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Lanzarote /Spagna
Aequora Lanzarote Suites 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
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Valutazione (basata su 142 recensioni)
Eccellente
91
Ottimo
39
Medio
7
Mediocre
5
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9,2
Camera
9,2
Pulizia
9
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,8
142 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il trattamento del personale è squisito, sia da parte dei dirigenti che del resto del personale. Consigliato al 100%.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo ci è stato chiesto se la camera necessitava di essere pulita ogni giorno oppure ogni 2 o 3 giorni Abbiamo concordato di pulire la nostra camera ogni 2 giorni La nostra camera veniva infatti "pulita" ogni 2 giorni, gli asciugamani venivano cambiati ogni 2 giorni ma ciò che più ci ha infastidito è stato il fatto che il nostro letto non è MAI stato rifatto Nonostante avessimo la formula ALL-INN, per alcune bevande (es. cappuccino) abbiamo comunque dovuto pagare un extra.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I buffet ai pasti non erano vari e talvolta non freschi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la posizione, la zona davvero bella di Puerto del Carmen. Fermata dell'autobus a breve distanza dall'hotel. Bella spiaggia, bei bar nella zona. Piccolo supermercato nelle vicinanze se hai bisogno di qualcosa.
Cosa non ho apprezzato
Le pizze erano poco cotte e costavano poco. I bocconcini di pollo o le crocchette erano orribili, quindi se avevi bambini potresti aver avuto difficoltà durante i pasti. Il cibo per adulti era buono ma a volte inaspettatamente piccante, cosa che a me andava bene ma mia moglie no Ed era la normale pancetta molto grassa e sottile che tendono ad avere molto in Spagna.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Complesso eccellente, la sistemazione era spaziosa e pulita e l'area intorno al complesso era ben mantenuta. Il cibo era molto buono e vario. Il personale era molto gentile e cortese. Nel complesso è stata una vacanza molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato. Il personale è molto cordiale Le camere sono grandi, il bagno è la parte migliore della stanza.
Cosa non ho apprezzato
Le 4 piscine riscaldate erano piuttosto fredde.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tutto era corretto
Cosa non ho apprezzato
La tua attenzione all'aiuto che ho richiesto attraverso la sezione "hai bisogno di aiuto?".
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
I dolci al mattino, la frutta e i dessert sono molto deludenti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone. Pulizia della stanza concisa e troppo tardi. Il cibo è poco vario.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
I due ristoranti a cui abbiamo avuto accesso erano davvero buoni. Ogni giorno veniva cucinato pesce fresco in loco.
Cosa non ho apprezzato
Avremmo dovuto avere una junior suite e ci è stata assegnata una doppia selezione, presumibilmente di livello superiore anche se più piccola. Infatti normalmente ci si aspetta che ci siano vantaggi in questa camera come accappatoio e pantofole ma noi non avevamo nessuno dei vantaggi di questa camera quindi alla fine non si tratta di un upgrade, anzi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Piscina e ristorante riservati agli adulti. A due passi dalla spiaggia e da una lunga passeggiata lungo il mare, ottimo per correre
Cosa non ho apprezzato
La camera si affaccia su un tetto e dall'altro lato l'aria condizionata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La ristorazione, l'animazione, la sala, insomma tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'albergo fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La junior suite, le colazioni
Cosa non ho apprezzato
Catering ripetitivo per pranzi e cene
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale molto gentile e professionale e la varietà dei menu ci soddisferanno di più
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente, il mio soggiorno in questo hotel è stato modificato senza avvisarmi il giorno prima. Ho visto solo il ricevimento.
Cosa non ho apprezzato
Niente, il mio soggiorno in questo hotel è stato modificato senza avvisarmi il giorno prima. Ho visto solo il ricevimento.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La biancheria da letto, la pulizia, le persone alla reception
Cosa non ho apprezzato
La posizione troppo lontana dai posti migliori di Lanzarote, uno degli addetti alla reception del servizio catering che mi ha sgridato sabato sera, le piscine affollate, i pasti nella media e i piatti serali non molto buoni.. Obbligatorio noleggiare un'auto per conoscere meglio Lanzarote! Nessuna organizzazione per andare a visitare se non noleggiando un'auto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le camere spaziose, il cibo vario e buono. Il servizio e la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Non molto, forse le piscine sono un po' piccole ma per il resto il resto è ottimo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino all'aeroporto senza il disagio degli aerei. Il miglior team di animazione, un grande ringraziamento a papà, Andrea, Franklin e Natalia.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione corretta ma non molto varia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo meraviglioso. Complimenti agli animatori perché le loro animazioni erano al top, professionisti dello staff dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata non funzionante
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito e personale molto gentile Varietà nel ristorante
Cosa non ho apprezzato
Piccolo appartamento per la terrazza Chiuso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ristorazione adatta a tutti i gusti, camera ampia e molto pulita, personale molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
ma punto negativo dal punto di vista geografico perché non c'è niente nelle vicinanze....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Più in particolare l'inquadramento e il servizio del personale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno in questo hotel, un livello di servizio molto buono. Abbiamo apprezzato la camera situata al piano terra con vista sulla piscina per adulti. Camere molto pulite e molto spaziose. Il personale è molto gentile con i clienti, proposte di pasti molto varie e un team di animazione TOP. Le escursioni proposte sono varie. Un grande grazie per queste bellissime vacanze.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto, consiglio ad occhi chiusi
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pochissime attività per adulti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel confortevole con personale attento e discreto. La ristorazione è varia e offre molte scelte molto significative in pensione completa. Dopo le 15:00, quando il ristorante è chiuso, è disponibile un'area snack vicino alla piscina. Sono disponibili quattro piscine, di cui una riservata agli adulti. Una sala giochi a pagamento è disponibile per condividere bei momenti con i bambini. Il campo da tennis merita di essere rinfrescato ma niente di insormontabile. La spiaggia è molto rapidamente accessibile e l'aeroporto è a 10 minuti di auto.
Cosa non ho apprezzato
Una bottiglia d'acqua e capsule di caffè sono disponibili in camera all'arrivo ed è molto apprezzabile. Sarebbe bello se la bottiglia potesse essere rinnovata non appena viene svuotata.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ristoranti: la diversità delle proposte è eccellente. I prodotti sono molto buoni La calma della stanza molto spaziosa La piscina per soli adulti Una squadra dedicata ai francesi. Proposte di animazione.
Cosa non ho apprezzato
Ristoranti: unico inconveniente: la pasticceria. Molto ben presentato ma non buono. Mancanza di latticini: panna, budino di riso...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto dell'hotel, tutto era perfetto, niente di cui lamentarsi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Arrivo alle 10:00 in hotel e camera disponibile alle 15:00 per niente soddisfacente Sabato 8 luglio niente più acqua in hotel quindi niente docce o servizi igienici accessibili nominare bevande a colazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel, la piscina per adulti, la qualità dei servizi e della ristorazione. La varietà e la qualità dell'intrattenimento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa Albergo curato Vicinanza al mare
Cosa non ho apprezzato
Nonostante il numero di piscine, molte persone Le sdraio tutte occupate
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
ristorante per soli adulti e piscina per soli adulti
Cosa non ho apprezzato
sala ristorante simile a una mensa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
cima della cima tutto era perfettamente perfetto niente di cui lamentarsi se non GENIAL FORMIDABLE AL TOP
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
l'apertura dei bar non è abbastanza gratuita
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
solo un bar durante il giorno, molto rumoroso e soffocante, nessuna possibilità di stare fuori,
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Simpatia e gentilezza del personale Alla reception parliamo francese Solo piscina per adulti Intrattenimento serale Pulizia in generale
Cosa non ho apprezzato
Tutte quelle scale... Erano ovunque abbiamo scalato una media di 16 piani secondo i nostri telefoni La prenotazione delle sdraio alle piscine già entro le ore 8.00
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza delle cameriere nei ristoranti e l'accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Il mancato intervento dei soccorritori preposti al monitoraggio delle piscine per regolamentare e la mancata occupazione di un gran numero di sdraio piscina che alcuni clienti avevano monopolizzato per l'intera giornata dalle 7:30 del mattino, quando non le occupavano solo in il pomeriggio. Nonostante il cartello che indicava che un lettino non occupato per 30 minuti non rispettava le regole dell'hotel. Questo comportamento egoista e irrispettoso va contro la maggioranza inglese in albergo. Quando il soccorritore assegnato alla piscina più lontana si è nascosto dietro il suo ombrellone abbassato al massimo impedendogli di monitorare efficacemente la piscina e il problema relativo alle sdraio ingiustamente privatizzate!!!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto il centro benessere, l'area per adulti, il bar Nemo e il ristorante italiano
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo trovato la qualità del cibo nel ristorante e snack bar durante il giorno piuttosto scadente, specialmente lo snack bar. Non siamo rimasti molto impressionati perché abbiamo pagato alla reception per passare a All Inclusive + per ogni volta che ci veniva detto al bar e al ristorante che non avevamo e dovevamo continuare a parlare con la reception, non molto rilassante, dovendo anche indossare una fascia su di te sei al polso per mostrare quale livello di All Inclusive eravamo, mai riuscito a toglierlo, non soddisfacente. Impossibile ottenere un pasto decente durante il giorno, lo snack bar era terribile.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel molto vicino a tutti i servizi e alla spiaggia. Aveva una vasta gamma di servizi ed era sempre perfettamente pulita. Il personale è cordiale e disponibile. La gamma e la qualità del cibo nei vari ristoranti era eccellente e anche il servizio bar era buono.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissima struttura con personale dedicato e rispettoso. Team di animazione sempre presente. Animazione tutte le sere con spettacoli offerti.
Cosa non ho apprezzato
La compagnia aerea è un disastro, mancato rispetto dei passeggeri, corrispondente irraggiungibile, bagagli lasciati volontariamente all'aeroporto di partenza. Metodi inaccettabili. Zero punti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La stanza, davanti alla piscina…. Il ristorante, sempre ben fornito e molto vario, la vicinanza all'aeroporto, 10 minuti dall'hotel...e il mare davvero vicinissimo, nemmeno troppo freddo.
Cosa non ho apprezzato
Sapevamo che sull'isola c'era molto vento….ma durante il nostro soggiorno è stato davvero molto forte…
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un'accoglienza calorosa e multilingue, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Un grande team di animatori con programmi vari ogni sera e destinati a tutti i pubblici. I vari spazi esterni e le piscine, disseminate all'interno della tenuta, in particolare la piscina "adults only", vicina alle altre e comunque molto tranquilla. Se dovessimo tornare a Lanzarote, sceglieremmo senza esitazione l'Aequora.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buona rapporto qualità / prezzo
Cosa non ho apprezzato
Niente tazze grandi (per il tè) a colazione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ho preso un taxi dall'aeroporto, sono proprio fuori dalle porte dell'aeroporto. Costa 13 euro e 10 minuti in auto. La reception era accogliente e la camera era pronta anche se eravamo in anticipo. Bella camera enorme e un grande balcone. Caffettiera bollitore acqua e un frigorifero Letto molto comodo ottima piccola selezione di articoli da toeletta in bagno bel gel doccia e shampoo sotto la doccia Tutto immacolato Il grande balcone aveva due sedie e un tavolo Il cibo era buono con una buona selezione sempre qualcosa per tentarti. È tutto compreso, quindi buono può essere un po 'monotono ma è di buona qualità. I bar offrono molti cocktail anche con lo standard all inclusive. Le piscine sono incantevoli e se sei un adulto la piscina dedicata è incantevole e tranquilla. C'è un bar lì ma non è stato aperto fino alle 2 Questo è un hotel incantevole in un'ottima posizione (a pochi passi da negozi, spiaggia e bar)
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel era incantevole ma potrebbe essere ancora migliore apportando alcune piccole modifiche. Lettini sui balconi più grandi. Apertura del bar chill out alle 11 invece che alle 2 . Apri lo snack bar corallo. Mai aperto mentre eravamo lì. Il bar del capitano Nemo non faceva parte dell'all inclusive ma era l'unico bar per adulti sul sito. Potevi accedervi solo se volevi pagare per le bevande. Il più delle volte era vuoto, quindi per me era sprecato. Abbiamo usato gli altri bar ma molti bambini che correvano! Il ristorante Don Carlos era lo stesso a meno che tu non abbia pagato per ultra all inclusive a 25 euro a persona al giorno o pagato per pasto non fraintendetemi è un hotel incantevole e abbiamo trascorso un soggiorno incantevole ma potrebbe essere migliore
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ampie camere al piano terra a bordo piscina
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento per stranieri, bevande all-inclusive di bassa qualità, niente aree da ballo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Sezione riservata agli adulti
Cosa non ho apprezzato
C'era il campo sportivo sotto la parte riservata agli adulti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, buon cibo e bevande, personale cordiale!
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era nel parcheggio sul retro, dove a volte c'era molto vento quando andavamo in camera o uscivamo. Anche il rumore di notte dal vento, ma non molto infastidito da esso. Terrace era di nuovo felice al riparo dal vento! I nostri documenti affermavano che il minibar era pieno all'arrivo (solo 1 bottiglia d'acqua per tutta la settimana ....) Abbiamo anche insistito per noi Cocktail card al Blue Bar, possibilità di cenare à la carte al Don Paco e prenotazione di 1 giorno letti balinesi con champagne... Non abbiamo avuto tutto questo! Sarebbe All in Plus e non è stato organizzato per noi. Quindi è stato un peccato!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era pulito, le aree piscina erano belle con molte opzioni stupide
Cosa non ho apprezzato
Pieno di persone anziane o persone con famiglie. Non è il posto migliore quando viaggi con un amico. Non c'è molto da fare in zona. Il cibo era nella media
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, piacevole, personale attento e di gran classe alla reception e al ristorante. Si fanno in quattro per i clienti. Pasti vari e più che sufficienti. Animazione di qualità. Bambini. La spiaggia è vicina, anche gli autobus Pulizia e grandezza della stanza Personale di sala sempre al lavoro e molto sorridente È stato perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto per soggiorni in famiglia: ha molti servizi e divertimenti. Personale molto cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Unici punti negativi: il bagno in camera è aperto, quindi non c'è privacy. Il ristorante ha molta varietà ma la qualità del cibo è molto bassa.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Varietà di carne e pesce alla griglia
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il trattamento del personale è stato squisito. posizione perfetta. Tutto perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Per colpirli, i cocktail possono essere migliorati.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, buoni buffet, bella camera. Personale simpatico
Cosa non ho apprezzato
Mancano le parti comuni. Piccoli spazi (piscine). Tutto è super concentrato. I ristoranti sepolti nei sotterranei sembrano ristoranti aziendali, lo stesso vale per il bar. Concetti divertenti per avere diversi bar ma chiusi!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Complesso alberghiero pulito e curato. Camera spaziosa. Cibo molto decente per un all inclusive. E personale impeccabile
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del suo personale. Eccellente
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell 'hotel
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il pubblico era composto da irlandesi e inglesi a basso costo, l'hotel non era completamente pieno. Upgrade pagato in All in più 46€ al giorno per bar e ristorante alla carta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
pulizia, camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Camera rumorosa di fronte alla piscina con intrattenimento molto rumoroso e la sera proprio accanto allo show room molto rumoroso fino a quando 22:15 Piccolo riposo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la grande varietà di spazi diversi e soprattutto la zona molto tranquilla per adulti. Tutto è molto attento e favorisce un soggiorno molto piacevole e confortevole
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di stuzzichini o biscotti nei bar, servono solo bevande
Nota
10
Cosa ho apprezzato
In generale il magnifico servizio e il personale dell'hotel. Professionale, cordiale, simpatico, attento e molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo cibo, portate principali sempre diverse per 8 giorni.
Cosa non ho apprezzato
"La musica è percepita come inquietante se combinata con il rumore." Wilhelm Busch una volta ha parlato in modo simile. Durante il programma dello spettacolo serale la musica era così alta che dovevi andartene dopo 30 minuti per non rischiare un'improvvisa perdita dell'udito o acufene. Musica forte come un aereo a reazione che decolla. (140 dB.) Non funziona affatto. Da 30dB a 40dB in meno aiuterebbe.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Necessità di includere sicuro!!! Pazzo a pagare un extra
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel spazioso e molto gradevole, a cinque minuti dalla spiaggia e con un'area dove si può parcheggiare senza problemi. Dispone di tre piscine con ambienti diversi per bambini e adulti. Ci sono anche diversi ristoranti (buffet e à la carte) e il cibo è vario. Dispone di un piccolo teatro con animazione serale e diurna per i bambini. Le camere sono spaziose e con terrazzo. I letti sono molto comodi. Tutto il personale è molto gentile e simpatico, quello nelle sale è particolare. Consigliato per un soggiorno tranquillo con bambini.
Cosa non ho apprezzato
Gli edifici sono di tre piani senza ascensore. Salire con le valigie è il più scomodo, ma il personale dell'hotel si offre di portarle su per gli ospiti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino al mare, al centro e all'aeroporto. Piscine belle ma non abbastanza riscaldate Un buon rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
Cibo di qualità ma non originale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti a buffet sono rivolti principalmente ai turisti inglesi
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'intrattenimento è stato fantastico
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza nessuno sforzo per parlare francese siamo arrivati abbiamo dovuto gestire
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non eravamo in questo hotel inizialmente previsto perché Voyage Privé ce ne ha offerto un altro: The Beatriz Spa, che non era nella stessa categoria. Vecchio albergo da ristrutturare. Non siamo affatto soddisfatti di questo scambio. Abbiamo visto l'Aequora Suites che era molto meglio. Il problema è che abbiamo pagato lo stesso prezzo per servizi inferiori.
Cosa non ho apprezzato
Non eravamo all'Aequora Suites perché Voyage Privé lo ha cambiato in Beatriz Spa, che non era un hotel equivalente. L'abbiamo visto sul posto. E abbiamo pagato lo stesso prezzo!
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La spiaggia nelle vicinanze. La piscina esterna riscaldata
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova a 100 m dalle piste di atterraggio degli aerei, quindi il rumore degli aerei giorno e notte. Nessuno parla francese in hotel, quindi scegliere le escursioni o ottenere informazioni è complicato. La pulizia nelle camere lascia a desiderare il buffet è davvero di fascia bassa.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cibo buono, scelta varia. La sezione separata per soli adulti è molto apprezzata. Il tutto dà un'impressione molto ordinata, con dipendenti amichevoli, sia nel ristorante, nella manutenzione del giardino, nella pulizia delle camere. Una macchina ben oliata.
Cosa non ho apprezzato
La dimensione dell'hotel, più simile a un villaggio turistico, lo rende impersonale e meno interessante in coppia.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
camera spaziosa, posizione dell'hotel vicino a una grande spiaggia molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Camera male insonorizzata, siamo stati disturbati la mattina presto e molto tardi la sera dalla musica esterna e dalle persone che parlavano ad alta voce fuori. impossibile aprire le finestre perché si affacciava sulla piscina molto frequentata. Abbiamo dovuto richiedere un cambio di camera la domenica successiva al nostro arrivo. Camera ancora molto poco insonorizzata ma al 1° piano con vista sulla piscina per bambini. La colazione presumibilmente servita fino a mezzogiorno chiude alle 10:30. Siamo arrivati il primo giorno alle 10:35 e ci è stato rifiutato l'ingresso. Ristorazione di scarsa qualità (tipo mensa), nessuna misura igienica (niente gel disinfettante, persone che usano le mani). Eravamo all inclusive senza essere informati che i clienti in "all inclusive plus" potevano avere accesso all'altro ristorante dell'hotel. Abbiamo cenato in ristoranti all'aperto. Il minibar integrato nell'all inclusive non è mai stato riempito.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale gentilezza e sorriso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Poche terrazze all'aperto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cibo era incredibile. L'hotel era incantevole ma troppi gradini, non appropriato se qualcuno avesse una disabilità. L'intrattenimento era molto professionale. Ritornerei sicuramente!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, il personale è sempre disponibile e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato il nostro tempo in hotel. Camera molto pulita e buon cibo. Tutto il personale lavora sodo per assicurarti una buona vacanza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso una settimana fantastica, hotel molto pulito, cucina eccellente, molta scelta, atmosfera molto buona a livello degli animatori, l'ambiente magnifico, torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Très bon séjour
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale, pulizia impeccabile, personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Sale ristorante un po' rumorose
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
soprattutto la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
l'offerta e il servizio nel ristorante mediterraneo La posizione della nostra suite. In coppia, siamo stati di fronte al mini club. Se dovessimo prenotare nuovamente questo hotel, per favore solo nell'edificio che comprende anche la piscina, che è disponibile solo per adulti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le bevande sono di pessima qualità. Ci siamo pentiti di non avere un cocktail degno di questo nome nemmeno una sangria Lo stesso per il vino di tre bassa qualità mentre il restauro è stato molto corretto,
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente piacevole e personale disponibile e cortese. Ottima organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
hotel molto pulito, ben tenuto e molto ben posizionato per visitare l'isola. Attenzione, questo non è un hotel di fronte alla spiaggia. Devi camminare per circa 15 minuti.
Cosa non ho apprezzato
Qualità del cibo molto insoddisfacente. Prodotti congelati e insapore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è andato bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito e situato in posizione ideale vicino al mare, ai negozi e alla fermata dell'autobus
Cosa non ho apprezzato
Viaggiando con un adolescente, la mancanza di privacy nel bagno e soprattutto nei servizi igienici era un po' inquietante: l'accesso chiuso al bagno e ai servizi igienici sarebbe stato apprezzato.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo insoddisfacente l'attrezzatura (tennis) poco accessibile e bisognava pagare una cauzione come per gli asciugamani (15€/asciugamano). Il pagamento della cassaforte è il primo in un hotel! La qualità dei piatti non ha soddisfatto le nostre aspettative (prodotti industriali) sarebbe meglio avere meno scelta con prodotti più qualitativi. Il miniclub è buono Spettacoli di buon livello Non alloggeremo più in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Vedi sopra
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Animazione scarsa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel e buona posizione vicino al mare, le camere sono spaziose e il servizio impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo e delle bevande è davvero mediocre: solo cibo in scatola e surgelato, pochissimi prodotti locali e freschi. Anche il pane è secco!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un buon hotel vicino al mare e ai negozi, pulito, accoglienza calorosa, personale molto gentile e premuroso. Nel complesso cibo e bevande molto buoni. Camera molto bella
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il letto matrimoniale sia composto da 2 letti singoli. Ci sono 4 piscine non molto grandi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia della camera e dell'hotel, molte attività in bassa stagione
Cosa non ho apprezzato
Sala situata sopra il ristorante svegliata quindi alle 7.30 dall'allestimento del buffet
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Sito super pulito, ottima scelta di piscine e anche una tranquilla area per adulti è stata fantastica!
Cosa non ho apprezzato
Musica stupida suonata accanto alle altre piscine. Troppo rumoroso e ha rovinato l'atmosfera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza. Posizione dell'hotel perfetta per visitare l'isola e godersi le spiagge vicine. Pulizia del complesso alberghiero e delle camere. Personale sorridente e attento.
Cosa non ho apprezzato
Una nota per quanto riguarda la ristorazione: poca scelta di dolci, in gran parte costituiti da torte industriali a pranzo ea cena. I menu di specialità o temi spagnoli sarebbero i benvenuti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello ed estremamente pulito con personale cordiale. La vicinanza all'aeroporto è ottima, non ci sono aerei che volano di notte e non danno fastidio durante il giorno perché non sono troppo rumorosi. La posizione per le mete delle escursioni è ottima. L'auto a noleggio nell'hotel stesso è altamente raccomandata, semplice, veloce e senza complicazioni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Avevamo una junior suite che era molto ben arredata. Niente ti ha disturbato. In generale è un complesso alberghiero molto ben gestito. Tutti i dipendenti cercano sempre di accontentare gli ospiti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo molto piacevole. Il servizio e il personale erano perfetti. Non possiamo dire nulla di negativo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale, la vicinanza a puerto del carmen, la vicinanza alla spiaggia, la manutenzione degli spazi verdi.
Cosa non ho apprezzato
la scelta del cibo, nessuna serata a tema (spagnolo-cinese-americana) come c'era prima in questo hotel.Alcuni posti non sono entrati come il bar vicino alla piscina, i cuscini non vengono cambiati o lavati, è 4-5 anni fa questo hotel era un hotel che meritava un 5 stelle ora ci stiamo spostando verso un 3 stelle + Peccato anche che pochi membri del personale parlino francese.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La pulizia generale dell'hotel, le dimensioni e il comfort delle camere, la gentilezza e il sorriso del personale, la varietà dei buffet, la vicinanza al mare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio, tutte le strutture e la gentilezza.
Cosa non ho apprezzato
Niente di significativo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il tutto mettendo in risalto la qualità del cibo e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Niente da
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza, la benevolenza, l'accoglienza e la competenza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Suite molto piacevole e ristorazione di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Snack all'aperto non all'altezza di un 4 stelle...…piuttosto in campeggio!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cibo confort posizione hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le sue strutture, il personale e la gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era buono ma molto ripetitivo, e senza variazioni come in altri hotel con giornate in paesi o zone del mondo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale e lavora sodo, in particolare nei ristoranti e nei bar. La camera era in una posizione tranquilla. Le aree per soli adulti erano fantastiche.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo chiesto che la nostra camera venisse pulita ogni due giorni, ma abbiamo dovuto richiedere gli asciugamani il terzo giorno e la biancheria da letto è stata cambiata solo una volta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel impeccabile e personale attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile sorridente. La pulizia di tutto l'hotel. Intrattenimento e intrattenimento serale. Sono stato in questo hotel diverse volte e sono sempre rimasto soddisfatto.
Cosa non ho apprezzato
Ho trovato il materasso ultra morbido che non ho apprezzato. I pasti sono ottimi ma mi sarebbero piaciuti i pasti a tema e i piatti da ripetere non abbastanza diversificati così come i dolci
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile e ovunque era molto pulito
Cosa non ho apprezzato
La posizione della camera non era eccezionale - si affacciava sulla sezione esterna della piscina principale - quindi c'era molto rumore - soprattutto la mattina presto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Intrattenimento e varietà del buffet
Cosa non ho apprezzato
Nessun rifornimento di caffè/tè nelle camere.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto in questo hotel. Abbiamo trascorso 8 giorni fantastici e saremmo rimasti volentieri più a lungo. La nostra scelta è stata davvero eccellente. Che sia la posizione geografica, non lontano dall'aeroporto, senza il vincolo del rumore, un po' lontano da dove si trovano i turisti, pur trovandosi all'ingresso di Puerto del Carmen, questo hotel è una delizia. Pulizia, attrezzature di prim'ordine, junior suite perfetta, personale molto accogliente, cordiale e sorridente, pasti davvero eccellenti e vari... saremo molto felici di tornare. Complimenti al team di questo hotel! La nostra settimana di vacanza rimarrà indimenticabile grazie in gran parte a voi
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto ci ha riempito di felicità. Un grande grazie!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo e le bevande erano piuttosto insipidi e di bassa qualità
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non ho idea di non essere andato in questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono andato, hai cambiato il nostro hotel
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il lato molto britannico del servizio.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Attenzione a risparmiare dopo 3 giorni in verità corrisponde a 1 volta alla settimana non è molto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
cordialità del personale, posizione
Cosa non ho apprezzato
accesso alle sedie a sdraio della piscina difficoltoso a causa delle prenotazioni effettuate dai clienti che mettono il loro asciugamano per anticipare la sedia che dovrebbe essere vietata dallo stabilimento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Stabilimento eccellente. Va tutto bene. 2 soggiorni in questo hotel nel 2022 e torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la gentilezza di tutti i membri del personale che fanno lo sforzo di parlare francese
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il pranzo e la cena a buffet dove ogni giorno veniva servito lo stesso cibo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto nella media
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la pulizia dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci fosse il pranzo da asporto quando sei all inclusive. Posto rumoroso per mangiare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Escursione +++ da fare, bella cornice, camere spaziose, piscine per bambini al top
Cosa non ho apprezzato
Mancato rispetto degli orari degli aerei
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel carino, pulito e curato, le camere sono grandi e confortevoli. Il personale era perfetto per i loro clienti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il servizio, la pulizia, la cordialità del personale, diverse piscine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e gentilezza di tutto il personale dell'hotel. Accesso molto facile alla spiaggia. La pulizia dell'hotel e questo a tutti i livelli. La possibilità di poter noleggiare un'auto in hotel. La camera molto spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Nel complesso è stato tutto perfetto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia, ambientazione, personale di animazione, catering, catering e personale addetto alla manutenzione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cibo vario, piscine pulite, personale molto cordiale, camera spaziosa e molto pulita
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia e modernità dell'hotel, delle camere ma anche degli spazi comuni
Cosa non ho apprezzato
Ci sentiamo un po' chiusi nella sala da pranzo, a parte il terrazzo. Animazione francese praticamente inesistente!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto: l'ambiente, la camera, il cibo, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Quello che ci è piaciuto di più è stato il personale perché è molto cordiale, nel complesso l'hotel va bene anche se molto concentrato sugli stranieri sia negli orari che nei pasti, colazioni e cene migliori dei pasti ma pasti molto semplici e scarsi all inclusive.
Cosa non ho apprezzato
All-inclusive scarso, cibo molto semplice, pulizia delle camere scarsa, non pulivano la doccia e i capelli rimanevano.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, il buffet è molto completo e vario. I lavoratori dell'albergo e l'animazione del 10
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Spagna
Soggiorni Europa
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