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Lanzarote /Spagna
SBH Hotel Royal Mónica
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 442 recensioni)
Eccellente
133
Ottimo
219
Medio
63
Mediocre
27
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8,8
Camera
7,4
Pulizia
8
Dotazione della camera
6,8
Rapporto qualità / prezzo
7,8
442 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo pezzo di sabbia non è una spiaggia, ma solo una roccia. Per quanto riguarda le sedie a sdraio, non sono sempre disponibili e non sono sorvegliate, le usano anche persone esterne all'hotel, non c'è alcun controllo, il che è un peccato. Nella stanza ci sono degli scarafaggi...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è attualmente in fase di ristrutturazione. È molto vecchio e il suo stato di conservazione non è adeguato alla sua classificazione in stelle. Quasi tutti i servizi necessitano di ammodernamento. Le camere non possono essere vendute se le porte d'ingresso non si chiudono o se le pareti presentano evidenti segni di umidità. Gli interni non sono stati restaurati da anni.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cordialità animazione e posizione sul mare
Cosa non ho apprezzato
Arredamento datato e pulizia camera a volte sommaria. Ryan air ha tentato, al ritorno, di farci pagare un sovrapprezzo sul bagaglio. La bilancia del gate pesava il 10% in più delle altre bilance in dotazione agli altri gates. La valigia imbarcata era 20,5 Kg. sia in andata che in ritorno.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione della struttura non è vicinissima al paese ma gode di una passeggiata sul mare davvero molto suggestiva. Location tranquilla e silenziosa, animazione molto riservata e personale gentilissimo. Alla reception sono gentili e puoi noleggiare auto o prenotare escursioni, di fronte alla struttura c'è un'area attrezzata per stare al mare, con una parvenza di spiaggia. Il bagno si fa ma è piuttosto sassoso, quindi poco adatto a bambini piccoli
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è piccola, per trovarne di belle bisogna spostarsi. Il buffet è buono ma poco vario, ci è capitato più volte di arrivare tardi e non trovare il dolce che non era stato riassortito. Comunque il poco che propongono è di ottima qualità. Le stanze sono datate ma grandi e funzionali
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto semplice, pasta, pasta e pasta... una specialità servita una sera (paella), hotel vecchio stile... Accoglienza turistica nella media, nessuna spiegazione sulla storia dell'isola, l'unico obiettivo è vendere escursioni. Animatori mediocri, alcuni si sforzano di essere gentili!!!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'impostazione sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione: nessun rinnovo, vengono proposte sempre le stesse cose e poca scelta. Nessuna specialità locale, niente frutta tranne la mattina Il divano del soggiorno era distrutto! Niente sapone nel bagno. L'agenzia di viaggi O voyage (Erwan) non si è mai presentata all'incontro che avevamo organizzato per la mattina successiva al nostro arrivo.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Servizio offerto per il noleggio auto Ambiente piacevole Personale attento e premuroso
Cosa non ho apprezzato
La stanza è fatiscente e necessita di essere ristrutturata.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato e molto tranquillo anche se le camere sono un po' datate, niente da ridire sulla pulizia e sulla comodità dei letti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La posizione sul lungomare
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è in uno stato più che deplorevole, la vernice dei muri si sta staccando, le attrezzature sono obsolete, per non dire fatiscenti, le foto di presentazione sul sito web hanno almeno 20 anni, il WiFi non funziona, l'aria condizionata neanche, la piscina non è riscaldata... Preferisco fermarmi qui, è una lista in stile Prévert... L'unico punto a favore dell'hotel è la sua posizione. Tuttavia, una breve parola per il personale dell'hotel, molto gentile e attento, che fa il possibile in questo hotel fatiscente e obsoleto. Non è un tre stelle. Ho dovuto pagare due euro per stampare una pagina!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, camera piacevole e dotato di intrattenimento di alto livello. Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente è la piscina, che potrebbe essere riscaldata ad aprile.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Posizione e spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Struttura molto vecchia e mal tenuta
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
servizio di mensa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, dello staff di animazione
Cosa non ho apprezzato
Dovremmo dare più risorse agli animatori e al club degli adolescenti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica. Sulla spiaggia Personale molto attento e accogliente. Pulizia della camera. Ampia camera con terrazza
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono vecchie e datate, la vernice del bagno è molto danneggiata. C'è solo gel doccia/shampoo e niente sapone per le mani
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è attento, il ristorante a buffet è ottimo e la camera è spaziosa e offre una vista meravigliosa.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel presenta una grave carenza di manutenzione generale e necessita urgentemente di lavori di ristrutturazione. Colonne incrinate, scale di accesso rotte, perdite nella sala da pranzo, scheggiature in genere, ecc.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente, camere pulite
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, piscina e bar fantastici
Cosa non ho apprezzato
L'hotel avrebbe bisogno di una piccola ristrutturazione; l'arredamento delle camere è un po' usurato. Non c'è molta scelta per la ristorazione, altrimenti abbiamo trascorso un buon soggiorno
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'attenzione personale
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto vecchio che necessita di una ristrutturazione completa. L'hotel è pubblicizzato come 4**** sul suo sito web, ma in realtà è un 3***, come riportato sulla porta d'ingresso. Tostapane anti-alluvione, impianti sportivi distrutti (tranne la piscina), bar self-service e una costante carenza di tazze, tovaglioli, cucchiai, bicchieri...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato. Tutto il personale dell'hotel è stato molto cordiale, per non parlare del team di animazione che incontravamo ogni sera. Buffet vari e buoni dalla colazione alla cena. Camere pulite e biancheria da letto molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Hotel che necessita di lavori di ristrutturazione, soprattutto per una grande catena alberghiera come SBH, rimasto nelle condizioni degli anni '80, dalle facciate agli arredi. La disposizione della piscina avrebbe bisogno di un restyling e di una manutenzione più frequente, comprese le docce...il grande punto negativo è la "spa". Dovrebbe essere condannato. Il soffitto tende a crollare appena sopra la spa, dove si trovano i cavi elettrici per le luci; muffa e la maggior parte delle attrezzature di questa infrastruttura non sono più funzionanti. L'ingresso dovrebbe essere gratuito, con un costo di 10 euro a persona e riservato ai più audaci.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in posizione ideale sul lungomare e lungo il viale marittimo. Le camere sono un po' datate ma spaziose e pulite.
Cosa non ho apprezzato
Mio marito, mio figlio di 7 anni e io abbiamo avuto un'intossicazione alimentare in giorni diversi... Abbiamo quindi dei dubbi sulla qualità e sulla freschezza dei prodotti serviti al buffet all-you-can-eat. Parlando con altri viaggiatori non siamo gli unici ad aver riscontrato questo... vomito... diarrea... che ha bloccato ognuno di noi per 24 ore e quindi ha rovinato il nostro soggiorno perché eravamo in camera per riprenderci e non per visitare l'isola...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e disponibile, cibo molto buono, buona posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Questo è il mio secondo soggiorno al Royal Monica; posizione eccellente lungo una passeggiata a mare lastricata di diversi km, molto piacevole per passeggiare È facile prendere l'autobus che dista 800 metri per raggiungere Playa Blanca. Sia il personale alla reception che quello del ristorante sono sempre molto cordiali e professionali. La spiaggia privata di fronte all'hotel è sicuramente un plus (nonostante ci siano persone che la prenotano con 1 asciugamano) Le camere con vista mare sono molto piacevoli.
Cosa non ho apprezzato
La scelta al buffet è ampia; Trovo però che la cucina sia un po' meno raffinata rispetto a 3 anni fa; Tuttavia è del tutto corretto e soddisferà tutti i gusti. È vero che l'hotel sta iniziando ad aver bisogno di una ristrutturazione. I miglioramenti importanti: cambio della biancheria da letto e dei cuscini: la cosa più importante secondo me, e le sedie a sdraio in spiaggia sono molto rovinate Rimane comunque un indirizzo eccellente!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e il sorriso del personale, sempre attento e premuroso. La pulizia delle camere, del ristorante, del giardino e della piscina La freschezza del cibo offerto
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' vecchio, soprattutto la parte vicino alla piscina e al bar. Ma il rapporto qualità/prezzo è ottimo.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
I pasti nei ristoranti, soprattutto la colazione, sono molto vari.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che sia così lontano dal centro città e che non ci sia una navetta che parte dall'hotel per portare i turisti in città più volte al giorno. Il royal thb è molto ben posizionato e dispone di una navetta per raggiungere il centro città. Lo snack bar non offre molta varietà di frutta e dolci.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel da ristrutturare. Mobili danneggiati. Piastrelle scrostate. Lettiera molto dura Ristorazione di basso livello. Prodotti ancora congelati. Sempre la stessa cosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La struttura andrebbe un po' ristrutturata. Un po' vecchiotto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La situazione geografica
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono piuttosto ordinarie. Buffet ripetitivi soprattutto gli antipasti
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al mare
Cosa non ho apprezzato
Le camere non venivano rifatte tutti i giorni
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel sta invecchiando e sono necessari alcuni lavori di ristrutturazione. Nel ristorante, troppo rumoroso per il pranzo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
albergo molto datato e trascurato pulizia scarsa. anche nel ristorante con tovagliette che non venivano mai cambiate o deterse in modo anomalo per non dire altro la camera piena di polvere e fatte male materasso senza topper quindi con molle che si sentivano io
no. lo consiglio. per no parlare gli sdraio della piscina in granpRte sfondati eppoi poca a luce nelle camere e nelle parti comuni inoltre abbiamo chiesto un bollitore. ma non c’è l hanno mai dato. ohi comperato una. bottiglia termica per farmi caffè e tisana in camera
direi per abbasso il
profilo di voyage prive ed io ero una vs fan. ho viaggiato molto con voi
quindi mi è dispiaciuto che questa sia stata una va. proposta
rossana pallaro
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La situazione e il personale
Cosa non ho apprezzato
La stanza avrebbe bisogno di essere ristrutturata. Non era in ottime condizioni
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale, sia alla reception che in sala.
Cosa non ho apprezzato
Gli spettacoli notturni, non una parola in spagnolo. Non c'era birra analcolica nella sala da pranzo o al bar.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione fronte mare, la tranquillità del posto, la lunga passeggiata lungomare, la gentilezza e disponibilità di tutto il personale dell'albergo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera vista mare. Ristorazione con menù semplici ma molto vari. Servizio all-inclusive senza strafare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Un condotto dell'aria molto rumoroso vicino alla camera da letto. Troppe ore di autobus per le escursioni.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera suite con vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Le terrazze sul bordo della spiaggia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La camera con l'aria condizionata rotta per 5 giorni, senza servizio di pulizia mercoledì e domenica. La maggior parte dei camerieri dell'hotel non sa parlare spagnolo. Bevande dell'hotel di pessima qualità e annacquate. Il cibo era insipido e senza varietà.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vista sull'oceano e l'accesso diretto ad esso.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel sta invecchiando.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
la cordialità e la disponibilità del personale che fa di tutto per compensare lo stato fatiscente dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Lo stato fatiscente dell'albergo le cui tre stelle non brillano più da tempo. La nostra camera, in particolare, aveva una porta finestra che non aveva più un sistema di chiusura e quindi la stanza era aperta a qualsiasi vento, e anche un bagno che scorreva costantemente, invece, all'interno del parco dell'hotel completamente aperto al pubblico.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente, cibo,
Cosa non ho apprezzato
L'hotel necessita di qualche ristrutturazione. La porta scorrevole della terasa necessita di essere emulsionata. Il tetto dell'area Spa è molto deteriorato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'isola di Lanzarote, i suoi splendidi luoghi, il clima molto gradevole anche a gennaio, l'ambiente preservato. La reception dell'hotel è in francese. I facilitatori del 3 O Club (Sofiane dit Soso, Laïd) sono accoglienti e molto cordiali, motivati a rendere piacevole il nostro soggiorno. Camera spaziosa con vista mare. Letto matrimoniale 160 con un buon materasso. Nel complesso i pasti sono molto corretti così come gli orari. Il personale è molto accomodante. Utile.
Cosa non ho apprezzato
Hotel invecchiato, crepe su pilastri e muri. Necessita di ristrutturazione esterna e isolamento acustico. Ronzio incessante di notte nella stanza 3201, forse ventilazione o aria condizionata in funzione o in gruppo? Non sapevamo cosa fosse.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione fronte mare in zona tranquilla
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio e privo di manutenzione - molti piatti scheggiati nel ristorante - bar accanto al ristorante chiuso alle 21 e comunque non c'è cameriere tutto il giorno
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il trattamento di tutto il personale, in particolare del personale del ristorante. Il team dell'animazione è molto buono. Ci hanno fatto divertire moltissimo. Il cibo era vario e delizioso, con molte opzioni senza glutine (io sono celiaco), anche se forse poca frutta a colazione.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è carino e le camere sono grandi, ma necessitano di ristrutturazione e cambio di arredamento.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
LA POSIZIONE DELL'HOTEL è DA SOGNO, NON è NEL CAOS MA NELLA PARTE FINALE DI PLAYA BLANCA VICINO AL FARO MA COMUNQUE CON LA POSSIBILITà DI RAGGIUNGERE FACILMENTE IL CENTRO, MAGARI ANCHE COL SERVIZIO DI NOLEGGIO BICI PRESENTE NELL'HOTEL.
L'AMBIENTE, SEPPUR MOLTO GRANDE, RISULTA COMUNQUE FAMILIARE, GENTILISSIME LE PERSONE DELLO STAFF.
COMODO NOLEGGIO AUTO/BICI, ETC DIRETTAMENTE DALL'HOTEL. ANIMAZIONE PRESENTE E MAI INVADENTE.
Cosa non ho apprezzato
ALCUNE AREE DELL'HOTEL ANDREBBERO SISTEMATE, MA COMUNQUE L'AMBIENTE è PULITO
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'attenzione e la dedizione del personale.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha bisogno di un restyling. Alcune pulizie negli impianti, tinteggiatura e miglioramento della decorazione.l
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I materassi e i cuscini sarebbero da migliorare. Anche a me non piace la vasca da bagno, la doccia è migliore e più igienica, soprattutto per le persone anziane, che erano parecchie. Il servizio dell'hotel è stato impeccabile e il ristorante è stato molto soddisfacente nonostante fosse solo a tre stelle!
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La situazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio, strutture svalutate e restauro pessimo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cosa migliore è stata, senza dubbio, il personale. Sempre gentile, deciso e con il sorriso. Dalla reception al bar sulla spiaggia, gli abimadores... Fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Un leggero aggiornamento sarebbe fantastico, ma siamo rimasti così contenti che sia stato trascurato
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Posizione sul mare Pressione e acqua calda nelle docce Ampia superficie abitativa Abbondanza di bevande
Cosa non ho apprezzato
Piscina non riscaldata Mancanza di accesso sabbioso al mare Disposizione delle stanze: niente scaffale per riporre queste cose, niente ferro da stiro, niente luce sul terrazzo della camera In generale: le stanze sono da ritinteggiare, mancanza di isolamento acustico Nullità delle animazioni Mancanza di professionalità nel servizio in camera del ristorante (personale rumoroso, poco cordiale) Buffet da migliorare - Posizione dei dolci poco appetitosi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ero in una suite rinnovata molto piacevole e tranquilla con vista sul mare. LA SQUADRA DI ANIMAZIONE ERA COMPOSTA DA 3 MIGLIORI FRANCESI. Cibo molto buono e sistema self-service gradevole con orari di apertura apprezzabili
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
raccomandabile
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel e il servizio ristorante
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
Le attività erano più rivolte ad un'età media di 50/60 anni I padroni di casa serali mancavano di dinamismo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Servizio e personale
Cosa non ho apprezzato
Ha bisogno di essere ristrutturato, è un po' datato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione e il mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel. I pasti erano vari e abbondanti. Personale molto attento. Buona squadra di animatori.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è vecchio, il che è un peccato data la sua posizione. Ma tutti i punti positivi attenuano questo punto un po’ negativo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno assolutamente piacevole, tutto è stato perfetto. Abbiamo avuto qualche problema in camera ma sono stati prontamente risolti. L'hotel è molto completo, anche se una buona ristrutturazione non farebbe alcun male. Il catering è stato ottimo, vario e francamente molto buono!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La zona impressionante, la tranquillità, le camere enormi, buon buffet Servizi di noleggio auto nello stesso hotel, molto pratici Prezzo molto buono
Cosa non ho apprezzato
Doveva essere un hotel a 4 stelle e invece era a 3 Non c'era il frigorifero nella stanza Tutto incluso, ma non c'era acqua in bottiglia da portare in camera Né macchina per il caffè Pranzo e cena molto presto. Nel buffet manca un tostapane
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'Hotel è un porcile, non siamo rimasti nemmeno una notte, mia moglie è stata infettata da una cimice o da una pulce durante le ore in cui eravamo lì. Procederemo a segnalarlo.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale. Gentile, disponibile, amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Condizioni generali dell'hotel. Del terzo che vogliono prendere, ne prenderei uno da loro. Le condizioni generali della stanza erano deplorevoli. Umidità sui muri, mancanza di luce, balconi in cattive condizioni...
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
I server erano cordiali. La camera era spaziosa e con sufficiente spazio per riporre e la manutenzione non c'era nulla di cui lamentarsi. L'animazione è stata soddisfacente. Abbiamo assistito a 2 spettacoli eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto, molto vecchio. L'area benessere funzionava solo a metà (Hamas rotto, sauna a temperatura ridotta, vasca idromassaggio con acqua tiepida) ma abbiamo comunque pagato 10€ a persona. La stampa delle carte d'imbarco ci è costata 2€ a persona. Tutto è soggetto a cauzione (cassaforte, aria condizionata, teli piscina o spa). L'hotel si trova quasi fuori dalla zona attraente e commerciale. Alla reception il personale è poco cortese e le informazioni sono difficili da ottenere. Spesso è necessario tornare indietro più volte prima di ottenere una risposta reale. Le bevande servite al bar sono poco basiche e soprattutto molto diluite. Anche il buffet rimane piuttosto semplice. All inclusive non ha alcun interesse per questo tipo di struttura. Sono molto sorpreso che i viaggi privati abbiano scelto questo hotel per i suoi clienti che in linea di principio beneficiano di servizi di fascia alta Sono piuttosto deluso da questa esperienza di alloggio. Lanzarote però mi è piaciuta.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’hotel è la camera vista oceano.
Cosa non ho apprezzato
Nulla, sapevo che l’hotel è un 3 stelle e un per la categoria è ok!
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo per qualità e prezzo
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non ha la categoria 4 stelle, ecco a cosa dovresti prestare attenzione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stagno non riscaldato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel in riva al mare di fronte alla passeggiata marittima dove si può passeggiare per chilometri
Cosa non ho apprezzato
materasso molto molto scomodo, una vera tavola di legno. Mi sono rotto la schiena. i succhi di frutta e i cocktail della formula all inclusive sono pessimi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception
Cosa non ho apprezzato
Lo scarto tra l'immagine promozionale dell'hotel e la realtà
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pulito, efficiente, personale piacevolmente attento. Il cibo è standard e la qualità il minimo vitale ma non ci ha fatto mai male!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
L'unica cosa da evidenziare di questo hotel è la posizione e la spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Hotel già molto vecchio, necessita di ristrutturazione urgente, non so come Voyage permetta loro di avere hotel di questo livello, non ce lo aspettavamo.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbastanza bene, cibo come un 4 stelle, personale quasi tutti gentili, camere datate ma pulite, manca un frigo in camera e aria condizionata,
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel sul lungomare, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Hotel invecchiato, presenza di scarafaggi in camera e in bagno Ristorazione corretta ma poca variazione sui dolci.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale davvero affascinante e molto piacevole. Vista molto bella. Albergo tranquillo. Spazio “intimo” sulla spiaggia ma difficile nuotare, peccato
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato un po' lontano. Hotel molto vecchio che merita un restyling e un cambio di arredamento. Pochissima varietà di cibo.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
È davvero un hotel con personale molto cordiale, la posizione è ottima e la qualità del cibo non è male.
Cosa non ho apprezzato
Hotel che necessita di una ristrutturazione importante, porte dell'ascensore arrugginite, varietà limitata di buffet, cibo delle Canarie inesistente, camere molto vecchie, tende strappate, balcone su cui è pericoloso affacciarsi perché il soffitto può cadere, tutto è scheggiato si dorme su un divano in legno e quindi la comodità è scarsa. I materassi hanno le molle notevoli, insomma ha i servizi di un hotel ma con i comfort di un ostello.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
posizione, ambiente, vista, calma
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il buon trattamento e l'attenzione del personale.
Cosa non ho apprezzato
Non è adatto a persone con mobilità ridotta. D'altro canto, le strutture sono piuttosto deteriorate e scarsamente manutenute.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
l'appartamento molto grande, camera da letto separata, vista sull'oceano, facile accesso per persone disabili, personale sempre accessibile
Cosa non ho apprezzato
non c'è il frigorifero in camera
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel un po' lontano dal centro di Playa Blanca, quindi tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Restauro mediocre...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione varia con scarsa affluenza in hotel durante il nostro soggiorno. Camera spaziosa. Team di animazione che fa del suo meglio per intrattenervi ma che non dispone di molte risorse offerte dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Complesso alberghiero invecchiato che necessita di un ristoro molto rapido (decorazioni, piscina, sdraio, impianto audio del bar a bordo piscina, ecc.) per gli scopi più urgenti.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la grandezza dell'appartamento con la camera da letto separata dal soggiorno (si viaggia con un bambino di 2 anni), il personale dell'hotel sempre molto reattivo e che parla diverse lingue, il pacchetto all-inclusive (3 pasti + snack + bevande), reception che ci ha permesso di accedere alla camera più velocemente all'arrivo dato che avevamo il nostro bambino di 2 anni.
Cosa non ho apprezzato
Per i biberon abbiamo dovuto prendere l'acqua calda dal bar. Un possibile punto di miglioramento: mettere un bollitore nell'appartamento.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Atmosfera dell'hotel.. vedi sotto
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Avevamo prenotato questo hotel, ma quando siamo arrivati all'aeroporto ci hanno indirizzato verso un altro hotel. Ho cercato di ottenere informazioni tramite un viaggio privato e sono morti. Sono molto deluso, il servizio deve cambiare, capisco meglio alcuni commenti sul sito
Cosa non ho apprezzato
Non ringrazio il viaggio privato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Essendo situato molto vicino alla passeggiata marittima
Cosa non ho apprezzato
Necessita di qualche lavoro di manutenzione: piastrelle sconnesse in camera da letto e nei corridoi Metti un cassonetto davanti alla nostra stanza Consegne rumorose a 15 metri dalla nostra stanza alle 5 del mattino Una piscina riscaldata e soprattutto avere un hotel 4* come indicato su VP e non un 3*
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione e vista della camera eccezionali
Cosa non ho apprezzato
Molto vecchio, senza aria condizionata, wifi che non funzionava, rumore nelle camere. Nessuna animazione, campo da tennis e attrezzatura inutilizzabili (le palline erano un peccato, erano bucate). Campo da basket rotto.. L'hotel inizia a cadere a pezzi
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
deterioramento delle stanze e scarafaggi no frigo piccolo invio foto al servizio clienti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Terrazza fronte oceano, ampia camera da letto
Cosa non ho apprezzato
Cibo poco vario e malsano. Mancanza di un frigorifero nelle camere
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cornice esterna
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era poco vario e non era molto buono.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il posto, la pulizia, il personale
Cosa non ho apprezzato
La camera presumibilmente rinnovata con vista sul mare Di tutti i viaggi con viaggi privati questo è il 1° volte siamo delusi dalla stanza
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Le spiagge
Cosa non ho apprezzato
Menu ripetitivi, niente spa, palestra inesistente, attività di acquagym, yoga ecc. Nessuna attrezzatura Non tornerò in questo hotel molto deluso.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza di Désirée è tanto naturale quanto professionale Personale (pulizia del ristorante, giardinaggio)
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il bagno non abbia la doccia (Vasca da bagno con tenda) Letti su ruote? Manca il frigorifero, anche se è presente uno spazio apposito
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
- spiaggia
Cosa non ho apprezzato
- Cibo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vicina spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto vecchio, tende in camera strappate in più punti, diverse piastrelle del pavimento allentate, aria condizionata rotta, WIFI di tanto in tanto, club per bambini solo per i più piccoli...
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, la spiaggia privata, l'équipe di animazione di O Voyage
Cosa non ho apprezzato
La vasca del bagno era molto scivolosa, ho avuto una caduta che ha richiesto l'intervento di un medico, La finestra della camera da letto che non si chiudeva, la squadra di manutenzione è intervenuta per ripararla ma non avevano la parte che ci era rimasta con una finestra senza alcun modo per chiuderla perché hanno rimosso il meccanismo e non sono mai tornati per rimetterla a posto Abbiamo dovuto gestire la mancanza di compassione e di aiuto da parte del personale dell'hotel in seguito alla mia caduta, non hanno nemmeno provato a trovarci un taxi per andare in farmacia L'hotel è piacevole ma necessita di un buon ristoro E la mancanza di sdraio si aggiunge all'inciviltà di alcuni che monopolizzano le sdraio quando non ci sono, è molto spiacevole, non ti fa venire voglia di goderti la piscina o la spiaggia perché devi stare attento al minimo sdraio gratuita
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era fatiscente. È un peccato perché il personale e l'animazione erano fantastici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Restauro corretto, pulito e soddisfacente. Un po' malandato. Succhi di frutta freschi e cocktail con più gusti sarebbero un vantaggio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di pulizia inizia la mattina presto ed entra nelle stanze in modo casuale. Da parte nostra, sono tornati alle 8,30 mentre noi dormivamo. Penso che l'hotel debba lavorare su questo e fornire un programma per le stanze vuote. Sarebbe più comodo per i clienti ma anche per chi è di turno.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la spiaggia con una sdraio rara in questo posto. La cordialità del personale e il cibo. Hotel tranquillo di notte
Cosa non ho apprezzato
Animazione un po' carente e hotel un po' vecchiotto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in riva all'oceano con una passeggiata che lo costeggia per diversi km, molto piacevole. La camera con magnifica vista mare, molto ampia, camera da letto separata, ampio balcone arredato, pulita. I pasti sono vari e buoni.
Cosa non ho apprezzato
Troppe mosche nel ristorante, dentro e fuori. La connessione Wifi nelle camere non è buona. Il prezzo delle escursioni è molto alto.
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio, abbandonato, che meriterebbe un importante restyling. Troppo lontano dal centro della città Assenza totale di atmosfera: gli animatori francofoni sono pagati per non fare nulla. In compenso chiedono commenti positivi per poter cambiare destinazione (che scherzo!) Per fortuna l'isola di Lanzarote è bellissima e noi non siamo gente che sta accucciata in albergo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto vecchio: nessuna pulizia giornaliera (per un soggiorno di 7 notti, solo 3 giorni di pulizia) Gli orari del bar self-service non corrispondono affatto agli orari del ristorante. Aperto solo 1 ora e mezza a pranzo e 2 ore la sera. Il ristorante apre alle 12:30 e il bar alle 13:00. Idem per la differenza serale di mezz'ora. Nessuna apertura per i bambini
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Viaggio in famiglia per 10 persone (7 adulti e 3 bambini) Ambiente superbo in riva al mare, personale molto cordiale e professionale.
Cosa non ho apprezzato
piscina un po' troppo piccola. Per l'intrattenimento serale, la posizione è troppo piccola. i gelati "all you can eat" (solo vaniglia) così come gli snack offerti non sembravano freschissimi. Lo abbiamo sconsigliato ai nostri figli. In una settimana, solo 2 nuclei familiari. Problema per l'aperitivo con l'open bar aperto 1/2 ora dopo l'apertura del ristorante (pranzo e sera). Fin dal primo giorno è mancata la soda per i bambini. Questi non sono stati consegnati. Impossibile andare in palestra perché era chiusa, bisognava prenotare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gli splendidi dintorni
Cosa non ho apprezzato
Lavori di ristrutturazione della piscina e camere con poche sdraio in 10 giorni non abbiamo potuto accedere alla piscina
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
l'hotel sta davvero invecchiando, niente club per adolescenti
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
La posizione vista mare è l'unica cosa positiva
Cosa non ho apprezzato
Francamente vai avanti, scegli un altro hotel rimarrai deluso o addirittura devastato da questo hotel 1/Scarafaggio nelle camere e nel ristorante 2/Cordialità del personale 3/Piscina ghiacciata 4/Hotel fatiscente 5/Attività degne di un campeggio di fascia bassa 6/Alcool locale pessimo 7/Insomma non c'è stato quasi nulla che non andasse in questo soggiorno, francamente da evitare
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Una truffa la spiaggia non è come indicata è solo rock il buffet fa schifo le stanze vecchie e fatiscenti ecc ecc
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il rapporto qualità prezzo è buono per questo 3 stelle. E l'accesso al mare è MOLTO apprezzabile a differenza degli hotel vicini
Cosa non ho apprezzato
L'animazione avrebbe bisogno di un responsabile affinché le attività proposte siano realmente realizzate e si raggiunga la coesione tra i facilitatori internazionali e francesi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la posizione della camera con vista sul mare, l'accoglienza di tutto il personale e i pasti relativamente vari, soprattutto la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato l'acustica della nostra stanza dovendo sopportare il movimento rumoroso dei mobili dei nostri vicini e lo stato del fondo delle pareti della nostra stanza che probabilmente aveva subito danni causati dall'acqua. C'era uno strato di vernice per nascondere la miseria. La TV era analogica e non digitale. La qualità era nella media e solo 2 canali francesi. Gli alcolici all-inclusive erano di scarsa qualità. Le sedie a sdraio erano coperte di asciugamani e nessuno ci stava mai sopra.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la semplicità del luogo, così come la sua posizione in riva al mare, consentono di passeggiare ovunque. La stanza era spaziosa e piacevole. Molto utile lo stendino davanti alle camere.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di un ripiano per appoggiare i prodotti nel bagno, nonostante sia spazioso. Mancanza di luce nel corridoio vicino allo specchio della camera da letto per prepararsi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Superiore ! E un upgrade Voyage Privé di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel con vista sull'oceano, la comodità della biancheria da letto, il personale nel complesso piuttosto gentile, la colazione abbondante e varia
Cosa non ho apprezzato
La conduttrice di Ôviaggio, troppo veloce, stressante, che non ti fa venir voglia di seguirla affatto. Ai pasti, il pesce scongelato e cotto senza salsa era asciutto, senza sapore, il che è deplorevole, i dolci serviti e non ancora scongelati….
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' datato, sono necessari dei lavori per rifare i letti per cambiarsi
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel. IL personale molto cordiale e attento
Cosa non ho apprezzato
Qualità di alcuni piatti e soprattutto dei dolci. La struttura merita una rinfrescata.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel vicino al faro, al deserto ma anche non lontano dal centro di Playa Blanca, La “piccola” capienza dell’hotel, La gentilezza e la disponibilità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel costruito nel 1998 e rinnovato nel 2009 ha un potenziale straordinario, tuttavia... ha davvero bisogno di un enorme rinnovamento, rinnovamento, miglioramento. Le pareti sono così sottili che il rumore della doccia, del ventilatore, della TV, ecc. si sente da una stanza all'altra. I materassi sono molto duri e hanno "vissuto". Il cibo offerto è uguale tutti i giorni, varia solo di tanto in tanto... dopo 3/4 giorni è noioso. La visita degli scarafaggi nelle camere è molto spiacevole... quindi si può immaginare il loro numero nelle cucine.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ottima esposizione della camera con vista mare. La stanza è molto grande
Cosa non ho apprezzato
Nessun frigorifero in camera Vasca da bagno... Una doccia sarebbe stata meglio Rumore ovattato quasi costante della ventilazione. (Ronzio del motore elettrico)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Accesso diretto all'oceano, formula tutto compreso soddisfacente, negozi, vicinanza ai trasporti, vicinanza alla Montagna Rossa.
Cosa non ho apprezzato
Il campo da pallavolo rovina la vista sul bar/piscina/oceano. Orari del bar “centrale” da rivedere. Il buffet merita più varietà e prodotti freschi (pesce, ecc.)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'accoglienza, la gentilezza del personale... appartamento molto spazioso
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto!!!
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, accesso diretto alla spiaggia dall'hotel
Cosa non ho apprezzato
Poco intrattenimento e nessuno staff di viaggio disponibile per informazioni. Servizi di ristorazione limitati: niente succhi di frutta fresca al mattino. Pochi i piatti locali e il buffet dei dolci sempre uguale, poca scelta e torte ancora surgelate.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Programmi con viaggi troppo costosi L'esterno dell'hotel non è sempre pulito, bidoni della spazzatura nel parcheggio, mozziconi di sigarette ovunque, abbiamo soggiornato per una settimana con una macchia di zuppa di pomodoro secco di circa 20 cm nel corridoio in pieno sole Piatto non sempre molto caldo
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Trattativa per ottenere l'opzione camera vista mare adottata. Pulizia della camera due volte a settimana. Atmosfera triste Infrastrutture e attrezzature invecchiate Piccola piscina estranea alla foto Buffet di antipasti ripetitivo e limitato Dessert molto nella media
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La qualità dei pasti e la scelta! Tutto era molto buono in termini di piatti del pranzo e della cena.
Cosa non ho apprezzato
Unica nota negativa da segnalare: i dolci, i gelati industriali e la frutta e i dolci non sono un granché.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la dedizione del personale della reception. Ogni richiesta è stata risolta rapidamente.
Cosa non ho apprezzato
L'animazione fa davvero schifo. Inviare SMS per l'animazione della giornata senza mai incontrare gli animatori durante la giornata. Le camere necessitano di una bella rinfrescata. La piscina e le sdraio sono mal tenute. Il bar della piscina è buio e cupo e i camerieri non sorridono molto. In breve, deluso da tutti i servizi. Tuttavia non ci vorrebbe molto per migliorare. Hotel Club senza vita sociale…..
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza al mare La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il lato un po' datato dell'hotel
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Albergo in riva al mare. Intrattenimento apprezzato. Personale attento.
Cosa non ho apprezzato
Durante le escursioni l'autobus non passa davanti all'hotel e dobbiamo fare il percorso a piedi, senza indicazione. La boutique dell'hotel dovrebbe rimanere aperta tutti i giorni dalle 9:00 alle 20:00.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato. Hotel un po' vecchiotto. Personale pulito e molto amichevole. Cucina molto varia e molto buona. Ma ogni mattina fino a sera, a partire dalle 8:00, disponiamo di camere con tubi di ventilazione dell'intero hotel davanti alla finestra e senza claretee.
Cosa non ho apprezzato
La stanza ovviamente.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Nel ristorante e nella reception dell'hotel il personale è di prim'ordine, molto disponibile e gentile. I pasti abbastanza buoni. Lo spettacolo di acrobazie... ecc. è stato fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Dopo 8 ore di trasporto con un bambino di 4 anni per andare al Royal Monica, non mi è piaciuto il modo in cui il conduttore di ÔVoyages ci ha accolto per mostrarci l'hotel. Non c’era alcuna urgenza in questo, data la nostra stanchezza e il bisogno di stare in silenzio. Sarebbero state gradite alcune informazioni minime ma necessarie, niente di più (riguardanti i pasti, l'incontro del giorno successivo, ecc.). Penso che valga la pena rivisitare una migliore considerazione del viaggiatore. Sarebbe bene richiamare gli ospiti dell'Hotel al rispetto del prossimo e dell'ambiente. Mozziconi e carte sulla spiaggia. Bambini che fanno il bagno nella piscina a loro destinata con le scarpe...persone che si tolgono le scarpe al ristorante per togliere la sabbia che dava loro fastidio, urlano fiammiferi e musica il cui suono va oltre la comprensione della convivenza. Per quanto riguarda la piscina per bambini bisogna fare uno sforzo affinché rimanga pulita e gradevole come quella degli adulti.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La camera familiare con vista mare, spaziosa e magnifica vista, l'ambiente dell'hotel permette di fare lunghe passeggiate lungo il molo.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è una vera e propria spiaggia ma piuttosto molti scogli. Il personale non è né gentile né sorridente per la maggior parte, tranne rarissime eccezioni! Anche alla reception nessuno parla francese, complicato se non parli spagnolo, o inglese o tedesco... Il buffet è abbastanza ripetitivo, è un po' come una mensa!! e la cosa peggiore sono le bevande tutto compreso!! Da quando facciamo mojito con 7up e schweppes al limone? I cocktail sono di scarsa qualità o addirittura imbevibili e per il vino al buffet è accettabile se non si soffre di emicranie!! È un hotel SPAGNOLO a 3 stelle quindi non provare a confrontarlo con i nostri hotel francesi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il buffet e la grande camera da letto. I server sono molto carini
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto compreso, la vicinanza al mare, la passeggiata lungo la spiaggia, lo spazio
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che davanti all'hotel non ci sia spiaggia ma solo scogli, troppo pericoloso fare il bagno lì
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
posizione
Cosa non ho apprezzato
ma lontano dalla città
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ristorazione molto varia e molto buona Piscina grande e ottima per fare vasche
Cosa non ho apprezzato
Camere fatiscenti, macchie di ruggine nella vasca da bagno
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
scarafaggio nel ristorante
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Molto gradevole la possibilità di vista mare al piano terra. Cibo vario e di ottimo livello. Posizione geografica ideale.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia sabbiosa di fronte all'hotel. Solo rocce. Nessun intrattenimento per mio figlio di 12 anni ed è escluso dall'intrattenimento per adulti. Hotel e camera fatiscenti. Merita una bella ristrutturazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Varietà di piatti
Cosa non ho apprezzato
Difficile pranzare all'aperto per mancanza di spazio
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel Il paesaggio Gli animatori Restauro
Cosa non ho apprezzato
Il bar I cocktail sono fatti male, non buoni Mancanza di sorrisi da parte delle cameriere
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
C'era di tutto ma' noi Italiani cerchiamo la cucina semplice
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
C'è bisogno di rinnovare l'insta e migliorare la qualità del cibo
Cosa non ho apprezzato
Qualità del cibo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
abbiamo apprezzato le nostre escursioni e i dintorni, il personale era molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
l'hotel è un po' datato e sono urgenti lavori di ristrutturazione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione, con facilità a passeggiare lungo la spiaggia camere spaziose con vista mare Squadra molto piacevole Attività ben organizzate e personale attento Buffet ben fornito e vario, animazione in alcune serate con scoperta delle specialità locali
Cosa non ho apprezzato
Hotel con infrastrutture un po' datate (porte interne danneggiate, piscina con lastre rotte e non riscaldate, peccato) Peccato che non ci sia animazione al buffet tutte le sere
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Magnifica vista dal bar della piscina. Camere/appartamento puliti. Letti comodi. Padroni di casa e camerieri cordiali
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Cibo era buono
Cosa non ho apprezzato
La camera con arredi vecchi e consumati
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza posaceneri
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molta scelta di piatti. Personale molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla spiaggia L'ambiente calmo e rilassante Cibo vario e ben cucinato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile e disponibile. La cena è stata varia e di buona qualità. C'erano sempre anche deliziose specialità spagnole.
Cosa non ho apprezzato
Le camere dell'hotel necessitano di ristrutturazione. Parte dell'intonaco si stava staccando dal muro.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il clima, le passeggiate lungo il mare, la sala molto spaziosa, l'animazione esclusi gli animatori
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera veniva pulita solo due volte: un po' stretta per un hotel. Animazione non abbastanza francese. Dolci inesistenti o ripetitivi troppo incentrati su gelatine di frutta senza alcun gusto.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e cibo vario con un ottimo servizio.
Cosa non ho apprezzato
Hotel che manca di manutenzione ma è pulito. Molte cose rotte o non funzionanti. Vecchia biancheria da letto. Piscina che non ti tenta.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La dimensione della stanza, la posizione di fronte al mare.
Cosa non ho apprezzato
Illuminazione insufficiente nell'appartamento. Mobili in plastica sulla terrazza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La dimensione della camera vista mare è rara
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell 'hotel
Cosa non ho apprezzato
La manutenzione è molto scarsa. Le camere sono abbastanza trascurate, porte vecchie, manubri allentati, scheggiature sui muri, tende vecchie e cadenti, mobili vecchi, non ci sono rampe per caricare i bagagli e portarli su nelle camere
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale del ristorante molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
L'uomo scortese alla reception
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questa è la terza volta che veniamo e adoriamo il suo ambiente familiare.
Cosa non ho apprezzato
Piscina non riscaldata rispetto a 4 anni fa durante il nostro ultimo soggiorno.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Colazioni abbondanti
Cosa non ho apprezzato
La cena è più possibile. Cena dopo le 20:45 nessuna possibilità di averne una. Cestino da picnic per. IL. Pranzo poche informazioni su escursioni o. L'intrattenimento dell'hotel non è aggiornato, nessuno. Dillo. Francese in albergo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione ideale per l'accesso alla passeggiata marittima che consente di passeggiare verso la città o verso la costa selvaggia, la cordialità del personale e soprattutto il rapporto qualità/prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel necessita di un rinnovamento, il che non ci ha impedito di trascorrere un soggiorno eccellente.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
albergo fronte mare
Cosa non ho apprezzato
siamo già venuti all'hotel Royal Monica nel 2017 e nel 2020 e l'hotel ha impiegato 7 anni e questo è visibile nelle camere i mobili necessitano di restauro: le molle sono usurate. anche gli esterni sono invecchiati!!! durante i 10 giorni lì ho nuotato due volte nella piscina che era troppo fredda (e presumibilmente riscaldata)
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'attenzione personale
Cosa non ho apprezzato
Hotel che necessita di una ristrutturazione completa. Camere vecchie, attrezzature obsolete, pulizia discreta… buffet discreto, a dir poco. Ha bisogno di un importante “lifting”
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bella posizione, camera ampia, soggiorno piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Buffet molto buono
Cosa non ho apprezzato
Molto appartato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Attrezzatura: aria condizionata difettosa che faceva rumore la notte stessa si è fermata! Pulizia: rammarica la presenza ricorrente di scarafaggi nel bagno!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione gastronomica varia. Animazione ogni sera, animatori top.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alle spiagge
Cosa non ho apprezzato
Il degrado dell'hotel e dei servizi offerti nelle camere Nessun frigorifero, molto problematico per me perché dovevo fare 4 iniezioni di insulina refrigerate al giorno. L'usulina calda può causare seri problemi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la pulizia dell'hotel, il personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Buffet di dolci molto discreto e succhi di frutta pessimi al mattino. Bar un po' triste in termini di atmosfera!
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente vista mare
Cosa non ho apprezzato
Servizio alberghiero di fascia bassa. Una ristrutturazione mi sembra essenziale. Ristorazione molto mediocre in stile mensa che ricorda il ristorante U. Nessuna spiaggia contrariamente alle foto che suggeriscono l'esistenza di una spiaggia con ombrellone e sdraio... In realtà il mare è inaccessibile a meno di non correre rischi
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Non c'è birra 00
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Servizio + cibo e pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Problema con l'accensione della TV, cassaforte a pagamento e senza stuzzicadenti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Sicuramente un buffet all you can eat ma francamente poco dissetante... insomma una frenesia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e la vista delle camere sul mare
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di manutenzione dell'hotel è un vero peccato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo chef cucina molto bene. E il personale è molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
El restaurante
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento della camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il restauro e il personale sono fantastici. E l'ampiezza delle strutture
Cosa non ho apprezzato
Manca manutenzione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale molto gentile e attento, la qualità e l'ampia varietà di piatti offerti nel ristorante.
Cosa non ho apprezzato
la stanza non viene rifatta 2 giorni a settimana
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente
Cosa non ho apprezzato
Restauro e strutture
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non era all'altezza di Voyage Privé. Tremendamente squallido e di uno standard terribile. Non cambiavano nemmeno le lenzuola né pulivano la stanza ogni giorno. Il cibo è pessimo e poco diversificato. Era come essere in una scuola. Terribile.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è molto bello
Cosa non ho apprezzato
Le camere necessitano di ristrutturazione, sembra che sia di anni fa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la professionalità di Désirée. Tutto il personale dell'hotel era sempre sorridente. La pulizia delle camere. La diversità della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il mercoledì e la domenica non fanno le stanze, né il letto, né altro. Ci lamentiamo e dicono che è affisso su un cartello e che è normalissimo. Ho viaggiato molto in tutta la mia vita per lavoro e vacanze e questa è la prima volta che vedo che un hotel non libera camere in determinati giorni. I buffet, la qualità del cibo e la sua varietà lasciavano molto a desiderare. Qualità molto bassa. Non è un problema di personale, è un problema che si siano spinti troppo oltre nel tagliare la qualità e il personale. Buffet incustoditi e poco forniti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza. L'atmosfera semplice. Le sdraio a due passi, di fronte al mare.La vicinanza, proprio di fronte al mare.Il piacevole all inclusive. La vista del mare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il paesaggio
Cosa non ho apprezzato
La stanza al piano terra. Praticamente per strada. Tutti quelli che passano quando sei in terrazza ti passano accanto.Assoluta mancanza di privacy
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
La stanza era vecchia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e accoglienza mangiato molto bene, ritornerò.
Cosa non ho apprezzato
Non era di fondamentale importanza però...TV italiana non funziona e aria condizionata non raffreddava camera 3003 ,per resto tutto ok
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Eccellente restauro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
animazione
Cosa non ho apprezzato
L'host rinnovato!!! Edificio stanco!!! bidoni della spazzatura stracolmi!!! Piatti rovinati!!!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto ripetitivo e il servizio all-inclusive era scarso o nullo al di fuori degli orari dei pasti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Efficienza nel ristorante
Cosa non ho apprezzato
Nessun canale tv italiano,struttura un po’ datata
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Vista, calma, tranquillità, disponibilità e gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione gentilezza funzionalità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
vicinanza al mare, rapporto qualita prezzo
Cosa non ho apprezzato
la prima volta con voi, ho scelto quella struttura perchè era l'unica che proponevate vicino al mare, ero cosciente che costando meno avrei avuto meno, quindi niente da recriminare, proverò una prox volta con strutture di maggior qualità
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione molto tranquilla ma con l'autobus nelle vicinanze puoi arrivare a Playa Blanca molto velocemente. Il cibo era molto vario e il personale di servizio dell'hotel era molto cortese e attento. La struttura è molto pulita e il giardino è ben curato.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' vecchiotto e gli arredi presentano segni di usura, ma è tutto molto pulito.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la cordialità e la gentilezza della reception, in particolar modo della sig.ra desiree
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Soggiorno piacevole dal 17 al 24 ottobre, sole, caldo, persone fantastiche, servizio qualità-prezzo, niente da dire.
Cosa non ho apprezzato
Semplicemente Bmol!!! dolci da rivedere, per il resto soggiorno piacevole.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione fronte mare Posto molto calmo e rilassante a misura d'uomo Cibo vario e delizioso con scelta Personale molto cordiale (soprattutto Désirée alla reception)
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' datato che forse avrebbe bisogno di una bella rinfrescata
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
è vicino al mare
Cosa non ho apprezzato
albergo orribile. Non ci è piaciuto affatto. Strutture vecchie e mal tenute. Piastrelle della piscina cadenti e ammuffite. Mobili vecchi e usurati. Tutto necessita di una ristrutturazione. Aria condizionata nella maggior parte delle camere. Non capisco come Voyage Prive possa offrire questo hotel, caro e pessimo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
l'incredibile e magnifica vista mare (è imperativo prendere una vista mare e se possibile un piano alto); pulizia delle camere buon cibo bellissima piscina
Cosa non ho apprezzato
Nessun frigorifero nella "suite" dove puoi mettere 1 bottiglia d'acqua per rinfrescarti quando fuori ci sono 39° Ristorante estremamente rumoroso = i camerieri "lanciano" piatti, posate, bicchieri sui server. Rumore infernale mattina, mezzogiorno e sera. Nel ristorante non c'era l'aria condizionata... di giorno c'erano fino a 39°. Nessuna manutenzione delle sdraio della piscina e della spiaggia. Sono in condizioni deplorevoli. Per molti è impossibile posare l’asciugamano. Ogni giorno troviamo sdraio rotte... Nessuno si preoccupa di rimuoverle. Niente aria condizionata nella hall = il personale lavora mattina, mezzogiorno e sera con un caldo terribile. È disumano. non è annunciata una piccola spiaggia... falso, l'accesso al mare è tramite gli scogli
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La qualità dei piatti cucinati
Cosa non ho apprezzato
Nessun accompagnamento in camera Zona piscina in pessime condizioni e molto sporca (vedi foto) Stanza fatiscente da rifare Biancheria da letto nella media
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale di servizio, la pulizia, il restauro e soprattutto il servizio di accoglienza, con Gesù al comando
Cosa non ho apprezzato
L'hotel necessita di una ristrutturazione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale di ristorazione molto "professionale". Grazie Mohamed e Marta
Cosa non ho apprezzato
Poca animazione hotel mal tenuto senza aria condizionata in camera piscina pessime condizioni, sporca Nessuna spiaggia sabbiosa, solo roccia… Non tornerò indietro
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La nostra camera si affacciava sul mare e sul lato amichevole dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo l'accoglienza era piuttosto fredda poi con due valigie salivamo i gradini che portavano in una stanza sporca, poi siamo dovuti tornare indietro per prendere un ordine per l'aria condizionata che alla fine non funzionava dopo aver discusso abbiamo cambiato camera
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Spiaggia, camera molto grande e pulita
Cosa non ho apprezzato
L'animazione era per gli stranieri. Gli orari (pasti, intrattenimento) tutti per stranieri). I cocktail dell'open bar sono molto scadenti. Gli snack in piscina sono terribili, quindi la formula all-inclusive non vale la pena
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Abbastanza deteriorato, necessita urgentemente di ristrutturazione. L'idea di un accesso privato alla spiaggia è fuorviante, poiché non esiste una spiaggia vera e propria. Menù molto ripetitivo e con poco giudizio (non possiamo presentare una frittata con le caratteristiche di una frittata spagnola). Il problema è che la cucina assomiglia all’ONU e non c’è nessun capocuoco a dettare le linee guida.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel, molto lontano dalle spiagge, dalle zone commerciali o dal lungomare. Per spostarvi prendete un taxi, dato che la fermata dell'autobus più vicina era a quasi un chilometro di distanza.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
l'isola è stupenda con magnifiche spiagge; luoghi che valgono quelli dei Caraibi, l'hotel è ben posizionato sul mare di fronte a Fuerteventura
Cosa non ho apprezzato
albergo vetusto, camera spaziosa ma manca 1 piccolo frigorifero, le parti comuni sono sporche tanti mozziconi di sigarette e spazzatura di ogni genere che troviamo tutta la settimana, idem per la piscina i mosaici si stanno staccando, non ho visto venire nessuno e pulirlo durante la settimana. L'animazione è inesistente, il personale poco accogliente a parte la reception, la palestra è inagibile. A livello di ristorazione i piatti proposti sono ben cucinati ma da rivedere il buffet degli antipasti e dei dolci, per quanto riguarda lo spuntino????non possiamo proprio definire spuntino quello che viene offerto. Non consiglierei questo hotel, sono persino sorpreso che sia offerto per viaggi privati
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Problema dell'aria condizionata rotta 2 notti con formiche nel letto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza lo staff la disponibilità ottima
Cosa non ho apprezzato
un po' datato, mancanza di frigo in camera e telecomando dell'aria condizionata ma compensato dalla pulizia e dall'accoglienza del personale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La calma dell'hotel. La pulizia delle camere e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
L'età della piscina e dell'edificio
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica dell'hotel è ottima, all'estremo sud dell'isola, tranquilla e scarsamente popolata. Spiaggia privata con sdraio e ombrelloni gratuiti, magnifica vista sull'isola di Fuertaventura. Personale molto gentile e simpatico, discreto. Ristorazione ottima e varia ogni giorno. Pulizia della struttura, interna ed esterna.
Cosa non ho apprezzato
Lo stabilimento fatiscente, un po' datato, visibili crepe nelle facciate. Mobili vecchi ed essenziali. Ma molto pulito.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La tranquillità dell'hotel e la diversità del cibo.
Cosa non ho apprezzato
Nella formula all inclusive, tutti i cocktail erano a basso contenuto di alcol e troppo dolci. Ho infatti avuto modo di vedere la gradazione alcolica di rum, gin e altri che era di soli 25°, non abbastanza per far inebriare un gatto..
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La spiaggia è di sassi ma appartiene all'hotel, la situazione è molto buona
Cosa non ho apprezzato
Non so se l'hotel raggiungerebbe le 3 stelle, è molto vecchio e trascurato, il buffet è molto scarso e di scarsa qualità.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La cucina è buona
Cosa non ho apprezzato
Le strutture sono molto logore
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e premuroso, molto attento al cliente. Hotel con i piedi nell'acqua e non c'è bisogno di andare molto lontano per vedere una moltitudine di pesci con solo maschera e boccaglio. Il catering era vario e di alta qualità.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è vecchio e mal tenuto. Il personale di animazione era disponibile ma poco professionale, con il risultato di attività poco interessanti e mal gestite.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La vista del mare e la scoperta dei fondali
Cosa non ho apprezzato
Divano letto che era una panca, finestre senza tende, fumatori di droga ovunque, balcone impossibile da sfruttare, presa elettrica tappata con nastro adesivo, mobili rotti che non corrispondono alle foto, strutture più che deplorevoli (non 1 sedia a sdraio in statale, un calcio balilla senza maniglie, bar buio e self-service - tazze ovunque), una piscina molto più piccola di quanto la foto suggerisce, animatori mediocri, dilettanti indegni di un club vivace (feste di improvvisazione completa, niente balli…), ristorante che non ha più nulla prima dell'orario di chiusura o non c'è nulla a posto all'inizio della colazione (escursioni al mattino presto ma comunque 30 minuti dopo l'apertura presunta!!) camerieri senza sorrisi, bevande tutte tagliate con acqua, snack / post colazione con 1 pezzo di pane, una fetta di salame e cornetti crudi! Pasti identici mare/pranzo/cena! Niente serate a tema! Descrizione fuorviante
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
-restauro - guida escursionistica -piscina
Cosa non ho apprezzato
- stanza fatiscente (rubinetti arrugginiti) -aria condizionata non funzionante - ventola difettosa (temperatura ambiente 28 gradi) -Organizzazione del trasferimento hotel/aeroporto molto insoddisfacente (1 ora di ritardo dell'autobus) -wifi inesistente
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, ai margini di una piccola spiaggia e di un lungo lungomare.
Cosa non ho apprezzato
Un hotel datato che merita un restyling
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato con servizi di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e il catering sono corretti (scelta dei pasti) ma pochissima varietà
Cosa non ho apprezzato
Le attrezzature fatiscenti (macchine per pesi arrugginite, piscina lurida con mosaico decadente, accessibile tramite scaletta, campo da tennis con rete rotta). Mancanza di aria condizionata nelle aree comuni dell'hotel Nessuna spiaggia sabbiosa come pubblicizzato Camera senza piccolo frigorifero per poter avere acqua fresca in camera All inclusive in self-service sempre vuoto (es: i distributori di succhi distribuiscono solo acqua) Attività per ragazzi quasi inesistenti e club con animazione in lingua francese non presenti Hotel molto vecchio da ristrutturare completamente, si potrebbe pensare ad un hotel ad 1 stella. Hotel molto mal organizzato perché durante il giorno c'è un solo punto di acqua potabile per l'idratazione
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel in riva all'oceano, con le sue sdraio private, passeggia lungo la playa blanca Il catering è molto buono, il personale molto gentile,
Cosa non ho apprezzato
La connessione Wi-Fi dell'hotel pessima connessione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale e il team di animazione erano fantastici. Cura e ascolto. Ben fatto Grazie a Massimo e mohamed per l'ottimo servizio al ristorante. Grazie a Sam (animazione) per il suo ascolto e la sua cordialità. E anche alla guida del team di animazione. Un ringraziamento speciale a Sullivan.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia che non era regolare. Arrivo il martedì La prima pulizia si fa il mercoledì ed era per cambiare le lenzuola e svuotare i cestini, tutto qui. La pulizia completa è stata effettuata venerdì scavando con pulizia del pavimento.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Vedere persone che si rimpinzano di cibo e riempiono i loro piatti fino al limite, poi lasciano il cibo nei piatti e poi vanno nella spazzatura.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è superlativa. È un hotel molto carino. Il cibo è molto buono e il personale è affascinante, ma ha assolutamente bisogno di essere rinnovato.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è fatiscente. Merita una ristrutturazione importante. Nelle stanze prese elettriche strappate dal muro, armadio traballante, mobili vecchi. Nessuna spiegazione su come funziona l'aria condizionata perché devi ottenere un telecomando alla reception. Nessuno te lo dice. Abbiamo avuto 2 scarafaggi nella stanza La piscina: mancano le piastrelle ovunque quindi c'è il rischio di lesioni. Tutto è vecchio.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
location, personale sorridente e sempre cordiale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di manutenzione degli edifici/piscina, cibo pessimo dalla colazione alla cena! Peggio di una brutta mensa universitaria. Anche brutte sorprese: - Lasciando il CDG a Lanplace d'Orly senza che ne fossimo informati - Appuntamento alle 3 del mattino al CDG!!! Qualsiasi cosa e senza di noi essere avvertiti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ben tenuto, pulito
Cosa non ho apprezzato
Potrebbe mancare un po 'più di attrezzatura nella stanza, piccolo frigorifero, bollitore
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Spiaggia privata in alto. Ristorazione varia e di qualità. Ambiente piacevole dell'hotel. Pulizia adeguata. Personale investito
Cosa non ho apprezzato
Hotel che dovrebbe essere riabilitato. Stanza antigienica (wc, bagno, vernice) ma pulizia effettuata. Stampo per piscina con molte tessere mancanti.... Intrattenimento di fascia bassa e snack molto nella media
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo trovato uno scarafaggio nella stanza e hanno dovuto spostarci in un'altra stanza. In quella seconda stanza sono comparsi anche degli insetti e ci hanno detto che era la solita cosa e che dovevamo stare in quella stanza.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La situazione è eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Prepara un letto separato quando viaggi in coppia! I pasti non cambiano! Il team di animazione manca di professionalità
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Albergo vicino alla spiaggia Il team di animazione in francese
Cosa non ho apprezzato
Hotel invecchiato, malandato e sporco Mancato rispetto delle norme di igiene alimentare Attrezzature rotte, a volte pericolose per i vacanzieri (scatola elettrica lasciata aperta sui campi sportivi) Presenza di scarafaggi nelle camere Non un vero all-in (poco o nessuno spuntino fuori dal buffet) Piscina mal tenuta (acqua verde)
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Foto condivise durante un viaggio privato non contrattuale (datate almeno più di 10 anni...) Attrezzature alberghiere difettose e inutilizzabili: esempio campo da tennis, campo da basket, attrezzature da palestra molto obsolete, spa non mantenuta, preoccupazione per l'igiene e l'uso delle attrezzature, una piscina su due con acqua verde (problema di manutenzione) + piastrellatura danneggiata, pezzi di pane che galleggia nella piscina. Camera mal tenuta, invasione di scarafaggi, costretto a chiedere di cambiare camera (rifiuto in partenza, bisogna insistere), furto di scarpe da ginnastica in terrazza + furto in camera. Cibo molto elaborato e poco vario, nel complesso di scarsa qualità, personale di animazione per nulla motivato e motivante, assenza di atmosfera nelle aree comuni. Intrattenimento serale "low cost" realizzato con i mezzi a disposizione dagli animatori. Altri viaggiatori attraversati, osservazione condivisa, non torneranno in questo hotel. Vacanza molto deludente per il budget impegnato!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
- La piccola spiaggia privata disposta a terrazze sugli scogli. - La grande camera da letto (comoda e pulita) anche se il bagno è un po' stanco - Cibo molto buono. - Il personale che è adorabile. -il piccolo negozio dell'hotel. molto conveniente.
Cosa non ho apprezzato
- Hotel molto invecchiato e non mantenuto affatto nelle aree comuni, a parte una recente mano di vernice sulle facciate. - Animazioni scadenti (fanno quello che possono con pezzi di corda). - La piscina: non solo i dintorni sono pericolosi per i bambini piccoli, ma le piastrelle si staccano ovunque e l'acqua è sempre torbida quando non è verde come quando siamo arrivati (alghe). Lei è vecchia! - cocktail: il più delle volte preparati in anticipo e pessimi… - l'assenza di stuzzichini con l'aperitivo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica. accesso diretto alla spiaggia. la lunga passeggiata lungo la spiaggia di Playa Blanca
Cosa non ho apprezzato
colazione I menu in generale erano ripetitivi e di discreta qualità
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente eccezionale, camere grandi e pulite
Cosa non ho apprezzato
Hotel invecchiato e "morto" dalle 23:00....
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto invecchiato, anche abbandonato, presenza di scarafaggi nelle camere, piscina sporca, cibo di selvaggina basso, non nutrito così com'è, intrattenimento molto timido e non in ritardo, deludente in quanto tale, fortunatamente gli altri vacanzieri erano lì per rendere questo momento un bel ricordo dimenticando queste delusioni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio al bar della piscina e le amache in spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo buffet, ripetendo gli stessi pasti ogni giorno. Nella stanza non ci sono prodotti per l'igiene come gel o shampoo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, ospitalità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e la ristorazione
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di cordialità di un server. Il degrado delle terme che però sta pagando (foto a corredo). Hotel molto vecchio che necessita di una buona ristrutturazione. L'intrattenimento per adulti ti fa schifo inesistente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Vecchio hotel
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e le camere
Cosa non ho apprezzato
Il grande punto nero sarà l'animazione Se cercate un hotel vivace è meglio optare per un altro posto (peccato)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al mare Servizio di pulizia giornaliero Ristorazione varia
Cosa non ho apprezzato
Animatori poco professionali
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta molto la camera al piano terra fronte mare, bastava attraversare il sentiero costiero per andare a fare il bagno in mezzo ai pesci: era davvero stupendo!!
Cosa non ho apprezzato
Solo una piccola cosa: mangiavamo quasi sempre le stesse cose, ma era molto buono...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
restauro
Cosa non ho apprezzato
attrezzature obsolete
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica. Vicino all'oceano. Stupenda passeggiata ai piedi dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet si limita soprattutto alla colazione, ad esempio non ci sono abbastanza pancake/churros per i bambini. Il bar non è pratico.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Servizio, accoglienza, personale e animazione al top
Cosa non ho apprezzato
Restauro molto nella media. Quasi nessun cibo fresco, forse la situazione sull'isola.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel invecchiato ma molto ben tenuto, le camere sono molto pulite, l'ambiente è magnifico, il grande vantaggio che eravamo in una stanza di fronte al mare. La ristorazione è buona purtroppo manca di varietà soprattutto a livello di dessert
Cosa non ho apprezzato
D'altra parte, grossi problemi con l'ospite di o voyage. Un uomo di nome Heddem. Non ha fatto l'intrattenimento programmato, bugiardo, problemi di droga (si offre di mostrarci i bar da consumare). Lo abbiamo aspettato più volte per partecipare all'intrattenimento che non si presenta mai. Mette questo sulle spalle dei suoi colleghi che cercano di proporre cose. Familiare maleducato davvero spaventoso. Ho provato a inviare un'e-mail a O voyage ma mi hanno chiesto di segnalartelo direttamente
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ci piace molto la spiaggia privata dell'hotel. È l'unico hotel che beneficia di questo vantaggio. L'hotel è molto pulito dall'esterno, ben tenuto. Escursioni gratuite con Ôvoyage che permettono di scoprire il mercato della Marina, il mercoledì e il sabato, che dista 7 km a piedi dall'hotel. Possibilità di prendere un taxi per il ritorno, per 10/15€. Possibilità anche di andare ad Arrecife la capitale di Lanzarote con l'autobus per scoprire la città e fare shopping lì.
Cosa non ho apprezzato
Hotel invecchiato, attrezzature fatiscenti, vasca da bagno nel bagno arrugginito. Il servizio alberghiero, in particolare il cibo, è troppo incentrato sugli inglesi. La maggior parte dei vacanzieri, non mi dispiace, ma un piccolo sforzo per gli altri, no? La colazione è…. Disgustoso. Il succo di frutta è orribile, i pasticcini sono orribili, non c'è niente di sbagliato in questa colazione. Mangiare fagioli flageolet spalmati su pancarrè con uova… no grazie, passo il mio turno. Cercano di fare uno sforzo a pranzo ea cena offrendo piatti diversi ogni giorno, ma è ancora di fascia bassa. Per quanto riguarda l'animazione, che dire… beh, non molto dato che neanche loro hanno molti mezzi.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Camera ben posizionata dell'hotel con piacevole vista sul mare La qualità del servizio di accoglienza è molto buona
Cosa non ho apprezzato
Evidente mancanza di professionalità del team O viaggi nessuna attività di intrattenimento e sport durante il giorno. Animatore in totale dilettante La sera niente serata danzante invece 2 serate bingo, quiz e 1 karaoke L'hotel sta invecchiando campo da tennis in pessime condizioni, palestra con attrezzature obsolete, il bar della piscina dove si tengono le serate è poco attrezzato (palco minuscolo)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vista magnifica, giardino molto curato Bellissima isola, viaggio molto esotico
Cosa non ho apprezzato
Camera molto molto fatiscente .. e anche l'hotel è fatiscente Aria condizionata che perde, presa elettrica tenuta da nastro adesivo
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Situazione geografica
Cosa non ho apprezzato
Hotel fatiscente che è rimasto nel suo stesso succo… Sedie rotte, sdraio affondate e sporche, cucine mensa, prodotti non freschi Nessun fascino intorno alla piscina: tutte le sdraio sono vicine l'una all'altra Stanza fatiscente, lavandino crepato, vasca da bagno talmente usurata che il fondo rimane nero e arrugginito, presa elettrica inserita nel retro dell'asciugacapelli rotto, piastrelle del pavimento rotte, cambio lenzuola dopo 4 giorni... Le foto del sito di vendita non sono aggiornate… devono risalire agli anni 90…..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ripetitivo nei pasti Non abbiamo mai visto ciò che è stato pubblicizzato tra le 10:00 e le 12:00 e le 15:00 alle 17:00 al bar della piscina. Ottimo animatore con una mancanza di mezzi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza il personale sempre disponibile la tranquillità delle camere l'ambiente così come la qualità dei pasti dove c'è sempre un piatto che può essere adatto
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto davvero troppo dura
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la vista sul mare dalla camera più molto spaziosa l'hotel a misura d'uomo vicino al villaggio a piedi dalla costa e il personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
lo stabilimento avrà bisogno di una rinfrescata, soprattutto nella sala show bar (sedia che ha fatto il suo tempo, per esempio) e nella spa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Il personale è sorridente ed efficiente. I facilitatori sono fantastici. Il buffet è vario e molto molto buono. Era la seconda volta che venivamo in questo hotel e sicuramente torneremo
Cosa non ho apprezzato
Non c'è davvero niente di negativo da dire su questo hotel!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ristorazione: piatti molto buoni, vari e ben cucinati. Le camere: molto piacevoli in riva al mare. Hotel situato in posizione ideale con sedie a sdraio installate in riva al mare al riparo dagli alisei.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e l'accoglienza riservataci da tutti i professionisti È raro incontrare agenti premurosi e premurosi con un sorriso libero e sincero Matteo l'host è premuroso e soprattutto aiuta spontaneamente I grandi team manager possono considerarsi felici di lavorare con collaboratori di questo valore Consiglio +++
Cosa non ho apprezzato
Manca la cucina tradizionale ma bisogna accontentare tutti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuta molto la camera al piano terra che si affaccia direttamente sul mare, era la più bella dell'hotel
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel semplice vecchio stile ma pulito. Spaziosa camera vista mare con camera da letto separata e nostra figlia sul divano, tavolo tv e sedia, piacevole terrazzo. Personale adorabile (catering della reception). Cibo semplice ma buono (a parte caffè e succo) colazione con crepe churros molto buona e anche salata. Ad ogni pasto carne e pesce alla griglia. Dessert non eccezionale ma sempre gelato. Posizione dell'hotel all'estremità dell'isola con una spiaggia privata che è rara. Piscina e spiaggia vicina. Gli hotel di lusso in giro non li hanno. Facile noleggio bici in hotel per un giro in riva al mare (playa flamenco, blanca e dorada). Noleggio auto in hotel per visitare l'isola (vulcano, museo Manrique e casa di Omar Sharif). Alcune spiagge per surf e kite a nord (famara, santa) e playa mujeres e papagayo a sud (in barca o in auto). Animazione o belle gite con uscite, sport, attività... scuola sub in spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Gentile clientela inglese, francese e spagnola. Cocktail non buono in generale. Vino rosato tollerabile. Succo imbevibile. Hotel lontano dai negozi (negozio o supermercato a 30 minuti a piedi). Bar della piscina lontano dalla reception. La sera apre il bar davanti al ristorante ma è self-service (niente alcolici, solo birra).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Vista della camera, dei giardini dell'hotel e del cibo
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di manutenzione della camera
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto gentile e anche il team di animazione. le camere con balcone vista mare è molto piacevole la vista e il rumore delle onde
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di pulizia nelle camere. La biancheria da letto è molto vecchia e per niente confortevole. Ma la cosa peggiore è la SPA: completamente fatiscente: iniziata solo quando pagherai 10€ a persona all'improvviso quando arrivi l'hammam e la sauna sono freddi e la piscina ha 20 cm di acqua invece dei 45 previsti. Le placche arrugginite del soffitto... un orrore!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il super tutto compreso, cibo e bevande corretti
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto vecchio, tutto da rinnovare, arredamento della camera ed esterno obsoleto. Nessun divano frigo chambre.un per dormire la terza persona nella nostra stanza. Servizi igienici usurati Nessun intrattenimento durante il nostro soggiorno perché il viaggio non è ancora arrivato, piscina non riscaldata, sedie a sdraio sporche, pavimento della piscina non pulito. E nei nostri 7 giorni, 3 giorni senza pulire la stanza o cambiare gli asciugamani... Breve impressione di un hotel abbandonato. Peccato perché ben posizionato di fronte al mare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Per essere abbastanza lontano da tutto
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel comincia a sopportare il peso della sua età... un restyling non sarebbe un lusso Manca almeno un frigo in camera, una vasca da bagno senza tappo serve solo per fare la doccia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile. Hotel molto ben posizionato. E il restauro rimane qualitativo.
Cosa non ho apprezzato
Mi hai venduto un viaggio con il cosiddetto Oclub. Quindi mi aspettavo di avere una squadra con animatori, animazioni. Solo nessuna squadra era presente. Ed essere all inclusive e pagare per la tua acqua in bottiglia è la prima volta. Nelle stanze l'acqua non era potabile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, camera spaziosa, pasti vari, ottima posizione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cornice è molto bella. Magnifica vista mare Hotel un po' datato ma buon rapporto qualità prezzo. Personale simpatico a nostra disposizione per informazioni sull'isola.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Buon rapporto qualità prezzo. Manca solo un piccolo frigorifero in camera. Accoglienza calorosa, personale attento e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta in cucina x vegetariani
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e disponibilità per ogni nostra richiesta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cibo semplice ma di ottima qualità.
Cosa non ho apprezzato
Visto l'attuale contesto sanitario togliete le tovagliette perché vengono pulite pochissimo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
POSIZIONE SUL MARE CAMERE SPAZIOSE
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La situazione e le dimensioni della stanza, la terrazza e la vista
Cosa non ho apprezzato
Il cibo e la sala da pranzo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, la disponibilità e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica con la spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione, cordialità del personale, calma, spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Sala fitness preistorica.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La grande camera con vista sul mare Personale accogliente. Albergo tranquillo e rilassante.
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento serale un po' ripetitivo. Piccolo dessert e formaggio.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera spaziosa e la magnifica terrazza con vista sul mare molto pulita mancano di un piccolo bollitore Giardini molto belli e ben curati Per quanto riguarda la ristorazione, non puoi più cenare dalle 21:00 quando sei in vacanza, è presto Il cibo e l'atmosfera davvero da mensa non variavano e di qualità media siamo andati a cena più volte al di fuori dei costi aggiuntivi Lato piscina snac il posto è brutto limite di sicurezza poco pulito con uno spuntino tipo salsiccia di Strasburgo che si tuffa nell'acqua pizza!! E chiude rapidamente il limite limite !!! La serata fa schifo... Non succede niente Per l'aperitivo non un'oliva niente..e la sera niente alla merenda La piscina e l'ambiente molto bene l'animatore della piscina perfetto molto amichevole Ho fatto un trattamento presso l'istituto spa very well spa pagando 10 euro l'ora e mezza Non ho fatto una foto che avrei dovuto!!!
Cosa non ho apprezzato
Ho sbagliato ho messo insieme tutto ciò che piaceva e non piaceva
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile, pulizia impeccabile, non abbiamo testato l'intrattenimento serale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Camera un pó spoglia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato così bello che torneremo a settembre. Questo dice tutto.....
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica di fronte al mare La pulizia delle camere Un benvenuto francofono Albergo molto tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Manca 1 frigorifero in camera Buffet di dolci troppo semplice e poca scelta
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, camere spaziose
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il personale nel suo insieme.
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto, insomma. Foto della proposta non in linea con la realtà, hotel molto invecchiato, ecc…
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione e vista dalla camera. Cibo di ottima qualità. La calma e la gioia di sentire il rumore delle onde. Bevi a volontà.
Cosa non ho apprezzato
Qualità del cocktail. Non so come farlo. Nessun negozio in giro.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Parcheggio gratuito all'arrivo in hotel. Camera parzialmente viata al mare. E l'accoglienza è stata attenta
Cosa non ho apprezzato
Il cibo molto ripetitivo. Non c'era caffè nei distributori automatici, così tante persone riempivano bottiglie di caffè da portare nella stanza. Soprattutto alle cene. Generalmente un po' allentato. Ma ci siamo divertiti.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pianta molto bella siamo molto soddisfatti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
senza fili un po' più di frutta non guasterebbe
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione. Personale amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Un po 'stanco. Gli asciugamani avevano dei buchi.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Grande stanza Buon restauro anche se ripetitivo Personale adorabile
Cosa non ho apprezzato
Vecchio complesso Poca animazione con pochissimi mezzi (umani e materiali)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buona ristorazione Bel buffet
Cosa non ho apprezzato
Vigilia di Capodanno Piccola atmosfera, decorazione mediocre, musica da dj era esecrabile. Il dj è stato sibilato e fischiato.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Indubbiamente la buona predisposizione del personale, soprattutto cuoco e cameriere.
Cosa non ho apprezzato
Le strutture sono molto fatiscenti. Deve essere stato un hotel molto carino 40 anni fa ma è molto malandato. 2 dei 7 giorni in cui non sono venuti a fare la stanza.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Buon hotel, buon cibo
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova proprio alla fine di playa blanca e quindi non c'è niente vicino all'hotel. Bevande locali, cocktail, sangria, hanno tutti lo stesso sapore, un po' deludenti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente sul mare, il personale cordiale, il ristorante semplice ma molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata inefficiente che funzionava a malapena, 2 letti singoli invece del letto matrimoniale richiesto, nessuna attenzione per il cinquantesimo compleanno di mio marito quando richiesto prima del nostro arrivo, hotel che avrebbe bisogno di essere rinfrescato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buffet molto scarso. Pasta e riso in tutte le forme e tutti i giorni. Pasti piuttosto tiepidi. Pesce e carne piuttosto asciutti e non grigliati
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
I panorami e l'ambiente. Personale molto gentile e il cibo è abbastanza buono.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è stata alcuna battuta d'arresto.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Benvenuto da Désirée. La vista mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Le animazioni
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel, la cordialità dei lavoratori e il cibo a buffet
Cosa non ho apprezzato
Le stanze hanno bisogno di una riforma. Sono piuttosto datate e i letti non sono molto comodi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare nelle camere che offrono questo è incomparabilmente bella
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare è fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è discreto, ma non il migliore. Ma tutti troveranno qualcosa.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
L'unica cosa positiva di questo hotel è la sua posizione
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto scioccato dal fatto che il viaggio privato promuovesse questo hotel e dicesse anche che era tutto compreso. . l'intero posto era molto stanco e in cattive condizioni, piastrelle incrinate nella camera da letto e nell'area salotto della stanza, l'intero posto ha piastrelle incrinate sui marciapiedi, vernice scrostata. Piccole cose come nessuna presa da bagno, telecomando per la tv non funzionava, la cassaforte non funzionava, un letto così scomodo che dormivo sul divano. Nessuna bottiglia di benvenuto nella stanza come menzionato. Il cibo era immangiabile, abbiamo mangiato fuori un paio di volte. Il bar della piscina era l'unico posto dove trovare qualcosa di diverso dalla birra e dal vino spaventosi che servivano, questo posto era così fatiscente, buio e tetro assolutamente orribile. Il personale nel complesso era infelice a parte nella sala da pranzo. Sono rimasto enormemente deluso e sorpreso da quanto fosse brutto questo posto e posso dire onestamente che è il posto peggiore in cui sia mai stato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale. Avevamo una camera spaziosa con una grande terrazza e vista sul mare. Colazione molto buona e buffet serale anche abbondante e vario. Potremmo fare un aperitivo al bar della piscina prima.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, animazione piacevole, cibo vario e piuttosto buono
Cosa non ho apprezzato
Due letti singoli su ruote, impossibile da rubarli per dormire insieme. La mia vasca da bagno non aveva un tappo, quindi poteva essere utilizzata solo in modalità doccia.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo in riva al mare, belle piscine, buon cibo, personale sorridente ed efficiente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Bella posizione geografica. Camere con vista spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Animazione diurna quasi assente, soprattutto per i bambini (miniclub vuoto). Attività limitate es. Campo da tennis non illuminato, biliardo a pagamento,... Intrattenimento serale solo parte della settimana. Pasto a buffet limitato e molto simile di giorno in giorno. Sapore chimico dei succhi di frutta. Troppi servizi a pagamento o servizi inesistenti rispetto all'annuncio: - WiFi a pagamento tranne alla reception, - a pagamento teli mare in caso di rinnovo, - depositi in contanti (non possibile con carta di credito) da lasciare per teli mare, racchette da tennis,... , - manca l'aria condizionata nelle camere ma un rumoroso ventilatore, -2 giorni alla settimana senza pulizie nelle camere.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica la posizione dell'hotel in relazione ai siti
Cosa non ho apprezzato
Un hotel che ha davvero bisogno di essere rinnovato. Nelle stanze c'è l'aria condizionata ma i telecomandi sono stati tolti.. è quindi impossibile accenderli.. così come è stato tolto anche il tappo della vasca per evitare di fare il bagno. Abbiamo trovato degli scarafaggi anche in camera quando sono andato a denunciarlo alla reception, mi hanno risposto, è normale, sei alle Canarie, ammetto di non aver capito il link. La camera è quella vista mare (molto piacevole la mattina quando ci si sveglia e ci si addormenta al suono delle onde) invece l'unico ed unico ingresso attraverso la vetrata...che era rotta. Impossibile non solo chiudere la finestra, ma anche l'altro lato del bovindo rimane socchiuso per 10 cm... Il WiFi costa 25e per un singolo telefono e funziona solo alla reception... Il WiFi è gratuito...). All inclusive molto leggero, piatti non vari ma buoni, cocktail disgustosi senza animazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione tranquilla dell'hotel, lontano dalla città, vicino al mare La camera vista mare La cordialità del personale e la loro grande disponibilità L'entusiasmo degli animatori (aquagym, spettacolo di flamenco, karaoke) La facilità di noleggiare una bicicletta o un'auto in loco presso l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' datato che necessita di un aggiornamento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Servizio, ristorazione, albergo familiare, calma. Le camere sono molto spaziose, i letti sono molto comodi.
Cosa non ho apprezzato
Hotel leggermente invecchiato, soprattutto mobili da esterno
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'esterno, in particolare le capanne di paglia in riva al mare che garantiscono privacy
Cosa non ho apprezzato
Danni causati dall'acqua non trattata in bagno, uno scarafaggio scoperto in bagno al nostro arrivo. Richiesta di asciugamani da bagno extra non portati quando avevamo assorbito l'acqua con la nostra.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica e le squadre molto simpatiche, ma l'hotel sta decisamente invecchiando.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel sta invecchiando. I bagni sono molto danneggiati e scarafaggi ogni giorno nella stanza.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel vicino al mare
Cosa non ho apprezzato
Hotel invecchiato, pulizia molto limitata e cibo molto nella media
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel super familiare
Cosa non ho apprezzato
Il reclamo già inviato all'hotel era perfetto ma il volo con Iberia un vero incidente Non consiglio affatto questa compagnia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gli addetti, sia alla reception che alle pulizie o di sala
Cosa non ho apprezzato
Problemi Wi-Fi e copertura mobile del segnale e TV in camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il posto e il personale che ci lavora. Lo ripeterò di sicuro.
Cosa non ho apprezzato
Mancava un frigorifero in camera e un maggiore assortimento di cibo.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'ottimo trattamento del personale
Cosa non ho apprezzato
La qualità e la quantità dell'all-inclusive
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buffet vari e abbondanti. Camera molto ampia vista mare Disposizione della terrazza sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Animazione troppo chiara. Jumbo team poco coinvolto. Giochi da aperitivo non cooperativi ma che mettono in competizione i clienti. Poco vario. Spettacolo annullato. Campo da tennis impraticabile non corrispondente affatto allo stato delle foto. Navetta di ritorno alle 7:20 mentre altri passeggeri sullo stesso volo sono partiti alle 8:00.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato. Il personale è molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento delle camere è un po' datato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente dell'hotel di fronte al mare
Cosa non ho apprezzato
Lontano dal centro e dai divertimenti, 30 minuti a piedi per arrivarci, invece possiamo tornare in taxi a 5€ se non vogliamo tornare a piedi
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
camera notte troppo rumorosa male insonorizzata porta che sbatte bambino che gioca correndo fino a tarda notte nelle camere conversazioni
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale di sala, le strutture comuni. (piscina, bar)
Cosa non ho apprezzato
Sebbene gli addetti alla reception fossero molto cordiali, ci hanno solo informato del numero della camera. Abbiamo dovuto chiedere in seguito wifi, aria condizionata, escursioni. Le camere hanno bisogno di un aggiornamento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha bisogno di una pulizia del viso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
In questi tempi, non è normale che il Wi-Fi non sia gratuito in un Hotel.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La stanza
Cosa non ho apprezzato
Tutto è molto vecchio e trascurato. La qualità del cibo era molto bassa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
camera vista mare, tranquilla. Ottimo restauro
Cosa non ho apprezzato
Bar self-service vicino al ristorante limitato, pochissime bevande (caffè, birra, un po' di sangria). Orario fuori stagione limitato. piscina non riscaldata.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Quello che ci è piaciuto di più, il personale del ristorante e i camerieri del bar della piscina. Tutto un fascino, molto professionale. attenti a tutti. La pulizia della camera è buona, tranne che il mercoledì e la domenica non è previsto il servizio di pulizia. Altrimenti tutto bene
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo in hotel, siamo stati accolti da una receptionist che non è stata molto gentile.Siamo arrivati alle 11:00 e, essendo molto offesa, ci ha detto che non potevamo entrare nella stanza fino alle 14:00. Inoltre non ci ha offerto di lasciare i bagagli in hotel, dopo quell'incidente, TUTTO BENE.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto. buffet in alto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento serale insufficiente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La piccola spiaggia privata alcova con sdraio proprio di fronte al mare La splendida camera da letto di fronte al mare Le piantagioni. La pulizia di tutto l'albergo, la manutenzione permanente degli spazi fioriti. La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di organizzazione nell'animazione quasi inesistente. Non inizia mai in tempo. Animazione non interessante e di scarsa qualità. Bingo (troppo lungo nella spiegazione).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la pulizia, la vista sull'oceano.
Cosa non ho apprezzato
La merenda è derisoria, non basta nemmeno per dare un assaggio a mia figlia di 3 anni, meglio non dirlo, succhi di frutta self service solo al mattino, ma compresi, decisione della direzione....
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
il cibo era ok
Cosa non ho apprezzato
molto squallido
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, la sua posizione, il restauro
Cosa non ho apprezzato
La camera era troppo vicina a una ventola che faceva molto rumore. Dover percorrere 6 km per andare a nuotare in acque libere da rocce Altrimenti è stato tutto fantastico!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ampia camera da letto e soggiorno adiacenti. La piccola spiaggia e le sue piccole alcove intime. Calma.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' vecchio. La pulizia è casuale (oltre 1 settimana, eseguita correttamente una volta). Cibo decente, ma vini molto mediocri.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
2 persone alla reception parlavano francese ed è stato molto piacevole per noi, il prezzo era corretto, il personale nel suo complesso corretto ed educato, la camera del nostro appartamento era molto grande che abbiamo apprezzato, una bellissima terrazza con vista mare e un mare più che vicino è stato fantastico, è un buon 3 stelle da consigliare
Cosa non ho apprezzato
non c'è molto da dire, nella nostra stanza dell'appartamento, crediamo fermamente che il divano letto debba essere cambiato perché era gravemente danneggiato, ci sono dei buchi ed era strappato, anche se il cibo è vario, ci sarebbe piaciuto averne di più cose, in 8 giorni non una volta purè di patate, e avremmo gradito altri frutti come ananas papaya dragon fruit ecc e un po' di cibo più raffinato, questi non sono punti negativi significativi ma volevamo farti sapere
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il professionista dei dipendenti dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Rinfrescare l'albergo, rifare i lavori
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Grazie allo staff...l'accoglienza è davvero calorosa, siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalla scelta del buffet!!! In attesa di un'altra occasione per tornare alle stesse condizioni: Vale a dire, viaggio all-inclusive al top
Cosa non ho apprezzato
Solo una piccola nota sulla camera: manca un piccolo frigo .... un distributore di bibite dopo le 23:00 caffè e altro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
i dintorni della piscina non erano mantenuti e i rilassanti erano molto stanchi. Questa è l'unica lamentela che posso fare riguardo all'hotel.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale in alto
Cosa non ho apprezzato
Struttura un po' datata ma per il resto perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Restauro: I primi due giorni un disastro, c'era pochissima varietà, i due successivi molto buoni. I servizi di pulizia delle camere richiedono due giorni di ferie???? Non l'ho mai visto in nessun albergo
Cosa non ho apprezzato
Il bar della piscina è molto poco frequentato, personale molto poco. E l'altro bar, non ho mai visto nessuno che servisse
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nella stanza 2005, sipario strappato. Molte macchie di umidità sulle pareti. Nessun frigorifero.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto, ma non pensavo che un hotel 3* potesse essere così di livello... una camera spaziosa, pulita, ben ventilata e molto ben organizzata, lenzuola e asciugamani per 10... il bagno, molto pulito .... L'ambiente meraviglioso, ei pasti... Perfetti ... e a parte questo devo far notare che i vostri camerieri sono stati così attenti e alla reception, così cordiali che vi dico con forza che vale la pena continuare a lavorare con queste persone... Perché ci sono hotel 4 e 5* che vi assicuro... Non sono all'altezza
Cosa non ho apprezzato
Felice di viaggiare con te, non è la prima o l'ultima volta che viaggi con Voyage Privé.....
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia privata, l'ampiezza e la pulizia delle camere, i giardini
Cosa non ho apprezzato
Piscina piccola, mancanza di personale, animazione da rivedere. Hotel fatiscente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Grazie a tutto il personale dell'hotel, grazie a loro abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso. Personale gentile, cordiale e professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception è molto cordiale e competente. Pulizia eseguita correttamente. Piatti piuttosto vari al buffet. La vista sull'oceano è sbalorditiva dal balcone della camera da letto.
Cosa non ho apprezzato
Perdite d'acqua ovunque! Un vero scandalo. Una perdita o due ok. Ma l'hotel era un vero setaccio! Wes asciugamani da tutto il pavimento Parti chiuse per questo. La spa extra che è in uno stato terribile. Il personale del bar della piscina è molto sgradevole.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel è magnifica, la vista e l'accesso al mare sono eccezionali! Molto gradevole anche la cordialità del personale e la loro disponibilità.
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati invasi da scarafaggi la nostra prima notte nella nostra camera, siamo stati in grado di cambiare una volta che altre stanze hanno fatto lo stesso rapporto. Inoltre, la pulizia viene effettuata solo a giorni alterni.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel la loro gentilezza
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è vecchio, servirebbe un piccolo lavoro di tinteggiatura, anche se il rapporto qualità prezzo è ottimo, chi si lamenta vuole un hotel 4/5 stelle al prezzo di tre, siamo seri.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato su Playa Blanca (la costa più bella di Lanzarote) vicino al mare e un passaggio marittimo lungo diversi chilometri, ideale per passeggiate Personale accogliente e disponibile. Avevamo una grande camera con vista mare grazie a Voyage Privé. Host Gianni al top, l'altro host niente male per fortuna che Gianni (è solo stagionale e parte ad ottobre) c'era Buffet troppo limitato nella scelta nel ristorante principale ma cibo decente e di buona qualità, non eravamo malati. Fai attenzione al cibo al bar della piscina, è rimasto nei cestini per molto tempo e le mosche volavano intorno ai piatti, non abbiamo mangiato lì! È uno standard europeo di un hotel a 3 stelle perché in Spagna ci aspettiamo un minimo di qualità, manutenzione e sicurezza, non è il caso qui, vedi i miei commenti su ciò che non ci è piaciuto.
Cosa non ho apprezzato
Problema igienico-sanitario + sicurezza: Ristorante allagato quando piove, hanno chiuso gran parte del ristorante in seguito alle cascate, il resto della stanza era affollata, siamo stati sistemati in una zona ristorante del mini club dove i bambini mangiano d'estate con salnitro alle pareti perché l'acqua scorre anche all'interno dell'edificio quando piove, grazie igiene per la sala da pranzo! Molte sedie di vimini al poolbar con braccioli rotti e chiodi sporgenti che fanno male alle mani e strappano i vestiti. Nessun frigorifero in camera, il top per un paese caldo. Nessuna bottiglia d'acqua nelle camere ma venduta alla reception per 1 euro per 50 cl Centro SPA a pagamento 6 euro/pers e hammam non funzionante porta rotta ma non informato al momento della prenotazione della SPA. Piscina riscaldata sì MA a 22° in altre parole che non è riscaldata per una piscina per il tempo libero. Hai due bar, il poolbar dove aspetti a lungo e un secondo self-service ma spesso svuota vino e sangria. In breve, non andateci cattiva gestione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La camera anche se non si apriva la finestra della camera da letto
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po’ datato informazioni in tutte le lingue meno che italiano
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il prezzo di qualità è imbattibile. L'hotel in generale necessita di una riforma ma non pregiudica la funzionalità dell'ambiente. Tuttavia, in realtà, ti dimentichi di tutti i piccoli difetti a causa della combinazione di cibo eccellente e un team di personale professionale e attento in ogni momento. Per noi è stata un'esperienza indimenticabile.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel (reception, ristorazione, bar, manutenzione) è molto professionale, gentile, cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Nella stanza 4206: aria condizionata non funziona solo ventilatori a soffitto, no macchina per il caffè, no minibar come previsto nella descrizione sul sito.. Un solo ristorante nell'hotel. Nessuna trattoria (cibo italiano) come previsto. Abbiamo avuto sfortuna 2 giorni di pioggia e abbiamo notato che c'erano perdite d'acqua nel ristorante che doveva essere parzialmente chiuso, perdite anche nella hall della reception.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vista mare, con spiaggia privata All inclusive, in particolare all inclusive alcol L'isola di Lanzrote nel suo insieme La reception e il personale dell'hotel erano molto accoglienti e cordiali.
Cosa non ho apprezzato
Alcune animazioni e l'organizzazione delle animazioni (mancanza di dinamismo, animazioni cancellate all'ultimo minuto, ecc.) L'albergo molto vecchio (finestre che non si chiudono, fughe e piastrelle che si staccano) La camera con 2 letti singoli per una coppia: non eccezionale... Asciugamani e lenzuola molto vecchi con buchi buffet (scarsa varietà di giorno in giorno e mancanza di scelta nelle verdure)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione, l'ambiente è magnifico la ristorazione è buona il personale è cordiale
Cosa non ho apprezzato
unica pecca, ho dovuto cambiare camera 3 volte perchè l'aria condizionata non funziona l'accesso alla spiaggia è difficile il ristorante è allagato quando piove
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione Personale al top sorridente e accogliente Upgrade perché nella nostra camera iniziale l'aria condizionata non funzionava
Cosa non ho apprezzato
Merita di essere rinfrescato (ha piovuto e ci sono state perdite alla reception nel ristorante) WIFI a pagamento nelle camere
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto piacevole e ben posizionato nel sud dell'isola. Ampia sala da pranzo con possibilità di mangiare al coperto all'esterno. Un bar separato nelle vicinanze per una bevanda calda o fredda. Per l'aperitivo, un secondo bar accanto alla piscina dove si svolge l'animazione serale. Camera spaziosa, pulita, magnifica vista di fronte al mare (se scegli questa opzione). Cucina ben preparata con note locali, carne e pesce ad ogni pasto. Cordiale e attento, il personale della reception parla francese così come Gianni molto dedicato e il suo team di animazione. Un grande grazie a tutti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
bisogno di rinnovare
Soggiorni Spagna
Soggiorni Europa
Le nostre offerte a Playa Blanca