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Lanzarote /Spagna
Hotel Lava Beach 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,6/10
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Valutazione (basata su 131 recensioni)
Eccellente
105
Ottimo
25
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,6
Camera
9,6
Pulizia
9,8
Dotazione della camera
9,8
Rapporto qualità / prezzo
9,2
131 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel in ottima posizione per visitare l'isola. Posizione magnifica. Un gesto davvero carino per il nostro anniversario di matrimonio.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo i dessert sono troppo industriali.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il buffet è perfetto e di altissima qualità. La sala è perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente di alto livello, cucina di qualità e personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato tutto. La bellezza e il comfort di questo hotel sono stati il fiore all'occhiello dell'intera vacanza, l'elemento che fa la differenza, che ti fa andare via con dispiacere. Siamo a grati a Voyage Prive' per averlo selezionato e proposto!
Cosa non ho apprezzato
L'unico, inevitabile, appunto possiamo farlo alla cucina, perchè la 1° colazione è strutturata quasi completamente per una clientela di tipo anglosassone. Sono scarsissimi i prodotti da forno e di pasticceria (e quelli che ci sono sono scadenti) rispetto alla enorme offerta di tutto il resto. Anche il dessert , alla cena, lascia a desiderare rispetto al livello degli altri cibi preparati dal ristorante, per la presenza di prodotti surgelati, crema pasticcera e panna freschi inesistenti. Per fortuna si rimedia con un ottimo gelato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ci siamo goduti entrambi il nostro soggiorno al Lava Beach. Tutto è stato eccellente, dalla camera, alle strutture, al cibo e al servizio. Ci è piaciuto così tanto che vorremmo tornarci il prossimo marzo. Consiglio di soggiornare lì soprattutto se si desidera un soggiorno rilassante
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è semplicemente perfetto in ogni modo. L'unico inconveniente è la vicinanza all'aeroporto e quindi un po' di rumore durante il decollo degli aerei.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Colazione e mezza pensione davvero all'altezza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo, camera ben attrezzata, letti confortevoli, buffet vario e buono, giardino molto bello, accesso diretto alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile. Camere spaziose con balcone, biancheria da letto di ottima qualità con lenzuola super morbide, grande TV, bottiglie d'acqua rifornite ogni giorno gratuitamente. Ampia scelta per colazione e cena. Piscina esterna riscaldata a 25/27 gradi, jacuzzi, hammam, sauna con accesso gratuito tutti i giorni. Sedie a sdraio con materassini, teli da bagno a disposizione che possono essere cambiati a piacimento, corsi gratuiti di acquagym, acquabike, pilates e altri corsi tutti i giorni, palestra a disposizione. L'hotel è enorme, pulito e molto ben attrezzato anche per le persone disabili. Splendido giardino di cactus, accesso diretto alla spiaggia. Servizio di noleggio veicoli e biciclette, possibilità di garage per il loro parcheggio. Tutto è perfetto. Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tranquillo, ben posizionato, pulito, spazioso, ben tenuto, personale genuino e cordiale. Ampia varietà e cibo di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Cibo a buffet appena tiepido. Cocktail - pornstar martini 1a notte perfetto - 2a notte niente schiuma in cima (sembrava un normale alcol e mixer piatto) sapeva di beat meth - rifatto, era ancora piatto ma ora sapeva solo di succo di frutta - 3a notte di nuovo niente schiuma in cima. L'hotel deve assicurarsi che TUTTO il personale del bar sappia miscelare/miscelare correttamente un cocktail.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso a Lanzarote. I paesaggi vulcanici sono eccezionali e la ridotta superficie dell'isola permette di raggiungere qualsiasi località in meno di un'ora di macchina. L'hotel è sontuoso, molto pulito e ben posizionato. Si affaccia su un'ampia spiaggia di sabbia nera e su un sentiero pedonale che costeggia la riva fino al centro più festoso di Puerto del Carmen (situato a circa 4 km dall'hotel). Lo staff dell'hotel è al top, sorridente e attento ai clienti. La ristorazione è un altro punto di forza dell'hotel: ci siamo divertiti mattina e sera fino all'ultimo giorno della settimana. I buffet sono vari e tutto è di ottima qualità. La piscina e la jacuzzi sono piacevoli e l'intrattenimento serale è piuttosto carino. Tuttavia, il più delle volte abbiamo preferito uscire a sorseggiare un cocktail nei bar alla moda di Puerto del Carmen prima di andare a ballare sotto le stelle.
Cosa non ho apprezzato
È difficile dare un giudizio negativo rilevante perché siamo rimasti incantati dal soggiorno. Direi forse che la clientela dell'hotel è piuttosto anziana e poco dinamica in questo periodo dell'anno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il nostro soggiorno è stato perfetto, personale molto gentile e attento, hotel magnifico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza perfetta, pulizia impeccabile, ristorazione varia. Idealmente posizionato con accesso diretto al mare dove possiamo camminare e andare in bicicletta e infrastrutture fornite per le persone con disabilità. Bellissima sala pesi e grazie ai nostri due massaggiatori molto competenti. Altamente raccomandato a chi ci circonda. Da rifare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile e simpatico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un buffet di altissima qualità, fresco e vario sia a colazione che a cena. Tema diverso proposto ogni sera... Vini molto apprezzabili ad un prezzo molto conveniente...
Cosa non ho apprezzato
Camera spaziosa con mobili di design, ben attrezzata e soprattutto molto pulita. Biancheria da letto di qualità e molto confortevole... pulizia effettuata ogni giorno... bottiglia di vino bianco e bar di cortesia all'arrivo, nonché macchina Nespresso accompagnata da 6 capsule... Bellissimo anche il bagno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, molto pulito e ben tenuto, il personale è molto professionale e competente. Buona posizione vicino a ristoranti e bar. Lunga passeggiata pedonale. Molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
C'è ben poco da dire. Migliora solo i dolci che sembrano troppo industriali.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Acqua della piscina a 26° Grandi sessioni di acquagym ogni giorno. Jacuzzi disponibile gratuitamente accanto alla piscina. Accesso gratuito al centro benessere. Vicinanza alla spiaggia (hotel fronte mare) Cibo di qualità ben presentato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nonostante la buona qualità del cibo del ristorante, c'è ancora troppa raccolta differenziata che può diventare presto ripetitiva e poco appetitosa per un hotel a 5 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. Idilliaco e ritorneremo sicuramente
Cosa non ho apprezzato
Anche se cercassimo bene... non potremmo trovarlo. L'aeroporto è pronto e non sentiamo aerei. Albergo perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale si prende molta cura. L'albergo è davvero molto bello. Le camere sono confortevoli e molto pulite. Onestamente, ci è piaciuto tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La calma e la gentilezza di tutto lo staff
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Lo spazio nelle parti comuni e nelle camere, il giardino molto ben curato
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia privata, vicinanza all'aeroporto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è andato davvero bene. Una nota speciale per il catering che è stato di ottima qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Manca un ferro da stiro
Cosa non ho apprezzato
Poiché l'acqua non è potabile, l'acqua in bottiglia viene offerta in camera e a colazione, mentre l'acqua rimane a pagamento durante la cena.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Orari della cena troppo presto. Poca diversità a parte la plancha di pesce e carne
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la tranquillità dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente tranquillo. La qualità del servizio in tutto l'hotel: ristorazione, pulizia, spa, reception...
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente sulle cene. C'è diversità nel numero dei piatti offerti ma troviamo quasi ogni sera gli stessi piatti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il Lava Beach Hotel è davvero molto gradevole. Arrivando a Lanzarote rimaniamo sorpresi da quest'isola che non si può che definire lunare, ma quando entriamo nella hall dell'hotel ci sentiamo subito perfettamente accolti. Un grande ringraziamento a questo fantastico team, grazie anche per l'attenzione prestata al nostro anniversario di matrimonio. La ristorazione è di ottima qualità e molto varia con un buffet perfettamente rinnovato. grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, magnifica piscina, accesso diretto alla spiaggia con pista ciclabile. Non c'è bisogno di lottare per una sdraio o un ombrellone. La nostra suite era spaziosa e molto ben attrezzata (2 televisori).
Cosa non ho apprezzato
Il catering chiaramente non all'altezza di questo hotel. Poca scelta. Alimenti surgelati di fascia bassa. Anche i gelati erano molto “chimici”. Avremmo preferito mangiare piatti più tipici spagnoli (tapas, paella...) Altrimenti, il secondo svantaggio sono i canali TV. Ce ne sono solo due in francese (france24 e TV5Monde). Ci sarebbe piaciuto seguire un po' le Olimpiadi su certi eventi e questo è impossibile. Per fortuna nelle nostre valigie avevamo dei giochi da tavolo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La pulizia, la calma, la posizione geografica, la ristorazione, la cordialità del personale, l'ambiente con il giardino di cactus
Cosa non ho apprezzato
Niente . Dovrebbe essere piuttosto difficile criticare questo hotel
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel e posizione fantastici. Le strutture dell'hotel e la camera perfettamente pulite. Ottima scelta e qualità del cibo per la colazione e la cena. 5 stelle ***** in tutto e per tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel professionale e piacevole. Niente da eccepire sulla pulizia, menù vario. Supermercato a 1 minuto dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che le spiagge private siano vietate sull'isola, questo non riguarda solo l'hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Onestamente è stato tutto perfetto. L'accoglienza con la colazione offerta al nostro arrivo la mattina nonostante non l'avessimo programmata. Splendida suite con balcone con vista sulla piscina, molto ben attrezzata. Tutto il personale è molto gentile. Buffet di alta qualità mattina e sera. Posizione privilegiata nel centro dell'isola e vicino all'aeroporto (si sentono alcuni aerei ma davvero non fastidiosi) e alla spiaggia Del Carmen. Ampio parcheggio sotterraneo con spazi molto ampi. Hotel molto moderno e molto chic. Capirete quindi che non posso che consigliarvelo.
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente niente !!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel è impeccabile. Buon servizio e ottimo restauro. Pulizia e manutenzione perfetta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto in questo nuovo hotel. La posizione, la cordialità del personale, la pulizia, le camere molto confortevoli, le piscine e il catering.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza dell'aeroporto, la posizione geografica centrale dell'isola che permette di arrivare ovunque in poco tempo in macchina
Cosa non ho apprezzato
La pulizia effettuata approssimativamente nella nostra camera, la biancheria da letto non molto comoda (letto morbido e cuscini troppo duri), il fatto di avere 2 letti singoli uniti (per una coppia non è l'ideale)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale molto ben tenuto e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza calorosa, camera vista mare molto bella, ristorazione varia e generosa, bellissime piscine. Camera ampia e molto ben isolata.
Cosa non ho apprezzato
Molto vicino all'aeroporto, sull'asse di decollo/atterraggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Davvero un hotel sublime, ottimi servizi, bellissima posizione... e tutto era perfetto in ogni modo!
Cosa non ho apprezzato
L'unica osservazione è che l'accesso alla piscina è dalle 10 alle 18 e sarebbe bello poterne godere almeno fino alle 19 o anche alle 20....
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell’hotel centrale, vicina all’aeroporto e perfetta per raggiungere (in auto) tutti i punti di interesse dell’isola, inoltre è direttamente sul mare, spiaggia di sabbia dorata e molto spaziosa (purtroppo non privata dell’hotel) con possibilità di noleggio lettini e ombrelloni.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione serale, a nostro parere, non adeguata per un 5 stelle (intesa come qualità del cibo). Tuttavia la proposta è molto variegata. Colazione buona.
Le camere hanno letti singoli affiancati, non matrimoniali, e materassi non molto comodi.
Nella junior suite, bagno e salotto sono separati da una parete in vetro trasparente, poco funzionale e poco gradita. Peccato per l’assenza di una spiaggia privata ad uso esclusivo dell’hotel o di una convenzione con lo stabilimento di fronte.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ideale per famiglie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo stabilimento. Camera spaziosa, bellissimo giardino. A pochi passi dalla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Catering davvero pessimo e insapore. Eravamo in mezza pensione e ci siamo fermati durante il nostro soggiorno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Una persona sgradevole al bar
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, moderno e attrezzato
Cosa non ho apprezzato
Nessuno all’interno della struttura parla italiano
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel di lusso molto bello con servizi eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Ambiente non molto bello con lotti liberi intorno Camera al piano terra non molto gradevole a livello della piscina
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
reattività del personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
eccellente ! sia la sala, il catering, lo staff e le serate di piano bar. lo consigliamo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ideale per la calma e il riposo
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza meravigliosa, personale adorabile e molto professionale. Le camere spaziose e molto pulite. L'hotel è molto bello e si affaccia sul mare, i massaggi sono straordinari. Colazione molto buona. I giardini sono bellissimi.
Cosa non ho apprezzato
La cena è da rivedere per un cinque stelle. Il buffet degli antipasti rimane molto buono, solo i piatti caldi sono da rivedere, soprattutto sui contorni e il contorno alla plancha che propone carni scongelate (agnello, tonno rosso). La carne era molto buona e tenera. Il buffet di dolci molto ripetitivo per tutta la settimana. La vasca idromassaggio della spa ha un aspetto usurato e alcuni ugelli non funzionano.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il processo di accoglienza e check-in all'arrivo e i servizi offerti dall'hotel il giorno del check-out. Abbiamo adorato anche le sessioni di yoga! La gentilezza e la professionalità di tutto lo staff, l'arredamento, la qualità della colazione e delle cene…
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto. L'unica cosa che ci è mancata è stata un po' più di intrattenimento notturno poiché i dintorni dell'hotel erano troppo tranquilli.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato un totale cambio di scenario, è stato molto bello, i dipendenti sono stati molto disponibili, gentili e sorridenti.
Cosa non ho apprezzato
La chiusura della piscina è stata un po' troppo presto alle 18:00, e il più grande punto negativo è stato il servizio di pulizia, che inizia alle 7:00, avevamo una stanza proprio accanto alla stanza, si sentiva la porta che sbatteva così come i mobili vengono trascinati sul pavimento. Hanno fatto molto rumore. Quando vieni in hotel non vai lì per riposare là fuori con la pulizia alle 7 del mattino che era molto rumorosa impossibile non essere svegliati.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, a 5 minuti dall'aeroporto ea 10 minuti da Puerto del Carmen, spiaggia, piscina, spa, palestra. Parcheggio gratuito. Moderno, molto pulito e arredato con gusto, splendidi giardini, personale adorabile, insomma tutto perfetto. Abbiamo particolarmente apprezzato la calma e la serenità del luogo perché evitiamo hotel rumorosi con un'atmosfera da grande club.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto, consigliamo questo hotel ad occhi chiusi. Torneremo. Bella sorpresa!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale competente, attento e molto professionale. Ristorazione varia e di ottima qualità, ogni sera un tema nuovo, qualità, quantità, personale disponibile, perfetto
Cosa non ho apprezzato
Acqua corrente non potabile, peccato che nelle formule non sia compresa l'acqua minerale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il tutto è un hotel incredibile con un'attenzione eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è davvero di prim'ordine. Le camere, il ristorante, le aree comuni erano molto pulite. Piscine molto belle. Il cibo è eccellente. Il personale è molto accogliente con una menzione speciale per il personale del ristorante Non c'è davvero nulla di cui lamentarsi, è stato perfetto. Abbiamo trascorso una settimana meravigliosa. Grazie al Lava Beach Hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale +++
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto l'hotel in alto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Complesso alberghiero eccezionale, personale accogliente e dedicato, qualità eccezionale della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione e dotazioni dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
non c'era niente per i bambini
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno perfetto. Hotel molto pulito, personale cordiale. Per quanto riguarda la ristorazione nulla da dire, prodotti freschi e di qualità, tutto cucinato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi piace tutto. In generale, i comfort di un bell'albergo moderno e curato vicino alla spiaggia e un'area di servizio con camere comode, ben attrezzate, belle, con un'ampia terrazza arredata, con creme e oli squisiti. In particolare, voglio sottolineare la professionalità e l'ottimo servizio del personale, in particolare Rafael Reyes, per il suo inestimabile aiuto e attenzione, l'addetto alla reception e le cameriere al nostro tavolo a cena. Particolarmente importante per me, che devo prendermi cura della mia dieta, della qualità del cibo e di poter vedere cosa mangiamo visto che lo fanno per te se vuoi al momento.
Cosa non ho apprezzato
Ora di cena. Sarebbe bello ampliarlo. Se viaggi nel pomeriggio per vedere l'isola, cadi non ti dà il tempo di arrivare a cena.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un 5*+++ Una fantastica settimana di vacanza trascorsa a Lava Beach! Tutto perfetto, le camere spaziose, il servizio, il buffet, la gentilezza e cordialità del personale. Personale molto reattivo quando è richiesto un intervento. Team Lava Spa gentile e piacevole Hotel non sovraffollato ideale quando si cerca di riposare sdraio sempre disponibile. Accesso diretto alla spiaggia dall'hotel Abbiamo noleggiato un'auto economica. Il buffet è vario e di alta qualità. Ampia scelta mattina e sera. Andateci senza esitazione!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
mancanza di personale per occuparsi del ripristino della piscina
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ei suoi servizi
Cosa non ho apprezzato
I camerieri del ristorante avevano fretta di finire il cibo. Materasso danneggiato dall'uso
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel nuovo e ben tenuto, personale cordiale, camera luminosa, spaziosa con vista piscina. Ottimo il servizio ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'attenzione personale
Cosa non ho apprezzato
L'animazione in piscina
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Perfetto a tutti i livelli. Abbiamo solo bisogno di qualche letto a baldacchino in più in piscina, altrimenti è stato tutto perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Una squadra adorabile, sorridente e premurosa. Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto . Forse un suggerimento per offrire uno smoothie bar a colazione, i succhi d'arancia offerti sono piuttosto industriali
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, moderno ed elegante Stanza ampia, luminosa e pulita Accoglienza molto professionale e piacevole Ristorazione molto varia e di qualità Serate animate da bravissimi artisti da lounge bar
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un hotel che si prende cura dei suoi clienti e rispetta le sue 5 stelle! Bravo, indirizzo molto carino, non vedo l'ora di tornarci.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il design della camera e dell'hotel in generale, la vicinanza alla spiaggia (accesso diretto, bella e grande spiaggia)
Cosa non ho apprezzato
Servizio a volte sgradevole (solo con alcuni server). Catering più vicino a una mensa scolastica che a un 5 stelle
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel e ambiente tranquillo e rilassante per riposare.
Cosa non ho apprezzato
Buffet di qualità migliorabile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il nostro secondo soggiorno. Bell'hotel, ben tenuto. Personale simpatico e sorridente. Grazie a marzia per il suo buon umore per le sessioni di pilates e acquagym. Le serate musicali riscuotono molto successo.
Cosa non ho apprezzato
È un peccato che i gestori non parlino francese. Avrei apprezzato che ci fosse un codice di abbigliamento per la cena per un hotel a 5 stelle. Sono stati fatti sforzi in termini di ristorazione ma non c'è abbastanza personale per la cucina che è molto irregolare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico sotto ogni aspetto: attrezzature, estetica, personale e cura del cliente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la cortesia di tutto lo staff. L'animazione molto bene I pasti abbastanza abbondanti.
Cosa non ho apprezzato
Acqua in bottiglia al ristorante
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bene
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Superbo hotel nuovissimo e servizio di alta qualità Menzione speciale a Christina (accoglienza e lingua francese) A Léo per il servizio al tavolo e al bar
Cosa non ho apprezzato
Ottima varietà di cuochi e buffet a tema ma problematica della qualità di base dei prodotti utilizzati. Carni, salumi e dolci sono industriali Poco pesce fresco (a priori molto surgelato) frutta e verdura passabili Niente grigliate (solo plancha). Nessuna valorizzazione di prodotti biologici di filiera corta o di piccoli produttori, dopodiché non ce ne sono necessariamente sull'isola. Dolci preconfezionati troppo dolci: siamo lontani dalla qualità 5 * francese.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel con una pulizia impeccabile. Giardini esotici molto belli, semplicemente grandiosi. Personale molto accogliente e molto simpatico. Bella piscina grande e abbastanza per prendere il sole. Noleggio auto alla reception molto conveniente.
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto medio per noi è la colazione. Certo, ce n'è abbastanza per tutti i gusti ma troppo poca varietà, la stessa cosa ogni giorno. Niente succo d'arancia fresco, caffè medio e pane non eccezionale. Dopo, abituati a 5 stelle, ci siamo appena conosciuti meglio. Altrimenti la sala da pranzo interna e la terrazza esterna sono molto piacevoli e belle.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
È un ospite eccezionale. Tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, quasi nuovo, bella camera grande. Il personale è discreto ma molto efficiente. Siamo arrivati molto tardi il primo giorno di strada e piatti di pesce affumicato ci stavano aspettando. Grandi sforzi sul buffet che cambia ogni giorno. L'hotel ci ha prenotato un'escursione e ha trovato un medico per un piccolo problema tecnico. Spumante a colazione!! L'albergo è fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo albergo. La camera ha superato le nostre aspettative. Ottime strutture con piscina riscaldata, palestra e spa. I trattamenti termali erano incredibili. Il resort era ben tenuto e pulitissimo. Il personale è cordiale e disponibile. Consigliamo vivamente questo hotel e torneremo.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Vicino alla spiaggia, ai ristoranti e all'aeroporto
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo andati in famiglia (3 generazioni da 11 a 74 anni) e tutti conquistati da questo hotel magnifico, recente, moderno e impeccabilmente pulito. Il personale è accogliente, professionale e sempre sorridente. Molte attività per tutte le età, comprese alcune nella deliziosa piscina centrale. Puoi anche goderti la spiaggia dopo aver attraversato un grazioso giardino di cactus. Le camere sobriamente arredate sono spaziose con ampie terrazze. C'è un minibar, una macchina per il caffè e bottiglie d'acqua gratuite ogni giorno. Sorpresa molto piacevole anche per scoprire una bottiglia di champagne di mezzogiorno in un secchiello di cubetti di ghiaccio per festeggiare un compleanno. Champagne offerto anche alla reception quando siamo arrivati.
Cosa non ho apprezzato
Nessun negativo
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