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Lanzarote /Spagna
HL Río Playa Blanca 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 33 recensioni)
Eccellente
14
Ottimo
13
Medio
6
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,4
Camera
8,4
Pulizia
7,4
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
7,8
33 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Animazioni, attivisti
Cosa non ho apprezzato
Cibo, pulizia delle camere
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho adorato l'hotel e le sue molteplici piscine, gli scivoli per i bambini sono davvero fantastici, le mie figlie erano felici di avervi accesso. Il personale è davvero molto gentile e disponibile. La posizione è perfetta, abbiamo noleggiato un'auto e abbiamo potuto visitare Lanzarot da soli anche con bambini piccoli!
Cosa non ho apprezzato
Il piccolo inconveniente è il buffet, corretto ma non di qualità e senza specialità. Gli spettacoli sono fantastici per divertirsi con i bambini, ma sono solo in inglese! Peccato. Sono molto soddisfatto del mio soggiorno e lo consiglio per un soggiorno in famiglia con bambini.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e il restauro
Cosa non ho apprezzato
Finalmente le bevande alcoliche che dovrebbero essere alcoliche!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Parco carino e ben curato
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di scelta di antipasti e piatti ripetitivi Sono stati perquisiti da clienti inglesi irrispettosi 98% host inglesi L'appartamento non corrispondeva ad un 4 stelle problemi di manutenzione (lavandino intasato, TV inclinata di più di 5 cm, maniglie delle serrature che cadevano, non importa quanto abbiamo messo le viti e le maniglie sul lavandino, non ha preoccupato nessuno, braccioli di divani letto completamente strappati, delusi dai servizi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La dimensione delle camere, eravamo in 4 e avevamo un bungalow di circa 70 mq + silenzio
Cosa non ho apprezzato
Hotel quasi esclusivamente inglese
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'appartamento era fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La spaziosa suite
Cosa non ho apprezzato
Il trambusto e l'animazione in hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Per tua informazione, ho segnalato l'HL CLUB perché c'è stato un problema al Rio quindi siamo stati trasferiti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le case sono silenziose e senza vista, tutto è pulito, anche i giardini intorno alle case sono molto ben curati. Il personale è cordiale, molta scelta al buffet e il cibo è eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante italiano non ne vale la pena. Penso che Qualifiera dal ristorante a buffet sia migliore. All'arrivo non ci sono state fornite molte spiegazioni, il che ci ha lasciato alcune domande. Siamo andati di nuovo alla reception il giorno successivo e abbiamo ricevuto la spiegazione
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'appartamento era spazioso con un salotto. Il cibo era ok. C'era un sacco di scelta a colazione. Il personale è stato molto gentile. Buona pressione della doccia. È vicino alla spiaggia del Flamengo. Dispone di campi da tennis e da calcio.
Cosa non ho apprezzato
Questo è un hotel 3*, non 4*. La prima notte qualcuno dell'appartamento della porta accanto fumò erba. Zie che gattonavano nell'appartamento. I divani letto scricchiolavano.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Spaziosa suite Buffet vario
Cosa non ho apprezzato
La musica è alta quasi tutto il giorno intorno alla piscina Durante i pasti il personale toglie piatti e posate così velocemente che in diverse occasioni avevamo ancora il cibo in bocca! L'hotel non è un albergo di fascia alta, ma assomiglia piuttosto a un club vacanze, quindi informatevi prima di partire! Nessun trasferimento tra l'aeroporto e l'hotel
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun francese in loco / nessun supporto per le escursioni /
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il trattamento del personale dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto orientato ai turisti stranieri. Ci è piaciuto, ma ci mancano più piatti mediterranei.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo lascia a desiderare e poca varietà da un giorno all'altro Cibo nel complesso molto grasso e piuttosto destinato a clienti inglesi o tedeschi
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'intero hotel è molto bello e tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Il caffè prodotto dalle macchine da caffè può essere notevolmente migliorato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e le strutture.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Resort molto curato negli spazi comuni. Molto belle le piscine, anche se nel periodo invernale l'acqua è un po' freddina. Fantastico per chi viaggia in famiglia con bimbi anche piccoli.
La suite molto bella e ampia con tutti i confort necessari.
Cosa non ho apprezzato
Per un resort a 4 stelle, curerei molto di più il servizio di pulizia della camera giornaliera e gli orari in cui viene effettuata (a volte nel pomeriggio...).
Durante il check in gradirei più accuratezza nel trasmettere le info e le regole del resort, al di là di consegnare un foglio che le riepiloga.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Siamo stati contenti di quasi tutto, la posizione, belle camere, personale del reception molto disponibile e gentile.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere doveva essere un po' migliore, anche il cestino non fu svuotato per più giorni.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, anche se non sono molto vicini alla spiaggia, l'ambiente è bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della stanza, non da parte di persone, da parte di pochi addetti per pulire una persona per molte stanze
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale.
Cosa non ho apprezzato
Alla reception pochi parlavano spagnolo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La dimensione della camera, anche se la pulizia è anche precaria.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è scadente. La maggior parte erano alimenti trasformati o congelati. A base di insalate e poco altro puoi sopravvivere.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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