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Malaga /Spagna
Vik Gran Hotel Costa Del Sol 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 51 recensioni)
Eccellente
14
Ottimo
25
Medio
7
Mediocre
5
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
7,6
Camera
7,6
Pulizia
8
Dotazione della camera
7
Rapporto qualità / prezzo
7,2
51 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Stanza spatieuse
Cosa non ho apprezzato
Vecchio albergo
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Un albergo mediocre, più una prigione che un albergo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Molto calmo e rilassante
Cosa non ho apprezzato
Buffet non abbastanza vario
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il Gran Hotel di Mijas è molto ben posizionato, a soli 15 minuti di macchina dalla bellissima Marbella, un 4* un po' datato e da restaurare, il cibo è buono sia a cena che a colazione con una menzione speciale per le insalate, molto Molto bene! È un albergo con molte camere che accoglie gruppi, spesso anziani, noi avevamo una stanza al 1° piano con vista mare, all'alba e al tramonto era magnifica...
Cosa non ho apprezzato
Una notte siamo stati svegliati da una coppia spagnola che parlava a voce molto alta dalle 4 del mattino alle 5 del mattino! L'hotel non aveva niente a che fare con questo, abbiamo chiamato la sicurezza e il rumore è cessato
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il personale ha difficoltà a salutare, la piscina non è molto pulita, la sorveglianza è inadeguata, la gente gioca a palla o ha materassi gonfiabili nonostante il divieto, la gente si lava i piedi e le scarpe in piscina davanti al supervisore che lo trova normale. Parcheggio a pagamento a 10 euro al giorno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Scarafaggi nei bagni, animazione amatoriale, amache nella piscina interrata, niente prodotti freschi al buffet, fogne che scorrono accanto all'hotel
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Foto fuorvianti. Ristorante che non dispone di una sala ma di una mensa nel seminterrato Obsoleto Balcone con vista sulle fogne Insomma, lungi dall'essere 1 4 stelle I viaggi privati non sono all'altezza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza a tutto. la vista, il sole, il caldo.
Cosa non ho apprezzato
soggiorno per niente rilassante perché le camere non sono insonorizzate per fare degli esempi, si sente il coperchio del water che si chiude, qualcuno che sputa nel bagno, gente che parla in continuazione, infine Hotel molto rumoroso. Non lo consiglio se vuoi dormire la notte.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il direttore del ristorante è stato davvero molto gentile, ascoltando i nostri desideri, deve essere l'unica persona, i camerieri e le donne delle pulizie, che erano gentili in questa struttura.
Cosa non ho apprezzato
la piscina è una piscina per bambini, non potevamo nuotare lì perché l'acqua arrivava alle ginocchia, la camera si affacciava su una grondaia con gli odori e le zanzare che si accompagnano e non c'è modo di mangiare fuori perché il ristorante è cieco all'interno senza finestre, l'accesso alla terrazza esterna era vietato perché bisognava passare dalla reception, attraversare il parcheggio per accedervi finalmente...
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La situazione e l'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Vedi uno scarafaggio nella sala da pranzo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Balcone in tutte le stanze. Buona insonorizzazione delle camere. Personale gentile.
Cosa non ho apprezzato
Moquette nel corridoio delle camere da cambiare. Il buffet potrebbe essere organizzato meglio.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
L'unica cosa è la posizione e l'attenzione del personale.
Cosa non ho apprezzato
Tenendo conto che l'hotel è un **** è scandaloso vedere che gli stessi vengano premiati per la sua posizione. Non si possono accettare asciugamani vecchi e sfilacciati (allegato video), lenzuola strappate, coprimaterassi di plastica (come quelli che mettono sui bambini), pulizia pessima e totale negligenza nella manutenzione (allegato video) la piscina è minuscola e si riesce a malapena a nuotare dentro perché non ha spiffero, (quelli che si divertono sono le anatre e i gabbiani che fanno il bagno nella piscina). Il bar della piscina ha a malapena qualcosa da mettere in bocca con qualche birra. Le spese extra (bevande ai pasti, snack, caffè...) dovranno essere pagate al momento (non potranno essere addebitate in camera). Per andare in piscina bisogna uscire "letteralmente" dalla struttura dell'hotel e attraversare il parcheggio esterno. I dettagli sono così tanti che non è possibile elencarli tutti, ma anche se sono piccoli dettagli, sono quelli che stabiliscono le differenze nelle categorie.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato, ottimo personale, molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto intrattenimento la sera! Molti anziani! Non andarci con gli adolescenti
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, in riva al mare. Spettacoli danzanti il venerdì e il sabato sera. Personale gentile e sorridente. Parli un po' di francese alla reception.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione: buffet purtroppo spesso freddo. La tariffa per l'acqua è limitata. Per avere l'acqua in bottiglia bisogna pagare 2 euro a bottiglia altrimenti si ottiene un'acqua del rubinetto non molto buona. Trovo questo limitante per un hotel 4 stelle.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, camera spaziosa, personale gentile. L'intrattenimento del fine settimana è stato davvero piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Buffet piuttosto ben fornito ma purtroppo per la maggior parte del tempo faceva freddo... La pensione completa prevede bevande escluse tranne l'acqua del rubinetto....
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il contesto e la posizione dell'hotel nel piccolo paese è molto piacevole per passeggiare tra le viuzze e scoprire tutti i piccoli negozi tutti in riva al mare.
Cosa non ho apprezzato
Il catering è diventato presto troppo rumoroso e trasformato in una mensa scolastica. I pasti erano spesso freddi o tiepidi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La camera è spaziosa e ben attrezzata. Scegli preferibilmente la camera con vista sulla piscina... Ottimo personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto grande e nonostante ciò molto tranquillo - nessun rumore di notte - PASTI MOLTO PULITI e ECCELLENTI con molta scelta e varietà ad ogni pasto. Molto ben posizionato ai margini della spiaggia e del lungomare - vicino al centro città e ai negozi - ideale!
Cosa non ho apprezzato
Quasi nessuno parla francese (un po' alla reception)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione in riva al mare, la camera spaziosa e il cibo buono e vario
Cosa non ho apprezzato
Il mini-frigo era in pessime condizioni.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Ristorante mediocre e rumoroso. Ed essere messi in una stanza o in un corridoio condiviso con gruppi scolastici rumorosi... poco riposo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Era molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
vicinanza alla spiaggia nonostante l'impossibilità di accedervi. Catering corretto ma quasi identico giorno dopo giorno
Cosa non ho apprezzato
Nessuna vista sul mare, l'edificio è perpendicolare. La piscina è semplicemente una piscina per bambini dove la profondità massima è l'acqua all'altezza delle ginocchia e anche in una piccola parte della vasca. Non possiamo chiamarla piscina e in più l'acqua è ghiacciata (non riscaldata). Le anatre guadano lì. Trattori in spiaggia dalle 8 alle 18 con rumore infernale e continuo avanti e indietro di autocarri con cassone ribaltabile. Spiagge segnalate con accesso vietato. Manca l'aria condizionata nelle camere in questo periodo dell'anno nonostante il caldo di 28 gradi.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Solo la posizione sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Hotel dormitorio, struttura molto antica Niente 4 stelle
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
personale amichevole buon servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cibo al buffet è di qualità media per quanto riguarda le portate principali. Alcune "insalate" sembrano includere cibi già presenti nei pasti precedenti... Un buon punto per la frutta. Forse dovremmo aggiungere qualche tè semplice perché abbiamo trovato solo tè aromatizzati... Ma nel complesso la nostra opinione, con queste poche modifiche, sarebbe buona, perché il resto è buono.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buona rapporto qualità / prezzo
Cosa non ho apprezzato
2 letti matrimoniali....1 letto singolo sarebbe stato più comodo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato con accesso diretto alla spiaggia. Vicino a ristoranti, farmacia, supermercato ecc.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è indicato come 4* ma è un albergo datato che preferirebbe essere classificato come 3*. L'arredamento sembra datato anni '70 (moquette rossa nei corridoi, finestre gialle, pareti in finto legno...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno indimenticabile. Consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di varietà in cucina
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
personale molto gentile, ambiente magnifico, attrezzature impeccabili per persone con mobilità ridotta e pulizia impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di personale che parli francese ma comunque gradevole, fuori stagione poche attività e per la ristorazione: pranzo impeccabile ma cena meno buona e non tenuta bene calda
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, qualità molto nella media
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al mare
Cosa non ho apprezzato
Piscina molto molto piccola
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Colazione e cena
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, letti comodi
Cosa non ho apprezzato
Mio marito era malato durante la notte dopo il pasto serale. La mattina dopo sono andato a spiegarmi e ho chiesto un medico alla reception. Nessuna empatia, non ha cercato di saperne di più, mi ha solo dato l'indirizzo di una farmacia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile, dalla cameriera, al servizio in camera alla reception Capodanno strepitoso, sorpresa molto bella con bomboniere e uva, atmosfera pazzesca con tanti anziani accorsi per festeggiare.
Cosa non ho apprezzato
Niente ci è dispiaciuto e tutto ha soddisfatto le nostre aspettative per un hotel spagnolo a 4 stelle
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia. Molto comodo per viaggiare con i bambini
Cosa non ho apprezzato
La reception. Mancanza di informazioni. Avevamo la mezza pensione e ci hanno fatto pagare il pranzo e non abbiamo cenato e hanno detto che dovevamo avvisarli quando non ci avvisano di eventuali modifiche all'arrivo. Accoglienza pessima. Mi hanno fatto pagare 40 euro per due costolette, un'insalata e due frutti con una Coca Cola e una bottiglia d'acqua. Fino a quando non abbiamo lasciato l'hotel abbiamo pensato che saremmo tornati Ma non ci torneremo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Accanto alla passeggiata, camera spaziosa e terrazza con vista mare, pulizia
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo è molto grande, molti gruppi. Soprattutto non mi piace che si debba fare una cena veloce circondati da tutto il personale che comincia a smontare il buffet, a pulire, anche la ragazza che pulisce il pavimento. Tutto questo alle 21:00, quando l'ingresso per la cena è fino alle 21:00. Siamo in Spagna o in Inghilterra?!? Potrebbero migliorare la qualità del cibo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Pulizia orribile, servizio in camera molto scadente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel, sul lungomare
Cosa non ho apprezzato
L'hotel necessita di manutenzione. il Buffet stava perdendo qualità nei giorni successivi all'arrivo. E il materiale di cortesia in bagno è inesistente.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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