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Lanzarote /Spagna
Relaxia Olivina Hotel 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 17 recensioni)
Eccellente
5
Ottimo
7
Medio
4
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
9
Camera
6,8
Pulizia
8
Dotazione della camera
6,6
Rapporto qualità / prezzo
7,6
17 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Posizione e impostazione
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso, la camera non è degna di un 4*. Se la stanza è datata la cosa più spiacevole è che non c'è l'aria condizionata contrariamente a quanto pubblicizzato. C'è solo un ventilatore a soffitto in camera da letto, niente in soggiorno ed è impossibile lasciare la porta finestra aperta a causa del vento. A parte il letto, la stanza non veniva pulita ogni giorno. Se c'è una cassaforte in camera, non è gratuita, affitto settimanale!!! Se venite con bambini portate con voi la muta perché l'acqua delle piscine è ghiacciata anche se ad agosto faceva molto caldo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e il personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo ha poca varietà.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Attenzione personale, piscina e area per bambini
Cosa non ho apprezzato
La camera è molto vecchia, così come il bagno. Il nostro bagno si è allagato una notte e un altro giorno abbiamo avuto uno scarafaggio in bagno. I mobili del soggiorno erano appiccicosi
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era immangiabile (anche il pranzo). Solo la frutta era buona. La stanza cadde in rovina. La camera familiare non aveva l'aria condizionata, quindi ho chiesto un cambio per 50€ a notte. 4 stelle??? Non è possibile. Avevamo bisogno di un computer, nessun business center e nemmeno un computer fornito ai clienti, se necessario. Quindi mangiavamo fuori almeno una volta al giorno. Abbiamo mangiato in hotel 2 volte a cena e 4 volte a colazione. Penso che il numero di stelle per l'hotel dovrebbe essere rivisto al ribasso. Non mi dispiace andare a un 2 o 3 stelle ma se qualcuno mi vende qualcosa di 4 stelle, mi aspetto un 4 stelle. Molto insoddisfatto dei servizi. Mi è sempre stato detto buono per all-inclusive con viaggio privato ma il mio soggiorno non mi aveva affatto convinto. Mai più!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo, soprattutto la possibilità di mangiare, pesce o carne appena fatti, tanti abbinamenti di insalate e un buon gaspacho
Cosa non ho apprezzato
Le camere necessitano di ristrutturazione, ma da valutare positivamente sono grandi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cibo, i cuochi, tutto il personale che vi lavora, compreso il personale della reception. Molto dedito alla professione.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni altri difetti nel personale delle pulizie.Si sono dimenticati di sostituire la carta igienica.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, situato in posizione ideale, il personale è disponibile e disponibile. Le camere Spartan sono molto spaziose. L'hotel è vicino a tutti i servizi ea 15 minuti dall'aeroporto. Unica pecca è la ristorazione, che è sicuramente molto varia, ma di scarsa qualità, senza sapore.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale molto gentile e attento. Soprattutto Lourdes dell'animazione un amore.. e Brahim un cameriere di bar molto professionale.
Cosa non ho apprezzato
I letti ei cuscini sono pessimi... ho finito con il collo rotto... e il cibo era davvero pessimo... di solito mi accontento e qui c'erano giorni in cui l'unica cosa che si salvava era la pizza.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I DINTORNI DELL'HOTEL, I GIARDINI PISCINE
Cosa non ho apprezzato
LA DISTANZA CHE HO AVUTO DALLA CAMERA ALL'HOTEL E ALLA SALA DA PRANZO
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'attenzione personale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo a buffet
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale molto cortese e gentile. Ristorazione varia.
Cosa non ho apprezzato
Situazione della stanza molto rumorosa (rumore continuo del motore molto sgradevole di notte) e ambiente non eccezionale (strada per le consegne).Il personale della reception ci ha gentilmente offerto un'altra stanza, 2 giorni dopo, fronte piscina, molto più piacevole ma molto rumorosa fino a quando 2 del mattino (sala aperta per l'intrattenimento fino alle 11:30 o anche poco più. I turisti cantano a squarciagola diverse notti di affiliati e nessuno li rimprovera. Peccato.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il fatto che la nostra camera 420 fosse in un blocco separato e lontano dal ristorante così pace
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Restauro incentrato sul pubblico straniero. Tanta quantità ma qualità molto bassa
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Servizio al nichel, pulizia niente di cui lamentarsi.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di prodotti spagnoli durante i pasti. Avremmo voluto assaggiare i prodotti locali. Le animazioni non sono sempre realizzate dagli organizzatori.
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