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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 5 recensioni)
Eccellente
0
Ottimo
2
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,2
Arredamento / Ambiente
6,8
Servizio / personale
7,2
Camera
7,2
Pulizia
6,4
Dotazione della camera
5,2
Rapporto qualità / prezzo
5,6
5 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La scelta del catering (4 ristoranti diversi) Ampia camera climatizzata
Cosa non ho apprezzato
Aree comuni sporche (ascensore, moquette nei corridoi, pareti, ecc.) Personale per nulla cordiale o simpatico all'arrivo (sia alla reception che al ristorante) Accesso non agevole alla spiaggia privata situata di fronte all'hotel (tariffe preferenziali e/o possibilità di prenotare il giorno prima) Sdraio in piscina insufficienti -> prenotazione da parte dei mattinieri posizionando gli asciugamani
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato il servizio del personale e la loro gentilezza naturale e non commerciale.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto fatiscente, il sesto piano va riservato a viaggi privati o altri tour operator, è cupo, con un ascensore che sembra un montacarichi a 2 posti, un corridoio triste e vecchio, una finestra rattoppata con nastro marrone (ho le foto) la camera da 4 stelle, una grande sciocchezza, i servizi igienici in un angolo di vetro, accanto alla doccia.., per fortuna abbiamo scelto la vista mare.. per ora non parlo nemmeno della sua posizione da Palma. Anche le escursioni TUI costano la metà delle tue. Siamo rimasti molto delusi in effetti, per fortuna l'essere umano ha raggiunto le cosiddette 4 stelle e abbiamo apprezzato il trasferimento aeroporto/hotel.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Solo la vista
Cosa non ho apprezzato
Il servizio, le camere, l'hotel necessitano di ristrutturazione, la pulizia, il personale, ecc.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Accesso ravvicinato al mare
Cosa non ho apprezzato
Come confezionare il cibo per il buffet serale. Tutto è in pentole chiuse e appena tiepide, anche i fritti e la frutta non sono freddi, questo deteriora notevolmente il sapore del cibo. D'altro canto quasi nessuno parla francese sul posto e abbiamo pochissime informazioni sulle attività da svolgere nei dintorni.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e la vista sul mare erano fantastiche. Il personale era molto cordiale e premuroso. La pulizia era molto buona, anche se l'hotel sta invecchiando.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Le camere erano belle, soprattutto la vista sul mare era fantastica. La posizione diretta sulla spiaggia era fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio è stato insoddisfacente. Sfortunatamente, non c'erano abbastanza lettini a bordo piscina. Purtroppo i piatti del ristorante non erano così puliti.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino a Palma. Accesso al mare dall'hotel
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel è vecchio e mal tenuto e dovrebbe essere completamente rinnovato. Anche la piscina. Il cibo è di pessima qualità a buffet presentato in padelle. Peggio di una mensa.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo personale! Tutti erano super cordiali. La migliore è Alma, ben venduta, disponibile, professionale e super simpatica.
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano ok ma non quello che mi sarei aspettato prenotando un viaggio tramite Privee. Soddisfatto ma davvero non eccezionale. Posizione molto buona. Cibo: meno scelta e più qualità sarebbe meglio. Sembrava sempre molto bello. Cibo purtroppo deludente (cena).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel vicino al mare. La società operativa opera con professionalità per la soddisfazione del cliente.
Cosa non ho apprezzato
La struttura dell'hotel è obsoleta e mal tenuta. Peccato !
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