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Ibiza /Spagna
Hyde Ibiza 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 9 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
4
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
8,2
Camera
7,8
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,4
9 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente circostante era davvero straordinario. Piccola città con ristoranti nelle vicinanze Colazione di ottima qualità. Poter usufruire della piscina Mondrian (adiacente all'hotel)
Cosa non ho apprezzato
Non ci è stato concesso il cocktail di benvenuto. Avendo bevuto due cocktail al bar, si sono rifiutati di rimborsarmi. Dopo 20 minuti di attesa e discussione. Inaccettabile, visto il prezzo della serata! Una sera siamo tornati a casa e non avevamo un asciugamano. Mi è stato chiesto di andare alla reception a prenderne uno. Di nuovo, visto il livello, vorrei non aver lasciato la stanza alle 23:30 per prenderne uno alla reception.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel vicino alla spiaggia Gli esterni delle piscine dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non ha fatto alcuno sforzo per capirci e spiegare come funzionava l'hotel dal momento in cui siamo arrivati e successivamente In compenso il personale della ristorazione è molto accogliente e simpatico, cortese e disponibile. La nostra camera era situata sotto la zona ristorante, siamo stati disturbati fin dalla prima notte alle 5:30 con il rumore di un carrello che preparava la colazione o cambiava camera ma visto nel parcheggio dal nostro balcone.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la posizione, l'attenzione del personale
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno dato una stanza non pulita, abbiamo dovuto cambiarla e il giorno dopo siamo tornati nella nostra corrispondente dove la vista era molto migliore, la TV non ha funzionato per tutta la settimana.Il quarto giorno ci hanno proposto di cambiare di nuovo camera, ma avevamo già fatto due modifiche e abbiamo deciso di stare senza TV tutta la settimana. Un giorno l'acqua calda non funzionava
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
In generale tutto, il personale molto cordiale, la posizione dell'hotel e la colazione con molta varietà di tutto.
Cosa non ho apprezzato
Qualche inconveniente entrando nella stanza che non era pulita ma ce ne hanno dato subito un'altra ma senza vista, il giorno dopo ci hanno dato quella corrispondente e la televisione che non ha funzionato tutto il tempo, due giorni dopo ci hanno proposto un cambiamento ma abbiamo preferito che non fosse per le opinioni che avevamo. Molte persone per aiutarti e un po' scoordinate e non hanno risolto il problema con una giornata che non ci è piaciuta dato che ci hanno indirizzato a Voyage Privee e Voyage Privee a loro, quando si tratta di pagare va tutto bene ma quando ci sono problemi nessuno offre alcuna soluzione. Abbiamo pagato ma qualcuno, l'hotel o l'agenzia ha trattenuto i soldi e ognuno dice che è l'altro... e purtroppo non abbiamo ricevuto quel servizio.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Attenzione, servizi e personale molto attento. Molto bene
Cosa non ho apprezzato
palestra
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera ben arredata e hotel molto pulito Personale molto accogliente e professionale La colazione è semplicemente magnifica Il +: acqua disponibile senza alcun costo aggiuntivo in camera e anche telo mare a disposizione.
Cosa non ho apprezzato
Una svista da parte della donna delle pulizie che aveva lasciato la porta della nostra camera socchiusa per un giorno. Parcheggio a 20 euro al giorno. Abbiamo fatto il check-out posticipato alle 14:00 e abbiamo dovuto lasciare la camera alle 12:30 perché ci era stata ritirata.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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