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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 59 recensioni)
Eccellente
17
Ottimo
24
Medio
12
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
8
Camera
7
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
7,2
Rapporto qualità / prezzo
6,8
59 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo ottenuto l'hotel previsto Siamo molto delusi dalla posizione geografica dell'hotel sostitutivo
Nota
2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era in costruzione
Cosa non ho apprezzato
Nessuna comunicazione preventiva sulla chiusura dell'hotel e sul trasferimento siamo rimasti senza aiuto io e mia moglie in un paese di cui non parliamo la lingua.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, i suoi servizi e la decorazione
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di parcheggio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La tranquilla posizione e la ricchezza delle proposte
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente, la pulizia,
Cosa non ho apprezzato
camera con vista sul retro e non vista mare: non bella... in questa struttura è necessaria una camera con vista mare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
contesto magnifico, 3 piscine fronte mare di notevole pulizia, personale sempre disponibile, molto paziente nonostante le difficoltà di comprensione dovute alla lingua (francese). hotel molto pulito, camera confortevole, mantenuta regolarmente, lenzuola e asciugamani cambiati ogni giorno Colazioni e cene abbondanti con un'offerta molto varia Un grande vantaggio con tutti i miei ringraziamenti per la velocità del supporto nel portarmi al pronto soccorso (piccolo problema, grazie all'intervento di un membro dell'amministrazione IN BREVE, UN SOGGIORNO DI CUI CONSERVEREMO UN MAGNIFICO RICORDO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Atmosfera, accoglienza, pulizia, organizzazione.
Cosa non ho apprezzato
Assenza di personale di lingua francese. Quasi nessun canale televisivo in francese. Nessuna navetta per la vicina città.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto piacevole e siamo stati molto ben accolti, tutto il personale si prende davvero cura dei clienti, le camere sono molto belle e pulite. Abbiamo apprezzato molto anche i concerti serali e le sessioni mattutine di Yoga. La colazione a buffet era molto buona e varia
Cosa non ho apprezzato
La cena a buffet ci è piaciuta meno. C'era varietà e si cercava di cambiare i piatti ogni giorno ma la qualità non c'è, soprattutto per i dolci.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la posizione, l'arredamento e il comfort dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
camera al piano terra con vista su un muro di 3 metri, mi hanno cambiato camera dopo 3 notti. problema della pulizia delle camere tardiva, all'ora del pisolino e rumorosa
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
posizione e dintorni
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo richiesto letti singoli prima del nostro arrivo in hotel, ma questa non era una richiesta che l'hotel poteva soddisfare. Abbiamo aspettato 30 minuti mentre risolvevano la situazione. Nessuna comunicazione che la richiesta non può essere soddisfatta. La camera non veniva pulita quotidianamente e abbiamo dovuto richiedere che ciò fosse fatto. Il pasto a buffet veniva rifornito periodicamente e il cibo sui piatti caldi era freddo. Ci è stato chiesto di pagare anche l'acqua del rubinetto. Le macchine della palestra non funzionavano. Questo non è un hotel a 4 stelle e non dovrebbe essere pubblicizzato come tale. Non prenoterò più con Voyage Prive.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e i dintorni sono fantastici. L'area d'ingresso dell'hotel è molto bella. I pouf a bordo piscina sono molto comodi.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza alla reception è stata scarsa. La signora non ci ha dato nessuna informazione sull'hotel, solo un foglio in spagnolo con gli orari di apertura. Nessuna informazione su dove possiamo alloggiare finché la camera non sarà pronta o dove possiamo procurarci gli asciugamani da bagno. Era anche molto demotivata. L'aria condizionata doveva essere accesa in tutto l'hotel, il che era molto spiacevole. Dovevamo sempre portare con noi una giacca, anche a cena. Anche il cibo ha sofferto perché i piatti si sono raffreddati molto rapidamente e anche il cibo. Non abbiamo potuto ordinare il tè per cena, il che per noi è strano. Il conto delle bevande poteva essere addebitato in camera solo l'ultima sera ed era sempre un disastro. Le camere sono incredibilmente rumorose, non puoi dormire nei giorni della partenza perché le porte continuano a sbattere. Non è stato fatto nulla sulla bellissima spiaggia, non c'erano lettini o cose del genere, solo a bordo piscina. Peccato per la bellissima baia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Atmosfera, sensazione di freddo
Cosa non ho apprezzato
Molte scale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica e la tranquillità della zona. Le piscine e il centro benessere.
Cosa non ho apprezzato
Impossibile avere accesso all'acqua gratuita durante i pasti. 2,70 euro per 50cl di acqua fresca del rubinetto in bottiglia servita al tavolo sono tanti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale era adorabile. I buffet erano piuttosto abbondanti, l'area esterna e le piscine erano molto pulite L'impianto di tennis era buono, anche se racchette e palline erano di scarsa qualità. Lo yoga è stato bello.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era davvero nient'altro nella zona. Mi sarebbe piaciuto poter raggiungere a piedi i negozi/ristorante. Il cibo è diventato un po' "monotomo" Gli sport acquatici erano costosi La Spa poteva fare solo 1 massaggio alla volta, quindi la disponibilità era limitata. Avevamo prenotato la formula All Inclusive ma non ci sono state fornite le stesse bevande o le stesse opzioni di cibo degli altri ospiti. Questo è stato deludente soprattutto dato che non c'era nessun altro posto dove andare a livello locale e mi ha fatto sentire di seconda classe.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel bello e moderno. Avevamo una camera nuova/modernizzata che era bellissima. Abbiamo chiesto di passare a una camera con vista sul mare perché sono di gran lunga le camere migliori e valgono davvero il costo aggiuntivo. Tuttavia la reception ha dichiarato che non c'era disponibilità durante il nostro soggiorno. L'abbondanza di opzioni di ristorante intorno alla posizione dell'hotel vicino alla piccola spiaggia è perfetta. La navetta per il porto è fantastica anche se può essere un po' complicato entrare nel piccolo minibus.
Cosa non ho apprezzato
Anche se abbiamo alloggiato solo nel trattamento bed and breakfast, la sala da pranzo era affollata, ma non era impossibile procurarsi il cibo che stavi cercando. Sebbene le opzioni per la colazione fossero vaste, ci siamo ritrovati a mangiare la stessa cosa ogni mattina. Il cibo dell'area del bar era ok, tuttavia i numerosi insetti intorno alla zona pranzo esterna lo rendevano una sfida.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Alcanada è incantevole e ben posizionata a pochi passi o con un regolare tragitto in autobus da Alcudia. Buoni ristoranti/bar locali. L'hotel è buono, la camera era un po' deludente in termini di vista e strana selezione di luci difficili da coprire di notte, ma per il resto molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Scarsa vista dalla camera. Luci inutili nella stanza di notte
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione incantevole nella baia tranquilla. L'hotel sembrava molto intelligente entrando. Il personale è molto gentile e disponibile, ove possibile. Aree piscina attraenti
Cosa non ho apprezzato
Contatterò anche il servizio clienti, ma sostanzialmente al di sotto della camera standard. Mi aspetterei che una camera prenotata tramite Voyage Prove e di classe superiore avesse almeno una vista sul mare (invece che sulla strada). Ganci per asciugamani che si staccavano dal muro del bagno, una cabina doccia che perdeva acqua su tutto il pavimento del bagno (per lo meno un pericolo di scivolamento), asciugamani strappati di scarsa qualità un giorno, tappeti macchiati nel corridoio. Anche il cibo era di bassa qualità e il buffet di piatti caldi era tiepido.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale e la pulizia dello stabilimento
Cosa non ho apprezzato
L'attrezzatura della camera: TV che non riceveva ricezione e un ventilatore che si accendeva nel cuore della notte a qualsiasi ora
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La vista della baia Il servizio navetta
Cosa non ho apprezzato
Il servizio non era degno di un 4*: - reception: scriviamo il numero della carta di credito personale su un voucher cartaceo a garanzia - ristorazione: servizi di dipendenti giovani e inesperti (disorganizzazione durante il pasto, piatto e posate cadono a terra durante lo sparecchiare), sparecchia quando non si finisce di mangiare Poco personale in cucina per cui il rifornimento delle derrate alimentari è complicato o addirittura inesistente L'acqua del rubinetto del ristorante è a pagamento, cosa mai vista prima. L'aria condizionata in camera era bloccata a 19 gradi max, faceva molto freddo, non si regolava automaticamente Letto matrimoniale molto piccolo, non degno di un 4* La stanza con i carrelli delle pulizie attaccati alla stanza = rumore al mattino con clic Rumore dell'ascensore che cigola continuamente Animazione serale: cantante purtroppo più che mediocre.. Palestra con 3/4 macchine obsolete
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camere molto pulite. Personale molto gentile e disponibile. Qualità e varietà del cibo offerto ai buffet.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale, la vista sul mare, l'arredamento della camera, i pasti vari
Cosa non ho apprezzato
La stanza era un po' piccola e mancava un po' di spazio per riporre. Alcuni malfunzionamenti: la cassaforte non funzionava nella nostra stanza, ma nella stanza dei nostri adolescenti era OK. Il ventilatore nella stanza degli adolescenti faceva un rumore inquietante e sembrava sul punto di rompersi. L'elettricità capricciosa che fermava o avviava il ventilatore senza alcuna azione da parte nostra. E le foto su VP non corrispondono del tutto alla realtà (soprattutto in termini di vegetazione). L'hotel era comunque molto carino.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
ambiente molto gradevole il punto forte della torta è la gentilezza del personale ben fatto a loro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente perfetto, questo hotel è raggiungibile con i mezzi pubblici dall'aeroporto. La città di Alcudia è a pochi chilometri di distanza. Le strutture dell'hotel sono a disposizione per rendere il vostro soggiorno il più agevole possibile, così come il personale gentile, attento e sempre sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Non al livello di un 4 stelle. Tutto sommato non è vero. Lo spuntino è molto restrittivo come le bevande. I pasti non sono davvero buoni e i piatti caldi sono freddi. Sarebbe bene avvisare che le vostre stanze Prenuim sono tutte a nord.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Albergo grande e tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Nella formula all inclusive niente minibar in camera, niente acqua fresca durante un'ondata di caldo, dovevamo bere l'acqua calda del rubinetto. Pulizia molto media delle camere con le cameriere che lasciavano la vetrata spalancata quindi senza aria condizionata, e chiunque avrebbe potuto entrare dalla vetrata spalancata in nostra assenza per rubarci delle cose. Il secondo ristorante della formula all inclusive era aperto dalle 15:00 alle 17:00 per la formula all inclusive e tutto il giorno per gli altri, quindi non abbiamo mai potuto mangiare lì, abbiamo dovuto mangiare al buffet durante il nostro soggiorno. Nessuna possibilità di prenotare un massaggio per 5 giorni, ma è un hotel con SPA, ci siamo andati apposta. 3 piscine con pochissime sdraio rispetto al numero delle camere, non siamo mai potuti andare a goderne perché non c'era posto dove sedersi o appoggiare le nostre cose.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La disposizione dell'hotel con le 3 piscine su 3 livelli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, grande, quindi anche quando è pieno, non ti senti mai uno sopra l'altro! Atrio molto bello, arredamento curato ed elegante, piscine molto belle, il quartiere di Alcanada è carino e tranquillo, lontano dal trambusto di Port Alcudia. Un grazie di cuore a Gloria e Dudu del servizio di accoglienza per la loro grande gentilezza, i loro sorrisi e i loro preziosi consigli!
Cosa non ho apprezzato
Camera semi-rinnovata, il bar della piscina è piuttosto costoso per la qualità media (sangria, ecc.). Nel complesso grandi vantaggi ma un rapporto qualità-prezzo medio...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia e dotazioni dell'hotel, piscine e spa molto belle, staff gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel all'interno della baia fa sì che la spiaggia e il mare non siano molto puliti.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera da 2 stelle al prezzo di 4 stelle
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cibo era molto gustoso e vario.
Cosa non ho apprezzato
La camera e l'area della piscina erano un disastro. Pubblicizza una bella stanza e avevamo una stanza piccola e soffocante che aveva un disperato bisogno di un rinnovamento. Le pareti della stanza sono sottili e l'aria condizionata puzza ed è obsoleta. L'area della piscina spesso odora di urina.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità
Cosa non ho apprezzato
È abbastanza appartato. Non ci sono negozi nelle vicinanze.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La biancheria da letto è di buona qualità, la doccia e anche molto piacevole da usare.
Cosa non ho apprezzato
Gli ambienti sono stati ristrutturati con gusto, ma non con molta cura, le finiture non sono un granché. Ad esempio un buco nel muro accanto al portasciugamani in bagno... sicuramente un errore durante la perforazione del rack... beh, tante piccole cose del genere che non hanno posto in un hotel a 4 stelle. E il punto che ci ha infastidito di più è stata la mancanza di isolamento dal corridoio... le porte che i vicini sbattono quando escono dalle loro stanze, il che è un po' fastidioso quando può succedere ogni ora 00:00 come alle 6:00...
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'albergo è molto carino. Bella presentazione, pulito, le camere sono nichelate. Il bar della piscina leggermente sfalsato è carino e tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Due lamentele minori. Sebbene nel complesso la cucina sia molto buona, manca un po' di varietà. Gli stessi piatti sono presentati troppo regolarmente. La battaglia per materassi e sdraio!!
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vista quando sei abbastanza fortunato da essere in riva al mare il personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
La camera si affaccia su un muro di truciolare con un supplemento siamo riusciti ad avere una vista superba le camere e i balconi sono troppo piccoli, una significativa mancanza di sdraio intorno alle piscine (quelle rotte rimangono disponibili) i pasti sono mediocri A parte la colazione per parcheggiare l'auto nel parcheggio vi chiediamo 22 € al giorno la nostra partenza alle 6:00 non 1 caffè 1 succo d'arancia .. niente di deplorevole
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale ed in particolare quella di sala ristorante
Cosa non ho apprezzato
Pochissimo personale in reception; file lunghissime con altrettante attese.
La struttura non è come descritta:
1) la stanza doppia assegnata era piccolissima e scomoda; l'affaccio con balcone era vs la parte interna su tubature e grondaie; aria condizionata scarsa e ultimo giorno non funzionante;
2) allocazione hotel pessima: almeno 2 km dal porto di Alcudia e 5Km dalla cittadina mediovale; per qualsiasi spostamento è necessario un mezzo di trasporto. L'hotel mette a disposizione una navetta per sole 4 volte al giorno e solo in andata e non al ritorno;
3) le piscine e attrezzature sono vetuste;
4) la SPA anch'essa vetusta e in alcune funzionalità ridotte e/o non funzionanti, ha l'accesso gratuito per tutti, senza prenotazione e senza alcun presidio;
5) la discesa al mare oltre fronte hotel e nei dintorni non è agevole e un granchè oltre a non esserci una spiaggia minimamente attrezzata .
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel era buona - gli addetti alle pulizie erano molto diligenti. Il cibo era abbondante e aveva un buon sapore per la maggior parte della parte. Era una bella posizione con una splendida vista sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto un'esperienza non ottimale sia con l'agenzia di viaggi locale che con l'hotel. In primo luogo, avevamo chiesto assistenza per prenotare il trasporto dall'aeroporto all'hotel e nessuno ci ha mai risposto. Anche il servizio clienti di viaggio privato è stato inutile. L'inizio del viaggio è stato piuttosto deludente. Inoltre, il personale dell'hotel a volte era scortese al limite e per niente disponibile. Il problema più grande con cui non potevano aiutarci era la mancanza di ombrelloni e lettini (a bordo piscina) durante l'ondata di caldo, quindi ha reso impossibile per molti ospiti rilassarsi nelle piscine degli hotel, il che è scioccante in un all-inclusive o almeno hotel a mezza pensione, dove ti aspetti che i tuoi ospiti trascorrano la giornata lì. Inoltre, la porta della veranda della nostra camera non si chiudeva mai a chiave e la cassaforte nella stanza non funzionava (inoltre le istruzioni per azionarla erano in spagnolo, quindi non utili), quindi ci ha lasciato con la sensazione di disagio che i nostri oggetti di valore non fossero al sicuro la nostra stanza.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
I panorami sono sbalorditivi, la camera è moderna e un'ampia selezione a buffet.
Cosa non ho apprezzato
Segnalato 2 cose sbagliate con la camera 3 volte e non sono state risolte durante il nostro soggiorno. Il personale non era accogliente o cordiale e sembrava un problema ordinare le bevande. Non pensare che il personale sia stato addestrato adeguatamente. Nessuna scusa per i problemi che abbiamo rianimato. La camera di cortesia non veniva pulita tra gli ospiti e non aveva nemmeno asciugamani freschi, disgustoso.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità e disponibilità del personale.
Vista sul mare. Camere molto confortevoli
Cosa non ho apprezzato
La presenza di bambini nell’area SPA
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Calma, colazione, cena a buffet a scelta, pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il fatto di non poter passare a una camera con vista mare quando siamo stati per una settimana
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Colazione abbondante e varia. Mare a 50 metri
Cosa non ho apprezzato
Problema aria condizionata parzialmente risolto a metà soggiorno
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente tranquillo, piccola spiaggia proprio di fronte all'hotel. Bella vista
Cosa non ho apprezzato
Stanza fuori dall'hotel con una scala da salire prima di raggiungere l'ascensore. Problema aria condizionata.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza, centro città e porto, noleggio biciclette in hotel, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Molto rumoroso, lungo la strada, fontana della piscina che scorre durante la notte … letto scomodo, buffet terribile, passa solo la colazione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto simpatico La qualità dei servizi alberghieri Igiene interna ed esterna impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'aria condizionata in camera non funzionava, eravamo nel vecchio edificio non ristrutturato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
stanza un po' piccola, disposizione del balcone che si apre su un altro balcone, peccato che non possiamo godercela quando c'è la vista sul mare...
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, la tranquillità, le piscine e la colazione
Cosa non ho apprezzato
L'interno dell'hotel non è stato rinnovato ad eccezione del piano terra, i corridoi e la camera non corrispondono a un 4 stelle superiore, i mobili e l'arredamento sono davvero vecchi
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione di questo hotel rimane la più positiva del soggiorno, la colazione era ok, abbiamo trovato molta scelta lì, il personale è molto indifferente ad eccezione di un cameriere molto professionale e cordiale che lavora in questo hotel da oltre 30, grazie a Roberto per aver alzato l'asticella, gli altri membri del personale sono freddi e non interagiscono con te in nessun momento.
Cosa non ho apprezzato
Appena arrivati, l'addetto alla reception è stato molto freddo e scortese, ci ha consegnato le chiavi senza spiegazioni o commenti sull'hotel e le sue infrastrutture, abbiamo dovuto orientarci e scoprire l'ambiente. L'ingresso principale è molto spartano, la sala da pranzo impersonale ei tavoli sono privi di decorazioni. Siamo rimasti molto delusi dal buffet serale, nessuna preparazione di insalate, piatti base insipidi, la carne era di scarsa qualità, il buffet dolce consisteva solo di dessert industriali. Abbiamo deciso di rifugiarci in altri ristoranti per cenare nonostante il nostro soggiorno in mezza pensione. Nessuna atmosfera o calore la sera, i pasti dovevano essere consumati all'interno nonostante il tempo che si prestava a cenare sulla splendida terrazza, appena decorata e lasciata a se stessa. l'atmosfera era triste e cupa. La persona al bar non è mai venuta a offrirci da bere, non c'era nessuno.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, tranquillo, vicino alla spiaggia e vista molto bella. Decorazione minimalista di buon gusto ma incompiuta perché in fase di ristrutturazione. Sarà sicuramente molto bello finito. Personale attento, molto cordiale e sorridente. Belle piscine e Spa molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
La ristrutturazione in corso sta causando non pochi problemi come chiavi scariche, lampade che non funzionano e porte che non si chiudono (wc Bar) il restauro è catastrofico, fatta eccezione per la colazione che è molto corretta. Fuggi la cena insapore, vedi male!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è tranquillo con una bella vista sul mare, l'arredamento è raffinato. Il cibo è vario, equilibrato e gustoso.
Cosa non ho apprezzato
Piccola piatta sulla insonorizzazione delle camere.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancava nella stanza: insegna della porta, calzascarpe, veline, sacchetti igienici, armadio, il bollitore non aveva la prolunga e non aveva presa. Nessuna informazione sull'hotel sul numero della reception, i numeri di emergenza, il piano dell'hotel. L'area benessere non è stata rinnovata, completamente obsoleta e il bagno turco e la sauna erano antigienici e ammuffiti. La colazione a buffet conteneva solo 2 tipi di formaggio e salsiccia, niente salse come il ketchup. Il buffet serale conteneva sempre solo 2 tipi dello stesso pesce e solo 1 tipo di carne. Mancava anche l'olio d'oliva, le salse, l'aioli ecc. Conclusione: assegniamo solo 2,5 stelle *
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