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Tenerife /Spagna
Alua Tenerife 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 166 recensioni)
Eccellente
76
Ottimo
78
Medio
11
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
8,6
Camera
9
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,4
166 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel vicino ai servizi. Spaziosa camera con balcone. La gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
La presenza di una cassettiera per riporre la biancheria perché ci sono pochissimi ripiani nell'armadio. Mancanza di varietà nei pasti, troppo pollo, maiale e tacchino. Inoltre non abbastanza frutta fresca
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto difficoltà a farci capire
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Arredamento
Cosa non ho apprezzato
Cibo e servizio
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato. A 500 metri dalla stazione degli autobus e dal loroparque. Camera con vista mare.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo consegnare un foglio con le condizioni dell'hotel. Nessuna informazione su dove si trova la piscina, il bar o il ristorante. Parla poco o niente francese. Mancano le sdraio sul terrazzo della camera. Mancanza di un kit igienico in bagno (cotone...) Ho dovuto chiedere un asciugacapelli, wc troppo vicino al muro per sedersi bisogna intralciarsi. Per quanto riguarda i servizi: tetto in costruzione (inutilizzabile) piscina per bambini in costruzione (inutilizzabile) quindi bambini nell'unica piscina esterna. Mancanza di sdraio. Una piscina coperta con idromassaggio e palestra: a pagamento. Sala giochi in costruzione (inutilizzabile). Al bar personale sgradevole, niente sorrisi per le persone nei pasti inclusi. E falso tutto compreso poiché alcune bevande sono a pagamento. Nel ristorante il cibo è insapore e ripetitivo. Abbiamo dovuto chiedere anche la bottiglia di vino promessa...(compresa la "villageoise" a 1,50€) alla fine l'abbiamo buttata perché imbevibile.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Vedi sopra + La cordialità del personale addetto alle pulizie delle camere - La pulizia generale è molto buona - La disponibilità dell'accoglienza in francese per informarci sui servizi e sulle escursioni disponibili - Puntualità delle varie navette e pullman - La vicinanza a piccoli negozi.
Cosa non ho apprezzato
Scambi molto buoni con il personale della reception dell'hotel, tranne con uno di loro che sembrava sopraffatto da una piccola richiesta di informazioni all'interno dell'hotel e, al bar, un altro che sembrava anch'egli sopraffatto. Sarebbe auspicabile che accanto al bar fossero esposte le bevande comprese nella formula "all inclusive", così si eviterebbero problemi di traduzione......
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo incredibile. Par contro nourriture limitee.
Cosa non ho apprezzato
personale cordiale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La camera era ben pulita, la vista sul mare è molto bella e la spiaggia è vicina
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata faceva un gran rumore ma senza faceva troppo caldo (+27° di notte) quindi le notti erano complicate Il cibo vale Flunch, troverete sempre qualcosa da mangiare ma niente di eccezionale e spesso uguale Per quanto riguarda i dessert e i pasticcini, da francese non è affatto eccezionale La piscina non è riscaldata e i cocktail sono già pronti I parcheggi intorno sono spesso pieni e c'è solo una stazione di ricarica elettrica che impiega molto tempo (10% in 1h30 e devi comprare una tessera separatamente per 5€ e poi ricaricarla per almeno 20€)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il trattamento del personale, molto cordiale Buona la pulizia della camera e del ristorante
Cosa non ho apprezzato
Mancano gli accessori per il bagno ad esempio il rasoio, in all inclusive ci hanno detto che non possono metterlo. Anche i bicchieri non sono inclusi, una volta eliminati i bicchieri grandi. Non capisco
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera da letto con bagno privato con vista sull'oceano. Sulla spiaggia. Posizione geografica perfetta per le nostre escursioni.
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta nella ristorazione, ritornano sempre gli stessi piatti, soprattutto i dolci, stesso pranzo e cena, poca frutta fresca. I vicini che fumavano, l'odore entrava nella stanza la mattina presto alle 6 del mattino era molto sgradevole.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel top, all-inclusive di qualità, personale cordiale e premuroso, pulizia impeccabile, camera con vista sull'oceano, bottiglia di vino in omaggio all'arrivo.
Cosa non ho apprezzato
Unico punto negativo: camera situata al 5° piano con ascensore ma alla quale si accede infine tramite scale, poco pratica con i bagagli.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ci sono piaciute le camere che erano abbastanza spaziose e la vista, una piscina nell'hotel con una piscina per bambini. Avevamo una culla nella nostra stanza. Pulizia della camera molto pulita, ogni giorno, cambio delle tazze di benvenuto ad ogni utilizzo, idem per gli asciugamani se desiderati.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è abbastanza semplice e di qualità media, poco preparato e non abbastanza tradizionale, un pasto troppo industriale. Gli orari dei pasti, ad esempio alle 13 per l'inizio del pranzo, possono essere complicati se non ne siamo consapevoli. All inclusive che metà all inclusive, infatti non ne avevamo abbastanza di tutti i servizi, ci sono orari da rispettare ad esempio alle 19 chiusura della piscina, peccato, il bar offre cocktail, ma solo 1 senza alcol quindi bene lo stesso per tutto il soggiorno. non c'è ristorazione 24 ore su 24, quando abbiamo scelto la formula all inclusive pensavamo davvero a una formula all inclusive ma siamo rimasti delusi su questo punto. Ci sarebbe mancato uno scaldabiberon o un forno a microonde per le bottiglie notturne. o accesso a un forno a microonde
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I programmi di animazione sono molto buoni Personale della reception molto disponibile e professionale!!! Andrelio un punto+ per l'hotel!!!!
Cosa non ho apprezzato
Il servizio ristorante...personale scortese e poca varietà di cibo!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
LA ZONA CON LE SPIAGGE VICINE E FUORI DAL TRANQUILLO
Cosa non ho apprezzato
poca varietà nel cibo e nelle cene
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito - Piscina piacevole - Animazione
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto nella media
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l'ottima posizione dell'hotel, vicino alle spiagge, alla stazione degli autobus e al centro città. Anche la vista sull'oceano era molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti piuttosto delusi dall'hotel e dai suoi servizi. L'infrastruttura sta invecchiando, l'edificio sembra una barra di cemento molto inospitale. All'interno, i corridoi sono bui. L'edificio merita una rinfrescata importante. La mensa è molto rumorosa, ma il cibo è discreto. Le camere sono spaziose ma scarsamente attrezzate (nemmeno l'asciugacapelli). Finalmente abbiamo avuto diritto ai lavori di ristrutturazione del solarium proprio sotto la nostra finestra, ogni mattina dalle 8.00.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ampia camera trasversale con vista sul mare oltre che sulla piscina, hotel molto pulito e ben tenuto. Restauro molto corretto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è adorabile, le camere sono spaziose e ben arredate, avevamo una vista perfetta sul mare. I tuoi asciugamani venivano cambiati regolarmente C'era intrattenimento ogni sera La piscina è grande e il solarium perfetto perché più silenzioso
Cosa non ho apprezzato
D'altronde il grande punto debole è il cibo troppo grasso troppo dolce e troppi scarti e soprattutto non buono solo la colazione era buona Per la piscina è molto bella ma molto rumorosa e soprattutto è insopportabile questa abitudine di riservare le sdraio per la giornata e non esserci! Scegli il solarium più tranquillo con più sdraio a disposizione ma devi comunque voler scendere le scale e camminare 10mt
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera con vista sul mare è bellissima. La piscina è abbastanza buona. Il cibo del ristorante è buono anche se si ripetono molto.
Cosa non ho apprezzato
L'animazione è un po' debole, il personale dell'animazione si dedica esclusivamente ai bambini. E se vai in all-inclusive si scopre che a colazione non prendi nemmeno le bibite e al bar non ti servono al tavolo, devi andare al bar e ordinare molti dei soliti cocktail per il quale devi pagare un extra.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con ottimi servizi, le camere sono molto spaziose e recentemente rinnovate
Cosa non ho apprezzato
Zona piscina poco curata Le tazze in giro Niente pranzo al sacco per i giorni delle escursioni anche in formula all inclusive
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La camera era spaziosa e la vista impeccabile. I baristi e tutto il personale sono super gentili. Non perderti le feste in piscina del venerdì! Gli animatori fanno un lavoro per motivarci. Il personale del bar è simpatico. La piscina è sufficiente nonostante le dimensioni dell'hotel se si desidera prenotare le sdraio alle 8:00. Le spiagge vicine sono piacevoli e ci vorranno 15/20 minuti per raggiungere a piedi il magnifico villaggio di Puerto.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è davvero terribile, nessun cambiamento all'ora di pranzo e la sera i dolci non cambiano. Difficile avere carne come il manzo ad esempio a volte il pesce è buono. Altrimenti è una grande mensa dove devi fare la fila per servirti. D'altra parte, il personale è molto gentile e si dedica a rendere più facile il tuo lavoro. Altro punto negativo: parcheggio intorno all'hotel pochi posti o altrimenti parcheggio dell'hotel. Se parcheggi fuori stai attento la polizia e la sterlina si aggirano mi è costato 185€!!! Purtroppo le sdraio vengono prenotate molto presto quando è vietato quindi bisogna programmare di scendere alle 8:00 per bloccarle.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il ristorante è molto vario, molto buono
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Vicino alla spiaggia di sabbia nera playa jardin. Posizione geografica abbastanza comoda per girare l'isola e non troppo lontano dall'aeroporto di Tenerife Nord. Buffet vario per primi e secondi ma scarsa qualità per i dolci (gelatine come in Inghilterra, gelati in vasetti tipo mensa...)
Cosa non ho apprezzato
Difficile trovare una sedia a sdraio in piscina: anche se in teoria le prenotazioni sono vietate depositando in anticipo l'asciugamano, è quello che hanno comunque fatto tutti. Il personale della reception non parla francese, quindi l'inglese o lo spagnolo sono obbligatori. Nessun parcheggio possibile in strada per l'auto a noleggio (strade affollate e posti insufficienti). Rimane solo il garage dell'hotel ma costa 50 € a settimana. Era prevista una cena a settimana al ristorante à la carte: per noi inesistente..
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia, camere spaziose
Cosa non ho apprezzato
Il buffet che manca di piatti e sapori tipici. Essere ripetutamente invitato a partecipare alle riunioni di appartenenza al gruppo Hyatt
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
posizione e accessibilità
Cosa non ho apprezzato
personale relativamente attento ma se la comunicazione era complicata. non parlavano francese e poco inglese
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, molto vicino al mare, vicino al centro città. Pulizia, camere pulite giornalmente. La cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di escursioni di canarias.com (al piano terra dell'hotel) sono ladri.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato. Personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo orribile. Confina con l'immangiabile. È un peccato che un hotel a 4 stelle metta una qualità così scadente. Frutta sciroppata, verdure surgelate, carne di maiale a tutte le ore, fritture. Fatale. Il cibo non corrisponde a un 4 stelle. Nell'all-inclusive devi pagare molte cose separatamente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera recentemente rinnovata. Tutto molto pratico e pulito. Il personale è molto attento e gentile.
Cosa non ho apprezzato
L'acqua della doccia finisce tantissimo. Il cibo era buono, anche se potrebbe essere un po' migliore e più vario.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Diversità del buffet
Cosa non ho apprezzato
Nessuna sedia a sdraio disponibile i clienti prenotano le sedie a sdraio con il proprio asciugamano quindi non ci sono abbastanza sedie a sdraio si fa comunque presente che nessuna prenotazione viene presa in considerazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto e molto ben posizionato. Camera superba, lato ristorazione una scelta molto ampia per tutti i gusti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
rispetto per la vista sull'oceano e una vista reale, la calma l'ambiente e la vicinanza del centro città senza l'inconveniente del rumore
Cosa non ho apprezzato
la mancanza di vegetazione nell'hotel le fioriere previste a tale scopo sono vuote ????? e la ristrutturazione non del tutto terminata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto disponibile. Piscina, ristorante, camera spaziosa e pulita, personale cordiale (ristorante, bar e donna delle pulizie), struttura giochi all'aperto per bambini, vicino alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Prendere il sole prenotato in anticipo da più persone mettendo gli asciugamani al mattino, il che significa che sono prenotati tutti i giorni e quindi poca o nessuna disponibilità. (Nonostante le norme che stabiliscono il divieto)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Igiene impeccabile. Personale premuroso. Posizione ideale dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
I mari a nord di Tenerife sono più agitati che a sud. Rara nuotata con bandiera gialla. Cibo di qualità relativa.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buffet di fascia bassa, prodotti grassi
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vicinanza mare qualità servizi
Cosa non ho apprezzato
Cibo qualità scarso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
I panorami dalla camera. Si trova in una zona con molta atmosfera ma a giugno non era affollata. Nonostante fosse difficile parcheggiare, lo abbiamo trovato nei dintorni, il parcheggio è a pagamento. L'attenzione di tutti i lavoratori è molto buona. Viaggiamo con la pensione TI e funziona molto bene. La cucina è molto buona, si possono mettere pochi difetti. Un'altra cosa che ci ha piacevolmente sorpreso è che il check out è alle 12 del mattino e ti lasciano usare i servizi il resto della giornata senza dover pagare nulla, ovviamente non usufruendo della sala da pranzo o della camera. Nel nostro caso, il volo è partito di notte, potremmo essere in piscina e le valigie in una stanza che loro mettono a disposizione.
Cosa non ho apprezzato
Che il parcheggio sia a pagamento, costa già abbastanza perché non entri nel prezzo. Il cibo a tema, che è particolarmente buono, il rovescio della medaglia sono i dessert, molti pasticcini e avevano tutti lo stesso sapore. Nel TI gli antipasti fuori pasto ti davano da bere ma ti mancava qualcosa per accompagnarlo, per esempio cosce fritte, olive, noci... se volevi qualcosa dovevi pagare a parte. E anche le bevute la sera sono molto limitate, non perché siano nazionali o meno, ma perché ci sono 4 cose che entrano e il resto pagano una parte di quello che costa.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella con vista sul mare Ben posizionato. Personale disponibile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Camera molto poco insonorizzata e le tende non sono perfettamente oscuranti, il che suggerisce il giorno molto presto al mattino, il che è molto spiacevole. Ristorante principale di qualità molto bassa rispetto al resto dell'hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La fotocamera
Cosa non ho apprezzato
la cocca
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Prodotti freschi dal buffet, per avere frutta fresca a disposizione tutto il giorno. Per essere vicino alla spiaggia, la dimensione della stanza.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo mai avuto avvocati.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto gentile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Camere grandi e belle. Buona pulizia, la pulizia viene eseguita rapidamente e non nel tardo pomeriggio. Buon cibo al buffet, ma la scelta è molto limitata. E spuntini quasi niente da mangiare. Impossibile servirsi da soli a bere a pranzo ea cena, un'economia pietosa per un'intelligenza artificiale. Personale simpatico al buffet. Ma questo non è il caso del personale della reception. E gli animatori erano invisibili e non rintracciabili.
Cosa non ho apprezzato
La porta del bagno non si chiude, rimane spalancata! E questo è il caso di molte camere d'albergo. Hanno avuto un'alluvione 1 anno fa e, poiché nessun lavoro, improvvisamente le porte sono così gonfie che non si adattano al telaio! Dopo una discussione alla reception ci hanno fornito un ceppo di legno da mettere ogni volta sotto la porta in modo che rimanesse chiusa. Perché non fornire subito lo spessore senza espressa richiesta del cliente? Perché non riparare? Non è a livello di 4 stelle. La zona piscina non è terribile, piccola, grigia, senza vista, solo muri intorno, non ti fa venire voglia di stare in hotel. Solo un bar con pochissime opzioni AI gratuite e solo una fontana d'acqua accanto a questo bar. Quindi ho dovuto comprare l'acqua in bottiglia. In breve, la mia peggiore esperienza All Inclusive. L'hotel non ti fa venire voglia di rimanerci.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico camera ben posizionata con vista mare di fronte vista piscina dietro. La spiaggia in fondo alla strada piena di negozi intorno, personale attento e sorridente, bella camera, eccellente buffet vario e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata in camera da letto brillante ma ok
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel Ristorazione diversificata e di qualità
Cosa non ho apprezzato
Orari di apertura della piscina limitati Una piscina piccola e incassata / il numero di camere da letto Difficoltà a chiudere le portefinestre in camera da letto Spettacoli mediocri e suono di scarsa qualità Accesso a pagamento in palestra
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Fai attenzione quando controlli la stanza, la porta del nostro bagno non si chiudeva affatto .. il contorno della porta era "distorto". Molto fastidioso soprattutto perché i servizi igienici sono in bagno ..
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Vicino al centro città, mare, trasporti. Gentilezza, professionalità del personale di sala e della ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Galli ruspanti che cantano giorno e notte. Accoglienza deludente. Non andare davanti ai clienti. All'inizio, non chiedere se abbiamo trascorso un buon soggiorno!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, il personale molto cordiale, la pulizia dei locali, la qualità del servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel vicino alla spiaggia e al centro città.
Cosa non ho apprezzato
Dover pagare per la palestra all-inclusive senza essere avvertito, buon cibo ma al di sotto delle precedenti esperienze all-inclusive alle Isole Canarie. Vero succo di frutta a pagamento? Nessun trasferimento dall'aeroporto all'hotel senza essere informato
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza con ampio terrazzo attrezzato con tavolino e 2 sedie peccato che non ci fosse sdraio e niente per asciugare i costumi...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino alla spiaggia di sabbia nera è di prim'ordine. Ben posizionato per le escursioni. Piacevole piscina
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è poco vario nell'arco di una settimana e non è degno di un 4 stelle. La porta del bagno non poteva chiudersi. Galli che ogni mattina si svegliano prestissimo e si esprimono un po' troppo in giro per l'albergo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è pulito, rifatto di recente. Nessuna lamentela sulle camere con vista sul mare. L'hotel è molto ben posizionato, la spiaggia è a 5 minuti, il centro città a 10-15 minuti a piedi e il Loro Parque a 15 minuti. Il personale è cordiale e attento, la piscina molto buona. Insomma, poco da dire sulla parte alberghiera
Cosa non ho apprezzato
Il buffet dei pasti non è davvero terribile, è più una mensa che un ristorante ma buono per il prezzo della pensione completa puoi permetterti di fare ristoranti accanto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera molto ampia con doppia esposizione (mare e piscina), le colazioni abbondanti, la piscina e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Le proposte di intrattenimento serale sono poco varie e piuttosto destinate agli anziani
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la posizione dell'hotel, la vista dalla camera e il balcone. Biancheria da letto molto confortevole. Piacevole ristorante à la carte con un caloroso benvenuto da parte del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non è sempre gentile al bar. Buffet di qualità appena passabile con prodotti di scarsa qualità. Accesso alla piscina chiuso troppo presto: 18:00!!! Siamo stati contattati da un'azienda che voleva venderci un contratto di viaggio all inclusive, ci ha presentato per più di 3 ore la sua offerta di un contratto di 10 anni. Questa azienda ha metodi commerciali aggressivi più che dubbi. Chiedendoci di firmare immediatamente. Cosa che non abbiamo fatto, fortunatamente visto che a quanto pare si tratta di una truffa. Siamo rimasti scioccati e non abbiamo capito come queste persone (che hanno avvicinato molti turisti dall'hotel) potessero fare i loro piccoli affari disonesti direttamente nell'hotel a 4 stelle!!!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la piscina chiuda solo alle 18:00.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il problema tra Ryanair ei viaggi privati
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ampio balcone con vista sull'oceano Per avere tutto in loco Massaggi
Cosa non ho apprezzato
I servizi igienici molto mal progettati (impossibile sedersi bene, il muro di fronte è troppo vicino) La qualità del cibo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto molto buona. Avevamo una stanza molto grande. Ampio balcone con vista mare. pulizia della camera
Cosa non ho apprezzato
non riuscivamo a chiudere la porta del problema porta del bagno.Lo trovo inaccettabile per un hotel 4*.Quando il restauro a punto 0 eravamo all inclusive ma non mangiavamo tutti i giorni. Cucina da mensa scadente.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, cameriere molto gentile Zoo nelle vicinanze, tanto verde
Cosa non ho apprezzato
Lontano dal centro città, niente nelle vicinanze, nessuna navetta per visitare Puerto de la Cruz
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo davvero molto soddisfatti. Ambiente, pulizia dell'hotel e della città di Santa Cruz.
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto. Cordiali saluti .
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non così pulito Servizio per tutto compreso molto scadente Qualità e scelta del cibo Palestra da pagare extra
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La calma, la pulizia, la situazione, l'accoglienza, la piscina
Cosa non ho apprezzato
Troppo cibo incoraggia lo spreco.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La vista sull'oceano. La cordialità e la disponibilità del personale della reception.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione, buffet di scarsa qualità con cibi spesso troppo cotti. La piscina, fredda, chiude alle 18:00. Il servizio “All inclusive” non permette di avere succhi freschi a colazione e offre solo qualche consumazione al bar (supplementi da pagare quasi per tutto). La foto sul sito che fa pensare che l'hotel sia sul lungomare quando non è così.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera con vista sull'oceano, la posizione vicino alla spiaggia, il personale
Cosa non ho apprezzato
Cibo a volte freddo e di qualità media
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La stanza e l'ambiente erano ok La SPA è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Un team di 8-10 persone ci molesta ogni giorno per cercare di venderci soggiorni negli altri hotel del gruppo per diversi anni. Va bene tassare con un supplemento. Il restauro è sempre lo stesso, ben presentato ma di pessima qualità. Il vino viene messo in tavola in una bottiglia e le bottiglie semivuote che tornano dai tavoli vengono rimescolate insieme!!! L'all inclusive è molto limitato, sono richiesti vari supplementi. I cocktail gratuiti sono imbevibili perché troppo dolci. Le merendine sono stese su un carrello per ore e non fanno venir voglia di assaggiarle. Il restauro è veramente da rivedere.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Camera da letto La città di Puerto Cruz Colazione
Cosa non ho apprezzato
All inclusive (tutto non è realmente incluso), catering (mensa +++ e onestamente solo "commestibile" non proprio buono tranne la colazione) Consiglio di non prendere la formula all inclusive Il personale a volte non è molto cordiale
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
La scelta e la qualità del cibo ai buffet Solo una piscina all'aperto, un po' piccola visto il numero di camere dell'hotel
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica perfetta per visitare i vari parchi e le località interessanti citate nelle guide un hotel vicino al mare una cittadina piacevole con il suo centro tipico senza sovraffollamento turistico in queste date gentilezza del personale e degli abitanti dell'isola
Cosa non ho apprezzato
Un albergo senza un piccolo angolo di verde, un all inclusive limitatissimo negli orari come nelle scelte un pasto al ristorante compreso nei servizi che apparentemente non esistevano.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il buffet del ristorante offre un'ampia scelta, che varia ogni giorno ed è molto molto buono! Piacevolmente sorpreso perché in generale il grande buffet del genere non è molto buono. In questo periodo (fine marzo inizio aprile) non c'era molta gente è stato fantastico, potevamo venire alle 15:00 a bordo piscina c'erano le sdraio gratis, e le temperature incredibili in questo periodo! Nel pomeriggio tra il 28 e il 34.
Cosa non ho apprezzato
NIENTE Il soggiorno è stato PERFETTO per una giovane coppia.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buon rapporto qualità prezzo Bevanda media in all inclusive
Cosa non ho apprezzato
Unico inconveniente ma non meno importante, la prenotazione di un'escursione con l'hotel (nessuna guida francese) che doveva portarci al vulcano, posare a Masca e sorpresa al nostro ritorno sull'autobus L'autobus è partito senza di noi (4 francesi) non una chiamata sui nostri telefoni INACCETTABILE e INTOLLERABILE. Costretti ad aspettare una navetta di 3 ore per riportarci in hotel (2 ore e 30 di viaggio) con un cambio di autobus… bilancio dell'escursione viziato e nessuna scusa o gesto dall'hotel allua Tour di Tenerife da bandire dal tuo programma, viaggiamo regolarmente da anni e questa è la prima volta che veniamo abbandonati in questo modo VERGOGNOSO Volevo anche precisare che i bagarini girano per l'hotel per cercare di venderci piani di viaggio VIP per la cifra maledetta di 29.900 euro per 20 anni
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel di fronte all'oceano, bella camera, serate a tema, piscina e tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Servizi igienici sporchi alle 8 del mattino non puliti nelle aree comuni Personale che non parla sempre francese e difficile da comunicare siamo in Europa! Al ristorante abbiamo avuto un'accoglienza non sempre sorridente nè all'altezza dell'hotel, cocktail di pessima qualità. Abbiamo incontrato una difficoltà durante un'escursione che non è stata presa sul serio siamo stati dimenticati in un villaggio lontano dall'hotel e siamo dovuti tornare da soli senza considerazione e l'agenzia non ha nemmeno preso il contatto con noi per sapere se abbiamo avuto un problema o sapere dove eravamo ;;; inaccettabile Pa contro ci sono persone in questo hotel per venderti sogni e anarchia, e molto insistenti
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la posizione e le dimensioni della stanza.
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto il rumore che esce dai camini e che si affaccia sulle stanze. Non mi piaceva davvero sentirmi dire che le macchine cardio (tapis roulant e biciclette) sono pagate a giornata e per di più per attrezzature di qualità superiore alla media.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
posizione della disponibilità del personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Buffet non abbastanza vario, i piatti caldi sono freddi o quasi!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un ambiente molto piacevole e tranquillo vicino alla spiaggia giardino ea breve distanza dal centro città
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Buongiorno, Lo spazio della camera da letto, del bagno e del terrazzo. Cordiali saluti.
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno, Hotel circondato da galli e galline che cantano molto presto la mattina, cioè le 3 di notte, quindi obbligo di comprare i tappi per le orecchie. Cordiali saluti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ANTIPASTI E DOLCI POCO VARI, SOPRATTUTTO QUANDO NON SI MANGIA DOLCE
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà a comunicare perché i dipendenti dell'hotel parlano francese.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo sempre abbastanza da mangiare, sempre una scelta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La camera e la cucina
Cosa non ho apprezzato
La reception e parte del personale
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Attività commerciali all'interno dell'hotel. Mancanza di corrispondente per offrire escursioni.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bella camera molto pulita
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e la cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
La porta del bagno della stanza rimaneva sempre completamente aperta, mentre era impossibile aprire la finestra . I servizi al bar all inclusive erano praticamente inesistenti o comunque le informazioni non erano chiare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
È un posto carino, strade pedonali animate, situato non lontano dallo zoo a piedi e dal centro della città.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il trattamento dei lavoratori. Molto buona. Ti hanno aiutato. Sempre con un sorriso. Grazie a tutti al bar e anche a quelli in sala per la gioia che avete, continuate ad essere unici! Grazie
Cosa non ho apprezzato
Devo solo aggiungere qualche chef o altro, non sono fatti per il pubblico.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di empatia da parte del personale della reception, avevamo una stanza al sesto piano senza ascensore e 17 scalini per raggiungerla, mio marito ha mobilità ridotta e non ci hanno cambiato stanza. Spero che questo non accada a nessun altro.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il buffet costantemente rinnovato.
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
LA POSIZIONE E L'AMPIEZZA DELLA CAMERA
Cosa non ho apprezzato
I DETTAGLI IN GENERALE PER ANDARE IN REGIME ALL INCLUSIVE. LA CAMERA NON AVEVA UN ASCIUGAMANI, E SI PREVEDE CHE CI HANNO CAMBIATO IN UNA CAMERA SUPERIORE PERCHÉ NON SONO STATI IN GRADO DI DARCI QUELLA CHE AVEVAMO CONTRATTO CON VISTA MARE. PER QUANTO RIGUARDA I RISTORANTI, IL BUFFET È MOLTO NORMALE, E IL TUTTO INCLUSO NON CAPISCO COME TI HANNO MESSO ANCHE L'ACQUA IN BOTTIGLIA, DOBBIAMO PAGARLA A PARTE, E GLI SPUNTINI E LE BEVANDE INCLUSI SONO MOLTO DEBOLI. DEFINITIVAMENTE NON CONSIGLIO DI ANDARE IN ALL INCLUSIVE, MEGLIO USCIRE A MANGIARE FUORI E GODERSI PIU' TEMPO SULL'ISOLA.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La stanza è perfetta
Cosa non ho apprezzato
L'all-inclusive è incompleto, non copre tutto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale troppo severo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
l'ampiezza delle camere, il personale efficiente e presente tutti i giorni (compreso il 31/12) ma anche un ottimo ristorante dalla colazione alla cena.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare e vicino alla città
Cosa non ho apprezzato
Restauro Un letto matrimoniale per una coppia Porta del bagno della toilette che non si chiude
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la disponibilità e cordialità del personale, il centro benessere
Cosa non ho apprezzato
I dolci
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel situato a 300 metri dalla spiaggia, 15 minuti dallo Zoo che consiglio e 25 minuti dal centro città. L'hotel dispone di una piscina all'aperto e al coperto con la possibilità di prenotare la spa e la jacuzzi. La cosa più sorprendente è la pulizia. Pulizia giornaliera e cambio biancheria giornaliero delle camere. Raccomando ...+++ Per il buffet, è piuttosto neutro nel gusto ma è comunque ragionevole..
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Quello che mi è piaciuto di più è stata la posizione dell'hotel. Il trattamento del personale molto corretto e cordiale. La camera e le strutture dell'hotel sono molto buone.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo dell'hotel lasciava molto a desiderare. La migliore colazione, ma il pranzo e la cena non mi sono piaciuti. Bassa qualità e preparazione dei prodotti non molto buona.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di spazio di archiviazione , nessun asciugacapelli in camera... Il restauro è quasi sempre lo stesso, mancanza di diversità da un giorno all'altro .. Al bar, l'all inclusive non dà accesso ai marchi ma ai sottomarchi. Anche se ci viene detto che è lo stesso, sapevamo perché avevamo già assaggiato che non era così. Peccato !
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Città autentica
Cosa non ho apprezzato
Un solo ristorante quando l'offerta prevedeva un pasto nel ristorante à la carte che non esiste
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione. Non lontano dalla spiaggia e dal vivace centro cittadino.
Cosa non ho apprezzato
Camera lato strada rumorosa. Ristorazione molto nella media: sempre gli stessi piatti, gli stessi primi (i dolci non sono proprio buoni) A livello del chmbre, niente asciugacapelli: questo è da portare alla reception dell'hotel quando ne hai bisogno: per un hotel a stelle, è anormale.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
cibo vario e buono. Il pane era molto buono (un po' meno i dolci). Stanza silenziosa e pulita. Il frigorifero non funzionava
Cosa non ho apprezzato
Scegliamo il nostro hotel in base alla piscina (molto importante per noi). Purtroppo quando siamo arrivati abbiamo trovato la piscina vuota in costruzione. Ci è stato detto che sarebbe stato chiuso tutta la settimana. In compenso ci è stato concesso di andare alla piscina AluaSoul, a 10 minuti a piedi, ma con una piscina molto più piccola (poco pratica come alternativa, ma aveva il pregio di esistere). Ovviamente eravamo molto dispiaciuti, avremmo dovuto essere avvertiti perché il lavoro era probabilmente programmato prima del nostro arrivo o addirittura della nostra registrazione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera da letto Casa
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione molto media + succhi di frutta industriali imbevibili Escludi l'all inclusive che non è un vero all inclusive La piscina in costruzione dal lunedì al giovedì impossibile nuotare
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Solo posizione
Cosa non ho apprezzato
Una vergognosa distinzione tra i diversi clienti, in particolare il programma "My Favorite Club" praticato in questo hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale molto cordiale e attento. Posizione molto tranquilla vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
È un albergo rivolto agli imsersini, sia ospiti che animazione, piscina e ristorazione. Non è tipico di questo sito web
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto cordiale e attento
Cosa non ho apprezzato
piscina fredda
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la camera e l'hotel stesso sono di prim'ordine. Il personale è molto cordiale, le camere sono molto pulite, la vista sul mare era fantastica. La biancheria da letto è buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è affatto al livello del resto dei servizi dell'hotel, è un peccato.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Avevamo un IT e pensavamo di poter portare bevande dal bar dello stesso hotel alla sala da pranzo (e NON era possibile, ma NON era indicato da nessuna parte) ci siamo lamentati e successivamente hanno messo un cartello.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di accoglienza è molto severo e ci sono cose che NON vanno bene
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo venuti a Tenerife per visitare e fare alcuni giri in bicicletta di 6-7 ore. La merenda e in generale l'hotel e lo staff ci hanno permesso di essere in ottime condizioni per le nostre sfide sportive. La camera di 32 m2 con vista sul mare, sulla piscina e su El Teide è un vero piacere. La rete di autobus di Titsa con la carta turistica di un giorno per 10 € è di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era PERFETTO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione e struttura dell'hotel. Cortesia e professionalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, un ambiente molto piacevole. La piscina è pulita e il personale è molto cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto lontano dall'aeroporto (più di un'ora di autobus) e non c'era la possibilità di prenotare un trasferimento dall'aeroporto dell'hotel dal sito di viaggi privato. Ciò ha reso i nostri trasferimenti complicati e con orari molto ampi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel e paese accessibili a persone con mobilità ridotta e passeggini. Hotel carino e personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Cibo di cattiva degustazione nel ristorante. Frutta e dessert insapore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, la vista e la qualità dei servizi erano eccezionali!
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è molto nella media. Tanti oli, cibi fritti e senza sapore
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera era molto bella e ottima vista sull'oceano
Cosa non ho apprezzato
Il catering era nella media e nessuno parlava francese, ci sentivamo persi tra tutti i tedeschi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'intero posto era eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera con ampio balcone vista mare e decorazione.
Cosa non ho apprezzato
A livello di restauro mancano i piatti tipici della regione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel in generale.
Cosa non ho apprezzato
Nessun personale che parla francese Nessuna escursione offerta in francese L'All inclusive non è soddisfacente. Molte bevande rimanenti da pagare. Sedie riservate a un "club" quando abbiamo pagato un all inclusive. Uomini del bar personale non molto sorridenti. Nessuna navetta dell'hotel per l'aeroporto fornita
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Freschezza e pulizia
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di scelta: sempre gli stessi antipasti e pasticcini alla griglia! Cibo non eccezionale, pasticcini al mattino: non ottimi molto industriali e pochissima scelta!, i dolci praticamente gli stessi pieni di coloranti e le crostate così poco, erano con un impasto morbido ed elastico! Non parleremo di Cocktails for AI, era principalmente sciroppo! Per riassumere al bar troppa differenza tra gli spiriti AI e gli altri.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la posizione vicina al mare e alla città e ai servizi
Cosa non ho apprezzato
Cocktail all-inclusive pessimi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La varietà e la qualità del cibo lasciano molto a desiderare. Personale insufficiente nel servizio di sala.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista sull'oceano e il trattamento del personale, sempre molto cordiale e attento in ogni momento
Cosa non ho apprezzato
Una specie di cibo, perché ogni giorno c'era la paella e come dicono i valenciani che questa non era paella, ma piuttosto riso con le cose
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la posizione e la qualità dell'hotel, nonchè il servizio di trasferimento da/per l'aeroporto (puntuale e comodo).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cottura ripetitiva. Non caldo e insapore Sala da pranzo molto rumorosa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Paese superbo, molto pulito e molto ben tenuto. L'all inclusive con alcune bevande. Camera spaziosa e molto pulita. Personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Peccato essere atterrati al sud mentre l'albergo era al nord. Molto rumoroso e prima di avere la vista sul mare hai una vista sulla strada principale. I pasti erano nella media, potevano offrire meno e di migliore qualità
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è grande e ben posizionato, invece nella nostra camera non potevamo chiudere la porta del bagno perché era cresciuta a causa della doccia. non è stato riparato. il personale era consapevole ma non si è offerto di cambiare stanza una volta installato. la sala da pranzo era enorme e il cibo di media qualità con un buffet che era lo stesso ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, la camera, la vista mare, la vicinanza alla spiaggia, la disponibilità, la gentilezza e la cordialità della reception, del ristorante e del personale addetto alla manutenzione.
Cosa non ho apprezzato
La qualità media della ristorazione, al bar servizio sgradevole verso i clienti che beneficiano del "All inclusive". Nessuna piscina per soli adulti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Nel ristorante uno staff molto cordiale e un cuoco egiziano molto professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto il cibo dell'hotel.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica dell 'hotel
Cosa non ho apprezzato
Hotel privo di fascino, facciata fatiscente, ampi spazi vuoti... Evitate le terme. Se cercate un hotel di charme fate la vostra strada
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Piscina all'aperto
Cosa non ho apprezzato
Monitor per piscina coperta, mancanza di motivazione
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