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Santa Cruz de Tenerife /Spagna
H10 Atlantic Sunset 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 3 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
0
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
10
Camera
10
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
10
Rapporto qualità / prezzo
9,4
3 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino al mare, hotel moderno e ben progettato, complesso di piscine e ristoranti piacevoli, camera molto confortevole, cibo molto buono e vario
Cosa non ho apprezzato
Molto turnover nel personale del ristorante con molti nuovi che non conoscono, sono poco qualificati e poco calorosi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino al mare e il bellissimo ponte pedonale.
Cosa non ho apprezzato
Molti bambini piccoli e che a volte causavano un po' di rumore.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ci sono piaciute abbastanza bene le strutture, la camera, il buffet. Personale gentile tranne la ragazza che ci ha fatto il check-in, che è stata un po' scortese e distratta. Non il resto del personale e la ragazza che mi ha fatto il check-out è stata molto attenta. Il problema è che la sensazione che provi quando arrivi è pessima e sembra che la prospettiva dell'albergo ti colpisca per qualche giorno.
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati alla reception dell'hotel siamo stati accolti da una ragazza, alla quale sembrava che dovessimo dei soldi, è stata piuttosto scortese, soprattutto spiegando l'app per la prenotazione di cene ed eventi dell'hotel (praticamente non esisteva alcuna spiegazione). Ho trovato scarsa anche la pulizia della stanza, dato che siamo rimasti una settimana da sabato a sabato e lunedì siamo andati al mare, e fino a giovedì-venerdì c'era sabbia in camera. Non l'hanno passato l'aspirapolvere e il bagno ha dato la sensazione che non fosse pulito.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto molto il bar. Il buffet era ok ma c'era sempre molto pesce (non va bene se non ti piace il pesce!) I ristoranti à la carte erano davvero buoni
Cosa non ho apprezzato
Dovevi essere un cliente privilegiato per avere Southern Comfort - (non è come se fosse una bevanda molto costosa!)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Praticamente tutti
Cosa non ho apprezzato
C'erano aree dell'hotel che potevano essere utilizzate solo da clienti "privilegiati". Il classismo era molto evidente. E lo hanno reso più evidente con i colori degli asciugamani, ecc.
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