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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 46 recensioni)
Eccellente
9
Ottimo
24
Medio
8
Mediocre
5
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
7,6
Servizio / personale
8,2
Camera
7,6
Pulizia
7,2
Dotazione della camera
6,6
Rapporto qualità / prezzo
7,6
46 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
ho apprezzato il fatto che non sia solo una camera ma un vero miniappartamento e la grande flessibilità di orario per fare colazione / brunch.
Buona anche la posizione, nonostante sia situata a Magaluf , cuore dei locali dl divertimento di Maiorca, la struttura resta al di fuori della confusione. Peccato che non si veda proprio il mare anche se vicinissimo
Cosa non ho apprezzato
qualche piccola manutenzione in più e una pulizia più approfondita migliorerebbe l'aspetto della camera.
Preciso che comunque la camera NON era sporca, ma ho trovato qualche capello nel letto e per esempio in bagno aloni di calcare non pulito perfettamente
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel spazioso, brunch disponibile fino alle 13:30. personale sorridente e francofono
Cosa non ho apprezzato
pulizia media (le mie figlie hanno dovuto cambiare stanza al nostro arrivo) e sono finite dalla parte opposta alla nostra (non sono disponibili altre stanze più vicine) check-in laborioso (abbiamo provato a farlo tramite i vostri terminali senza successo e alla fine è toccato alla reception farlo)
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è stato adorabile, efficiente, disponibile e molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
La stanza delusa. Avevi messo il 3D nell'annuncio di vendita... Non me n'ero accorto... la stanza non era davvero confortevole. Letti ultra-duri . Avevo richiesto in anticipo un letto matrimoniale, ma mi è stato subito rifiutato. La stanza di nostra figlia non era più comoda della cabina di una nave. La cucina: armadi ovunque, niente posate né piatti, nemmeno abbastanza per fare il caffè. Il bagno sembrava il bagno di una clinica... la TV non ha funzionato per i primi due giorni... Le finiture della vernice, le fughe delle piastrelle... insomma, tutto fatto "al volo" Deluso. Non siete abituati ad offrire hotel così scomodi...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ben servito dalla rete di autobus
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumore la sera (musica fino a mezzanotte), soprattutto per essere aprile.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La location e il brunch fino alle 13:00
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto un po' dura.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera che non corrisponde assolutamente alle foto presenti sulla pagina. Nessun angolo cottura in camera, nessun letto matrimoniale. Sanitari in camera. Costretto a mangiare fuori ogni sera. Volo di ritorno cancellato quindi spostamento al giorno successivo. Attesa in aeroporto per più di 24 ore. Deluso
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente carino, hotel originale nella sua decorazione, brunch abbondante e vario, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
pulizia scadente, capelli in bagno. Hotel non insonorizzato. Finiture di vernice deplorevoli, giunti del bagno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'arredamento, i servizi igienici e la doccia in comune. È ora di lasciare la stanza. La palestra
Cosa non ho apprezzato
La risonanza dell'hotel poiché i piani non sono stati chiusi. Tra la gente che parla ad alta voce e gli addetti alle pulizie che parlano tra loro da un piano all'altro, fa rumore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mancanza di scelta e diversità a livello del buffet ma comunque soddisfacente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
L'atrio
Cosa non ho apprezzato
Una cucina con microonde, bollitore, 1 piastra MA niente stoviglie, nemmeno una pentola, un bicchiere o una forchetta..... Pulizie sporche
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Brunch illimitato
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato ad una ventina di km da Palma, le camere sono spaziose tuttavia la pulizia non viene effettuata nonostante le numerose richieste, lenzuola non cambiate, vernice del bagno rovinata per umidità e mancanza di ventilazione, zona cucina senza piano cottura (che è inutile) , il frigorifero era arrugginito e danneggiato, la televisione non funzionava. Per quanto riguarda la biancheria da letto si trattava di due letti singoli e non di un letto matrimoniale (cosa non specificata in fase di prenotazione. Non ci sono posti nell'hotel situato ad una ventina di km da Palma, le camere sono però spaziose, la pulizia non viene effettuata nonostante le numerose richieste, lenzuola non cambiate, vernice del bagno rovinata a causa dell'umidità e della mancanza di ventilazione, angolo cottura senza piano cottura (che è inutile), il frigorifero era arrugginito e danneggiato, la televisione non funzionava Per quanto riguarda la biancheria da letto erano due letti singoli e non un letto matrimoniale.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è nuovo, pulito e spazioso.
Cosa non ho apprezzato
La colazione è abbondante ma non di particolare qualità
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito e servizio in camera ogni giorno. Calma.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel in posizione tranquilla, lontano dalle discoteche ma non troppo distante dalla spiaggia a piedi (10 min). Per il brunch ci sono molte scelte.
Cosa non ho apprezzato
Nel monolocale non c'è il piano cottura a induzione, solo il microonde.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Colazione molto, molto buona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il comfort delle camere e della biancheria da letto, l'arredamento, la posizione e la piscina, così come il personale
Cosa non ho apprezzato
2 letti singoli invece di uno grande per una coppia, il rumore nell'hotel di notte (molta risonanza dovuta a ospiti non rispettosi), il rumore di una macchina lavapavimenti alle 8:30 (un po' presto in vacanza !!!) e il brunch non abbastanza vario e ripetitivo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Presenza di scarafaggi nel bagno Buffet ripetitivo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il brunch non è affatto vario e i cibi sono gli stessi ogni giorno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Sala molto carina, biliardo a disposizione Vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Camera sporca, colazione pessima, molto unta e insapore
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il mio soggiorno con Vente Privée è stato molto deludente. La camera non era pulita e, nonostante il cartello "non disturbare" appeso sulla porta, gli addetti alle pulizie ci svegliavano quando entravano la mattina. Gli asciugamani non venivano cambiati ogni giorno e il letto non veniva rifatto ogni giorno. Il personale era estremamente lento e poco accogliente. Per quanto riguarda il cibo, questo è probabilmente il peggiore. Anche se abbiamo optato per la colazione, non c'era alcun servizio di ristorazione né a pranzo né a cena. La colazione in sé era di pessima qualità e, sebbene dovesse essere servita dalle 8:00 alle 13:30, veniva chiusa tutti i giorni a mezzogiorno, impedendoci di goderla fino alla fine prevista. Inoltre, alcuni servizi della camera, come la cassaforte, non erano inclusi nel prezzo. Abbiamo dovuto pagare 30€ in più per una settimana, il che è eccessivo. Abbiamo anche dovuto pagare 5€ per depositare i bagagli l'ultimo giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il mio soggiorno al Tent Mojito Suites è stato molto deludente. Appena arrivati la camera era sporca, con polvere e segni visibili, segno di una pulizia insufficiente. Le pulizie ci hanno svegliato diverse mattine quando siamo entrati nella stanza nonostante il cartello "non disturbare" sulla porta. Inoltre gli asciugamani non venivano cambiati tutti i giorni e nemmeno il letto, cosa inaccettabile per un hotel di questa categoria. Il personale era lento e poco accogliente, rendendo ogni interazione frustrante. Per quanto riguarda il cibo, la colazione era di scarsa qualità, con prodotti limitati e poco appetitosi. Sebbene fosse stato annunciato fino alle 13,30, chiudeva sistematicamente a mezzogiorno, il che ci ha impedito di sfruttarlo appieno. La cassaforte non era inclusa nel prezzo, quindi è stato richiesto un supplemento di 30€ a settimana, il che è eccessivo. La piscina, anche se carina, aveva orari di apertura molto ristretti, apertura alle 10 e chiusura alle 18, con festività occasionali.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho chiesto 3 volte la TV ma non funzionava. Qualcuno è venuto dopo il 3° giorno ma non hanno potuto fare nulla La piscina chiude troppo presto, la camera viene pulita ogni due volte.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto insipido e non c'era vera frutta
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Un grande ringraziamento a ROCIO (un'adorabile ragazza) per la sua accoglienza all'arrivo in hotel, per tutti i buoni indirizzi di ristoranti nei dintorni che ci ha dato. Bellissimo arredamento dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La doccia: limitata (giunti poco puliti, pulizia media) Per quanto riguarda il catering: il loro sistema buffet a consumazione libera è buono, unico neo: la stessa cosa tutti i giorni, non abbastanza. Danno!!!
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Luogo
Cosa non ho apprezzato
Le pulizie non venivano fatte bene ogni giorno
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La camera era pulita
Cosa non ho apprezzato
L'hotel e i suoi servizi di fascia bassa, la colazione industriale, i pochi dipendenti che parlano quasi spagnolo, la maggior parte dei clienti di hotel di fascia bassa, i rumori indesiderati di notte in hotel, la biancheria stesa sul balcone... Ho davvero "apprezzato" che l'ultimo giorno la donna delle pulizie abbia fatto irruzione in modo sgradevole nella mia stanza alle 11:50 per dirmi che avrei dovuto liberare la stanza alle 12:00. Hai detto "fascia alta"? Spazzatura
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Brunch a volontà
Cosa non ho apprezzato
La stanza ha molti problemi: ventilatori che non hanno un filo per accendere o spegnere. L'aria condizionata non è regolabile. La cucina non ha utensili. La doccia non ha ganci per appendere asciugamani o vestiti e la porta si chiude male.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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