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Maiorca /Spagna
Hotel Torre Azul & Spa 4* - Adults Only
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Valutazione (basata su 106 recensioni)
Eccellente
28
Ottimo
38
Medio
29
Mediocre
11
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
6,8
Servizio / personale
8,2
Camera
7,4
Pulizia
8
Dotazione della camera
7,2
Rapporto qualità / prezzo
7,2
106 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, parcheggio gratuito nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto buono, ma potrebbero offrire un po' più di varietà.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in un'ottima posizione, a meno di un chilometro da una grande spiaggia, con una bellissima vista sulla costa. Il personale è molto gentile e disponibile. Le camere vengono pulite ogni mattina. Avevamo la mezza pensione con colazione e pasti illimitati, con una scelta molto ampia e cucinati molto bene.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto poco isolato e l'inquinamento acustico è notevole.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Piccola ma ben attrezzata spa
Cosa non ho apprezzato
Hotel che non corrisponde allo standard di un 4 stelle. Molto vecchio, solo 1 ascensore disponibile durante tutto il nostro soggiorno. Colazione e cena di scarsa qualità e varietà
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino a Palma di Maiorca ed all'aeroporto, nonché alle principali attrattive dell'isola.
La professionalità della direttrice dell'hotel che ha cercato di farci sentire sempre a nostro agio, essendo prontamente reattiva a risolvere i problemi.
Cosa non ho apprezzato
La tipologia di hotel. Un 4* fuori dagli standard italiani. Molto datato. Scarsissima qualità del cibo (sia colazione che cena mezza pensione). Letti scomodi Bagni vecchi, peraltro non visibili sulla pagina di voyage privee, che mostra solo una parte della camera. Odori nelle scale che entravano in camera. Nessuna insonorizzazione, per cui si sentivano docce, schiamazzi dei giovani tedeschi (che girano a frotte nell'albergo) e sciacquoni del wc anche di notte. Dall'offerta di Voyage Priveè non era assolutamente evincibile la vetustà della struttura. Peraltro, contattato il servizio clienti, mi hanno chiesto di inviare un video. Di cosa? Degli odori? Della scomodità del letto? l'unico video possibile era del bagno, ma visto l'atteggiamento superficiale del servizio clienti, mi sono lamentata direttamente con la direttrice, che, come ho scritto, è stata molto disponibile, sostituendoci, una prima volta, la camera con un bagno più nuovo e, una seconda volta, un materasso sfondato.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è molto buona, anche la spa
Cosa non ho apprezzato
Pasto davvero deludente La camera non era insonorizzata e l'hotel era molto rumoroso, non c'era pace e tranquillità! Sconsiglio vivamente questo hotel (a meno che lo scopo del soggiorno non sia quello di fare festa). Le ore di sonno si contano sulle dita di una mano. L'attrezzatura del bagno deve essere rivista...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto amichevole e gentile. L'hotel è pulito. Niente fronzoli... Il minimo indispensabile. La nostra camera dava sulla strada ed era relativamente rumorosa (la fermata dell'autobus era proprio ai piedi dell'hotel e gli autobus fanno lo stesso rumore dei camion della spazzatura). Il buffet è vario, c'è molta scelta ed è buono.
Cosa non ho apprezzato
Il minimo che puoi fare è lasciare una piccola bottiglia d'acqua in camera. Non è così e, cosa ancor più grave, le donne delle pulizie non esitano a buttare via le vostre bottiglie, anche se non sono completamente vuote. Mancanza di spazio nella spa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale della sala da pranzo è stato molto gentile e attento e la scelta e la qualità dei pasti erano eccellenti. La cameriera era molto gentile, sorridente e gioviale. Biancheria da letto comoda. Posizione ideale dell'hotel: autobus, spiaggia, negozi.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo neo: i piatti non sono sempre caldi. Ad alcuni receptionist mancano capacità relazionali e attenzione verso il cliente. 1 ascensore su 2 rotto. Problema con i badge magnetici delle stanze.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione hotel ottima, colazione e cena ricca e varia
Cosa non ho apprezzato
Essendo un 4 stelle mi aspettavo una dotazione migliore per prodotti del bagno come gli asciugamani per la piscina
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, hotel ben posizionato, niente di cui lamentarsi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha un vero problema di insonorizzazione, si sente tutto in tutte le stanze e per strada. Buona fortuna a dormire!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, ma a volte un po' insufficiente. Ben posizionato, l'ambiente è un po' angusto e rumoroso (strade e altre case). Autobus nelle vicinanze (Aeroporto, Palma), molto comodo.
Cosa non ho apprezzato
Piscina fredda e spesso in ombra e non molto grande. Servizi dell'hotel: SPA ok ma niente sala giochi, bar un po' inerte e poco vivace. Non è proprio un 4 stelle
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare. La posizione geografica, vicino all'aeroporto, a Palma e al centro dei punti da visitare.
Cosa non ho apprezzato
L'inesistente insonorizzazione delle camere. I buffet (colazione e cena) rasentano il catastrofico. Poca scelta. La pulizia delle camere lascia a desiderare: capelli nell'asciugacapelli, lenzuola con bruciature di sigaretta. L'addetto alla reception non parlava assolutamente francese (sorprendente per un'isola turistica). Ambiente poco attraente, il quartiere appare “povero”. L'unico parcheggio disponibile nelle vicinanze è incustodito, con enormi buche e sassi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I trasferimenti, il collegamento con autentici evasioni per le escursioni, il vicino servizio di autobus, la scoperta dei paesaggi maiorchini...
Cosa non ho apprezzato
L'ambiente troppo festoso di un popolo festaiolo, l'alcool, senza ritegno.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la colazione e la cena non erano affatto buone. Anche il servizio durante la cena per quanto riguarda le bevande era scadente.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Albergo decente
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto mal posizionato l'accesso alla spiaggia è molto difficile perché la pendenza è molto ripida per tornare in hotel l'hotel non corrisponde affatto a quello che siamo abituati a trovare nei viaggi privati
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Colazione e cena molto varie e abbondanti.
Cosa non ho apprezzato
In camera non è previsto nessun tipo di beveraggio. Il frigobar completamente vuoto, cassaforte a pagamento.
Camera un po’ impolverata e datata, non sembra un 4 stelle
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna informazione sul sito da viaggi privati, mi hanno dimenticato.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Hotel in buona posizione, staff molto gentile e sorridente, ristorante con buffet diverso ogni sera e angolo grill con cucina espressa. Stupenda la vista mare dalla stanza che ci ha regalato dei bellissimi tramonti.
Cosa non ho apprezzato
Camera un po’ datata, soprattutto il bagno
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, bella spa, non troppo lontana dalla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Camera maschile insonorizzata, si sentono i vicini, l'hotel sta invecchiando e un rinfresco sarebbe gradito
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Comunque un soggiorno piacevole, posti bellissimi da vedere
Cosa non ho apprezzato
Il livello del ristorante dell'hotel è deluso, per un 4* con buffet limitato di salumi e pasta. In compenso una buona colazione
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
- rumore, soprattutto di notte. L'edificio non è affatto insonorizzato e la clientela di questo hotel comprende troppe persone incivili. Ogni notte veniva disturbato dalla TV alle 3 del mattino, dalle urla nei corridoi ecc...
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
IN LINEA DI MASSIMA...OTTIMA STRUTTURA.
NON PIENAMENTE SODDISFATTO PERCHE' ABBIAMO AVUTO IL CLIMATIZZATORE ROTTO PER TUTTO IL SOGGIORNO.
PER IL RESTO PIENAMENTE SODDISFATTI.
CONSIGLIEREI LA STRUTTURA !!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
camera vista mare, buffet XXL all you can eat: molto vario e in quantità, personale attento...
Cosa non ho apprezzato
unico lato negativo del ristorante: nessuna caraffa d'acqua al tavolo
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
I tempi dei pasti sono ragionevolmente lunghi.
Cosa non ho apprezzato
Quindi per Voyage Prive la performance dell'hotel potrebbe essere descritta come un cinque con molti che chiudono un occhio. Il letto e la camera corrispondono ad un hotel a due stelle. Ciò vale anche per la cordialità e la disponibilità del personale. È meglio non avere domande. L'area SPA non merita questo nome. Il prezzo è da 4 a 5 stelle, le prestazioni da 2 a massimo 3 stelle.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cena poco varia e di bassa qualità
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bell'hotel ma purtroppo molto rumoroso
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
posizione
Cosa non ho apprezzato
secondo noi questo hotel non offre servizi da 4 stelle, sia come camere che come ristorazione.
non è consono ai vostri standard. come vojage privè non lo proporrei più ai propri clienti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia e il personale sempre attento e gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e disponibilità Servizio di catering
Cosa non ho apprezzato
L'attrezzatura della camera e il suo stato non sono degni di un 4 stelle. L'asciugacapelli ha 30 anni e non è efficiente. La TV è piena di scotch. L'aria condizionata sta esaurendo il vapore. Le finestre sono sigillate con nastro adesivo. Il balcone non è utilizzabile perché le cappe del ristorante colpiscono la facciata.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
La struttura molto vecchia , 4 stelle di 100 anni fa forse..la posizione orribile, difronte ad un palazzo fatiscente, anche la zona dove si trova l'hotel è veramente brutta, degradata, veramente Privè non dovrebbe neanche proporre certe soluzioni, perché se prenoto un 4 stelle e lo pago come un 4 stelle mi aspetto di avere una struttura corrispondente, con i servizi di un 4 stelle...molto delusa da Voyage Privè
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il buffet cambiava ogni giorno con piatti diversi, i dolci non erano eccezionali. Il personale è molto gentile e la pulizia della stanza viene effettuata ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Si parlava molto tedesco e le pareti tra le stanze erano sottili e potevamo sentire i nostri vicini
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale ottima ristorazione bella camera buona posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole, personale accogliente e ricettivo al bisogno, si adatta facilmente alla lingua parlata, hotel molto accogliente e pulito, servizio di ristorazione perfetto, molto professionale, lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
biancheria da letto, ripostiglio, balcone
Cosa non ho apprezzato
asciugacapelli inefficace baule non funzionante insonorizzazione da rivedere
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato cordiale, la SPA piacevole nonostante un soffitto un po' fatiscente.
Cosa non ho apprezzato
Le stanze non corrispondevano proprio alle foto, eravamo accanto alla reception con vista su un cortile dove venivano portati fuori i bidoni della spazzatura. L'attrezzatura era fatiscente, asciugacapelli riparato con nastro adesivo, frigorifero collegato alla presa collegato da uno zucchero, porta soffione doccia nascosto, pareti macchiate (zanzare ancora schiacciate), sedia da ufficio mancante, cassetto sopra il frigorifero rotto, rimanevano solo le viti, chiavistello della veranda riparato sommariamente con una vite a croce. Insomma, lontano dalle nostre aspettative.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione.
Cosa non ho apprezzato
l’utenza molto giovane che, non dormendo rumorosamente, nom faceva dormire nemmeno noi. Ho chiesto il cambio camera ma nulla. La palestra non c’era contrariamente a quanto mi aveva detto una Vs. operatrice in chat
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa con personale molto cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Impossibile riposare le pareti sono ricoperte di fogli di sigarette Musica ad alto volume nel cuore della notte Grida e sbattere della porta fino al mattino presto
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Situato non lontano dalla spiaggia nella baia di fronte a Palma, questo hotel, sebbene invecchiato, rimane piacevole e offre buoni servizi tra cui la piscina e la spa che consiglio. Si trova proprio nella parte più divertente dell'Arsenal. La ristorazione è varia e il personale simpatico nella sua maggioranza. Da notare una clientela piuttosto germanica, non sempre rispettosa dei luoghi e degli occupanti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'acqua è a pagamento ai pasti!!!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Spa, alcune persone dello staff
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione catastrofica
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
le camere non sono isolate! forti rumori dei vicini. Non avevo il piatto tipico al ristorante: la paella, molto sfortunato, un grosso fallimento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto andò bene. Il team del catering è stato molto gentile e orientato al servizio clienti. Il personale della reception era molto meno disponibile e ci siamo sentiti come se fossero disturbati ogni volta.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto insicuro. C'è una presenza di sicurezza 24 ore su 24, tuttavia una stanza al piano di sotto è stata aperta con la forza nel cuore della notte e due ragazze sono state osservate con la persona che si rifiutava di andarsene. La reception non ha fatto nulla. Inoltre, le serrature della stanza non funzionano e girano nel vuoto. Anche per il deposito bagagli non è sicuro. La porta è spalancata e tutti possono entrare. Inoltre, l'hotel ha accolto molti giovani che non rispettano lo staff e le altre persone intorno: tuffarsi in piscina vestiti, buttare birra in piscina, rumori notturni e porte che sbattono...
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La spa e il buffet serale.
Cosa non ho apprezzato
Personale dell'hotel scortese! Soprattutto una signora bionda alla reception. Non ci informa nemmeno sull'orario di partenza al termine del soggiorno e ritiene che sia nostro compito scoprirlo. Le stanze dell'hotel sono mal insonorizzate, con tedeschi irrispettosi che mettono la musica a tutto volume nella loro stanza e urlano di notte e corrono nei corridoi ma nessuno dice loro niente sapendo che il personale è a conoscenza e abbiamo dormito malissimo 3 notti di fila. La struttura sta invecchiando con segni di impatto dovuti ai buchi nei muri, anche gli ascensori non sono nuovi di zecca.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
ottima cucina in generale;
Cosa non ho apprezzato
non c'era frutta la sera; è un peccato!
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Servizio al ristorante
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della stanza Posizione...quindi piuttosto ad Alcudia valeva la pena provare
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente intorno all'hotel era bellissimo, avevamo accesso a tutto a piedi e se volevamo spostarci gli autobus sono perfetti. E un piccolo extra per le governanti che sono davvero al top, stanze sempre pulite e ben fatte ogni giorno. Tanto coraggio a loro per il loro lavoro. Anche la piccola signora della spa è stata molto gentile ei prezzi sono molto corretti. Le camere sono molto carine e per un buon soggiorno consiglio vivamente la vista mare.
Cosa non ho apprezzato
Non mi piaceva l'hotel, i letti nella stanza erano molto duri. Il catering non era davvero buono, non c'era molta scelta e molto molto insipido. La colazione era la peggiore penso!! Nessuna atmosfera in hotel! Manca molto. Solo una volta la musica in 1 settimana. Gli ascensori fanno davvero paura, la meccanica andrebbe rifatta e solo uno dei due ascensori porta al ristorante. Sono rimasto davvero insoddisfatto di questo hotel in termini di rapporto qualità-prezzo. Dover uscire tutto il tempo e mangiare fuori per trascorrere un buon soggiorno. Non ero mai stato deluso in quel modo da un hotel in Spagna o anche a Maiorca in generale.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buona la ristorazione serale, varia e buona. Colazione molto limitata. La posizione dell'hotel è buona.
Cosa non ho apprezzato
Unico inconveniente: principalmente l'angolo festivo della Palma tedesca, molti alcolisti nell'hotel e nei dintorni.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
il cibo era delizioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non sapevamo che le bevande non fossero incluse nel catering serale. Non è stato un problema però.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Clienti molto rumorosi
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Pasti ampia scelta e hotel vicino al mare a piedi 5 minuti max
Cosa non ho apprezzato
Disastroso limite del letto scomodo della stanza marcio oltre al letto affiancato che non è all'altezza. (Abbiamo chiesto all'hotel di cambiarli almeno in modo che fosse di dimensioni uguali il giorno del nostro arrivo e non hanno fatto nulla) Hotel a 4 stelle che vale una. Soppeso le mie parole il prezzo da pagare non vale il servizio.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
sé è buono
Cosa non ho apprezzato
I camerieri si accampano davanti alla fontanella "self-service", dicendoti che non puoi farne a meno, che è solo per la mattina, quando è perfettamente funzionante e non si tratta di bevande particolari, stiamo parlando di acqua. SPA: paghiamo alla reception, arriviamo dentro, l'hammam non ha luce, è infatti difettoso, non indicato alla reception, nessun gesto. Puoi sentire TUTTO quello che succede nei corridoi e nelle camere da letto. Nessun piccolo kit come uno spazzolino/shampoo o altro, eppure è un hotel a 4 stelle. Il servizio lascia molto a desiderare per un hotel di questo "standard". Ho chiesto alla reception se c'era qualcosa da stirare: NIENTE
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile, colazione abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Molto rumoroso ! Impossibile passare una notte intera senza essere svegliati dai rumori della strada o dagli occupanti dell'albergo che tornano a ondate tra le 3 e le 5 del mattino, urlando, cantando e sbattendo le porte...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale. Posizione geografica vicino ai negozi e al mare Letto comodo.
Cosa non ho apprezzato
Camera poco insonorizzata. Foto in vendita privata non rappresentative. L'hotel e le camere necessitano di un aggiornamento. Il buffet non è servito con prodotti di qualità, davvero da rivedere.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione Personale attento molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il rumore Comfort
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale, biancheria da letto molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel Bruillant, puoi sentire cosa sta succedendo accanto o sopra la stanza scarsamente insonorizzata. Il personale rimane indesiderato quando chiede un servizio (una bionda ostile). A maggio piscina fredda all'aperto. Se vuoi nuotare nella piscina coperta devi pagare. Per il buffet poca scelta ma ehi, devi pagare per tutte le bevande, anche l'acqua! Al mattino è compreso nella formula ma i succhi sono davvero acidi!! Autobus ai piedi dell'hotel. Spiaggia 5 minuti a piedi. Per un 4 stelle
Cosa non ho apprezzato
Hotel Bruillant, puoi sentire cosa sta succedendo accanto o sopra la stanza scarsamente insonorizzata. Il personale rimane indesiderato quando chiede un servizio (una bionda ostile). A maggio piscina fredda all'aperto. Se vuoi nuotare nella piscina coperta devi pagare. Per il buffet poca scelta ma ehi, devi pagare per tutte le bevande, anche l'acqua! Al mattino è compreso nella formula ma i succhi sono davvero acidi!! Autobus ai piedi dell'hotel. Spiaggia 5 minuti a piedi. Per un 4 stelle
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ambiente poco insonorizzata
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I pasti in hotel variano ogni giorno, i piatti sono buoni e ben preparati.
Cosa non ho apprezzato
Un po' di mancanza di isolamento nelle stanze, si sente la TV del vicino... I clienti tedeschi che gridano nei corridoi al ritorno dalla loro serata e che se ne fregano degli altri.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale simpatico e attento La SPA è un vero vantaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le pareti sono sottili
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
noleggio dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cibo della cena non è abbastanza vario e non molto buono. La piscina è troppo piccola
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
I camerieri al buffet sono molto gentili!
Cosa non ho apprezzato
Vecchio hotel che ha dovuto pagare per ottenere le sue stelle?? Le camere sono in pessime condizioni (sifone che perde nel bagno, soffione della doccia rotto, muffa, letti scomodi)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la ristorazione, la buona biancheria da letto, la pulizia delle camere.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel, non abbastanza per bere un caffè la mattina quando ti svegli in camera, hotel un po' invecchiato per un 4 stelle.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la disponibilità del personale, i pasti a buffet, il frigo in camera
Cosa non ho apprezzato
Grosso problema con l'insonorizzazione, aria condizionata debole nella stanza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente, gentile e professionale. Ristorazione diversificata e molto buona Piacevole centro termale
Cosa non ho apprezzato
Un po' rumoroso al livello della strada sottostante
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione serale molto semplice, niente latticini Camera affacciata su una strada rumorosa
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Non molto uno dei peggiori che abbiamo fatto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Reception, personale, servizio in camera
Cosa non ho apprezzato
Abbastanza rumoroso e poco insonorizzato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio di ristorazione è molto buono!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Le camere hanno bisogno di ristrutturazione e insopportabilmente sottili. Puoi sentire ogni parola che dicono i vicini. Nessun canale tedesco. Quando il vicino tira lo sciacquone, suona come un tubo dell'acqua scoppiato nella tua stanza.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ben posizionato con molti autobus nelle vicinanze per arrivare a Palma. Mare molto vicino a piedi. Spiaggia molto bella, bella vista. Molti negozi e ristoranti. Personale dell'hotel piacevole, cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
La prima stanza che ci è stata assegnata era piena di formiche, capelli ed era totalmente rumorosa. Inoltre, era totalmente antiquato e non ci sentivamo affatto a nostro agio. La vista dal balcone era di un muro dell'hotel. Dopo aver contattato il personale dell'hotel, il giorno successivo abbiamo ricevuto una nuova camera, che corrispondeva anche alle foto sul sito web. La prima stanza al piano terra era un disastro.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il rapporto qualità prezzo e il personale estremamente cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Pulizia la donna delle pulizie veniva tutti i giorni e cambiava le lenzuola e gli asciugamani, la ristorazione era buona il buffet cambiava ogni giorno. Non sempre fatti in casa ma era buono.
Cosa non ho apprezzato
Penso che l'hotel fosse mal posizionato, c'era un pendio molto ripido per arrivare dalla spiaggia all'hotel e il lato turistico era molto più lontano. Abbiamo avuto molti problemi con la stanza: acqua che perdeva dalla doccia, pessima insonorizzazione, l'asciugacapelli che non funzionava, la chiave magnetica della stanza che non funzionava più, le luci a LED che lampeggiavano per un 4 stelle, trovo che per essere un sacco di guai.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo eccellente. Personale molto cordiale. Cibo di qualità, molto vario. Trasporto molto accessibile per palma e altre escursioni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Dimensioni e pulizia della camera Pasti vari e molte scelte, Cordiale benvenuto ed è stato molto buono
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono molto poco insonorizzate, si sente tutto dalle camere accanto e il flusso di docce e servizi igienici La colazione inizia alle 8:00 e le escursioni spesso iniziano alle 8:30 in un punto di partenza a 10 minuti dall'hotel, il che significa che devi ingoiare velocemente una piccola cosa e non avere il tempo di tornare in camera.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il personale della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Valeva solo l'attenzione ricevuta dal personale del ristorante. La pulizia della stanza non esisteva, l'unica cosa che facevano era stendere le lenzuola, la stanza era piena di polvere, tenevano un pezzo di carta in bagno dal giorno in cui siamo entrati fino al giorno in cui siamo usciti, sono entrati gli addetti alle pulizie per fare la stanza secondo i tuoi desideri Mi hanno visto uscire nonostante abbia messo non disturbare. L'albergo è vecchio, le stanze sono le stesse, con i mobili rotti, stappati, il balcone c'era, ma era meglio farlo chiudere, l'altana su cui si affacciava aveva l'accesso dalla strada e si correva il rischio che entrasse gente , era pieno di formiche. Una delusione e il prezzo abusivo tenendo conto di tutte queste situazioni. Dalle fotografie e dalla descrizione alla realtà un abisso. Offrono concerti e puoi ascoltarli dalla stanza. La posizione dell'hotel non è affatto sicura. Non consiglio il viaggio, tanto meno un soggiorno lì. Deludente in tutti i termini
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Servizio di ristorazione del personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il personale di casa non parla francese. Una persona in particolare non è stata molto piacevole.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante e il personale del ristorante sono molto cordiali e reattivi. La spa e il professionista della spa super gentili, professionali e massaggi al top. Accoglienza e personale del bar molto piacevoli.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo avuto il drink di benvenuto fornito nel servizio. Le.governanti.molto sgradevoli, rumorose. Pulizia della camera dalle 8:00. Lasciamo la stanza per la colazione intorno alle 9:30, quindi la nostra stanza non è stata pulita per 3 giorni. Il bagno nelle camere trarrebbe beneficio da un restyling.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Visite a Palma e la vicinanza delle fermate degli autobus per arrivarci. Il 23 è molto buono ma il 504 è l'ideale diretto verso Palma. La vista dalla camera sull'interno del paese. La cordialità del servizio ristorante.
Cosa non ho apprezzato
La totale mancanza di informazioni e aiuto per il viaggio in hotel a Palma. La qualità molto media dei piatti serviti e della colazione. Il rifiuto dell'hotel di fornire un picnic in caso di assenza la sera quando il ristorante chiude alle 21:30 e Palma è a circa trenta minuti al di fuori delle ore di punta. Devi scaricare le informazioni su TIB e EMT che sono i 2 fornitori di servizi per l'isola e Palma.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera con affaccio su strada rumorosa con passaggio autobus e raccolta rifiuti Isolamento insufficiente della stanza Ultime notti difficili perché vicini tedeschi molto rumorosi e irrispettosi Il personale parla poco francese che è complicato da capire
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia in generale. Personale molto simpatico. Il top della spa e il massaggio eccellente. Raccomando l'hotel nessun problema.
Cosa non ho apprezzato
Nessun canale francese in TV.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La televisione tutta macchiata di tipo acidificante. Tende assolutamente orribili. Luce difettosa. Niente articoli da toeletta, saponi, ecc. Solo una sfortunata scatola di gommapiuma che non fa schiuma, un asciugacapelli che non si riscalda, tutto è ingiallito dai decenni passati. Le scale senza corrimano che lasciano intravedere i bulloni arrugginiti. Insomma, mi fermo qui. È un 4 stelle... Sei sicuro.
Cosa non ho apprezzato
Il luogo, dall'aspetto fortemente suburbano. Piscina all'aperto non riscaldata, toilette letteralmente marcia e porte di ricambio, riviste unte e super polverose. NB. Per gli asciugamani da piscina presumibilmente il nostro ultimo giorno, hanno insistito per farci pagare per loro. Un 4 stelle... Sei sicuro.
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