Arena. Hotel molto carino, camera superiore e personale gentile e molto simpatico. L'opzione Platinum è davvero un plus. Raccomandare !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione si affaccia sull'isola di Gomera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, ottima per visitare l'isola E soprattutto la vista mozzafiato sulle immense scogliere di Los Gigantes, magnifica! E infine l'arredamento dell'hotel e delle camere, sobrio e moderno, nonché l'estrema gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo di qualità abbastanza media e non abbastanza varietà durante la settimana
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'all inclusive è davvero al top con veri cocktail, la possibilità di mangiare piatti degni di un vero ristorante tutto il giorno al bar e la calma intorno alla piscina con una magnifica vista. Il ristorante a buffet è di prim'ordine, pieno al mattino ea mezzogiorno e tematico la sera. Anche una palestra e un centro benessere davvero carini, con personale premuroso.
Cosa non ho apprezzato
La vista mare dalla camera al 2° piano (un falso 2°) che si affaccia sul viale antistante l'hotel. Livello di privacy non eccezionale con molto traffico. Nessuna spiaggia a 15 minuti a piedi. E la scomparsa del telefono di lavoro della mia compagna che era nella sua borsa. Secondo la reception, "potrebbe essere" andato accidentalmente alla lavanderia a gettoni con le lenzuola. Ovviamente mai trovato e nessuna prova quindi addio telefono. Quindi tieni al sicuro i tuoi oggetti di valore.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la calma, la vista e soprattutto l'enorme area della piscina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale, l'impostazione, la stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale molto gentile e attento. La scelta dei piatti nel ristorante varia abbastanza ogni giorno. Stanza pulita e ben insonorizzata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'eccezionale posizione dell'hotel con vista sul mare e sulle scogliere di los gigantes
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con vista mozzafiato, personale sorridente e professionale, all inclusive di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il sito è magnifico, diverse piscine di cui una caldissima all'ultimo piano con un panorama magnifico. Il ristorante a buffet è di buona qualità con temi ogni sera. Pesce e carne alla plancha con 2 scelte ad ogni pasto.
Cosa non ho apprezzato
La stanza con vista sull'oceano è magnifica ma penso che per Voyage Privé le stanze al piano terra siano date automaticamente e hai l'impressione di essere in uno zoo quando le persone passano per una passeggiata quando sei sul balcone.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione eccezionale. La vista dalla camera, la qualità dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Aspettando un'ora e mezza per ottenere la stanza Il buffet (orari e mancanza di scelta) Niente spuntini durante il giorno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Colazione pazzesca
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un albergo di alta qualità. Il personale era cordiale e attento. Le governanti erano adorabili! Un buffet di qualità dalla colazione alla cena e una location da sogno. Lo consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso 1 settimana nell'ottobre 2022 in questo hotel dove l'ambiente è magnifico sull'oceano. Accoglienza molto calorosa da parte del team, ristorazione varia e di alta qualità. Hotel impeccabile, pulito e ordinato. Le camere sono eccezionalmente pulite. Tutto il personale senza eccezioni è irreprensibilmente gentile, disponibile, attento, professionale, sempre attento e sorridente. Nessun punto negativo. Consiglio questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale discreto ed efficiente, gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha una vista incredibile Servizio attento e buffet di alta qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto. La cordialità sfrenata del personale, l'ambiente idilliaco, la formula all inclusive
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non posso valutare questo hotel perché non siamo stati qui.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto cambiare hotel all'ultimo minuto. Inizialmente avevamo scelto un hotel senza bambini solo per ritrovarci in un hotel con un numero incalcolabile di bambini, il che ha reso il nostro soggiorno molto rumoroso e quindi insopportabile.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Relax e tranquillità. E i balinesi in piscina
Cosa non ho apprezzato
manca uno scaldabagno nella stanza (per il bambino.)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel con vista mare, vista su Los Gigantes e La Gomera. Ben attrezzata, molto pulita, personale gentile, rinnovata, confortevole camera 329 con una vista molto ravvicinata sul mare e una buona biancheria da letto. Ristorante all'aperto con vista mare.
Cosa non ho apprezzato
Assenza di spiaggia, All Inclusive di base ridotto e cassaforte a pagamento, servizio bar in piscina abbastanza disomogeneo a seconda del personale presente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, bellissimo hotel ben tenuto, personale cordiale e professionale. Qualità della biancheria da letto.
Cosa non ho apprezzato
Nessun forno a microonde in camera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
L'assenza del rappresentante di O VOYAGE per la nostra partenza!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Calmo, rilassante
Cosa non ho apprezzato
Il personale parla pochissimo francese, rapporto qualità-prezzo rispetto alla ristorazione, pochissime all-exclusive al bar
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la posizione dell'hotel, molto tranquilla con una magnifica vista sul mare! Le camere sono belle e ben attrezzate con spazzolino da denti, gel doccia ecc… il personale è molto premuroso! Benvenuto molto gentile. grazie e congratulazioni al team, siamo stati benissimo!
Cosa non ho apprezzato
Ci siamo goduti i pasti ma senza troppe sorprese con tanta quantità cucinata, per tutti i gusti! Serate a tema popolari! Molto apprezzato il servizio drink al tavolo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista sull'oceano con uno splendido tramonto, la camera spaziosa, l'ospite amichevole (Guillaume) e il personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Cibo medio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Per avere una camera per persone su sedia a rotelle: sedia adattata nella doccia, specchio inclinato, barra del WC
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ridendo. Hai cambiato il nostro hotel all'ultimo momento per un hotel 3 classi di seguito. CATTIVO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Sicuramente uno dei migliori hotel con vista a Santiago del Teide. Hotel ai margini dell'oceano con vista sull'oceano e los Gigantes. Personale molto gentile e attento. Buffet vario con un tema diverso ogni sera.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima vista e hotel tranquillo Il personale è molto disponibile e al nostro servizio
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Reception, nessun aiuto con i bagagli all'arrivo.Trascinare la valigia dal taxi alla reception per anziani e altri è sorprendente per un hotel di questa classe.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio molto efficiente Posizione ideale. Hotel eccellente! molto ben gestito
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Prenotazione dell'hotel annullata il giorno prima della partenza per Tenerife, Non abbiamo visto nulla di questo hotel e la riclassificazione non è stata all'altezza delle nostre aspettative!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto ! L'hotel è immacolato e bellissimo! Il personale è adorabile e fa un lavoro straordinario! Una vacanza da sogno!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento

Spagna / FormenteraApartamentos Castaví
A partire da € 179

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