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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 877 recensioni)
Eccellente
308
Ottimo
394
Medio
133
Mediocre
42
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
9
Camera
8
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
7,8
Pulizia
8
877 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel vicino alla spiaggia (5 minuti a piedi), camera spaziosa e biancheria da letto molto buona
Cosa non ho apprezzato
Il catering è mediocre, di bassa qualità, cibo insapore, frutta dura (strano per la Spagna, la terra del sole)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bene in generale
Cosa non ho apprezzato
Arrivo alle 24:00 e partenza alle 5:00
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, pulito, personale fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Hotel per non fumatori, bisogna recarsi nella parte anteriore dell'hotel! Questo dovrebbe essere menzionato nella descrizione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La piscina non riscaldata
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e molto gentile, disponibile e attento... l'hotel è ben posizionato. La ristorazione è gradevole, con un buffet vario e di buona qualità. La pulizia della camera e dei bagni è scarsa, la camera è vecchia. Molto rumore nei corridoi, porte che sbattono, clienti rumorosi che non rispettano nulla (mi dispiace per i clienti con bambini piccoli) Non consiglio questo hotel... peccato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità di tutto il personale è fantastica! Ecco cosa ci ha "salvato" la vacanza. Alla reception parlano tutti francese! Grazie a Emma per il suo aiuto e la sua gentilezza. nessuna spiaggia ai piedi dell'edificio ma le poche centinaia di metri sono facilmente percorribili Camere e letti confortevoli piccolo balcone molto apprezzato Peccato che non ci fosse una sedia a sdraio! hotel su soli 2 piani molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia ai piedi dell'hotel!!! Se andate lì per il miniclub, è perfetto! altrimenti scappa perché è molto rumoroso! musica ad alto volume intorno alla piscina e tanti bambini che urlano ovunque. Le pareti sottili delle stanze non ci impediscono di sentire i pianti dei bambini nelle stanze vicine. Il cibo non è affatto un granché! molto grasso, senza molto sapore, spesso troppo cotto. E a pranzo sempre lo stesso pasto... che diventa rapidamente noioso. Solo le colazioni sono buone. Paga in sicurezza! La pulizia delle camere all'arrivo lascia davvero a desiderare (pavimento non spazzato, capelli nella vasca e nei lavandini, ripiani degli armadi sporchi, ecc.) e le camere non vengono rifatte ogni giorno. Il personale nelle camere è chiaramente insufficiente apparecchiature difettose anche se segnalate due volte!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Staff di animazione di prim'ordine, sia per bambini che per adulti. Le attività proposte sono adattate. La posizione dell'hotel vicino alla spiaggia è apprezzabile.
Cosa non ho apprezzato
È difficile sapere cosa è incluso o meno nel pacchetto che abbiamo scelto. La stanza era un po' piccola per una famiglia di 4 persone, mancava spazio per riporre le cose, soprattutto in bagno, anche se c'era molto spazio inutilizzato. La pulizia non era eccezionale, c'era polvere sul pavimento.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il team dell'amicizia è stato davvero fantastico. Personale attento e hotel in un'ottima posizione.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era molto buono: i piatti erano troppo grassi, i dessert erano troppo dolci e chimici. Le camere vengono pulite in orari incompatibili con i riposini dei bambini, nonostante si tratti di un hotel per famiglie. Alcune tracce di muffa nel bagno.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cena troppo presto (dalle 18:00 alle 21:00)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Attività per bambini + posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Niente aria condizionata ad aprile e il piccolo frigorifero non funzionava (o funzionava molto male)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un buffet vario e sostanzioso Il personale è attento e parla francese. La decorazione della stanza La spiaggia è a 400 metri Wi-Fi nelle camere Fermata dell'autobus a 100 metri per Palma
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono molto male insonorizzate, si sente il russare del vicino o il rumore dei bambini che corrono nei corridoi. Anche l'ambiente esterno all'hotel è rumoroso. Gli addetti alle pulizie passano l'aspirapolvere sulla porta alle 7 del mattino. Vista dalla camera da letto su un contenitore per sdraio Alcune camere sono collegate al ristorante o sopra il palco, non proprio rilassanti L'ambiente circostante l'hotel non è bello La piscina è semplice e molto fredda Le sedie a sdraio vengono prenotate dalle 8 del mattino da persone che non si vergognano di portare gli asciugamani e, per tutto il giorno, il personale non dice nulla, nonostante le regole siano affisse ovunque intorno alla piscina. Se cercate un hotel tranquillo e rilassante, scappate via.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Buon soggiorno, hotel molto piacevole e personale attento
Cosa non ho apprezzato
Come già indicato al momento della prenotazione, ho optato per un volo di andata con Transavia e ho optato per un volo di ritorno con orari diversi e quindi con Air Europa e mi dispiace che non ci sia stato comunicato di imbarcare il bagaglio da stiva per il ritorno in caso di cambio compagnia aerea. Quindi, quando ho fatto il check-in per il ritorno, ho notato che non avevo alcun bagaglio da stiva e quindi ho dovuto pagare un supplemento per il bagaglio per il viaggio di ritorno al momento del check-in. Penso che questo sia un punto che deve essere migliorato e che il cliente debba essere informato di eventuali cambiamenti della compagnia aerea al momento della prenotazione.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente, la posizione dell'hotel vicino alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
mancanza di informazioni all'arrivo, pasti ripetitivi e molto industriali nonché la mancanza di alcuni piatti non rinnovati L'orario della piscina chiude alle 18:00! non c'è tempo per divertirsi dopo essere usciti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception è stato molto attento e ha sempre risolto qualsiasi domanda o problema si presentasse.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato attento e reattivo.
Cosa non ho apprezzato
I pasti erano insipidi, il buffet non era eccezionale (mensa)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza molto rumorosa. Pulizia da rivedere: ragnatela; lavandini sporchi e buchi nelle lenzuola
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
I pasti vennero modificati, ma non c'era sufficiente supervisione per i miei gusti, perché i bambini lasciavano cadere i cucchiai e li rimettevano nei piatti.
Cosa non ho apprezzato
Camera molto deludente, il letto non è mai stato cambiato durante il nostro soggiorno, l'ho notato perché il mio cuscino aveva tracce del mio trucco che è rimasto lì per tutta la settimana, la fodera è stata strappata e la finestra a bovindo è molto complicata da aprire, la pulizia non è stata fatta per la nostra camera, palline di polvere presenti per tutta la settimana
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale, la posizione, il catering.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna piscina riscaldata ad aprile. L'acqua era davvero troppo fredda per i bambini, quindi non abbiamo potuto godercela.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è piacevole
Cosa non ho apprezzato
Alimenti industriali. Anche i succhi di frutta sono in polvere, nonostante l'isola sia piena di alberi da frutto. Pochissimi prodotti locali (ad esempio tapas, salumi spagnoli, ecc.) e le stesse cose ogni giorno. Il personale consente ai clienti di stendere gli asciugamani per riservare le sedie a sdraio per ore, anche se non sono seduti lì.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione strategica Buffet vario Team di animazione amichevole Spettacoli di qualità
Cosa non ho apprezzato
Camera piuttosto vecchia
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione è molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è gentile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante era troppo "da scuola" e bisognava fare la fila. Non c'era un menù di cocktail, quindi non sapevamo a cosa avremmo avuto diritto con la formula all inclusive.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
molto rumore e cibo a buffet ripetitivo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso i primi 5 giorni molto piacevoli. Poi il 31 e 1 novembre l'hotel è stato invaso da centinaia di bambini e adulti travestiti!!! Troppa gente!!! Troppo rumore!!! E una coda interminabile per andare al ristorante. Non sceglieremo più questa data!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Cibo e bevande di scarsa qualità. Stessi piatti tutta la settimana Pochissimi cocktail offerti nonostante l'aggiornamento
Cosa non ho apprezzato
Hotel estremamente rumoroso, sia nelle camere, nel ristorante o nel bar. Perdite nel ristorante (secchi d'acqua installati) Asciugamani bagnati non cambiati e gel doccia vuoto non sostituito Acqua fredda nella vasca idromassaggio Mancanza di ventilazione nelle stanze (biancheria che non asciuga, odori, ecc.) Biancheria da letto scomoda
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, personale dell'hotel e dell'agenzia disponibile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camere poco insonorizzate, si sente tutto, i passi dei vicini, le sedie che si spostano, la musica in piscina e l'animazione fino a tarda notte...
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il Ristorante, la spiaggia accanto ma era un po' sporca (rifiuti gettati dalle barche)... che galleggiavano nell'acqua...
Cosa non ho apprezzato
lo snack bar era un disastro... bistecca di hamburger, disgustosa... le piscine non erano pulite... ci alziamo la mattina c'è spazzatura ovunque... vermi, piatti sparsi ovunque... è molto sporco …e non vale un hotel su Voyage Privé…o ho sbagliato sito…? Pensavo che forniste solo hotel di qualità? per aver viaggiato molto con Voyage Privé, e nella mia vita… è l'hotel più sporco in cui sia mai stata.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vasca idromassaggio sulla terrazza, la varietà dei piatti ai pasti, la gentilezza del personale. Il pub accessibile a pochi metri di distanza. La spiaggia è a 10 minuti a piedi. Palma è a 20 minuti di autobus.
Cosa non ho apprezzato
Clienti inglesi rumorosi e impacciati che sprecano il cibo in modo spaventoso. Da rivedere la pulizia della camera, qualche lavoro di ristrutturazione non sarebbe superfluo nel bagno.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le due piscine sono molto piacevoli, nostra figlia di 10 anni adorava quella con gli scivoli. Il buffet è ricco e vario e la festa di Halloween è stata fantastica sia per quanto riguarda l'arredamento dell'hotel che per il catering. Bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Un po' rumoroso nel ristorante o nella hall Manca il servizio lavanderia
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Non molto perché non è affatto rilassante Chiuso in un rettangolo senza vista Il personale fortunatamente è super gentile, molto cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto rumoroso dalla mattina alla sera 22:30/23:00 musica molto alta e animazione serale all'aperto quindi peccato che chi non vuole partecipare senta karaoke e altro... ristorazione di pessima qualità, sdraio intorno alla piscina incastrate. insieme per mancanza di spazio... molto deluso anche se avevo già prenotato con un viaggio privato è stato fantastico l'ultima volta ma non eccezionale qui
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ben posizionato Cucina non eccezionale ma buffet vari Personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Piscina molto bella ma non riscaldata in ottobre
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo familiare. Buffet vario Piscine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di diversità al buffet, soprattutto per i bambini. Piscine molto belle compresa quella per bambini (acqua di mare più calda)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato davvero fantastico!! Anche piatti halal!
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci fossero salumi halal
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione dell'hotel e buon cibo
Cosa non ho apprezzato
Inizialmente abbiamo una stanza che si affaccia sull'atrio, estremamente rumoroso, così come sopra il ristorante, e di fronte al podio. Rumore continuo dalle 6:00 alle 23:00, il che non è rilassante per una vacanza! Fortunatamente dopo la terza notte ci è stata assegnata una stanza tranquilla. È fastidioso venire in vacanza e non potersi riposare....
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile. Vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non dispone di aperture verso l'esterno. Ci sentiamo chiusi dentro. Non c’è nessuna area verde, nessun giardino o spazio per respirare. Nessuna visione chiara. La vasca idromassaggio non ha mai funzionato e nessuna reattività per trovare una soluzione. Dalle 18 non più acqua calda per la doccia
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Buona posizione a 20 minuti da Palma 8 minuti a piedi dalla spiaggia e dai negozi Bellissima piscina di cui una per bambini con scivoli Gentilezza del personale a parte un signore molto antipatico al pub irlandese dell'hotel ma gli altri erano tutti fantastici
Cosa non ho apprezzato
Catering ok ma ripetitivo. Nessun intrattenimento 1 spettacoli solo durante la settimana. Altrimenti serata bingo o quiz non adatti ai bambini Camera con vasca idromassaggio: la vasca idromassaggio non ha mai funzionato. L'hotel ha detto che la vendita privata rimborserebbe la differenza e la vendita privata rimborserebbe solo un quarto della differenza! Molto deluso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
bellissimo hotel, buon catering a buffet con modifiche ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
All inclusive
Cosa non ho apprezzato
Tutto era molto buono tranne la piscina non riscaldata
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il quadro….
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che la biancheria da letto non venga cambiata tutta la settimana
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buffet vario ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Bell'hotel ma piscina non riscaldata e gli ospiti nuotano con vestiti e scarpe, i bagnini dovrebbero portarli fuori. Mancanza di spazio quando piove, le vele ombreggianti non sono impermeabili quindi non c'è più spazio al bar e anche la parte del ristorante all'aperto è inutilizzabile in caso di pioggia.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avendo viaggiato regolarmente con Voyage Privé, questo hotel non dovrebbe essere tra le vostre offerte: hotel molto rumoroso, nessun posto disponibile per trovare un po' di pace (musica continua, animazione frequente). Non adatto per riposarsi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Siamo stati molto bene!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato con la spiaggia a 5 minuti a piedi. Il personale è molto cordiale e parla francese ma solo alla reception. La piscina è molto bella, il bar a bordo piscina è molto carino.
Cosa non ho apprezzato
Lo snack bar del bar della piscina è poco vario, ma la cucina del ristorante è piuttosto varia e buona
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le dimensioni dell'hotel e la sua posizione. Le piscine dell'hotel sono ottime per i bambini. Il mare è vicino
Cosa non ho apprezzato
Tutto l'intrattenimento è in inglese, compreso il mini club. Quindi non è facile per i bambini francesi. Popolazione alberghiera prevalentemente inglese. Irrispettoso e rumoroso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
I pasti erano molto buoni. Vario e di buona qualità Il personale dell'hotel è molto cordiale, soprattutto la sera.
Cosa non ho apprezzato
Non era specificato che si trattasse di un hotel per non fumatori.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Buffet molto buono e molto vario, c'è di tutto! Per quanto riguarda la camera, era molto spaziosa e ben attrezzata!
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la stanza c'era un forte odore di umidità, molto fastidioso, anche le coperte nell'armadio erano impregnate di questo odore molto sgradevole.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo locale insufficiente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile, che parla francese e inglese, la camera Magnus con vasca idromassaggio grande e pulita, hotel a conduzione familiare, cameriere molto educate e amichevoli, il cibo è molto buono, vario e un tema gastronomico diverso ogni sera, la vicinanza alle spiagge, tutto compreso per l'ottimo soggiorno, con lo snack e il pub, abbiamo trascorso un soggiorno di 10 giorni molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Per la camera idromassaggio Magnus dirò semplicemente che sarebbe gradita una brezza sulla terrazza, per una maggiore privacy delle camere, ma anche della vasca idromassaggio, essendo tutte al piano terra direttamente sulle sdraio e sulla piscina, ci sentiamo un po' guardato dagli altri, essendo un hotel ultra family, manca il servizio di prestito passeggini in canna... sia a noleggio che come cauzione, questa è una cosa su cui riflettere...
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza sporca e fatiscente Il letto del bambino è un divano letto di pessima qualità, molto duro e pieno di pipì, nostra figlia ha dovuto dormire nel nostro letto. Il cibo è tipico inglese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale attento e disponibile. È stato fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni vacanzieri non rispettosi. Spreco alimentare...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel e il wifi.
Cosa non ho apprezzato
Tutte le camere si affacciavano sulla piscina, sul bar e sull'animazione. Il nostro gabinetto non funzionava ma siamo riusciti a cambiare camera il giorno successivo. C'è musica tutto il giorno, molto rumorosa e la sera la gente resta a bere qualcosa; parlare e ridere molto forte. Era molto rumoroso. Abbiamo preferito davvero la tenda dell'hotel, molto più tranquilla e con il concetto di brunch senza alcuna animazione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Servizio, personale molto gentile e cortese, cibo abbondante
Cosa non ho apprezzato
Bisogna tenere presente che le camere offerte corrispondono ad una camera doppia e sembrano abbastanza strette per una famiglia di quattro persone.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale attento ai clienti, sempre cordiale e sempre pronto a darci informazioni
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che il buffet serale finisca alle 21, troppo presto per noi, siamo dovuti tornare prima dalle nostre passeggiate per poter andare a cena
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale per la spiaggia e i negozi. Solo un po' indietro per non dare fastidio è perfetto. Consigliamo questo hotel per la sua posizione. Abbiamo avuto la fortuna di avere una camera al piano terra con vasca idromassaggio sulla terrazza. Vista della piscina e del palco dello spettacolo. Personale simpatico, sempre disponibile. Prestito teli mare con cauzione di 10€ (cambio banconote possibile solo in orari prestabiliti).
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione è varia e cercano di innovarsi ogni giorno... Nonostante tutto, tanti prodotti di bassa qualità, bevande insipide, famigerate mousse (dessert) di un colore diverso ogni giorno, le descrizioni dei piatti mai aggiornate posto. Il personale è molto attento ma rimuove i piatti troppo velocemente. Se avete bisogno di un veicolo a noleggio non rivolgetevi al servizio dell'hotel, sicuramente pratico, ok, vi vengono a prendere e vi riportano indietro, ma l'ufficio è un po' lontano dall'hotel e il personale è moderatamente gentile....
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il buffet vasca idromassaggio wifi perfetto stanza ben isolata Musica non troppo alta
Cosa non ho apprezzato
Poca o nessuna animazione Manca un vero bar all-inclusive Zona non fumatori Troppi bambini
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Albergo familiare. Personale simpatico e molto sorridente. Jacuzzi sul balcone al gradevole piano giardino. Alcuni intrattenimenti serali erano di qualità. Animatori molto attenti con i bambini! Mini discoteca in alto. Il piccolo extra per un viaggio privato: un vero cocktail a persona incluso nel bar ristorante dell'hotel e molto buono!
Cosa non ho apprezzato
Acqua della piscina non riscaldata e fredda. Succo di frutta di pessima qualità.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la disposizione delle camere, la professionalità di tutto il personale, la loro gentilezza, nonché la qualità dei piatti offerti e la loro vastissima scelta.
Cosa non ho apprezzato
Più che una critica è un commento: Non è presente alcuna sbarra per garantire l'accesso alla vasca. Potrebbe esserci anche uno sgabello per appoggiare vestiti ecc., spazio permettendo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Inquinamento acustico e troppa musica trasmessa durante il giorno con ampiezza sonora molto elevata Mancanza di isolamento acustico nelle vetrate
Nota
10
Cosa ho apprezzato
soggiorno perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un hotel estremamente rumoroso Impossibile riposarsi sulle sdraio attorno alla piscina, rumore e musica costanti. Lo stesso la sera, dai rumori esterni e dopo l'animazione, si continuava nel bar interno, la nostra camera era di fronte Nessun momento di calma
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera di grandi dimensioni. Impeccabilmente pulito. Letto comodo. Tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Preferisco la doccia perché entrare e uscire dalla vasca è un po' rischioso alla mia età. Non mi sentivo al sicuro.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un ottimo soggiorno in un ambiente piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il personale dell'hotel è stato davvero gentile e disponibile. Le stanze perfette, complimenti alle donne che le mantengono perché a volte per loro non deve essere facile. Il buffet (pasto) era molto buono, c'era una scelta ed è stato bello fare diversi temi culinari. Per quanto riguarda l'isola, è magnifica, c'era tantissimo da visitare... ho anche tenuto una lezione di yoga agli ospiti dell'hotel (scoprendo che l'insegnante di yoga non era proprio tale)... .E questo è stato apprezzato dai clienti e dagli yoga l'istruttore capì che aveva i muscoli!!...
Cosa non ho apprezzato
Cosa non ci è piaciuto: alcune persone e bambini sono consumatori eccessivi e producono molti rifiuti... È anche irrispettoso nei confronti di tutto il personale dell'hotel. All-inclusive e all-you-can-eat a volte non sono necessariamente la strategia giusta. Nell'ingresso la macchina per i popcorn quante volte siamo passati mentre andavamo in camera e abbiamo notato che era ovunque sul pavimento (i bambini soprattutto si servivano senza prestare attenzione). Anche i genitori sono negligenti. Il servizio bevande è illimitato, ma che spreco (soprattutto per i bambini) allo snack bar.....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Buffet all-inclusive vari che cambiano ogni giorno, personale molto cordiale, camere pulite
Cosa non ho apprezzato
Gli spettacoli rumorosi ogni sera sono un po' eccessivi e rompono la pace della notte
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Buffet di ottima qualità - atmosfera amichevole - servizio attento - sala spaziosa con bagnoschiuma su una piacevole terrazza - spettacoli di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era impeccabile e perfetto Complimenti allo staff molto accogliente, sorridente, disponibile e premuroso ogni giorno Il buffet era eccezionale. Vario e vario davvero molto buono!
Cosa non ho apprezzato
Difficile da gestire ma la gente che mette gli asciugamani sulle sdraio alle 8 di mattina per tutta la giornata è davvero fastidiosa
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Mancanza di prodotti regionali per i pasti
Cosa non ho apprezzato
Pasti troppo americanizzati, ottimi per i tedeschi che lo adorano ma non per i francesi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Rumore causato dai camion delle consegne la mattina presto, perché non effettuare queste consegne durante il giorno. Disposizione delle camere, lavandini del bagno all'ingresso, separati dalla doccia e dal wc (non nella stessa stanza) e al centro del corridoio. Alimenti che spesso contengono verdure crude.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera ben posizionata e tranquilla
Cosa non ho apprezzato
Isolamento acustico nelle camere non al top Bevande del ristorante di scarsa qualità Vini con succo d'arancia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e disponibilità del personale che parla anche francese,
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci siano più francofoni la sera. Niente in francese 90/0 almeno in inglese, peccato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I pasti non erano niente di straordinario per un 4 stelle, ma abbondanti e buoni
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel non è lontano dalla spiaggia (5 minuti) e dai negozi/lungomare. Pulito, ben attrezzato, con personale di lingua francese sorridente e disponibile. Catering vario con temi diversi ogni sera, per tutti i gusti con un buon rapporto qualità-prezzo. Programma ristorante+snack molto soddisfacente. Piscine separate (una per bambini con scivoli, l'altra per adulti (più tranquilla)) con numerose sdraio e ombrelloni. Volantino per le escursioni all'ingresso. Mini club e bella animazione. La fermata dell'autobus per arrivare a Palma è ad appena 5 minuti.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho davvero apprezzato il fatto che il personale parlasse francese. Anche il personale era per la maggior parte molto gentile. Mi è piaciuta la vasca idromassaggio all'aperto. E la posizione. Vicinanza a negozi, spiagge...
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto il fatto che la gente si alzasse presto per prenotare il tansat con l'asciugamano.. non c'erano prenotazioni ma comunque... C'era un po' di scelta al ristorante self-service ma sfortunatamente la qualità non era quella. Le bevande tipo succo d'arancia erano chimiche e imbevibili... peccato per un'isola spagnola.. Nessun isolamento acustico... notti senza dormire a causa del bambino dei vicini o della gente che fa pipì, parla, si lava.... sentiamo tutto!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente, professionale e disponibile anche per chi ha meno esperienza. José Maria al ristorante non ha eguali in simpatia, sempre con un sorriso e una parola gentile, proprio come Cristian ed Esteban al bar. Il personale addetto alle camere fa un lavoro impeccabile e io sono relativamente esigente a questo livello essendo nel settore alberghiero e della ristorazione. Soggiorno perfetto: all inclusive con un buffet molto vario, un ristorante con più sale e una terrazza molto ben arredata. Hotel molto ben posizionato, a 10 minuti a piedi dalla spiaggia, da vari negozi e dove troverete anche fermate dell'autobus nelle vicinanze. Non vedo l'ora di tornare! Grazie a tutta la squadra!
Cosa non ho apprezzato
le mini discoteche per bambini che durano 1 ora e quindi un po' lunghe per i miei gusti, perché demotivano i bambini più grandi che sono quindi più incoraggiati a lasciare l'hotel per dedicarsi ad altre attività. Ogni ora di pranzo venivano offerti seminari sui cocktail, ma non ne abbiamo visto né sentito nulla.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale delle pulizie molto gentile, davvero super gentile.
Cosa non ho apprezzato
L'intera area della piscina era chiusa tutti i giorni alle 18:00! (a 30 gradi) è stato davvero incredibile. L'area della piscina presenta molte muffe e difetti che comportano il rischio di lesioni. Molta spazzatura nell'area della piscina dietro i lettini tra i cespugli ecc. L'area posteriore dove si trova una palestra aveva un'area in erba artificiale in cui una recinzione era completamente strappata dal suo ancoraggio. Il rischio di lesioni per i bambini era molto elevato poiché le viti, i chiodi e la recinzione rotta venivano semplicemente lasciati lì Il nostro bagno dell'hotel aveva molta muffa Albergo molto rumoroso Il miniclub è iniziato solo alle 20:30, quando alcuni bambini erano già a letto. Dovevi chiedere tutto, teli piscina, come - da dove, bevande: cosa è compreso, cosa no - Purtroppo il cibo era pessimo, tanti fritti, pesce fritto a morte tre volte e dolci sempre gli stessi. Non c'era quasi nessuna varietà, l'"angolo dei bambini" era sostanzialmente pasta e salsa di pomodoro, bolognese.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto attento! L'unica cosa positiva
Cosa non ho apprezzato
- Servizio All Inclusive, bevande/gelato o qualsiasi altra cosa tu voglia pagare... è coperto solo per colazione, snack, pranzo e cena. - La qualità del cibo lascia a desiderare. Nessun gusto e sempre congelato (anche il pesce dello chef). - reparto snack, fate attenzione perché nulla è protetto dagli insetti e il prosciutto e il formaggio rimangono all'aria senza protezione. - il frigorifero in camera non refrigera nulla. - Nel bagno mancavano già le piastrelle del pavimento. Mi sono tagliato il piede mentre facevo la doccia. Il soffione della doccia era antigenico (dai buchi usciva sporco)... tra le altre cose. Inaccettabile per un hotel considerato 4 stelle!!!!! Da evitare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Una sala spaziosa, buffet vario e di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Ci siamo fatti tentare da una jacuzzi in terrazza che si è rivelata altro che una grande vasca rotonda con qualche getto di bollicine. Non abbastanza per essere massaggiato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto: posizione vicino al mare, camera molto spaziosa, personale gentile, pulizia!
Cosa non ho apprezzato
L'animazione di ottobre è da rivedere.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vasca idromassaggio nonostante la mancanza di privacy e personale
Cosa non ho apprezzato
Finti cocktail in all-inclusive, orari del ristorante e chiusura della piscina prima del tramonto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Scivolo per bambini
Cosa non ho apprezzato
Cucina Non è proprio un hotel idilliaco
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta per antipasti e dessert.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel 4 stelle la cui clientela prevalentemente inglese e tedesca è molto rumorosa, molto irrispettosa della tranquillità altrui. Non è un hotel di fascia alta
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è eccezionale, a 10 minuti dalla grande spiaggia e da tutti i ristoranti, bar e negozi. Il personale del ristorante, dell'animazione, della reception e delle pulizie era disponibile e attento. Molto reattivo quando necessario. La terrazza del ristorante era molto ben arredata, servizio e posate pulite e il buffet era ben fornito, molta scelta di piatti e tanto gusto. Particolarmente riusciti i salumi, la frutta e la verdura fresca, qualche dessert ben riuscito. L'hotel è a misura d'uomo, bella animazione, piscina top.
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione delle camere: eravamo in una camera comunicante e sentivamo i nostri vicini tossire o parlare della porta accanto. Poi ci siamo spostati in un'altra stanza più tranquilla che aveva una perdita d'acqua (riparata molto rapidamente) ma dove mancava una porta divisoria tra la camera da letto e il corridoio del bagno (quindi sentivamo dei rumori provenienti dal corridoio)? Infine, la pulizia potrebbe essere più approfondita. Molta polvere ancora a terra negli angoli
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buffet corretto e vario ma ripetitivo
Cosa non ho apprezzato
La stanza sopra l'animazione e il bar, ma abbiamo chiesto un'altra stanza tranquilla che ci è stata concessa
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
casa
Cosa non ho apprezzato
il cibo né buono né cattivo. (mancanza di gusto) tranne gli occhi, buffet molto belli
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La tranquillità della stanza che non si affacciava sulla piscina
Cosa non ho apprezzato
Musica ad alto volume dalle 10:00
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Varietà e qualità dei piatti, belle cittadine circostanti, vicino alla capitale Palma, personale molto attento e attento, da soli alzano seriamente la valutazione complessiva dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Orari del ristorante, troppo presto e non abbastanza tardi, chi mangia alle 18:00 in Spagna! E l'all inclusive che non è uno, preparatevi a prendere i vostri cocktail altrove, molto limitato nell'offerta dell'hotel e nel pagamento! Per i 2 cocktail gratuiti quel giorno è chiaramente insapore (fatto da macchine automatiche!!!!)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera confortevole ma bisognosa di una rinfrescata. Contorno del lavello marcato. Guarnizione da bagno gialla
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto Hotel molto carino vicino al mare e ai negozi Personale estremamente disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel e la disponibilità del personale, davvero tutti gentili e sorridenti.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto un problema con la finestra che affaccia sul balcone, rimaneva bloccata e non si riusciva ad aprire e/o chiudere.
L'abbiamo subito segnalato e sono intervenuti il giorno dopo ma senza risolvere il problema, quindi noi uscivamo dalla camera con la porta-finestra aperta, di fatto "obbligati" ad acquistare la cassetta di sicurezza.
Il bagno un pò' troppo piccolo, cieco con una areazione davvero minima (direi quasi inesistente) e mancava il set di cortesia tipo la cuffia per la doccia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera accogliente
Cosa non ho apprezzato
Scarsa qualità del cibo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, non lontano dal mare raggiungibile a piedi e autobus nelle vicinanze. Cibo pulito, più che sufficiente, dopo qualche giorno ritornano gli stessi suggerimenti di piatto, ma è normale!
Cosa non ho apprezzato
A settembre manca l'entusiasmo per l'acquagym, lo yoga e altre lezioni. Quindi nessuna partecipazione....
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Non molto
Cosa non ho apprezzato
È un hotel 4**** e non ne vale nemmeno 2
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Grande piscina
Cosa non ho apprezzato
Non è consentita l'area fumatori, nessuna sala spettacoli, tutto è all'aperto, nessuna palestra, intrattenimento nella media.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Proprietà ben posizionata
Cosa non ho apprezzato
Buffet continentale senza varietà Piscina fredda Animazione nella media
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Animazione, posizione vicino alla città e al mare Camere spaziose e pulite. Piscina molto grande separata dalla piscina per bambini.
Cosa non ho apprezzato
Piscina molto fredda. Il ristorante chiude presto la sera, ad ogni servizio il personale inizia a sparecchiare già 30 minuti prima. Non vengono più allestiti i tavoli all'esterno quando arriviamo in prossimità dell'orario di chiusura. Il cibo è industriale e non qualitativo. Così come i cocktail offerti all-inclusive. Siamo arrivati alle 22:00 la prima sera e l'hotel non ci ha riservato alcun pasto nonostante avessimo indicato l'orario di arrivo. Posti in terrazza insufficienti per l'intrattenimento serale. Le camere sono molto poco isolate e rumorose.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera da letto con porta finestra da rifare e servizio igienico permanentemente funzionante Pulizia della camera molto concisa
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente e amichevole. Attività offerte all'interno dell'hotel Divertimento Diverse piscine
Cosa non ho apprezzato
Cibo pessimo, costretto a comprarlo altrove. Pulizie non effettuate tutta la settimana, nessun cambio di lenzuola o asciugamani. Terreno polveroso quando siamo arrivati
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Variedad comida
Cosa non ho apprezzato
Horarios comida , cantidad de tumbonas en piscina
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non è un hotel degno di un viaggio privato Sono molto deluso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La comodità del letto. L'accoglienza da parte del personale, sempre cordiale e sorridente. Un grande ringraziamento al signor Philippe grazie a lui abbiamo trascorso un soggiorno eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
Bevande, cocktail, vino, niente di buono, c'erano giorni in cui i vini venivano tagliati con l'acqua....pessimi Solo la birra andava bene.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è molto sorridente. Il personale della reception è molto cordiale, attento, parla francese.
Cosa non ho apprezzato
Tanto intrattenimento, il che è normale per un club, ma deve piacerti avere musica abbastanza alta fino a mezzanotte.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, sempre sorridente e molto disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Vista la prenotazione con Voyage Privè mi aspettavo una struttura molto diversa: hotel datato rifatto parzialmente ma comunque con i segni del tempo ben visibili. In camera mancano tanti dettagli obbligatori in un 4 stelle (pochissima illuminazione nella stanza, non ci sono letti matrimoniali nonostante la richiesta fatta espressamente in reception, lavandino scomodo posto fuori dal bagno, bagno grande ma datato, vuoto ed essenziale senza aspirazione ecc.). La zona ristorazione a Buffet molto carina ma un po' confusionaria (bambini che urlano, presenza di uccellini ovunque che cercano di salire sul tavolo) e a certi orari inavvicinabile (alle 19.30 ho dovuto attendere 15 minuti per potermi avvicinare al buffet vista l'enorme quantità di gente). Unico aspetto veramente negativo: bella la camera con jacuzzi (anche se a piano terra letteralmente in giardino senza privacy) ma essendo la prima nel corridoio iniziavano con le pulizie alle 9 in punto del mattino. Troppo presto per una vacanza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale in tutte le aree dell'hotel era eccellente, attento, disponibile, pronto per qualsiasi richiesta. CONGRATULAZIONI
Cosa non ho apprezzato
Il bagno della camera necessita di ristrutturazione.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
il bar del Mckevitt è stato una delusione per il resto
Cosa non ho apprezzato
Una grande delusione da parte dell'hotel, non siamo abituati ai viaggi privati! il numero di bambini piccoli che erano presenti e facevano molto rumore, cosa che verrà meglio comunicata in futuro e non dalla padrona di casa che lo ha dato, qui è un CLUC HOTEL
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La colazione e il fatto che si potesse mangiare e bere a qualsiasi ora
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è un 4 stelle , al max un 3 stelle . Ristorante pessimo . Igiene e pulizia soprattutto nell'area Ristorante molto scarsa . Camera senza accessori con lenzuola rotte e budet traballante Spazi troppo piccoli per il numero di persone presenti . Ha una formula da villaggio vacanze non da veto hotel .
Lettini sulla piscina uno accanto all'altro., occupati fin dal.mattino presto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la camera Magnus con vasca idromassaggio, la cura degli ambienti (piscina, giardino, ristorante) nonché la qualità generale dei servizi
Cosa non ho apprezzato
Un punto negativo sulla qualità dei succhi di frutta e sulla pulizia della zona snack durante la giornata.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Peccato che a causa di una certa clientela l'hotel sia degradato e non valorizzato. Il personale è gentile e accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante sembra una mensa. Un centinaio di clienti danno una cattiva immagine dell'hotel e dell'isola in generale. È impressionante la mancanza di buone maniere e la profonda mancanza di rispetto per essa. Non mi fa venire voglia di tornare indietro
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Non molto
Cosa non ho apprezzato
La stanza non era pulita, piena di sabbia e polvere. Quando siamo arrivati in camera c'era un asciugamano da bagno degli ospiti precedenti. Il buffet non era per niente vario e il cibo non era buono. L'intrattenimento non era proprio dei migliori. Il personale della reception non è molto cordiale. Ci è stata chiesta la tassa di soggiorno due volte.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Varietà di buffet, piscine, bar con buffet in piscina e molto tranquillo nonostante l'hotel fosse abbastanza pieno prima di andare a dormire, letti super silenziosi e comodi. Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
POCA PULIZIA ABBIAMO RECLAMATO LA PRESENZA DI FORMICHE IN CAMERA CON NESSUN ESITO
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato e ben attrezzato nonostante alcuni elementi fatiscenti. Camera pulita, ben insonorizzata e spaziosa. Jaccuzi apprezzabile nei giorni di pioggia. Macchina da caffè con cialde giornaliere, 2 bottiglie grandi di acqua al giorno. Personale accogliente. Self con cibi vari, c'è qualcosa per tutti
Cosa non ho apprezzato
Acqua fredda al bidet (non segnalata) Inciviltà dei vacanzieri che mettono gli asciugamani sulle sdraio attorno alla piscina Nella versione all-inclusive è consentito un solo bicchiere di alcolici al giorno (in una selezione superiore a quella base concessa ad altri) All'arrivo non ci sono stati presentati i servizi alberghieri. Abbiamo dovuto chiedere di ordinare la chiave della cassaforte, gli asciugamani per la piscina…. Il programma dello spettacolo non viene presentato quotidianamente e davanti al palco non ci sono abbastanza tavoli e sedie per goderselo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le piscine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia della struttura, cordialità del personale, posizione dell'hotel e bellissima spiaggia sabbiosa raggiungibile a piedi
Cosa non ho apprezzato
Troppa poca attività la sera con il personale di lingua francese Sarebbe stato gradito un bollitore in camera
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel a misura d'uomo. Benvenuto in francese. Fermata dell'autobus nelle vicinanze. Supermercato nelle vicinanze. E la spiaggia è a 10 minuti a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Cassaforte per chiavi a pagamento. La formula all inclusive: il bar è da evitare. A disposizione 1 cocktail al giorno preparato al distributore di bevande. Quindi il gusto chimico è un orrore. Anche le bevande nel ristorante provengono da un distributore automatico. Il vino è del villaggio. I pasti, anche se a tema, hanno ogni sera lo stesso sapore: indiano, asiatico, italiano. Manca la Spagna e la paella. Tutto è fatto per gli olandesi e i tedeschi che sono senza imbarazzo: intrattenimento. Asciugamano alle 7:00 sulle sdraio anche se è segnalato come vietato.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il personale molto gentile, ristorazione un po' monotona, ma qualitativamente soddisfacente.
Cosa non ho apprezzato
Qualità delle pulizie delle camere scarsa e poco attenta. La zona piscina non ha sufficiente spazio per tutti, non ci sono spazi tra le sdraio. Con i bambini piccoli è un problema. Non abbiamo potuto godere di questo servizio (siamo andati in spiaggia ogni giorno, molto meglio). Stesso discorso per gli spazi per l'intrattenimento serale.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
le varie lingue parlate dal personale
Cosa non ho apprezzato
il bar e i suoi cocktail chimici l'acqua della doccia scorreva fuori dal piatto doccia, costretto a pulire il bagno
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è sufficientemente vario. Sempre lo stesso. E la spa sul mio balcone può essere utilizzata solo durante l'orario della piscina
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il buffet top e vario
Cosa non ho apprezzato
La pulizia è stata effettuata in tempi relativamente brevi, niente di più... e lo sciacquone è rumoroso (stanza 0005)
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità e libertà
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel era attento a noi perché eravamo gli unici spagnoli in tutto l'hotel.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è fatto per i turisti. C'è personale che non parla nemmeno spagnolo e gli orari del buffet sono per loro, molto presto… Inoltre l'all-inclusive lascia molto a desiderare, dato che le bevande non sono nemmeno conosciute o spagnole, sono marche bianche che sanno di colonia.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale molto cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Ho trovato molto deplorevole che le sdraio fossero riservate con gli asciugamani a partire dalle 6 del mattino (c'erano ancora persone che finivano la notte sulle sdraio per essere sicuri di averne 1 e che finivano per usarle per 2 ore durante il giorno...)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il letto inferiore non è stato pulito
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera comoda e pratica per 4 persone. Pulizie giornaliere molto soddisfacenti. Personale adorabile e molto efficiente (manutenzione, ristorazione, bar, animazione, reception). Il punto forte di questo hotel. Tema diverso ad ogni pasto. Lo snack bar in piscina.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di sdraio intorno alle piscine, sedersi su una sedia non è piacevole. Presenza di formiche nella stanza. Dessert (tante mousse, gelatine e creme dal sapore strano). La mousse al cioccolato invece è molto, molto buona. I cocktail all-inclusive non sono eccezionali. Per i bambini sarebbe stato perfetto un canale televisivo in francese (cartoni animati).
Nota
8
Cosa ho apprezzato
ottimo servizio personale compagno di escursioni molto ben organizzato
Cosa non ho apprezzato
albergo un po' lontano dalle spiagge piscina sempre affollata, sdraio prese la mattina...
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento, tutto ok, solo un piccolo inconveniente per una coppia senza figli, in affitto o fuori dalle vacanze scolastiche.
Cosa non ho apprezzato
no
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto bello, camera superba e spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Troppa coda per mangiare e per servirsi. Scarse sdraio ai bordi delle piscine e mancanza di sorveglianza. Mi hanno rubato gli asciugamani che erano sulle sdraio
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La vicinanza al centro città e alla spiaggia di Palmanova e il personale dell'hotel molto gentile
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è all'altezza di un 4 stelle, la camera di categoria superiore è fatiscente, la sala ristorante e anche la piscina. Questo hotel ha davvero bisogno di una rinfrescata. È impossibile restare lì tutto il giorno, non ci sono abbastanza sdraio per tutti e l'inciviltà dei vacanzieri che mettono gli asciugamani all'una di notte per prenotarli non viene punita. Molto deluso da questo hotel. Nessun ritorno da un viaggio privato a seguito della mia e-mail di insoddisfazione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La formula all inclusive offre il piacere di non preparare i pasti e di avere a disposizione un ampio buffet e snack. Sicuramente si tratta di prodotti industriali ma c'è la possibilità di seguire una dieta equilibrata nonostante tutto. L'ospitalità del personale attento e sorridente anche se è una fretta impossibile che meritano. Camere pulitissime ogni giorno. La posizione dell'hotel a 10 minuti dal mare a piedi. Se necessario prestano ombrelli. Ambiente ideale per i bambini che adoravano gli scivoli, non sono scivoli grandi come Aqualand ma fanno il loro lavoro ed è accessibile anche agli adulti.
Cosa non ho apprezzato
È vero che il ristorante e la piscina sono rumorosi, ma il gioco è fatto, resta un hotel a conduzione familiare! Piccolo inconveniente per il caffè che aveva un gusto particolare ci sarebbe piaciuto un caffè “vero” che improvvisamente è mancato. Leggendo alcuni commenti su questo hotel, le persone vogliono una formula all inclusive economica con un ambiente idilliaco, penso che dovremmo rivedere le aspettative, questo hotel ha un ottimo rapporto qualità-prezzo. L'hotel si trova a 10 minuti a piedi dal mare quindi se desiderate più pace e tranquillità è possibile. La scorrettezza degli stranieri, senza generalizzare, che lasciano i bicchieri per terra e i rifiuti (perché possiamo mangiare intorno alla piscina) Per quanto riguarda l'insonorizzazione, alcune persone urlavano nei corridoi e non erano necessariamente bambini... e nelle stanze a volte sentivamo i nostri vicini. Torniamo al principio di civiltà...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso è una bella esperienza! I letti erano comodi e la camera ben attrezzata: TV, frigorifero, macchina per il caffè, PS4, forno a microonde e vasca con doppio lavabo. Il personale è molto gentile e si prende cura dei bambini.
Cosa non ho apprezzato
Fin dal nostro primo giorno siamo stati costretti a chiedere una nuova camera perché era proprio accanto alla reception e quindi in mezzo al passaggio per entrare ed uscire dall'hotel e andare al ristorante. Impossibile sfruttare le sdraio perché a partire dalle 8 del mattino vengono prese d'assalto di asciugamani vuoti, per cui, alla fine, la metà di esse con persone sopra non sono presenti durante il giorno. Il cibo è di pessima qualità e sicuramente troppo salato per nascondere la scarsa qualità.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Simpatia tra due funzionari.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era vecchio, la camera era vecchia o la doccia era ridicola da morire. La piscina non ha spazio per tutti. Il cibo servito era orribile. Non ho mangiato Nenhum Day. Nem o pequeno almoço. Non consiglio in alcun modo nenhuma.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera che merita una vera rinfrescata
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception è attento Spiaggia nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione scadente Animazione scadente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire hotel perfetto con personale sempre attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera e posizione
Cosa non ho apprezzato
In attesa di restauro
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Piatti vari cucinati in loco e ai pasti. Vicinanza al mare, una bellissima spiaggia e negozi e ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Il numero di sdraio evidentemente insufficiente rispetto al numero di clienti accolti in alta stagione L'indegna palestra di questo nome che si riduce a un capannone con pochi attrezzi L'intrattenimento per adulti era limitato e poco attraente nonostante un team di animatori molto festoso e dinamico
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero TOP, efficiente, cordiale e disponibile in ogni circostanza. Il buffet è sufficientemente vario e ogni sera vengono proposti temi. Il cibo è di buona qualità e la cottura nel wok e nella plancha è molto salutare.
Cosa non ho apprezzato
Grande svantaggio delle bevande: i cocktail sono insipidi, soprattutto quelli alcolici. le granite sono troppo dolci, imbevibili, peccato.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorante poca fantasia da un giorno al altro e pochi sapori definibili
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il personale delle pulizie era molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Quando abbiamo chiesto loro di accoglierci a causa della tempesta, si sono rifiutati, sostenendo che avevano più personale di quello che potevano gestire.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vasca idromassaggio sulla terrazza della camera. Vicinanza alla piscina
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera lasciava un po' a desiderare. Le sdraio prenotate per otto ore anche se è vietato. E la gente beveva intorno alla piscina durante il giorno e la notte.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
L'impossibilità di avere una sdraio in piscina provoca l'inciviltà di alcuni clienti Livello di rumore nel ristorante e nella stanza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Club fantastico, abbastanza grande... buona varietà di cibo, personale cordiale e accogliente. Un buon intrattenimento con i 2 adolescenti è stato fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia nelle vicinanze, servizio animazione, jacuzzi privata
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Animazioni media.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non consumare un pasto all'arrivo la sera... né un pasto messo da parte quando eravamo attesi
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Le spiagge
Cosa non ho apprezzato
Catering deplorevole
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla spiaggia Scelta del buffet
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata in camera non funzionante. Fornitura di un ventilatore.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Era buono e il personale era gentile
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, il cibo è buono e vario, il personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La piscina apre solo alle 10, gli scivoli per i bambini alle 11, il tavolo da ping pong in pieno sole tutto il giorno: un po' un peccato. Poche attività divertenti durante la giornata o con attrezzature non adatte (pallanuoto, ecc.). Le sdraio vengono prese in consegna molto presto la mattina...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino a ristoranti e bar. Le camere sono spaziose. Il personale è disponibile e accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è terribile. Il resort è troppo piccolo per il numero di viaggiatori. Niente più sdraio alle 7 del mattino! Gli ospiti dell'hotel di lingua inglese sono irrispettosi e disturbanti. La pulizia delle parti comuni, in particolare del bar ristorante e della piscina, lascia un po' a desiderare. Finalmente mai vista fare la fila per la cena o il pranzo peggio che in mensa. Non consiglio affatto questo hotel.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è davvero molto gustoso, la cucina della mensa per la maggior parte non è davvero buona, la biancheria da letto è troppo dura, la musica è sempre ad alto volume, le attività di pessima qualità e molto ripetitive...
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Pulizia media Arrivo tardi, nessuna possibilità di mangiare nonostante la formula all-inclusive
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vacanza in famiglia con due bambini (12 e 7 ANNI): tutto perfetto, l'hotel è molto pulito, ben posizionato; la camera è spaziosa con un ampio balcone; i pasti erano vari e buoni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il quartiere tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Il cibo della mensa, il rumore, l'attesa per sedersi a tavola. Il caffè si paga al bar e viene servito in bicchieri di plastica. Personale stressato, bicchieri di vino mancanti, ecc. Persone che prenotano i lettini in piscina!!! La scomparsa di una collana che è ricomparsa 2 giorni dopo.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino alla città
Cosa non ho apprezzato
Hotel non adatto a famiglie con bambini piccoli. Le piscine non sono adatte ai bambini piccoli, non sono sicure la sera e si trovano proprio accanto alla zona “spettacolo”. Orari di chiusura della piscina e del ristorante (nessuna sensazione di vacanza)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, ambiente, camera e personale.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione di qualità per prodotti di fascia bassa, orari della cena, serate a tema poco rappresentate, drink tiepidi e preparati a macchina, anche per i Cocktail.. La sensazione di essere in un campeggio Sdraio che rimangono tutto il giorno bloccate dagli asciugamani, senza essere utilizzate. L'intrattenimento serale è troppo incentrato sui bambini.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel piacevole vicino al centro città e al mare. Camera spaziosa e moderna con balcone. Niente da dire. Pulizia ogni giorno. Personale accogliente e gentile, alla reception che parla francese e ha fatto del suo meglio per aiutarci. Escursione notturna fuori Palma e siamo tornati incantati. Nel complesso, una bella vacanza rilassante e divertente.
Cosa non ho apprezzato
Il problema sta nella mancanza di intrattenimento francofono. Tutto era in inglese o spagnolo. Anche il miniclub. Essendo francesi, non siamo stati invitati alle attività intorno alla piscina. Un altro problema è il travel escape che non offre incontri informativi. Quindi sta a noi cercare le informazioni. Ma offre escursioni eccessivamente costose. Per quanto riguarda la cucina, non possiamo dire che fosse un tipico pasto spagnolo. Ma ogni sera oltre al consueto buffet sono state proposte anche serate a tema. I pasti del pranzo erano un po' più concisi ma sembra che tutti gli hotel della catena Fergus pratichino la stessa gestione.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La colazione
Cosa non ho apprezzato
Il pranzo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ubicazione: vicino alle spiagge, alle vie dello shopping e ai ristoranti. Quartiere molto amichevole e vivace. Accoglienza molto calorosa alla reception, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Team del ristorante molto attento ed efficiente. Abbastanza una varietà di piatti, bevande e snack illimitati durante tutta la giornata, molto pratico per le famiglie.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Perfetto per un soggiorno con bambini. Il soggiorno corrisponde all'annuncio, nessuna spiacevole sorpresa.
Cosa non ho apprezzato
Nessun accesso diretto alla spiaggia (10 minuti a piedi) Molto complicato trovare una sdraio intorno alla piscina, a meno che non siate mattinieri, per lasciare l'asciugamano alle 7 del mattino. Peccato che nel regolamento interno non vi sia alcun punto su questo argomento. Una settimana di vacanza e impossibile sedersi a bordo piscina.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Una critica, ma non per l'hotel, è che in fase di prenotazione veniva indicato only adult, cosa che poi non era reale, ma era un hotel per famiglie, ma è stata una svista del tour operator. Ma comunque soddisfatto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è sorridente, disponibile, attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Le condizioni della camera per un 4 stelle bla bla
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Attrezzature per bambini Gli animatori E la maggior parte del personale
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo delle escursioni offerte, più economico direttamente Pasta scotta al buffet
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel piacevole e ben posizionato vicino alla spiaggia a pochi metri e ai negozi nelle vicinanze, abbiamo trascorso un soggiorno piacevole. Il mio personale è amichevole e molti parlano francese.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il servizio all-inclusive è davvero completo La cucina è varia, anche lo spuntino costante e gradevole Il servizio in camera è molto buono I prodotti disponibili sono ottimi shampoo doccia - presto capelli - cura corpo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Catering top, personale super gentile e disponibile Impeccabilmente pulito
Cosa non ho apprezzato
Le sdraio non bastano e sono prenotate a partire dalle 7 del mattino! Peccato che il 2° letto in camera sia un divano letto, davvero poco comodo e non un 2° letto Inoltre i cuscini sono più larghi della larghezza del letto!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di sdraio, cibo ripetitivo, camera familiare non molto grande
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Jacuzzi in camera, forno a microonde in camera, cucina, spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese e non commerciale, le donne delle pulizie non fanno una buona pulizia, non cambiano lenzuola, asciugamani e niente carta igienica, dobbiamo lamentarci 50 volte alla reception mentre eravamo a Magnus. Non pagare per un aggiornamento perché non lo otterrai
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ai miei figli è piaciuta molto la colazione
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di animazione e non rispetto degli orari di animazione. Mancanza di sdraio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Molto ben tenuto, pulito, le piscine sono molto belle
Cosa non ho apprezzato
sedie a sdraio insufficienti in piscina e animazione poco interessante
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza con un team attento, ottimi consigli per le visite: menzione speciale a Djamila, Emma e ai 2 signori della serata. Per il catering, un grande ringraziamento a Brahim e a tutto lo staff Alla gente del miniclub e a Jimmy del bar della piscina Insomma, ottimo soggiorno, bambini al settimo cielo e genitori riposati!
Cosa non ho apprezzato
Pochissimo sforzo da fare per pulire la camera... e trovare una soluzione per le sdraio prese in carico dalle 7 del mattino: dormire fino a tardi è stato un fallimento!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
gentilezza e professionalità del personale davvero eccellente. Camera molto spaziosa e direi pulita. C'era anche il bidet anche se non gli asciugamani dedicati ma vabbè.
Cosa non ho apprezzato
la ristorazione non è eccellente in termini di alcune pecche: a volte cibi non cotti, a volte troppo cotti (tonno alla piastra immangiabile poichè durissimo cotto troppo, pollo non abbastanza cotto) . Occorrerebbe un pò di manutenzione in più ad alcune parti comuni e ai bagni per mantenere lo standard elevato. non apprezzo la moquette benchè per fortuna solo nei corridoi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha soddisfatto le nostre aspettative, bellissima posizione
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di animazione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il mare vicino, il servizio voyage Privé per la trasferta in hotel e le piscine dell’hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo di bassa qualità, gli orari per mangiare , la pulizia giornaliera delle camere , l’organizzazione della manutenzione delle piscine che ritardava l’apertura.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Sconsiglio assolutamente questo hotel, la cui forma assomiglia ad un casermone di forma rettangolare con al centro la piscina, posizionato lontano dal mare, in cui la ristorazione è di bassa qualità, c'è una ressa per la conquista delle sdraio che sono in numero inferiore alle persone, il servizio miniclub accoglie massimo 15 bambini in una struttura che ne ospita centinaia, per cui devi posizionarti la mattina mezz'ora prima che apra per far rientrare tuo figlio, la manutenzione della camera e' inesistente (il telefono non funzionava, la doccia non defluiva ed era molto difficile da regolare nella temperatura)
Cosa non ho apprezzato
Vedi descrizione sopra
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, pulito, personale molto buono
Cosa non ho apprezzato
Le sdraio venivano prenotate dai clienti a partire dalle ore 6.00. (asciugamano posizionato tutto il giorno)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone nell'hotel ma è abbastanza ben gestito... Mai spazio sulle sdraio! La gente si mette gli asciugamani alle 5/6 del mattino!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel Fergus Club Palmanova Park è ottimo per un soggiorno in famiglia! È molto ben posizionato, a 20 minuti dall'aeroporto in una località balneare familiare. Dista 5 minuti dalle bellissime spiagge di sabbia finissima e acqua cristallina. Il personale è molto accogliente e sorridente. I dirigenti del club per bambini sono molto attenti. Le camere sono grandi, con attrezzature decenti (pochi canali francesi sulla TV) e molto pulite. L'unico punto negativo è il catering. La qualità non è molto buona ma sufficiente. Mancano prodotti locali e meno industriali (soprattutto succhi di frutta!). Nel complesso è stato un soggiorno molto piacevole, ritorneremo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente generale, il personale attento e attento
Cosa non ho apprezzato
L'attrezzatura del bagno è un po' datata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera sufficientemente spaziosa e pulita, personale molto cordiale, attrezzatura acquatica
Cosa non ho apprezzato
Il catering in generale, i dolci non buoni e 4 paella in 7 giorni…
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima camera al piano terra con vasca idromassaggio sul terrazzo. Il buffet del ristorante è vario e cambia ogni giorno. Le piscine sono fantastiche e adatte all'età dei bambini. Il personale è estremamente cordiale. In breve, tutto era di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con un buffet vario! Con un tema ogni sera! raccomando
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento serale non era molto interessante
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Un team di animazione straordinario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Prima vacanza all-inclusive, top, ce n'è per tutti i gusti, ristorazione di qualità! Personale più che simpatico, animazione presente ma non pesante!! Davvero fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel a conduzione familiare molto ben posizionato nella località di Malma Nova Il supporto dal nostro arrivo è stato molto professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la situazione ascoltando il personale
Cosa non ho apprezzato
Scarsa animazione nonostante una grande squadra. non sono più disponibili sedie a sdraio prima dell'apertura della piscina
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La posizione della camera vicino la piscina, la jacuzzi sul terrazzo privato e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
L'accapparramento selvaggio delle sdraio a bordo piscina con le asciugamani, e magari vuote per parecchie ore.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e il personale molto attento e simpatico
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' datata, lontana dalle 4 stelle francesi. Nessuna informazione sui nostri diritti all'inizio del soggiorno (ci siamo persi lo spettacolo Amar anche se compreso nel prezzo, i soft all inclusive sono leggeri (non è possibile fare un Virgin mojito perché si paga).
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza all'aeroporto Noleggio auto su prenotazione e all'arrivo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La gentilezza di tutto lo staff è stata davvero eccellente
Molto organizzato e sempre sul pezzo ad ogni richiesta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la professionalità di tutto lo staff
Cosa non ho apprezzato
Igiene a livello della piscina, cibo e bevande a bordo piscina non dovrebbero essere ammessi, le persone si rovesciano e ci camminano dentro... non è difficile procurarsi una sedia a sdraio, la gente prenota dalle 8:00 del mattino con la propria sembra che gli asciugamani non occupino le sdraio...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non molta varietà nei piatti offerti. è invece deplorevole che non sia stato possibile cenare al nostro arrivo, tardi d'accordo, ma programmato. È anche un peccato non fare un picnic quando parti per la giornata.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale e la piscina per i bambini.
Cosa non ho apprezzato
Dalle ore 7 del mattino in piscina amache con asciugamani per i clienti, quando non è possibile.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
non siamo mai riusciti a procurarci una sedia a sdraio durante l'intero soggiorno
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Cibo
Cosa non ho apprezzato
Scarsissima pulizia camera
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e attento Hotel ben posizionato Ristorazione varia Spiaggia e via dello shopping nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Odore di tabacco freddo all'arrivo nella stanza In piscina non ci sono sdraio per tutti, avendo soggiornato con due bambini piccoli avrei dovuto prenotare la sdraio alle 6 mentre la piscina apre solo alle 10, soprattutto perché la maggior parte è occupata dai fantasmi, peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza amichevole da parte del personale.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere lascia più che a desiderare non aiuterà a trasformare la settimana del divano in una stanza per 4 persone catastroficamente comoda. Per quanto riguarda il ristorante, sempre la stessa cosa ma soprattutto a parte il buffet di crudi, i dolci sono da rivedere perché niente è cioccolato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la gentilezza del personale sono state molto apprezzabili. Pasti abbondanti con scelta. La vasca idromassaggio sulla terrazza era davvero bella. Ci è piaciuto anche poter gestire l'aria condizionata nella nostra stanza.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto era molto dura e il letto dei bambini consisteva in un divano pieghevole (senza materasso, solo il sedile morbido) che non era comodo per i tredicenni. Siamo rimasti un po' delusi dal fatto che le sdraio venivano occupate dalle 7 di mattina fino a sera dalle stesse persone che lasciavano lì i loro asciugamani quando a volte erano assenti per diverse ore. Avremmo apprezzato che ci fosse una piccola supervisione su questo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pasti, pulizia e intrattenimento serale
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di spazio in piscina perché la gente prende le sdraio prima ancora che la piscina apra. È un peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il rumore la sera con i bambini...
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione in prossimità del centro di Palma e dalla spiaggia di Palmanova.
Piscine e scivoli per bambini.
Ragazzi al bar uniche persone gentili e disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Il personale per la maggior parte poco accomodante e poco disponibile.
Camera discreta sul retro ma pulizia della stessa assolutamente insufficiente (WC trovato sporco al nostro arrivo e pulito solo, in parte, dopo 3 giorni di nostre sollecitazioni + pavimenti sempre puliti in modo approssimativo + lenzuola macchiate).
Nessun bollitore o altre cose in dotazione.
Prezzo alto rispetto alla qualità generale offerta dall’albergo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Animazione dell'hotel in tedesco e inglese ma non in francese. Non ci sono abbastanza sdraio per tutti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel per famiglie! Molto ben posizionato a 2 minuti dalle spiagge e dalle vie dello shopping! Il personale è molto accogliente, siamo rimasti incantati! Grande spettacolo per bambini ogni sera alle 20:30.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale, l'efficienza, la piscina, la vicinanza al mare, la pulizia della camera, la jacuzzi sulla terrazza!
Cosa non ho apprezzato
Il livello di rumore dell'animazione, la camera familiare non è pratica perché i lavandini sono nella stanza e non c'è separazione, i bambini dormono sul divano letto quindi bisogna lavarsi prima o al buio.. .
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ristorante con ampia scelta, personale molto gentile e attento, piscina per bambini
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di rispetto dei clienti per le sdraio, prese d'assalto dalle 7 del mattino.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La camera, comoda e sufficientemente ampia, con balcone
Cosa non ho apprezzato
Rumori insopportabili Musica tutto il giorno e serata discoteca fino quasi a mezzanotte. Bambini che urlano e corrono nei corridoi Partita di calcio sotto il balcone. Incapace di riposare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e tranquilla con terrazza e vasca idromassaggio. Tutto è ben raggruppato intorno alla piscina (ristorante, bar, animazione). Personale di lingua francese
Cosa non ho apprezzato
Attività principalmente per bambini (aneddotiche)
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Estremamente rumoroso fino a mezzanotte. Impossibile avere una sedia a sdraio intorno alla piscina a meno che non la prendiate alle 9 del mattino.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, pulita
Cosa non ho apprezzato
Le sdraio vengono prenotate la mattina presto, semplicemente mettendovi sopra un telo da bagno Mancanza di rispetto a tarda notte da parte di alcune persone che fanno rumore nelle stanze
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Le dimensioni e l'attrezzatura della stanza
Cosa non ho apprezzato
La musica era molto forte dalle 10:00 alle 23:00, impossibile riposare. Molta gente e poche sdraio a bordo piscina, a meno che non ci si alzi di notte per prenotarle. Il cibo era pessimo perché la quantità era prioritaria rispetto alla qualità. Non ci tornerò più, sono estremamente deluso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale di altissimo livello così come il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il conto della camera è dovuto alla vasca idromassaggio con vista opposta e al letto matrimoniale (siamo una coppia e vogliamo dormire insieme, con 2 lettini piccoli, la distanza tra i due letti si allarga ed è impossibile dormire insieme)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bella camera, personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione ripetitiva, mancanza di sdraio
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personnel agréable
Cosa non ho apprezzato
Sdraio e ombrelloni insufficienti; alcuni clienti li prenotano già alle 6 del mattino. Nessun canale televisivo francese, solo TV5 Europe, quindi niente calcio francese ma tante partite inglesi e tedesche. Poca varietà di piatti e spazio insufficiente, abbiamo dovuto aspettare per avere un tavolo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Qualità dei servizi e varietà del cibo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è di buona qualità. Il personale è molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Mancano le sdraio a bordo piscina. Vengono attaccati molto presto la mattina. Inoltre l'hotel non dispone di spiaggia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti molto piacevolmente sorpresi dal catering: scelta variata ogni giorno e molto buona (tranne i dolci perché tranne che in Francia è difficile trovare dei dolci davvero buoni secondo i nostri gusti francesi, e i cocktail inclusi non erano pazzeschi ma è non molto importante)
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la ristorazione sia internazionale e senza piatti tipici. Ma era molto buono e vario!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Club-hotel perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Frutta congelata al mattino. Un po' più di varietà nel buffet
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cortese. La stanza è confortevole. La fontana nell'atrio
Cosa non ho apprezzato
Animazione con rumore Acqua fredda nelle piscine Il ristorante chiude troppo presto la sera
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale e accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono vecchie, non mantenute. Attrezzatura rotta e arrugginita (portasciugamani, barra da bagno, porta della camera da letto non funzionante). Molta polvere sotto il letto. Il cibo è passabile, alcuni cibi poco cotti e insapori. Animazione per bambini fino alle 24:00, quindi hotel molto rumoroso per chi ama la pace e la tranquillità la sera.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, locale gradevole, ristorante buono e vario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buffet molto carino e molto buono, il personale è stato molto gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Avevo dimenticato cosa significasse CLUB... Questo è l'unico lato negativo, un po' troppo spesso rumore
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Camere molto pulite quando siamo arrivati! vicinanza dell'hotel alla spiaggia.. inoltre molto pulito! il buffet dell'hotel è molto vario e le colazioni sono molto buone! L'unico inconveniente sono i dessert... non eccezionali!
Cosa non ho apprezzato
Noi eravamo posizionati vicino alla stanza delle cameriere... (molto rumore dalle 8/8:30 del mattino e poco sopra fuori dalla zona consegne della cucina) idem per la tranquillità... non era quella! Hotel vittima dei suoi vacanzieri.. tanti bambini che fanno molto rumore (urlavano/saltavano sulle sdraio, ecc.) e gente che correva e urlava nei corridoi dell'hotel (siamo stati svegliati addirittura alle 00:30 perché che i bambini correvano e gridavano) Alla fine rovina un po’ le cose!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La piscina più grande, la camera confortevole e grande, la terrazza e la presenza del bidet.
Cosa non ho apprezzato
La lontananza dal mare, nella città di Palmanova ci sono almeno altri due Fergus hotels posizionati molto meglio del Fergus Club Palmanova Park. Il cibo è abbondante ma di qualità scadente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza ed efficienza del personale, rinnovata scelta dei piatti, vicino ai servizi di trasporto per Palma e tutta l'isola.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere è pessima, deludente per un hotel a 4 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, pulizia impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto rumoroso e non favorevole al riposo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ero un po' spaventato in base ai commenti, ma è stato tutto fantastico! Dall'ingresso, alla reception, personale accogliente e sorridente. Tutto è pulito, l'hotel non è affatto datato. Il personale è davvero adorabile e l'intrattenimento è sufficiente. Per quanto riguarda il cibo, davvero niente di cui lamentarsi. Buffet vario ogni sera.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente: la palestra è un po' piccola (un solo tapis roulant) e l'acqua della piscina purtroppo non è riscaldata. Quasi impossibile nuotare lì.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Servizio e personale, cibo decente.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di insonorizzazione nelle camere, ristorante stile mensa, nessun posto al coperto la sera a parte il bar interno che non usufruisce dell'all inclusive, animazione nella media, piuttosto riservata alle famiglie, club hotel non merita 4 stelle
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale (tranne uno spiacevole receptionist "Dylan"). La diversità dei prodotti della ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
La piscina non riscaldata, la mancanza di spiegazioni sul funzionamento dello stabilimento e sulle formule. La frutta congelata e alcuni cibi erano crudi.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Benvenuto alla reception, quel qualcosa in più con un viaggio a teatro gratis
Cosa non ho apprezzato
Jacuzzi rotta nella stanza la qualità del restauro
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera non era pulita quando siamo arrivati. Ogni giorno le donne delle pulizie dimenticavano gli asciugamani. Solo due canali francesi in TV. Il pasto mattutino era molto buono ma il resto era sempre lo stesso e non eccezionale. I camerieri al bar avevano davvero l'impressione che fossero "noiosi da lavorare", tranne Jimmy che era l'unico che parlava veramente francese, ci faceva sempre ridere e si prendeva il tempo per parlare con noi. Abbiamo notato chiaramente che si trattava di una struttura per inglesi e soprattutto per bambini! Nessun intrattenimento davvero pensato per gli adulti
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il ristorante a buffet era molto buono, il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
La camera era deludente a causa dei lavandini sul pianerottolo che avrebbero potuto essere facilmente utilizzati in bagno. La vasca idromassaggio non era impermeabile nonostante diverse richieste alla reception, non è stata riparata. La televisione non funzionava quando siamo arrivati. Nonostante diverse richieste anche alla reception, non ha mai funzionato. Anche le bevande al bar erano limitate.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La scelta varia dal catering La posizione della nostra camera Magnus La spiaggia nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Turisti che rovinano il cibo, nessuna comunicazione sull'argomento anche se gli idioti restano idioti a prescindere dalle indicazioni
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto era davvero ottimo, le camere erano spaziose e avevano una terrazza (l'unico inconveniente era che la nostra camera era sopra il punto di consegna, quindi potevamo sentire i camion delle consegne ogni mattina). A parte questo, la camera era molto ben attrezzata , il personale dell'hotel ed era molto cordiale e simpatico. Ci sono attività per tutti, noi eravamo con la famiglia (2 bambini di 10 e 2 anni), Torneremo con piacere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il buffet vario!!!
Cosa non ho apprezzato
Il rumore nella stanza, sala da pranzo estremamente rumorosa tra il rumore delle sedie per terra, gli ospiti e il personale che sgombrano!!! (nessuna delicatezza quando si ripone sulla propria console).
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, attento e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole, personale della reception e del ristorante molto cordiale e attento
Cosa non ho apprezzato
Cibo sempre troppo freddo e troppo cotto a qualsiasi ora, apertura a metà o fine servizio. La piscina era troppo fredda. Pulizia della camera non effettuata 2 giorni a settimana. Il bar interno dovrebbe essere tutto compreso.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa da parte di Stéphane, l'addetto alla reception notturno. Ci hanno persino tenuto dei piatti freddi nel ristorante, il che era molto carino. Sala da gioco
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di formaggi e yogurt al buffet dei dolci
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale amichevole. Hotel ben posizionato perché spiaggia/autobus nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
La camera non era molto pulita, il catering, tutto molto grasso. La piscina ghiacciata, grande frustrazione per i bambini che non riescono a metterci piede!!!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale simpatico, disponibile
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta nei piatti caldi e nei dessert. Ogni giorno proposti gli stessi piatti e dolci. Piscina non riscaldata. Camera molto fredda i primi 4 giorni, il riscaldamento non funzionava, i teli da bagno, i bicchieri e le tazze in camera non venivano cambiati per tutta la settimana.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
È bello trovare personale che parli francese. Soprattutto quando hai poca conoscenza dello spagnolo
Cosa non ho apprezzato
A parte il tempo che non è stato dei migliori, tutto è stato perfetto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il pavimento e i tavoli del ristorante erano molto sporchi
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, accessibile
Cosa non ho apprezzato
Non proprio attrezzato per un 4*, facevamo freddo di notte
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Nessun accesso o vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e il servizio del personale (gentilezza e disponibilità)
Cosa non ho apprezzato
Il rumore nella sala da pranzo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La stanza, vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Un solo bar, più pensione completa che all inclusive
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La varietà dei buffet e della presentazione
Cosa non ho apprezzato
Ci sarebbe piaciuto avere un vassoio di pasto freddo quando siamo arrivati la sera tardi!
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Musica ad alto volume in piscina tutto il giorno,
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente. Piedi del letto rotti ma riparati.. Nessun ripostiglio in bagno per riporre le tue cose. Balcone molto rumoroso.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di un'area benessere spa hammam e palestra non molto pulita.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel molto cordiale. La camera veniva pulita ogni giorno. Pasti buoni e diversificati a tema.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di rispetto da parte di alcuni turisti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera è molto spaziosa e ben arredata con tonalità neutre. Il balcone è molto grande ma la vista non interessa. L'accoglienza e la gentilezza del personale sono impeccabili. Il cibo è abbastanza buono e vario tranne i dolci che sono molto chimici. Optate per la frutta fresca!
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di un posto dove stare quando piove fuori dalla stanza.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale dell'hotel tranne alla reception.
Cosa non ho apprezzato
Cibo dell'hotel Mancanza di informazioni di viaggio private prima della partenza
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente buon restauro Pulizia perfetta
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di intrattenimento serale Peccato davvero che sia una grossa macchia nera! Veniamo in un locale per goderci l'intrattenimento che deve essere offerto la sera… le vacanze sono anche queste!!!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla spiaggia. La gentilezza del personale. Attività previste in hotel
Cosa non ho apprezzato
La piscina non riscaldata, che peccato!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
personale cordiale e attento posizione vicino a tutti i centri di interesse
Cosa non ho apprezzato
cibi insapori, grassi e congelati hotel rumoroso: musica assordante intorno alla piscina e non di ottimo gusto, risonanza nei corridoi, spettacolo improvviso la sera per la vicinanza delle camere mare remoto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, calorosa accoglienza. molto ben posizionato in una zona tranquilla e allo stesso tempo molto vicino alla spiaggia e ai negozi. Ristorazione di altissimo livello. I dipendenti sono molto sorridenti
Cosa non ho apprezzato
Le porte sbattono fino a tarda sera fino all'1 di notte e la mattina dalle 7 di mattina le pareti sono poco isolate per cui si sente tutto. Alcuni vacanzieri non sanno come vivere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Troppi canali stranieri e un solo canale televisivo francese, delusi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La varietà di buffet e temi diversi ogni sera
Cosa non ho apprezzato
Alcool servito ininterrottamente: comportamento inappropriato di alcuni clienti alcolisti, soprattutto in prima serata perché veniva loro servito alcolici tutto il giorno. Non molto adatto ad un ambiente familiare. Soluzione proposta: limitare le bevande alcoliche o farle pagare per limitarne le quantità.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone (turismo di massa) 4 stelle? Pulizia? Livelli delle camere da letto scadenti (sotto il letto molto sporco). Tavoli da pranzo poco puliti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia lascia a desiderare polvere+++ sotto il letto..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale sempre disponibile per la minima domanda
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono molto poco insonorizzate e le porte sbattono (per mancanza di rispetto nei confronti dei vacanzieri) Il rilevatore di fumo, sopra il letto???, e il suo segnale luminoso disturba la notte... nel corridoio sarebbe più opportuno!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la vicinanza della spiaggia, la diversità dei piatti offerti e le varie tematiche, l'ampiezza delle camere, la separazione piscina bambini/piscina adulti, la disponibilità della reception, la fornitura di teli piscina dietro cauzione
Cosa non ho apprezzato
L'acqua fresca delle piscine, gli orari del pranzo e della cena troppo ristretti, la mancata pulizia giornaliera del pavimento delle camere e del corridoio di accesso alle camere, la qualità media dell'intrattenimento serale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, l'arredamento è bellissimo! Le camere sono molto confortevoli e molto pulite. Eravamo una famiglia di 2 adulti e 2 bambini di 7 e 11 anni: i bambini si sono divertiti moltissimo nel ristorante, tutti i piatti erano freschi e molto vari. Il personale era molto allegro e si è preso molta cura di noi. Le piscine non erano riscaldate ed è un peccato, solo i bambini si divertivano sugli scivoli! L'hotel è molto posizionato. Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente, lo abbiamo consigliato ad altri e gli amici sono appena andati lì per la loro luna di miele. Congratulazioni a tutta la squadra. Ottimo rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
La musica dell'animazione era troppo alta, eravamo al piano del giardino e anche chiudendo le finestre si sentiva la musica... l'unico lato negativo è lo spettacolo offerto solo il giorno dell'arrivo. Avevamo preso l'aereo alle 6 del mattino per Nantes ma siamo arrivati alle 3 del mattino a causa degli scioperi dei lavoratori dell'aeroporto. Quando siamo usciti di casa era l'1:30, non eravamo pronti per andare a vedere uno spettacolo dalle 18:00 alle 20:30 di sera quando siamo arrivati in hotel. Non siamo riusciti a cancellare la nostra prenotazione per lo spettacolo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Nonostante il nostro arrivo in tarda serata (1 di notte), abbiamo apprezzato l'accoglienza e il tempo dedicato alle spiegazioni principali. La varietà di piatti offerti sulla plancha e nel wok, cucinati davanti a noi e di buona qualità. Il personale attento, disponibile, multilingue e molto efficiente! L'intervallo di orari in cui mangiare.
Cosa non ho apprezzato
I dolci offerti al buffet non erano all'altezza delle pietanze. Succhi di frutta a colazione: da concentrati. Cocktail “pronti”: a base di concentrato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben tenuto e personale molto gentile. Varie attività durante il giorno e la sera. L’hotel si trova vicino alla spiaggia e ad una zona commerciale: farmacia/bar/ristorante/souvenir…
Cosa non ho apprezzato
Siamo partiti con due bambini di 8 e 3 anni, ho riscontrato che mancavano un po' attrezzature o giochi per loro.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'offerta del buffet potrebbe essere meno importante ma con prodotti di migliore qualità
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La calma e la tranquillità del luogo, i servizi per i bambini (area giochi, piscina con scivoli) Il buffet è vario e buono con temi diversi la sera, ce n'è per tutti i gusti, mi è piaciuta la scelta variata per i vegetariani. Lo snack bar è pratico per chi ha fame Il servizio e la gentilezza del personale che parla anche francese e questo è pratico Gli spettacoli e le serate sono divertenti e adatti alle famiglie La spiaggia di sabbia fine è vicina (7-8 minuti a piedi) ed è bellissima.
Cosa non ho apprezzato
Uno degli scivoli della piscina è pericoloso, i bagnini non vigilano abbastanza e lasciano libero sfogo ai bambini. Mio figlio si è fatto male quando, scivolando, ha urtato un altro bambino. Ho segnalato alla direzione dell'hotel la scarsa professionalità dei supervisori. La piscina non è pulita abbastanza bene. È un peccato anche non avere un piccolo kit medico in caso di infortunio per curare piccoli graffi. Un medico venuto d'urgenza ci addebita 180 euro per un piccolo graffio e ci costringe ad andare al pronto soccorso chiamando l'ambulanza e alla fine dicendoci che lì non c'è niente. (1200€ fatturati lo stesso)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un caldo benvenuto. Pulizia dell'ospite. Buffet vari.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione troppo rumorosa e di qualità media
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, a cinque minuti a piedi dal mare che si affaccia su una spiaggia di sabbia molto bella. Negozi nelle vicinanze, una farmacia proprio accanto e boutique, bar, ristoranti... Camera ampia, pulita e silenziosa. Buona biancheria da letto e biancheria da bagno perfetta. La magnifica piscina, ad aprile fredda 18°. Una zona piscina separata per bambini con scivoli, fantastico! L'hotel è molto bello, la grande sala dei ricevimenti è super bella. Il personale della reception e della ristorazione è molto accogliente e cordiale. Un'attenzione speciale al signor Gian-Franco! I buffet erano molto vari e molto buoni. Ogni sera c'era un intrattenimento molto carino e diverso in un ambiente idilliaco, palme, decorazioni accurate, pulizia... Ci è piaciuto tutto Grazie vicepresidente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Hostess gentili.
Cosa non ho apprezzato
Camera al piano terra e non vedendo il sole Abbiamo pagato un supplemento di 100 e per ottenere una camera meglio posizionata e più accogliente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sala da pranzo rumorosa.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Non ci sono camere comunicanti con 2 bambini di età compresa tra 11 e 12 anni, quindi 4 in una camera molto ordinaria - animazione solo per i più piccoli
Cosa non ho apprezzato
Insoddisfatti delle nostre richieste abbiamo noleggiato un'auto tramite viaggio privato ma nessun cestino dei pasti fornito dall'hotel che ci ha costretto a mangiare al ristorante in ogni escursione in 3 uscite
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Esperienza molto positiva Un grande ringraziamento a Gianfranco e all'intero team dell'hotel. Il personale è professionale, sorridente ed efficiente. In cima. Un grande ringraziamento anche a Luis e al suo team di animazione. Ci siamo divertiti tantissimo, soprattutto la serata in discoteca silenziosa è stata fantastica. Posso solo consigliare questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Solo qualche piccola osservazione, nella stanza 1019 manca la porta tra la stanza e il corridoio, il che è fastidioso perché dal corridoio si vede la luce e fa rumore. Le camere sono poco insonorizzate. Ho potuto parlare con mia figlia nel bagno dell'altra stanza.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alle spiagge
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, non lontano dalla spiaggia. Ottimo programma di squadra e intrattenimento. Personale amichevole. Buffet vario e di buona qualità, tranne una piccola nota negativa per i dolci.
Cosa non ho apprezzato
Dolci
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Idealmente situato vicino a graziose spiagge di sabbia bianca e a meravigliose calette più isolate.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il refettorio pulito e spazioso, lo snack bar disponibile tutto il giorno. L'ampio terrazzo della camera. Personale di accoglienza e di servizio. Scelta di escursioni in loco
Cosa non ho apprezzato
Formiche rosse in camera nonostante non ci fosse cibo, lavandino in camera e non in bagno, camera non pulita 1 volta su 3. Mancanza di animazione a livello alberghiero o con pochi mezzi,...per gli adulti. Piscina ombreggiata, acqua fredda. Nessuna infrastruttura tipica, tennis, squash, beach volley.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, i servizi e il personale sono molto attenti. Abbiamo apprezzato lo sforzo fatto da molti membri del personale per parlare francese e quindi supportarci al meglio durante il nostro soggiorno. Gli spettacoli serali sono di alta qualità.
Cosa non ho apprezzato
Al nostro arrivo la camera non era molto pulita (presenza di grosse polveri visibili sotto i mobili) Lo stato dei corridoi deve essere rinfrescato La diversità dei menu potrebbe essere rivista per adattarsi alle diverse nazionalità. Tanti piatti dai gusti anglosassoni
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera ampia, bellissima vista sulla piscina. Materasso e cuscino molto buoni; pulizia effettuata ogni giorno. Il personale è cordiale e fa del suo meglio per assicurarsi che tutto vada bene!
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo è un po' troppo rumorosa, sembra una mensa, ed è un peccato perché il cibo è molto buono, tante verdure diverse ogni giorno, così come la frutta, tanta scelta! Hotel davvero riservato alle famiglie con bambini, il che è necessario, ma per una giovane coppia di pensionati questo è quello che ci è piaciuto di meno. Ma lo consiglio alle famiglie! non lontano dal centro e dal mare!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Peccato che non ci siano più specialità locali
Cosa non ho apprezzato
I cocktail erano preparati in una macchina e imbevibili!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
l'hotel è di qualità e piacevole, vicino alle principali città. complesso di piscine di alto livello
Cosa non ho apprezzato
Ciò che non è stato piacevole è stato non avere una camera comunicante come avevo richiesto tramite Voyage Privé (che aveva tenuto conto della mia richiesta) ma di cui non avevo ricevuto risposta dal club hotel! noi abbiamo figli di 7 e 15 anni quindi era inconcepibile lasciare minorenni in una stanza dove per vedere i genitori bisogna passare dal corridoio!!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, il personale era attento e l'hotel era molto ben tenuto.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante self-service offre piatti molto buoni, che anche i miei bambini di 4 anni hanno apprezzato. La colazione ottima e abbondante a differenza di quello che avevo letto nelle recensioni precedenti. Il personale super disponibile, soprattutto il responsabile italiano che ci ha consigliato le spiagge e i paesi da visitare avendo noi noleggiato un'auto per due giorni. L'hotel non è sulla spiaggia ma in 5 minuti a piedi si raggiunge tranquillamente. Purtroppo non abbiamo usufruito del baby club ma ho visto personale super disponibile e divertente.
Cosa non ho apprezzato
Forse dovrebbe migliorare la pulizia delle camere.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino a Palma e facilmente raggiungibile prendendo gli autobus da un punto all'altro. Camera OK ma niente di lussuoso e non insonorizzata. Colazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
I cocktail non sono davvero buoni, nemmeno una sangria decente... eppure. Pasti medi, verdure non cotte affatto. Niente di speciale. Nessuna stanza sufficientemente grande come soluzione di riserva (in caso di maltempo).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente e disponibile. Le pulizie venivano effettuate ogni giorno. Buffet vario e abbondante, solo i dolci non sono eccezionali, torta molto “chimica”. Vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La camera e il personale
Cosa non ho apprezzato
La jacuzzi e la terrazza non privata di fronte alla piscina. Accanto alla sala spettacoli che non permetteva in nessun momento di rilassarsi e conversare (musica fino alle 23) il passaggio prematuro dei bambini davanti alla terrazza e delle famiglie che si credono sole. Gli orari del catering sono limitati
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun bar interno (incluso), devi uscire sotto la pioggia per bere qualcosa. Nessun intrattenimento neanche quando piove perché non c'è spazio al coperto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, spiaggia a meno di 10 minuti, parcheggio per l'auto a noleggio. Il miglior team di intrattenimento e assistenza, sempre di buon umore e disponibile. Avevamo paura del catering in seguito ad alcuni commenti ma era abbastanza buono, molto vario, ce n'è per tutti i gusti, anche per chi soffre di allergie alimentari.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è l'orario di apertura limitato delle piscine per il mese di ottobre: piscina grande 10:00 - 18:00, piscina per bambini 11:00 - 17:00.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era molto buono, non mancava nulla. Perfetto, nichel, penso che torneremo lì. Solo Melanie da un viaggio privato che non è stata troppo amichevole...le abbiamo chiesto informazioni ma lei non ci ha guardato e non ha risposto gentilmente... D'altro canto, tutto il personale dell'hotel era molto buono. E soprattutto un grande ringraziamento all'ospite Zen dell'hotel che è molto cordiale e eccezionale. persona bellissima....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era adiacente alle cucine, troppo rumore. Eravamo in 3, un adulto e 2 ragazzi di 11 e 13 anni. Il 3° accoccolamento era un po' stretto in termini di dimensioni/lunghezza: sarebbe adatto per un bambino fino a 7-8 anni.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Reception e personale
Cosa non ho apprezzato
Le piscine non riscaldata
Nota
8
Cosa ho apprezzato
bella camera, buon servizio al ristorante
Cosa non ho apprezzato
camera 1087 con balcone troppo vicina all'intrattenimento serale; animazione, musica tutto il giorno in piscina (insopportabile, un vero campo estivo per il rumore fino alle 11 e oltre e cosa fare? NIENTE)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buongiorno Sarebbe bello avere più appendiabiti in bagno e in camera altrimenti è tutto ok. Il personale è stato più che gentile, abbiamo parlato molto del servizio catering e delle pulizie. Sempre con il sorriso e il buon umore, consigliamo sinceramente questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, vicino alla spiaggia a piedi, la jacuzzi privata in alto. Personale che parla diverse lingue e molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo perfettamente ristrutturato. Cibo in abbondanza con scelta. La qualità è nella media ma francamente per il prezzo è perfetta. Questo hotel è pulito e grande grazie al personale di questo hotel. Tutte le persone erano educate e sorridenti; dalla cameriera, agli animatori, al personale della reception ma anche il personale del ristorante incredibilmente veloce a sparecchiare e sistemare un tavolo sempre con il sorriso. Questo è davvero il grande punto di forza di questo hotel oltre alla sua posizione. Spiaggia molto bella a 5 minuti a piedi. Negozi nelle vicinanze per fare la spesa ma anche Lidl o Mercato all'occorrenza. A 15 minuti da Palma e circa 1 ora da tutti i punti di interesse dell'isola.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è insipido Piscina non riscaldata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è gentile e disponibile. Non conoscevamo prima questo hotel ma ritorneremo sicuramente. Bar e catering serale molto piacevoli con menu e temi diversi ogni sera. Un bellissimo ambiente e una magnifica cornice per venire a ricaricare le batterie durante qualche vacanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
- buffet adatto ai bambini, meno agli adulti - spiaggia nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
- pulizia media delle camere - Piscina non riscaldata - programma di intrattenimento a tarda sera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel, il servizio è molto buono, tuttavia il buffet è preparato per inglesi e tedeschi.
Cosa non ho apprezzato
Pochissimo cibo mediterraneo e pochissimo o addirittura nessun cibo locale. Questo è l'aspetto negativo del soggiorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto, dalla camera all'accoglienza, il personale molto cordiale, tutti parlavano francese, le nostre domande avevano sempre risposta e l'animazione per i bambini era di prim'ordine... Pasti dalla colazione alla cena, super buoni, quantità e qualità. Da rifare e da consigliare ai miei amici
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, vicino alla spiaggia di Palmanova Calvia, spiaggia molto carina. Il personale è molto disponibile!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha effettuato dei lavori di ristrutturazione, il che è più una miseria. Prese elettriche staccate, fili scoperti. Enorme buco dietro la toilette, zoccoli danneggiati e cadenti. Odore di fogna nei lavandini. Scarsa attrezzatura in bagno. Biancheria da letto di scarsa qualità, si sentono le molle del materasso. Scarso isolamento della sala che si affacciava sul retro del palco dove si svolgevano gli spettacoli del club. Sentiamo tutto... Scarsa qualità dei pasti…verdure, pasta, carne e riso poco cotti…
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto fantastico, abbiamo avuto nipoti di 5 e 7 anni, semplicemente perfetti per loro, lo adoravano.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel ben posizionato, molto pulito Il buffet è vario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lontano da tante cose, l'auto usata è un obbligo visto che gli autobus sono sempre pieni, quindi un'enorme perdita di tempo in attesa di un posto sull'autobus..
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero gentile, le camere sono grandi e nuovissime. A soli 5 minuti dalla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un edificio isolato in un parcheggio. Il miniclub non è un miniclub, non prevede intrattenimento per i bambini. Non ti è consentito lasciare l'hotel se i tuoi bambini sono al miniclub. Per i teli mare è previsto il pagamento di una cauzione e potrete cambiarli solo 3 volte a settimana. Sono uno snack bar non eccezionale tra colazione e pranzo e pranzo e cena che offre solo qualche biscotto o hamburger o patatine fritte, pizza ma chi vuole mangiare la pizza alle 16:00... Niente da fare in hotel (nessun parco giochi per i bambini)
Nota
7
Cosa ho apprezzato
L'attenzione di tutti i dipendenti. A+
Cosa non ho apprezzato
Che il telo non viene sostituito tutti i giorni, ma risolto subito dopo le domande.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
..per fortuna l'isola è piena di interesse turistico...il programma di intrattenimento serale è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Nonostante l'hotel sia classificato 4* ne vale solo 2, le bevande troppo chimiche, ristorazione nella media, niente lounge bar interno per la sera, niente sala spettacoli interna, ad ottobre le serate sono fresche, piscina esterna con acqua fredda. Lo chalet adibito a palestra meriterebbe di esistere ma è molto piccolo nello spazio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile che fa un lavoro colossale. La diversità e la qualità della cucina offerta e la pulizia dell'insieme. Le attività offerte e i loro facilitatori. Il fatto che ci siano 2 piscine: una per bambini piccoli, distante da quella per “adulti” Bellissimo lo spazio esterno dove rilassarsi per un tè o un aperitivo. Vicinanza alla spiaggia e ai negozi. La fermata dell'autobus, molto vicina all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
L'unico piccolo dettaglio sarebbe la qualità della carta igienica!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione molto centrale per le escursioni
Cosa non ho apprezzato
Troppi ospiti inglesi con cattive maniere
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento serale molto noioso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel recentemente ristrutturato ponendo particolare attenzione alla pulizia dei locali anche se il flusso di turisti complica il compito del personale addetto alla manutenzione. Le camere sono spaziose e mantenute quotidianamente per il nostro più grande piacere. Le distrazioni sono sufficienti e distribuite nell'arco della giornata (équipe di animazione di alto livello, in particolare Zen) senza disturbare il bisogno di riposo dei residenti. Il bar è generosamente fornito di bevande alcoliche e di altro tipo e uno snack bar offre spuntini durante il giorno per il grande piacere dei nostri amici inglesi....
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'offerta gastronomica non è per niente al livello di un hotel a 4 stelle e la ripetizione dei piatti presentati è scarsa. Pochissimi piatti cucinati e gustosi. Un susseguirsi di piatti insipidi che non rendono giustizia alla cucina spagnola. Non esitate ad uscire e gustare, finalmente, prodotti spagnoli buoni e cucinati alla perfezione. Grande delusione su questo punto particolare…..
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La cosa positiva è chiaramente il personale mirabile, disponibile, utile, bella situazione, tre giorni di buona animazione.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera è stata corretta, sans plus. Qualité prix, heureusement que nous avons bénéficiez d'une très bonne Promotion chez trip privé car cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles pour son confort et surtout sa nourriture basique, grasse, de basse qualité, toujours la même choose a menu dans 90% des cas. Questo hotel è destinato al turismo di massa. Il n'y aucun endroit confortevoli esterni pour reposer (soggiorno confortevole, comode chaise longue,...) il solo soggiorno (tre semplici) è aperto all'interno dalle 20:00 alle 23:00 con boissons malgré le all in aperti. Il faudrait des lavori di ristrutturazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il buffet di antipasti era ben fornito, con tapas. Il resto del ristorante era classico. Il personale è gentile, accessibile e multilingue. Arretrato rispetto alla rumorosa costa/spiaggia, la posizione è buona. Il pacchetto all-inclusive prevede solo bevande semplici e insapore. 70€ in più per avere dei veri drink. Alcune stanze sono posizionate molto male, sicuramente molto sgradevoli, sopra i bidoni della spazzatura e sopra le consegne e gli arrivi degli autobus. La nostra camera era in una buona posizione, ma la ristrutturazione è stata fatta in fretta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
viaggiando regolarmente con VP non mi aspettavo un hotel "factory", senza alcun fascino, impersonale e roccaforte della comunità inglese Beh........ non c'è bisogno di passare attraverso VP per trovare un hotel medio
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente, ottimo cibo e piscine molto pulite, buone e per lo più sorvegliate
Cosa non ho apprezzato
Nessun parco giochi per bambini, questa volta non ne avevamo con noi ma non ne abbiamo notato nessuno A 10 minuti buoni a piedi dal mare Non è stato detto che potresti pagare un extra e avere camere con vasche idromassaggio
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Dolci e formaggi
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il sorriso del personale
Cosa non ho apprezzato
Musica troppo alta sia di giorno che di sera. Dieta troppo grassa. Formula all-inclusive: solo per bevande locali.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera molto pulita e spaziosa. Vicinanza alla spiaggia, bar e ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Non vale 4*: il catering è molto da mensa. Il cibo è sempre lo stesso con tanti fritti. Le sdraio sono attaccate l'una all'altra. Hotel troppo piccolo rispetto al numero di persone. Le sdraio vengono privatizzate molto presto. Non abbastanza per tutti. La sera i nostri drink vengono sempre serviti in tazze di fascia veramente bassa per un 4*. L'intrattenimento non è eccezionale. Cassaforte a pagamento anche in all inclusive.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
niente bollitore ecc. in camera
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nonostante le serate a tema il cibo era poco vario. Un sacco di intonaco si è sgretolato dai muri nel corridoio e nella stanza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale attento, accoglienza molto calorosa, camera e servizio molto buoni. Ampia scelta al buffet, a qualsiasi ora della giornata, è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti molto contenti del nostro soggiorno Tutto è stato molto buono Menzione speciale alla gentilezza e disponibilità del personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo destinato esclusivamente agli inglesi - piatti non variati, molto dolci, troppo salati, bevande troppo dolci.... mancato rispetto delle misure igieniche (cucchiaio per più passaggi, non corretto per vegetariani/musulmani)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buona posizione per visitare l'isola
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale era estremamente gentile e premuroso, tutti.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel sta già diventando un po' vecchio.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale a tutti i livelli
Cosa non ho apprezzato
I vacanzieri che sono subito accorsi hanno sistemato i loro teli da bagno sulle sdraio e hanno sistemato il loro angolino prendendo gli ombrelloni e i tavolini
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo. La camera veniva pulita ogni giorno. A priori all'inizio perché non mi ero accorto che fosse un club ma a fine stagione non ci sono molti bambini e la stanza era molto lontana e quindi non dormivo così tanto da diversi anni. Catering a tema ogni sera, il che è stato carino. La vicinanza al mare tutti i negozi; per chi come me ama lo shopping è ottimo. Torno felice del mio soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare è stato tutto perfetto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e competente
Cosa non ho apprezzato
Molto forte
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, molto pulito e personale eccezionale, il cibo è eccellente Niente da dire sul servizio, spiaggia nelle vicinanze così come autobus per Palma e altri
Cosa non ho apprezzato
Nessun problema con il bel tempo, può essere più complicato in caso di pioggia Mancanza di asciugatrice sui balconi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera moderna, cortesia del personale e buffet.
Cosa non ho apprezzato
La qualità di alcuni piatti e il bagno della camera datato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pasti fantastici e personale in abbondanza.
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia raggiungibile a piedi ma la descrizione sembrava essere sulla spiaggia?
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica (ottimo servizio autobus per Palma), contesto (spiagge e mare), impegno nella varietà della ristorazione (in formula all-inclusive...) nonostante la qualità dei dessert.
Cosa non ho apprezzato
Clientela molto familiare e rumorosa (molti bambini...). Tutto compreso molto restrittivo sull'alcol. Camera con vasca idromassaggio, ma inutilizzabile (manca acqua calda....)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera ben posizionata con vista sulla piscina. Tutto il personale è molto cordiale (reception, ristorazione, camere).
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente riguardo al catering: la mancanza di diversità.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lavandino direttamente in camera da letto, senza privacy Albergo rumoroso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Facilitatori molto gentili. Molto accessibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale, attento e di lingua francese
Cosa non ho apprezzato
Pulizie nella media ma fatte L'aspetto datato dell'hotel Un po' lontano dal centro e dalla magnifica spiaggia Troppi bambini in questo momento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la qualità delle camere e del servizio
Cosa non ho apprezzato
Prenotazione sdraio ore 7:30 da parte dei turisti provenienti dal nord Europa
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, il personale dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Media di cibo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta molto l'animazione durante il soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ampia camera
Cosa non ho apprezzato
Lavandino nel corridoio della camera da letto e non nel bagno. Ristorante self-service ripetitivo. Intrattenimento serale di media qualità.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Cibo di media qualità
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale così come la pulizia generale.
Cosa non ho apprezzato
Vediamo che l'hotel è stato rinnovato, ma c'è ancora del lavoro da fare. La scelta del cibo, BOF..... e spesso il pesce non era caldo! Questa struttura non merita le sue 4 stelle rispetto ad altri hotel popolari dell'isola di Maiorca.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buon soggiorno, personale molto gentile, vicino al mare, il cibo è discreto in termini di piatti. Non mi sono piaciuti invece i dolci ed i cocktail del giorno. Meglio attenersi ai prodotti non trasformati (frutta fresca, vino o birra)
Cosa non ho apprezzato
I servizi sono più vicini ad un 3 stelle.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Idromassaggio in terrazza
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era adorabile, la camera era molto bella. Il cibo era molto buono per una formula all-inclusive. Molte opzioni per ogni pasto e una selezione di bevande più ampia di quanto mi aspettassi! La zona è fantastica, a pochi passi dalle spiagge di Palma Nova e da alcuni bei ristoranti. L'intrattenimento serale era in realtà piuttosto buono e un pomeriggio ci siamo goduti una dimostrazione su come preparare la sangria di cava. In più il check out alle 12 è stato molto comodo. Ci torneremmo volentieri con un'offerta Voyage Prive!
Cosa non ho apprezzato
Il bagno era un po' deludente rispetto a quanto era bella la camera, ma questo non mi disturba davvero, è solo una piccola osservazione. Non riesco a pensare a nient'altro.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Benvenuto in francese. Hotel pulito e ben arredato. Il personale è cordiale, l'animazione è per tutti e in diverse lingue. Per quanto riguarda la ristorazione, colazione abbondante e pasti vari e con temi diversi ogni giorno. L'hotel è tranquillo, è molto ben posizionato per i negozi e l'autobus. La spiaggia è a 10 minuti a piedi. Consiglio questo Hotel dove ho trascorso un piacevole soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ristorazione eccezionale
Cosa non ho apprezzato
abbiamo fatto un'escursione che è andata molto bene, il pranzo è stato mediocre
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era eccezionale e la scelta del cibo era davvero buona.
Cosa non ho apprezzato
Luce lampeggiante sul rilevatore di fumo sopra il mio letto!!!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
ho apprezzato molto la disponibilità del personale di cucina a cercare di accontentarmi il più possibile nel mio problema di celiachia.
Cosa non ho apprezzato
i tavolini dell'area bar non venivano puliti con regolarità, quindi erano appiccicosi e sporchi.
I tavoli dell'area pranzo erano apparecchiati con delle tovagliette singole, venivano poi passate con una spugnetta, a volte rimanevano dei rimasugli di cibo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Avendo letto, prima della partenza, recenzioni molto critiche sull'hotel, non nascondo che ero molto preoccupata. Invece sono rimasta soddisfatta sotto tutti i punti di vista, tanto che smentisco quanto sostenuto da altri clienti. Punto di forza il personale.
In particolare devo menzionare la receptionist Elena, una giovane ragazza molto professionale ed eccogliente. Una gentilezza ed una cortesia con noi ospiti, mai trovate prima. Un grandissimo complimento a questa operatrice che con i suoi consigli e la sua voglia di rendersi utile ci ha
aiutati nell'espletamento delle formalità, intrattenendoci molto piacevolmente. In genere,comunque, personale attento alle nostre esigenze, con sorrisi e gesti di cortesia sempre.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno seppur spazioso era privo di bidet, comprendo che solo noi italiani ne sentiamo la necessità, pero' sarebbe una coccola in piu' per il cliente.
La posizione dell'hotel non è sulla spiaggia. Seppur vicina, per raggiungerla si deve attraversare un tratto urbano della cittadina di Palmanova.
Pochi minuti a piedi ma che non possono essere percorsi in costume da bagno, perchè si è in un centro urbano. Inoltra la spiaggia non è attrezzata dall'hotel che fornisce ai clienti un piccolo ombrellone da portarsi dietro.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza di invecchiamento con bagno austero
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
ma questo non compensa le bende al bordo della piscina, il vomito che nessuno toglie e che devo andare a far notare con insistenza, il rumore continuo, l'animazione troppo rumorosa e il lavoro con la smerigliatrice per tagliare tutto il metallo ultimo giorno... Un orrore... La qualità del cibo era mediocre, sempre la stessa cosa, cucina molto chimica in termini di dessert, frutta congelata, piatti unti e sempre le stesse
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio e l'accoglienza del personale
Cosa non ho apprezzato
Foto non conformi all'hotel (confermate dalla receptionist): vedi email di reclamo Atmosfera molto rumorosa
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
pessimo coordinamento dell'accoglienza e delle attività consigliate dalla stessa accoglienza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ristorazione molto varia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le camere sono belle, il personale molto gentile e disponibile, la pulizia, la camera pulita e le lenzuola cambiate ogni giorno. Colazione molto buona e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
il cibo abbastanza monotono se si resta 10 giorni, poca variazione tra pranzo e cena.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Passa a una suite
Cosa non ho apprezzato
Prese elettriche difettose nel bagno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nonostante la formula all-inclusive, molti cocktail e bevande sono ancora a pagamento.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Succhi di frutta e dessert non eccezionali
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel a misura d'uomo varietà di piatti e snack Pulizia della piscina
Cosa non ho apprezzato
la chiusura della piscina e del ristorante è troppo anticipata
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La diversità nei piatti del buffet.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Una camera molto bella e ben attrezzata con jacuzzi sulla terrazza.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo potuto usufruire della camera assegnataci la prima notte. Peccato che il giorno dopo abbiamo dovuto cambiare camera.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale estremamente sorridente e attento.
Cosa non ho apprezzato
Bicchieri di plastica a bordo piscina, buffet in modalità “mensa”.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è pulito e il personale è molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Gli orari della piscina sono decisamente insufficienti: dalle 10:00 alle 18:00. Ci siamo ammalati durante il soggiorno a causa del cibo. L'attrezzatura non è funzionante, la zona gioco aperta poche ore al giorno con schermi che non funzionano e anche controller. Le bevande non sono buone e da una certa ora bisogna pagarle. Per il prezzo pagato non è quello che mi aspettavo da un 4 stelle.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio è ottimo. Tutti sono gentili e ricevi aiuto subito quando ne hai bisogno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di isolamento tra le camere e un hotel che potrebbe essere mantenuto meglio.. perdita d'acqua dall'aria condizionata nel cuore della notte, ad esempio..
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Molto bello ristrutturato al 90%
Un vero hotel per le famiglie a 4stelle
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione non sempre molto buona. Cocktail che escono da una macchinetta, pochissimo alcol e poco gusto...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il buffet è molto buono e molto vario.
Cosa non ho apprezzato
Non è consentito fumare all'esterno vicino al bar e alla piscina L'ospite del pomeriggio urla quindi è fastidioso
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Niente di quanto offerto nella promozione, ovvero lo stile Fergus!!!
Cosa non ho apprezzato
Hotel per anziani e troppi bambini mentre nell'offerta iniziale (foto e descrizione dello stile Fergus era scritto solo adulti) falsa pubblicità non mancherò di girare sui miei social!!!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto il rapporto qualità-prezzo ma non la posizione Mi sarebbe servito quello in riva al mare
Cosa non ho apprezzato
Troppo Club, troppo taglio ecc…. Sono andato nell'hotel sbagliato Avevo bisogno di un uccello marino
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo ! Che peccato servire solo prodotti surgelati o industriali. Il cibo non era affatto buono ed è stato molto deludente.
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel pessimo sotto tutti gli aspetti. Ingannato dal viaggio Prive poiché questo non era un hotel a 4 stelle. Inoltre i lavori di ristrutturazione non sono finiti. Cibo pessimo che mi sono ammalato. La peggiore esperienza che ho avuto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Lo staff, il programma di intrattenimento, la stanza
Cosa non ho apprezzato
L'ambiente intorno all'hotel non è molto carino, il buffet non è eccezionale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza del personale sempre sorridente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale sempre sorridente Pulizia impeccabile La varietà e l'offerta del buffet
Cosa non ho apprezzato
La spa esterna non è abbastanza isolata, ai piedi della piscina, le sdraio
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel offriva belle e comode camere e il servizio all-inclusive ci ha permesso di vivere una vacanza spensierata. Gli animatori Zen e Luis sono stati bravissimi ad animare le giornate di tutti gli ospiti in modo divertente ma adeguato. Abbiamo potuto comodamente noleggiare un'auto grazie alla partnership voyage prive- evasion authentic con servizio noleggio. Siamo molto soddisfatti!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera era ben attrezzata con macchina per il caffè e mini-frigo.
Cosa non ho apprezzato
La vasca idromassaggio non funzionava più dal secondo giorno. Ci è stato proposto di cambiare camera ma lasciando la nostra camera la mattina presto e senza avere subito l'altra camera, abbiamo quindi preferito tenere la nostra camera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia, varietà dei pasti e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Clienti che dalle ore 7:30 hanno riservato le sdraio attorno alla piscina principale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
I dipendenti sono tutti molto gentili e disponibili. Il check-in e il check-out sono stati molto buoni e semplici. Il cibo, anche se a buffet, era buono. La posizione è buona e puoi raggiungere la spiaggia e il villaggio in 5-8 minuti. È possibile noleggiare 2 lettini in spiaggia per circa 14 euro per l'intera giornata. In sostanza è stato un soggiorno piacevole per 6 notti con un ottimo rapporto qualità/prezzo.
Cosa non ho apprezzato
L'aggiunta “Apertura maggio 2022” porta a pensare che l'hotel sia nuovo. Ma non è. Tutto è molto usato e in parte non funzionante. La palestra è scarsamente attrezzata e le macchine sono in pessime condizioni. L'altezza del sedile non può essere regolata e lo spazio è molto limitato. Non avevamo abbastanza acqua potabile nella stanza. Ad ogni pulizia viene inserita una nuova bottiglia. Dopodiché non troverete una bottiglia d'acqua potabile in tutto l'hotel a meno che non paghiate 2 euro per 0,5 litri di acqua dalla macchinetta. Una bottiglia da 1,5 litri per due persone a circa 30 gradi Celsius non va bene.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vasca idromassaggio privata è molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Il pasto nel ristorante non è molto buono e manca di varietà ogni giorno.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla spiaggia e al piccolo centro Albergo senza tabacco Calma del sito e delle persone Cordialità del personale Piscina e bar Tutto compreso Magnus molto buono
Cosa non ho apprezzato
Niente accappatoi con la spa L'acqua calda per la spa impiega molto tempo ad arrivare, 10 minuti... spreco di acqua,...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel ristrutturato, la camera era abbastanza grande con un bel bagno. Il buffet è davvero vario e soprattutto molto buono. Tutto il personale è davvero attento, molto cordiale ed efficiente. Consiglio vivamente questa destinazione.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo punto nero è la luce che non si può spegnere sul terrazzo. Avendo una vasca idromassaggio avremmo preferito essere meno visibili.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Estrema cordialità di tutto lo staff. I servizi corrispondono alla descrizione. Cibo vario. Manutenzione e pulizia perfette
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
cordialità, pulizia.
Cosa non ho apprezzato
I pasti erano poco vari tranne la colazione che offriva un'ampia scelta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione discreta, molta scelta
Cosa non ho apprezzato
Atmosfera da campeggio 1* Molto deludente. Animazione scolastica elementare senza talento nel canto o nel ballo, peccato per un hotel 4 stelle, camera con vista sul centro dell'hotel. Rumore incessante, impossibilità di riposarsi!!aria condizionata non regolabile...quindi chiudendo siamo congelati e aprendo l'aria condizionata si ferma e abbiamo caldo!!!comunque non dormiamo in questo hotel..7 giorni stanchi fondo Sono esausta...luce del balcone e del corridoio costantemente accesa tutta la notte! Sembra che la giornata non finisca mai! Non torneremo mai più in questa struttura. Troppo faticoso...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun assistente di lingua tedesca sul posto
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Personale di tutte le categorie molto disponibile e accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Relativamente alla aspettative e alla spesa abbiamo gradito tutto.
Cosa non ho apprezzato
Probabilmente l'unica vera pecca è che l'hotel non è fronte mare
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile Buffet vario e ben fornito di discreta qualità visto il numero di clienti
Cosa non ho apprezzato
Metti in chiaro che l'hotel è non fumatori per i futuri viaggiatori e non dispone di aree fumatori ad eccezione dell'ingresso e del balcone della tua camera. Hotel un po' da 3 stelle, piscina piccola visto il numero dei clienti, sdraio insufficienti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Location gradevole e diversità nell'offerta ristorativa.
Cosa non ho apprezzato
Musica dalle 10:00 alle 23:00 senza sosta, per la pace e la tranquillità è difficile. L'hotel è fatiscente, la sua costruzione risale agli anni '90 e non al 2023, questa informazione è falsa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutto era molto buono tranne il catering che era piuttosto buono e vario ma c'erano diversi punti che avrebbero potuto essere migliori. I frutti erano tutti congelati e talvolta erano ancora congelati quando li mangiavamo. Avremmo voluto fare uno spuntino zuccherato per lo spuntino con wafer o pancake.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo che era in mano inglese dovrebbe essere con Erwend
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa buona era il cibo
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione era decisamente ottima, molto varia sia per la colazione che per pranzo e cena. Devo dire veramente dei bravissimi cuochi!!!
Cosa non ho apprezzato
La pulizia era decisamente inesistente. In camera venivano a fare il letto e se ne andavano. Sinceramente non abbiamo capito le 4 stelle. Abbiamo visto hotel di molte categorie e questo certamente non superava le 3 stelle a essere buoni. Avevo prenotato la stanza superiore con vasca idromassaggio…sporchissima!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza alla reception con personale reattivo che dà consigli e che parla francese. La diversità del buffet e i suoi orari di apertura. La pulizia dell'hotel in generale Le animazioni
Cosa non ho apprezzato
La fascia oraria per la chiusura della piscina e il cambio degli asciugamani.... Mancanza di uno spazio accogliente alla reception per attendere taxi, navette, ecc.... Mancanza di verde
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel vicino alle spiagge è stata molto apprezzabile, il personale dell'hotel è davvero molto professionale e cordiale, l'intrattenimento serale è stato davvero ottimo e il team di animazione è di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il rumore fortunatamente è limitato alle 23:00. Aree comuni sporche Questo non è un 4 stelle Una vasca senza scarico, avrei preferito la doccia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La diversità dei prodotti nel ristorante
Cosa non ho apprezzato
La carta dei dolci
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale era molto professionale e disponibile, niente era chiedere troppo.
Cosa non ho apprezzato
Lo spazio esterno intorno alla piscina non è sufficiente per il numero di ospiti. Inoltre non c'è spazio interno per sedersi e rilassarsi a parte un altro bar
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Qualità dell'accoglienza, personale molto gentile, molto disponibile ad ascoltarvi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Purtroppo questo hotel non è un hotel a 4 stelle. La mia camera era in condizioni deplorevoli.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è mai spazio in piscina, il personale non è molto cordiale
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
rapporto qualità prezzo ok meglio del previsto (vecchi commenti)
Cosa non ho apprezzato
cucinare l'ultimo giorno, un piccolo avanzo di tutta la settimana... strano prenotazione sedie a sdraio
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La formula all inclusive non comprende la maggior parte dei cocktail. La scelta delle bevande incluse è molto limitata. La qualità delle bevande è da rivedere completamente (caffè di scarsa qualità).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, il buffet vario, la camera confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Il personale delle pulizie non ha pulito la nostra camera, solo i letti erano rifatti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale davvero molto gentile. Yamila ci ha aiutato molto, è un ottimo contatto alla reception. Parla correntemente il francese poiché è di origine francese.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Che alla reception c’era una ragazza che parlava italiano, tutti molto gentili comunque è attenti alle esigenze del cliente.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel vicino alle spiagge e ai negozi, il personale sempre disponibile, accogliente con il sorriso, il buffet ben fornito con cambio quotidiano di piatti. Camere pulite e jacuzzi individuale molto piacevole la palestra un vero vantaggio, la piscina grande e pulita Complimenti al team di animazione (serata dei Beatles al top)
Cosa non ho apprezzato
al nostro arrivo intorno alle 21 dove siamo stati gentilmente indirizzati alla pizzeria situata a 500 m di distanza, questo è un disastro per un trattamento all-inclusive
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera con vasca idromassaggio
Cosa non ho apprezzato
I dessert non sono adatti ai francesi
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Camera ben arredata che si apre su una piacevole terrazza con jacuzzi privata.
Cosa non ho apprezzato
Hotel grande con troppe persone per i miei gusti. Qualità dei pasti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa al nostro arrivo. Personale di servizio molto gentile. La camera era molto bella con una macchina da caffè Nespresso a disposizione e capsule di caffè fornite ogni mattina dal personale delle pulizie. Ottima pulizia della camera da parte del personale addetto alle pulizie. Ristorazione molto varia e molto buona. Un buon team di animazione.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non è a 5 minuti come specifica l'annuncio ma a 15 minuti a piedi. La squadra dei bagnini è inutile, dorme e passa il tempo al telefono. Mancanza di sdraio attorno alla piscina.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale efficiente e preparato grande camera con Jacuzzi all inclusive strepitoso forse la piscina ed i lettini troppo pochi per tutti ma Mallorca ha un mare così bello che la piscina te la scordi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Posizione vicina e buon trattamento in generale.
Cosa non ho apprezzato
Orari del ristorante e della piscina, amache impossibili da ottenere.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
La camera senza jacuzzi si affaccia su una strada e su uno skate park, niente bottiglia d'acqua in camera, niente vassoio di cortesia Camera con jacuzzi privata molto bella ma al piano terra e senza sdraio come da foto Pubblicità ingannevole
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Supponevo che se avessi prenotato con te, avresti ricevuto offerte esclusive o ragionevolmente interessanti. A colazione non ci siamo nemmeno seduti nella sala da pranzo. Il cibo era terribilmente pessimo. Abbiamo mangiato lì solo una volta. Poi abbiamo deciso di mangiare fuori, alle tre di notte c'erano ospiti rumorosi della reception con bambini urlanti in attesa di partire. Quindi dormire era fuori questione Un totale di quattro giorni che avrebbero potuto essere risparmiati. Sicuramente non prenoteremo mai più tramite Voyage.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
jacuzzi privata sulla nostra terrazza. il resto mah
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuta la mancanza di informazioni da parte della reception dell'hotel. Eravamo in 2 con un viaggio privato in hotel, è un peccato pensavo che saremmo stati accolti diversamente con un cocktail di benvenuto e un incontro ma no. il pasto di qualità del catering è nella media e il personale sparecchia il tavolo quando non hai nemmeno finito il pasto. Sdraio già prenotato alle 7:30 dai viaggiatori
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale premuroso e adorabile! Hotel pulito, rinnovato e mirato a migliorare ogni giorno. Camera spaziosa con tutto il necessario. Hotel vicino alla spiaggia/al mare. Ristorante/buffet molto vario e completo, ogni giorno un tema.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale. pulito non lontano da Palma. il rapporto qualità prezzo non è male
Cosa non ho apprezzato
nella descrizione l'hotel si trova sulla spiaggia. in realtà dista 500 m dalla spiaggia. cambio camera due volte in una settimana, la prima volta a causa del temporale, la seconda a causa del cattivo odore proveniente dalla vasca idromassaggio. poca attività. nella lobby inclusa è compreso solo il cocktail del giorno. Il ristorante manca di varietà
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel molto carino, la gentilezza del personale, l'ambiente ideale
Cosa non ho apprezzato
Camera presa con vasca idromassaggio ma il primo bagno è stato con acqua fredda, cosa regolarizzata il giorno successivo da un servizio competente, perdendo però una giornata su tale servizio.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
In generale non rispecchiava quanto descritto, le foto dell’albergo sono forvianti. L’albergo è chiaramente una struttura vecchia e non di recente ne apertura o riapertura. La pulizia lasciava a desiderare soprattutto nel bagno e le federe dei cuscini decorativi avevano un cattivo odore, nel rifare la nostra stanza non hanno nemmeno piegato le coperte. Personale approssimativo svogliato e per nulla servili anche nelle necessitá più basilari come indicazioni. Orari dei pasti proibitivi soprattutto la cena il che poi rendeva la situazione una calca per il cibo a buffet. Non un bella esperienza in generale.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, la marmellata sfusa non sono arrivate singolarmente
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le stanze sembrano non finite, senza spazzatura quando siamo arrivati. Alle 4 in camera, spazio insufficiente per riporre le cose, soprattutto vicino ai lavandini. Una stanza con doccia e wc che merita di avere un ripostiglio per riporre le nostre cose, soprattutto perché lo spazio nella stanza è molto. La doccia getta molta acqua sul pavimento, abbiamo dovuto mettere gli asciugamani sul pavimento per maggiore sicurezza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le camere sono spaziose, le donne delle pulizie estremamente cordiali, la colazione con molta scelta, la vicinanza al mare, la fermata dell'autobus vicina…
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo avuto accesso alla sdraio (i clienti si mettono gli asciugamani la mattina presto) e l'animazione serale è noiosa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Sdraio insufficienti rispetto alla capienza dell'hotel Mancano informazioni sui rischi di allergie alimentari al buffet
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio, tutto pulito e un posto molto sicuro. Ti senti molto a tuo agio. Purtroppo la vasca idromassaggio privata non è un vero e proprio originale della marca
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era terribile soprattutto per vegani e vegetariani. C'erano principalmente carne di maiale e verdure grigliate pessime. La pasta e la pizza peggiori che abbia mai mangiato e purtroppo il dolce è quasi sempre una mousse molto economica e mal fatta. Praticamente ho appena mangiato fuori
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo era vario e molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il primo giorno ci è stata assegnata una stanza peggiore senza alcuna informazione. Abbiamo ricevuto la camera prenotata solo il giorno successivo dopo un'intensa richiesta. Prenotazione molto anticipata delle sedie a sdraio in piscina con asciugamani. Rumori forti fino a tarda sera Applicazione incoerente del regolamento della piscina (tuffi dal bordo della piscina...)
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione incantevole vicino alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
I lettini non sono sufficienti per la quantità di persone presenti nell'hotel. Si sono lamentati e gli è stato detto che sapevano di non averne abbastanza! La stanza era accanto allo zucchero filato e ad altre macchine. Così rumoroso tutto il tempo con i bambini che usano l'area come parco giochi. Mi sono lamentato ma le macchine non erano ancora state spente fino a dopo mezzanotte. Quindi se prendi la camera 0065, quella con vasca idromassaggio, porta i tappi per le orecchie!
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Tutto. Indegno di un 4 stelle. Caro per una totale mancanza di qualità. Deplorevole. Fuggire
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Camera decente, buona biancheria da letto ma bagno troppo piccolo.
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato nel centro della città e piccolo, sensazione di chiusura e ambiente non rilassante. Hotel molto rumoroso perché gli spazi comuni (ristorante e sala relax) sono piccoli e l'hotel accetta famiglie quindi non è l'ideale per un viaggio con amici o in coppia. Piscina principale circondata dagli edifici dell'hotel, con la sensazione di essere di nuovo rinchiusi. Scarsa qualità del cibo. I pasti sono gli stessi per tutta la settimana. La qualità dei prodotti è preoccupante, i piatti insipidi o troppo salati, i dolci industriali... insomma il prezzo del piatto non è per nulla giustificato vista la qualità del buffet. Pessima esperienza, non consiglio assolutamente questo hotel…
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel, il personale, l'ambiente e la vicinanza a numerose attività da svolgere con la famiglia.
Cosa non ho apprezzato
Compagnia aerea che avvisa 30 minuti prima della partenza che il volo è cancellato e nessuna soluzione alternativa. Primo volo disponibile su D+3. Costretto a prendere un'altra compagnia più costosa o un'opzione di traghetto all'altra estremità dell'isola. Mai più questa azienda, nessun servizio clienti, nessuna comunicazione, 0.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale e la posizione
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione di pessima qualità
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cibo era fantastico, l'intrattenimento eccezionale, la camera spaziosa e ben progettata!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto molto il personale, Joan Ignaci della piscina, attento e responsabile, Shiri del servizio in camera, una persona gentile, attenta, pulita, e anche le ragazze del bar della piscina. Mi congratulo con te per il tuo staff.
Cosa non ho apprezzato
La grande piscina è molto piena di bambini. Hanno una piscina per loro.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La qualità delle camere per un 4 stelle lascia un po' a desiderare. Camera N11 senza luce nel corridoio principale, la porta d'ingresso non si chiude facilmente (deve forzare l'apertura e la chiusura) bagno troppo stretto
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è pessimo insonorizzato. Le foto sul tuo sito web sono fuorvianti perché non è rinnovato come lo presenti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il tutto compreso La posizione della piscina e della camera con vista sul giardino Hotel a misura d'uomo
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà a trovare sdraio in piscina
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Opzione a pagamento per la jacuzzi privata Posizione dell'hotel Personale molto cordiale Fornitura di balsamo e crema idratante in camera
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era davvero buono. Eravamo costretti a consumare pranzi e anche cene all'aperto. Catastrofico. Hotel molto, molto poco insonorizzato Scarse sdraio in piscina: la gente si alzava letteralmente alle 7 del mattino per andare a prenotare le sdraio Estremamente rumorosa, l'unica piscina per adulti è al centro dell'hotel con animazione... Abbiamo pagato per una camera doppia e abbiamo preso una doppia Non valeva il prezzo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di capacità di vivere degli altri vacanzieri, soprattutto quando arrivarono gli inglesi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso molto soddisfatto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
10 minuti a piedi dalla spiaggia e da bar, ristoranti, negozi
Cosa non ho apprezzato
- depositi per tutto!! cassaforte, telo mare ecc ecc - piccola cassaforte con chiave contro cauzione 30€! - 10€/ Telo mare, immagina in famiglia! - Nessuna pulizia giornaliera => 2 volte a settimana e parziale - Bagno danneggiato - Niente acqua calda il 22/08 - Escursione di ritorno alle 19:00, tranne che il martedì è il giorno del cambio dei teli mare ma tra le 17:00 e le 18:00 => la padrona di casa non ha voluto cambiare gli asciugamani che avevamo da 5 giorni! - Pasti invariati anche nelle serate “a tema”. - Bevande imbevibili - Bambini++++ - Serate per bambini “mini discoteca” - Hotel molto rumoroso giorno e notte => 16° viaggio con Voyagesprives, molto deluso. Anche altri clienti. Non degno dei tuoi soliti benefici. Sei stato lì???
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, buona atmosfera
Cosa non ho apprezzato
Il ripristino resta da vedere in termini di qualità del prodotto e di rispetto della catena del freddo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente L'intrattenimento è stato fantastico. David è stato bravissimo con i bambini, le serate erano molto ben organizzate. Il mare è molto bello.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel a misura d'uomo che fa del suo meglio per rendere perfetta la vostra vacanza. Personale molto gentile e attento.
Cosa non ho apprezzato
I corridoi avrebbero bisogno di una rinfrescata e i dintorni dell'hotel non sono molto belli ma francamente è stato un soggiorno nel complesso molto piacevole.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Di questo hotel si salva solo il personale della reception e della sala da pranzo, la camera non era male ma tutto il resto un disastro
Cosa non ho apprezzato
come già espresso al servizio clienti senza avere risposta un disastro
Cibo orribile salvo la colazione, troppa gente in proporzione agli spazi tutta ammassata in uno spazio minimo , e nessuno che si preoccupava di fare rispettare le regole. La pulizia degli spazi comuni molto approssimativa. Il servizio di all inclusive che non era un vero all inclusive dove ti dovevi pagare anche il caffè... Non si può certo considerare un quattro stelle...arriva a malapena a tre... Una esperienza orribile da non ripetere ... uscivamo al mattino per tornare solo a cena...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'esterno della camera dell'hotel era relativamente carino.
Cosa non ho apprezzato
La camera non era degna di un hotel a 4 stelle. I servizi dell'hotel erano nella media. Abbiamo preso una camera doppia e con nostra sorpresa l'hotel offriva solo letti gemelli con lenzuola singole a persona. Non era necessario spostarsi troppo altrimenti i letti si separavano, cosa per niente ideale per una coppia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
L'unica cosa che andava bene era il personale, che era gentile.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è stato una completa delusione. La camera dell'hotel non era pulita. Ho visto uno scarafaggio nella vasca da bagno. I letti erano pieni di sabbia e capelli. In generale, le camere erano vecchie e l'aria condizionata spesso non funzionava correttamente. Inoltre si sentiva tutto ciò che accadeva nel corridoio e nelle stanze adiacenti. L'allarme antincendio lampeggiava costantemente in modo estremamente luminoso, tanto che non si riusciva a dormire bene la notte (a parte il rumore). Il cibo era un disastro. Il sapore non era affatto buono e il cibo che avrebbe dovuto essere freddo era caldo. La macchina del caffè non funzionava per la maggior parte del tempo e la sera non c'era nemmeno il caffè. In ogni caso non c'era mai abbastanza spazio in piscina ed era tutto pieno di bambini urlanti.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disposto a risolvere ogni richiesta
(Frigo in camera non andava, nel giro di poche ore ne hanno messo uno nuovo);
Camera ampia, pulita, cambio salviette ogni giorno;
Intrattenimento serale vario e divertente;
Posizione buona per raggiungere varie spiagge anche a piedi
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione da migliorare; qualcosa si trovava sempre perché la scelta era ampia ma cibo ripetitivo e cucinato in
diverse varianti (come in tutti gli hotel internazionali).
Animazione prettamente x inglesi/tedeschi che vivevano h24 in piscina, sempre super affollata con sdraio occupate fino all’alba. Bellissima palestra attrezzata che però apriva alle ore 8.00 (il mio compagno voleva farla alle 6.30/7.00 prima che i bimbi si svegliassero ma non ha potuto); bellissima sala game che però aveva orari molto ridotti; zona bimbi non utilizzabile sotto i 4 anni anche se sotto super visione genitore ( io con una bimba di 20 mesi non ho potuto entrare).
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L albergo non era come descritto nelle foto, sporco vecchio e mangiare pessimo
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pulizia insoddisfacente e ristorazione ripetitiva per 20 giorni
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, vicino alla spiaggia. camera pulita e spaziosa. niente da dire. Per quanto riguarda il catering c'era molta scelta, molto varia e nel complesso abbastanza buona.
Cosa non ho apprezzato
il problema delle sdraio in piscina che vengono prenotate molto presto la mattina spesso dalle stesse persone nello stesso posto anche se le persone non ci sono.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è al top e parla molto bene il francese! È un hotel a conduzione familiare, con un po' di rumore ma la cosa non ci ha disturbato più di tanto. La camera era spaziosa, avevamo scelto l'opzione vasca idromassaggio. Sfortunatamente i vicini lasciavano il loro pieno tutto il giorno quindi era impossibile goderselo a causa delle zanzare.. Buona posizione non lontano dagli autobus e dalla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il buffet è "corretto", spesso ridondante e poco qualitativo Problema di umidità nel bagno
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia era discutibile, il cibo semplicemente disgustoso. Il bagno era un disastro, così come il corridoio. Il volume proveniente dal corridoio penetrato nella stanza era inaccettabile. Il signore al check-in è scortese. Non c'erano mai lettini gratuiti in piscina. Anche la piscina era troppo piccola per il numero degli ospiti, uno dei quali era sporco.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, disponibile e affascinante
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera che era in un angolo e quindi visibile ai vicini
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Niente!
Cosa non ho apprezzato
La camera con vasca idromassaggio era al piano terra, proprio accanto alla piscina. 2 sedie (no sdraio) tavolino. I lettini a bordo piscina erano prenotati molto presto e troppo pochi per gli ospiti dell'hotel. Gli ombrelloni scarseggiano. Servizi igienici a bordo piscina non trovati. Chiave della cassaforte cauzione € 5, teli piscina cauzione € 10 ciascuno. La camera era praticamente aperta con una porta comunicante nella parte inferiore, il che la rendeva estremamente scarsamente insonorizzata. L'acqua naturale dovrebbe essere gratuita ogni giorno Essere. All inclusive di bevande solo per il self-service (birra, vino, sangria, bibita) il resto è a pagamento! Elaborazione di massa durante il pasto. Estremamente rumoroso. Nessun buffet extra per bambini. Mai più!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La camera era carina.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto orientato per clientela germanica, olandese, inglese.
Peccato non avere mai qualcosa di tipico spagnolo.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
FALLO, inammissibile vendere un servizio del genere, lo sconsiglio assolutamente. Ristorante sporco, non pulito, i piatti erano vuoti nelle ore di punta, degno di una mensa carceraria.
Cosa non ho apprezzato
La piscina molto piccola e le sdraio sono riservate e prese d'assalto dalle 7 del mattino.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non era una formula tutto compreso Pagamento dei caffè allo snack bar, pagamento dei consumi, escluse birre e bibite Mancanza di animazione per gli adulti, la serata termina intorno alle 22, nessuna animazione danzante, la piscina chiude troppo presto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
piccolo albergo Personale che parla tutte le lingue Vicinanza alla spiaggia e ai trasporti
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di sdraio a bordo piscina Personale rumoroso al mattino Animazioni invariate Niente tapis roulant o bici in palestra
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale. Dimensioni della piscina. Governante molto gentile. Possibilità di effettuare escursioni in hotel. Piccolo buffet freddo all'arrivo in ritardo e siamo stati aperti per un caffè quando siamo partiti.
Cosa non ho apprezzato
Le stanze accanto al miniclub e all'ingresso del corridoio sono troppo rumorose. le sdraio prese per la giornata dalle 7:30 senza rispetto per gli altri. Sono riuscito a vederlo solo due volte dopo le 18:00. Peccato. E mancanza di sdraio sulla terrazza.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'esterno, la piscina.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet e la qualità del cibo lasciavano molto a desiderare. Consiglio questo hotel per una coppia con bambini. La piscina chiudeva presto. La pulizia non è al top (no aspirapolvere). Non consiglio questo hotel.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e attento
Cosa non ho apprezzato
La stanza e l'a che buccia molto lontano da un quattro stelle
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono abbastanza sdraio per tutti, alla lunga stancanti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile e cordiale. Team di animazione al TOP (soprattutto Zdenka e Luïs). Camera molto pulita. Quasi tutto il personale parla inglese e/o francese. Hotel per famiglie: miniclub, seconda piscina per bambini, simpaticissimi animatori... Ristorazione varia con tanta scelta, cene a tema, piatti vegetariani (non limitarti alla sezione Veggie, buoni gratin o wok di verdure persi in mezzo a piatti di carne!)
Cosa non ho apprezzato
Piscina: regole non rispettate. Secondo il bagnino di turno è come dopo il passaggio della famiglia Tuche
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel non lontano dalla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Le foto sul sito non sempre corrispondono alla realtà, pochissime passeggiate a piedi o in bicicletta a disposizione dall'hotel vicino al mare, pochissimo accesso alla caletta.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato. Tra 5 e 10 minuti dalla spiaggia di Calvià e dai piccoli negozi. È piccolo, quindi meno affollato di altri hotel di questo tipo. Ottimo pasto e cambia ogni giorno. A parte i dolci, ma questo è spesso il caso in Spagna. Le sdraio sono sempre un problema, ma non a causa dell'albergo, bensì a causa dei clienti. Abbiamo trovato l'hotel molto buono perché il bagnino toglie gli asciugamani dopo 40 minuti di non occupazione. Era il TOP che avevamo sedie a sdraio ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' piccola per 4 persone: 2 adulti e 2 bambini.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
ho apprezzato la spaziosita' della camera, ma avrei preferito che il terrazzo con jacuzzi fosse ai piani superiori, e non davanti la piscina con conseguente via vai a tutte le ore del giorno e della sera
Ho apprezzato il cibo a buffet, molto vario e disponibile a qualsiasi ora del giorno
Cosa non ho apprezzato
l' "All inclusive" per le bevande e' assolutamente falso: i cocktail piu' rinomati erano a pagamento, gratuiti soltanto birra e sangria... ed a pagamento anche i gelati confezionati, solo un tipo era gratuito
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Impossibile usufruire di una sdraio da piscina mai disponibile nemmeno prima delle 7 del mattino I clienti posano gli asciugamani la sera prima. Peccato che non ci siano regole.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia ed organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Nessuno parlava o capiva italiano
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ristorazione. Posizione della camera.
Cosa non ho apprezzato
L'impossibilità di soddisfare le richieste: stendibiancheria, riparazione della camera, pulizia .
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Scelta multipla dei pasti La posizione in città e vicino al mare
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo preso l'opzione con jacuzzi che non ha mai funzionato o solo con acqua fredda, dopo diverse richieste avevamo acqua calda il giorno prima. L'obbligo di alzarsi alle 7:00 per prenotare una sdraio altrimenti impossibile averne una, visto il mondo e il numero di sdraio a disposizione
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
ottimo personale di animazione e mini club, piacevoli piscine
Cosa non ho apprezzato
chiaramente non è un 4 stelle, bagno in cattive condizioni, buffet scadente, trovo il soggiorno costoso per la qualità
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
molto al di sotto della solita gamma di hotel, sistemato nella camera peggiore possibile (4 notti prima di potersi cambiare) molto rumoroso, pasto degno di una pessima mensa scolastica (non sono sicuro di prenotare nuovamente con viaggio privato visto il prezzo pagato per queste vacanze!! )
Cosa non ho apprezzato
Ho già constatato la mia insoddisfazione sopra e ho avuto il servizio una volta (con tanta attesa, chat dove non ti rispondono) durante il soggiorno, è chiaro che questo non ti preoccupa!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La reattività del personale, i servizi dell'hotel,
Cosa non ho apprezzato
La disponibilità di sdraio, alcuni prenotano sdraio dalle 6:30, e le bloccano tutto il giorno, con conseguente avere sdraio impossibili
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale si prende molta cura dei clienti. L'hotel è molto ben posizionato vicino ai negozi e alla spiaggia. Il personale parla diverse lingue sempre sorridente e disponibile. Il servizio di ristorazione è molto cordiale siamo stati lieti di scoprire ogni giorno diversi piatti di pesce gustosi e sostanziosi le verdure sono fresche e croccanti il personale si preoccupa del benessere dei clienti la pulizia della camera viene effettuata ogni giorno la nostra camera era dotata di un piccolo frigorifero e balcone al nostro arrivo avevamo ottenuto la nostra camera 1 ora prima dell'orario previsto. Siamo arrivati la mattina presto abbiamo potuto gustare la colazione e il pranzo prima di prendere possesso della nostra stanza. All'interno dell'hotel, l'intero team è stato molto gentile, sorridente e molto disponibile. Grazie a tutto il team grazie a loro il nostro soggiorno è stato molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Per le sdraio a bordo piscina bisognava svegliarsi presto per prenderle perché la gente metteva gli asciugamani sulla sdraio dalle 7 del mattino per prenotare la sdraio, sapendo che la piscina apriva alle 10! Dopo 2 giorni abbiamo fatto la stessa cosa per prendere una sdraio a testa per goderci la piscina su una sdraio tutto il giorno..
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vasca idromassaggio sulla terrazza della camera. Spazio insufficiente in camera da letto. I lavandini all'ingresso sono molto sorprendenti, soprattutto perché c'è un grande bagno! Piatti vari e piacevoli
Cosa non ho apprezzato
Impossibile avere una sedia a sdraio perché la gente mette giù gli asciugamani tutto il giorno! Orari dei pasti molto presto e non abbastanza lunghi. Non sembra di essere in Spagna!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Arredamento molto moderno delle camere, aree comuni molto pulite e ristorazione eccellente: tanti prodotti freschi, pesce, verdure, sempre molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Architettura dell'hotel che ti fa sentire un po' isolato, e un'evidente mancanza di sdraio....
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Le dotazioni in camera PlayStation jacuzzi, macchina del caffè e bollitore… In termini di cibo, carne, pesce e verdure… Le escursioni offerte L'ambiente vicino a tutto
Cosa non ho apprezzato
Le bevande Le regole un po' militari... con orari serrati per i pasti e la piscina... Spettacoli
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Niente di niente
Cosa non ho apprezzato
Non corrisponde allo standard di un 4 stelle, massimo 2 stelle!Le camere sono spartane e non corrispondono in alcun modo ad un hotel 4 stelle! Nessuna riapertura, solo riapertura!!! I teli piscina possono essere cambiati solo ogni 3 giorni. Anche dopo ripetute richieste non ci è stato offerto un hotel alternativo, anche se abbiamo offerto un pagamento aggiuntivo e c'erano camere disponibili addirittura nell'hotel affiliato. Purtroppo il servizio clienti non ci ha offerto alcun aiuto!!! Rispondi ad ogni mail, l'accordo di cooperazione non può essere rescisso. Abbiamo anche suggerito a Voyage Prive di vedere questo hotel di persona. . A nostro avviso questo hotel è un'impertinenza!!!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Nella pubblicità di Voyage Privé era indicato Adults Only ma era un hotel per famiglie.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Buon cibo. Camera pulita giornalmente.
Cosa non ho apprezzato
Edificio di scarsa qualità e finiture scadenti. Foto ingannevole della spiaggia: la spiaggia più vicina non assomigliava per niente a questa! Annuncio anche detto aperto nel 2023. Non è vero. Strutture insufficienti per il numero di ospiti. I litigi e il salvataggio dei lettini hanno causato stress.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso è tutto su appuntamento 10/15 min a piedi dalla spiaggia e dal viale principale Personale gentile Intrattenimento per bambini Restauro corretto
Cosa non ho apprezzato
Le foto delle camere con jacuzzi non corrispondono. C'è davvero una jacuzzi ma al piano terra e nessuna sedia a sdraio sul balcone. Devi alzarti presto per prendere le sedie a sdraio Piscina per bambini ma nessuna piscina per bambini per i più piccoli Nella formula all inclusive non abbiamo diritto a tutti i cocktail, solo a quello del giorno
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno in questo hotel vicino a Palma e facilmente accessibile con una rete di autobus completa a 2 minuti a piedi dall'hotel. Buon intrattenimento, scelta diversificata di cibo, camere rinnovate (ma non tutte a livello di bagno). Piccolo problema sulla possibilità di avere una sdraio intorno alla piscina se non si è mattinieri. È un 4 stelle con standard spagnoli, quindi indulgenza in piedi quando sei francese
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e la sala ristorante all'aperto. Ottima la posizione dei due lavandini direttamente in camera fuori dal bagno.
Cosa non ho apprezzato
Niente in particolare, solo la porta del bagno rovinata, sarebbe da cambiare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Impossibile avere sdraio a bordo piscina siamo riusciti ad averle 2 ore prima di prendere l'aereo I bambini stavano bevendo in piscina E abbiamo avuto molti problemi con lo spreco di cibo e bevande
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
apprezzato poter affittare auto per spostarsi da questo brutto hotel e ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Hotel caotico, non organizzato e non idoneo a turisti di lingua italiana.
Siamo molto delusi che sia venduto da Voyage Privé.
Una vera delusione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione: le piscine e il personale
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è all'altezza di 4 stelle - la qualità del cibo è molto nella media. L'intrattenimento offerto è principalmente per i bambini.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
A differenza di quanto indicato nella vostra offerta, la struttura non è affatto recente e non si avvicina neanche agli standard di un normale 4 stelle (come da voi indicato).
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e simpatico. La varietà dei buffet.
Cosa non ho apprezzato
Camera da letto insonorizzata che suggerisce il piano superiore, camera da letto accanto e corridoio. Bagno invecchiato e finiture mancanti. La mancanza di sdraio intorno alle piscine e la mancanza di rispetto dei clienti che le concedevano all'alba quando la piscina apriva solo alle 10 del mattino.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è stato sempre molto gentile e pronto ad aiutare e ha sempre giocato molto con i bambini
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è mezzo restaurato, nei nostri bagni manca la tavoletta del water. Continuavamo a dire per favore lasciaci sapone e shampoo e non l'abbiamo mai ricevuto, avremmo dovuto comprarlo da soli. Il cibo era sempre lo stesso ei piatti non erano nemmeno puliti. Le piscine erano piene di funghi neri e la piscina era verde dal 2 ° giorno in cui hanno rimosso l'acqua dalla piscina.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso una buona vacanza ci è piaciuto tutto in generale
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il restauro e la stanza
Cosa non ho apprezzato
Posizione geografica, impossibilità di fumare nei luoghi pubblici, cordialità del personale da rivedere
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino alla prima spiaggia -10 minuti a piedi e alla città di Palmanova, e fermata dell'autobus a 3 minuti per andare a Palma di Maiorca. Frigo in camera ben attrezzato con bevande fornite macchina da caffè e capsula rifornita + vasca idromassaggio all'aperto molto piacevole come opzione. Il cibo decente può mancare di un po' di originalità, ma francamente per il collettivo è stato buono e un'ampiezza di tempo molto significativa. Un consiglio noleggia una VHL appena arrivi per visitare l'isola così semplice / Francia…. Una proposta variegata sulle escursioni proponeva uno svantaggio secondo me, il prezzo che aggiunge un vero e proprio costo aggiuntivo al viaggio. Ma se il tuo budget lo consente...
Cosa non ho apprezzato
Hotel rumoroso e ovviamente legato al numero di famiglie con bambini…. Se stai cercando la calma questo non fa per te e oggi devi andare da Adults Only. La zona piscina è stata presa d'assalto molto presto la mattina comprese le sdraio.....peccato, fortunatamente la spiaggia vicinissima mi ha fatto evitare la piscina e sopportare questo inconveniente.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
cibo di scarsa qualità, la varietà deve essere migliorata troppo poco spazio intorno alla piscina, troppe persone in acqua, impossibilità di fare il bagno durante il giorno, sdraio insufficienti che vengono riservate anche dal deposito asciugamani; Ci sentiamo confinati mancanza di spazio, aria; Intrattenimento serale: senza interesse, ho scoperto l'ultimo giorno che c'erano attività diurne: nessuno ce ne aveva parlato, non l'avevamo visto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel e personale molto carini. Il punto debole mancano sdraio e tavoli e sedie per lo spettacolo serale. Il ristorante è molto buono
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le foto fuorvianti delle attenzioni della camera con jacuzzi non hanno nulla. Visualizza con foto di viaggio privata Molto rumoroso Il servizio clienti di viaggi privati è pessimo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale che è riuscito a cambiarci la camera all'arrivo: la 1° era al piano terra con vista sulla piscina e vicino al palco dello spettacolo.... La pulizia dei locali.
Cosa non ho apprezzato
Dovevo solo leggere meglio. Questo soggiorno è stato fatto per le famiglie, desiderose di non spostarsi dall'Hotel. Quindi, sdraio "su prenotazione", sala da pranzo molto rumorosa.....
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Siamo riusciti a rientrare in hotel dopo la cancellazione del nostro volo e ad aspettare il volo serale, usufruendo dei servizi dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Hotel poco coerente con le foto riportate sul vostro sito, datato, le infrastrutture sono troppo piccole per il numero di persone presenti, impossibile andare in piscina o sperare di avere una sdraio. Abbiamo avuto danni causati dall'acqua nella nostra stanza a causa della pioggia (2 perdite nel soffitto, letto fradicio), siamo stati trasferiti in un'altra stanza ma molto meno confortevole e quando abbiamo chiesto se era possibile avere il bollitore elettrico della vecchia stanza, abbiamo sono stati rifiutati spiegandoci che la nostra nuova camera non poteva beneficiare di questo ulteriore comfort!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
pulizia impeccabile
Cosa non ho apprezzato
hotel estremamente rumoroso
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Animazioni e spettacoli al top!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La grande camera da letto
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia lontana dall'hotel. Nessuna stanza in piscina. Intrattenimento serale pessimo.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Doccino rotto
Porta finestra rotta
Acqua dal soffitto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Palmanova è molto bella
Cosa non ho apprezzato
manca una seconda piscina rispetto alla capacità dell'hotel non abbastanza sdraio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vasca idromassaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Orari della piscina e dei pasti. Che non sono al passo con gli orari della vita spagnola. Ma capisco che probabilmente è per soddisfare i clienti dell'hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il menu della ristorazione più scelta cambia ogni giorno un po' di più. Non troppo lontano dal mare è bello
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo è il servizio non ne vale la pena su tutte le esclusive. Oltre al ritardo nel trasporto, arrivi senza un'offerta di benvenuto, fai buon viaggio, hai fame, vai a mangiare fuori, fantastico.!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Le camere sono confortevoli e pulite
Cosa non ho apprezzato
La piscina coperta, molto rumorosa con musica dalle 11:00 alle 23:00, prende il sole ininterrottamente dalle 6:00... Siamo andati in spiaggia che dista 1/4 d'ora dall'hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tutto bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale. Restauro corretto.
Cosa non ho apprezzato
Molto rumore e nessuna possibilità di essere in piscina dopo le 8 del mattino! Asciugamani sulle sdraio dalle 6:30!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Servizio del personale e team di animazione
Cosa non ho apprezzato
La camera non corrisponde alle foto dell'annuncio, non è possibile avere una camera con jacuzzi contrariamente all'annuncio, lo stato dei servizi igienici è insoddisfacente, la spiaggia non corrisponde più alle foto. I nostri precedenti soggiorni con viaggi privati erano di ottima qualità. Delusione per questo soggiorno che non corrisponde alle foto visualizzate e con servizi inferiori a quelli dei nostri viaggi precedenti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Offerta all-inclusive che consente di accedere gratuitamente a tutti i servizi dell'hotel (piscina, chioschi snack, colazione, pranzo, cena, attività in loco come yoga, acquagym, acquafit, ecc.) Colazione abbondante adatta a tutti i gusti Hotel vicino alle spiagge, negozi e ristoranti, facilmente raggiungibili a piedi Personale molto gentile e premuroso
Cosa non ho apprezzato
Hotel meno adatto a coppie senza figli C'erano quasi solo famiglie Cena meno di nostro gusto, abbiamo preferito andare al ristorante la sera
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
aria condizionata, grande balcone e camera, bel ristorante
Cosa non ho apprezzato
Per prima cosa quando scelgo quell'hotel ho visto altre foto, foto di altri hotel a 10 metri dal mare, in questo hotel devo camminare per 2 km fino al mare. Niente posti liberi in piscina, mai, devo mettermi una sedia al bar. Non è consentito fumare in tutto l'hotel, solo davanti all'angolo si può stare in piedi e fumare. Che Julie dovrebbe cancellare una nota speciale al momento della prenotazione, poiché vedo che sicuramente non scegliere quell'hotel. Inoltre: scarso flusso d'acqua nei professionisti, ultima mattina senza acqua, solo nel lavandino. Non posso bere il caffè prima delle 7:30 del mattino.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Niente tranne la stanza di buone dimensioni
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto….vedi il seguito alla mia richiesta attuale Categoria hotel 3 * massimo e non All inclusive come pubblicizzato Pasti surgelati e bevande liofilizzate, una vergogna per i prodotti disponibili in Spagna Cucina per inglesi con pochi mezzi e turismo di massa, mensa di bassa qualità Non ho mai avuto una settimana così deludente e ho lasciato l'hotel durante il nostro soggiorno
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel da turismo di massa inglese e tedesco, cibo e bevande immangiabili e imbevibili al punto che nonostante un soggiorno all inclusive abbiamo mangiato fuori. Disastroso. Francamente indegno di viaggi privati. Le foto del viaggio privato NON corrispondono a questo hotel ma a uno stile fergus che è molto più vicino al mare Molto deluso da questa esperienza. Mi sento come se fossi stato imbrogliato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mi sono sentito preso in giro, le foto dell'hotel appartenevano a un altro situato sulla spiaggia e con vantaggi migliori, lo Styles Playa Palmanova
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
I piatti sono sempre gli stessi praticamente il personale del ristorante è molto gentile ma il cibo è molto ghiacciato
Cosa non ho apprezzato
Il cibo sempre lo stesso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto incluso Disponibilità inesauribile del personale.
Cosa non ho apprezzato
Atmosfera da campeggio.
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ti è stato inviato via e-mail
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alle spiagge
Cosa non ho apprezzato
Bagno fatiscente e scivoloso sul pavimento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ristorante molto corretto. Camera Superior corretta, niente di più. Bella posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Le sdraio della piscina sono occupate a partire dalle ore 6.00 da asciugamani che restano senza utilizzatori per tutta la giornata.... Il personale di servizio non c'entra niente ma c'è una regola che non viene rispettata!!!! questo è uno scandalo e molto irrispettoso nei confronti dei clienti
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Restauro non variato. Non locale. Non c'è abbastanza spazio per sedersi in piscina.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorante italiano presente nella descrizione dell'Hotel ma non ancora realizzato.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e pulita anche se non si vede che è stata appena ristrutturata Personale simpatico Merenda dalle 10:00 alle 17:00 abbondante 2 piscine, una palestra accessibile, un bar con possibilità di giocare a biliardo 7 minuti a piedi dalla spiaggia (spiaggia sabbiosa di Palmanova e piccoli negozi), noleggio auto possibile 2 minuti a piedi Palma accessibile in 25 minuti di autobus
Cosa non ho apprezzato
Club molto rumoroso, attività soprattutto per i bambini. La configurazione lo fa risuonare molto Locale poco isolato (porta in plastica) Impossibile avere una sdraio (non sono più disponibili alle 8:00 mentre la piscina apre alle 10:00) Buffet non diversificato (ottimo per chi ama patatine fritte, pasta e pizza)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera le attività la posizione
Cosa non ho apprezzato
La musica di sottofondo per tutto il giorno è meglio mettere musica vera o un dj
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale super cordiale! Abbiamo preso la camera con la vasca idromassaggio, è stato fantastico!!
Cosa non ho apprezzato
Andava tutto bene, forse la vicinanza alla spiaggia...
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo ottenuto un upgrade gratuito a una suite con jacuzzi, che non lasciava nulla a desiderare! Il personale era generalmente molto cordiale. L'hotel è adatto alle famiglie ma molto rumoroso. Soprattutto dopo la fine del programma di intrattenimento alle 23:00, c'erano sempre ubriachi che urlavano per metà della notte senza che la sicurezza intervenisse. Altrimenti è stato tutto fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera era spaziosa e confortevole, molto bella, il buffet era molto vario e abbondante, aperto praticamente tutto il giorno. C'era una cucina equilibrata e sana. Le piscine sono molto belle. Attività e intrattenimento molto diversi. Il club invita artisti superbi che offrono spettacoli serali.
Cosa non ho apprezzato
L'edificio non è molto bello, sembra piuttosto vecchio. Le bevande comprese nella formula all inclusive (al buffet e al bar della piscina) avevano un sapore molto chimico, i succhi erano imbevibili. La pulizia dei servizi igienici in comune era tutt'altro che impeccabile.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Parcheggio proprio di fronte all'hotel. La camera, spaziosa, pulita e balcone con vista sulla piscina. La ristorazione, piatti vari e ampia scelta di menu. La piscina, lo snack bar. intrattenimento serale. Accoglienza all'arrivo e disponibilità (partenza ore 6).
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di pulizia del pavimento del ristorante (piastrelle appiccicose sotto le scarpe).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Team di animazione davvero carino Servizi come le piscine lo snack bar il ristorante con fasce orarie lunghe
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Aria condizionata, letti.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di lettini, ristorante molto rumoroso e affollato
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Varietà del buffet e disponibiltà del personale.
Cosa non ho apprezzato
La struttura è tenuta male, i servizi e gli ambienti non sono all'altezza di un 4 stelle. Inoltre i servizi sono sottodimensionati rispetto al numero degli utenti (hotel sovraffollato, piscina inavvicinabile, talvolta coda al ristorante)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Una mensa il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata perdeva 3 giorni di fila, ci siamo ritrovati con enormi pozzanghere d'acqua sul pavimento o nella valigia. Il tecnico è venuto a riparare, senza successo, finché non abbiamo detto loro che volevamo cambiare stanza, due tecnici sono venuti a sistemare definitivamente il problema ma all'improvviso c'era un orribile odore di umidità nella stanza
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza delle ragazze della reception e dei camerieri. L'assenza di moquette nelle camere.
Cosa non ho apprezzato
La scarsa qualità dei lavori di ristrutturazione dell'hotel, la mancanza del telefono in camera, l'impianto elettrico non del tutto funzionante, la doccia con un tratto del tubo vicino al telefono rotto. La non chiarezza del personale del bar su cosa fosse incluso e cosa no (abbiamo ricevuto risposte diverse da diverse persone): chi è stato molto solerte, e chi ci ha detto di arrangiarci. La musica tutto il giorno. Gli schiamazzi di notte.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
- disponibilità del personale - piscina - luminosa camera da letto
Cosa non ho apprezzato
- spazio di archiviazione per cose non molto grandi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale eccellente, vicino alla spiaggia, negozi e ristoranti, ristorazione varia
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni sulle escursioni. Escursioni impossibili da fare per mancanza di persone
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La stanza era pulita, la merenda era una scelta molto ampia
Cosa non ho apprezzato
Presumibilmente rinnovato. Ma questo non è il caso dell'hotel o dell'intera stanza. Doccia che perde. Soffione doccia rotto. Acqua calda non sempre presente per l'idromassaggio per ore. Devo aspettare per usarlo. All inclusive completo ad eccezione delle bevande o se un cocktail con un alcolico e un analcolico disponibile al giorno. Personale rumoroso alle 7 del mattino. Mi sono svegliato ogni giorno parlando a voce molto alta nei corridoi.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun segnale nella nostra stanza quindi niente wifi e tv, niente acqua calda nella vasca idromassaggio per la maggior parte della settimana..
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cibo vario. Cordialità del personale, molto sorridente e piacevole al contatto
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento diurno di fascia bassa degno di una fiera dell'asilo, niente balli, ultra rumoroso, turisti senza imbarazzo
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati dirottati al Fergus Europa di Peguera che è un family hotel vecchio e trascurato. La
Ristorazione è una mensa per tedeschi e la qualità del cibo di basso livello
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Grazie a tutto il team di animazione. Ristorazione molto varia e i piatti sono molto buoni. Non voglio andarmene... Mille grazie ai tuoi colleghi di viaggio privati che si trovano in aeroporto. Grazie per la loro gentilezza e supporto!
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo apprezzato immensamente il nostro soggiorno. Niente di cui lamentarsi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Molto soddisfatto del trattamento delle nostre insoddisfazioni sulla prima camera assegnata. Emma, receptionist perfettamente bilingue, ha saputo ascoltarci e proporci soluzioni molto soddisfacenti, trasformando il nostro soggiorno da medio ad ottimo. Personale sempre sorridente e cordiale sia per le camere che per la ristorazione. Molti negozi nelle vicinanze a piedi, prezzi ragionevoli e una bella spiaggia abbastanza grande con sorveglianza.
Cosa non ho apprezzato
Un problema ricorrente in questo tipo di stabilimenti, gli "occupanti abusivi" delle sdraio che bloccano i posti intorno alla piscina con i teli da bagno, molto prima di venire ad usarli, il che rende quasi impossibile l'accesso a chi rispetta le regole, anche alzandosi alle 7 del mattino. L'intrattenimento musicale serale è piacevole ma molto rumoroso, non si può sfuggire, da classificare in positivo o negativo in base ai propri gusti personali, ma nel complesso più adatto a famiglie con bambini piuttosto che a coppie.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La prima accoglienza molto piacevole da parte della padrona di casa al nostro arrivo (l'unica che è stata calorosa e simpatica: una certa Halima) e il fornitore di servizi Évasion Authentique, anch'esso molto piacevole! Il che si immerge sin da subito in un clima piuttosto positivo.La vicina spiaggia è un punto di forza così come i negozi. È da sottolineare
Cosa non ho apprezzato
La televisione non funzionava: lo avevamo segnalato la sera del nostro arrivo ei giorni successivi, ma invano! Nessuna soluzione se non annotare il nostro numero di camera! Trovo inaccettabile che il pb non ci sia stato segnalato o che quando lo avevamo rimontato più volte non sia stato fatto nulla per porvi rimedio! Tuttavia, non è mai stato alla stessa persona che lo abbiamo segnalato, quindi nessuno si è degnato di intervenire per migliorare la situazione! Quando viaggi con un bambino non è affatto eccezionale, quindi siamo rimasti molto delusi per questo e non consiglieremo di andarci.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La qualità del servizio. Personale cordiale e reattivo... Sebbene l'hotel non sia "i piedi nell'acqua", la spiaggia è vicina. Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo il nostro check-in non è stato piacevole o accogliente. L'addetto alla reception non ha spiegato nulla sugli asciugamani o sulla cassaforte. C'erano costi aggiuntivi coinvolti nella maggior parte delle cose. L'hotel era troppo gestito e troppo affollato. I pasti non erano di alto livello ed era incredibilmente difficile trovare un tavolo per sedersi a cena. La TV non funzionava. Anche se volevi sederti in piscina non potevi perché non c'erano abbastanza lettini e venivano prenotati troppo presto senza che nessuno fosse seduto lì. Questo hotel non fa proprio per noi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel a misura d'uomo con personale coscienzioso. Le camere recentemente rinnovate dispongono di vasca idromassaggio.La vicina e tranquilla spiaggia di sabbia. Ristorazione di altissimo livello. Vicinanza ai trasporti pubblici e ai negozi.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è adatto per soggiorni romantici in completa privacy. La vicinanza dell'alloggio alla piscina che è al centro degli edifici non permette la tranquillità che cercavamo. Abbiamo anche cambiato camera sul posto (pagando il supplemento, ovviamente) e ovviamente non abbiamo messo piede in piscina perché in questo club hotel imperversava ancora l'eccessiva prenotazione di sdraio. Ma hotel perfetto per famiglie con bambini.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era adorabile e attento Tutto era pulito
Cosa non ho apprezzato
Tutto esclusivo ok ma a volte può valere la pena mettere meno con un po' più di qualità E i cocktail al bar dell'hotel bof Ed è anche un vero club per famiglie, quindi ci sono molti bambini
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la posizione/i dintorni dell'hotel a Palmanova. Ci sono alcuni ristoranti e negozi, nonché spiagge per nuotare. La zona è tranquilla, cosa che ho adorato e Palma è anche facile da raggiungere in autobus.
Cosa non ho apprezzato
Quello che non mi è piaciuto è come l'hotel è descritto su Voyageprivé. L'hotel è stato solo parzialmente ristrutturato ed esiste da diversi anni. Proclamare una riapertura nel 2022 con una nuova ristrutturazione è fuorviante. Anche le foto digitali hanno un aspetto molto migliore di quanto non fossero in realtà. Quando abbiamo prenotato abbiamo menzionato la camera con la terrazza privata, ma quando siamo tornati in hotel abbiamo preso una camera standard con patio e abbiamo dovuto aggiornare. In termini di standard, non c'era nulla di cui lamentarsi nella suite, tranne che a tarda sera non c'era quasi acqua calda. Nella camera precedente il bagno non era stato ristrutturato ed era molto vecchio. Questo non si adatta all'immagine come descritto qui. Va descritta meglio anche la posizione delle stanze, perché ci sono stanze all'interno che si affacciano sulla piscina o all'esterno che si affacciano sui quartieri. In piscina c'era intrattenimento con musica ad alto volume tutte le sere fino alle 23:00, il che mi dava molto fastidio e quindi non era rilassante. Zona piscina troppo piccola
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza geografica ai trasporti pubblici.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è un nuovo hotel come pubblicizzato. Orari di apertura delle piscine e dei ristoranti non compatibili con le festività (abbiamo finito il nostro ultimo pasto al buio, buffet vuoto, tavolo sparecchiato anche se non hai finito di mangiare). Impossibile atterrare una volta in piscina durante la settimana (posto riservato e mancanza di sdraio). Pulizia approssimativa e niente sapone nelle ricariche per tutta la settimana. Vietato fumare in tutto il complesso. Hotel decente ma non merita un 4 stelle.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbastanza sedie a sdraio intorno alla piscina, spesso prenotate molto prima dell'apertura della piscina. Mancanza di freschezza su alcuni prodotti freschi offerti nel ristorante. Mi dispiace per la mancanza di privacy delle vasche idromassaggio sulla terrazza delle camere che sono al piano terra, tutti hanno una vista. Per un hotel recentemente rinnovato ci sono ancora molte cose che non sono state.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La diversità del buffet, la piscina e il personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
All'esterno, una vasca idromassaggio sarebbe più adatta di una vasca idromassaggio privata (bagnoschiuma, consumo d'acqua!!), in camera da letto, una cabina doccia al posto della vasca.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Spettacoli notturni
Cosa non ho apprezzato
Vetrate che non si chiudono, da qui il noleggio di una cassaforte a pagamento in un hotel a 4 stelle!!!!! Soffione della doccia rotto abbiamo presentato un reclamo durante i 5 giorni ogni giorno l'addetto alla reception ci ha assicurato la riparazione durante il giorno ma non è stato fatto nulla!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile. Receptionist di lingua francese
Cosa non ho apprezzato
Vista dal balcone sul cassonetto, posacenere svuotato ogni 2 giorni, pulizie fatte in fretta (capelli rimasti per terra), asciugamani cambiati una sola volta, niente acqua calda una sera per fare la doccia, niente cassaforte nella formula all inclusive, niente asciugatrice accesa il balcone per gli asciugamani bagnati, camera insonorizzata pessima, niente sdraio a disposizione dalle 8 del mattino perché molte famiglie numerose, serate a tema molto povere.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ok, non lontano dalla spiaggia e dai negozi, personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto è stato catastrofico! L'hotel è molto molto sporco le camere non ne parlano, un costante odore di tracce di muffa ovunque. Siamo arrivati la pulizia non è stata fatta c'erano capelli e polvere in ogni angolo per non parlare di tracce di merda nei bagni abbiamo chiesto che fosse fatta nessuno è venuto tutta la settimana tranne la signora che fa i letti la mattina (sì, dovevamo strofinare noi stessi la merda e vivere con i capelli degli altri!). Livellare il cibo per fuggire davvero. Che dire della musica ad alto volume costante della regina delle nevi! Per 2500€ per 6 giorni! Reclamo aperto a trasferte private che se ne fregano col pretesto che è come sulle foto quando ps per niente! Non fidarti più di questa organizzazione! Ah sì, ti risparmio l'invasione delle formiche rosse, la perdita del condizionatore che ha allagato le nostre cose, il buco nella nostra stanza che si affaccia su tutte le tubature dell'hotel e così via.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ogni cosa
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo in cima! Il team dell'animazione è super gentile (Luis, Juanlu, Svenka). Il buffet è vario. La stanza è molto spaziosa e la ciliegina sulla torta è la vasca idromassaggio in terrazza. Ci è piaciuto molto e vorremmo tornare con i nostri bambini perché ha un'atmosfera molto familiare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale e della camera.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che l'hotel sia in città e che sia strutturato come un motel americano (tutto circondato dalla piscina). Inoltre, era necessario camminare sulla strada per 15-20 minuti per raggiungere calette meno frequentate rispetto alla spiaggia a pagamento.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
la grande piscina
Cosa non ho apprezzato
presentazione fuorviante sul sito! Le foto sono di un altro hotel del franchising e in effetti un'inaugurazione, si tratta di una ristrutturazione grossolana di un albergo di fascia bassa degli anni 70. Sono state rinnovate solo la hall e le camere, la grande piscina è gradevole ma mancano sdraio, ombrelloni , cemento e assenza di verde. camere con vista sulla piscina e/o sull'atrio, MOLTO rumoroso e qualità degli spettacoli molto nella media, impossibile dormire prima della fine verso mezzanotte.. Club per bambini con orari molto limitati e servizi nella media, assenza di un club per ragazzi, ristorazione discreta ma davvero non credo che troverete i servizi di un 4 stelle, siamo molto lontani da questo... Deludente e non come descritto Reclamo in corso
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile, anche animatori Piscina molto grande Bevande tutto compreso
Cosa non ho apprezzato
Guerra delle sdraio alle 7 del mattino. Se non metti giù l'asciugamano presto, non c'è possibilità di trovare un posto in piscina per la giornata. Pasti orribili, di scarsa qualità, fatti per inglesi e tedeschi. Scelta ma alla fine sempre la stessa cosa. Le cosiddette serate a tema facevano schifo, c'era la stessa cosa delle altre serate Tanta gente, difficile trovare un posto dove sistemarsi
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Guasto elettrico in camera la prima notte televisore non funzionante Insonorizzazione inesistente, sentivamo i vicini di camera come se fossimo lì Coda al sé che non finisce mai Spettacoli solo per bambini
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente, piscina, qualità del cibo. Divertimento.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno, temperatura dell'acqua difficile da regolare. Presa penzolante nel corridoio. Difficoltà a procurarsi il gel doccia quando la bottiglia è vuota... piastrelle che si staccano in piscina.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Ottimo appartamento
Cosa non ho apprezzato
Servizio in camera, tutte le bevande dovrebbero essere disponibili come inclusive Nessun lettino disponibile a meno che non ti alzi alle 6 del mattino e metti fuori gli asciugamani
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel pulito e il personale era molto buono, e non potrebbe essere più utile
Cosa non ho apprezzato
Il titolo dell'hotel indica "Apertura maggio 2023", ma sembra non essere corretto in quanto l'hotel è stato aperto per un po' mentre stavamo parlando con gli ospiti che erano già stati qui.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Grande scelta offerta per la ristorazione Possibilità di bere o mangiare in qualsiasi momento Disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'impostazione dell'hotel, il personale sempre molto attivo. La pulizia dello stabilimento. La posizione è perfetta, vicino agli autobus ea 2 minuti a piedi dalla spiaggia e dai negozi.
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione delle sdraio a bordo piscina, impossibili da circolare. E le persone che mettono i loro servizi sulle sdraio alle 8 del mattino mentre la piscina non apre fino alle 10!!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
personale molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità e cordialità del personale. Vicino alla spiaggia e al centro città.
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento fino alle 23:00-24:00... Ogni sera... Il suono fortissimo di questi intrattenimenti! Qualità del buffet a volte un po' bassa. È vietato fumare in tutto il complesso (compresi gli esterni) e in nessuna area autorizzata. Stabilimento MOLTO familiare: da evitare per coppie e single senza figli...
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Camerieri molto gentili e sorridenti
Cosa non ho apprezzato
Niente TV negli ultimi 10 giorni: passaggio di un tecnico per 3 volte che non è riuscito a risolvere il problema (problema di segnale ma non dovremmo soffrirne) la reception ha finalmente offerto un'altra stanza .... l'ultima notte..... Pulizia fatta succintamente, polvere negli angoli, telefono. Doccia poco pratica e layout del bagno scadente. Bovindo difficile da aprire. La prenotazione della sedia a sdraio, sebbene limitata a 40 minuti, dovrebbe essere vietata.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il materasso
Cosa non ho apprezzato
Sono deluso da tutto, non tornerò in questo hotel Né a Palma.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
niente
Cosa non ho apprezzato
tutto. Ho chiamato il servizio clienti ma parlare con un muro di gomma sarebbe stato piu' semplice e meno dispendioso
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Non adattati alla grande influenza dell'estate abbiamo avuto una netta differenza tra l'inizio del soggiorno e la fine con tutti gli arrivi dei clienti.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di rigore. Purtroppo ad alcuni clienti si devono imporre delle regole che ad altri sembrerebbero indispensabili!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e servizio clienti
Cosa non ho apprezzato
Diversità del menù
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Le camere sono grandi e pulite.Ci sono attività per grandi e piccini durante il giorno.Animazione serale
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla camera non era eccezionale, abbiamo pagato un extra per una vista sulla piscina. Durante tutto il nostro soggiorno non abbiamo potuto avere una sdraio vicino alla piscina.I clienti prenotano le sdraio molto presto accanto agli asciugamani e le tengono tutto il giorno anche se non ci sono
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e il cibo a buffet molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione la possibilità di riposare nonostante la frequentazione: desideri espressi in fase di prenotazione Facilità di spostamento grazie alle linee bus Camere molto spaziose climatizzate con frigo Bevande sempre fredde a disposizione Personale molto attento, professionale e cordiale. Spiagge nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La calma della stanza e dei suoi letti, il servizio del personale sempre gentile ed educato. E la posizione 10 15 minuti a piedi dalla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro sempre identico e di scarsa qualità. Gli orari e i vincoli della piscina
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza e facilità di trasporto pubblico, negozi, siti da visitare.
Cosa non ho apprezzato
Piscina sottodimensionata e quindi inaccessibile a tutti.. difficoltà nel reperire i teli mare. Nessuna area giochi separata per i bambini Posizione del palco dello spettacolo proprio al centro delle sale
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Ben piazzato
Cosa non ho apprezzato
Ristorante molto mediocre. Piscina impossibile da accedere. Tutto compreso molto scarso. Cocktail sporco
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I servizi dell'hotel sono ben lungi dall'essere all'altezza delle stelle pubblicizzate
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Camera silenziosa
Cosa non ho apprezzato
Camera senza telefono, senza asciugacapelli, porta del bagno che non si chiudeva e mai sistemata nonostante la segnalazione.
In dotazione solo un gel doccia.
Il wc non era stabile, abbiamo segnalato, ma non è stato fatto nulla.
Molta confusione al ristorante.
Animazione per i ragazzi (12 e 16 anni) poco coinvolgente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Colazione molta scelta tra dolce e salato
La posizione
La disponibilità e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Cibo a pranzo e cena ripetitivo
Ci sono poche sdraio per il numero di ospiti
Animazione diurna non presente
Il WiFi nelle aree comune non prende molto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, camera molto pulita, ristorazione molto varia e fresca offerta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è piacevole, le camere sono pulite, il personale è super cordiale e molto attento al cliente. Il buffet è semplice ma c'è una scelta. A 3 minuti a piedi dalla spiaggia, cosa si può chiedere di più! Abbiamo trascorso una vacanza in famiglia molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale, educato, disponibile, attento
Cosa non ho apprezzato
Dolci a buffet
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è stata soddisfaciente
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano poco accoglienti, con rinnovamento scadente (i.e. la porta di ingresso non si chiudeva, il gabinetto era verniciato di nero, le finestre erano aggiustate con viti di cortesia). La struttura si presentava datata nonostante nella descrizione si parlasse di opening May 2022.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L’unica cosa negativa è stato il bagno in camera con i sanitari molto vecchi, e accessori poco funzionanti!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La camera andava bene ed era perfetta
Cosa non ho apprezzato
Airco è stato rotto per tre giorni e troppi "bevitori"
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato tutto di questo hotel! La vasca idromassaggio sulla terrazza che ha accesso diretto alla piscina, a pochi metri dalla spiaggia e da tutti i negozi (souvenir, alimentari, ristorante, bar, ecc.). È stato semplicemente magico. Gli animatori erano sempre sorridenti e cordiali! Anche le persone alla reception, siamo state accolte molto bene il primo giorno (20/06 di sera) da una donna molto cordiale che ci ha dato piccoli consigli per il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è stato purtroppo un grande punto negativo per questo hotel… Spesso le stesse cose, patatine fritte, pasta, lasagne… mentre eravamo in Spagna. Mi aspettavo più paella, frutti di mare, ... davvero deludente su questo punto. Anche a colazione le uova non sapevano di uova… bacon ancora scotto, croissant secchi e duri… veramente deludente se ripenso ad aver pagato una certa cifra per un all inclusive in un hotel 4 stelle ricordo. Questo è l'unico punto negativo di questo soggiorno.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Le 2 aree piscina e un autentico rifugio
Cosa non ho apprezzato
Atmosfera un po' troppo rumorosa e più familiare che romantica
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità dei dipendenti sia alla reception, al bar, le donne delle pulizie, Soprattutto Jimmy (barra) Yamila (casa) così come Dylan
Cosa non ho apprezzato
Il nostro arrivo in camera (aria condizionata HS) Troppo rumoroso la pulizia delle stoviglie lascia a desiderare!!! La piscina chiude alle 18:00 (bcq troppo presto)
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Camera da letto molto confortevole letto e balcone
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata e vasca rotte
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Hotel non degno di un 4*
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è affatto buono, io e mia moglie ci siamo persino ammalati Hotel non nuovo come indicato sulla tua falsa pubblicità !!! Ma ristrutturato tre anni fa!!!! Vi chiedo uno sconto per l'inganno sui vostri annunci
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, il personale è molto gentile. La piscina, il necessario per rinfrescarsi, la spiaggia e i tanti negozi sono a 5 minuti a piedi dall'hotel. Fermate degli autobus che servono l'aeroporto e molte destinazioni. Consiglio questo albergo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La scelta del cibo e la qualità erano molto buone
Cosa non ho apprezzato
Un po 'deluso dal fatto che non ci sia un lungo appendiabiti in camera da letto, con conseguenti abiti stropicciati
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato il ristorante che era sempre ben fornito e riassortito, la qualità delle materie prime, il personale molto gentile e disponibile, la camera che non era sul lato piscina e quindi silenziosa
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il fatto che la TV non funzionasse e non è stato risolto il problema per tutto il soggiorno, non ho apprezzato che l'hotel sia stato ristrutturato soltanto in parte, i bagni al piano terra non sono idonei e non corrispondono ad un 4 stelle, non ho apprezzato il fatto che la piscina veniva occupata per ore da gente che in realtà non era presente e "prenotava" i lettini con il proprio asciugamano
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un vero All Inclusive con acqua, birra e vino illimitati e nessun obbligo di acqua in bottiglia Cucina discreta e abbastanza varia (anche se non è alta cucina, sia chiaro)
Cosa non ho apprezzato
Nessuna vera area fumatori, l'ingresso dell'hotel è purtroppo disseminato di mozziconi di sigaretta Il caffè è orribile, sia alle macchinette che al bancone del bar, e anche quello servito in capsule nespresso in camera non è terribile
Nota
8
Cosa ho apprezzato
il nulla
Cosa non ho apprezzato
Nella stanza c'erano ancora oggetti e spazzatura degli ospiti precedenti. Tutta la zona è piena di immondizia. Tetti (sopra il ristorante), parco giochi ecc ... cibo non adatto ai vegetariani. Niente caffè solo fondi di caffè nella macchina completamente automatica. L'animazione prova a tutto volume all'ora di pranzo e festeggia ben oltre la mezzanotte in piscina.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
un team dedicato di personale che trova soluzioni adatte alle nostre esigenze
Cosa non ho apprezzato
le foto non contrattuali dell'hotel presentate sul sito web di Voyage Privé i lavori ancora in corso durante il nostro soggiorno, lo spuntino che non presenta una scelta sufficiente di prodotti dolci la mancanza di privacy delle camere situate al piano terra
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione era ottima, molto vicino alla spiaggia e alle animosità locali, la piscina aveva una temperatura fantastica e un sacco di spazio bello e profondo nelle aree, lettini a sufficienza per gli ospiti.
Cosa non ho apprezzato
l'aria condizionata non funzionava affatto, praticamente l'intero hotel era in coda a lamentarsi per tutto il tempo che eravamo lì. Faceva più caldo dentro la stanza che fuori. la doccia doveva essere tenuta in mano perché la doccia era rotta. l'hotel non è stato rinnovato di recente, le camere sembravano avere dei nuovi mobili ma chiaramente il bagno non era stato toccato, i lavandini per il bagno erano nella stanza era strano. non era pulito un sacco di froci ma e spazzatura in giro. il cibo era un po 'dubbioso e in qualche modo lo seguiva per tutto il giorno, ciò che non veniva mangiato a colazione era chiaramente la selezione di snack / bordo piscina.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Bella camera ben posizionata.
Cosa non ho apprezzato
L'idromassaggio non funzionava - sembrerebbe che nessuno abbia pensato di controllare gli idromassaggi. Mi sono trasferito in un altro appartamento dove la TV non funzionava (qualcosa a che fare con un cambio di satellite) e c'erano problemi con la cassaforte.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
spirito di famiglia
Cosa non ho apprezzato
Niente tv in camera
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personnel agréable
Cosa non ho apprezzato
Stanza sopra i gruppi di aria condizionata in mensa impossibile tenere la finestra aperta (1107) Intossicazione alimentare diagnosticata alla farmacia Palmanova e confermata dal medico al nostro rientro perché ancora malato! Visto con lo chef in loco ed era impossibile che fosse un problema di acqua come ci ha detto...cosa che oggi conferma il nostro medico. Memoria gastrica bruciante e volo di ritorno molto complicato stando male.....
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il personale fa tutto il possibile e fa del proprio meglio nonostante le numerose lamentele dei clienti
Cosa non ho apprezzato
Hotel in costruzione… questa ristrutturazione è gravemente carente nel completamento, elettricità, bagno scadente con porte con buchi e muffa, assenza di ventilazione… foto non contrattuali, abbiamo l'impressione di essere stati derubati perché rapporto qualità-prezzo molto scarso! Siamo molto delusi e siamo abituati molto meglio ai viaggi privati!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione - l'ambiente e la vicinanza al mare è fantastico!!
Cosa non ho apprezzato
L'atmosfera dell'hotel - perché la clientela è privilegiata dagli olandesi - che sono invadenti e senza alcun imbarazzo - nessuna cortesia .. .
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
pulizia e servizio.
Cosa non ho apprezzato
cibo ripetitivo e di qualità non degno di un 4 stelle (tutt'altro...), il vino servito non è proprio buono (il rosso è addirittura da evitare...). DE più il l'intrattenimento musicale è troppo rumoroso per noi (a volte sembra una discoteca... davvero non fa per noi!)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Personnel agréable
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione adattata ai clienti inglesi Solo congelato e privo di varietà! Pesci d'acquacoltura (Tilapia…) Pochissima carne e insaccati sicuramente sottovuoto e poco appetitosi. Accettabile solo la colazione Sicuramente la decorazione è stata rifatta, ma l'aria condizionata è obsoleta (perdite d'acqua e allagamenti - dove rumoroso)
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è stato molto gentile e disponibile. Il cibo andava bene solo un po' più semplice ogni sera.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel nel suo complesso era carino nella reception e nell'area del cibo, tuttavia il resto aveva solo bisogno di essere aggiornato. Fuori tutto aveva bisogno di essere dipinto. Le piscine avevano bisogno di un po 'di pulizia e sarebbe stato bello se fossero state aperte più tardi per l'uso. Non sprecare i tuoi soldi in una jacuzzi con terrazza. È fondamentalmente un grande bagno che richiede ore per essere riempito e ci sarai seduto con tutti a guardare. La nostra camera era pulita e funzionale ma niente di speciale. Non avevamo la tv o il frigorifero fino alla sera in cui siamo tornati a casa quando qualcuno è venuto a ripararlo. Ci siamo lamentati ogni giorno che non c'era elettricità da quel lato della stanza. Non potevo spostare le stanze, dovevo conviverci. La tv non ha mai funzionato, anche quando l'elettricità è stata riparata. Anche l'aria condizionata non è buona.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo Personale competente e cordiale Camera confortevole e pulita Ristorante amichevole
Cosa non ho apprezzato
Animazioni sempre in inglese o tedesco Tanta animazione per i bambini la sera nessun intrattenimento interessante, i francesi sono un po' soli.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale, servizi offerti, ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di spazio esterno, la distanza dalle spiagge, il rumore (da un balcone all'altro puoi seguire tutte le conversazioni...)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La doccia era incredibile, e la jacuzzi. La stanza era grande ma c'erano due letti singoli messi insieme per formare un letto matrimoniale. Due belle piscine, molti lettini e ombra possibile. Le scelte alimentari erano buone e anche molta scelta per le prelibatezze dopo colazione! Spuntini al bar disponibili, ottimo. Tutto il personale era adorabile e molto disponibile (vedi commenti sull'aria condizionata).
Cosa non ho apprezzato
Niente latte anche se sono state fornite attrezzature per la preparazione di tè e caffè. L'aria condizionata nella stanza non funzionava e l'abbiamo segnalato un paio di volte solo a lui ha detto di controllare che la porta fosse chiusa bene e poi c'era un problema noto, risolto ma poi non risolto! L'aria condizionata nel ristorante principale in confronto funzionava bene. Abbiamo chiesto dei fan durante la nostra ultima notte e ci sono stati forniti. Ho pagato per l'aria condizionata e non ce l'avevo. Quando ho segnalato il problema non c'è stato alcun tentativo di fornirmi un feedback, ho dovuto inseguirli quindi mi sentivo come se mi stessi lamentando. Le persone che sono rimaste lì hanno segnato i loro lettini con i loro asciugamani di notte, quindi trovare un ricambio anche se ci siamo alzati prima è stato difficile. Le persone non dovrebbero essere autorizzate a lasciare i propri asciugamani per prenotare i lettini. L'hotel è ancora in fase di ristrutturazione, quindi un po' di rumore durante il giorno, ma andava bene.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza e diponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
quattro stelle ????? Alla faccia! Oltre a non rispecchiare la descrizione (palestra inesistente e secondo ristorante pure), se non fosse per l'impegno del personale l'hotel sarebbe da insufficienza. La cucina vergognosa con la sensazione che almeno metà dei piatti derivasse da preparazione surgelata e riscaldata, dalla colazione alla cena. Mai vista una preparazione della cucina locale. La pulizia vergognosa sia delle parti comuni che della stanza . Con la scusa del rispetto dell'ambiente gli asciugamani mai cambiati per non parlare della dotazione del bagno dove, in un quattro stelle, nemmeno i fazzoletti di carta e lo scopino del wc!. All'ora di pranzo e cena il corridoio invaso dall'odore delle cucine non è proprio il massimo!
Dalle informazioni riportate il complesso è fresco di ristrutturazione ma la ruggine e le finiture parlano da sé per non parlare delle porte delle camere che, per essere chiuse, devono essere letteralmente sbattute altrimenti rimangono aperte. Delusione!!!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
escursioni con evasione autentica. accompagnamento per il noleggio di un'auto. il buon umore del personale.
Cosa non ho apprezzato
vecchio hotel, a 10 minuti a piedi dalla spiaggia. Non corrisponde affatto alla descrizione di vendita. fergus Palmanova park non è Fergus Palmanova Style che è sul lungomare ecc... ventilazione rumorosa. e spento in nostra assenza nella stanza. animazioni adatte a un VVF. molte famiglie con bambini e persone con disabilità. poco personale di lingua francese alla reception. nessuna traduzione francese sui display.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era ben posizionato, a pochi passi dalle zone più trafficate di Palma-nova ma abbastanza lontano perché i dintorni fossero ancora tranquilli. I collegamenti di trasporto intorno all'hotel sono eccezionali, le fermate dell'autobus sono a un paio di centinaia di metri lungo la strada.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è stato sottoposto a lavori di ristrutturazione che avrebbero dovuto terminare entro maggio. Sfortunatamente questi non erano ancora stati completati a giugno, quindi significava che c'erano ancora lavori in corso nell'hotel e un certo numero di strutture non erano aperte.
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L’albergo non era assolutamente come standard Voyage Prive’ sia come posizione che come struttura.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il personale, nel servizio e in camera era molto gentile, il cibo era buono, le camere erano spaziose e avevano un balcone Il servizio dell'agenzia Voyage privé era buono, solo il bancone dell'aeroporto non era ben segnalato
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non merita 4*, è il vecchio Ibersol e non è sul mare, quindi i lettini sono occupati la mattina presto. L'intrattenimento serale riecheggiava troppo in questo cortile, quindi non era comodo sedersi sul balcone.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vasca idromassaggio in terrazza, personale gentile e attento, complesso relativamente tranquillo, vicino alle spiagge
Cosa non ho apprezzato
complesso ancora in costruzione con pulizia nei corridoi non fatta, terrazzo senza privacy, dolci dal servizio ristorazione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era vicino alla spiaggia, la spiaggia/le spiagge e le aree circostanti erano per lo più pulite e molto belle da vedere. Il personale dell'hotel era gentile, se avevi delle richieste, si prendevano cura di loro bene. Il cibo era per lo più buono (la tipica cucina spagnola avrebbe potuto essere di più). La selezione dei piatti era chiara, ma sufficiente. La colazione era sempre molto buona! Gli animatori si sono impegnati molto e se ne sono presi molta cura. Il letto in camera era una buona notte di sonno.
Cosa non ho apprezzato
Poiché l'hotel è progettato in una O, non hai avuto gran parte dell'area e ti sei sentito un po 'rinchiuso. Il mio volo di andata è stato ritardato, sono arrivato in hotel alle 21:15. La mia domanda, se si potesse mangiare qualcos'altro, è stata respinta. La cucina chiude alle 21, altrimenti bisogna buttare via troppo. Ci dovrebbe essere un'alternativa per i viaggiatori in ritardo. Prima avevo una stanza proprio accanto alla cucina. Gli asciugamani erano in giro, il letto non era fatto. Ho riferito alla reception, la signora è stata molto gentile, ha guardato la stanza e si è assicurata che ne avessi una nuova. La mia stanza andava bene, ma dubitavo che le pulizie l'avrebbero pulita a fondo ogni giorno. Il pavimento era sempre sabbioso, a parte che a volte aveva un odore strano, il sedile del water era vecchio e ingiallito, non c'era lo scopino, anche il soffione della doccia era vecchio. Molte bevande (anche analcoliche) allo snack bar erano a pagamento nonostante fossero all inclusive, i superalcolici erano sempre più gratuiti.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
la spiaggia non è troppo lontana, i membri del personale cordiale non tutti
Cosa non ho apprezzato
il pasto (mensa) non è affatto buono nonostante gli sforzi. la pulizia davvero orribile (dopo non hanno l'aspirapolvere) e il corridoio il pavimento sporco ovunque. tutte le sere musica ad alto volume, clienti inglesi perlopiù ubriachi dalla mattina alla sera, prendono tutte le sdraio e basta che non ci mettono il nome!!!!! gettano le loro tazze per terra finalmente questo hotel se fosse ben tenuto sarebbe fantastico perché la stanza molto spaziosa con una grande terrazza. Avevo letto recensioni negative ma non ne avevo tenuto conto, quindi buona fortuna se vuoi ancora andare. Non ci metterò mai più piede mio marito aveva la febbre e il dottore in loco era lì solo per gli inglesi quindi abbiamo chiamato un dottore nella camera d'albergo e ci ha preso 180 euro!!!!!!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Sensazione di totale libertà, nessun vincolo, grande flessibilità di orario per i pasti
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata troppo bassa nella sala da pranzo
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Piccolo buffet dell'aria condizionata in camera non funzionante. Hotel in fase di ristrutturazione, niente palestra, ristorante aggiuntivo perché in corso ecc. Per non parlare della mia esperienza con i viaggi privati in cui qualcuno mi dice qualcosa e torna indietro. Non cattiva pubblicità in alto e in ritardo.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera molto silenziosa e pulita. Tutto il personale era adorabile. Pasti perfetti.
Cosa non ho apprezzato
Frigorifero difettoso. Sebbene cambiato rapidamente, non funzionava ancora. Impossibile avere la televisione e nonostante ciò sia stato segnalato, non sono state effettuate riparazioni. Infine, scarsa tenuta a livello della parete della doccia e quindi il pavimento del bagno è stato allagato quando siamo stati il più attenti possibile. Occorre prestare attenzione alle sdraio della piscina da parte del supervisore perché dalla mattina sono state tutte occupate da asciugamani che si "abbronzavano" da soli tutto il giorno. Non abbiamo mai avuto modo di usarlo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Organizzazione perfetta. Informazioni in alto.ottimo soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Nickel room gel doccia shampoo dopo shampoo e latte per il corpo disponibile nella stanza deco raffinato ma molto bello buffet molto vario 10 minuti a piedi dalla spiaggia con due bambini piccoli è il migliore e c'è una vasca da bagno molto buona per i bambini
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La gente mette gli asciugamani sui lettini e non viene. Quindi non abbastanza sdraio per noi Il caffè non è molto buono
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
la vicinanza al mare (peccato non si vedesse ! )e al centro cittadino, la comodità per l'utilizzo dei mezzi pubblici, il servizio all-inclusive
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo ho dimenticato un pacchetto contenente un oggetto prezioso nell'auto presa a noleggio per 1 giorno, il noleggiatore accortosi dell'accaduto ha prontamente portato il pacchetto alla reception chiedendo di consegnarmi il pacchetto. Il personale addetto non mi ha contattato nè ha tenuto il pacchetto in custodia, così ho perduto non ho potuto recuperare il pacchetto che non mi è stato ancora consegnato dal noleggiatore e si trova ancora a Palma.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Non tutti i servizi sono disponibili (nessun secondo bar, nessuna seconda piscina, nessuna palestra, nessun secondo ristorante), nessun accesso diretto alla spiaggia, pochi bagni di sole in piscina, nessuna posizione in spiaggia. Principalmente cibo inglese non abbastanza proposta locale. Hotel che non corrisponde a un 4 stelle.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
È una riapertura frettolosa, scheggiature sui muri, resti di vernice lungo tutto il corridoio, difetti negli infissi delle porte, mancanza di bidet in bagno, bambini che giocano in piscina, lettini in piscina insufficienti che rimangono riposti per tutto il tempo giornata occupata da asciugamani, giochi per bambini con gonfiabili in piazzola piscina per adulti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale sorridente e premuroso stanza pulita e pulizia fatta ogni giorno. abbondanti pasti a buffet con ampia scelta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camere grandi, letti grandi e comodi arredamento buono .
Cosa non ho apprezzato
Mancanza del water
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il restauro è davvero ottimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione è molto amichevole e cerca di rendere tutti felici.
Cosa non ho apprezzato
Sto inviando un'e-mail che non ci arriveremo con questi 1000 caratteri Fuorviante su viaggio privato, il titolo dice aperto maggio 2022... i miei documenti di viaggio dicono maggio 2022. Questo hotel NON era pronto. I dipendenti fanno del loro meglio ma non ce la fanno. Un certo numero di persone è arrivato 2 giorni dopo di noi e ha pagato appena 500 euro per lo stesso tempo di viaggio + tutto compreso. Questo hotel non vale (ancora) le sue 4 stelle.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lavori di costruzione, la TV non ha funzionato per l'intero soggiorno a causa di presunti problemi con l'antenna, il tubo della doccia era antico e arrugginito, il cibo nel ristorante era troppo cotto e non stagionato. La colazione era priva di fantasia. Non all'altezza degli standard dei ristoranti a 4 stelle.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Hotel non finito servizi finiti a metà e hotel restaurato a metà e,cibi per neonati inesistenti e nessun parco per bambini con piscina
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La vasca idromassaggio
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo
Nota
6
Cosa ho apprezzato
- la camera è stata rinnovata (è carina), solo il bagno è ancora obsoleto
Cosa non ho apprezzato
- non raccomandato, sicuramente NON vale i soldi. - lavori sull'hotel che significa perforazione continua, .. - il cibo è terribilmente cattivo! - cattiva spiegazione - camere pronte tardi all'arrivo - acqua sul terrazzo
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
La prenotazione è stata effettuata pagando un supplemento per la camera. Pubblicità ingannevole. Sul sito web dell'hotel ha messo una stanza con: -Accappatoio -Scarpe da ginnastica -Stazione di gioco -Minibar con rifornimento giornaliero di acqua - Cassaforte gratuita -Macchina da caffè Nespresso -Jakuzzi sulla terrazza Ci siamo trovati: -Niente accappatoio in 10 giorni -Niente pantofole -Non PlayStation -Frigobar senz'acqua; Abbiamo comprato acqua in un supermercato (10 giorni) - Cassaforte chiusa - Caffettiera Princess -Jakuzi senza acqua calda per 4 giorni Parte dell'hotel in costruzione; non ci sono servizi igienici in piscina; solo bagno pubblico alla reception. La bevanda All Inclusive di qualità molto bassa. Il buffet con tanti surgelati. Non ci sono quasi verdure da mangiare. In breve, pessimo soggiorno. Abbiamo avuto una stanza senza servizi. Piuttosto un hotel a 3 stelle. Saluti e grazie
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Camera con vasca idromassaggio
Cosa non ho apprezzato
Quella TV non ha funzionato dal primo giorno, è andata alla scrivania 6 volte per .. non fatta per l'intera vacanza. A causa del maltempo non è stato bello Il cibo era terribile. Promuovono questo hotel con immagini delle loro altre località. . molto confuso se pensi di andare in un buon hotel
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione buona, varia
Cosa non ho apprezzato
La rumorosità della stanza. Animazione con volume altissimo e molto fastidiosa. Avevo chiesto una camera lontano dal punto di animazione ma mi è stata data solo l’ultima notte. Impossibile riposare nel pomeriggio!!!!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Poco o niente salumi di pollo a colazione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un po' troppa musica soprattutto nel pomeriggio per la siesta
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
-Trasferimento -Organizzazione Viaggio: volo, trasferimento collettivo, hotel - Buffet vario (mattino, mezzogiorno, tardi, snack bar) - Il personale dell'hotel è cordiale - Le camere erano molto pulite - Animazione molto divertente e varia
Cosa non ho apprezzato
- La palestra era chiusa. - I lettini a bordo piscina sono completamente riservati con asciugamani dalle 8:00 - Il personale del bar non ha potuto fornire cocktail e bevande a un costo aggiuntivo a causa della mancanza di ingredienti o dell'occupazione troppo elevata. - Ruggine in bagno, giunti aperti e molti ragni nella stanza - L'idromassaggio sulla terrazza non aveva protezione della privacy e nessuna protezione dal rumore, quindi potevi fare un bagno caldo solo la sera e durante il giorno, ma non potevi usare o goderti la funzione idromassaggio. (Troppo rumoroso considerando gli altri ospiti) - Buffet per lo più senza etichettatura (difficile per chi soffre di allergie, vegetariani e vegani) - Rumore del cantiere - Le foto promosse della terrazza con jacuzzi non provengono dall'hotel.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Era così brutto che volevo voltarmi. La stanza era sporca, non adeguatamente rinnovata. L'idromassaggio "privato" era nuovo, ma di fronte alla piscina, il terrazzo era sporco e sporco, i vecchi fusibili sul muro erano aperti. Solo l'orrore. La stanza degli ospiti era silenziosa ma anche qui il bagno era pessimo. La vernice si stava staccando intorno alla finestra e la doccia era sciatta con la muffa nelle fessure.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La dimensione delle camere, la cordialità del personale, la posizione dell'hotel vicino al centro città ma non troppo
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione: servizio aperto la sera dalle 18 alle 21, troppo presto, non siamo abituati in vacanza e ancor meno in Spagna. Spazio ristorante troppo piccolo e visti gli orari ristretti, difficoltà a trovare un tavolo! Un solo ristorante, self-service, nello stabilimento.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ti ho inviato un reclamo di cui non ho ancora sentito parlare. Grazie per avermi risposto, ho sempre un file a portata di mano grazie in anticipo
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione non troppo distante dalla spiaggia a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Sdraio insufficienti, cibo medio e troppo spesso identico nella stessa settimana, cocktail limitatissimi nell'offerta All Inclusive, insomma non all'altezza del Fergus Style Cala Blanca che dista pochi chilometri. È un peccato.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Servizio molto cordiale e cortese
Cosa non ho apprezzato
Hotel ancora isolato cantiere nonostante presunta riapertura! In realtà intendiamo qualcosa di diverso da una riapertura. 1 piscina non è sufficiente per così tanti ospiti perché la seconda è ancora in fase di ristrutturazione. Non abbiamo avuto l'opportunità di sdraiarci a bordo piscina dopo colazione perché tutti i lettini erano già stati occupati con gli asciugamani. I servizi igienici in piscina né il cantiere dovevano andare in camera o nella hall dell'hotel. Il cibo a nostro avviso non è un hotel a 4 stelle degno di 2-3 stelle, più a livello inglese.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio caloroso e personale.
Cosa non ho apprezzato
Foto non simili alla realtà!! Questo è un altro hotel di Fergus nelle foto… Delusione soprattutto con un hotel ancora in costruzione (seconda piscina) e uno snack bar che non è aperto poiché l'hotel aveva appena aperto. Sembra un 3 stelle. Dopo i lavori, supponiamo che ne meriti un quarto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente televisione per tutta la durata del soggiorno…impossibile averla nonostante diverse lamentele. Rilevante perdita sul flessibile della doccia, segnalata il primo giorno, ma riparata solo lunedì 22/05 in serata. Nessuna palestra come previsto. La merenda era in funzione solo lunedì 22/05. Anche la seconda piscina non era in funzione. molte cose che erano previste nella descrizione della prenotazione, ma che non erano operative, quindi qualche insoddisfazione per il prezzo del soggiorno.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante era ok. Il personale di servizio è stato molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
La musica dalle 20:30 alle 23:00 era troppo alta. Hotel era ancora in costruzione 1 Piscina non era pronta Snack bar aperto solo dopo 6 giorni Il bagno era incompleto (nessun supporto adatto per la doccia, nessun scopino) L'aria condizionata non può essere regolata Minibar solo dopo 6 giorni La TV ha funzionato solo dopo 3 giorni
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'ospitalità e la cordialità del personale dell'hotel. Ci sono restauri nonostante non siano stati sistematicamente rinnovati a livello dei menù.
Cosa non ho apprezzato
Ho pagato un servizio a cui non avevo accesso a tutto, due piscine erano chiuse, anche la palestra, L'hotel aveva appena aperto quel giorno e ho dovuto aspettare 6 ore prima di poter avere la mia stanza, l'hotel era ancora in costruzione e per i primi 2 giorni si è sentito il suono dei martelli pneumatici in tutto l'hotel, il bar non era completamente finito. L'asciugacapelli in camera non funzionava. Nonostante i solleciti all'hotel, non hanno fatto un gesto commerciale, mi hanno semplicemente lasciato la stanza per altre 3 ore. Credo che quando si paga per un servizio sia importante avere accesso a tutto ciò che è in questione. Sono molto deluso dalla prestazione. Non chiamerò più i vostri servizi perché nonostante la calorosa accoglienza e la gentilezza del personale dell'hotel, il servizio non c'era perché sono venuto più di una volta per trovare una soluzione e loro si sono un po' marinati fino al giorno della partenza. Ecco .
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale, hanno fatto di tutto per assicurarsi che il soggiorno andasse bene e che stessimo bene
Cosa non ho apprezzato
L'albergo non era pronto per aprire, molti servizi non erano ancora disponibili come la seconda piscina, la palestra, il ristorante à la carte, la merenda pomeridiana all-in. C'erano rumori di costruzione. La pulizia della camera era molto semplice. L'hotel non era un 4 stelle a parte il personale.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
la tranquillità dei primi due giorni (questo hotel aveva appena riaperto)
Cosa non ho apprezzato
hotel in costruzione, perdita nel bagno, niente pattumiera, le pareti sono confortevoli oltre il rumore della notte, la mancanza di organizzazione negli ultimi 5 giorni perché l'hotel o prima il personale non è formato e numeroso, il ristorante ha riempito più spazio e il ora di servizio la sera trotto corto, sdraio in piscina non testata, il prezzo del noleggio della cassaforte 7 giorni 25 euro, i servizi igienici in piscina chiusi, arrivo alle 10 ricevuta la camera alle 15 h
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
il personale era molto cordiale. Sfortunatamente, il primo giorno è stato puro caos. Voyage dovrebbe controllare in anticipo le condizioni della casa.
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, molte cose non andavano. È stato perforato e bussato ogni giorno, non puoi chiamarlo vacanza. Peccato che tu abbia perso tre giorni.
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