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Minorca /Spagna
Alua Illa de Menorca 4*
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Punteggio medio
8,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 152 recensioni)
Eccellente
83
Ottimo
60
Medio
9
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9,4
Camera
8,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,8
152 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, situato in una zona molto tranquilla e ricca di vegetazione. L'hotel è molto pulito, le camere sono belle e, cosa ancora più importante, ci sono i canali TV francesi. Abbiamo apprezzato l'ampia scelta di buffet a tutti i pasti, la frutta era fresca. Il personale è molto accogliente e disponibile. Nessun problema di spazio in piscina dato che era l'inizio della stagione. L'animazione era semplice ma sufficiente per i nostri gusti.
Cosa non ho apprezzato
l'insonorizzazione delle camere con molte persone che non rispettano la quiete e l'intrattenimento che è piuttosto rumoroso perché si svolge nella hall dell'hotel. Mancanza di attrezzature per le attività (tiro a segno o freccette)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera pulita. ampia scelta nei buffet. personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
nessuna spiaggia sabbiosa nelle vicinanze. Non ci sono molti negozi nelle vicinanze
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Camera vista mare con balcone, tanta scelta sulla formula all inclusive, ampio bagno, letto comodo, ampio armadio, diversi specchi, TV con radio, giochi a disposizione
Cosa non ho apprezzato
2 letti singoli invece di un letto matrimoniale, insonorizzazione pessima soprattutto quando i vicini sono molto irrispettosi, niente spa o massaggi perché la stagione stava finendo, attività a tarda sera, poche spiegazioni sulle parti esterne dell'hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
personale molto gentile buon intrattenimento
Cosa non ho apprezzato
mangiavamo la stessa cosa ogni giorno mancava di diversità doveva esserci una spa che noi non avevamo ci sarebbe piaciuto il pranzo al sacco per mezzogiorno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne il restauro
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Mi piace la posizione dell'hotel con viste meravigliose, zona molto tranquilla. Ritorneremo sicuramente ad un certo punto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La zona piscina e la camera erano buone
Cosa non ho apprezzato
Cibo e bevande erano economici e deludenti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto ! Ambiente meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Per la ristorazione, scelta apprezzata di carne, pesce, verdure ma nessuna specialità di paella nella mezza pensione... Una navetta dall'hotel alla spiaggia di Punta Prima, poiché non c'è spiaggia a St Algar
Cosa non ho apprezzato
Dolci mediocri, frutta acerba... Posizione dell'Hotel: ambiente bellissimo ma cittadina di St Algar un po' perduta: non abbiamo noleggiato un'auto e abbiamo utilizzato gli autobus dell'isola ma è stato complicato! Nessun ristorante o negozio nella località!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Buon parcheggio e bei dintorni
Cosa non ho apprezzato
Il piatto di bassa qualità.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente accogliente, la struttura è ben servita.
Cosa non ho apprezzato
La proposta culinaria davvero insufficiente per qualità e varietà.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ben posizionato, personale gentile.
Cosa non ho apprezzato
Non aver utilizzato l'opzione “con volo”; non avevamo informazioni riguardo visite da fare nelle vicinanze o suggerimenti per escursioni. Poche persone parlano francese, quindi è imperativo rivedere il tuo inglese! D'altra parte, abbiamo fatto un viaggio di 8 giorni - 7 notti: arrivati mercoledì alle 19:30 per il pasto serale; abbiamo dovuto contrattare per poter pranzare il mercoledì successivo, anche se di solito questo non pone problemi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Silenzioso, pulito, vista mare. Il servizio di noleggio con Check on e Check out in hotel.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza non padroneggiava la lingua francese.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo è gentilezza holl
Cosa non ho apprezzato
Il pacchetto prevedeva il trasferimento in hotel e assistenza che non abbiamo ricevuto abbiamo noleggiato una macchina
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Gli animatori sono molto gentili. La piscina, la calma
Cosa non ho apprezzato
Clienti molto anziani. L'hotel è situato in una cittadina molto tranquilla ma un po' isolata. È necessario avere una macchina.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno magnifico in un posto magnifico in un sito meraviglioso, un ringraziamento speciale a Natcho per la sua gentilezza nell'organizzare le attività quotidiane con i suoi angeli di Natcho: Virginia, Pleunie e gli altri....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare La cordialità del personale. Calma in piscina. L'intrattenimento: proprio quello di cui hai bisogno. la magnifica baia di Alcaufar a 1,5 km a piedi. Noleggio auto in hotel
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dalle spiagge, ad eccezione della magnifica baia di Alcaufar. Il buffet potrebbe essere un po' più vario ma nel complesso è abbastanza buono. Molte persone...
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La vista dalla mia stanza
Cosa non ho apprezzato
Le persone lasciano gli asciugamani sui lettini tutto il giorno impedendo ad altri di usarli
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una zona molto tranquilla, senza grandi complessi turistici, il che è molto gradevole. La camera vista mare, all'ultimo piano, offre una vista sublime.
Cosa non ho apprezzato
Grave mancanza di insonorizzazione nelle camere. Restauro deludente a causa della mancanza di freschezza e diversità.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ANIMAZIONE TUTTE LE SERE CON UN LIVELLO SONORO MOLTO MOLTO ALTO. ANCHE CON LA FINESTRA CHIUSA IMPOSSIBILE PARLARE NORMALMENTE IN CAMERA. LA TV NON COPRE IL RUMORE ESTERNO. ANCHE SE IL NUMERO DELLE PERSONE PRESENTI È UNA MINORANZA RISPETTO AL NUMERO TOTALE DELLE PERSONE ALLOGGIATE NELL'HOTEL, QUESTO E' INAMMISSIBILE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet e l'attenzione del personale.
Cosa non ho apprezzato
Consentire alle persone di camminare a piedi nudi nelle aree comuni dell'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buona vista dalle camere con vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo iniziato con problemi perché la nostra prenotazione non era indicata come nella conferma del VP e la nostra camera non era preparata con il letto per nostra figlia di 4 anni. L'addetto alla reception non è stato molto deciso. Il cibo aveva poca varietà, nessuna sostituzione di ciò che era finito e molto ripetitivo. Dalla stanza si sentiva ogni piccolo rumore proveniente dal corridoio o dalle stanze adiacenti.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto (queen size) La piscina La zona sportiva Il personale è accogliente e premuroso Gli animatori Navette gratuite per le spiagge circostanti
Cosa non ho apprezzato
Non abbastanza ombrelloni in piscina Ristorazione (colazione esclusa) né varia né qualitativa Isolamento tra le stanze quasi inesistente Purtroppo per noi vasca stretta e senza doccia in bagno L'acqua in bottiglia e alcuni cocktail non sono inclusi nella formula all inclusive
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale di sala, ed il trenino gratuito dell'hotel (l'autista di una simpatia).
Cosa non ho apprezzato
Nessuna comunicazione con noi, sul servizio, su cosa visitare. Nessuna gentilezza da parte del personale della reception, molto deludente.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Camera con due letti singoli invece del letto matrimoniale, asciugacapelli che non funzionava e mancanza di posti nel vicino parcheggio pubblico
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nel complesso è stato molto buono, tuttavia c'è una grande preoccupazione per l'isolamento acustico tra le stanze. Si sentiva tutto quello che succedeva nella porta accanto... Non è consigliato a chi cerca la calma
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bella vista per camera vista mare. Esistenza di una navetta gratuita dell'hotel che ci può portare alla vicina spiaggia di Punta Prima. Ottima accoglienza da parte dello staff e in particolare da Mandie che parla francese e ci ha fornito tutti i dettagli per un buon soggiorno e una buona visita a Minorca.
Cosa non ho apprezzato
Hotel pubblicizzato a 500 m dal mare Porto esatto ma piccolo e non la minima spiaggia. Restauro soddisfacente ma molto ripetitivo. Ci è stato detto che i pasti a tema cambiano ogni sera. Non ce n'erano.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, servizio di qualità, personale molto cordiale, un rispettato "all in" (nessuna sorpresa). Un po' di animazione (quanto basta), un impianto sportivo completo (sala fitness inclusa). Unico inconveniente: la mancanza di belle spiagge nelle vicinanze. Secondo me è necessario avere un veicolo altrimenti giriamo velocemente "in tondo".
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale efficiente e cordiale Piscina con molte sdraio e ombra Acquafit / animazione Posto tranquillo e possibilità di andare negli altri hotel del gruppo in paese per cambiarsi Orari del ristorante ampi e tardivi Possibilità di noleggio biciclette
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione un po' sempre uguale Spiegazioni insufficienti all'arrivo sulle attività/intrattenimento/navetta (abbiamo scoperto tutto sull'acqua) Isolamento della stanza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
La qualità del buffet
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Solo vista camera
Cosa non ho apprezzato
Il restauro. pietoso e ripetitivo
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Animazione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel carino e vista molto bella dalla nostra camera sul lato mare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con gentilezza da parte di tutto il personale. Un team di animatori al top.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Hotel da non ripetere.
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto povero e mal preparato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
le camere sono spaziose, ben attrezzate e godono di una piacevole vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
catering un po' ripetitivo e dolci inglesi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
IL Gentilezza e professionalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Non ho commenti negativi degni di nota
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto scarso e poca varietà e qualità
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e presente quando necessario. Il contesto è piuttosto tranquillo, in pieno centro, e le strutture sportive disponibili sono molto interessanti. Il cibo è piuttosto di buona qualità, anche se i dolci non sono molto vari (ma numerosi). L'intrattenimento, sia da parte di collaboratori esterni che da parte del team di animazione, è piuttosto carino, anche se non tutto può piacere a tutti.
Cosa non ho apprezzato
avere gli ombrelloni strappati intorno alla piscina sembra improbabile per un hotel 4 stelle. Allo stesso modo, l'attrezzatura rotta intorno alla piscina (sdraio o tavolino da caffè) viene ammucchiata in un angolo invece di essere evacuata. pulizia nelle camere, non sempre all'altezza.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto bene. Ha evidenziato la gentilezza e la disponibilità di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Per dire qualcosa, la sedia del bagno per disabili in piscina era rotta e una persona che entrava nel gruppo non poteva fare il bagno. Abbiamo cercato questo hotel, tra l'altro per l'accessibilità per i disabili. riposa molto bene
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale molto attento. Buffet molto buono. Viste meravigliose dalla camera. Ambiente molto buono se vuoi la tranquillità. Ambiente tranquillo rispetto ad altri hotel simili, senza grandi pretese di fare festa, visto che il resort è molto tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Eravamo con una persona disabile e non poteva fare il bagno in piscina perché la sedia per disabili non funzionava e non sembrava che sarebbe stata riparata. È stato uno dei motivi per cui ho scelto questo hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Grazie a VP per aver inoltrato la nostra richiesta di 2 camere affiancate con vista sul mare :) Biancheria da letto molto buona. Personale molto accogliente che si sforza di parlare francese e un team dinamico di animatori. Gli spettacoli serali sono davvero di qualità. L'hotel offre un servizio di noleggio auto (indispensabile per visitare l'isola) che è stato rapido, efficiente e ci è stato dato un upgrade. Molto apprezzata la formula all inclusive, soprattutto per la merenda in piscina.
Cosa non ho apprezzato
Isolamento acustico molto scarso tra le stanze, grande punto negativo. La varietà e la qualità dei buffet è corretta, niente di più, ti stanchi velocemente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'attenzione personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, splendidi dintorni, personale gentile, cibo perfetto
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni sulle varie possibili attività fuori dall'hotel - minifrigo troppo piccolo. Va notato che le camere con vista mare si trovano anche sopra l'area di intrattenimento dell'hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia, piscina, vicinanza all'aeroporto.
Cosa non ho apprezzato
Isolamento molto scarso, quantità di cibo preferita rispetto alla qualità. Hotel lontano da bellissime spiagge.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale alla reception molto cordiale sempre sorridente. Davvero niente da dire
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente era il materasso del letto era molto duro.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente tranquillo e naturale, senza folle di cantieri o disturbi della Fiesta.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio a buffet, ma sapevamo già cosa stavamo cercando.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception è competente, professionale, motivato, efficiente….
Cosa non ho apprezzato
I pavimenti non venivano puliti tutti i giorni, così come lo svuotamento di cassonetti e immondizia
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova in una zona residenziale e intorno c'è solo un mini-market e un ristorante. Il mare è in fondo alla strada. L'hotel è davvero molto pulito e ben posizionato per visitare l'isola di Minorca se noleggi un'auto. Gli spettacoli serali sono di buona qualità. Il catering è un po' ripetitivo ma buono a parte il buffet dei dolci che è molto inglese. Attenzione, dovrai pagare al tuo arrivo una tassa di soggiorno che ammonta a 3,3 € al giorno e per persona e il personale parla poco francese. Piacevole anche il trenino dell'hotel che vi porta gratuitamente in giro per il villaggio o vi lascia a Punta Prima (spiaggia) o Mahon (capitale).
Cosa non ho apprezzato
Poiché il personale parla poco francese, all'arrivo vi viene consegnata una fotocopia in francese con gli orari di apertura della piscina, del ristorante e dei bar. È sbrigativo come procedura ma è già meglio di niente. Inoltre, sarebbe stato bello avere in hotel per qualche ora, una persona che ci racconta quali escursioni avremmo potuto fare, quali sono le cose da visitare...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Varietà di pasti. I diversi tipi di pane a colazione soprattutto quelli fatti in casa. Va tutto bene Navetta gratuita per punta prima.
Cosa non ho apprezzato
Ombrelli insufficienti nella piscina molto sgradevole. . . I cocktail sono insapore a causa della mancanza di alcol...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La stanza molto corretta con vista sul mare Sistema tutto compreso Spettacoli serali
Cosa non ho apprezzato
La condizione delle sedie a sdraio molto nella media. Comunicazione barriera linguistica solo inglese e spagnolo. Ristorazione senza prodotti locali, ridondanza nelle scelte offerte. Hotel non fumatori anche sulla terrazza all'aperto. Siamo arrivati il 11/06 di sera verso le 19 con partenza dall'hotel il 23/06 alle 16.00 nessun pasto previsto l'ultimo giorno a mezzogiorno la formula all inclusive termina alle 12.00 apertura del ristorante alle 13.00 Avevamo preso 12 notti 13 giorni. Solo che l'ultimo giorno è stato troncato e anche un po' difficile.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bella vista nonostante non sia sul lungomare. La cosa migliore è il personale, sia alla reception che al ristorante, molto cordiale e vicino.
Cosa non ho apprezzato
La varietà del buffet era piuttosto limitata e quasi sempre ripetuta.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità della sua posizione
Cosa non ho apprezzato
La disastrosa qualità e servizio del suo restauro.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale L'hotel, la piscina, l'all inclusive, la ristorazione molto diversificata, la sala da pranzo con la sua terrazza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Camera comoda e pulita
Cosa non ho apprezzato
Albergo lontano dalle spiagge e ristorazione alquanto deludente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale dell'hotel è molto gentile e il personale della reception è perfetto e attento. La ristorazione è varia e molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti sorpresi di scoprire che tutto è pianificato per una clientela inglese: il personale parla inglese e sembra sorpreso e sorpreso quando rispondiamo in spagnolo (che pratichiamo) o francese. Ogni sera, le animazioni sono commentate solo in inglese (e talvolta tradotte in spagnolo). E la colazione contiene 10 volte più salato che dolce (comunque le mini pasticcerie sono molto buone).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Nel complesso l'hotel è molto pulito, la stanza però aveva un po' di polvere grossolana visibile, non credo che prima del nostro arrivo sia stato fatto l'aspirapolvere.. La vista sul mare era molto bella. In loco la ristorazione all-in è soddisfacente, niente di miracoloso ma sufficiente. Accesso limitato alla piscina dalle 10:00 alle 18:00, ma è comunque possibile usufruirne all'aperto, ma senza supervisione. L'ospitalità del personale è abbastanza buona. L'attrezzatura offerta soddisferà le esigenze del maggior numero di persone.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel va bene. Certo, la vista sul mare è bella, ma va notato che la vista e avere i piedi nell'acqua sono due cose diverse. L'est di Minorca è piuttosto selvaggio e roccioso, questo è ciò che avrai a 5 minuti a piedi dall'hotel, impossibile posare un asciugamano. Per godere di bellissime spiagge di sabbia bianca questo non sarà il posto giusto, e se non hai la macchina sarà difficile spostarti diversamente; c'è un autobus a 3 minuti a piedi, ma che serve molto male i luoghi interessanti (consentire 2h30 min andando in autobus per approfittare di Son Saura per esempio) Il porto di Mao è a 20 min di autobus, piuttosto piacevole ma si ferma lì. Pochi minimarket o turisti specifici. Restauro in gran parte superfluo, nessun bar o altro bel posto. Infine, l'hotel è dovuto al suo design (cemento) piuttosto rumoroso con le stanze vicine (laterali, sopra, ecc.)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso pulito e disponibile in orario
Cosa non ho apprezzato
il ristorante potrebbe essere più pulito (posate) e mi sarebbe piaciuto una migliore qualità nel gusto dei pasti. Dessert insufficienti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Hotel solo per anglosassoni Mi sentivo uno straniero nel mio paese, il buffet era molto discreto, senza varietà o cibo mediterraneo, l'indirizzo era molto rancido, mi hanno fatto pagare fino a pranzo Non lo consiglio per lo spagnolo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Albergo/reception
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è troppo lontana dall'hotel (e non è una spiaggia, più simile a una baia)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la gentilezza dell'accoglienza
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale fa di tutto per assicurarsi che abbiamo il meglio dei soggiorni. Ottimo servizio di ristorazione. Camera spaziosa e molto confortevole. Calmo e riposante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era pulitissimo e il cibo era estremamente buono Ottimo posto per un buon riposo
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto da fare perché non c'è una spiaggia locale Ma se vuoi solo riposarti, questo posto è imbattibile
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Fuori luogo. Nessun servizio. Non sembra apprezzare la clientela francese. Nessuna attività. Comunque. Non offrire più
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel era molto cordiale e pronto ad aiutare con 1 o 2 problemi sorti. Si sono occupati di loro in modo efficiente e rapido. Hanno anche lavorato bene insieme. Una nave ben gestita!
Cosa non ho apprezzato
Il tempo avrebbe potuto essere migliore!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale particolarmente attento e sempre disponibile. Pulizia impeccabile. Buffet vario e buono. Vista magnifica, camera confortevole, biancheria da letto molto buona. Sedie a sdraio in piscina sempre disponibili, molto comode. Noleggio auto a un prezzo equo, navetta gratuita per andare a Mahon. Fermata dell'autobus vicino all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Piscina non riscaldata, impossibile fare il bagno in questo momento. Alcuni vacanzieri rumorosi. Intrattenimento solo in spagnolo o inglese ma non ci importava.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale in tutti i reparti Scelta nei servizi di ristorazione e bar al top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto e il massimo lo è per il personale, alla reception, al ristorante, al bar, ai piani, ecc. Il relax è stato totale, insomma una vera vacanza
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era sempre lo stesso e molto orientato verso i vacanzieri inglesi, che sono la maggioranza nell'hotel. Ma questo non è davvero un problema. Inizialmente 3 giorni di pioggia e fresco, quindi niente piscina ma questi sono i pericoli e nessuno può controllarli.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La magnifica attenzione del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
LA MANCANZA DI INFORMAZIONI ALL'ARRIVO RIGUARDO GLI ORARI DELLE NAVETTE GRATUITE PER ANDARE A MAO, LA MANCANZA DI INFORMAZIONI IN GENERALE
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la qualità dell'accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
soprattutto l'accoglienza molto calorosa di tutto il personale hotel molto bello, molto pulito l'impressionante scelta di piatti a colazione
Cosa non ho apprezzato
le informazioni sui servizi dell'hotel non sufficientemente visibili ed esplicite, sono stati altri vacanzieri che, ad esempio, ci hanno informato di una navetta gratuita per raggiungere una vicina spiaggia sabbiosa. nessuna informazione sugli autobus locali, che quindi ti incoraggia a scegliere di prenotare un veicolo in hotel. la mancanza di insonorizzazione delle camere
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
nella pubblicità dell'hotel lo descriveva come avere una spiaggia privata questo non è vero non c'era una spiaggia vicina pubblica o altro
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vista mare Il servizio di accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di atmosfera, musica nei pomeriggi in piscina
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare, l'ottima animazione, il trattamento del personale sia al ristorante che al bar e alla reception. In generale, tutto molto bene.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet un po' fiera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza, attenzione ad ogni cliente + qualità del ristorante: varietà e gusto: bravo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito e tutto il personale è al tuo servizio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto lasciare l'hotel per le 15:00, il che è un peccato, è dover pagare il ristorante per il pranzo quando abbiamo pagato per un all-inclusive Abbiamo già fatto alberghi e dopo il check out ci è stata consegnata una carta per avere il pasto gratis
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente e dintorni molto belli Un po' lontano da tutto tranne belle escursioni Devi noleggiare un'auto per spostarti Hotel molto confortevole, molto pulito, personale disponibile e gentile
Cosa non ho apprezzato
Il restauro rimane fondamentale Lo stesso ogni giorno Poche specialità spagnole
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di etichettatura degli alimenti e opzioni vegetariane
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Grazie per questo soggiorno in questo ambiente rilassante. Consiglio, e soprattutto grazie per l'accoglienza di Silvia, gentilissima e sempre attenta, senza dimenticare il top staff della ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è perfetto e anche i suoi servizi. Molto soddisfatto del rapporto qualità/prezzo. Solo due osservazioni: 1. peccato che il personale non parli francese, anche alla reception perché è indicato che sì sull'annuncio? 2. Più importante. L'hotel o il viaggio privato non organizzano un colloquio per me al nostro arrivo con un rappresentante per avvisarci di passeggiate, visite, noleggio di veicoli, niente tra il nostro arrivo e la nostra partenza. QUESTO È SPIACENTE PERCHÉ NON C'È NULLA PER DIVENTARE CONSAPEVOLE DELLE POSSIBILITÀ DI ESCURSIONE. NON PORTA A San Louis??? Per fortuna lavoro nel turismo e mi sono organizzata, ma è triste!
Cosa non ho apprezzato
Vedi sopra
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la disponibilità del personale della reception
Cosa non ho apprezzato
Ambienti poco insonorizzate
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'attrezzatura da 3 in è dovuta al catastrofico isolamento acustico con le stanze laterali e il corridoio. Puoi davvero sentire tutte le conversazioni e tutti i rumori (doccia, asciugacapelli, tosse...). Molto curioso a questo punto per un hotel ben tenuto su altri piani
Cosa non ho apprezzato
Albergo isolato. Difficile raggiungere una città senza auto. Autobus molto raro!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Sant luis st algar non è molto lontano da mahon ma ci sono pochi trasporti pubblici quindi il noleggio auto è obbligatorio. L'hotel offre una navetta ma piccola quindi prenotate due giorni prima.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto accogliente, disponibile e sorridente. La camera vista mare era molto confortevole. I pasti erano vari e ben preparati. Tuttavia, è necessaria un'auto in loco.
Cosa non ho apprezzato
Non siamo stati accolti all'arrivo, abbiamo dovuto guardare l'aeroporto dove si trovava la navetta che doveva portarci in hotel. Allo stesso modo in hotel, nessuno ci ha accolto per informarci sull'isola.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pochi personali che parlano francese. Siamo venuti per il mio compleanno e nessuna attenzione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Restauro Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Nessun canale francese Navetta 8 persone Registrandoci all'arrivo abbiamo o beneficiamo solo due volte Nessuna spiaggia vicina
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
il personale in particolare il personale della reception
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
in sé tutto
Cosa non ho apprezzato
alcuni pasti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare è fantastica ei letti sono comodi
Cosa non ho apprezzato
È indispensabile avere un'auto a noleggio!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la disponibilità del personale sono perfette. L'intero team (dalle donne delle pulizie agli addetti alla reception, così come il servizio in camera) si prende molta cura di assicurarci un soggiorno straordinario. Consiglio al 100% questo hotel. La possibilità di noleggiare un'auto in loco (indispensabile per visitare l'isola) è un plus.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
La pulizia in camera che era solo molto superficiale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto professionale: accoglienza, disponibilità, simpatia. Le camere sono spaziose, pulite con balcone. La ristorazione è di alta qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Imbattibile attenzione personale. Spazioso, pulito e con una situazione bella e molto tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Resort incantevole con trasferimenti (ne hanno bisogno di più ogni giorno) per la città più vicina. Vasta gamma di cibi e alcolici, ma è d'obbligo una segnaletica più chiara (viaggiavamo in un gruppo con allergie e intolleranze e spesso dovevamo aspettare per chiedere al personale cosa conteneva) Camera di buone dimensioni, attività piacevoli e molto pulita. Tornerò con la mia piccola famiglia
Cosa non ho apprezzato
Cibo non chiaramente etichettato nel ristorante e trasferimento insufficiente in città/spiaggia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Vicino all'aeroporto Potrebbe fare il check-in prima
Cosa non ho apprezzato
La piscina era gelata, non è entrata. Non c'era l'aria condizionata in camera, solo il riscaldamento. Ho dovuto chiedere un ventilatore perché non sarei stato in grado di rimanere in hotel senza di esso. La spiaggia vicino a noi era una Cala quindi era solo rocce, niente sabbia. Al momento della prenotazione aveva la possibilità di un evento speciale. È stato selezionato il compleanno. È stato accettato dall'hotel. All'arrivo alla reception mi è stato chiesto di chi fosse il compleanno, ho detto che era il mio: era il giorno successivo. Come accennato prima, perdersi nella traduzione non è stato un problema poiché lo spagnolo è la mia prima lingua. Il giorno del mio compleanno è passato senza che me ne accorgessi: non un cocktail speciale, non un cupcake con una candela, assolutamente niente. Per la partenza dall'hotel in quanto nessuna informazione fornita per il trasferimento l'addetto alla reception ha aiutato a suonare. È stato concordato l'orario di ritiro per telefono. Il giorno della raccolta il taxi non c'era, l'addetto alla reception - diverso - non è stato d'aiuto e ha fatto il minimo indispensabile per assistere.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Durante il nostro soggiorno all'Hotel Alua Illa de Menorca, siamo rimasti affascinati dalla magnifica cornice. La vista dalla nostra camera con vista sul mare era assolutamente sbalorditiva e ha aggiunto un tocco di magia alla nostra esperienza. Anche il personale dell'hotel era molto cordiale e sempre pronto a soddisfare le nostre esigenze. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi anche dal buffet a volontà offerto dall'hotel. È stata una grande idea che ci ha permesso di scegliere tra una varietà di piatti che fossimo vegetariani o meno. Siamo rimasti molto soddisfatti del rapporto qualità-prezzo e abbiamo lasciato l'Hotel Alua Illa de Menorca con ricordi meravigliosi.
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, c'era un piccolo inconveniente che abbiamo meno apprezzato, era l'isolamento della nostra stanza. Potevamo sentire il rumore delle persone che erano accanto a noi o di quelle che passavano nel corridoio. Fortunatamente questo è stato solo parziale e non ha influito in modo significativo sul nostro soggiorno.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole, personale attento e ottimi consigli per passeggiate e scoperta dell'isola. Il Buffet è vario.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
cordialità e disponibilità del personale qualità della ristorazione camera vista mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, servizi e attrezzature.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di bidè in bagno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Manca solo la piscina riscaldata altrimenti è stato tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Servizi
Cosa non ho apprezzato
Ventilazione e frigorifero troppo rumorosi nelle stanze infernali
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale parla un po' di francese
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale molto professionale soddisfa il più possibile le vostre aspettative
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
I pasti sono molto buoni e vari l'hotel è ben posizionato, il treno turistico gratuito e la navetta gratuita per il centro di Mahon Un grande ringraziamento a Mandy, l'addetta alla reception pomeridiana che è stata adorabile e professionale
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di pulizia delle camere ha lasciato indesiderato e sarebbe bello avere una maggiore varietà di cocktail in all inclusive e ho trovato il limite di dover pagare le bottiglie d'acqua essendo in all inclusive
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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