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Palma di Maiorca /Spagna
Alua Calas de Mallorca Resort 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 340 recensioni)
Eccellente
127
Ottimo
145
Medio
47
Mediocre
21
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
8,6
Camera
8
Pulizia
8
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8
340 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il posto magico, la vista, uff, non ci stanchiamo mai Il personale è fantastico, sempre attento alla reception e pronto ad aiutarci. Abbiamo mangiato bene, attenti a cambiare il buffet ogni giorno al ristorante, snack aperto dalle 10 alle 18. La camera spaziosa, l'ampio balcone con vista mare mozzafiato
Cosa non ho apprezzato
D'altro canto, l'hotel è in fase di ristrutturazione: 2 edifici di 9 piani, 2 ristoranti, uno in ogni edificio, ma quello del nostro edificio era chiuso. Quindi dovevi uscire per raggiungere l'altro e, nei momenti di maggiore affluenza, dovevi arrivare presto. Piscine non riscaldate, quindi gelide, impossibile immergerci un piede Niente caffè in camera, colazione alle 8 del mattino, bar chiuso quindi per chi si alza presto come noi, meh
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare e il grazioso sentiero che porta alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Pasti tiepidi e nessuna specialità locale
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente (paesaggi, hotel, ecc.), la gentilezza e la disponibilità del personale, l'atmosfera
Cosa non ho apprezzato
Letti gemelli nella media. Ampia scelta di cibi ma di tipo industriale, troppo grassi (piatti caldi), qualità da mensa.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente superbo e personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il tutto dove ci sono troppi extra, niente spuntini pomeridiani, spesso piatti freddi al buffet. Camera molto semplice. Tutto quello che si ferma alle 12:00 anche se la partenza è alle 17:00.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente, pulizia delle camere e dell'hotel. Cibo vario e di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati all'hotel il 9 ottobre intorno alle 23:00 e non avevamo niente da mangiare. Il nostro soggiorno è terminato il 16 ottobre e non abbiamo potuto pranzare. Siamo stati costretti a restituire il braccialetto tutto compreso e la nostra partenza è avvenuta intorno alle 16:00. E' stato un po' lungo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era bellissimo e il personale era fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che quando siamo arrivati all'hotel erano quasi le 22:50 e alle 23:00 le porte del ristorante chiudevano, e io mi sentivo stressata perché dovevo mangiare velocemente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista mozzafiato sulle calas. La cordialità del personale di servizio. Atmosfera/arredamento della sala da pranzo, in particolare l'area della galleria.
Cosa non ho apprezzato
L'orario del servizio colazione (7:30) sarebbe un buon compromesso. La musica è onnipresente nelle aree comuni, a volte assordante come in piscina.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato vicino al mare ma senza spiaggia immediata. Una bellissima caletta a 1 km accessibile a tutti. Hotel di grande capacità. Tutto è ben organizzato. 2 ristoranti e snack di qualità semplice ma sufficiente per tutti i gusti. Niente da dire affari.farmacia a 1km max
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bella vista, posizione tranquilla, cibo buono
Cosa non ho apprezzato
La camera non dispone di set per la preparazione di tè e caffè. Materasso scomodo. Tempi di attesa lunghi per l'ascensore dell'hotel La zona della piscina è un po' "squallida" in alcuni punti
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
L'unica cosa che mi è piaciuta è la posizione
Cosa non ho apprezzato
Non sono venuti a pulire la stanza, in due occasioni abbiamo dovuto reclamarla nel pomeriggio quando abbiamo visto che era uguale a come l'avevamo lasciata quando eravamo partiti la mattina Servizi molto scadenti. Ti danno solo sapone per le mani, gel doccia e shampoo. Ci aspettavamo di più da un hotel di questa categoria. Quando siamo scesi alla reception per chiedere della crema per il corpo, non hanno detto che non l'avevano... È la prima volta che vediamo la persona più ostile alla griglia del ristorante. Il signor Ignacio ignora le richieste del cliente. Lì o mangi le frittelle, le uova o la carne cruda oppure non le mangi affatto. Meno male che non era lì tutti i giorni e qualche volta riuscivamo a mangiare bene.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale 10/10
Cosa non ho apprezzato
Letto non comodo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la vista era magnifica
Cosa non ho apprezzato
buffet molto ripetitivo e di scarsa qualità il tutto finisce con il check out, anche se è possibile restare in hotel fino alla navetta poche cose da fare nelle vicinanze (è necessario prendere i mezzi pubblici se non si ha la macchina). solo 2 ascensori di cui uno fuori servizio:=< tempi di attesa troppo lunghi; fortunatamente non eravamo al 9° piano e abbiamo preso le scale. sdraio prenotate molto presto la mattina. fortunatamente non eravamo in alta stagione quindi l'hotel non era pieno e non c'era sempre il sole quindi abbiamo potuto godercelo un po'
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Da evitare se sfortunatamente alloggiate nel secondo edificio... sopra le cucine e la ventilazione => rumore incessante che vi impedisce di godervi il balcone e la sua vista, né di dormire bene, rumore che si sente anche con la finestra chiusa... Il personale della reception, informato, ci faceva venire ogni giorno allo sportello per conoscere la disponibilità, disponibilità che si riduceva ad un'offerta per una camera sullo stesso lato ma ad un piano più alto, che non alleviava minimamente l'inquinamento acustico; Inoltre, durante questa proposta ci è stato detto - cito - "ultima occasione", come se ci fossero state offerte mille stanze... (dixit Maria Jesus, ci ricordavamo il suo nome!!!)
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto! Il personale è super gentile e sorridente! Niente da dire sul viaggio e la vista dall'hotel e dalla camera era paradisiaca!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza al nostro arrivo, le escursioni, l'hotel e la vista.
Cosa non ho apprezzato
La lotta per avere una sdraio. La gente mette gli asciugamani molto presto al mattino e alle 9 non ci sono più sdraio. Deplorevole e piccolo. Le animazioni sono un po' leggere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la vista della stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era lo stesso ogni giorno a pranzo e a cena e non era molto buono.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato super gentile, ci hanno aiutato con tutto e hanno reso il nostro soggiorno ancora migliore
Cosa non ho apprezzato
tutto è stato fantastico
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente sublime. Camera spaziosa con bellissima vista (al 10° piano). Il personale della reception e dei ristoranti è molto accogliente e disponibile. Durante il giorno vengono organizzate attività sportive e serate musicali. Buffet continentale ma anche con serate a tema. Piccolo centro commerciale raggiungibile a piedi con molti negozi e ristoranti/caffetterie.
Cosa non ho apprezzato
È un peccato che la gente prenoti le sdraio con i loro asciugamani per la giornata intorno alla piscina alle 7 del mattino! Se vuoi avere una sedia a sdraio devi andare in piscina la mattina presto.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare Gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Piscine sporche Buffet ripetitivi e industriali
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Catering, personale
Cosa non ho apprezzato
La posizione era davvero lontana da tutto e non c'erano molte cose da vedere velocemente. Bisognava impiegare almeno un'ora e mezza in autobus per vedere qualcosa di interessante. L'hotel, visto l'afflusso di visitatori, non riesce a gestire la prenotazione delle sdraio (che restano riservate tutto il giorno e quasi non utilizzate, paralizzando gli altri clienti) nonostante gli accordi presi e le norme che vietano la prenotazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vicinanza del mare
Cosa non ho apprezzato
Nessuna escursione proposta dall'hotel, rappresentativa o viaggio assente, ideale per famiglie con bambini piccoli altrimenti non c'è niente da fare... Sdraio presa d'assalto dalle 5:30 quindi non c'è posto per chi arriva intorno alle 10.00. L'intrattenimento serale non è eccezionale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La camera è bella e anche la vista, il personale attento
Cosa non ho apprezzato
Gli esterni sono sporchi, la gente stende gli asciugamani sui balconi, gli orari della piscina sono scarsi, apre troppo tardi e chiude troppo presto. Il personale è insufficiente nei ristoranti, abbiamo dovuto sparecchiare più volte per avere spazio per mangiare. Finalmente pieno di inglesi molto egoisti senza sapere come vivere
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel situato vicino a belle spiagge, vista dalla camera molto piacevole. Molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Tanto tempo in attesa degli ascensori, cibo industriale che ti fa schifo. Mal di pancia, diarrea e così via. Ogni giorno vengono serviti gli stessi piatti dalla mattina alla sera. Nessun prodotto locale,
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Vista eccezionale sul mare. Vicino a due spiagge. Personale che apprezza il contatto e l'ascolto.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di sdraio attorno alle piscine e mancato rispetto della prenotazione da parte dei turisti a partire dalle 7:00. Tempo di attesa troppo lungo per avere la camera all'arrivo (6 ore). Ascensore troppo lento e richiede manutenzione. Coda sistematica davanti per raggiungere i piani superiori. I terrazzi delle camere sono scarsamente isolati gli uni dagli altri e causano disturbi (visibilità dei vicini, fumo di sigaretta, ecc.).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia privata, peccato che ci sia sempre il problema delle persone che lasciano gli asciugamani sulle sdraio tutto il giorno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è eccezionale con una camera con vista sul mare. Il personale è molto gentile e parla spagnolo, inglese e francese. Molte attività in questo hotel che si trova sul lato migliore dell'isola. La colazione è molto completa in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
La piscina è al completo, protetta in continuazione, niente sdraio dalle 8 del mattino (preparatevi a svegliarvi presto per potervi asciugare su una sdraio e non sul pavimento...). Odore molto forte di vomito che fa schifo con il caldo. Buffet molto spesso vuoto perché le persone sono animali e si buttano sul cibo finché non rimane più nulla per chi resta indietro. La colazione è più completa del pranzo… se viaggi in coppia in questo hotel ci sono molti bambini il che non è facile.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto rumoroso, sporco, la formula "tutto compreso" non è uno di questi. Devi pagare per molte cose extra. Trasferimento difficile da trovare allo sbarco perché non è indicato il viaggio privato. Il cibo è poco vario nonostante le giornate a tema. Attività proposte molto ridondanti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, personale gentile, ampia scelta di ristorazione anche dove chi ha difficoltà trova quello che cerca.
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone per 1 piscina abbastanza grande e 1 altra più piccola. Perché tutta la gente delle aluas circostanti viene nella stessa piscina... Arrivi alle 8 di mattina per usufruire delle sdraio ma la gente ha già messo gli asciugamani, quindi in 10 giorni di vacanza siamo riusciti ad averne solo una sedie a sdraio a bordo piscina. Nessuna spiaggia nelle vicinanze, devi camminare per almeno 1,5 km.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Le diverse aree relax
Cosa non ho apprezzato
Pasti non molto vari, durante i pasti i camerieri ci portano via il piatto anche se non abbiamo finito il pasto. Le bevande alcoliche in stile cocktail vengono tagliate con acqua
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Contesto e ambiente (tra 2 magnifiche calette e con una splendida vista sul mare) Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Deludente per un 4 stelle apparentemente rinnovato: ristrutturazione pasticciata (finiture non eseguite), camera molto impersonale, senza decorazioni. Nessun campione di trattamento in bagno, nessun bollitore in camera, nessuna bottiglia d'acqua all'arrivo nel frigorifero, cassaforte in camera a disposizione. se pagamento di 3,5 Euro / giorno! Camera/edificio poco insonorizzato (rumore delle stanze vicine, rumore del corridoio, rumore dell'atrio... situato 7 piani sotto la nostra camera) Ascensori vecchi, regolarmente guasti e non manutenuti (sporchi) Le sdraio della piscina sono riservate per il giorno fin dalle prime ore della notte! Nessuna azione da parte della direzione dell'hotel. -> molto al di sotto degli standard di viaggio privati che abbiamo utilizzato negli ultimi anni.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il complesso è molto buono, anche l'animazione
Cosa non ho apprezzato
La fine del trattamento all inclusive è prevista alle ore 12:00, mentre la partenza dall'hotel è prevista alle ore 19:00. Impossibile mangiare o bere dopo le 12:00!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cibo di ottima qualità, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Poca animazione e la serata terminava alle 23.00.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La situazione di fronte al mare
Cosa non ho apprezzato
Cibo, rumore, camere datate
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, vista permanente sul mare. Possibilità di passeggiare, 2 piccole spiagge non lontane dall'hotel. Accoglienza molto calorosa al nostro arrivo alla reception. Il ristorante offre cibo in abbondanza per tutti i gusti, server molto amichevoli. Per chi ha ancora fame uno spuntino!!!! Per la nostra partenza doccia a disposizione. Soggiorno molto buono
Cosa non ho apprezzato
Forse mancanza di sdraio per la piscina.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il posto e Manifique abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso, io e mio marito, ripeto, torneremo per un'intera settimana, la camera, le proprietà delle aree comuni, un paesaggio sublime, ho fatto 2 massaggi da Alexandra, lei è stato meraviglioso per un momento rilassante e fantastico, grazie per questo fantastico soggiorno, sono stati tutti meravigliosi, lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Lo sciacquone che va tirato più volte anche per una Pipì non parlo del resto non economico perché lo abbiamo tirato più volte
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ho viaggiato con mia figlia di 11 anni. Abbiamo adorato il nostro soggiorno... l'ambiente e la vista sono magnifici! Il personale è gentile e attento. Abbiamo apprezzato le piscine, l'animazione (aquagym, spettacoli, ecc.). Il mare è raggiungibile in 15 minuti a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Sappiate che l'hotel è abbastanza isolato per poter svolgere determinate attività o visite (gita in barca ad esempio) o per fare shopping, ma è facile prendere l'autobus (40 minuti di autobus per arrivare a Cala d'or). Il catering è buono ma piuttosto ripetitivo (come spesso accade con i buffet). Il pacchetto all-inclusive non è davvero male ma manca un pizzico di dolcezza nel pomeriggio)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La camera ampia, pulita e con una splendida vista. La gentilezza del personale (reception, ristorazione, ecc.) La posizione geografica vicina a luoghi stupendi (cala o piccoli borghi) non molto distanti in auto
Cosa non ho apprezzato
L'ambiente con edifici non molto moderni.... Gli ascensori Il catering potrebbe essere di migliore qualità e molto più vario per un'offerta come questa su Voyage Privé..
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione e personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera è assolutamente magnifica! Eravamo al 7° piano, l'hotel è relativamente tranquillo, il che è molto piacevole. Il servizio clienti è molto buono e tutte le nostre domande hanno una risposta. e soprattutto la caletta proprio accanto!!!
Cosa non ho apprezzato
Siamo relativamente lontani da tutto, 1 ora da Palma, 20 minuti da Cala D’Or o Manacor… La piscina è piena d'aria e un po' fredda...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Isolata, spiaggia a 20 minuti a piedi piena di gente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, ben pulito, c’e’ a disposizione tutto cio’ di cui si puo aver bisogno , bellissima vista dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era quasi mai fresco, non c’era una grande varieta’ di scelta
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la camera e la sua posizione. Tutto era veramente molto pulito e al ristorante il cibo era buono anche se spesso ripetitivo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia e cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Il trasporto da aeroporto ad hotel pessimo, difficile da trovare all’andata e inesistente al ritorno. Ci aspettavamo di essere contattati da Thalasso invece zero e dovuto prendere taxi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Non posso lamentarmi, ottimo rapporto qualità/prezzo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, le camere sono bellissime e il personale è molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il buffet è un po' limitato, la sala ristorante è molto rumorosa
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La vista è sublime
Cosa non ho apprezzato
Sono partito con mio figlio di 13 anni che ha pagato come un adulto. Nella stanza ne avevamo 2 piccoli, questo non è normale. Ho superato l'età per dormire in un lettino e anche lui. Il catering a buffet era nella media e gli snack non erano davvero buoni. A bordo piscina, all'alba, la gente deposita i propri asciugamani sulle sdraio per prenotarli, anche se è scritto chiaramente che ciò non è autorizzato e non viene fatto nulla per garantire che ciò venga rispettato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è carino, belle piscine, personale attivo, pasti e spuntini molto pratici. Solo i dolci sono un po' troppo “crema dolce”.
Cosa non ho apprezzato
Ambiente alberghiero... La città intorno è abbandonata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, tranquillo e rassicurante. Vicino a piccoli negozi di souvenir, trasporti e bellissima spiaggia (cala domingos).
Cosa non ho apprezzato
Piscina che chiude un po' presto (18:00). Mostra solo in inglese, alla fine ci chiediamo se siamo in Spagna o in Inghilterra.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile, reattivo e molto attento, molto professionale
Cosa non ho apprezzato
Enorme problema wifi, nessuna connessione nella mia camera nonostante le mie lamentele su questo argomento e anche all'interno dell'hotel. Preoccupato per la temperatura della doccia, per avere acqua calda bisogna far scorrere l'acqua a lungo (è uno spreco...)!!
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al mare, bellissima vista dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Nessuna bottiglia d'acqua disponibile in camera all'arrivo, camera basic non fedele alle foto sul sito, pochi posti disponibili sulle sdraio, piscina troppo fredda
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Poco, l'albergo catastrofico su tutti i livelli, l'isola magnifica
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione dell'hotel prevede esclusivamente cibi surgelati e in scatola, un peccato per un resort a 4 stelle.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo era buono ma ridondante
Cosa non ho apprezzato
Camera non insonorizzata. Fine del tutto alle 12:00 dell'ultimo giorno, anche se eravamo arrivati alle 23:00 della settimana prima, quindi non sono 7 giorni ma 6 giorni Piscina molto fredda e piscina coperta chiusa Cambio asciugamani 1€ Pagato in sicurezza Non è un vero all-in perché devi pagare per molte cose
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Camera e vista in alto
Cosa non ho apprezzato
Più di 3*, esterno un po' datato, ristorazione nella media, personale che parla pochissimo francese, vasta clientela straniera, mancato rispetto delle regole della vita comunitaria....
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Che era tutto incluso
Cosa non ho apprezzato
Acqua fredda in tutte le piscine dell'hotel ed è molto ventoso dove si trova
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, il servizio e la buona atmosfera
Cosa non ho apprezzato
Non consiglio la Vueling, sono usurai.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cibo Diversità di luoghi amichevoli Vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Distanza da Palma
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bagno molto piccolo Dover pagare la cassaforte per usarla Mia figlia che camminava a quattro zampe era nera perché non era stata lavata
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Niente da dire ha soddisfatto le nostre aspettative. Personale cordiale e sorridente, è un piacere. Torneremo.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Pranzi e cene
Cosa non ho apprezzato
Pranzo... quindi ho cambiato edificio, aspettare per avere un posto al ristorante obbligatorio per sedersi.. coda tutti i giorni... tavolo per 2 persone mal disposto nei corridoi.. , la cucina era scarsamente cotta, troppo cotta, nessuna varietà, a volte piatto quasi vuoto. Negli ultimi 2 giorni non siamo più andati lì. Impossibile sedersi sulle sdraio...dalle ore 9:30....tutte le sdraio sono prenotabili tramite l'installazione dei teli da bagno dei viaggiatori...anche se non sono installati...i cocktail a bordo piscina erano a pagamento . Nessun benvenuto all'arrivo,...nessun benvenuto nelle camere...niente frutta, niente bottigliette d'acqua, niente biscottini, niente campioni da bagno. Non vale una stella...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale, la maggior parte dei lavoratori era estremamente attenta a tutto ciò che chiedevamo.
Cosa non ho apprezzato
Che in all inclusive non si poteva prendere qualcosa di dolce con un caffè a metà pomeriggio, si passava dal mangiare antipasti e hamburger fino alle 18.30 alla cena diretta, gli orari sono pensati soprattutto per la clientela straniera. Noi spagnoli abbiamo usanze e orari diversi, ma questo è pensato per il cliente straniero, anche se siamo in Spagna. Per un 4 stelle lo classificherei basso
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La dimensione delle camere, vista sul mare, personale gentile. Le bellissime calette a 15 minuti,
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera nella media, cibo poco vario e nella media, comodità dei letti nella media, colazione troppo tardi alle 8,
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il quadro i servizi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto per quanto riguarda l'ambiente. L'hotel in sé era perfetto, molto pulito con personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto ventoso (un peccato perché è molto bello e molto ben posizionato con una vista magnifica.) La stanza vicino all'ascensore non è eccezionale. Questo genera un turnover soprattutto la notte quando i vacanzieri ritornano nelle loro stanze
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e sorridente Una bellissima vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Il catering era nella media, gli orari del pranzo erano molto limitati (dalle 13:00 alle 15:00 in un solo ristorante) e l'hotel è molto fuori dal centro, è assolutamente necessaria l'auto se si vuole almeno spostarsi. La camera è piuttosto semplice (attenzione se prendete un letto matrimoniale, dovete chiederlo più volte perché altrimenti saranno letti gemelli...)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Panorama molto bello
Cosa non ho apprezzato
Piscine non riscaldate, troppo spiffero in hotel, nessuna serata a tema nella ristorazione, poca scelta di frutta, pochissime variazioni nei pasti da un giorno all'altro, personale poco sorridente, problemi per poter mangiare insieme quando siamo in una gruppo perché non c'è possibilità di spostare i tavoli..
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera, le spiagge vicine. La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, che la gente mette gli asciugamani sulle sdraio anche se è vietato prenotare, anche se ci siamo alzati presto non abbiamo mai avuto una sdraio a disposizione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, così come la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Non è All Inclusive, si paga la maggior parte dei Cocktails ex Mojito 5€ extra, olive da aperitivo 2€ extra, i Cocktails sono succhi di frutta cerchiamo il gusto dell'alcol, i pasti molto ripetitivi, niente piatti tipici della regione e soprattutto INAMMISSIBILE il giorno della partenza ore 12:00 vengono restituite le chiavi, vengono tagliati i nostri braccialetti All Inclusive, non si può più andare al ristorante o ai bar se non pagando 25€/persona. Sapendo che la navetta dell'aeroporto non arrivava prima delle 17, in breve siamo stati cacciati, sapendo che avevamo prenotato da giovedì 16.05 a domenica 26.05 intero, questo è un peccato per un 4 stelle. Finché togli il CB va tutto bene. Voyages Privés dovrebbe dare un'occhiata più da vicino, questa non è pubblicità, perché è deludente e alla fine ha l'amaro in bocca. Mentre finora eravamo molto soddisfatti di Voyages Privés.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera pulita, personale discreto ma disponibile. Buffet vario e di qualità soddisfacente.
Cosa non ho apprezzato
Come più volte sottolineato, è deplorevole che le sdraio siano riservate a partire dalle ore 7, nonostante gli avvisi di divieto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Buon rapporto qualità prezzo all-inclusive, personale cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Rumore notevole per il locale posto sopra i gruppi elettrici
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il trattamento del personale e qualità del cibo
Cosa non ho apprezzato
La stanza non aveva il telecomando per la televisione, la pulizia di questo. Anche gli ascensori e le scale erano sporchi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, il catering e il servizio “massaggio”.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera e dalla piscina
Cosa non ho apprezzato
Siamo molto delusi dal nostro soggiorno. Le foto sul sito non sono identiche alla realtà. Camera molto semplice e molto rumorosa! Ci siamo trovati accanto all'ascensore quindi c'era rumore tutta la notte. Molto poco insonorizzato. Biancheria da letto di scarsa qualità. Cibo da mensa e pessimo. Animazioni realizzate per gli inglesi. Molti inglesi in questo hotel di Washington, per niente come i francesi. Piscina coperta non riscaldata. Hotel molto lontano da tutto e in una località molto povera e triste. Senza macchina è una vera seccatura. Breve…. Non torneremo lì e non faremo pubblicità per te!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale : Al top soprattutto Bassem che ha condotto bene le attività ed era sempre felice e di buon umore! Camera: bellissima vista dal balcone. Tutto compreso: ottima variazione di bevande, servizio veloce Animazione: buona variazione di Animazione la sera, durante la giornata una bella variazione di attività proposte con animatori molto simpatici!
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione: Il cibo è sempre tiepido/freddo e non di ottima qualità. Anche poche varianti. Camera: per un hotel a 4 stelle, molto deluso dallo stato della camera. Tutto compreso: peccato che il braccialetto venga tolto a mezzogiorno del giorno della partenza, quando per alcuni c'è ancora un'intera giornata. Animazione: non ci sono abbastanza posti/tavoli per sedersi la sera durante gli spettacoli, il che è un peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il paesaggio è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Cibo serale in hotel
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'arredamento Visualizzazione
Cosa non ho apprezzato
Gli ascensori
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Bellissima vista sul mare, piacevoli piscine, efficienza del personale
Cosa non ho apprezzato
Orari dei pasti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con una posizione incredibile. Facile accesso per passeggiate lungo la costa. Magnifica vista sia dalla camera che dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna connessione wifi in camera durante l'intero soggiorno. Il personale non è sgradevole ma non molto cordiale. Cibo: poca scelta e non molto buono.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione mediocre, buffet ripetitivo, niente piatti locali e cibo non ottimo, ci accorgiamo che non è fresco e cucinato in casa
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista, il cibo
Cosa non ho apprezzato
Letti su rotelle che non possono essere bloccati. Persone che prenotano le sdraio con il loro asciugamano anche se è vietato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, di fronte al mare! La vista dalla nostra camera, eccezionale La gentilezza del personale, la loro cordialità e disponibilità Colazione: eccellente!
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la piscina interna non sia riscaldata...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, piacevole vista sul mare dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Catering rivolto ad una clientela anglosassone. (solo snack sporco, piatto freddo) cella frigorifera situata in una dependance, piscina coperta non riscaldata
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cosa dire ! Personale dinamico e attento per un soggiorno romantico di prim'ordine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vista della stanza e l'atmosfera generale, nonché il catering
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera a volte è un po' limitata
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
ras
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di decorazioni, le parti abbandonate dell'hotel etichettate... le finestre sporche, il giardino molto mal curato,... ma ehi...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera è ampia e pulita, il servizio ristorazione aperto fino alle 21:30 senza interruzione
Cosa non ho apprezzato
Il braccialetto per l'accesso al ristorante che devi tenere 24 ore su 24 fino alla fine del soggiorno, poi il tempo che impiega ad arrivare l'acqua calda per la doccia, è uno spreco
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è davvero fantastico, tutto perfetto, pulizia quotidiana, finalmente una vacanza dove non dobbiamo arrangiarci noi
Cosa non ho apprezzato
Gli orari della piscina e del ristorante sono da rivedere
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Resort assolutamente bellissimo e tutto il personale era fantastico!
Cosa non ho apprezzato
L'unico problema che abbiamo avuto sono state le informazioni sulla partecipazione. Il vicepresidente ha dichiarato che ci era consentito portare 1 bagaglio da 20 kg, ma Ryanair ci ha fatto pagare 35,99 sterline per l'andata e altri 35,99 euro per il viaggio di ritorno a casa per non avere 2 bagagli da 10 kg? Questo non ha senso e questo è stato l'unico problema che è stata una grande delusione per entrambi. Grazie . La vacanza da voi stessi è stata davvero fantastica, quindi grazie.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La camera era grande e sul lato più tranquillo dell'hotel. Il personale è cordiale. Possibilità di pagare per il check-out posticipato.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è ripetitivo e di qualità non eccezionale. I dolci e i dolci della colazione non vengono riforniti, quindi spesso finiscono. Attrae la clientela degli "inglesi all'estero". Gli ascensori sono vecchi, piccoli e lenti. I giardini avrebbero bisogno di un restyling. Ma ottieni quello per cui paghi!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è ottimo per trascorrere del tempo con la famiglia e rilassarsi. D'altronde intorno non c'è niente e soprattutto la piscina è freddissima bisogna dire le preghiere prima di entrarci è un peccato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, soggiorno molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La camera è molto spaziosa e pulita e viene pulita ogni giorno. La ristorazione è di prim'ordine. la vista è superba ma fai attenzione, vedi punto negativo. Il personale nel complesso è molto disponibile, sorridente, gentile e attento al cliente; bellissimi spettacoli la sera. Nel complesso il nostro soggiorno ha avuto successo.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il fatto che il balcone della camera con una bella vista, avesse anche la vista sui bidoni della spazzatura e l'odore e il rumore infernale della ventilazione del ristorante!!!!!!!! Questo ci ha impedito di goderci il balcone e la splendida vista venduta nelle tue bellissime foto!!! grande delusione da quel lato. Nonostante l'informazione che i posti in piscina non possono essere prenotati, lo fanno tutti, quindi non possiamo approfittarne. Gli ascensori sono lenti quindi preparatevi tutto il necessario la mattina per evitare di fare avanti e indietro. Peccato che vengano inviate più musiche contemporaneamente (piscina, e diversi bar) quindi rumori misti sgradevoli; Si prega di notare che alcuni membri del personale parlano francese.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e l'efficienza del personale. Camere luminose e piacevoli. Vista molto bella. Bella piscina
Cosa non ho apprezzato
Sul sito web Vente Privée si dice Cala Millor. Ho prenotato in base a questa posizione dopo aver cercato su una mappa. Che sorpresa scoprire che eravamo lontani e che la spiaggia era un piccolissimo pezzo di sabbia. L'indicazione Calas de Mallorca era in minuscolo rispetto al titolo grande.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era efficiente e molto cordiale e felice di aiutare. Molto rilassante. Bella atmosfera. Leggero e arioso.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La colazione migliore Albergo molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Deluso dal restauro. Varietà insufficiente per coloro che non mangiano carne. Non c'è il letto matrimoniale, è un peccato, sono letti gemelli.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, l'ambientazione, il personale, la scelta dell'intrattenimento.
Cosa non ho apprezzato
I vicini irrispettosi che fanno rumore fino alle 2 di notte e che fumano prodotti proibiti per tutta la settimana..
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La.vista mare mozzafiato uno spettacolo da rivivere
Cosa non ho apprezzato
I piatti sporchi che spesso si trovavano al ristorante
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e cortesia, personale di altissimo livello
Così come il resort, che merita un altra stella.cibo superlativo, vini vari e tutti di ottima annata, pulizia top vista?Mozzafiato
Cosa non ho apprezzato
Nulla assolutamente nulla
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la cordialità del personale di sala e delle donne delle pulizie. Abbiamo apprezzato anche la camera che ci è stata assegnata dopo due giorni in hotel.
Cosa non ho apprezzato
La prima camera assegnataci all'arrivo. Si trovava sopra i locali tecnici, con un rumore assordante giorno e notte. Impossibile tenere la finestra aperta. Inizialmente ci è stato rifiutato il cambio di camera. La direzione ha cambiato idea in seguito ad un sondaggio di soddisfazione per loro sfavorevole. Altro argomento di controversia, sul nostro contratto di viaggio è previsto un soggiorno di 8 giorni 7 notti, noi siamo arrivati domenica alle 1:00 e partiti sabato alle 17:15, ma sabato a mezzogiorno la direzione ha tolto l'all-inclusive senza braccialetti ci danno la possibilità di pranzare (a meno di pagare 25 euro a persona) prima della nostra partenza, nonostante abbiamo soggiornato 6 giorni più colazione in hotel. Lo trovo meschino.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Quasi tutto, i servizi dell'hotel, la sua posizione in riva ad un torrente e il sole
Cosa non ho apprezzato
Clienti che prenotano la sdraio alle 8 con il loro asciugamano quando è vietato e l'abbigliamento di alcuni clienti all'esterno della piscina con poco rispetto per le famiglie con bambini. Questo tipo di disimballaggio è rispettoso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bella vista, hotel pulito, cibo di qualità media ma l'hotel ha praticamente 1000 camere... diversi ristoranti, tutto compreso efficiente
Cosa non ho apprezzato
L'edificio denominato "Mirador" si trova vicino a quello che serve la ristorazione: rumore tutto il giorno che inquina fortemente il benessere del balcone della camera. È chiaro che non prenoterò più in questo hotel a meno che la camera non sia nella dependance Mirador
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bella piscina anche se troppo fredda. Bella vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
L'area circostante era scioccante. Assomigliava a Blackpool. Di cattivo gusto e datato. Nessun negozio per comprare cibo perché non potevo mangiare il cibo fornito dall'hotel. Sicuramente non è un hotel 4*. Avevo provato ad annullare con Voyage Prive e a trasferirmi in un altro hotel ma si sono rifiutati. Sicuramente non li userò più.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
rapporto qualità prezzo imbattibile, Grazie a PAULA e ai suoi colleghi per questa accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun set per la preparazione di tè o caffè in camera come un hotel a una stella, non un hotel a quattro stelle
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è molto rilassante
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione non è di ottima qualità, anche se i piatti sono vari
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'esterno di questo grande hotel mi ha spaventato, ma alla fine sono la sua posizione e il suo personale a renderlo così affascinante!
Cosa non ho apprezzato
Il grande svantaggio di questo soggiorno è stata la biancheria da letto e Dio sa che un buon materasso è importante..
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
In formula all inclusive le bevande offerte negli snack e nei bar sono di scarsa qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il miglior viaggio della mia vita!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La vista dalla nostra camera era incredibile!
Cosa non ho apprezzato
- Ascensori che non funzionano o non funzionano correttamente - La qualità e la scelta del buffet inesistenti - Le sdraio vengono privatizzate a partire dalle 6 del mattino e nessuno fa rispettare le regole - Le piscine sono ghiacciate e aprono per brevi periodi dalle 11:00 alle 18:00.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Avere una vista sul mare e paesaggi meravigliosi.
Cosa non ho apprezzato
La stanza era terribile, molto sporca. Nemmeno un vassoio di cortesia. Tutte le foto erano false. Niente corrispondeva all'immagine della vendita di viaggi privati.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Molto bella la struttura
Cosa non ho apprezzato
Il trasporto sia di andata che di ritorno
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia dei pavimenti non veniva effettuata regolarmente....
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno in questo hotel, la vista mozzafiato, il buffet vario, costi impeccabili Pulizia generalmente impeccabile Ambiente vicino ad una bella passeggiata sotto l'hotel lungo la splendida costa Avevamo noleggiato un'auto, ci sono graziose calette nelle vicinanze (20 minuti) C'è anche una caletta a 2 minuti dall'hotel e una grande spiaggia a 5/10 minuti a piedi. Nel complesso ottimo soggiorno, consigliamo questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione hotel. Panorama stupendo
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia hotel piccola, comprese le calette vicine. Poco divertimento per una coppia di i ragazzi giovani. Non è stato rispettato all inclusive in quanto siamo arrivati la notte tra lunedì e martedì quindi niente cena e il braccialetto c'è stato tolto prima della colazione del giorno di partenza. Cioè il sabato. E il nostro volo era alle 20,30. Almeno colazione e pranzo ci sarebbero aspettati penso!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole, ritorneremo sicuramente. Bell'hotel, giardino e piscina molto piacevoli. La vista è semplicemente magnifica sul mare
Cosa non ho apprezzato
Solo la vetrata della camera non è nitida e la vista sul mare è splendida, ma il rumore del locale caldaia e delle cucine rende impossibile dormire con la finestra aperta, un peccato ma questo è davvero l'unico punto negativo. E l'acqua della piscina è piuttosto fredda
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione e la vista sul mare nonché le dimensioni della camera, la formula all inclusive.
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di pulizia durante i 4 giorni della nostra presenza, una perdita d'acqua proveniente dai servizi igienici non riparati. Qualità complessiva del cibo
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera è molto ben posizionata di fronte al mare e moderna, vicino alle spiagge
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione è davvero nella media, soprattutto per il pranzo e la cena.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La vista e le temperature di questa stagione.
Cosa non ho apprezzato
Hotel enorme (due edifici), ascensori discutibili, letto separato (meh coppia), prenotazione di sdraio di un altro periodo. Ristorazione essenziale, 2 stelle. Bar e alcol restrittivi. 2 stelle, check-out della camera alle 12:00... in breve: Maiorca, Manacor, molto carine! Ma questo hotel non è un 4 stelle! Le foto commerciali sembrano belle ma ecco qua... che peccato... Grande potenziale - non pienamente sfruttato - personale molto disponibile
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ottima infrastruttura
Cosa non ho apprezzato
la pulizia è da migliorare... il ristorante non è affatto eccezionale! Poi, abbiamo dovuto fare il check-out alle 12:00 per lasciare l'hotel alle 17:00... abbiamo dovuto pagare 25€ a testa per soggiornare e usufruire dei servizi dell'hotel fino alla partenza... Lo trovo nella media!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’hotel, cibo buono e molto vario, arredamento semplice ma moderno, zona piscina molto bella
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera da migliorare, come il materasso.
Posizione ottima dell’hotel ma lontano dalle calette più belle perché quelle vicine sono un po’ trasandate, soprattutto Cala Antena.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
I dipendenti sono molto accomodanti e cordiali La vista e le passeggiate intorno all'hotel sono piacevoli
Cosa non ho apprezzato
Alla reception della nostra camera abbiamo riscontrato un problema con la doccia un passaggio da bruciato a gelo abbiamo aspettato un riparatore che non riusciva a risolvere il problema abbiamo dovuto fare la doccia in docce condivise solo il giorno dopo abbiamo cambiato camera con ovviamente lo stesso problema della doccia e lontano dalle pareti macchiate e pulite, dai vetri rotti sul pavimento del bagno anche nella doccia e dal letto con rotelle. Anche la struttura nel suo insieme non è molto pulita e chiaramente squallida... Pessima organizzazione sicuramente mancanza di falciatura dei prati, lavori di discing intorno alla piscina mentre siamo sulle sdraio nessun rispetto e incontro con lo scarafaggio serale al bar. E per quanto riguarda i pasti, a parte la colazione, il resto non era davvero eccezionale, i gusti erano le varietà che penseresti di essere in una mensa.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Questo hotel a 4 stelle dispone di camere con vista sul mare dalle quali potrete ammirare la magnifica alba ogni mattina. Le camere sono spaziose e dispongono di tutte le attrezzature necessarie (cassaforte, frigo, WiFi, soggiorno con divano, terrazzo attrezzato). L'hotel propone attività varie e varie durante tutta la giornata con la responsabile Laeticia assistita da Néréa che sono molto disponibili e hanno sempre la "patata" Brave ragazze. Le piscine sono grandi e molto ben tenute. Vogliamo anche congratularci con gli chef per la loro offerta di pasti molto vari e di ottima qualità. Il personale di sala è molto disponibile ed accogliente. Per un trattamento all inclusive, il rapporto qualità prezzo è davvero ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Situata sulla costa orientale dell'isola, noleggiare un veicolo è essenziale se vuoi goderti le attrazioni turistiche. La visita al borgo e la passeggiata lungo il sentiero lungo la costa nonché la vicina gita in barca sono le uniche attività fuori dall'hotel. Nonostante le qualità della camera, vanno segnalati alcuni problemi di pulizia e di funzionamento della doccia e dei servizi igienici: doccia intasata al nostro arrivo e riparata 2 giorni dopo. I giunti e le piastrelle della doccia non sono puliti. Il bagno scarica costantemente e non è stato ancora riparato quando siamo partiti. Le scale ed i corridoi che conducono alle camere vengono leggermente puliti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica La gentilezza del personale della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non parlava francese
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bellissima camera vista mare
Cosa non ho apprezzato
Buffet di scarsa qualità
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Pasto vario adatto a tutte le origini. Catering quasi possibile in qualsiasi momento. Parcheggio proprio accanto.
Cosa non ho apprezzato
Camera da letto con 2 lettini affiancati. Balcone con vista sui bidoni della spazzatura e rumore dell'aria condizionata e del frigorifero. Impossibile godersi questo troppo rumoroso. Per il resto la vista sul mare era bellissima. Piscina fredda e ombra alle 16:00
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La camera era spaziosa
Cosa non ho apprezzato
L'hotel dovrebbe essere "solo per adulti", niente a che fare con i bambini piccoli. La nostra figlia di 15 mesi si è annoiata durante tutto il soggiorno. Per i bambini non c'è niente da fare, una “piscina” che assomiglia più ad una piscinetta per bambini, niente giochi né scivoli, per bambini molto piccoli. L'hotel è troppo lontano da tutto, cosa che ci aspettavamo ma non così tanto. Non siamo schizzinosi riguardo ai pasti, ma questo era davvero pessimo. Avevamo il pacchetto all-inclusive ma il nostro arrivo alle 21:15 di sera non ci ha permesso di usufruire del buffet (1a serata senza mangiare per noi adulti, per fortuna avevamo previsto qualcosa per nostra figlia) e del giorno di ritorno, autobus alle 15 ma dovendo fare il check out alle 12 non abbiamo avuto accesso nemmeno al buffet, il che significa 2 pasti sprecati! Se volevamo approfittarne dovevamo pagare 25€/adulto. Che si vergogna ! La stanza era sporca, la pulizia veniva effettuata solo una volta alla settimana. Albergo da evitare!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'all inclusive, le due piscine all'aperto, la vista, l'arredamento dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Posizione molto isolata. Cibo banale e insapore. Le spiagge .
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, una bellissima camera con una vista magnifica. Il personale è molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è soddisfacente ma per un 4 stelle mi aspettavo di meglio.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La vista era stupenda
Cosa non ho apprezzato
Le camere non vengono pulite o cambiate se le lenzuola, i pavimenti e la doccia non vengono puliti, il letto per singoli accostati ha chiesto un letto matrimoniale e ha detto che possono collegare i letti insieme, ma la pulizia dell'hotel non era buona e la piscina era gelata e non erano ammessi gonfiabili nella sala da pranzo. Il pavimento era così unto che eri Slippin e Slidin mentre prendevi il piatto della cena.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci siamo rammaricati che la piscina abbia aperto tardi e chiuso presto. 10:00 - 18:00
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifica vista dalla camera d'albergo, personale eccellente, ambiente fantastico
Cosa non ho apprezzato
Cancellazione dell'escursione 48 ore prima della partenza, grande delusione, nessuna informazione sulla navetta dall'aeroporto all'hotel, cibo non buono
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione incantevole sul lungomare, molti negozi locali raggiungibili a piedi e una bella passeggiata per passeggiare. L'hotel in sé è buono e ben strutturato una volta capito cosa si trova e dove.
Cosa non ho apprezzato
Ho apprezzato molto la scelta a colazione, tuttavia il pranzo e la cena erano piuttosto ripetitivi dopo un po'. Forse solo qualche variazione in più andrebbe bene. Sarebbe bello avere tè, caffè e ferro da stiro in camera.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel molto bella, camera spaziosa, climatizzata, vista mare con un balcone molto piacevole. Tutto compreso molto buono! Albergo molto vivace.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel afferma chiaramente che non è necessario prenotare le sdraio della piscina, ma purtroppo le sdraio vengono riservate ben prima dell'apertura della piscina lasciando l'asciugamano sopra e andando a pranzo dopo! E abbiamo trovato un po' di sprechi all'ora dei pasti, il personale ci ha ritirato i piatti o il pane troppo presto appena alzati per andare a prendere un drink o qualcosa del genere.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente idilliaco, molto calmo e servizio eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Poche opzioni vegetariane
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Magnifica vista sul mare Grandi piscine Diversi ristoranti e bar Acquistare in hotel i beni di prima necessità
Cosa non ho apprezzato
Assegnazione della camera errata rispetto alla prenotazione perché in hotel non esiste la camera prenotata “family room con vista mare”!! Se il volo parte dopo le 12:00, per continuare a mangiare è necessario pagare 25 € in più il giorno della partenza. I tuoi braccialetti verranno tagliati e dovrai lasciare l'hotel! Il cibo lascia a desiderare, generalmente è sempre così in Spagna o nelle isole spagnole.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Una vista meravigliosa dalla camera Tanto spazio in piscina Camerieri molto gentili nei bar
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera, 2 giorni senza servizio. Il rapporto qualità prezzo del cibo non era davvero buono. Il personale del ristorante non era molto cordiale. Per me questo hotel non merita 4 stelle.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sia la qualità che il gusto dei piatti devono essere migliorati molto. Anche nei cocktail
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il punto di vista.
Cosa non ho apprezzato
Camera con odore di umidità, lenzuola sporche, mobili degradati, soffione della doccia arrugginito Cibo invariato senza gusto, spesso cucinato male. Mancanza di informazioni sulle escursioni, sugli spostamenti nei dintorni dell'hotel Questo hotel non vale le sue 4 stelle.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico complesso
Cosa non ho apprezzato
Troppa gente!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
pulizia, vista mare, personale
Cosa non ho apprezzato
succhi e cocktail all inclusive sono imbevibili
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Confort dell'hotel in generale..
Cosa non ho apprezzato
Un po' isolato, necessita di noleggio auto.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La camera con vista mare
Cosa non ho apprezzato
- scarsa pulizia -cibo non vario e industriale - L'hotel non merita 4 stelle - foto dell'hotel non rappresentative della realtà
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo chiesto tre volte un sistema in modo che i nostri letti singoli fossero uniti, ci è sempre stato detto di sì, chiederemo alla donna delle pulizie, questo non è mai stato fatto. Mentre prima di arrivare avevo già richiesto un letto matrimoniale. Il cibo non è davvero buono. Abbiamo preso la camera solo alle 16:00 essendo arrivati alle 12:00. Non sono disponibili sdraio, anche se ci si alza presto la mattina: 9:00. Siamo molto, molto scontenti del nostro soggiorno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità e l'efficienza del personale
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di rispetto da parte di alcuni clienti ma l'hotel non può farci nulla.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
bellissima cornice, ottima vista
Cosa non ho apprezzato
da non fare in coppia, impossibile andare in piscina perché troppe persone, da fare in famiglia sì, la camera non corrisponde alle foto, 2 letti separati, siamo rimasti bloccati nell'ascensore, paura di andare per tutto il soggiorno fino all'11° piano per raggiungere la nostra camera. Nessun gesto da parte dell'hotel a causa di questi inconvenienti. Triste perché bellissima ambientazione. Non siamo mai rimasti delusi dalle nostre esperienze con i viaggi privati, ma sfortunatamente il servizio dell'hotel ci ha deluso!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta l'ambientazione. Visualizzazione. La camera e il servizio.
Cosa non ho apprezzato
L'esterno dell'hotel, ambiente sporco, nessun villaggio, negozi fatiscenti. Maiorca a parte la costa il resto è completamente abbandonato. L'hotel troppe famiglie molto rumorose. L'intrattenimento serale fa schifo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno presso questa struttura. Lo consiglio vivamente, potete andarci ad occhi chiusi. I vantaggi di questo hotel sono numerosi: La posizione è ideale, teniamo gli occhi pieni. Camera con balcone vista panoramica sul lungomare. Diverse spiagge sono vicine all'hotel, bisogna camminare un po' ma è comunque molto fattibile. Il personale è accogliente e cordiale. Menzione +++ a Laetizia, host sorridente, solare, divertente e tanto dinamica. Una pepita! Non so da dove prenda tutta quell'energia! Le sue lezioni di acquagym in piscina erano di prim'ordine. Il cibo è vario e buono. Davvero è completo e c'è qualcosa per tutti.
Cosa non ho apprezzato
I punti da migliorare sono: Dessert non freschissimo. C'erano molti dolci a base di panna e ho scoperto che non erano abbastanza freschi, a causa del caldo della sala da pranzo. L'aria condizionata sarebbe gradita nel ristorante perché faceva un caldo soffocante. Gli ascensori non erano molto rassicuranti. Diverse volte si è rotto e si sono verificati rumori sospetti. Eravamo al 9° piano quindi l'ascensore è fondamentale. Infine, abbiamo scoperto che i dintorni dell'hotel non erano molto puliti. Diverse tazze, documenti, bidoni della spazzatura dell'hotel...non sono stati raccolti. Abbiamo trovato gli stessi rifiuti ogni giorno della settimana. Questo è triste perché sono proprio questi rifiuti che presto finiranno in mare... È proprio quest’ultimo punto il più importante che dovrebbe essere migliorato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
'il team di animazione è al top e Laetitia irradia un'energia incredibile. mia moglie e i miei figli l'hanno adorato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La bella posizione e i servizi.
Cosa non ho apprezzato
Il dover segnalare sempre il fatto di essere celiaca e di dover chiedere sempre cosa si può mangiare. Una volta detto e avendo il numero della camera deve essere palese. Il pane dovrebbe essere disponibile subito. Consiglio di separare i cibi con da quelli senza glutine. Non c era varietà soprattutto alla mattina nel cibo del senza glutine. Devono essere segnalati gli allergeni nelle pietanze secondo me per avere un servizio Top e per un albergo così meriterebbe.Sono comunque stati tutti disponibili alle mie esigenze.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera con vista sul mare e il balcone sono molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Un servizio di ristorazione quasi inesistente. Devi sederti e andare a servire le tue bevande (vino compreso) da solo. Ordinare gli extra (bevande di migliore qualità) è quindi complicato e molto lento. Il buffet è composto da cibi industriali surgelati, di qualità non uniforme. I dessert sono i più chimici. Il caffè e il succo d'arancia sono chimici e diluiti con acqua.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Vista sul mare dall'hotel, dalle piscine e dai dipendenti dell'hotel, molto attenti e cordiali. Pulizia della camera, asciugamani ecc. molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Cibo e bevande di scarsa qualità, anche ripetitivi. La stanza con una pessima posizione o orientamento e super rumorosa, sembra che abbiano dato quelle stanze a persone assunte da Voyage-Prive
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La vista e il personale sono gli unici punti positivi
Cosa non ho apprezzato
L'hotel afferma di essere un 4 stelle, non credo che abbiamo gli stessi standard. Non merita nemmeno una stella. Le pareti della stanza molto sporche. Un bagno molto sporco e mal tenuto con odori di fogna. Mobili sporchi, vecchi e molto mal tenuti. Non abbastanza lettini per tutti. Gradini con parquet e rotti. Paga la cassaforte. Pagare il cambio dei teli mare......e tante altre cose. Per il prezzo che ho pagato, mi sento come se avessi buttato i miei soldi dalla finestra. La prima e l'ultima volta che prenoto un viaggio privato per signore. Presto farò un video per parlare della mia esperienza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il bellissimo ambiente ombreggiato con alberi e vegetazione L'organizzazione della struttura La pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non qualificato e oberato di lavoro per tutto. Nessun referente di viaggio privato quindi nessuna informazione sull'hotel e sulle escursioni. Il cibo è industriale e congelato…
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La calma nella stanza e la vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
La qualità della ristorazione non è all'altezza e si rivolge soprattutto ad una clientela (oltre ai francesi) che non dà importanza al gusto. Riteniamo che la clientela a cui ci rivolgiamo sia più quella inglese, anch'essa molto numerosa. I pochi francesi che abbiamo incontrato avevano la nostra stessa sensazione ed erano disgustati. Inoltre non viene rispettato il divieto di riservare le sdraio intorno alla piscina, è con grande difficoltà che ogni giorno troviamo il posto corretto perché sulle sdraio c'erano tanti asciugamani ma nessuno era presente e questo ben prima dell'apertura della piscina piscina....Abbiamo notato che durante il nostro soggiorno, molti clienti sono riusciti a mantenere ogni giorno le stesse sdraio e piazzole....che imperversa!!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Niente. Un 4 stelle totalmente falso. Soldi buttati. Non mi rivedrete più sul vostro sito.
Cosa non ho apprezzato
Capisco che per vendere dobbiate mettere le foto senza persone, ma qua si è rasentato l’inganno. Non si poteva stare nell’hotel da quante persone c’erano.
Al ristorante si doveva fare la fila di 20 minuti per poter mangiare perchè non c’era lo spazio per tutti.
La spiaggia che dite essere a 100 mt, in realtà sono 30 metri di sabbia tutta sporca, con i tubi delle fogne e corrente che passano nel mare e piena di persone.
L’altra spiaggia, anch’essa con un quantitativo di persone assurdo, dista 1 km e mezzo dall’hotel.
In piscina non si riuscivano a trovare lettini poichè lo spazio non era sufficiente rispetto al numero di persone che alloggiavano nell’hotel.
L’hotel si presentava sempre sporco, con bicchieri e cibo sparsi a terra . La camera veniva rifatta dopo le 15. L’abbiamo trovata al check in sporca e con capelli di altre persone in ogni dove.
Le tende erano piene di polvere e se le toccavi, ti sporcavi.
Peggiore vacanza della mia vita. Non vi contatterò più.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il punto di vista
Cosa non ho apprezzato
La piscina troppo fredda.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6
Cosa ho apprezzato
Hotel situati su una scogliera con splendida vista sul mare e tanto spazio per prendere il sole. Personale gentile. Intrattenimento/concerti ogni sera. In formula all-inclusive per mangiare tutto il pomeriggio se ti sei perso il pranzo. Cucina media.
Cosa non ho apprezzato
C'era solo 1 ascensore (per 6 persone) per servire 9 piani! Non c'erano abbastanza sdraio, quindi abbiamo dovuto sederci sul prato. La camera 3 non veniva pulita ogni giorno e mancava il gel doccia/shampoo. L'hotel era in avanzato stato di abbandono (perdite d'acqua dal soffitto, vernice scrostata, sdraio rotte, nessun parcheggio privato). Il lungomare pubblico passa direttamente all'interno dell'hotel, quindi è necessario fare attenzione alle proprie cose.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Niente sdraio in piscina, il personale dovrebbe inseguire le persone che mettono giù gli asciugamani e non vengono!!!! È stato orribile !!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
Apprezzabile il personale della reception (parlano bene il francese), l'ambiente / l'ambientazione sono super belli (vista mare e vista piscina). Quotidianamente le camere vengono pulite con cambio di tutti gli asciugamani, manutenzione della camera e cambio lenzuola se necessario.
Cosa non ho apprezzato
Siamo delusi dall'accesso al mare (bisogna arrivare la mattina presto, fare una passeggiata di 20 minuti ed essere pochissime persone perché è ristretto). Accesso alla piscina: molte persone vengono la mattina presto per mettere gli asciugamani e prendere tutte le sdraio. Nessun giorno siamo riusciti ad accedere alla piscina prima delle 17:00.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Super Botel, con una vista pazzesca, persone molto amichevoli sempre pronte ad aiutarci. Se necessario, consigliamo vivamente questo posto al 100%
Cosa non ho apprezzato
Questo piccolo inconveniente è che è stata una sfida trovare sedie a sdraio a livello della piscina
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Un hotel totalmente sovraffollato e senza lettini disponibili a meno che non ti alzi alle 6 del mattino
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto fino a quando sono stato aggredito da una coppia francese
Cosa non ho apprezzato
Tutto era adorabile finché non sono stato aggredito da una coppia francese su un lettino. Le donne francesi hanno continuato a prendermi a pugni, tirarmi i capelli, schiaffeggiarmi con un asciugamano e il suo compagno ha poi cercato di trascinarmi giù dal lettino e poi ha cercato di sollevare il lettino finché non sono intervenute altre persone intorno alla piscina. Il manager Raphael inizialmente pensavo che fosse per me che avevo prenotato un lettino ma non l'avevo fatto perché ero stato sdraiato su di esso e sono appena andato in bagno. La situazione è stata totalmente gestita
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Posto bellissimo, con la sua vista sul mare e la vicinanza alla spiaggia. Camere quasi insonorizzate
Cosa non ho apprezzato
Musica permanente nello stabilimento, dalla mattina alla sera. Tra l'animazione in piscina, la musica ad alto volume costantemente nello stabilimento e l'animazione serale per i bambini: è molto faticoso
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Nessun arredamento della camera da letto Cibo di qualità molto scadente Piccolo intrattenimento diurno
Nota
3,6
Cosa ho apprezzato
La varietà del cibo e delle bevande sia al ristorante che alle varie postazioni bar.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di aria condizionata negli spazi comuni (ristorante-bar interno e zona reception)
La struttura viene dichiarata come 4 stelle ma onestamente non ci è sembrata appropriata alla categoria.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Aree esterne Lo snack.massage.supers.la vista dell'hotel vista mare da.ovunque.
Cosa non ho apprezzato
Succhi di frutta imbevibili, buffet poco vari e di qualità media.Camera umida senza decorazioni con vista sulle turbine dell'hotel (10° piano) ma magnifica vista che compensa. spiaggia sporca sporca, scandaloso pagare 1 euro per cambiare il telo della piscina (mai avuto quello nell'altra alua dell'isola), trasferimento in autobus dall'aeroporto all'hotel troppo lungo 2 ore.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale, l'impostazione del ristorante
Cosa non ho apprezzato
Le sdraio riservate alla piscina, insopportabili. Principalmente clienti britannici che non raccolgono i rifiuti in piscina.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il punto di vista
Cosa non ho apprezzato
Il cibo di una mensa e non di un 4 stelle. Dintorni pieni di spazzatura Spiaggia piena di rifiuti di ogni tipo Nessuna sdraio disponibile a tutte le ore Furto in camera e non dimenticare nulla sull'autobus altrimenti...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente familiare
Cibo fresco a volontà
Accoglienza, gentilezza, una speccata organizzazione in ogni settore.
Il personale della reception è molto preparato e disponibile.
Siamo stati accolti dalla signorina Nabila ,
Fin da subito a dimostrato un atteggiamento cordiale ,allegro e molto gentile .
La sua disponibilità nel spiegare e cercare di rendersi utile per capire le nostre esigenze è stato molto apprezzato
Le faccio i complimenti !!
E spero di poter ritornare presto per visitare questo posto accogliente e rilassante.
Cosa non ho apprezzato
L'assalto ai lettini a bordo piscina di presto mattina.
Sarebbe ideale averne una quantità maggiore per tutti gli ospiti della struttura.
Del resto non ho nulla da reclamare.
Consiglio a tutti coloro che hanno voglia di trascorrere un periodo di relax .
Complimenti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare è magnifica, la passeggiata per la spiaggia è molto bella. Il personale è disponibile, accogliente e sorridente. Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole e rilassante.
Cosa non ho apprezzato
Attività intorno all'hotel
Nota
6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Le stanze non sono vecchie ma mal tenute, mobili del bagno con facciate danneggiate, filtro di ritorno dell'aria condizionata molto sporco… Pagamento sicuro e insonorizzazione pessima.. Non standard da 4 stelle I buffet spregevoli e una scelta molto limitata
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione vista sul sentiero del mare per accedere alla spiaggia. La stanza molto bene. Personale simpatico.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo. Il posto intorno alla piscina teli sulle sdraio delle 7 ore del mattino.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
solo posizione
Cosa non ho apprezzato
Ho inviato un'e-mail separata al team del servizio clienti
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Vista mare in alto...climatizzato...
Cosa non ho apprezzato
C'erano i bidoni della spazzatura appena sotto la stanza con gli odori... Doccia sporca e acqua calda e fredda che andava e veniva sgradevole durante la doccia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel con una magnifica vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Camera poco insonorizzata, non si sente tutto. Buffet poco vario Personale non sempre cordiale Lontano da tutto per visitare l'isola quando rimani lì solo 3 giorni non è un grosso problema ma per 1 o 2 settimane sì.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
LA POSIZIONE L'HOTEL NEL SUO COMPLESSO ERA PERFETTO: CAMERE AL 5° PIANO DEL PALAZZO MIRADOR CON UNA SPLENDIDA VISTA SUL MARE LE CAMERE SONO PIACEVOLI CON PICCOLO TERRAZZO POSTI E BALCONE ASCIUGAMANI BAGNO CON CAMBIO OGNI GIORNO E PIU' PRODOTTI PER CAPELLI E MANI DOCCIA A DISCREZIONE E PULIZIE ESEGUITE OGNI GIORNO CAMERA PULITA. LA RISTORAZIONE È STATA PERFETTA FRESCHEZZA E STESSA SCELTA PER LA MERENDA. DECORAZIONI MOLTO MODERNE COME PER LE DUE CAMERE DA LETTO SIAMO MOLTO SODDISFATTI DEL NOSTRO VIAGGIO E DEI NOSTRI NIPOTI (ADOLESCENTI) GRAZIE ALLO STAFF PER LA LORO ACCOGLIENZA E IL SUO SORRISO
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza del personale, infatti mi è piaciuto tutto
Cosa non ho apprezzato
Nelle camere anche se eravamo all inclusive mancava il bollitore per fare the o caffè.. ma per il resto il resto è ampiamente soddisfacente
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e le calette e le spiagge vicine sono molto belle. La vacanza è delusa dalle condizioni dell'hotel e dalla scarsa qualità del cibo
Cosa non ho apprezzato
Vorrei sapere perché questo hotel è classificato come 4 stelle. Per favore fatemi sapere il sistema di valutazione. È un hotel molto stanco / malandato che richiede un rinnovamento. La pulizia è scarsa e i letti sono scomodi. Non ci sono letti matrimoniali, solo letti molto semplici messi insieme Ha bisogno di aria condizionata negli spazi pubblici e più strutture. C'erano lettini / sedie insufficienti, tutti da pulire o sostituire perché rotti. Il cibo è terribilmente insipido e ripetitivo. Mangiato in mense rumorose senza aria condizionata e affrettato perché hanno bisogno che tu vada via al più presto in modo che possano entrare più ospiti. Il vino e le bevande non incluse erano economiche e cattive. Eventuali drink di marca o cocktail freschi erano a pagamento L'area della piscina è pericolosa per molti pericoli di viaggio e anche l'area del giardino. Luci/pavimentazione e lettini rotti. Intrattenimento molto misto ma ancora una volta solo 350 posti a sedere nell'area del bar per oltre 1000 ospiti. costi aggiuntivi nascosti - asciugamani bevande gelati
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
non abbastanza persone che parlano correttamente il francese
Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto l'ambiente (camera fronte mare). Mi è piaciuta molto la spiaggia di Domingo che dista pochi minuti a piedi dall'hotel (si può prendere il piccolo sentiero sul lungomare per raggiungerla direttamente), avrei preferito che qualcuno me lo dicesse.. ) Il pranzo era buono.
Cosa non ho apprezzato
I ritardatari della prima sera hanno diritto a una cena fredda e insapore. Ci è stato negato l'accesso per mangiare la seconda notte perché siamo arrivati tardi a causa dell'autobus. GLI AUTOBUS SONO PUNTUALI MA ARRIVANO SOLO UNA O DUE VOLTE ALL'ORA!!!!!! Abbiamo passato più tempo ad aspettare l'autobus. Ti consiglio di prendere visione degli orari prima di organizzare il tuo viaggio. L'hotel è ben collegato ma le spiagge di Ratjada sono abbastanza lontane dall'hotel e ci sono pochi ristoranti nei dintorni. Inaccettabile: il lavandino era intasato non appena siamo arrivati.. punto molto negativo. Il rapporto qualità prezzo per soli 3 giorni è oggetto di discussione..
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, vasta scelta nel menù posizione strategica sul mare
Cosa non ho apprezzato
Unica pecca la distanza dalla spiaggia, ci vorrebbe una navetta
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Vista e posizione
Cosa non ho apprezzato
Camera non pulita per due giorni, sdrai tutti prenotati con l'asciugamano nonostante il divieto, ascensori lenti, no minibar, no bollitore e co, no ciabatte, no courtesy sets in bagno
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
In generale abbiamo apprezzato tutto di questo viaggio, cibo buono, orari dei ristoranti e bar perfetti, e il personale è fantastico, gentili e molto amichevoli. La posizione del hotel rispetto al centro città è solo a 10-15 minuti di passeggiata, mentre la posizione sul mare è stupenda e le camere sono belle, accoglienti e con vista mare, e un terrazzo perfetto per godersi la vista della bellissima piscina, ma sopratutto del mare con la luna che si appoggia sulle onde quando tramonta. C'è un sentiero con pavimentazione e muretto di sicurezza che parte dal hotel che costeggia tutta la costa per circa 2 chilometri dove alla fine si arriva a 2 spiaggette al interno di una calla. Per chi vuole, in fondo al sentiero trova la partenza (a fronte di una piccola spesa per i biglietti) di barche con fondo di vetro, che fanno un piccolo tour delle scogliere. Assolutamente da fare questa passeggiata sul sentiero della costa. Ci ritorneremo sicuramente in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'hotel era stupendo, buona scelta di cibi e bevande anche se i cocktail giornalieri contenevano pochissimo alcol ma questo è stato facilmente risolto abbiamo solo chiesto un bicchierino di vodka, piscine incantevoli, avevamo lettini in un'altra piscina ogni giorno come quando siamo scesi alle 8 del mattino asciugamani erano su tutti i letti ma eravamo felici in uno più tranquillo quindi nessun problema, è stata una settimana incantevole
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto che non piaccia a parte la notte, abbiamo trovato l'intrattenimento un po' pacchiano, è durato solo dalle 21.30 alle 22.30 ed era così, potevamo almeno andare fino alle 23.30 avere un cantante forse, eravamo in camera alle 12 che è presto in vacanza
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Vista dalla camera, pasti vari e buoni
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla francese, nessuna informazione in questa lingua.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Si mangia benissimo
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La piscina e dintorni
Cosa non ho apprezzato
A volte il restauro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il ristorante, il balcone della camera da letto, la piscina.
Cosa non ho apprezzato
Orari di apertura e chiusura dello snack bar, della spiaggia e del centro città lontano dall'hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il luogo magico... La cordialità del personale superiore
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la posizione, la cordialità del personale, la magnifica vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
restauro troppo ripetitivo. la "non prenotazione" delle sdraio che non viene assolutamente applicata. La spiaggia quasi inesistente.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
le magnifiche scogliere e il mare ai piedi dell'hotel, la piscina, l'ampia gamma di orari dei pasti, la varietà dei piatti offerti, il fornitissimo negozio, l'animazione offerta intorno alla piscina e gli spettacoli serali, le possibili passeggiate ad una piccola spiaggia
Cosa non ho apprezzato
la lontananza di un centro di vita - villaggio, quindi non troppe escursioni rapidamente accessibili, i cocktail non super gustosi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ,in particolare la disponibilità e la cortesia di tutto il personale reception camerieri ecc..
Cosa non ho apprezzato
Se ci fosse stata una spiaggia adiacente all'hotel
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Gli esterni dell'hotel e adiacenti
Cosa non ho apprezzato
La camera fronte mare quindi sì avevamo il mare ma anche il rumore dei condizionatori sul tetto davanti al nostro balcone, i bidoni della spazzatura una doccia con le guarnizioni nere un portasapone caduto e non rimesso a posto, avevamo diritto una doccia di cortesia prima di partire impossibile prenderla tanto l'acqua era calda abbiamo dovuto pagare un extra di 25 € a persona per mangiare il sabato mezzogiorno e bere fino alla nostra partenza dall'hotel alle 18 perché dovevamo riconsegnare la camera alle 12:00 abbiamo pagato per un soggiorno di 3 giorni mi dispiace ma questo non include il sabato pomeriggio quindi 2 giorni e una mattina e finalmente nessuna possibilità di approfittare della spiaggia privata dell'hotel essendo in uno stato sporco odore insopportabile
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Impossibile fare colazione di fronte al mare, perché i tavoli migliori sono riservati a gruppi di 4 o più persone. La vista dalla camera è bellissima ma impossibile sedersi sul balcone senza sentire i turbinii dell'aria condizionata
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo è molto gustoso lì. Piacevole piscina.
Cosa non ho apprezzato
Camera vista mare che non è ma. Mi spondo sul mare con vista diretta sull'hotel di fronte
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, personale molto discreto e servizio di qualità fornito. La varietà di buffet ogni giorno. Essendo lì da 5 giorni, i buffet serali erano tutti diversi. Molto interessante la formula all-in, soprattutto per le bevande durante la giornata e gli spuntini.
Cosa non ho apprezzato
Le stanze sono molto poco o per niente isolate. Potevo sentire il telefono del vicino mentre era in vibrazione. Potevo sentire i vicini che facevano la doccia o addirittura tiravano le tende. Dovrebbero anche realizzare pavimenti (o un edificio) "Solo per adulti".
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ad essere onesti non è stata una bella esperienza Non succede molto in una posizione molto tranquilla, personalmente verrei di nuovo qui Non contento delle persone che mettono gli asciugamani sui letti alle 7 del mattino, quindi sei stato fortunato a trovare un letto Quando le persone dell'hotel impediranno alla gente di farlo? Scelta del cibo cibo scadente e freddo Anche gli ascensori dell'hotel sono lenti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La diversità del buffet e delle fasce orarie
Cosa non ho apprezzato
Non avevamo nemmeno finito di mangiare quando il personale ha già pulito i nostri piatti, ci è successo più volte durante il nostro soggiorno!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto l'hotel ma non mi è piaciuto il fatto che Agancy non mi abbia informato che è molto lontano dall'aeroporto e dalla città principale. Non c'erano molte attività che potevo fare per 6 giorni.
Cosa non ho apprezzato
La posizione e sono rimasto deluso dal viaggio Privé
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ripetere il dessert e niente yogurt
Cosa non ho apprezzato
Il bagno non è pratico per accedervi troppo piccolo con i servizi igienici
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le piscine non erano riscaldate quindi erano fredde
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato per la mancanza di specialità spagnole inclusa la paella che non era molto buona.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La calma di funzionamento e di erogazione del servizio
Cosa non ho apprezzato
Ha bisogno di un po' più di varietà di cibo "al pascolo".
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bella vista e ambientazione
Cosa non ho apprezzato
Il cibo medio all inclusive e soprattutto i clienti che trangugiano e si buttano sul cibo come animali
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il catering era abbondante ma mancava davvero di gusto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono patetiche e i pasti non sono degni di un 4* 2 letti su ruote per una coppia è inappropriato Nessuno parla francese Pulizie all'arrivo deplorevole
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Era solo un hotel incantevole vista fantastica, il cibo era ok
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
l'aspetto molto bello delle altre stanze rispetto alla nostra.!!!!!!!!!!!!!!! , la cordialità del personale anche se nessuno parlava francese,
Cosa non ho apprezzato
Non arrivare dopo le 21:30; impossibile trovare qualcosa da sgranocchiare, gli open bar non hanno niente da sgranocchiare Formula ALL INCLUSIVE TRANNE!! caffè espresso 1 euro, bottiglia d'acqua 1 euro, l'altezza: cassaforte in camera 3,50 euro al giorno!!; non parliamo di bevande: niente alcolici di marca conosciuta senza supplemento da pagare subito e cocktail molto dolci dai gusti discutibili!!!! Le stanze adibite al viaggio privato o alla talassoterapia n1 sono nelle meno belle dell'hotel; da parte nostra: 3° piano lato terra con vista sui bidoni della spazzatura, sui tetti delle riserve e sui serbatoi di gas con rumore particolarmente forte dei ventilatori o soffiatore 24 ore su 24 che ti prendi per il moto ondoso .... (per 10 secondi) dopo aver aperto la finestra per goderti il balcone (cosa che non potrai fare durante il soggiorno). La vista mare lato mare c'è, ma bisogna stare in camera e soprattutto non guardare in basso o aprire la finestra. Restauro corretto tranne antipasti ripetitivi e zero dessert
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è semplicemente bellissimo! Il personale molto disponibile e molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel in una bella posizione, nonostante ci siano voluti ca. 90 minuti in autobus per il trasferimento dall'aeroporto. La stragrande maggioranza del personale era molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna lamentela ma alcune parti dell'hotel cominciavano a sembrare un po' "stanche" (usurate). Questi includevano alcune dighe di confine, gradini all'interno dell'hotel per la sala da pranzo e la doccia in camera (calda e fredda pulsata tutto il tempo). Deludente che l'hotel voleva soldi anche per l'uso della cassaforte in camera.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Personale pronto a risolvere i problemi.
Cosa non ho apprezzato
Stanza iniziale sporca (compresa la muffa nera). Vola sul cibo nel ristorante.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio transfer assente sia andata che ritorno con conseguente necessità di cercare taxi e anticipare il pagamento della tariffa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
le strutture erano buone, tutto compreso molto soddisfacente
Cosa non ho apprezzato
la camera era molto semplice
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La vista è fantastica È superbo
Cosa non ho apprezzato
Apparentemente la lingua francese non è nelle loro menti!!!! tutto è tradotto in inglese o tedesco in generale L'hotel non può essere considerato un 4 stelle i servizi igienici nelle sale comuni non chiudono o presentano allagamenti significativi a terra (nessuna riparazione in 8 giorni) Giornata di pioggia: ALLAGATA NELLE CAMERE COMUNI: SECCHI E ASCIUGAMANI IN SPUGNA PER LE FUGHE!!!! RISTORAZIONE: PIATTI MOLTO BASE NON MOLTO BUONI NON VARIABILI TROVIAMO GLI STESSI ALIMENTI CHE SI TRASFORMANO DA UN GIORNO ALL'ALTRO POCHISSIMA SCELTA DI CARNE E PESCE SPESSO TROPPO COTTO DUE SNACK DI CUI UNO MOLTO MALE E NESSUNA IGIENE I PIATTI SONO INDUSTRIALI LA PULIZIA LASCIA A DESIDERARE: I PIATTI E LE POSATE DEVONO ESSERE ORDINATI LATO ANIMAZIONE: A seconda del numero di prenotazioni di certo non ci sono le stesse animazioni LATO PONTE: solo alcuni sono in discrete condizioni
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
L'area della piscina era ben attrezzata con lettini e personale affascinante. La camera veniva pulita giornalmente, ma quando c'era una federa macchiata evidente, non veniva sostituita.
Cosa non ho apprezzato
Era difficile vederlo come un hotel 4 stelle. Nessun accessorio in camera da letto/bagno Solo 1 ascensore in funzione per coprire da -2 a +9 piani Nessun segno di riparazione dell'ascensore rotto per la settimana in cui eravamo lì Bevande servite in bicchieri di plastica, anche se non portate nell'area piscina Cibo passabile ma mai molto caldo, sebbene fosse disponibile un forno a microonde Sala da pranzo più simile a un'aula scolastica o a un bar dei trasporti Solo 1 tostapane a colazione, molto inefficiente Vini della casa molto poveri
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Vista superba..l'ambientazione..simpatia del personale e degli animatori
Cosa non ho apprezzato
Camera abbastanza semplice.. rumore dell'acqua dall'aria condizionata..
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il posto in alto dell'attrezzatura e delle attività Il catering invece è un po' limitato allo spuntino, mancava uno spuntino di frittelle e waffle, per esempio.
Cosa non ho apprezzato
Il cambio di volo spostato ci ha fatto arrivare la sera invece che la mattina e partire molto presto la mattina invece che il pomeriggio, cioè 2 giorni in meno ^^
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Dolci davvero pessimi, pane surgelato…sempre gli stessi piatti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era situata sopra le cucine e potevamo sentire continuamente il motore delle celle frigorifere.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente intorno
Cosa non ho apprezzato
Hotel per niente pulito, la camera molto deludente, sicuramente vista sul mare ma vista su un tetto molto sporco pieno di rifiuti eppure c'era l'accesso alla pulizia. Il bagno lascia un po' a desiderare, le fughe della vasca nera, i capelli sul muro, tracce di sporco sul cestino e sulle pareti, il divano era pieno di briciole e striature nere. Davvero non degno di un 4 stelle.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vista mare con il suo balcone…..
Cosa non ho apprezzato
Il locale caldaia sotto il balcone…. Che trasformava giorno e notte impedendoci di aprire la finestra e di goderci il balcone! E soprattutto molto rumoroso di notte.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La situazione, magnifica vista sulla terra e sull'oceano. Bella passeggiata lungo il mare.
Cosa non ho apprezzato
- Solo 2 ascensori per il nostro edificio (hotel diviso in 2 edifici), lunghe attese e ascensori molto piccoli e bui. - cibo insipido e ripetitivo (stessa scelta tutti i giorni, colazione, pranzo, cena) - la manutenzione dei giardini e degli edifici (terreno) viene effettuata di giorno alla presenza dei villeggianti. Pavimento non molto pulito perché bagnato di impronte.. - bisognerebbe pensare di ristrutturare un po' l'hotel, in ogni caso la parte Mirador perché scale rotte, servizi igienici rotti, soffitti screpolati. Non degno di un hotel 4*, siamo molto delusi dal nostro soggiorno in questo hotel..
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Avere accesso a bevande e snack durante il giorno. Receptionist molto piacevoli
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo e delle bevande, la pulizia.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo ok ma non adatto alla nostra nazionalità
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
L'incredibile vista sul mare, l'animazione e la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Una vera mancanza di pulizia e igiene (sigilli dei bagni ingialliti, mobili sbiaditi nelle stanze, pareti macchiate, polvere, water in comune rotti con escrementi ovunque). Il restauro è ripetitivo, piatti insipidi, graffiati e sporchi. La piscina coperta è sporca senza una zona relax. L'hotel sta cadendo a pezzi, è inaccettabile per un 4 stelle e gli ascensori devono essere revisionati. Sembra che stiano per staccarsi ogni volta che ci sei dentro. L'interno dell'hotel è scuro, i pavimenti in legno e le pareti in finto legno sono di pessimo gusto. Evitare
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Vista mare, capienza camera
Cosa non ho apprezzato
La pulizia lascia a desiderare, le pulizie non vengono effettuate tutti i giorni. Cambio asciugamani non ricorrente 1 posto letto incollato e su ruote Ristorazione a buffet non qualitativa
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è enorme e di fronte al mare, ci sono diverse piscine e l'ambiente è piuttosto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso dalla camera (niente come nelle foto), il cibo è di pessima qualità (abbiamo mangiato solo il gelato alla fine del nostro soggiorno...), il personale sembra così triste di lavorare in questo hotel (un saluto ai clienti ). Anche la pulizia dell'hotel lascia a desiderare. Siamo molto delusi da questo soggiorno, è la prima volta che avevo fretta di tornare a casa.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
problema con la fuga autentica, ci hanno offerto un'escursione di "giorno in catamarano" che alla fine era un giro in barca. una giornata di 8 ore con 3,5 ore di autobus, 30 minuti di barca, 45 minuti di tempo libero su una spiaggia dove non potevamo riposarci perché era così affollata.
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Ho già scritto e mi avete risposto in modo non corretto xche avete messo in dubbio il mio reclamo x questo eviterò di fare altre vacanze con voi e certamente farò una brutta ma brutta pubblicità alla vostra agenzia se così si può chiamare
Cosa non ho apprezzato
Xche camera di merda e sporca cibo avariato poco e veramente disgustoso ma questo ve lo ho già detto e non mi avete creduto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bella posizione Hotel carino, servizio del personale buono
Cosa non ho apprezzato
Non sono al 100% come il servizio delle compagnie aeree Eurowings, sono stato pagato per 1 bagaglio da stiva, avevo 1 bagaglio a mano portato dal Regno Unito, durante il viaggio di ritorno sono stato fermato al gate d'imbarco, mi hanno derubato per € 50 per la mia mano bagaglio, altrimenti non ci fanno salire a bordo, questo è inaccettabile, il mio bagaglio a mano è di dimensioni standard del bagaglio a mano, non mi dispiace pagare il bagaglio extra al momento del check-in, ma non mi ha derubato in questo modo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione bellissima camera panorama stupendo
Confortevole silenziosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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