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Gran Canaria /Spagna
Salobre Hotel Resort & Serenity 5*
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- Accesso gratuito al golf (solo Green Fee, golf cart non inclusa) per soggiorni a luglio, agosto e settembre 2025
- Assistenza in loco
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
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Valutazione (basata su 1248 recensioni)
Eccellente
934
Ottimo
287
Medio
19
Mediocre
8
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,6
Camera
9,2
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9
Pulizia
9,6
1248 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel magnifico, ristorazione di alta qualità e personale attento a ogni dettaglio. Il soggiorno perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo punto per il restauro
Cosa non ho apprezzato
La navetta per la spiaggia Sulla via del ritorno non c'era alcuna indicazione del nome dell'hotel, lo abbiamo perso e abbiamo dovuto aspettare un'ora e mezza per quello successivo. Quando abbiamo chiamato l'hotel per avere informazioni non ci hanno risposto e quando finalmente hanno risposto mi hanno riattaccato in faccia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Contesto eccezionale, tranquillità Personale discreto e cordiale Camera spaziosa, buona biancheria da letto, ben disposta (mobili e decorazioni, tuttavia, non rispecchiano l'immagine dell'hotel). Ottimo catering sotto forma di buffet, con molte preparazioni fatte in casa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente, personale molto accogliente che si prende cura degli ospiti in modo eccellente, cibo di prima qualità, tema diverso ogni giorno, ambiente ideale per i golfisti.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza della guida O Voyage è stata pessima, non ha dato nessun consiglio. Ci sentivamo come se lo stessimo infastidendo, il suo unico scopo era venderci dei servizi. È un peccato considerando quello che offre l'hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
È stata una vacanza fantastica
Cosa non ho apprezzato
La compagnia di trasporto non ha risposto prima del ritorno, quindi abbiamo preso un taxi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Attenzione al cliente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ristorazione varia e di qualità, sale ampie e personale attento.
Cosa non ho apprezzato
Le attività proposte non sono sufficientemente frequenti: ad esempio, le lezioni di golf per principianti vengono offerte una volta alla settimana.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'aspetto green dell'hotel Pasti (mezza pensione)
Cosa non ho apprezzato
Letti gemelli (anche se grandi) per una coppia :-( Solo una bottiglia d'acqua al giorno per camera (sarebbe più adatta una a persona)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, l'hotel è magnifico, una vera oasi di pace, e il cibo era vario e molto buono!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il menù del ristorante potrebbe giovare di qualche chef spagnolo in più. A parte questo, ottimo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel e la piscina sono bellissimi.
Cosa non ho apprezzato
Il letto per la terza persona non era un vero letto ma un divano, quindi non era molto comodo. L'acqua viene addebitata al livello del ristorante.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale, la qualità del buffet, vario e arioso, lo stile moderno dell'hotel, tutto in acciaio, vetro e cemento. La piscina panoramica riscaldata all'11° piano. Il vero lusso e la raffinatezza della struttura. Le splendide camere sono dotate di comfort e servizi di alta qualità.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è nelle immediate vicinanze del lungomare, ma la vista del mare è comunque presente, anche se distante. A volte è un po' difficile orientarsi, trovare l'ascensore giusto e le diverse aree sono molto distanti tra loro (tenete presente che durante il mio soggiorno mi trovavo in una situazione di mobilità ridotta). I lavori di costruzione delle ville in costruzione nelle vicinanze hanno in qualche modo rovinato l'etichetta "Serenity" dell'hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto carino, per un soggiorno tranquillo, comodo servizio navetta per la spiaggia, possibilità di prenotare un'auto dall'hotel. È la seconda volta che vengo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel su più livelli con splendida vegetazione e colori
Cosa non ho apprezzato
Rumore proveniente dai lavori di costruzione intorno e stanza un po' piccola per 3
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la posizione dell'hotel, incastonato tra le montagne, e il suo campo da golf sono davvero bellissimi.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo soggiornato in questo hotel due volte e torneremo. Tuttavia, bisognerebbe fare uno sforzo nella ristorazione, in particolare nel nostro caso, sugli accompagnamenti che mancavano di sapore e sapore.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Niente di cui lamentarsi in questo hotel Tutto è perfetto. Hotel tranquillo. Lontano dal rumore della città. Non ci sono negozi o divertimenti nei dintorni. Perfetto per il riposo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino e tranquillo, un po' distante da Maspalomas ma con diverse navette giornaliere che vi ci portano in 15 minuti. Ambiente magnifico, ristorazione varia e di alta qualità di prim'ordine, personale gentile, camere pulite e abbastanza spaziose. Se cercate pace e relax, questo è il posto perfetto con le sue numerose piscine su diversi livelli dell'hotel. Attenzione, però: 2 sono vietate ai minori di 18 anni, tra cui quella della spa. La disposizione degli edifici, i vari punti di accesso e gli ascensori hanno fatto sì che non ci siamo mai sentiti affollati. Sembra che sia molto buono anche per i giocatori di golf. Felici del nostro soggiorno in famiglia, torneremo
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo potuto sfruttare molto la piscina a sfioro superiore riservata ai maggiori di 18 anni, in quanto un adolescente di 14 anni sapeva che la vista era magnifica, anche se, dato il numero di piscine, questo non è uno svantaggio. Il costo delle bevande, soprattutto dell'acqua, nei ristoranti resta elevato (circa 5,50 € a bottiglia) e, quando si è in 6, si consumano diverse bottiglie a pasto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buon cibo La gentilezza del personale quando mio marito ha dichiarato di essere allergico all'aglio: personale molto attento Architettura La buona distribuzione degli spazi nel ristorante self-service
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta molto la piscina all'11° piano. La colazione era un ottimo modo per iniziare la giornata. L'hotel è molto tranquillo e il personale molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo staff è eccezionale, grazie a loro +++! Pace e tranquillità. La pulizia delle camere e dell'intera struttura.
Cosa non ho apprezzato
Uno svantaggio del restauro: - La colazione è molto buona. È aneddotico, ma il salmone non è sistematizzato. Per le persone che non vogliono mangiare carne, si tratta di una carenza. - Per quanto riguarda la cena, sarò più critico: questo è il secondo anno che andiamo a Salobre. La performance non è stata al livello dell'anno scorso. Quest'anno a volte abbiamo avuto l'impressione di essere in un servizio di catering, soprattutto per quanto riguarda i dolci che non erano proprio all'altezza...un peccato!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto! La colazione e la cena sono molto varie, di buona qualità e per tutti i gusti. L'hotel dispone di diverse piscine riscaldate e offre varie attività gratuite, come lo yoga, che abbiamo provato e apprezzato. Torneremo con piacere!
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello e tutte le piscine sono splendide, soprattutto quella sul tetto. Non si percepisce affatto la grandezza dell'hotel perché è molto ben strutturato.
Cosa non ho apprezzato
L'ambiente è bellissimo, ma siamo lontani da tutto e le attività in hotel sono scarse, soprattutto la sera.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La stanza L'ambiente Calma
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo impersonale
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era accettabile, ma per un 5 stelle ci aspettavamo molto di meglio! La palestra con vista sui dintorni. Frullati mattutini e grigliata a buffet.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova a 20 minuti di auto da Maspalomas ed è isolato, con un clima più fresco alle altitudini più elevate. Fortunatamente, sono incluse alcune navette (6-7 al giorno) per andare a Maspalomas a partire dalle 10 del mattino. L'ultima corsa per la risalita è alle 18:00! In termini di design e comfort, direi che manca un po' di modernità. I lavandini del bagno, chiusi da una tenda, si aprono direttamente sulla porta d'ingresso e la doccia è visibile dal letto: perfetto per una coppia che ama vedersi. Molto poco tra amici o persone modeste I buffet della colazione e della cena sono vari ma poco saporiti. Si tratta di molti pasti preparati e surgelati. Siamo rimasti molto, molto delusi dalla SPA. A parte la piscina esterna, l'hammam non era pulito bene, i nostri piedi erano immersi in acqua appiccicosa e la sauna era davvero molto calda. Insomma, per noi una vera delusione! Un grande inconveniente per il nostro partner O voyage "Frédérick", i cui echi ingloriosi e i cui sentimenti ci lasciano perplessi!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Consiglio hotel servizio perfetto buffet delizioso tanta pace e tranquillità yoga
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo, personale cordiale, buffet di ottima qualità e diversi ogni sera. Ottimo indirizzo.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel con numerose piscine Ristorante a buffet con temi giornalieri
Cosa non ho apprezzato
Camera situata all'estremità dell'hotel. Ogni volta mi sembra di correre una maratona. Ottimo per il golf ma lontano da tutto il resto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è meravigliosa! Tranquillo, arretrato, vista sui campi da golf. Il ristorante principale dell'hotel offre un'ampia varietà di piatti di alta qualità. I giardini (cactus, palme), l'arredamento, la disposizione sfalsata delle piscine e la diversità delle aree relax all'interno dell'hotel offrono spazi di relax per tutti. Tutto il personale dell'hotel è cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Spa, design dell'hotel, molteplici piscine e aree, ristorante aperto
Cosa non ho apprezzato
Diversi ascensori per raggiungere la stanza...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
È il mio secondo soggiorno in questo hotel e la cornice è sempre magnifica. Nel complesso il personale è molto gentile. Camere spaziose con balcone.
Cosa non ho apprezzato
La stanza ha bisogno di essere rinnovata, i segni del tempo iniziano a farsi sentire, alcuni mobili devono essere sostituiti e occorre effettuare una manutenzione più approfondita. Anche la piastrellatura delle piscine dovrebbe essere rivista. In alcune zone, in particolare nel negozio di golf e nella spa, il personale era meno cordiale.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale Spazi esterni molto belli
Cosa non ho apprezzato
Nessun attaccapanni in bagno
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tranquillità, comfort, spazio, camera e terrazza molto piacevoli
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di navetta per il trasferimento verso altri campi da golf Costretto a prendere un taxi Nessuna navetta per portarci all'hotel, quindi un taxi per 4 persone + bagagli e sacche da golf Cibo deludente, cena troppo presto,
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è accogliente. Infrastruttura pulita e moderna. La palestra. La spa. Accesso al parcheggio gratuito.
Cosa non ho apprezzato
Lavandino intasato. Il pavimento della camera da letto presenta dei difetti. Non passare l'aspirapolvere. Presenza di scarafaggi. Le camere private e le terrazze sono un po' troppo rumorose. Per quanto riguarda la struttura, ci sono troppi corridoi e ascensori per andare da un posto all'altro. Difficile orientarsi. L'accesso a bar e ristoranti è troppo limitato dagli orari di apertura. Sistema di convalida e firma per tutti i servizi extra molto noioso. Il restauro in definitiva non fu molto vario.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Un hotel fantastico, stimolante, ben tenuto, con tanti dettagli e bellissime piante. Ottimo servizio, cibo adeguato e una buona scelta di sport oltre al golf.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente. Il cibo era incredibile. Il personale era super cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico, colazione e cena favolose. Viste gloriose e servizio eccezionale
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa negativa era che era un resort di golf ma non ti lasciavano giocare se non avevi un certificato di golf - per fortuna non ho portato le mie mazze con me ma avrei giocato e noleggiato le mazze ma non mi lasciavano giocare senza un certificato di golf o handicap. Non importa, il mio miglior giro di sempre è stato un -4 (67) anche se circa 20 anni fa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto tutto!!! Non volevamo un hotel in stile "fabbrica turistica" e qui abbiamo trovato proprio quello che faceva al caso nostro: un po' lontano dalle grandi città come Maspalomas ma senza la seccatura di noleggiare un'auto! Il paesaggio circostante è sicuramente suggestivo perché è desertico, ma una volta entrati nel resort ci si ritrova in una vera e propria oasi. Le camere sono perfettamente attrezzate (avevamo persino ferro e asse da stiro) e molto piacevoli, con un balcone e un bagno enorme! In tutto il complesso si trovano angoli tranquilli in magnifiche ambientazioni, con divani e poltrone per rilassarsi, isolarsi o crogiolarsi al sole, e le numerose piscine, dalla più piccola alla più grande, sono tutte molto ben integrate nell'arredo senza snaturarlo! Per quanto riguarda il personale, è esemplare nella sua gentilezza e la sua attenzione è impeccabile, in ogni ambito: dalla reception al buffet, passando per la spa... anche se il mio inglese lasciava un po' a desiderare!!!
Cosa non ho apprezzato
assolutamente niente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Nuova zona di Esencia molto costosa (55 euro al giorno a persona) con pochissima gente Cordialità al limite alla reception, cercano sempre di venderci servizi aggiuntivi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e l'efficienza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la qualità e la scelta del catering.
Cosa non ho apprezzato
Come in molti altri paesi, la nostra qualità di viaggiatori francesi è limitata rispetto alle altre nazionalità: interlocutori che non parlano la nostra lingua, informazioni mai trasmesse o pubblicate in francese, scelta di canali televisivi in francese pressoché inesistente rispetto alle altre nazionalità, ecc.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Ambiente, accoglienza, servizi. Lontano dalle spiagge e dai resort affollati e allo stesso tempo vicino ai punti di interesse dell'isola.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il posto è magnifico, con vista sul campo da golf. Il catering è ottimo, c'è molta scelta e ogni giorno un tema diverso.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo aspettato 3 ore prima di avere la nostra camera, ci è stata data alle 15:15... quando non c'era folla nell'hotel. Se avessimo accettato una stanza più costosa, l'avremmo avuta immediatamente.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante Side Car è davvero molto buono.
Cosa non ho apprezzato
La qualità dei pasti a buffet non era all'altezza dello standard dell'hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
calma
Cosa non ho apprezzato
Organizzazione dell'accoglienza all'arrivo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, personale molto professionale. Servizi impeccabili
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo per quanto riguarda l'intera infrastruttura Il personale è molto attento e disponibile Il restauro superiore raccomando
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel situato in una posizione incredibilmente bella e splendidamente decorato. Il personale è estremamente cordiale e ci siamo sentiti davvero coccolati. Pasti con ampia scelta e varietà. Nel complesso servizio, finitura e qualità molto elevati!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, tutto il personale è molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale attento Restauro
Cosa non ho apprezzato
I lavori edili di fronte al campo da golf sono molto rumorosi e la camera ha una vista sui lavori. La piscina al tramonto è aperta fino a tardi la sera? I baldacchini attorno alla piscina sono a pagamento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non prenotare tramite agenzie di viaggio private: pratiche commerciali ingannevoli.
Cosa non ho apprezzato
Pratiche commerciali ingannevoli da parte di viaggiatori privati. La suite tripla per adulti con vista sulle montagne offerta da Voyage Privé non esiste. Anche le tariffe proposte da Voyage Privé sono state inventate da Voyage Privé dopo aver verificato in loco con l'hotel e sono il doppio del prezzo della migliore camera offerta da questo hotel, che non corrisponde alla suite tripla con vista sulle montagne venduta da Voyage Privé (che non esiste). Nessun servizio clienti, il fornitore del servizio Ôvoyage non ti risponde più dopo un primo scambio e declina ogni responsabilità su voyage privé. Nessun risarcimento economico dopo la richiesta di risarcimento. Dopo aver pagato più di 1500 euro in più per questa suite tripla con vista sulle montagne, mi è stata assegnata una stanza con vista sull'edificio, senza la possibilità di vedere l'esterno, cosa che Voyage Privé ha notato, e non mi è stato offerto alcun risarcimento economico.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era fantastico e le piscine erano calde
Cosa non ho apprezzato
Niente materassini sui lettini prendisole e freddo nella sala da pranzo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho adorato il mio soggiorno, tutto è stato pensato per un'esperienza completa, all'insegna della pace e della serenità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Numerosi buffet vari e di ottima qualità. E sempre un banco di carne e uno di pesce con diverse possibilità di scelta. Ampia scelta disponibile sia per la colazione che per la cena. Da notare che ogni mattina viene servito del succo d'arancia fresco. Le numerose piscine della tenuta La pace e la vista Bottiglia d'acqua fornita in camera ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Il pacchetto di mezza pensione non include bevande (nemmeno acqua naturale), anche se lo sapevamo quando l'abbiamo acquistato. È un po' fastidioso. I cuscini nelle camere da letto andrebbero cambiati, sono troppo piatti, non sostengono bene e non sono molto comodi nemmeno aggiungendo cuscini extra. I pochi canali in lingua francese (4) disponibili in televisione. Finestra trasparente della zona doccia (molto grande) con vista sul letto, non oscurabile. I vini offerti con la mezza pensione sono piuttosto costosi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci siamo innamorati di questo posto meraviglioso! Il nostro soggiorno ci è piaciuto così tanto che, appena tornati, abbiamo prenotato un altro soggiorno in questa struttura e abbiamo invitato i nostri genitori ad accompagnarci. Siamo felicissimi. Tutto il personale è attento, rispettoso, discreto, non invadente, gentile, meticoloso, sorridente e offre un servizio di qualità. Il buffet è una meraviglia per il palato sia al mattino che alla sera. Ci siamo divertiti moltissimo. Siamo abituati a dare 5 stelle e abbiamo punti di paragone. Ad esempio, i succhi di frutta freschi spremuti al mattino sono una delizia e il tema dei buffet, che cambia ogni giorno, è davvero fantastico. L'hotel è situato in una zona tranquilla e questo è un aspetto che apprezziamo ancora di più. La spiaggia è raggiungibile in 15 minuti di auto. Le piscine sono tutte meravigliose e uniche. Un grande applauso davvero allo staff attuale per aver reso questo posto così perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Non potendo restare più a lungo...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel con colazione e cena deliziose (buffet con mezza pensione). Lo prenoteremmo di nuovo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente e attento. La posizione è perfetta e tranquilla. Le strutture e le varie piscine sono perfette. L'hotel è grande ma il suo design è ben studiato, soprattutto nel far sembrare l'ambiente come un albergo intimo.
Cosa non ho apprezzato
Alcune camere sono posizionate sotto ventilatori che funzionano 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e il cui rumore è sgradevole durante la notte.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è stato molto gentile e accomodante!
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in una splendida posizione fuori dalle zone turistiche, personale molto accogliente e cibo molto buono.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera con vista sulla zona degli arrivi dell'hotel era rumorosa, soprattutto la mattina presto, a causa delle navette di trasferimento.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino. Personale accogliente e dedicato. Un po' isolato se non c'è un veicolo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cibo molto buono e personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Poche attività sportive organizzate.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto lussuosa e posizione eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di ristorazione non era all'altezza di un hotel a 5 stelle.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la posizione dell'hotel, il golf è stato fantastico. L'hotel ci è piaciuto molto, il cibo è ottimo perché ogni sera era diverso.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è stato niente che non ci sia piaciuto. Ma durante il viaggio di ritorno ho avuto un'intossicazione alimentare, sfortunatamente ho passato tutto il tempo in bagno. Ho dovuto farmi aiutare dall'aereo. Poi il giorno dopo mio marito ha mangiato qualcosa. Mangiamo solo in hotel ???? Ho trascorso il
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'hotel in sé è bellissimo, così come il giardino e le piscine. Un altro vantaggio è il parcheggio gratuito in garage.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'hotel non è un hotel di lusso nei dettagli. Abbiamo avuto tre scarafaggi nella nostra stanza per due giorni e trovare una soluzione ha richiesto molto tempo e non è stato soddisfacente. Il personale di servizio era gentile, ma sembrava piuttosto incapace di prendere iniziative. Di conseguenza, un giorno la nostra camera non è stata pulita. Non c'erano accappatoi per i bambini, le informazioni sugli orari da trascorrere in famiglia non venivano comunicate in modo esaustivo, il che significa che abbiamo praticamente perso la giornata dedicata al benessere in famiglia, e i fazzoletti in bagno venivano cambiati solo tardi. A mio parere, il punto debole più grande dell'hotel è il ristorante. Tavoli traballanti, sedie scomode, atmosfera fredda e lavorazione di massa. La qualità sia della colazione che della cena era nella migliore delle ipotesi nella media, e spesso al di sotto della media. Tanti prodotti finiti. Cibo freddo. Le uova affogavano nell'olio e ho osservato più volte come molte di queste venissero buttate via perché agli ospiti non piacevano e perché erano rimaste fuori troppo a lungo. Nel complesso insoddisfacente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la vista, il progetto d'insieme; personale molto cordiale e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è accettabile, per quello che ci si aspetta da un hotel a 5 stelle, ma le dimensioni del ristorante/hotel ne abbassano un po' la qualità.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'alta qualità dei buffet, la cornice assolutamente eccezionale, la magnifica piscina situata all'ultimo piano, il comfort elevato delle camere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto elegante, il servizio e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il restauro è stato nel complesso buono e molto vario. Un aspetto negativo: la pasta non era buona. I prodotti non sono realizzati secondo elevati standard qualitativi. Un sapore di zucchero senza sollievo, davvero non buono. Il pane e i dolci erano buoni, così come i gelati. Problema con il buffet dei dolci, odori puntuali epidemie di "topi morti". Un problema di igiene solo il
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
professionismo
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Servizio bus dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Bisogna pagare molto di più per avere una stanza migliore. Ciò dimostra che le camere Deluxe prenotate con Voyage Privé non sono adatte...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Vista mozzafiato dalla piscina
Cosa non ho apprezzato
- Coltello che non taglia la carne. - dolce da migliorare - nessun ombrellone nella piscina all'ultimo piano
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo. Gentilezza del personale. Buffet di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
grande albergo con l'impressione che non siamo uno sopra l'altro servizio impeccabile pubblico rispettoso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza al check-in non molto piacevole D'altro canto, il personale del ristorante è molto bravo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L’ambiente molto curato, il silenzio, che ti permette di riposare come si deve , letto comodissimo , piscina all’undicesimo piano riservata ai soli adulti con lettini prendisole o letti balinesi molto molto comodi , palestra con vetrata panoramica ed attrezzi Tecnogym nuovissimi. Attività sportive con insegnante yoga, pilates etc da prenotare su app hotel. Navetta per Maspalomas gratuita ogni ora dalle 10 in poi prenota bile sulla App . Ristorazione varia e veramente al top . Tema culinario ogni giorno diverso . Cortesia di tutto il personale . Clientela internazionale di alto livello , quasi tutti sportivi e giocatori di golf .
Cosa non ho apprezzato
Per la perfezione assoluta manca un accessorio indispensabile per gli italiani : il bidet
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la tranquillità, le numerose aree relax... I buffet erano abbondanti e di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Avendo diete limitate, avevamo molte opzioni tra cui scegliere e gli chef cucinavano secondo le nostre esigenze. Atmosfera e ambiente incantevoli nell'hotel
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo buffet!
Cosa non ho apprezzato
Perché non parlare un po' di più francese!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha soddisfatto le nostre esigenze. Posizione tranquilla in un contesto incantevole. Campo da golf molto bello. Possibilità di navetta per andare al mare. Ampia camera con balcone. Diverse piscine con lettini prendisole a sufficienza per godersi il sole o l'ombra.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno proibito di giocare a golf perché non avevamo un colletto, una polo con il colletto!!!!! Non è specificato da nessuna parte che ciò sia obbligatorio e la reception dell'hotel è stata poco professionale e non ci ha aiutato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno idilliaco, tutto perfetto e incredibile: 2 camere comunicanti per la famiglia con una vista incredibile al 9° piano. L'ambiente è sublime, tra paesaggi vulcanici, il verde brillante del campo da golf e l'azzurro del mare e del cielo all'orizzonte! I servizi dell'hotel sono di prim'ordine, tra cui il ristorante con il suo buffet per la colazione e la cena, e il rooftop è una tappa obbligata con la sua piscina a sfioro e i giardini punteggiati di cactus, ulivi e letti balinesi. Andavamo lì ogni sera per ammirare il tramonto! E senza dimenticare la Spa, che gioia! L'accoglienza e il servizio clienti sono stati impeccabili. Ho già voglia di tornarci!
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo ambiente, tutto è stato davvero ben fatto. Personale super cordiale e disponibile. Il personale della reception non avrebbe potuto essere più gentile. Bottiglia di Cava in camera per il compleanno di mio marito. Cibo delizioso, un upgrade della camera, letti comodi, un posto davvero molto bello.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo in aeroporto, i passeggeri del Regno Unito sono stati costretti ad aspettare in coda mentre i passeggeri dell'UE passavano prima i controlli di sicurezza. Ciò è stato fatto in modo molto maleducato e poco amichevole. Il personale dell'hotel è stato assolutamente meraviglioso nel complesso, ce n'era uno in particolare che era maleducato e che ha nuovamente trasmesso un senso di risentimento verso i turisti. Un vero peccato perché tutte le altre persone che abbiamo incontrato erano così amichevoli e disponibili.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La qualità delle strutture, la dimensione della camera e la qualità dei buffet
Cosa non ho apprezzato
Per un hotel di questo livello è un peccato non avere più racchette da ping pong e di buona qualità... È un dettaglio
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile e cordiale. Architettura sorprendente e piacevole. Parcheggio sotterraneo.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata rotta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
l'impostazione la distribuzione delle camere gli spazi verso l'esterno la vista sul campo da golf le varie piscine sono 333 camere non ho mai avuto l'impressione di sovraffollare lo spazio del 10° piano i 2 ristoranti all'aperto per il pranzo il ristorante serale la bella esposizione dei diversi piatti
Cosa non ho apprezzato
alcune sale del ristorante principale a +1
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Una bella struttura, un'ampia varietà di attività offerte, ristorazione molto completa, gustosa e di qualità
Cosa non ho apprezzato
Struttura molto grande su più edifici, abbiamo dovuto prendere 3 ascensori per raggiungere il ristorante e la reception, corridoi aperti e gelidi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Tutti gli ascensori.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Qualità dei servizi, in particolare la colazione e la cena, molto buone e varie
Cosa non ho apprezzato
Hotel raggiungibile solo in auto perché l'uscita autostradale serve solo per accedere alla zona del Salobre Golf oppure in mountain bike attraverso sentieri rocciosi... inoltre il negozio di biciclette con servizio di noleggio e officina non esiste più, mentre il servizio è comunque disponibile presso l'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissima vista sulle montagne e sul mare, rilassante e tranquillo Letto molto comodo
Cosa non ho apprezzato
Bagno con finestra in vetro sulla camera da letto, preferisco più privacy
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ristorazione: posti a sedere inesistenti quando si è in 4 persone molto difficile trovare un tavolo altrimenti il servizio ristorazione è corretto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Golf e spa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, le infrastrutture sono eccellenti, la posizione è tranquilla, così come il complesso, il che consente davvero di rilassarsi. Anche le strutture sono molto buone. Personale cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La qualità del catering non è assolutamente degna di 5 stelle. È ben presentato ma non è all'altezza. Nessun sapore come quello che si può trovare negli hotel greci, ad esempio, che sono molto più rinomati.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le piscine non sono abbastanza calde, i letti sono troppo morbidi e non matrimoniali.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La scelta delle piscine e la tranquillità del complesso
Cosa non ho apprezzato
Una stanza un po' angusta e mancanza di posti a sedere per rilassarsi o leggere
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo resort, situato in posizione tranquilla. Bellissimo campo da golf. I buffet erano abbondanti e molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
La stanza si trovava sopra locali tecnici, dove c'era molto rumore proveniente dall'aria condizionata. Sebbene avessi commentato a riguardo nell'app alla domanda n. soddisfazione il primo giorno, non è stato fatto nulla al riguardo. Inoltre, al momento del check-out non ci sono state domande su come è stato il soggiorno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La professionalità dei camerieri, l'architettura della struttura e gli spazi esterni.
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione della sala da pranzo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pace, vista e possibilità di mangiare all'aperto. Il personale è estremamente cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
I pasti vengono serviti solo a buffet, il che significa che il cibo è spesso troppo freddo. Controllare che le stanze non presentino difetti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'arredamento è sublime, i buffet del ristorante sono ben forniti, i piatti sono raffinati e la cucina è cucinata dal vivo. La piscina a sfioro in cima. Calma, serenità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto confortevole, personale molto cordiale e ristorazione di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Va tutto bene
Cosa non ho apprezzato
Vista della camera troppo semplice
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto gradevole, tranquillo. Ristorazione con ampia scelta e molto buona. Personale molto gentile e sorridente. Pulizia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Rumore dal piano superiore
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Alcuni membri del personale parlavano francese e questo mi ha aiutato molto. Tutto è stato perfetto e ho avuto la fortuna di essere trasferito nella mia stanza. Tutto ciò che riguarda l'hotel era davvero buono.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiegazione ricevuta al mio arrivo, peccato, quindi non ho fatto nessuna escursione. Essendo solo, il soggiorno fu lungo senza attività.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello e molto pulito. Personale gentile. Ottimo buffet. Biancheria da letto eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Un po' troppo fuori mano. Troppo lontano dalla città e dalla spiaggia. Devi noleggiare un'auto. Preferisco stare al mare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tranquillo e buon cibo Belle piscine
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di spiegazioni per trovare la stanza nonostante la planimetria non molto chiara. Il personale parla inglese e spagnolo ma per niente francese
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Personale non disponibile
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno a 5 stelle nel sud di GC, hotel molto confortevole e tranquillo nonostante le sue dimensioni, bellissime piscine e Spa al top. Camera ampia, spaziosa e molto ben attrezzata, letto molto comodo e bagno spettacolare. Ristorazione di qualità sia a colazione che a cena. Personale molto attento dall'arrivo alla partenza.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel con belle camere. Ci sono piaciute molto le camere con vista sul golfo. Bel ristorante dove è possibile sedersi sia all'interno che all'esterno. Il cibo è molto vario e delizioso. Qualcosa per tutti. Abbiamo apprezzato le piscine riscaldate e il benessere.
Cosa non ho apprezzato
Non lo saprei.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Meravigliosamente tranquillo e molta privacy. Forse perché l'hotel non era al completo, o almeno non sembrava esserlo. La comunicazione alla reception potrebbe essere in un inglese migliore per evitare malintesi sui trasporti, ecc. Ma sì, anche noi non parliamo abbastanza spagnolo. Piscine meravigliose. Il servizio cordiale nei ristoranti e la disponibilità ad aiutare con le domande era eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
La soglia di handicap elevata per il campo mentre durante il monitoraggio dei giocatori, pochissimi hanno soddisfatto gli standard stabiliti. Di conseguenza, ho prenotato una lezione con un professionista (origine argentina, nome dimenticato) che sembrava essere interessato a poco altro oltre all'importo. A malapena scendeva dal passeggino per dare mance. Non siamo grandi talenti, quindi posso dire che questo investimento è stato una perdita di tempo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Molto tranquillo e pacifico Favoloso per una vacanza rilassante, ma hai bisogno di un'auto o di una navetta perché non è raggiungibile a piedi da nulla
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione e strutture eccezionali, tra cui un centro benessere, palestra, sessioni di yoga, attività sportive e diverse piscine. Il servizio ristorante / i camerieri sono eccellenti e arricchiscono l'esperienza. Nonostante sia un grande hotel, non sembra affollato. Grazie al suo design intelligente, con molteplici piscine e angoli tranquilli, l'atmosfera rimane tranquilla e rilassante. Tutto è immacolato, ben mantenuto e l'infrastruttura è impressionante. L'atmosfera lussuosa dell'hotel risalta davvero.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era sopra il ristorante, dove la musica suonava fino a tarda notte, ed era situata in un passaggio trafficato, rendendola rumorosa ogni volta che gli ospiti passavano a tarda notte. Abbiamo sollevato questi problemi con la reception, ma non sono stati né comprensivi né utili e non è stata intrapresa alcuna azione per rispondere alle nostre preoccupazioni. Inoltre non hanno fatto alcuno sforzo per offrire alcun compenso per alleviare la nostra frustrazione, cosa che trovo inaccettabile dato il prezzo pagato. Per fortuna avevamo con noi i tappi per le orecchie. Un'altra esperienza deludente è stata durante il pranzo in uno dei ristoranti dell'hotel. Nonostante avessimo espressamente richiesto che l'insalata venisse lavata accuratamente poiché mia moglie è incinta, abbiamo trovato del fango sopra, che rappresenta un potenziale rischio per lei e il bambino. Questo livello di disattenzione è stato davvero scoraggiante e ben al di sotto dello standard atteso da un hotel di questa qualità.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppi posti prenotati per gruppi nei ristoranti. All'interno non c'era quasi spazio per gli altri ospiti.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Informazioni false soprattutto sulle piscine
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel veramente molto bello, colazione da 10 si trova di tutto , le cene ogni sera a tema spettacolari.
Arredamento top
Cosa non ho apprezzato
Le piscine un po’ fredde noi con bambini piccoli siamo potuti andare solo in una piscina , e poco agevole la struttura per i passeggini
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
l'intero servizio alberghiero. Dal personale al servizio clienti, cosa che non avviene nella città di Maspalomas.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camere spaziose! Molto silenzioso. Il cibo era molto curato, c'era un'ampia scelta ed era molto gustoso.
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Confort e pulizia della camera. Architettura, giardini e ambiente dell'hotel. Disponibilità e cordialità del personale. Ottima esperienza culinaria al ristorante Sidecar. Tranquillo e buona disponibilità di sdraio attorno alle piscine. Posizione centrale rispetto alla costa sud dell'isola.
Cosa non ho apprezzato
La pendenza della cabina doccia non è completamente inclinata nella giusta direzione, con conseguente ritenzione d'acqua sulle piastrelle all'ingresso della doccia. Buffet generalmente soddisfacenti, ma di qualità mediamente inferiore in alcune serate a tema (BBQ, Street Food). Data la posizione dell'hotel e la sua distanza dalla costa, è quasi indispensabile avere un'auto, come nel nostro caso.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
1) doccia poca funzionale e senza privacy; 2) lavandino pochissimo funzionale; 3)Carente offerta di attività o escursioni estranee al golf 4)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Dalle 11 del mattino ci hanno fatto aspettare fino alle 14:40 per la camera senza alcuna alternativa e facendoci perdere la mattinata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è completamente immerso nel verde ed è suddiviso in diversi livelli e diversi edifici, tanto che non si nota che sia grande. La zona intorno all'hotel era molto pulita, nessun commento da fare sull'hotel. Tutto TOP.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel era davvero speciale, c'era una navetta (gratuita) per Maspalomas ma per il resto è necessario un taxi (che è piuttosto costoso) o un'auto a noleggio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo tornati per la seconda volta al salobre Tutto è perfetto: l'hotel, la ristorazione, la camera, le piscine riscaldate e soprattutto quella sul roof top da dove si possono ammirare magnifiche albe e tramonti Anche la navetta gratuita per andare a Maspalomas è un vantaggio
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel per rilassarsi, personale molto cordiale, colazione spettacolare. Ottima piscina.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet, di buona qualità e varietà.
Cosa non ho apprezzato
La reception crea sempre lunghe file d'attesa per essere sbrigati.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il campo pratica non è all'altezza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ottima scelta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
pasti strepitosi e piacevoli conversazioni con il personale.
Cosa non ho apprezzato
Costo elevato, ma a volte è quello che succede tra Natale e Capodanno
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutto è andato bene durante tutto il mio soggiorno, poi ho prenotato un trasferimento per l'aeroporto tramite la reception e il giorno e l'ora del trasferimento l'auto non è arrivata. Ho chiesto alla reception di vedere cosa stesse succedendo perché stavo rischiando di perdere il volo e apparentemente la compagnia di trasferimento non poteva spiegare perché l'auto non si è presentata. Ho chiesto di chiamare subito un taxi e il taxi è arrivato dopo mezz'ora. Ho chiesto ai ragazzi della reception di chiamare il loro superiore che non si è mai presentato!! Questo tipo di servizio non è affatto all'altezza di quello che l'hotel Salobre afferma di avere! È scandaloso pagare una somma di denaro così importante per avere un servizio così pessimo e soprattutto per prendere una cosa così importante come un aereo!! Devo dire che questa brutta esperienza dell'ultimo giorno ha rovinato la mia vacanza all'hotel Salobre.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale della colazione e della cena
Cosa non ho apprezzato
Avevamo il menu della vigilia di Natale ed è stata una delusione, un piatto di Bacalo insipido e praticamente immangiabile e un sorbetto al vermut che molti commensali hanno lasciato indietro. Il prezzo a persona è di 105 euro.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole, servizio di qualità e ottimi comfort
Cosa non ho apprezzato
La qualità dell'hotel potrebbe senza dubbio essere influenzata da un'occupazione più elevata, il che potrebbe spiegare alcuni commenti Probabilmente non al livello di un 5 stelle francese, ma anche il prezzo è inferiore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Colazione e cena a buffet strepitose!!! Gentilezza del personale Calma assoluta delle stanze Decorazione e spazi magnifici
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire, è stato perfetto!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera, l'interior design, le strutture, il cibo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, molti bei posti, ottimo personale
Cosa non ho apprezzato
Area di lavoro di fronte alle nostre camere
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Scelta abbastanza varia
Cosa non ho apprezzato
Niente cena di Natale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La calma dell'hotel, il suo ambiente, la qualità della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Un po' fuori mano, ma soprattutto bellissime, le camere riservate ai clienti Voyage Privé non sono le migliori...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale che ci ha trattato molto bene
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto qualche giornata ventosa e nella stanza 0916 la finestra non era chiusa e di notte fischiava molto ed era fastidioso dormire.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La piscina a sfioro e la qualità del buffet
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo delle bevande, ad esempio acqua 1 litro 5,5 euro, 1 bottiglia 33 ml 1906 4,7 euro e attualmente ci sono lavori in corso nella porta accanto e dalla mia camera dal lunedì al giovedì durante l'orario di lavoro si sentiva rumore
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio del personale, la cordialità, il ristorante assolutamente delizioso, l'ambiente rilassante e lussuoso, le piscine, la vista e il calore.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era perfetto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Siamo molto soddisfatti del nostro soggiorno. L'ambientazione di questa zona è abbastanza atipica con vista sulle dune di Maspalomas. Tutti i servizi sono all'altezza ***** di questa struttura. Il servizio è molto piacevole e tutto è fatto per garantire il vostro comfort. Che tu sia un golfista o meno, possiamo solo consigliarti un soggiorno lì. Un consiglio: noleggiare un'auto è quasi indispensabile se stai pensando di esplorare l'isola.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo scelto di prenotare un'auto a noleggio al nostro arrivo in aeroporto per evitare di dover ricorrere al servizio di trasporto pubblico "Canary Shuttle", del tutto esecrabile... durante un soggiorno precedente, avevamo messo 3 ore dal nostro arrivo nel loro spazio in aeroporto e presso il nostro hotel....Da evitare assolutamente...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tutto tranne un po' isolato.
Cosa non ho apprezzato
Camera di lusso inizialmente prevista. All'arrivo la sera al buio ci è stata offerta una camera con una bellissima vista, ma con un supplemento di 30€/notte che abbiamo accettato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Incredibile, l'hotel è perfetto sia per i servizi offerti che per il personale adorabile.
Cosa non ho apprezzato
Nulla è stato tutto perfetto!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. La posizione appartata, l'atmosfera, lo standard delle strutture, il personale.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, la vista, la tranquillità, il bellissimo parco e la piscina in cima alla montagna.
Cosa non ho apprezzato
Ristorante giacca troppo fredda per mangiare. Nessun programma televisivo in francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel bellissimo e molto ben tenuto. Buffet vario nel ristorante con menù a tema ogni sera. Parcheggio gratuito presso l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Fate attenzione ai prezzi delle bevande che sono piuttosto alti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale e ambiente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente tranquillo e le piscine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le camere erano grandi, comode e ben attrezzate con accappatoi, prodotti da bagno ecc. Bella vista dal balcone. La colazione a buffet e le scelte per la cena erano vaste e generalmente deliziose. Una scelta di piscine in cui nuotare con un sacco di spazio per rilassarsi. Grande varietà di bar e ristoranti tra cui scegliere. Musica dal vivo ogni sera e una scelta di attività diurne da fare, come yoga ecc.
Cosa non ho apprezzato
Il personale dell'hotel era cortese ed efficiente, ma sembrava un po' stressato e sovraccarico. Abbiamo chiesto se potevamo cambiare stanza quando siamo arrivati, perché ci avevano assegnato vicino a un rumoroso generatore esterno vicino alle cucine. Ci hanno fatto sentire che questo era un grande inconveniente. Tutte le domande di carattere generale che avevamo, come cosa dobbiamo portare alla spa o se possiamo far riparare la luce del nostro bagno, sono state accolte con risposte monotone e un'aria sprezzante.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il miglior hotel delle Isole Canarie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio offre ospitalità, ma una stanza mal posizionata e una proposta ben riposta oltre i 400 euro.
Cosa non ho apprezzato
Il supplemento per la camera. Bere prezzi alti. Piatti appena caldi senza microonde. Golf ad alto prezzo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Per noi la colazione è stata fantastica, ma il succo d'arancia al mattino era praticamente il migliore che abbia mai bevuto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la tranquillità di Repsol e tutto nella stessa Repsol
Cosa non ho apprezzato
Per me l'Hotel è fantastico le camere sono spaziose, ma mancano le camere per me è un quattro stelle non è un cinque stelle
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il trattamento del personale e la tranquillità del Albergo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato uno dei migliori soggiorni che abbia mai avuto in vita mia. L'hotel è incredibile così come le persone che ci lavorano. È un posto in cui tornare, senza dubbio!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Cibo eccezionale da consumare a buffet: ampia scelta e qualità.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
solo un hotel a 5*****…..
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto in questo hotel tranne la posizione della camera (vedi sotto)
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ci ha assegnato una stanza sopra gli ingressi logistici dell'hotel. Rumore costante proveniente dalla ventilazione dell'hotel e regolare quando il personale svuotava il bicchiere vuoto nei contenitori. Abbiamo dovuto tenere la finestra chiusa! Abbiamo chiesto di cambiare stanza ma era tutto pieno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'attenzione e la gentilezza del personale. Sempre pronti ad aiutare e risolvere tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
E' la terza volta che andiamo...i dintorni sono molto belli! L'hotel è meraviglioso in tranquillità, decorazione e attenzione… Il restauro è 10. Torneremo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso una vacanza perfetta! L'ambiente era mozzafiato, l'hotel era lussuoso ma confortevole. Il personale era super cordiale e disponibile. Il cibo era incredibile! Abbiamo fatto la mezza pensione e siamo rimasti super colpiti dalla qualità del cibo e dalla grande varietà. Le strutture erano fantastiche e l'accesso gratuito di 0,5 giorni alla spa era da sogno. Non potremmo consigliarlo di più!
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel totalmente isolato, piuttosto dedicato al golf. Buffet serale impareggiabile!
Cosa non ho apprezzato
Nessun trasferimento all'arrivo: eravamo in 5 nella stessa situazione, e a quanto pare il fornitore del servizio in loco è abituato a farlo! Non è male perché ci vogliono 2 ore con l'autobus che ferma ovunque e solo 30 minuti con il taxi... Su 7 piscine solo 1 adulto e 1 bambino sono gratuiti, le altre sono a pagamento. L'acqua è fredda: 23 gradi. Nell'hotel non sono presenti fontanelle: a parte 75 cl di acqua al giorno, tutto è a pagamento. Aggiunta di fine soggiorno da verificare assolutamente viste le fantasiose integrazioni segnalate...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un hotel complicato per fumatori.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la disponibilità di tutto il team e soprattutto di Ester e Paola.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Era perfetto in ogni modo. Bellissima architettura, deliziosi buffet, pace e tranquillità assolute. Menzione speciale per il servizio che è stato eccezionalmente gentile durante tutto il soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e il suo design
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Piscine, camere, personale, calma
Cosa non ho apprezzato
RAS
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel di lusso lontano dalla folla di Maspalomas, immerso nel verde del campo da golf Salobre. Camera spaziosa e letto comodo. Numerose piscine dove non è necessario lottare per avere una sedia a sdraio e un trattamento di mezza pensione di ottima qualità con diversi stand di show cooking. Indirizzo assolutamente consigliato per ricaricare le batterie per qualche giorno al sole.
Cosa non ho apprezzato
Isola di scarso interesse nel complesso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La pace, la sensazione di non essere in un albergo di più di 300 stanze in quanto si riusciva sempre a trovare angoli tranquilli. Ho apprezzato l’assenza di animazione. Personale gentilissimo e disponibile. Design raffinato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Macchina del ghiaccio a disposizione dei residenti senza andare al bar e talvolta rifiutata o riluttante a darla
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale, piscina solo per adulti (tranquilla), cibo e scelta erano molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
hotel molto bello in un ambiente eccezionale, strutture molto belle e ristorazione molto buona, personale attento
Cosa non ho apprezzato
camera 906 da evitare assolutamente, deve essere l'unica camera senza vista sull'hotel. con cenere di sigaretta proveniente dal piano superiore sul balcone, pulita regolarmente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Uno staff molto simpatico
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera 544 era sopra e di fronte all'uscita di servizio e alla posizione dell'impianto di climatizzazione. Di notte non potevamo lasciare la finestra aperta per prendere un po' d'aria fresca a causa del rumore. La serenità del luogo è stata compromessa anche dal rumore dei camion della spazzatura (soprattutto per la raccolta del vetro).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Diversi piccoli edifici che compongono l'hotel sono distribuiti in modo da non sentirsi uno sopra l'altro, come le diverse sale da pranzo comunicanti con la possibilità di stare all'interno o all'esterno. Un ristorante con un'ampia scelta, colazione e cena (noi avevamo la mezza pensione) e un tema ogni sera. Pranzo con insalata o altro a prezzo contenuto presso il bar della piscina riservato agli adulti, o altri bar. Hotel che merita le sue 5 stelle. Abbiamo apprezzato anche l'assenza di rumore, la discrezione che sembra essere richiesta e tanto meglio. Torneremo con piacere. La comodità del letto molto ampio.
Cosa non ho apprezzato
Avremmo preferito una camera meglio posizionata rispetto a quella che avevamo davanti all'arrivo delle auto, anche se non ci ha dato molto fastidio, se non altro per la vista, ma bella camera con bel balcone
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione tranquilla. Servizio eccellente. Buon rapporto qualità-prezzo. Il nostro ottavo soggiorno dal 2013!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano dalla costa, quindi serve un veicolo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino Personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Camera non adatta a persone immobili Qualità del cibo inferiore
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo complesso alberghiero. Bello con la promozione VP: accesso una tantum alla spa. Il cibo era buonissimo. Cava a colazione. Ci siamo pentiti moltissimo di non aver usufruito della mezza pensione.
Cosa non ho apprezzato
La posizione è un po' più lontana, meglio noleggiare un'auto durante il soggiorno. Non ci sono piaciuti tanto i cuscini e il materasso. Cuscini molto piatti, non rigidi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Esperienza semplicemente fantastica nel complesso. Davvero rilassante.
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Buoni letti Colazione abbondante Menù nel ristorante Sidecar Hotel grande ma tranquillo La piscina all'11° piano con lettini è meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
Abbastanza remoto, quindi è necessaria un'auto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La tranquillità, la terrazza solarium per adulti con piscina a sfioro e la vista. Il cibo molto vario e delizioso. La grande stanza. Lo yoga e altre attività organizzate. La cordialità del personale. La navetta per Maspalomas.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Camera, biancheria da letto, cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Cibo catastrofico (bassa qualità, sistematicamente freddo, abilità dei cuochi da rivedere) Prezzi delle bevande assolutamente esagerati
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel merita le 5 stelle ristorazione in stile buffet Club Med. Spiaggia molto bella a 15 minuti di navetta.
Cosa non ho apprezzato
il green fee del golf è costoso: 140 euro con buggy obbligatorio 50 euro per due e se hai solo una borsa per due devi noleggiare la seconda borsa Il campo da golf è difficile con partenze sfasate e molto ben tenuto Il campo pratica lo è lontano dall'hotel e dalla partenza.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ristorante con cibo molto vario e di qualità. Lezioni di yoga incluse, fantastiche al mattino con un ottimo insegnante! La piscina è molto bella e l'atmosfera in generale.
Cosa non ho apprezzato
Fate attenzione in tutto l'hotel c'è molto lavoro e il primo giorno si sentivano forti rumori di martelli pneumatici, avevo molta paura ma alla fine tutto è andato bene durante le nostre 2 settimane.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La calma, la vista, il cibo, l'area della piscina per adulti
Cosa non ho apprezzato
1a camera assegnata al 2° piano vicino al parcheggio, rumore della macchina, abbiamo chiesto di essere cambiati, la 2a camera molto ben posizionata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel di carattere con personale di prim'ordine, discreto, sorridente e sempre disponibile. Architettura e arredamento di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo e tranquillo. Servizio di prim'ordine. Piscine diverse per atmosfere diverse. Piscina all'11° piano in zona tranquilla senza bambini. Servizio navetta per la spiaggia di Maspalomas. Bottiglia di champagne consegnata in camera per il mio compleanno senza averlo menzionato. GRAZIE.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Questa è la quinta volta che soggiorniamo in questo hotel, la prima volta è stata allo Sheraton nel 2015, credo. Se non ci fosse piaciuto non saremmo tornati. Ogni volta eravamo con nostra figlia e i nostri nipoti che ora hanno 16 e 20 anni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO !!!!!
Cosa non ho apprezzato
I trasporti pubblici sono stati costretti a fermarsi prima in altri hotel per far scendere le persone, quindi l'autobus ha impiegato 1 ora e 30 dall'aeroporto all'hotel Resort, e il nostro volo di ritorno era alle 12:05 e l'autobus è venuto a prenderci alle 7 del mattino! !!! Quindi non ho potuto fare colazione perché il ristorante apre alle 7 del mattino. Questo è lo svantaggio di essere lontani dall'aeroporto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il buffet era straordinario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera rilassata in un ambiente lussuoso, l'arredamento molto piacevole dell'hotel, la gentilezza e la buona volontà dei dipendenti e dei buffet.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La calma, la bellezza del posto, la pulizia, la gentilezza, i servizi... davvero tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel e l'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Servizio in camera che non veniva fornito completamente ogni giorno. Alcuni giorni senza bottiglie d'acqua messe a disposizione e 2 bottiglie d'acqua messe a disposizione anche se eravamo in 3 nella stanza. Il buffet serale che alla fine è sempre uguale per 2/3, e talvolta riscaldato dal giorno prima... (per un 5* ?????) E quello che non mi è piaciuto affatto è che questo hotel avrebbe dovuto essere classificato come "Solo ADULTI". - I minori di 16 anni hanno accesso limitato alle piscine (1 su 7 alla fine). - L'accesso alla SPA è consentito solo il giovedì e in questo giorno c'è overbooking per i bambini. Quindi nostro figlio non ha potuto reclamarlo... - E solo 1 tavolo da Ping Pong messo a disposizione, è davvero poco... E alla fine, abbiamo pagato un sussidio per adulti per nostro figlio.. Quindi sconsigliato ai bambini.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente rilassante, la buona integrazione dell'hotel nel paesaggio, la cordialità del personale, la varietà dei pasti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente eccezionale, design dell'hotel molto integrato e curato, calma e serenità, bellissima vista, camera ampia, ristorante piacevole, personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era adorabile e l'ambiente era fantastico!
Cosa non ho apprezzato
L'agente di viaggio che è venuto a offrirci le escursioni in hotel è stato pessimo! Recitare una tirata fino alla virgola come ci ha detto quando siamo venuti a esprimergli la nostra insoddisfazione durante il giro in calesse, non è sufficiente per essere un buon fornitore di servizi! Poter sapere se il cliente ha capito cosa sta acquistando è fondamentale e fondamentale è anche l’empatia quando il cliente arriva a lamentarsi. Nemmeno una volta "Mi dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza"! Tuttavia, abbiamo acquistato da lui più di 3.000 euro di attività e l'esperienza con i passeggini è stata catastrofica: sicurezza insufficiente, auto in decomposizione e quindi guida pericolosa, super ostile…. Ho l'abitudine di prenotare sempre le mie escursioni online seguendo i consigli presenti su internet ma questa volta mi sono fidata dell'hotel che mi ha fatto conoscere questa agenzia di viaggi, è stato un errore...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente, bambini.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un'ampia varietà di pasti ma un po' monotoni
Cosa non ho apprezzato
Alcune delle uniformi del personale sembravano molto consumate, a parte questo niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo superbo. Prestazioni eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
buffet eccellenti, hotel molto pulito, personale molto accogliente e disponibile, tranquillo, navette gratuite per la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
bevande escluse dalla mezza pensione, nessuna animazione serale ad eccezione del piano bar, hotel poco distante dal mare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. La calma, il personale, la camera, la pulizia, la piscina dell'11° arrondissement, il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Un trattamento estetico un po' troppo muscolare, poco rilassante
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in un ampio residence privato e custodito con campo da golf. È lontano dalle città e dalle spiagge. Ciò richiede la presenza di un'auto, ma credo che esista una navetta che gestisce le navette. L'albergo è grande. Le camere sono molto decenti con vista più o meno sul campo da golf. Ci è stata offerta una camera più grande con una vista migliore per € 40 e poi € 30 extra al giorno. Ci sono diverse piscine non riscaldate, inclusa quella all'11° piano che offre una bellissima vista e letti balinesi. Dato che l'hotel è grande, il catering è a buffet. Le stanze non sono troppo rumorose considerando l'altezza del soffitto. La scelta è ampia nel salato e nel dolce per la colazione e di qualità. Per la cena tutti i giorni a tema oltre ad antipasti, salumi e bistecche tutti i giorni.
Cosa non ho apprezzato
Il frigo in camera non era freddo. L'aria condizionata era rumorosa ma ad ottobre abbiamo potuto farne a meno. Per noi manca la vera cucina locale con piatti tipici. Abbiamo avuto questo piacere solo in Thailandia e Creta nei ristoranti degli hotel che servivano al piatto. È presente un ristorante in questo stile ma non è incluso nel pacchetto. Quando si viene in un paese non è per mangiare bistecche e patatine fritte, pizza e pasta come fanno molti clienti. Non è stato male ma non ci siamo divertiti né abbiamo trovato vero piacere a tavola. Ottimi solo i gelati, soprattutto al cioccolato o al mandarino. La bottiglia d'acqua è piuttosto costosa (5€)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è quasi perfetto, hotel sublime, molto grande e quindi non sembra mai affollato. In una delle tante piscine c'è sempre posto e non è necessario lasciare l'asciugamano all'alba. Per quanto riguarda i ristoranti, è fantastico e non ha nulla a che vedere con i soliti buffet dove trovi sempre le stesse cose. Carni alla griglia, wok, pesce alla griglia, cottura della pasta...sempre "à la minute" e per piatti in salsa, verdure, piatti freddi, ecc. presentati in piccole quantità e sempre riforniti da uno staff molto attento e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Punto debole: i dolci, davvero si potrebbe fare di meglio, lo stesso vale per i dolci della colazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, le piscine sono molto piacevoli e il personale è molto cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
È un peccato non avere più mezzi di trasporto per esplorare l'isola, l'unica navetta dall'hotel porta alla spiaggia di Maspalomas. Già questo è molto buono, ma ci sarebbe piaciuto avere l'opportunità di visitare il nord dell'isola.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ristoranti/Servizi (palestra)/Piscina
Cosa non ho apprezzato
Troppo isolato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile e buffet di qualità
Cosa non ho apprezzato
Pressione insufficiente nella doccia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in un campo da golf in mezzo a case, una bella l'altra, e in un campo da golf dall'atmosfera molto amichevole, nella regione delle dune di Maspalomas e a 30 minuti dall'aeroporto Lezione gratuita di yoga e pilates con un ottimo insegnante La grande piscina a sfioro Il personale sempre molto gentile, discreto e disponibile Varietà e qualità dei buffet, scelta delle bevande
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è attento alle nostre esigenze e sorridente. Dall'accoglienza al bar, al sorriso ogni mattina a colazione, ci siamo sentiti i benvenuti e abbiamo apprezzato molto la loro attenzione. Complimenti a loro! Un ringraziamento speciale alla signora che si è presa cura di noi al bar S Club! L'ambientazione è magica e rilassante. L'hotel è molto bello, dà un'impressione di serenità come suggerisce il nome. E' molto pulito. Molta scelta al buffet. La SPA è magnifica. I campi da golf sono molto ben tenuti, i due vecchi campi a 9 buche sono complessi ma piacevoli da giocare, il nuovo campo a 9 buche è difficile e soddisfa i giocatori esperti.
Cosa non ho apprezzato
Niente di grave, perché alla fine il tutto è compensato da punti positivi. Le camere meriterebbero un po' di rinnovamento (legni e finestre), le nostre erano un po' lontane dalla reception e avevano un terrazzo che sarebbe stato perfetto se avesse avuto una vista diversa dal palazzo di fronte a noi. Ma abbiamo dormito bene con letti eccellenti e nel complesso siamo molto soddisfatti. L'hotel è molto grande, ma ha il vantaggio di non dare l'impressione di essere uno sopra l'altro, il che è molto piacevole.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La disposizione dell'hotel, l'arredamento e le numerose piscine. Un altro grande vantaggio è la possibilità di avere posti liberi sulle sedie a sdraio. Anche il cibo è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo degli scarafaggi nella stanza, abbiamo avvisato più volte la reception ma non è stato fatto nulla. Avrei dovuto essere contattato dal responsabile della reception, ma nessuno ha provato a contattarmi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è un po' lontano dal centro della città quindi era impossibile spostarsi, abbiamo dovuto noleggiare un'auto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio, la cordialità del personale, i pasti molto vari e di qualità eccezionale! L'hotel è magnifico così come tutte le piscine e la vicinanza alla spiaggia grazie alla navetta gratuita offerta dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Isolato dal trambusto di Maspalomas ma vicino ai luoghi da visitare nel sud dell'isola (navetta gratuita), l'hotel è ben posizionato con una bellissima vista sulle montagne centrali e sul mare. Struttura moderna e design che ben si integra con i paesaggi dell'isola, le camere sono grandi, dotate di un letto enorme e di un magnifico bagno con fantastica doccia naturale + balcone. L'unica cosa che manca è una macchina per l'espresso. La palestra è ben attrezzata di fronte all'alba e la piscina "Sunset" è perfetta per aperitivi, tranquillità (no bambini) e tramonti. SPA extra all'aperto. Il servizio di mezza pensione è ampiamente sufficiente nella scelta e nella quantità. L'intero hotel trasuda serenità e il personale è assolutamente adorabile. E adesso hai anche un'applicazione sul telefono per scoprire tutto, prenotare un tavolo, un massaggio, la navetta, scoprire il menù....
Cosa non ho apprezzato
Lascia questo piccolo paradiso!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato la camera, era molto pulita, tutto era ben pensato. Apprezzata l'accoglienza con una coppa di champagne, così come il servizio valigie. L'hotel è bellissimo e molto ben tenuto. Abbiamo davvero apprezzato la scelta e la qualità dei buffet. Servizio attento per i clienti. Il letto viene rifatto ogni giorno. Un enorme grazie a tutta la squadra!
Cosa non ho apprezzato
Niente di negativo nel soggiorno, questo hotel ci è piaciuto molto. Merita pienamente le sue 5 stelle.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
sempre lavori di costruzione intorno all'hotel che rovinano un po' il divertimento buona ristorazione golf di qualità in loco
Cosa non ho apprezzato
per il campo da golf, occupato prevalentemente da turisti alberghieri, sarebbero gradite tariffe preferenziali
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale e premuroso è sempre presente
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il restauro perfetto La navetta Le piscine
Cosa non ho apprezzato
Un episodio di scarico della doccia intasato con odori di fogna Uno scarafaggio morto la mattina nella stanza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino Personale disponibile e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, distante dal mare senza essere penalizzata, una navetta collega con il mare. La qualità dell'hotel è veramente un 5 stelle in ogni modo. Personale perfetto.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico e lussuoso un po' perso tra le montagne, il che probabilmente lo rende tranquillo e anche il suo fascino. Il personale è sorridente, professionale e attento. Le camere sono pulite, moderne e ben attrezzate. Il buffet è di buona qualità e permette di variare i piaceri della mattina e della sera. Ogni sera viene proposto un tema diverso per offrire ogni giorno qualcosa di nuovo. Sono disponibili diverse piscine che consentono di variare la vista, la tranquillità, l'accesso al bar/ristorante, ecc... La SPA è molto tranquilla e offre tutto il necessario per rilassarsi. Dopo aver testato diversi hotel 5 stelle alle Canarie (Lanzarote e Tenerife), questo è il mio preferito e ritornerei volentieri. Se cercate un posto di qualità, molto tranquillo e dove si mangia bene, andateci ad occhi chiusi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente, merita la sua stella.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto, la calma, la gentilezza, la bellezza del posto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo e tranquillo. Numerose piscine per lasciare libertà di scelta e in particolare le diverse zone (per adulti o famiglie + la piscina "nascosta"). Camere ampie e molto confortevoli. Le colazioni e le cene sono estremamente complete e tutto è davvero molto, molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il posto era davvero stupendo, d'altra parte, essendo francese, il cibo non è sempre lì, ci sono cose molto buone, ma anche meno buone, basta identificarle, ma nel complesso è stato bello!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il posto è magico, l'hotel è favoloso, molto ben tenuto, molto pulito, l'arredamento è molto bello. Il team è meraviglioso, premuroso e amichevole.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno meraviglioso per la nostra seconda visita. Il golf, il catering, il personale: notevole!
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale estremamente premuroso Le piscine, la tranquillità di camere molto graziose Torneremo il prima possibile
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo ristorante. Personale molto gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le strutture, l'arredamento, l'ambiente, la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel + trasferimento + gita in barca + temperature piacevoli :)
Cosa non ho apprezzato
Aereo Ryan, sedili scomodi e informazioni poco chiare sui bagagli... Martedì ho preso appuntamento in hotel per fare un massaggio alla mia ragazza sabato / nell'hotel stesso. Venerdì abbiamo chiesto conferma all'hotel se il massaggio poteva sicuramente aver luogo. Secondo loro non c'era nessun problema. La mia ragazza è arrivata lì sabato all'orario richiesto e non ne sapevano più nulla. La delusione nei suoi occhi :( / questa è stata l'unica cosa che mi ha davvero deluso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel di incredibile bellezza! Il personale è molto accogliente e molto gentile, molti si sono sforzati di parlare francese e questo è molto apprezzabile. Il buffet è ben vario, con prodotti freschi. Di tanto in tanto non fa molto caldo quando lo usi La posizione dell'hotel in cima alle montagne non è comune ed è un cambiamento rispetto agli hotel in riva al mare. Ci è piaciuta molto l'ambientazione e le diverse viste. Le camere, essendo state rinnovate, sono eleganti, piacevoli e pulite quotidianamente, con un balcone ben arredato. Le diverse piscine sono molto piacevoli, ma ancora di più la spa, peccato averci trascorso solo 2 ore! Avendo prenotato un'auto, siamo stati molto contenti di avere a disposizione il parcheggio sotterraneo dell'hotel. L'auto era al sicuro. Una splendida vacanza in questo hotel che consigliamo ++++.
Cosa non ho apprezzato
- Spa limitata a 2 ore con molte persone - Piscina un po' fredda
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Destinazione in definitiva non poi così lontana, peccato per il volo che non è un volo diretto. Mancanza di opzione rispetto al volo che penalizza la durata complessiva del soggiorno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica. La stanza è carina e molto confortevole. Alcuni membri del personale sono molto gentili. Navetta gratuita per la città. Le diverse piscine sono molto buone.
Cosa non ho apprezzato
La musica della colazione che può essere ascoltata fino alla stanza. Alcuni membri del personale non sono affatto piacevoli. Gli extra sono un po' costosi. La qualità del buffet variava.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
calma e serenità, in un ambiente lussuoso e discreto. catering eccezionale, personale top
Cosa non ho apprezzato
i rubinetti nella nostra camera sono un po' datati.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto. A cominciare dalla gentilezza di tutto il personale che ci ha assistito (un sorriso gentile e sincero non è mai mancato). L'ambiente, le strutture, la pulizia... tutto era perfetto. Da ripetere!
Cosa non ho apprezzato
Non potrei dire nulla.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino e l'upgrade della camera è molto buono: camera enorme con terrazza con vista sulla piscina I buffet sono di qualità e variano ogni giorno Bar piacevole con cantante ogni sera Personale molto cordiale in sala da pranzo
Cosa non ho apprezzato
La spa inclusa nel pacchetto è solo in determinati orari, purtroppo non abbiamo potuto farla nelle fasce orarie offerte La mattina della partenza, mentre pagavamo gli extra, abbiamo chiesto di vedere il conto che non ci è sembrato esatto. L'addetto alla reception ci ha detto che lo avremmo ricevuto via e-mail. E quando l'abbiamo ricevuto c'erano effettivamente 20 euro che non erano nostri. Restituito 4 giorni fa, ho inviato un'e-mail di reclamo, senza risposta, poi ho chiamato per chiedere verifica….e ancora nessuna notizia! Un altro punto negativo: abbiamo dovuto aspettare la visita del rappresentante di vendita per l'escursione con i delfini. Ci abbiamo impiegato buona parte della mattinata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è eccezionale. La vista è magnifica, eravamo al 10° piano. E' molto tranquillo sia di giorno che di notte. Personale super gentile e molto disponibile. La stanza è molto ben attrezzata (ripostiglio). Il bagno è molto gradevole e spazioso. Per quanto riguarda il catering, tutto è molto buono e molto vario.
Cosa non ho apprezzato
Hai bisogno di una macchina per spostarti.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con servizi di qualità. L’offerta offerta dai viaggi privati è superba
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è semplicemente magnifico, niente da dire, tutto perfetto. Un ambiente unico e rilassante. Niente da dire sul catering che è stato di prim'ordine, cambio tema ogni giorno ai pasti e il cibo era buono. Camera magnifica (prenotazione camera classica) ma incredibile. Questo hotel è un 10/10.
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire, tutto perfetto, non troviamo alcun difetto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è incredibile, situato in una zona remota dai siti turistici, ti senti davvero tranquillo. Con le sue 7 piscine non ci sentiamo affatto uno sopra l'altro, anzi. La colazione e la cena erano molto buone, ogni sera un tema nuovo, il buffet era vario. La persona ha avuto molta cura. Abbiamo adorato questo albergo.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la cordialità del personale, la diversità dei buffet, un buon rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
Un servizio in camera un po' caotico in termini di orari
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico ma presenza di scarafaggi. Lo hanno dichiarato alla reception dell'hotel, ma finora non è stato fatto alcun gesto commerciale. È in corso una denuncia. Unico inconveniente la doccia in camera che funzionava discretamente bene e non sono state effettuate le rifiniture
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale attento, splendide piscine, hotel molto pulito, tranquillo, molto rilassante. La piscina dell'11° arrondissement con i suoi letti balinesi è eccezionale. Il bar con atmosfera musicale è intimo. Questo hotel non è un club con animazione ed è adatto per incontrarsi in coppia. I buffet di cibo sono molto vari e buoni.
Cosa non ho apprezzato
L'opzione vegana obbligatoria per la panna montata se lo desideri e il tofu sistematico al posto della feta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Varietà del buffet salato
Cosa non ho apprezzato
I clienti sono costantemente al telefono sia in piscina, al ristorante, o nella zona relax. Impossibile godersi il posto in pace. Il buffet di pasticceria e dessert. La piscina chiude alle 18!! Impossibile goderselo la sera. In ogni spazio è disponibile un bar che genera rumore dovuto alla manipolazione delle stoviglie. Materasso troppo chiuso (dolore articolare) e cuscini troppo piatti (dolore al collo)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo era molto vario e aveva una vasta scelta. personale estremamente cordiale e anche molto disponibile. E altamente raccomandato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo superbo Ristorazione di prim'ordine, varia e molto buona Diverse piscine molto piacevoli Centro benessere di prim'ordine Solo positivo
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
ras
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
calma; il personale sempre attento e sorridente. piscine che permettono di distribuire i clienti su più zone. Tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magica vista dalla camera, in un ambiente isolato dal mondo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel con bellissime camere, sempre spazio in diverse piscine. Hotel di design, architettura moderna. Buffet deliziosamente raffinato con un tema diverso ogni giorno. Vini di qualità buoni e convenienti.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è all'altezza del suo nome: serenità. Il buffet è vario e davvero di buona qualità. Il personale è sorridente e professionale. Un hotel dove ti senti bene.
Cosa non ho apprezzato
prevedere un supplemento per l'acqua durante i pasti (non compreso nella nostra mezza pensione)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Meravigliosa scoperta in un ambiente incredibile- La posizione dell'hotel, anche se non è sul lungomare, vale la pena se stai cercando di staccare la spina e vivere in un ambiente invidiabile. Lo staff di tutto l'hotel, pronto ad aiutarvi in ogni momento e a rendere il vostro soggiorno un ricordo indimenticabile. Il restauro supera di gran lunga gli alberghi della zona Grazie mille per tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, una vera oasi di pace per ricaricare le batterie. Arroccato su un'altura con viste incredibili. Grande con molto spazio ma non una fabbrica turistica. Servizio e personale di prim'ordine. L'ho consigliato e continuerei a farlo e non esiterei a tornare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la tranquillità. Camera grande e pulita. Piscina molto suggestiva in cima all'albergo con vista. Personale molto gentile e disponibile. Io essendo celiaca non ho avuto problemi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel stupendo, tranquillo e rilassante. Lontano dal trambusto della costa. Il ristorante propone la sera cene a tema con piatti vari e molto buoni. Accoglienza molto calorosa da parte del servizio e del personale con tocchi adorabili. Nessun punto nero! Esperienza molto positiva
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel in mezzo ad un ambiente piacevole e tranquillo, il cibo è buono e vario, il personale è molto gentile e sorridente. 2 piacevoli piscine con numerose sdraio e una riservata agli adulti. La spa è buona e i massaggi sono di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto la sfortuna di trovare uno scarafaggio nella stanza, parlando con il personale dell'hotel hanno finalmente mandato qualcuno. Una persona sicuramente responsabile ci offre un risarcimento che la persona pagante contraddice e ci spiega in modo condiscendente e aggressivo che uno scarafaggio è “normale alle Isole Canarie. » e che «gli scarafaggi qui sono come i topi in casa». Quando siamo saliti per fare le valigie, un secondo scarafaggio si è aggirato e quando abbiamo informato la reception alla fine hanno deciso di cambiarci camera a mezzanotte, anche se saremmo partiti per l'aereo alle 2:30. Alla fine tanto tempo perso e un risarcimento iniziale di soli 18€ sul conto finale e nessun altro compenso dopo il secondo scarafaggio e mezza giornata di vacanza sprecata. Inoltre, l'hotel afferma di disporre di 7 piscine, ma una è riservata ai clienti del “programma esensa” e l'altra alla spa. Ci sono 2 piscine e 2 piscine piccole.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Architettura moderna, diverse aree relax che evitano la concentrazione dei residenti in un unico luogo, un hotel ben integrato nell'ambiente, 2 magnifici campi da golf, un'ampia scelta di ristoranti, un ottimo servizio e un manager disponibile e simpatico (Victor).
Cosa non ho apprezzato
Orari di chiusura della piscina (18:30, sorprendente per un hotel a 5 stelle...). Suggerimento: sarebbe stato carino se le serate musicali all'S Club fossero più vivaci e danzanti. Gli artisti sono di qualità ma l'atmosfera è troppo modesta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
posizione dell'hotel gentilezza del personale qualità dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, buon cibo, hotel bello.
Cosa non ho apprezzato
Struttura che necessita di manutenzione.
Variazione della qualità della ristorazione scesa nella seconda settimana, quando i clienti sono diminuiti.
Cantieri di fronte all'hotel...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica è ideale e molto piacevole E lo staff di Salobre è di prim'ordine, servizio di qualità, sempre con il sorriso della reception, del catering, delle donne delle pulizie, dei giardinieri... insomma, nessuno è passato da noi senza mandarci un sorriso. Questo è ciò che ha reso la nostra vacanza piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ! Questo hotel è un sogno!
Cosa non ho apprezzato
Prezzi delle bevande alti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello con molti posti accoglienti. Biancheria da letto, attività.
Cosa non ho apprezzato
La qualità del ristorante. Molti prodotti surgelati, la pasticceria è pessima. Il personale non è all'altezza di un 5 stelle. Le piscine accessibili ai bambini sono piccole e inadatte alle famiglie. Non nelle foto del viaggio privato, mettono solo le foto della piscina termale, che è magnifica ma non accessibile senza pagare l'accesso alla spa.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale molto cordiale, ottimo buffet per colazione e cena.
Cosa non ho apprezzato
Menu a buffet ripetitivo a colazione, mancanza di prodotti e piatti locali e spagnoli al buffet, Manca un po' di decorazione relativa alla sala da bagno termale Troppo rumoroso nelle piscine e nel ristorante (molti bambini urlanti) e quindi impossibile tenere la finestra aperta nella stanza Nessun ombrellone nella piscina per adulti all'ultimo piano
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccellente con il nostro bambino di quattro mesi. L'hotel è magnifico, la camera spaziosa e confortevole, il personale molto cordiale e il cibo molto buono. Ottimo rapporto qualità prezzo, ci ritorneremo!
Cosa non ho apprezzato
Niente di negativo da segnalare!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale Stanza tranquilla Qualità dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Distanza geografica dalla camera con spiegazioni non dettagliate quando siamo arrivati in piena notte alle 3 di notte abbiamo avuto difficoltà a trovarla. Lentezza del personale negli spogliatoi abbiamo aspettato 1h30 per il lettino anche se avevo fatto richiesta per un orario specifico in previsione del suo pisolino ha dormito tra le mie braccia. Pagamento di 50€ per una camera di cortesia perché il Check out è stato a mezzogiorno e la nostra partenza dall'hotel prevista dal tour operator era alle 22, senza lettino, con solo 2 letti anche se abbiamo un bambino e senza coperta sul lenzuola come se non ci fosse permesso dormirci dentro
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La calma il letto la sala piscina ristorante
Cosa non ho apprezzato
Manca ancora una piccola super passeggiata per comprare piccole cose
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un posto rilassante. Buffet vario che cambia ogni giorno. Il personale è molto accogliente. Attività sportive offerte.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente, l'acqua non è potabile quindi bisogna pagare...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un ambiente rilassante che favorisce la serenità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Offerta Kids Club un po' limitata in termini di disponibilità (2 giorni liberi a settimana + attività con presenza familiare obbligatoria) e di diversità (nessuna fascia di età)
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Deluso dall'hotel (allagamento nella stanza - molto umido in seguito) e dall'organizzazione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale, la maggior parte dei quali è adorabile, con professionalità nel servizio. Questo ci ha portato dei bellissimi ricordi!
Cosa non ho apprezzato
La ripartizione dell'utilizzo della piscina, la manutenzione e la qualità dell'acqua della piscina. Innanzitutto c'è solo 1 piscina grande per tutti i clienti di tipo familiare, le 2 piccole assegnate agli utenti familiari, 1 è troppo piccola e un'altra ha assorbito tutta la sporcizia di quella grande. Anche in quella grande, dopo 2-3 ore, la qualità dell'acqua sta cambiando ma non abbiamo mai visto alcun controllo sulla qualità dell'acqua... ci sono abbastanza piscine e nel corso della giornata, sarà apprezzato provare a inviare un po' più di tipi diversi di utenti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale sorride
Cosa non ho apprezzato
Una bottiglia d'acqua per adulti per 24 ore non è sufficiente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Qualità, servizio, posizione. è tutto perfetto!!
Cosa non ho apprezzato
Alcune piscine sono riservate ai clienti che pagano per l'accesso a queste piscine. peccato che questo limiti l'accesso ad un'unica grande piscina quando si è con bambini.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino che ha soddisfatto le nostre aspettative con mia moglie. Una settimana da sogno! Il tuo staff, per la maggior parte, è molto allegro ed è desideroso di fare la cosa giusta! Gentilezza !
Cosa non ho apprezzato
Dessert!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al campo da golf Hotel molto grande senza dare la sensazione di folla
Cosa non ho apprezzato
Trasferimento aeroportuale scadente Pulizia casuale della stanza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
La calma, l'hotel è all'altezza del suo nome "serenità". Le numerose piscine tra cui quella riservata agli over 16 che rispetta la tranquillità dei vacanzieri. La diversità dei temi dei pasti e il personale molto accogliente. Assolutamente consigliato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'intero hotel, la camera spaziosa e il personale al tavolo.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è lontano da tutto. Il noleggio dell'auto viene effettuato tramite macchina come per evitare assolutamente qualsiasi contatto umano. Il servizio in camera è casuale: sostituzione di acqua e asciugamani. Gli addetti alla reception non sono molto accoglienti, non parlano francese (quindi il personale multilingue è in realtà spagnolo e inglese), ci rimandano sistematicamente all'applicazione (come se li disturbassimo) ma non funziona mai. Bisogna quindi passare nuovamente dalla reception per prenotare un'escursione e i tempi sono sempre lunghi. L'intrattenimento diurno è raro e la sera c'è un piano bar/concerto jazz. La scelta e la qualità del buffet variano.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto! Attrezzatura per bambini fornita in camera
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Desidero che le camere comunicanti siano rispettate e gesto per il compleanno di mio figlio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto gradevole e ben curato. Hotel vicino a Maspalomas (possibilità di prendere una navetta gratuita). Personale disponibile e preoccupato per il buon soggiorno del cliente. Il personale del catering a volte è troppo frettoloso nel prendere l'ordinazione (senza lasciare il tempo di sedersi) o nel togliere i piatti (al secondo più vicino). Buffet troppo semplicistico per un 5*.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna acqua liberamente accessibile (fontana). Nessuna atmosfera (suono o intrattenimento) nello stabilimento.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella, molto pulita e ben attrezzata'
Cosa non ho apprezzato
Camera troppo vicina alla piscina quindi molto rumore dalle 10:00 alle 19:00 per niente silenziosa contrariamente a quanto pubblicizzato '
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente, strutture e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo fatto il check-out posticipato e ci hanno fatto pagare 30€. È un prezzo ragionevole, ma avrebbero potuto risparmiarlo. Per il resto un'esperienza molto positiva
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica lontana dalla zona troppo turistica di Maspalomas ma comunque molto accessibile. Il modo in cui è costruito l'hotel fa dimenticare la sua grandezza. La calma che regna lì. La grande varietà dei buffet della mezza pensione e dei temi culinari offerti. Parcheggio sotto l'hotel, gratuito e accessibile. La gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente a 1/2 dalla spiaggia. Navetta gratuita per arrivarci, ambiente idilliaco e pasti eccezionali soprattutto al tramonto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione eccellente e grande cura del cliente
Cosa non ho apprezzato
Prezzo alto e posizione sull’isola scomoda
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Attrezzature in palestra. La posizione dell'hotel. L'infrastruttura dell'hotel in generale (architettura, piscina, ambiente), la gentilezza del personale della ristorazione e del portiere (Antonio). La vista è bellissima. La qualità del buffet è presente a colazione ma non la sera (ad eccezione dei frutti di mare e della serata Giro del mondo). Quindi rivediamo il buffet serale. Abbiamo colto l'occasione per scoprire il ristorante italiano dell'hotel (casa Salobre by jevule) che è molto buono (ci siamo stati due sere) e il personale è molto gentile e attento. Hotel a conduzione familiare con una buona infrastruttura
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non è affatto educativo e non si prende il tempo per spiegare la disposizione dell'hotel come dovrebbe essere quando il cliente arriva in un hotel a 5 stelle (a parte condividere con noi una planimetria facendo croci non molto chiare) . Il personale della reception ti indirizza semplicemente all'applicazione per tutto ciò che riguarda l'attività, il ristorante, la piscina (abbiamo scoperto poche ore prima della partenza l'ultima sera che c'era una piscina segreta da scoprire mentre era il 4, che è anche al nostro piano) Inoltre abbiamo dovuto aspettare per avere le nostre camere perché solo dopo vari tentativi e solo grazie all'aiuto del portiere Antonio (che ringraziamo) intervenuto abbiamo avuto due camere comunicanti (e non solo laterali) di fianco). Inoltre abbiamo l'impressione che alla reception non ci sia abbastanza personale perché c'è sempre coda e tempi di attesa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno in una cornice incredibile… Tutto è stato all’altezza delle nostre aspettative…
Cosa non ho apprezzato
Nessuna recensione negativa...
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel in una splendida posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel è molto piacevole, la camera è spaziosa e ben attrezzata, compresi i letti molto confortevoli. Un vantaggio per il parcheggio sotterraneo gratuito.
Cosa non ho apprezzato
Le strutture collettive potrebbero essere di migliore qualità.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La pace e la tranquillità dentro e intorno all'hotel. L'hotel è grande ma c'è molto spazio. Le piscine erano belle e piacevoli
Cosa non ho apprezzato
L'hotel fallisce nei dettagli. Piccola decorazione che potrebbe renderlo geyzellug. Ci sono alcuni problemi di manutenzione ovunque, soprattutto nei dettagli, ma nel complesso danno un'impressione trascurata. L'intrattenimento serale al bar S era un po' unilaterale e simile con poca atmosfera. Anche qui mancano i creatori di atmosfera o un piccolo snack o una noce con le bevande.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno è stato meraviglioso sotto ogni aspetto.
Cosa non ho apprezzato
Può essere un po' isolato ma per riposarsi è l'ideale.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Secondo soggiorno a Salobre e ancora una volta ci è piaciuto tutto: la struttura, che, anche se non sul mare, è favolosa e vasta, la gentilezza del personale che si prende molta cura dei propri clienti, la qualità della ristorazione il cui tema cambia ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Rien!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Adoro la pace e la serenità dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Nessuna antipatia, però, sarebbe bello avere accesso a un po' più di strutture sportive
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico per trascorrere qualche giorno di riposo con la famiglia, il partner o gli amici, non c'è affollamento e piscine piccole per non affollarsi, c'è anche una piscina per soli adulti anche se è la più frequentata e le altre sono migliori e anche i fiumi al piano superiore e la piscina per bambini con parco e mini club. Il cibo è molto vario e di ottima qualità, le serate sono a tema (asiatica, spagnola, barbecue, street food,...) e anche la colazione è molto varia, con tutto ciò che si può immaginare, a mezzogiorno c'è solo La Palmera ristorante in piscina al 7° piano con menù ridotto. Molto buona anche la spa, c'è una mattinata in cui fanno entrare i bambini, consigliatissime anche le attività guidate, alla reception ti lasciano l'ombrellone per la spiaggia. La camera molto ampia con tutti i comfort e terrazzo, con acqua gratuita tutti i giorni. Alla fine ritorneremo!
Cosa non ho apprezzato
Credo che ci siano delle zone, soprattutto al piano superiore, dove mancano ombrelloni e zone d'ombra, così come nella piscina per bambini e mancano i giochi anche nel mini club per la piscina. Tutto il resto fantastico!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellezza del posto, calma.
Cosa non ho apprezzato
I bambini a partire dai 12 anni pagano la tariffa degli adulti, ma poi non possono accedere alla piscina con vista, che era la parte migliore di questo hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il magnifico hotel, il personale si è davvero preso cura di noi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Come sempre il servizio di prima classe, le camere iniziano a sembrare un po' datate e necessitano di una rinfrescata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il contesto è straordinario, l'hotel è davvero magnifico, il servizio è di prim'ordine, il cibo è davvero molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Arrivo in hotel molto tardi, dopo la mezzanotte e partenza alle 6:20 per il rientro senza colazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bella camera, piscina decente, ottimo ristorante in piscina, alcuni camerieri sono gentili. Il vantaggio è il consulente Ovoyage che ti propone noleggio auto, attività (non sempre ben organizzate, poco spazio nelle auto... dimenticando le persone alle attività...), ed è adorabile e molto reattivo.
Cosa non ho apprezzato
Nessun negozio nell'hotel, abbastanza lontano da tutto. Niente musica nemmeno in piscina... un po' deprimente. Piscine non adatte al nuoto. Nessuno lascia i bagagli in camera. Alcune cameriere sono altezzose, il servizio è orientato al cliente: a volte ti versano l'acqua nel bicchiere (minimo per un 5*, a 5 € a bottiglia d'acqua) e a volte ti lanciano la bottiglia al tavolo. Lo stesso per l'accoglienza, non sorridente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'architettura contemporanea dell'hotel con bellissimi materiali che offre diversi spazi aperti con una vista superba.. tranquillità.. le diverse piscine soprattutto quella dell'11 solo per adulti. La gentilezza del personale molto attento. Buffet molto vario e buono.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la piscina termale sia a pagamento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Servizio davvero di prima classe con un sorriso, niente era un problema. La qualità del cibo e la selezione per la mezza pensione erano eccellenti, le camere erano pulite e un letto super comodo. L'hotel era abbastanza pieno, ma non si è mai sentito affollato o troppo affollato poiché ci sono diverse piscine, bar e luoghi in cui rilassarsi. Lettini sempre disponibili, sezione per soli adulti all'ultimo piano e gli altri piani ben organizzati per le famiglie. Navetta gratuita da/per la spiaggia, bella palestra e biciclette per esplorare il resort. La spa era davvero bella e offriva attività quotidiane gratuite come yoga, acqua stretch e passeggiate in giardino. Che bel soggiorno abbiamo trascorso! Un servizio adeguato a 5 stelle, lo consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Niente di male
Cosa non ho apprezzato
RAS
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
tutto + il golf incluso
Cosa non ho apprezzato
la scelta al ristorante era molto vasta, solo a volte il cibo era un po' insapore
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, l'ambiente calmo e sereno. La piscina panoramica e l'area benessere.
Cosa non ho apprezzato
La clientela dell'hotel è cambiata dal nostro ultimo soggiorno in questo hotel. Abbiamo riscontrato un gran numero di inglesi che non corrispondono affatto allo standard di questa struttura e che negano l'immagine di questo hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccellente in un magnifico hotel. Il piccolo extra? La piscina segreta….
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era eccellente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel, geografia, tranquillità i ristoranti indipendenti dell'hotel ristorante top (pranzo e cena) dell'hotel mezza pensione media Camere ben pulite Ricezione ok
Cosa non ho apprezzato
Ristoranti appartenenti all'hotel (pensione) nella media...comunicazione da parte del personale dell'hotel non sempre precisa e variabile (es. orari spa...)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, l'ambiente incredibile, il personale molto attento e molto sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Due letti singoli uniti e non un letto matrimoniale. Le bevande analcoliche erano molto limitate, costose e la maggior parte non erano buone (granatina contaminata e succo d'ananas molto diluito).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
top
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, disponibilità del personale, vista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione tranquilla. Un ambiente magnifico Restauro Il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è davvero bellissimo. Le camere sono molto grandi, molto pulite e hanno tutte un bellissimo balcone. Le piscine sono magnifiche, soprattutto quella per adulti all'11° piano. I pasti sono vari e molto buoni, il personale gentile. Mi è piaciuto tutto di questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Unico piccolo punto inquietante: La prima sera la signora davanti al ristorante ci spiega che è necessario un abbigliamento adeguato per la cena (niente canottiere per gli uomini, bermuda al ginocchio, niente infradito). Lo avevamo visto sulla documentazione dell'hotel fornita al nostro arrivo, quindi nessuna preoccupazione per noi. Lo trovo logico, è pur sempre un hotel a 5 stelle. Ma in realtà c'erano tantissime persone in pantaloncini corti, infradito e infradito. Sarebbe bene far rispettare le regole per tutti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Qualunque cosa ! Bellissimo hotel, lusso ovunque. Mi piacerebbe sicuramente tornarci
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Arrivo tardivo. Il pasto offerto a mezzanotte è molto limitato. Ci viene offerta una camera migliore con un supplemento di 30€ a notte… come possiamo interpretare questa proposta? Perché non proporlo in commercio se è disponibile, che senso ha, si guadagna a 30€? LA PICCOLA PALESTRA!! Un hotel del genere deve essere in grado di offrire un palazzetto dello SPORT con migliori infrastrutture e più attrezzature, a volte era fretta e attesa per utilizzare il palazzetto dello sport, peccato che un albergo di tale servizio non venga investito e riorganizzato nella sua palestra che era frequente dalle 6 del mattino perché era aperto 24 ore su 24
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico e perfettamente curato, personale numeroso, molto qualificato e molto cortese. La posizione a pochi km dalle spiagge, che favorisce calma e serenità. La spa e i suoi servizi sono superbi e la piscina dell'11° arrondissement è un vero piacere.
Cosa non ho apprezzato
Clienti per la prima volta nel 2017, ci è sembrato che la cucina fosse scemata in qualità... troppa scelta forse... ma troviamo sempre quello che cerchiamo. Il grosso problema è la qualità della frutta e della verdura. Incomprensibile in Spagna. Verdure, pesche, nettarine e susine dure come il legno, pomodori senza sapore... è la nostra grande delusione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto in questo hotel che conosciamo bene. Ci piace la sua posizione abbastanza lontana dalla spiaggia che garantisce una certa tranquillità. Le navette che effettuano il collegamento compensano questa distanza. La posizione in mezzo al campo da golf è fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Solo un aspetto negativo riguarda la qualità della frutta e della verdura... completamente verdi, insapore e spesso immangiabili. Siamo ancora in Spagna e faccio fatica a capire…questa mancanza di qualità la ritroviamo al buffet delle verdure crude..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La calma dell'hotel. Vorrei però sottolineare che nelle vicinanze sono in corso dei lavori di costruzione che generano fastidio (rumore notevole) in alcuni orari e in alcuni punti dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Anche se la qualità del cibo offerto è stata abbastanza soddisfacente, è un peccato non avere più piatti delle Canarie e spagnoli in offerta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un viaggio fantastico in questa magnifica cornice, tutto è stato perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le piscine. npurture
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano dalla città e dalla spiaggia. Completamente isolato. Troppe correnti d'aria nell'hotel
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo cibo, splendidi dintorni e ottimo servizio. Eravamo in bassa stagione e il resort era meravigliosamente tranquillo e silenzioso. Rilassamento perfetto! Il personale ha aggiunto piccoli tocchi deliziosi per il nostro anniversario e compleanno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la pulizia, il cibo, le zone relax
Cosa non ho apprezzato
Troppi errori negli importi riguardanti gli extra,
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia, ambiente, cibo, ambiente generale perfetto
Cosa non ho apprezzato
Troppi errori sugli importi degli extra presi in diversi punti del complesso, Controlla attentamente prima di firmare i voucher,
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Calma
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione: molto peggio dell'anno scorso
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto grande e tuttavia molto sereno!
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto gustoso ma ghiacciato! È stato un peccato!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima classe.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto per rilassarsi un po'
Cosa non ho apprezzato
Dopo circa 5 giorni ce l'hai fatta e c'è poco da fare nelle immediate vicinanze...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
E' stato offerto un upgrade alle camere delux premium del 10° piano a 30€ al giorno in più
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutti generale
Cosa non ho apprezzato
Nessun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, quattro bellissime piscine, l'architettura è superba, il vecchio Sheraton come sembra. Servizio impeccabile, tutto il personale è cordiale, attento, alcuni addetti alla reception parlano anche francese =). Personalmente non mi interessa, ma è piuttosto raro, anche in altri hotel a cinque stelle, e questo merita un complimento. Il buffet è vario con scelte ricercate. Green molto bello se vieni a giocare a golf. Per il nostro anniversario ci è stato offerto un massaggio duo. Grazie per questa delicata attenzione.
Cosa non ho apprezzato
Un incidente riguardante l'aria condizionata, nonostante l'intervento rapidissimo dei tecnici dell'hotel, il problema non è stato realmente risolto. Ammetto che non è per cattiva volontà e non li biasimo. Tuttavia, evitate la stanza n.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel situato nel campo da golf, una splendida vista sulle montagne, personale adorabile che si prende sempre cura di te come Marta alla reception! Ci sono angolini ovunque dove riposarsi e rilassarsi, per non parlare della piscina, soprattutto quella dell'11° piano che è stupenda! C'è una spa molto bella con tanti servizi e una piscina riscaldata a 32 gradi. Il catering è incredibile, abbiamo mangiato prodotti freschi, cucinati al momento, c'erano parecchie varietà e qualcosa per tutti! Puoi andarci con gli occhi chiusi!
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era appena sopra il ristorante e al mattino c'era musica ambientale piuttosto rumorosa dalle 7:45 che ci svegliava più volte. Ma questo è solo un piccolo dettaglio.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lavori in corso/lavori intorno all'hotel - Serenità, davvero? Non degno di un 5 stelle: quando siamo arrivati alla reception non ci hanno nemmeno accompagnato in camera sapendo che l'hotel è molto grande. La pulizia della camera all'arrivo lascia un po' a desiderare (capelli sul lavandino ad esempio). Nessuna spiegazione sul concetto di hotel: fare riferimento all'applicazione... grazie! Non eccezionale per le persone anziane che non sono completamente esperte di tecnologia. Pasto mediocre, poca varietà nonostante sia a tema...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Incomprensibilmente all'improvviso, gli irlandesi bloccati (tre autobus) sono stati lasciati (140), il volo cancellato di per sé è molto brutto, ma per un gruppo a 5 stelle e più che era stato in appartamenti via Tui, questa è stata una rivelazione e molto spiacevole per noi. Riposo diurno, qualità della giornata, servizio diurno Era chiaro che la direzione aveva scelto i soldi invece degli ospiti paganti. Inaudito! Ci hanno concesso qualche coccola in più, ma è stata una goccia nel mare. Infine, il pacchetto colazione che avevamo ordinato è stato regalato ad altre persone il giorno della partenza. Non ci vedono più lì
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buffet molto buono sia a colazione che a cena. La camera era molto confortevole e gli ambienti molto piacevoli. Piscine fantastiche e personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata in camera era piuttosto rumorosa e lenta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I grandi spazi aperti Calma
Cosa non ho apprezzato
Scarafaggi nella stanza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente e disponibile, molto professionale in tutte le aree dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Le strutture dell'hotel e il personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo dell'hotel non era male, ma non è all'altezza del cibo di un 5 stelle.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Check out più tardi per pagare la permanenza in camera in caso di arrivo e partenza ritardati Nessuna acqua gratuita disponibile a cena
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
DISTURBI VISIVI E SONORI provenienti da un cantiere (costruzione edilizia) di fronte all'hotel e quindi al terrazzo della camera . Non degno di un hotel di questo livello. Se fossimo stati avvertiti non saremmo andati lì.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il quadro La disconnessione
Cosa non ho apprezzato
Camera proprio sopra la piscina per famiglie, vista limitata e senza sole sulla terrazza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
il quadro e le infrastrutture
Cosa non ho apprezzato
distanza dal mare
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Questa è la seconda volta che restiamo lì. Hotel esteticamente molto riuscito. Le camere sono molto confortevoli. La vista da loro sul campo da golf e, in lontananza, sul mare, è molto piacevole. Il personale si preoccupa davvero dei clienti. Ambiente molto rilassante.
Cosa non ho apprezzato
Solo un'osservazione, e non meno importante. A metà soggiorno, insolitamente, abbiamo consumato un pranzo veloce presso la piscina di più alto livello dell'hotel. Appena due ore dopo, l’amico che mi accompagnava non si sentiva bene. Siamo andati nella stanza in modo che potesse sdraiarsi con un forte dolore addominale. La sera, non potendo più resistere, vomitava a grandi rivoli, il che lo aiutava a dare sollievo. Questo episodio gli tolse l'appetito per i successivi 2 giorni. Abbiamo avvisato la reception. L'intossicazione alimentare si è verificata all'interno della struttura poiché non abbiamo consumato pasti all'aperto. Non avendo ricevuto risposta dall'hotel prima della partenza, abbiamo inviato un'e-mail al nostro ritorno in Francia. Il direttore mi ha risposto che non poteva essere l'insalata preparata sul posto la responsabile di questo stato di salute visto che tutto è controllato!! Solo che nessun cibo veniva consumato al di fuori di questo stabilimento! Peccato non darlo per scontato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
Ho solo un problema con la spa. Ho fatto un massaggio di 50 minuti e si è verificato un problema tecnico. Sono stato preso tardi e ho fatto solo un massaggio di 40 minuti.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un po' rumoroso a causa dei lavori di costruzione all'esterno e all'interno dell'hotel. Alcune camere erano in fase di ristrutturazione, il che è positivo, ma rumoroso.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante, il comfort della camera, la tranquillità, la piscina e i servizi SPA.
Cosa non ho apprezzato
La vista, la leggera pressione del codice di abbigliamento al ristorante (anche se sembra meno rigido una volta all'interno del ristorante).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO, ci è piaciuto tutto. È uno dei migliori hotel in cui siamo stati, il rapporto qualità prezzo è ottimo. L'hotel è lussuoso, tutto è fatto per farti sentire bene. Il personale è molto attento, il cibo è buonissimo, l'ambiente è magnifico, ci sono numerose piscine che offrono un'ampia scelta. È stata una vacanza incredibile!
Cosa non ho apprezzato
I punti negativi sono l'acqua che bolle durante i pasti poiché l'acqua del rubinetto non è potabile. Si tratta di 3€ ma per pasto può aumentare rapidamente e modificare il budget quando è limitato. Questo è l'unico punto negativo dell'hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Uno dei migliori hotel dell'isola. Pulizia, cordialità del personale. Colazione e cena molto buone. Tranquilla, bella vista sulla collina. Penso che tu abbia bisogno di una macchina per spostarti. Piscina in collina.
Cosa non ho apprezzato
Niente. Servizio impeccabile
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Salonremise è un bellissimo hotel, nei toni della terra, molto sereno e arredato con gusto. Nella costruzione e nell'arredamento sono stati utilizzati molti materiali naturali e il profumo è meraviglioso! Situato in una posizione molto tranquilla in montagna, con una vista mozzafiato sul mare! e la pace e la tranquillità nell'hotel sono meravigliose! (piccola animazione), niente musica rumorosa, solo musica di sottofondo tranquilla in alcuni posti, la cordialità e l'entusiasmo del personale = davvero tutti! I buffet sono fantastici, molta scelta, ingredienti gustosi e un tema diverso ogni giorno. Puoi anche farti preparare il tuo frullato fresco per colazione. Puoi anche ordinare diversi caffè, incluso un delizioso cappuccino
Cosa non ho apprezzato
Non riesco a pensare a niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, hotel molto carino, personale gentile e cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto tranquillo e di design con materiali molto belli e possibilità di sfruttare i numerosi spazi a tutti i livelli
Cosa non ho apprezzato
In questo momento il campo da golf è in fase di manutenzione parziale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono e ristorazione di alta qualità
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Salobre è un'oasi di pace lontana dal trambusto di Maspalomas. L'hotel è molto ben attrezzato con diverse piscine riscaldate, palestra e tutto il necessario per un soggiorno eccellente. Consiglio comunque di noleggiare un'auto per godersi i gioielli dell'isola.
Cosa non ho apprezzato
Sebbene il cibo fosse generalmente buono e piuttosto vario, durante il nostro soggiorno si sono verificati alcuni errori (in particolare durante la serata a tema asiatico)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, navetta gratuita, piscina riscaldata, camera confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Nessun sentiero per raggiungere le spiagge a piedi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'hotel, il sorriso e il servizio di tutto lo staff Cibo di ottima qualità e prezzi delle bevande ragionevoli per questo tipo di hotel. La piscina all'11° piano e la palestra
Cosa non ho apprezzato
La sera non rispetto del dress code e siamo stati addirittura costretti a presentarci due volte al ricevimento contro un outfit da donna che ha scandalizzato tutti. (quando parlo di outfit...intendendo il minimo del minimo....vista di un'anatomia che non è gradevole al momento del pasto.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo personale e cibo fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, i buffet, lo standard dell'hotel, il personale... tutto era perfetto!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Esterno molto gradevole, cibo vario e di ottima qualità. Personale sorridente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
I punti meno positivi sarebbero: la scarsa padronanza della lingua francese (comprensione casuale delle nostre richieste) ad esempio: abbiamo dovuto liberare le camere alle 12 anche se avevamo prenotato una notte in più rispetto al gruppo) e il gruppo ha dovuto ripagare l'ultima pasto prima della partenza anche se non avevamo nulla all'arrivo IL SIG. E LA SIGNORA VAULOUP JEROME pochi canali francesi in televisione solo 3 Il nostro contatto francofono OVOYAGE (fred) non è all'altezza degli standard dell'hotel (carattere altezzoso, sgradevole, non ti viene voglia di andare da lui, abbiamo sempre l'impressione di disturbarlo)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è molto rilassante, esteticamente notevole, l'ampiezza dell'hotel si sposa benissimo con la riservatezza, il ristorante offre un'ampia scelta tutte le sere e le attività dell'hotel permettono di trascorre ore di sport e svago all'interno dell'area dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è magnifico. E i servizi sono di prim'ordine. Solo la posizione sull'isola può essere un dubbio perché è molto isolata. Ma bisogna ricordare che la capitale è a un'ora di macchina. Se noleggiate un'auto, l'hotel dispone di un garage sotterraneo gratuito che si apre direttamente nell'hotel. Consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera confortevole. Piscine molto piacevoli. Ambiente tranquillo e piacevole con golf. Ristorazione a buffet molto buona. Personale simpatico e molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione all'interno del Golf, vicino alla natura tranquilla. La diversità e la qualità del cibo offerto a colazione e a cena.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Siamo venuti a Salobre nel 2018 e quest'anno la qualità della ristorazione è davvero peggiorata e non al livello di un 5*
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un oasi di tranquillità, albergo veramente bello poco distante dal mare ( c’è comunque bisogno una macchina per godersi l’isola). Stanza super bella e pulitissima. Mezza pensione: colazione e cena ottimi qualità alta, abbiamo apprezzato molto.
Cosa non ho apprezzato
Tutto perfetto per noi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel incantevole, ottimo personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'hotel, le strutture, la calma
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo moderatamente apprezzato il buffet che era piuttosto irregolare. Temi moderatamente rispettati. Buffet molto “inglese”. Nemmeno una buona paella per il tema “Spagna”, anche se era il paese! Un po' deluso...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il miglior buffet di sempre!
Cosa non ho apprezzato
Presenza di scarafaggi....cambio camera due volte. Peccato per un 5*
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo moderatamente apprezzato la spa e la sua piscina accessibile ai bambini senza limiti di tempo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il pranzo è l'escursione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto eccellente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La varietà e la qualità dei piatti!! È semplicemente favoloso!!! L'asticella è alta ;o) Personale molto professionale e molto cordiale, che si prende molta cura dei propri clienti! Un grande ringraziamento a Veronica per le sue lezioni di yoga, meditazione e altre lezioni! L'hotel è all'altezza del suo nome "serenità" L'ambiente molto piacevole con le sue diverse piscine, non ci sentiamo uno sopra l'altro
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello e rilassante e piscina molto bella: il catering serale è buono ma un po' ripetitivo
Cosa non ho apprezzato
Hai bisogno di un'auto per goderti la città e le spiagge
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Semplicemente perfetto, immerso nella natura, cibo buonissimo, personale gentile, dotazioni e attività di tutti i tipi. Hotel davvero meraviglioso, super consigliato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel era perfetto, elegante e moderno con varie piscine, quindi nessuna impressione di persone che preparano varie grigliate italo-cinesi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto era perfetto!! grazie per la navetta che ci ha portato in città o in spiaggia
Cosa non ho apprezzato
contaminato da covid durante il soggiorno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto, hotel quasi perfetto. Posizione, attrezzatura, cibo, personale al top.
Cosa non ho apprezzato
Lavori sotterranei rumorosi proprio accanto alla spa. Ma l'hotel non può farci niente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente con la magnifica vista dei tramonti
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è buono ma in strutture equivalenti spesso abbiamo mangiato molto meglio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel in costruzione, rumore tutto il giorno. Cibo molto nella media.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tutti i servizi alberghieri
Cosa non ho apprezzato
il prezzo dei green fee
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La serenità (l'hotel è all'altezza del suo nome) e l'atmosfera musicale Ristorazione molto buona e varia La pulizia impeccabile di tutta la struttura (camera, corridoio, piscina, bar, ristorante) è perfetta, niente di cui lamentarsi
Cosa non ho apprezzato
Per il massimo upgrade, dai quadratini di cioccolato ai buffet dei ristoranti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Lusso, bellezza e calma
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova di fronte ad un magnifico campo da golf ma isolato da tutto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura. Spesso ci sentiamo soli. Personale molto professionale.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico albergo. Buffet molto buoni. Personale cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
I lavori di fronte all'hotel e in particolare la riparazione del campo da golf rovinano la vista e talvolta sono rumorosi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Stai tranquillo! I letti sono super comodi! Le piscine sono semplicemente wowhhh E la cornice è molto ben posizionata Avere una navetta gratuita che ci porta a Maspalomas è davvero il massimo, possiamo spostarci quando vogliamo Il personale è davvero apprezzabile, tutti molto sorridenti e molto disponibili! Grazie a loro per la loro accoglienza Quando siamo arrivati, siamo arrivati tardi e ci ha lasciato un pasto di benvenuto davvero ottimo! Molto soddisfacente questo viaggio! grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con molte piscine Personale molto gentile e attento La colazione è molto buona, la cena varia a seconda della serata e dei temi del pasto Abbiamo potuto usufruire dei servizi dell'hotel fino all'ultimo giorno a causa della nostra partenza ritardata e durante il ricevimento il pasto è stato servito al tavolo nonostante l'arrivo in ritardo.
Cosa non ho apprezzato
Un problema con la camera assegnataci ma su richiesta l'hotel ci ha trovato un'altra stanza.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era troppo salato per essere mangiato, il che mi ha lasciato affamato per tutto il tempo perché non potevo mangiare nulla. L'hotel era carino ma mancavano alcuni dettagli da 5 stelle: il personale poteva essere piuttosto scortese, la camera non era immacolata (c'erano ragnatele sul soffitto) e il cibo non era buono.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo offerto dai viaggi privati: perfetto! Posizione dell'hotel lontano dalla città, tranquilla. Hotel molto spazioso; piacevoli piscine (prestito di asciugamani), piacevole camera con terrazza molto ben arredata ma vista sulla ventilazione... Piatti vari, abbondanti e cucinati molto bene Navetta gratuita hotel-spiaggia (10:00-18:30) Accoglienza, disponibilità, chiarezza delle informazioni da parte dei dipendenti di O Voyages Città molto piacevole e spiaggia nelle vicinanze. Noleggio di 2 sdraio e 1 ombrellone: 7,50 € al giorno!
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano dalla città, quindi per spostarsi la sera: taxi (15€) o auto a noleggio (45€/giorno dall'hotel) Prezzo dell'acqua del rubinetto servita in caraffa: 3,50€ (è cara se si vede l'acqua spesa nel campo da golf adiacente all'hotel...) Lingua francese poco parlata: rispolvera spagnolo e inglese!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, la cordialità del personale, la colazione c'era di tutto e la pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Mezza pensione il pasto serale per noi è stato ripetitivo la scelta dei dolci sempre uguale trovo che non corrispondesse al prezzo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le piscine e tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Il cibo a buffet. Non mi è sembrata qualità.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Calma, tranquillità e personale sempre sorridente
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Buffet eccezionale, hotel molto ben tenuto, servizio impeccabile. Le piscine sono riscaldate e molto piacevoli. Lo consiglio +++
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
ristorante e servizio
Cosa non ho apprezzato
posizione e rumore legati ai vari cantieri intorno all'hotel, impossibile stare tranquilli
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno in un ambiente idilliaco. La piscina dell'11° arrondissement è magnifica e anche la spa è rigenerante. Scelta molto ampia al ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Funziona accanto all'hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista, la tranquillità, la qualità delle attrezzature, l'hotel spazioso e tranquillo, le numerose piscine, la camera spaziosa e pulita, il buffet di buona qualità e molta scelta, il trasferimento in taxi dall'aeroporto all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
I lavori davanti all'hotel sono un po' rumorosi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato in un ambiente fantastico. Tranquillo e molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Bevande un po' care. 5 euro per una bottiglia d'acqua!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione tranquilla, l'ambiente esotico, gli ampi spazi dell'hotel, la camera spaziosa, il buffet di altissima qualità
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale, la piscina riservata agli adulti, lo straordinario buffet mattutino e serale e il servizio impeccabile, l'architettura e la circolazione del complesso molto ben pensate in modo che non ci siano mai folle da nessuna parte, il terminale di noleggio avviso nella hall , l'applicazione per consultare il programma delle attività, fare richieste alla reception, prenotare le vostre attività, la navetta tra l'hotel e la spiaggia, le incredibili viste dall'hotel, le terrazze in tutte le camere, la serenità che emana da questo luogo immerso in montagna e isolato dal tumulto della città.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo la mezza pensione e dovresti sapere che devi pagare l'acqua la sera a cena. L’acqua del rubinetto infatti non è potabile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
le piscine sono più simili a piscine per bambini
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
tutto era perfetto Il personale è molto gentile e professionale L'hotel è magnifico, la piscina all'11° piano è splendida e la spa è molto piacevole. I buffet mattutini e serali sono vari e di alta qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le piscine, la colazione, l'ambiente, la calma, la navetta per Maspolomas, il pasto che ci aspettava anche con il nostro arrivo molto tardi.
Cosa non ho apprezzato
La cena al ristorante Sens non era al livello di un 5*
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumore di costruzione 2 campi da golf semichiusi Molto rumore la mattina molto presto dalla finestra che dava sull'ingresso dell'hotel Rumori provenienti dal cibo o da altri camion o autobus, ecc. Vista non eccezionale Rapporto qualità prezzo non molto buono
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'architettura, la posizione remota L’attenzione di tutto lo staff, reception, camera, ristoranti, pro-shop…
Cosa non ho apprezzato
Che il campo da golf “Old Course” non è ancora praticabile, come lo era….. 8 anni fa! Ci è stato quindi chiesto di fare 2 volte 9 buche sul “Nuovo percorso” mentre vedevamo i giocatori sul Vecchio….????
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Salobre è un grazioso resort recintato sulle colline sopra Maspolomas. È una posizione panoramica e tranquilla e la nostra camera aveva una vista meravigliosa sulle montagne, sul campo da golf e sul mare. La nostra camera era ben arredata, il servizio era eccellente, il personale era gentile, disponibile e professionale, il cibo era di prima classe ed è stata una vacanza perfetta sotto ogni aspetto. Una volta abbiamo giocato a golf ed è stato molto divertente e su un percorso incantevole e impegnativo. Le strutture dell'hotel erano eccellenti con molte piscine, palestra, spa ecc. e diversi ristoranti, anche se abbiamo mangiato solo nel ristorante principale Sens, dove la varietà di cibo a colazione e cena era incredibile e soddisfaceva tutti i gusti.
Cosa non ho apprezzato
La mia unica osservazione è che abbiamo pensato che fosse irragionevole dover pagare € 25 a persona per un buggy da golf (quindi € 50 per giro) piuttosto che normalmente quando si paga una tariffa forfettaria per il buggy non a persona.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel atipico, 7 piscine distribuite su ogni piano, l'ultima su un enorme roof top con una magnifica vista sull'oceano, personale attento e sorridente, ristorazione varia e di qualità, navetta gratuita per unirsi alla folla del mare, altamente raccomandato.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La piscina per adulti
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel eccezionale con molto spazio Abbiamo la sensazione che non siamo in molti Pasto eccezionale e non manca nulla anche con un arrivo tardivo al ristorante La mezza pensione è la prima volta che vi offro questa qualità Congratulazioni ai dipendenti dedicati!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo fantastico! Ambiente magnifico! Il personale è eccellente e molto gentile! Le camere sono bellissime e molto pulite! Uno dei migliori hotel in cui sia mai stato, molto tranquillo e piacevole! Anche con poche persone, l'hotel è così grande e ha molti posti in cui soggiornare che non siamo uno sopra l'altro! Ero venuto da solo a riposarmi e il resto era lì! Tornerò
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di spiegazioni all'arrivo per trovare la stanza con i numerosi ascensori può creare confusione e perdersi rapidamente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è superba, il personale super gentile, il catering... wow Non è invece possibile bere qualcosa dopo il pasto poiché i bar chiudono alle 18.00. Idem per le navette dalle 9:00 alle 18:00, dopo le quali dovrete prendere un taxi se non venite trasportati
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in un campo da golf, lontano dagli hotel sul mare. La nostra camera era al piano terra, di fronte alla piscina, il che rende facile andare avanti e indietro con un bambino piccolo. È perfetto ! Personale gentile e disponibile. Cibo con prodotti di qualità e anche con molta scelta. L'hotel è ben costruito, anche se ci sono molte camere e quindi molta gente, il fatto che l'hotel abbia molte piscine per falda fa sì che questo non si noti!
Cosa non ho apprezzato
La stanza si trovava di fronte a piccoli giardini. Siamo rimasti sorpresi di scoprire scarafaggi in più occasioni nella nostra stanza nel cuore della notte. L'hotel si è offerto di cambiarci camera, purtroppo le camere offerte si affacciavano anche su piccoli giardini o erano sottoclassificate... le soluzioni proposte per me non hanno funzionato!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto dalla camera al catering alla gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, gentile, disponibile e sorridente. La tranquillità e la serenità del luogo
Cosa non ho apprezzato
Scarafaggi nella stanza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe fantastico avere una Wattbike in palestra.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel bellissimo, il personale molto attento e cordiale, molte opzioni per il tempo libero con diverse piscine, attività... Abbiamo adorato le lezioni di yoga. Il cibo era fenomenale e la camera era super spaziosa con un bagno e splendide viste. Ci è piaciuto tutto, è un ottimo resort per rilassarsi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Bellissime le piscine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Golf magnifico, soprattutto le 9 nuove buche, paesaggi grandiosi e una sensazione di fine del mondo! Sempre la stessa vista spettacolare dalla grande piscina all'11° livello, la calma e il comfort dei letti balinesi Un luogo di grande serenità con personale molto sorridente.
Cosa non ho apprezzato
I numerosi cantieri di fronte all'hotel con il rumore dei camion e delle gru al mattino presto!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente magnifico e la tranquillità all'11° piano La pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cantiere è in costruzione, gru, case in costruzione ovunque. Il campo da golf è stupendo, vietato ai profani, frustrante per gli escursionisti come noi. L'unica strada che ci avrebbe permesso di percorrere almeno 7 km è interrotta dai cantieri. La camera aveva accesso alla piscina, ottimo se non fosse l'unica piscina accessibile ai bambini, molto rumorosa.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Colazione!
Cosa non ho apprezzato
Cena! Da vero buongustaio, sono rimasto piuttosto deluso. La sera ampia scelta nel ristorante principale, non un grosso problema, ma non della qualità che speravo. Gli altri ristoranti (leggi a pagamento) servivano piatti decisamente più gustosi!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una favolosa oasi di rifugio tra le colline bruciate sopra Maspalomas con vista sul mare in lontananza. Ottimo campo da golf per mio marito e anche se non gioco, sono stato felice di accompagnarlo, guidando il buggy! Il servizio è stato favoloso in tutte le aree. Il personale era attento e molto disponibile. Niente era di troppo disturbo per loro. Ci sono molti posti dove sdraiarsi e rilassarsi in tutto il resort. Una delle nostre preferite era la piscina più alta, solo per adulti, con piscina riscaldata (terza settimana di marzo) e splendidi tramonti. Il centro benessere è un posto fantastico per rilassarsi. Bus navetta gratuito da e per Maspalaomas. Villaggio meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Niente di niente!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le numerose piscine che permettono di non stare una sopra l'altra. La diversità della ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di pressione nella doccia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella, ampia e ben progettata. Complimenti agli architetti e interior designer che hanno curato ogni dettaglio.
Camere ampie e comode, con vista sull'oceano. Ben servizi e personale sempre gentile ed educato.
Cosa non ho apprezzato
Per essere un 5 stelle mancavano tutte le dotazioni da 5 stelle, come kit varie di cui bisognava far richiesta, asciugacapelli di bassa qualità, e frigorifero vuoto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel situato vicino a un campo da golf a 18 buche, lontano dalla folla. Personale molto gentile e sorridente, spesso parla francese. Bella camera e biancheria da letto eccellente. Calma e serenità. Non sembra un hotel con così tante stanze. Magnifico hotel con bellissime piscine tra cui quella all'11° livello ed il suo panorama a 360 gradi. Colazione completa e varia e buffet serale con ottimi prodotti.
Cosa non ho apprezzato
Ananas in scatola per colazione e cena. È un peccato. Altrimenti RAS
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I servizi dell'hotel, in particolare la piscina panoramica riscaldata all'ultimo piano (e la vista a 360° di cui si può godere), la camera spaziosa e in linea con gli standard pubblicizzati e la tranquillità della posizione (è necessario però un veicolo per raggiungerla) visitare l'isola). Punto di forza anche la professionalità e la gentilezza del personale Infine, la ristorazione della struttura è degna di nota, con una cucina varia e di ottima qualità, sia a colazione che a cena.
Cosa non ho apprezzato
L'aspetto un po' artificiale del luogo con un campo da golf e il verde che lo accompagna, nel mezzo di un sito molto minerale e un po' desertico. Gru, escavatori e camion che accompagnano lo sviluppo del sito e la costruzione di nuove residenze (questo può essere rumoroso per le persone che soggiornano in hotel durante il giorno)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Insomma, TUTTO!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Calma in hotel (soggiorno al di fuori delle vacanze scolastiche) Il personale è molto gentile e molto disponibile Il buffet è molto vario, sia a colazione che a cena (ogni sera un tema diverso). Le persone che seguono diete particolari (allergie, vegane, ecc.) possono conoscere la composizione dei piatti tramite l'applicazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cantiere in corso di fronte all'hotel è leggermente rumoroso (lavori con martello pneumatico la settimana in cui ho soggiornato in hotel). Attualmente tutta la parte dell'hotel rivolta verso il campo da golf e quindi verso il cantiere è in fase di realizzazione. Non è particolarmente inquietante, ma per chi desidera pace e tranquillità è meglio saperlo in anticipo piuttosto che rimanere delusi all'arrivo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
In generale, è stata tutta un'esperienza meravigliosa. Hotel con una bella architettura e decorazioni molto integrate nell'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto molto soddisfacente.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il contesto naturalistico, le piscine riscaldate, la colazione ricca, varia e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppe costruzioni nell'ambiente con inquinamento visivo e molto rumore Sono affari!@
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità. Questo significa che essendo un posto isolato per cercare la “movida” devi necessariamente avete un auto e in 10/15 minuti puoi raggiungere i posti più turistici. Qui c’è pace e tranquillità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel incantevole, personale super cordiale e bellissima posizione.
Cosa non ho apprezzato
Rumore occasionale dovuto ai lavori in corso intorno all'hotel. Tuttavia in tutto l'hotel questo non disturbava, ad esempio nella piscina dell'undicesimo piano non ne davi quasi fastidio. Il cibo era molto gustoso, ma non tutto a cena era sempre caldo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire, ristorazione di prim'ordine. Hotel di qualità molto tranquillo. Personale molto attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale e ristorazione
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel, un po' troppo lontana da tutto, nonostante la navetta giornaliera. Il rumore generato dai lavori sulle colline di fronte.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Arredamento e camera molto piacevoli. Personale cordiale e attento. Una bellissima esperienza...da rifare...
Cosa non ho apprezzato
Lavori di costruzione nelle vicinanze...: rumore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la camera, il catering, il personale
Cosa non ho apprezzato
Un po' isolato nonostante la navetta
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Golf e piscine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso una vacanza perfetta. Bello e calmo. Ottima cucina. Vale la pena ripetere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione scenografica con paesaggio mozzafiato dalla piscina infinity. La cortesia del personale, il cibo di ottima qualità, il campo da golf adiacente.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo preso una suite di upgrade offerta in loco. Buoni buffet Vista molto bella, le camere sono ben distribuite in questo grande hotel. Golf intorno all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' fuori dal centro ma non importa
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Servizi top navetta gratuita
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo del green fee, 108 euro a persona se si gioca tra le 10:00 e le 15:00. Il rumore costante del lavoro di demolizione della Roche, e potrebbe durare anni, dato il numero di progetti di visto. Fortunatamente sulla piscina sul tetto non ce lo aspettavamo quasi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le scelte alimentari erano incredibili. Mi è piaciuto molto il panorama
Cosa non ho apprezzato
Era un po' troppo silenzioso, nemmeno un po' di musica di sottofondo vicino alle piscine, quindi sembrava che non potessi nemmeno parlare senza che tutti sentissero.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Navetta per Naspalomas
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, personale fantastico e sorridente, attento e disponibile all'occorrenza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, la vista è mozzafiato. Siamo rimasti lì per una settimana. La configurazione dell'hotel è tale che abbiamo avuto l'impressione di essere quasi soli nonostante l'hotel fosse pieno (più di 400 camere!!) Abbiamo testato tutte le piscine, quella dell'11° piano è stata la nostra preferita (la vista è splendida) seguita da quella della SPA. Per quanto riguarda la ristorazione, il cibo è buono, (tranne i dolci per i miei gusti) la varietà dei buffet è impressionante, in più cambiano ogni giorno, non abbiamo mai mangiato la stessa cosa. Il personale è molto gentile, disponibile e sorridente e la maggior parte cerca di scambiare due parole in francese. Alcuni parlano addirittura la nostra lingua. Potete andarci ad occhi chiusi, noi stessi, se ne avremo la possibilità, ritorneremo con molto piacere!
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo. Ottimo servizio Il personale è molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Costi per un green fee sul campo da golf
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Architettura, spazio per adulti e piscina a sfioro
Cosa non ho apprezzato
Le gru affacciate al balcone, il fastidio del lavoro. Piatti spesso freddi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel in montagna, terrazza sul tetto con piscina magnifica e molto ben arredata.
Cosa non ho apprezzato
Il martello pneumatico lavora di fronte all'hotel rendendo impossibile rimanere in hotel tutto il giorno! Voyage Privé dovrebbe avvisare i suoi clienti e non mettere in vendita questo hotel!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
le piscine riscaldate e con acqua salata, il personale
Cosa non ho apprezzato
le piscine chiudono alle 18:00, è presto!
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Decorazione ordinata dell'hotel. Un sacco di spazio .
Cosa non ho apprezzato
Hotel con lavori proprio di fronte: martello pneumatico ed escavatore dal lunedì al venerdì abbastanza rumoroso. Avevamo anche una camera al 1° piano con vista sulla strada che porta alla reception, dove transitano autobus e taxi permanenti. Balcone quindi inutilizzabile e rumori persistenti anche con finestre chiuse. Abbiamo presentato un reclamo durante il nostro soggiorno con viaggio privato perché l'hotel si è rifiutato di cambiare camera per noi. Avrebbero dovuto ricontattarci ma stiamo ancora aspettando. Abbiamo aperto un reclamo perché il servizio non è all'altezza del prezzo standard.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Servizio clienti eccellente
Cosa non ho apprezzato
Ci era stato promesso un dettaglio del conto ma non l'abbiamo ricevuto.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Serenità e pace. Tutto andava bene. Bella vista sulle montagne e sui dintorni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Grande albergo dove non si ha mai la sensazione di massa grazie allo stile architettonico e alle tante piccole piscine
Cosa non ho apprezzato
Nessun servizio asciugamani in camera la sera. I bidoni della spazzatura in camera non venivano svuotati ogni giorno. L'aspirazione non veniva eseguita tutti i giorni, ma con la moquette penso che sia necessaria.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel, intimità e atmosfera.
Cosa non ho apprezzato
Rumore proveniente da attività di costruzione nelle vicinanze
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico e tranquillo. Buffet vario e delizioso
Cosa non ho apprezzato
Costruzione rumorosa di fronte all'hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto gradevole, molto spazioso, costruito in pietra lavica e vetro, molto estetico; offre numerose aree relax, 7 piscine riscaldate di diverse dimensioni, una bellissima palestra; il tour in uno splendido ambiente naturale, con vista su un campo da golf. La ristorazione è eccezionale, sia a colazione (succhi di frutta e/o verdura fatti su misura, spremute d'arancia fresche) che a cena, difficile non trovare quello che si desidera (tutto è servito a buffet). Ogni sera carne (pregiati pezzi di manzo, agnello, pollo, ecc.) e pesce (salmone, spigola, tonno, orata, ecc.) alla griglia, paste diverse, pizze, piatti tipici (cous cous, paella, . ..), tante verdure.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è enorme, un labirinto di 11 piani, con ascensori che servono le sezioni (dalla 1 alla 4, poi altre dalla 4 alla 7, una vera caccia al tesoro); non spiacevole, ma è meglio essere in buona forma! L'hotel dista pochi km dalle spiagge, il che garantisce un ambiente molto tranquillo e sereno, e offre un servizio navetta gratuito. La spa è molto bella ma piccola e la sua piscina non dispone di un vero e proprio percorso d'acqua (3 getti, 2 ugelli).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione generale, area della piscina al tramonto con la sua grande piscina riscaldata, vicinanza al golf, ristorazione a buffet di qualità, colazione e cena, ampia camera con vista sul campo da golf Personale della ristorazione molto cordiale ed efficiente
Cosa non ho apprezzato
Reception scortese per il check-out
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cordiale benvenuto da parte del personale
Cosa non ho apprezzato
Vista dalla stanza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Nessuna sensazione di essere uno sopra l'altro. Le piscine sono ben riscaldate. Ci sono abbastanza sdraio. Comoda navetta per la spiaggia. I buffet della mezza pensione mattutina e serale sono semplicemente incredibili. Il meglio che ho avuto l'opportunità di fare.
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' isolato, ma la navetta per Maspalomas rimedia.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
È una struttura molto bella. Senza un'auto a noleggio sei praticamente in perdita, a meno che tu non viaggi lì esclusivamente per giocare a golf. Purtroppo i letti sono un po' troppo duri per noi e lo abbiamo segnalato 4 volte alla reception per ottenere un cappello a cilindro. Si è sempre detto che lo avrebbero incorporato ma questo non è mai successo. Ottimo buffet serale, purtroppo il cibo era sempre un po' freddo perché il buffet era all'aperto. Nel complesso, prenoteremmo nuovamente l'hotel. Sicuramente vale la pena fare un viaggio :-)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il rumore delle macchine che costruiscono gli edifici intorno all'hotel!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutti i servizi, in particolare il ristorante con diverse tematiche proposte e buona organizzazione Personale attento, disponibile, attento e sorridente Posizione ideale per il golf, vicinanza e qualità dei campi e molto ben tenuto Diverse le piscine offerte e la spa dagli ampi spazi Camera pulita e grande
Cosa non ho apprezzato
Pacchetto Spa troppo breve (solo 3 ore)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La calma, il cibo eccellente, la spa è magnifica, la biancheria da letto molto buona
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non è affatto reattivo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un po' lontano dalle attività ma tranquillo. In un bellissimo ambiente, proprio accanto al campo da golf. Hai bisogno di una macchina se vuoi visitare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, servizio eccellente, pulizia perfetta, piscine riscaldate e superbe
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente, grandi lavori di fronte, abbastanza rumoroso al mattino ma l'hotel non ha nulla a che fare con questo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Un punto di critica. Il cibo caldo a volte non era molto caldo. Forse questo è molto difficile con lo stile buffet e il gran numero di persone nell'hotel. Ma tutto il resto andava bene.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo! Personale estremamente cordiale. Buffet deliziosi. Letti comodi. Tutto è stato fantastico....
Cosa non ho apprezzato
Rumore (dall'aria condizionata centralizzata? dall'aspiratore della cucina? da qualcos'altro...) Soprattutto se si va presto alla cena a buffet (dalle 18): il cibo qua e là non è molto caldo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, vero personale disponibile e attento. Ambiente tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Viaggio a Nizza a Gran Canaria in ritardo e bagagli lasciati a Barcellona Nessun seguito da parte dell'azienda
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le piscine riscaldate, l'ambientazione Un posto perfetto per i golfisti
Cosa non ho apprezzato
Il corrispondente Ovoyage in loco non è reattivo per varie informazioni. Nessuna informazione turistica. Noleggio auto ecc... Per informarsi sull'hotel e sui dintorni è obbligatorio l'uso del cellulare Mancanza di posti al ristorante la mattina alle 8:30 La sera alle 19:30 Il rumore delle macchine edili nelle vicinanze
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La stanza, la calma, l'ambiente, le piscine
Cosa non ho apprezzato
Nessun servizio turistico, rappresentante francofono assente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le aree piscina sono buone ma alcuni problemi di salute e sicurezza come aree ripide e mal tenute. Gli autobus dall'hotel alle città sono buoni. Sono andato in alcuni posti ma non abbastanza pubblicizzato, quindi dovevi scoprirlo. La camera aveva sempre acqua in bottiglia.
Cosa non ho apprezzato
Il rumore nella zona era forte durante il giorno a causa dei lavori di costruzione e l'inquinamento era alto per tutto il tempo che eravamo lì
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile all'arrivo e sicuramente nei giorni successivi... La nostra camera era molto ordinata e pulita ogni giorno. Ogni giorno la cena aveva un tema diverso (noi abbiamo scelto la mezza pensione), sempre 3 tipi diversi di pesce e carne come show cooking, nonché un ricco buffet freddo. Per i golfisti questo è sicuramente un hotel consigliato.... Le piscine erano molto ben tenute e la temperatura era fantastica! Anche sulla terrazza sul tetto c'era una piscina molto grande.... I prezzi delle bevande non erano certamente alti, il che rende anche il soggiorno più piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che in piscina non ci fossero lettini. Anche quando eravamo in piscina si sentiva un rumore fastidioso proveniente da un cantiere non lontano dall'hotel. Nessun punto negativo altrimenti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera ampia e pulita con bel balcone e vista sul campo da golf Personale cordiale e disponibile. Strutture eccellenti, soprattutto per i golfisti, con un'eccezionale area relax all'11° piano. Ampio ristorante con varie aree salotto.
Cosa non ho apprezzato
Paesaggio brullo con vegetazione minima e poco interessante. Fairway carini ma non accidentati, solo terreno roccioso Eccezionale varietà di cibo ma mancava qualità e freschezza. Abbiamo lasciato diversi pasti Il cibo preparato su ordinazione ma con ritardi nelle postazioni di cottura significava mangiare da soli per la maggior parte del tempo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto molto buona. il complesso alberghiero è molto carino e piacevole. Il personale è gentile, nel complesso, ma non perfetto. Tutti i servizi, piscine, centro benessere.
Cosa non ho apprezzato
Per il prezzo, abbiamo già mangiato di meglio. Il ristorante è a buffet, la qualità dei prodotti è abbastanza scarsa, sempre rapportata al prezzo del tutto. Scegliere con attenzione la posizione della camera, noi avevamo una bellissima vista ma sotto, c'era la macchina dell'impianto di condizionamento, enorme e rumorosa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel eccezionale in ogni modo. Catering di alta qualità Personale molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un sacco di scelte
Cosa non ho apprezzato
Qualità del cibo media
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Attrezzatura calma e nichelata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Costo dei servizi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo e il personale
Cosa non ho apprezzato
Sei morto senza macchina
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ! Ambiente, personale attento, piscine, pasti, soggiorno rilassante, ritorno rapidamente
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna grande pretesa ma solo un consiglio: -Manca una tenda oscurante alla finestra tra la doccia e la camera da letto -Mancanza di prodotti di benvenuto in bagno -Terrazza all'ombra
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità, l'ambiente, l'arredamento raffinato, la gentilezza e la disponibilità del personale, il buffet vario e gustoso, la colazione abbondante… tutto era perfetto raccomando
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Lo stile dell’ albergo, il personale alla reception.
Cosa non ho apprezzato
Senza un auto diventa difficile .
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Atmosfera rilassata. Albergo incantevole.
Cosa non ho apprezzato
Non succede molto la sera.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la piscina riscaldata, l'hotel è fantastico,
Cosa non ho apprezzato
Nessuna fontanella per la cena, peccato dover comprare l'acqua a 5€ a bottiglia
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Strutture, piscine riscaldate, tranquillità, buona varietà di servizi. Rilassatevi in tutto il complesso. Buona attenzione al cliente! Netedat massimo e possibilità di dinari alle piscine. Ristoranti di alta qualità. Spa molto maco, malgrat massatge de crani no va ser del nostro agrat per res
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo visitato Salobre molte volte in 10 anni (probabilmente circa 12-13 volte). Ci piace la posizione e la solitudine (quando il cantiere smette di lavorare). Lo spazio dell'hotel e le aree pubbliche sono bellissimi e l'architettura è attraente. Nelle sale da pranzo c'è molto spazio per circolare e non è previsto un programma di intrattenimento rumoroso.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo aggiornato la nostra camera ma il rapporto qualità/prezzo non era buono. Le camere stanno diventando vecchie e stanche. La nostra camera era più grande dello standard ma era spoglia e poco arredata. Il vicino cantiere era molto, molto rumoroso e questo significava che non potevamo sederci in pace sul nostro balcone durante il giorno. Avevamo uno scarafaggio accanto a noi nella sala da pranzo. Il cibo vegetariano non è chiaramente indicato ed è molto insipido. Salobre si sentiva intelligente e sofisticato. Pensiamo che questa potrebbe essere stata la nostra ultima visita a Salobre. Non è più degno del suo status di 5 stelle e ci sono opzioni migliori nelle vicinanze. Ho inviato un'e-mail per esporre le nostre preoccupazioni dopo il ritorno dalle vacanze, ma il personale non ha risposto. Questo hotel ci piaceva molto, quindi scrivo la recensione con un po' di tristezza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente tranquillo. Camera bella e ben attrezzata. Personale e servizio eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio e cibo fantastici. Che nave felice.
Cosa non ho apprezzato
Difficile da criticare. Sarebbe utile un tappetino di gomma nella doccia perché è molto scivoloso. Anche un cestino per i rifiuti in camera da letto. Mia moglie è fidanzata e l'hotel funziona molto bene. Tuttavia c'erano opzioni di cui non era stata informata. Suggerisco che al momento del check-in questo sia reso molto chiaro agli ospiti. ad esempio, chiedi informazioni su eventuali allergie alimentari al momento del check-in e spiega quali sono tutte le opzioni alimentari. Grazie molto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella. Camere molto confortevoli. Calma assoluta. Colazione buonissima, buffet molto curato, con prodotti salati, dolci, freschi, insomma impeccabile. Anche la cena si svolge sotto forma di buffet con un tema diverso ogni sera e un'ampia scelta di prodotti di qualità. Una bellissima grande piscina riscaldata, splendidamente paesaggistica e boscosa con vista sul mare e diverse piccole piscine sparse su diversi piani e anch'esse riscaldate. Una spa molto bella. E infine, personale super competente, molto cordiale e simpatico a tutti i livelli (ristorazione, accoglienza, manutenzione, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente per il design del bagno, poco funzionale (scarico della doccia sul pavimento della vasca) e poco privato (nessuna porta e finestra che si apre sulla camera da letto senza tenda)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Insieme soddisfacente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Alcuni scarafaggi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Buon servizio. Resort spazioso: un sacco di spazio per rilassarsi. Le piscine sono favolose. Ci sono un sacco di scelta al buffet e del cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
Vino e bevande erano esorbitanti! Ho provato vini più economici (ancora oltre 30 €) ma non erano affatto carini. La spa era datata con piastrelle mancanti, ecc. A volte mi sentivo occupato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, la camera era fantastica, le piscine e i giardini erano molto belli e ben tenuti, la colazione era molto buona, il personale era molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
È un po' lontano da una città e la maggior parte dell'hotel era composta da stranieri, quindi gli spettacoli serali e anche gli orari della cena sono pensati per loro.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ottimo servizio cordiale, niente era di troppo
Cosa non ho apprezzato
Vorrei aver saputo in anticipo che i lavori di costruzione erano un problema in corso. Forse ho scelto una vacanza diversa ma dico che Salobre è eccellente
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
albergo
Cosa non ho apprezzato
l'area circostante e il resto dell'isola
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
A portata di mano, piscine riscaldate, varie terrazze Una piccola attenzione in occasione del compleanno del mio compagno
Cosa non ho apprezzato
Rumore dei martelli pneumatici (resort in costruzione) Servizi in camera, manca regolarmente qualcosa Cena: nella media
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo albergo. La posizione era remota ma ideale per escursioni, tranquilla e molto bella. Inoltre nessun problema con la folla nell'hotel. Nessun turismo di massa qui! Personale gentile, tutto molto curato. Buffet molto vario e ogni giorno un'offerta diversa. Terrazza sul tetto tra le rocce con una bellissima vista e numerosi posti barca lontano o vicino alla piscina riscaldata. Ci piacerebbe tornare qui ♥️
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La piscina al tramonto Restauro Golf La qualità dell'accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Acqua pagata al tavolo. Nessuna carta dei vini, solo un codice QR che non funzionava. Quindi brutta sorpresa sui prezzi! Preferisci vini locali o vino al bicchiere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'unico lato negativo era il ristorante di assistenza la sera. Sicuramente non vale i prezzi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo, il personale e il servizio al Sidecar sono stati fantastici.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio al ristorante Casa Solombre era orribile, sembrava che non avessero mai lavorato in un ristorante prima.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è semplicemente fantastico. Il cibo è molto buono e con un'ampia scelta. Molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo una camera doppia invece di una doppia e non potevamo scambiarla. Abbiamo semplicemente accostato i letti ma con due piumoni non era proprio la stessa cosa.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
ottimo golf hotel
Cosa non ho apprezzato
C'è poco di cui lamentarsi, ma forse secondo me: i croissant e le torte al cioccolato per la colazione sono buoni ma non al livello di un top hotel francese. Per il resto molto buono (siamo già stati 5 volte).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico albergo. Ristorazione al top tra tante scelte. Qualità molto buona. 7 piscine riscaldate a circa 30 gradi, che meraviglia!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Qualità dell'hotel, delle strutture, della qualità e della gamma del buffet.
Cosa non ho apprezzato
La camera si affacciava sul tetto riducendo la vista. Peccato per il rumore dell'edificio ma non è colpa dell'hotel. Cibo di buona qualità ma non sempre rifornito verso la fine del servizio.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica corrisponde a quello che cercavamo. Lontano dai grandi complessi. Ci tengo però a precisare che ci aspettavamo un posto tranquillo, ma non è stato così. Le prime due notti sono state difficili perché avevamo una camera con vista su quello che sembrava essere un generatore o un complesso di aria condizionata che faceva molto rumore, soprattutto di notte. Problema risolto dal servizio che ci ha fornito una nuova sistemazione, risolvendo il problema del rumore notturno. Ma anche la presenza di un cantiere nelle vicinanze e la geografia del luogo che amplificava l'acustica, abbiamo avuto l'impressione di essere in vacanza in un cantiere. Ciò non mette in discussione la qualità dei servizi e dell'hotel. Ma sulla carta non è stata una settimana molto rilassante per il promesso esecutivo.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Qualità delle strutture. Buon restauro. Cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di puntualità sull'autobus che collega l'hotel con Maspalomas. L'autista ci ha fatto aspettare quindici minuti per una sua conversazione telefonica privata
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto bello con un'ottima decorazione. Diverse piscine, spa e palestra sono tutte belle. Hitel è piuttosto grande ma costruito in modo tale da non notare le sue dimensioni.
Cosa non ho apprezzato
Molto rumoroso perché è un enorme cantiere di fronte, quindi preparatevi al rumore della perforazione tutto il giorno. Inoltre dalla nostra camera potevamo sentire assolutamente tutto dalla stanza accanto (sì, tutto, anche le persone nei bagni). La qualità del servizio era davvero pessima. Il prodotto è scomparso dalla stanza dopo la pulizia. Il supporto del personale della reception e il modo di affrontarlo erano ridicoli. Abbiamo dovuto ricontattarli molte volte perché non stavano cercando di risolverlo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Furto dei soldi dalla cassaforte
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, situato su un magnifico campo da golf. Abbiamo apprezzato gli spazi che l'hotel su più livelli svela poco a poco. La colazione è stata impeccabile e varia così come la cena, ci siamo divertiti. La spa è molto buona e il team è professionale. Le numerose piscine riscaldate sono un invito al riposo completo. Parcheggio gratuito
Cosa non ho apprezzato
A volte il servizio in camera non è seguito ma niente di male, siamo in vacanza.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Eravamo in una camera doppia che ci è stata venduta come tripla deluxe. Mio figlio, 14 anni e alto 1 metro e 80, ha dovuto dormire su un lettino aggiunto appoggiato alla finestra e ha dormito molto male per 9 notti nonostante avessimo pagato una fortuna per una camera tripla e non una doppia con letto matrimoniale .extra. È tanto più scandaloso in quanto prima della partenza ho chiamato Voyage Privé che mi ha assicurato che si trattava effettivamente di una camera tripla e non di una doppia con letto aggiunto. Quello che state facendo è un furto, niente di più, e questo vale per Voyage Privé ma anche per l'Hotel Salobre a Gran Canaria perché è ovvio che questi due hanno accettato di truffare i clienti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un ambiente magnifico. Una camera spaziosa e luminosa con vista sulla montagna. Una spa straordinaria. Buffet vario e molto equilibrato. Personale attento. Diverse piscine per evitare la folla, di cui una da dove si può ammirare il tramonto, in acqua riscaldata. Una navetta per raggiungere il mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione. Intenzionalmente, non la sensazione di stare in un mastodonte
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel sia per la qualità delle strutture che per l'efficienza e la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cantiere nelle vicinanze: rumore di martelli pneumatici dalle 8:00 alle 18:00. Impossibile riposarsi o usufruire dei servizi dell'hotel.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Lontano da tutto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la professionalità e la gentilezza del personale Strutture e design del resort Piscine riscaldate
Cosa non ho apprezzato
Sistema doccia complicato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto bene non c'è nulla da dire. Solo che non vedo l'ora di ritornare!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un bellissimo complesso dedicato soprattutto ai golfisti, con belle piscine, alcune riscaldate, un'accoglienza multilingue perfetta e una sistemazione in linea con l'ambiente dell'hotel (piccola lamentela sulla finestra del bagno che si affaccia sulla camera) Consigliato ai giovani innamorati
Cosa non ho apprezzato
Un ristorante rumoroso e monotono, nessuna voglia di restare nel ristorante Una lista di vini limitata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza, hotel molto piacevole in una posizione molto bella (non dobbiamo lasciare che l'inizio dei lavori concreti rovini il posto...) Le piscine sono particolarmente apprezzate! Camera e ristorazione di qualità! Il clima delle Canarie
Cosa non ho apprezzato
Per il prezzo molto ragionevole, niente!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era incredibile, non puoi lamentarti E il personale era delizioso
Cosa non ho apprezzato
La lontananza da tutto e da tutto Per fortuna c'è stato un problema, ma in questo resort sei isolato
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero cordiale e disponibile e lavora orientato alla soluzione. La vista della camera e la vista della zona riservata agli adulti, soprattutto dai letti sul fiume. Il cibo era davvero vario e molto gustoso, inclusa carne e pesce fritti al minuto per cena, uova, pancake e frullati a vostra scelta preparati anche al minuto
Cosa non ho apprezzato
Il rumore dei lavori dall'altra parte della strada (tutti i giorni dalle 7:30 alle 18:00) che non è stato menzionato da nessuna parte e si sentiva ovunque nell'hotel... Esco di casa perché stanno ristrutturando qui da mesi, e poi Arrivo in hotel e il rumore dei lavori non c'è più. Questo non è un hotel per soli adulti, nonostante sia indicato come tale. Non volevo bambini o rumore extra e questo era certamente lì. C'è solo una zona per soli adulti all'11° piano. La camera dell'hotel era bella, l'unico inconveniente era la moquette in camera da letto (sono allergico agli acari della polvere) e la malta intorno alla vasca non era assolutamente pulita.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto curato negli ambienti comuni. Cibo variegato con temi diversi tutte le sere. Colazione ottima
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo quest'anno c'erano dei lavori di fronte all'hotel che iniziavano alle 8 in pacca con un bel martello pneumatico. Direi che non è stato il top per quanto riguarda il confort e relax
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
posizione
Cosa non ho apprezzato
Rumore dei lavori, pasti non abbastanza caldi
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Cibo, camere, personale, spa Fantastico hotel 5*****
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questa è la sesta volta che veniamo in questo hotel. Ripetiamo perché ci fanno sentire meravigliosi. Il trattamento di tutto il personale è fantastico. Il restauro è uno dei migliori a cui siamo stati. Il comfort della camera è perfetto, con viste meravigliose. Le sue strutture sono eccellenti, in particolare la piscina Intinity all'11° piano. Senza dubbio per noi è il miglior hotel dell'isola. Lo consigliamo vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto sempre corretto.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Scenario incredibile! Design dell'hotel moderno e stimolante. Camere spaziose e piscine fantastiche. Il cibo era eccellente ogni giorno. Mancanza di intrattenimento serale. Ma spazio perfetto per rilassarsi e caricare le batterie!!! Entri davvero nella serenità
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che devi pagare un extra per alcuni servizi, come alcuni lettini in piscina o nella piscina termale dell'Aloe, che è più calda.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
struttura e arredi molto curati, numerose piscine, bella location, ampio balcone.
Cosa non ho apprezzato
la ristorazione non era da 5 stelle, poche alternative sportive al golf
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La qualità delle colazioni e delle cene a buffet (è molto più netto di così!) era eccezionale. L'attenzione al cibo variava ogni sera e la sua qualità era costantemente eccellente. Carne di qualità da grigliare o cotta sulla brace disponibile tutte le sere; ottimo anche il bancone del pesce fresco.
Cosa non ho apprezzato
I lavori di costruzione nelle vicinanze occasionalmente interferivano con la pace e la tranquillità ma, ancora una volta, qualcosa oltre il controllo dell'hotel
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bella struttura
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gli ambienti, il cibo, la piscina riscaldata, e tutto quanto
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8
Cosa ho apprezzato
i servizi complessivi dell'hotel e dei suoi dintorni, le navette gratuite per raggiungere la città. Il Magnifico Golf, la SPA e le piscine, la gentilezza del personale e la loro professionalità.
Cosa non ho apprezzato
Il dominio privato non è finito. .quindi c'è lavoro e per costruire le ville a La Roche ci vogliono i martelli pneumatici che fanno rumore tutto il giorno. .Peccato !!! tra 2 anni sarà tutto finito
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppi topi
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente e sempre disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo è stato difficile trovare la serenità a causa dei lavori di costruzione vicino all'hotel con colpi continui dalle 08:00 alle 17:30 ogni giorno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, l'eccellente ristorazione, l'ambientazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La tranquillità nonostante il numero di stanze, la posizione, la disponibilità del personale. La piscina all'11° piano è veramente fantastica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La serenità
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La qualità del servizio, dei trattamenti (soprattutto dei bambini), dei ristoranti, della spa e delle piscine
Cosa non ho apprezzato
che avevano chiuso l'area bimbi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo ambiente Tutto è perfetto, dall'accoglienza allo champagne, alla camera di lusso e al cibo. Com'è pulito
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la parte dolce delle colazioni fosse di qualità inferiore rispetto a quella salata...il che è grandioso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
RESTAURO, ATTENZIONE DEL PERSONALE E COMFORT DELLA CAMERA
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto in questo hotel era eccellente, tranne la posizione, a meno che tu non sia un giocatore di golf, ovviamente. Questo hotel ci ha piacevolmente sorpreso e ci è piaciuto che non ci venissero addebitati soldi extra per tutto. Anzi.
Cosa non ho apprezzato
Per me che non sono golfista la mancanza di sentieri escursionistici ma c'era così tanto altro che ha reso il nostro soggiorno fantastico.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
E' il secondo anno che andiamo e spero che non sia l'ultimo. L'hotel è molto carino, è molto ben tenuto e il personale è super cordiale e gentile. La mia zona preferita è quella del tramonto, si respira tanta pace e serenità. Le ore passano senza che tu te ne accorga. La colazione a buffet è ottima, credo sia la più varia che abbia mai visto. Raccomando Salobre 100X100. È come essere in un'oasi, lo adoro!
Cosa non ho apprezzato
Nella zona del tramonto non sanno fare i cocktail, vista la categoria dell'hotel e i prezzi che fanno, dovrebbero avere un barman professionista o formare il personale in modo che quando qualcuno ordina un cocktail lo faccia come si deve. C'erano pochissimi canali in TV. Mi mancava poter guardare Netflix. Prezzi del ristorante molto alti. Spero che sia una critica costruttiva visto che la mia intenzione è quella di continuare a visitarlo ogni anno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissima location, personale molto gentile, buffet abbondanti e ben forniti con molta varietà
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Zona favolosa e tutto il personale molto disponibile. Molto pulito e ordinato in tutto il resort, nella camera, ecc. Mi sarebbe piaciuto avere una camera con un balcone soleggiato perché non mi piace sedermi intorno alla piscina, ma questo non ha rovinato la mia vacanza perché ha soddisfatto le mie esigenze di mobilità.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel è un hotel del 2002 ex Sheraton,datato sia nelle camere,che nelle zone comuni,specialmente quelle esterne di piscine,non viene effettuata da anni nessun tipo di manutenzione e sostituzione di materiali,sta sopravvivendo dell eredità del vecchio proprietario,ruggine dappertutto,legno dei gazebo completamente eroso dal tempo,pericolosi perché tutti scheggiati,tutti i marmi sia da rivestimento che nei pavimenti distrutti e scagliati,tanto da non andare mai scalzi intorno le piscine,molti pannelli di vetro da ringhiera rotti,infiltrazioni di acqua nei muri,il pavimento cementificato nella zona Sunset è un disastro,intorno le docce è disintegrato come nei corduli delle piscine,recinzioni fatte con reti elettrosaldate piene di ruggine ,come i vari contenitori per i rifiuti piazzati in tutto l hotel completamente arrugginiti anche i tavolini accanto ai lettini,questi ultimi troppo usati e sfondati.le camere hanno una moquette vecchissima (come tutto l arredo )chiaramente oggi antigenica
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico e si trova in una posizione paradisiaca, lo consiglio vivamente, degno di un 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
tutto quello che c'è è 5*****
Cosa non ho apprezzato
potrebbe essere più vicino a una spiaggia
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il comfort della camera e della piscina riscaldata all'11° piano
Cosa non ho apprezzato
Essere costretto a cambiare ascensore 3 volte per raggiungere la mia stanza situata all'11° piano. La qualità non uniforme del buffet. Noleggio auto offerto da O Voyages, nessun contratto scritto???
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è eccezionale
Cosa non ho apprezzato
È un po' defilato, il che è un bene per la tranquillità che si respira, ma d'altro canto per spostarsi comodamente è necessaria l'auto. Nel nostro caso non è stato un problema, dato che noleggiamo sempre un'auto alle Isole Canarie.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato e tranquillo. L'attento team dell'hotel. Buona ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
vicinanza al golf
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Gli hotel erano eccellenti, il personale della reception è stato molto reattivo prima del nostro arrivo e durante il nostro soggiorno. Sebbene si tratti di un grande hotel, non sembrava affollato con molte aree intorno all'hotel dove sedersi. C'erano anche molti lettini con diverse piscine. La piscina al tramonto che si trovava sulla collina sopra l'hotel offriva viste favolose e c'erano anche molti altri posti dove rilassarsi. Il ristorante principale era a buffet ma la selezione e la qualità del cibo erano eccellenti
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è raggiungibile a piedi da una città o da una spiaggia. C'è uno Spar a 1 km dall'hotel e un ristorante alla stessa distanza. Abbiamo noleggiato un'auto per la settimana (cosa che consiglierei), anche se l'hotel offre un bus navetta per la spiaggia di Masaplonas. Il ristorante in stile aperto significava che gli uccelli volavano dentro, al mattino, e atterravano sul cibo che non sembrava molto igienico.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale Scrivania, ristorante, camera, ecc
Cosa non ho apprezzato
Le sedie a sdraio sulla terrazza soleggiata sono molto scomode! Molte piscine, ma nessuna dove si possa nuotare bene, ad esempio 25 m dritti!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
il comfort della camera, il buffet che cambia ogni giorno, la piscina sul tetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto. Ristorazione varia con prodotti freschi. Camera bellissima e molto pulita. Personale molto attento e cordiale. Tranquillità in questo periodo
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale e le strutture di questo hotel sono meravigliosi. Il servizio di colazione è eccellente e il buffet serale è abbastanza buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto tranquillo Il personale è molto gentile e disponibile. I pasti a buffet sono molto vari e di ottima qualità. Ottimo hotel, torneremo sicuramente qui.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto ciò che riguarda l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione tranquilla, hotel silenzioso, ottima qualità del cibo e buona varietà.
Personale disponibile e cortese.
Cosa non ho apprezzato
Mancava un kit per radersi ed in generale gli "accessori" per la toilettatura.
Camera pessima posizione: la vista infatti SI era rivolta ai campi da golf (non proprio visibilissimi) ma dava immediatamente sull'area carico/scarico merci ed immondizia! Avessero specificato QUESTO dettaglio in anticipo avrei chiesto un altra camera.
Transfer a pagamento peccato che nella email non sia stato specificato nè tanto meno scritto il costo.
Non c'è una bilancia per pesarsi ed alla reception non sapevano come fare.
Palestra infima, piccolissima, con una dotazione irrisoria.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale affascinante e professionale. Le diverse piscine Restauro
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale era eccezionale, ognuno di loro. Non potevano fare abbastanza per aiutare, erano amichevoli, professionali e sembravano davvero felici di essere lì. Un merito per l'organizzazione. Il cibo era eccellente, di buona qualità e varietà, le attività variavano e non ci siamo mai sentiti troppo affollati in nessun punto dell'hotel anche se era pieno.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente era che i piatti per il cibo non erano mai caldi e in molte occasioni il cibo era solo caldo. Mi sarei aspettato che fosse disponibile una struttura che mantenga i piatti caldi. Come ho già detto, questo è un punto minore ma è importante soprattutto perché la qualità del cibo era ottima.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel e servizi eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto è perfetto e sono difficile
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione tranquilla con viste e servizi mozzafiato. Il cibo era delizioso, cucinato fresco mentre guardavi. Buona selezione di cibi diversi. Bottiglia d'acqua fresca in camera ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Nessun pacchetto di benvenuto, né articoli da toeletta in camera, il che è molto insolito. La donna delle pulizie si è lasciata entrare nella stanza anche se il cartello chiaramente esposto diceva di no.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il luogo e il ristorante al tramonto
Cosa non ho apprezzato
Pasti serali
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto piacevole e confortevole, splendida piscina all'11° piano con tramonto. Pasti molto diversi, c'è una vasta scelta e il personale è molto attento
Cosa non ho apprezzato
Dover ritirare i teli mare al 7° o 11° piano e non prima delle ore 10:00
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La colazione e la possibilità di mangiare fuori
Cosa non ho apprezzato
Le sedie a sdraio senza cuscini e i letti balinesi a pagamento con cava di qualità inferiore :/
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto lussuoso e confortevole con personale accogliente e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Albergo bello e tranquillo. Bella vista sul campo da golf e. Ottimo servizio e premuroso. Il buffet era fantastico.
Cosa non ho apprezzato
La doccia era molto difficile da regolare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, il cibo era fantastico
Cosa non ho apprezzato
Una Wattbike in palestra sarebbe perfetta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel semplicemente magnifico con un servizio impeccabile. Consiglio vivamente !!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Terza volta che ci sono stato. Pulizia generale, cordialità del personale, servizi e soprattutto qualità della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Evidente mancanza di ombrellone all'11° piano sulla terrazza. Se non si ha la fortuna di avere un posto all'ombra il sole può diventare un vero problema.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il buffet, la piscina, il golf
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto sopportare lavori di costruzione molto rumorosi fuori dall'hotel. Stiamo presentando un reclamo ai viaggi privati perché non siamo stati informati di questi lavori vicino all'hotel
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La seconda volta che andiamo lì. Sempre così felice di queste bellissime infrastrutture e della qualità del servizio. Le camere assegnate a Voyage Privé non sono nella posizione migliore, ma è abbastanza logico visto il prezzo basso che ci è costato questo soggiorno; Restano comunque molto ben attrezzate, spaziose e con letti eccellenti. Ampia scelta nel catering, c'è qualcosa per voi, tra le altre cose, pesce o carne alla griglia su richiesta, wok personalizzati,...
Cosa non ho apprezzato
Ancora una volta non avevamo il voucher prima di partire per un campo da golf compreso nel pacchetto. Ma il servizio clienti mi ha appena rimborsato (e quindi problema risolto). Altrimenti abbiamo giocato altre volte. L'Old Course rimane molto interessante e in perfette condizioni. D'altro canto il New Course, aperto a 9 buche, è un'aberrazione golfistica ed ecologica; evitare. Tieni presente, inoltre, che i prezzi del golf in tutta l'isola sono sempre più alti, e quindi presto proibitivi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto sublime meraviglioso magnifico l'hotel è magnifico il catering è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellezza del luogo. La calma della piscina Sun Set. Il personale è gentile ed efficiente, sempre sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Niente, consigliamo vivamente questo angolo di paradiso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutti i servizi all'altezza di un hotel 5 stelle, molto curato. Spa e ambiente idilliaco sul campo da golf. La posizione dell'hotel è ideale, tranquilla e lontana dalla località eccessivamente turistica di Maspalomas! Menzione speciale per la piscina Sunset e il suo solarium alto (vista sul Teide di Tenerife), ci sentiamo soli al mondo!! Per quanto riguarda la ristorazione, molta scelta e piatti di qualità al buffet.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni segni del tempo (rubinetti) Buffet un po' ripetitivo per una settimana
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato eccezionale, hotel molto bello, stile raffinato, ottima scelta di piscine, servizio eccellente, ristorazione eccellente e varia per colazione e cena, l'attrezzatura era di altissima qualità, bellissima palestra, pulizia giornaliera, accoglienza molto cordiale e professionale. Un po' lontano dalle zone trafficate pur essendo vicino a molte cose da vedere. Ci ritornerei con molto piacere. Siamo soddisfatti del nostro soggiorno. Avevamo un'auto a noleggio, penso che fosse necessaria, era possibile parcheggiarla gratuitamente nel parcheggio sotterraneo.
Cosa non ho apprezzato
Non molto a dire il vero, è stato fantastico!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale di altissimo livello!! così bello, è stato davvero bello! l'ambientazione è fantastica!
Cosa non ho apprezzato
Camera da letto! molto vecchio rispetto alle foto sul sito....niente di simile! e siamo stati "upgrade" per 30 €/notte per una camera più grande... che non era all'altezza degli standard 5* Peccato su questo punto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Qualità del cibo
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti non hanno menù in francese, solo in inglese e spagnolo. e l'applicazione dell'hotel non è in francese, il che è un vero peccato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente idilliaco e rilassante. Un'area molto vasta, il che significa che non siamo uno sopra l'altro. Personale cordiale che parla diverse lingue compreso il francese Camera spaziosa con balcone, molto pulita e bagno con vasca e doccia italiana. Bollitore e minifrigo. Bottiglia d'acqua fornita ogni giorno. Diversi ristoranti tra cui uno con buffet. Catering serale vario con un tema diverso ogni giorno. Navetta gratuita per Maspalomas (diversi orari di ritorno al giorno) Solarium con piccole piscine per rinfrescarsi Piscine pulite con prestito di asciugamani Se parti molto presto, la reception offre un picnic (gratuito) che comprende 1 panino, 2 pezzi di frutta e una bottiglietta d'acqua
Cosa non ho apprezzato
Indica 7 piscine ma preferirei dire 2 piscine grandi piuttosto che una serie di piscine più piccole Colazione non molto varia (chi mangia la mattina sarà abbastanza soddisfatto)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, le molteplici piscine, la vista, i ristoranti gourmet fuori bordo, la cordialità del personale, le escursioni offerte
Cosa non ho apprezzato
Distanza dal mare e dalla città, trasferimenti troppo poco frequenti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel di ottima qualità in un ambiente molto bello. Soggiorno molto buono
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di ombrelloni in piscina.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel in generale, le sue molteplici piscine, le sue vaste distese
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica, un po' lontana dalle spiagge, impone di prendere navette o altri mezzi di trasporto Il personale parla pochissimo francese
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Calma
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l'impressione di trovarci in luoghi intimi nonostante le dimensioni dell'hotel. Abbiamo apprezzato la piscina al tramonto, la vista e i mojito presi sugli sgabelli nell'acqua
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata un po 'rumoroso
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Alla scoperta dell'isola attraverso il suo ambiente, il pranzo è stato tutt'altro che buono rispetto al 2°: visita a Las Palma che era perfetta...atmosfera...e gentilezza delle persone e molto buona.. ..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La calma e i panorami sono davvero esotici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel sublime ed esotico con servizi di qualità e professionisti che ci ascoltano. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno in coppia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, moderno, tranquillo, servizio navetta per la città, spa
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto buono tranne il problema con i dessert refrigerati, hotel lontano dal centro buon sistema di navetta ma forse che finisce un po' più tardi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le piscine dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il buffet
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
È semplicemente un hotel magnifico, tranquillo e rilassante. È lussuoso senza essere ostentato. Il personale è molto gentile, sempre pronto ad aiutare il cliente con un sorriso. Gli esterni, i giardini, le piscine sono eccezionali e c'è sempre un posto dove rilassarsi all'ombra o al sole. Qui non è necessario posare l'asciugamano alle 6 del mattino, troverete sempre un posto secondo i vostri gusti ai bordi di una delle bellissime piscine. Il ristorante è di qualità con buffet che cambiano ogni giorno attorno a un tema. I piatti vengono per lo più preparati al minuto davanti al cliente e se si tratta di piatti con salse vengono presentati in piccole quantità e costantemente riforniti in modo da avere sempre piatti invitanti, presentabili, molto caldi, ecc.. Questo hotel ci è davvero piaciuto e ritorneremo sicuramente!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, tranquillo, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Un po' più di varietà nel ristorante (cena)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La location è mozzafiato, è grandiosa. L'hotel è magnifico e tutto il personale è di prim'ordine a tutti i livelli: reception, ristorazione, spa: niente di cui lamentarsi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
MI È PIACIUTO TUTTO. SUPER FELICE DI QUESTO MAGNIFICO SOGGIORNO.
Cosa non ho apprezzato
INTORNO ALL'HOTEL NESSUN PASSAGGIO A PIEDI. CI SONO SOLO STRADE. C'ERA UN PICCOLO SENTIERO PER QUESTA PASSEGGIATA MA ERA CORTO. SCEGLI CON ATTENZIONE LA TUA CAMERA PERCHÉ VICINO AL RISTORANTE È UN PO' RUMOROSA.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la calma, il catering. Hotel molto carino con ottimi servizi.
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo delle bevande La finestra interna della doccia che affaccia sulla camera da letto e che non consente privacy. Problema risolto dalla reception dell'hotel con intervento immediato (installazione di una tenda).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La sua posizione, la navetta gratuita per Maspalomas, le piscine, siamo molto soddisfatti
Cosa non ho apprezzato
L'applicazione dell'hotel soprattutto per il fatto che non offre francese, solo inglese e tedesco
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La magnifica posizione nel cuore di un verde campo da golf. La qualità del ristorante a buffet. Le numerose piscine dell'hotel. La vista mozzafiato presso la piscina del bar al tramonto.
Cosa non ho apprezzato
Tanta gente al buffet anche per il mese di settembre.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO ...
Cosa non ho apprezzato
Una piccola raccomandazione... Per la massima tranquillità: SOLO ADULTI
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Non c'è molto da dire sul catering che come al solito è bravo e porco da quando veniamo da soli. La pasticceria è da rivedere. I nuovi sorbetti che ci sono stati offerti in piccole macchinette erano davvero molto buoni
Cosa non ho apprezzato
Per me basta rivedere i pasticcini che non sono affatto all'altezza del De Salobre
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia e ambientazione della camera Personale della reception 7 piscine tutte ben distribuite Piscina all'11° piano
Cosa non ho apprezzato
Ristorante: troppo piccolo, personale insufficiente, servizio lento Lavori davanti al residence, rumorosi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
N / A
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
un hotel di qualità ma il lavoro nel quartiere ci ha seriamente contagiato
Cosa non ho apprezzato
il rumore della strada e dei lavori nella nostra stanza 106
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto l'ambiente magnifico, la disponibilità del personale, le attrezzature e il sito in generale......
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo di una bottiglia d'acqua in hotel???
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel è ideale, rilassante e magnifico per questi tramonti, in particolare quello che chiama il “Tramonto”, la pulizia dell'hotel in generale e delle camere.
Cosa non ho apprezzato
Per una luna di miele abbiamo scoperto che l'attenzione prestata dall'hotel era più che limitata, soprattutto perché avevamo detto loro che eravamo lì per quello. Dopo qualche discussione, l'hotel ci ha offerto una suite a metà prezzo, ma abbiamo dovuto pagare 600 euro in più se la volevamo, solo per renderci conto che questa suite era in fase di ristrutturazione una volta arrivati lì. Quindi abbiamo rifiutato. Inoltre, l'hotel offre servizi che avrebbero potuto essere offerti direttamente a noi, come un'atmosfera romantica in camera al costo di 40 € una volta arrivati e letti privati fronte tramonto al prezzo di 35 € con bottiglia di champagne che per noi avrebbe potuto essere offerta piuttosto che un'offerta sulla camera per un prezzo totale di € 600 aggiuntivi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le camere sono perfette, il personale sempre sorridente, le piscine magnifiche, la vista dal tetto è incredibile.
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire, era perfetto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La piscina al 7° piano proprio di fronte alla nostra camera e quella all'11° per il suo tramonto. Ma anche la piscina del 4° piano, ben nascosta agli occhi di tutti, esposta a sud, luogo splendido da scoprire attraverso un cancelletto in fondo al corridoio, la tranquillità dell'hotel e soprattutto la mascotte del ristorante, il superbo e simpatico gatto nero
Cosa non ho apprezzato
Ci manca un ombrellone sulla nostra terrazza la mattina perché è esposta a sud, al sole.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Luogo complesso ma molto rilassante nonostante i lavori nelle vicinanze. Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel semplicemente incredibile
Cosa non ho apprezzato
Il rammarico di non avere al buffet piatti tipicamente locali, la sensazione di mangiare sempre la stessa cosa… Nonostante tutto, tutto era molto buono e di alta qualità. Mi rammarico anche di aver lavorato di fronte all'hotel durante tutto il soggiorno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è andato molto bene, siamo stati accolti molto bene.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono piaciuti i pasti a tema diverso ogni sera con la mezza pensione, c'era una scelta per tutti i gusti, l'unico piccolo punto "negativo" che possiamo mettere è che la qualità c'era ma a volte un po' "delusa" dai gusti. Tutto è relativo, abbiamo mangiato molto bene ma a volte un po' delusi dai gusti rispetto alla Francia. Se dovessimo trovare qualcosa che ci “piacesse” di meno sarebbe questo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Innanzitutto l'hotel in sé, è magnifico, le diverse piscine, il buffet e i ristoranti dell'hotel. Il cibo era davvero buono.
Cosa non ho apprezzato
Se vuoi viaggiare per visitare la città e andare in spiaggia non è la scelta migliore, ma per una vacanza rilassante soggiornare in un hotel tranquillo è stato davvero perfetto!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Incredibile, niente di cui lamentarsi! Grazie di cuore a tutto lo staff per l'eccellente lavoro svolto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
È andato tutto bene, è la terza volta che ci andiamo.
Cosa non ho apprezzato
Molti rumori dovuti al cantiere vicino e il rumore incessante dei martelli pneumatici hanno rovinato un po' la festa, sia in piscina che sul campo da golf. Aggiungiamo le stanze vicine dei fumatori che impediscono di sedersi sul balcone. E senza preavviso.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Manca una versione francese delle applicazioni dei servizi alberghieri visto il numero di clienti francesi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel, servizio e personale perfetti, piscine, spa, ristoranti, bar, panorami, paesaggi... niente di cui lamentarsi! Rifarei la mia scelta altre 100 volte piuttosto che trovarmi in un enorme complesso turistico in riva al mare.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto è troppo morbida per i miei gusti, ma è davvero questione di essere molto, molto esigente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale al top, davvero molto sorridente, molto cordiale, noi siamo arrivati con un bambino di 3 anni e mezzo, erano completamente coccolati e molto attenti alle esigenze dei propri clienti. Davvero niente da dire con lo splendido panorama prospiciente l'hotel. Pulizia, gentilezza, tutto perfetto! Torneremo! Un enorme grazie a tutto lo staff dell'hotel, siete eccezionali
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era soddisfacente con molte scelte e temi ogni giorno. Non mangiamo carne ma quel poco che abbiamo mangiato era abbastanza buono.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La bellezza del luogo, i servizi, la camera, la piscina a sfioro con vista panoramica sul mare e sulle colline nella parte superiore dell'hotel. Le piccole piscine tra il 7° e il 4° piano dell'hotel sono un'ottima idea per stare tranquilli e soli in hotel. La magnifica SPA dell'hotel con la sua piscina affacciata sul campo da golf davvero sublime
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Servizio eccellente e personale super cordiale Camere molto spaziose, compreso bagno e bella terrazza Bellissimo design degli interni ovunque
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci siamo divertiti. Pasto a tema vario, pulizia dell'hotel a tutti i livelli, personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci sia ricezione TV in francese ma nessun problema perché non spesso nella stanza era solo per dormire. Personale che non parla francese tranne uno o due
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto era perfetto. C'è uno spirito di serenità in un ambiente magnifico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e servizi degni di un 5*. Soggiorno perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'intero soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, consiglio vivamente questo hotel, tuttavia è necessario noleggiare un'auto poiché l'hotel è situato in alto, il vantaggio è l'assoluta tranquillità di questo hotel. Il buffet serale è vario (un tema ogni giorno della settimana), anche il buffet mattutino è molto gradevole! Le numerose terrazze dell'hotel permettono di rilassarsi e godersi un drink con viste mozzafiato. Anche le piscine sono fantastiche e la spa è molto piacevole. Inoltre il servizio del personale è impeccabile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le piscine, i ristoranti. L'ambientazione dell'hotel è magnifica
Cosa non ho apprezzato
Escavatori e rumore derivante da un futuro hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel lontano dai bar degli hotel e dalla concentrazione turistica. Ambiente bello e spazioso.
Cosa non ho apprezzato
Funziona vicino all'hotel. Attrezzatura per la doccia difettosa Letti matrimoniali accostati: peccato per un 5 stelle Accesso al golf incluso, inutilizzabile anche per l'iniziazione Drink di benvenuto allo sportello tra 2 firme e pagamento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Menzione speciale per la qualità del catering.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La colazione è abbastanza soddisfacente. La cena non è buona: troppa scelta per un risultato davvero mediocre! Un ristorante del genere in un hotel a 5 stelle è assolutamente fuori posto!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo di design gradevole che ben si sposa con l’ambiente, molte piscine, molto spazio per i clienti per cui ci si sente a proprio agio senza sovraffollamento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto! Un'ottima vacanza trascorsa soprattutto grazie alla gentilezza del personale! La distanza dal mare/città non è un problema grazie alla navetta. Bravo per la decorazione dell'hotel! È fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno davvero piacevole a tutto tondo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero adorabile, le camere sono belle e pulite, l'hotel è situato in una posizione remota sulle colline ed è tranquillo, il che lo rende davvero rilassante!
Cosa non ho apprezzato
D'altro canto il cibo era davvero mediocre, a volte addirittura per niente buono...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La sua posizione lontana dal trambusto e il numero di piscine permettono di non essere sovraffollati
Cosa non ho apprezzato
Il lavoro indipendente dall'hotel disturba la tranquillità del luogo e può rappresentare una spiacevole sorpresa all'arrivo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La calma dell'hotel e la serenità che ne emana. La gentilezza del personale ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto tranquillo, una vera oasi di pace. Tanti piccoli angoli di paradiso tanto che a volte si aveva l'impressione di non trovarsi in una struttura del genere. Lo stesso vale per le numerose piscine. Personale molto affascinante e attento.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il design e la tranquillità dell'hotel, così come la posizione tra il deserto roccioso e l'oceano
Cosa non ho apprezzato
Questi sono piuttosto i punti da migliorare: gli orari di apertura della piscina e purtroppo dei lavori in corso nella zona circostante.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è una vera oasi di pace per chiunque desideri riposarsi e ricaricare le batterie in tutta serenità e soprattutto al sole. Le strutture sono degne di un hotel a 5 stelle e l'ambiente è semplicemente magnifico! Ci è piaciuto guardare il paesaggio, i campi da golf e il tramonto dall'alto dell'area tramonto dell'hotel. Anche il personale è molto presente, si prende cura dei propri clienti e soprattutto parlano tutti molto bene l'inglese, lo spagnolo e talvolta anche il francese. È un vero vantaggio! I pasti sono altrettanto squisiti e vari quanto il servizio offerto dall'hotel nel suo insieme. Segnaliamo anche il centro benessere e i trattamenti offerti dall'hotel, che regalano agli ospiti una parentesi davvero eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto di miglioramento che potremmo evidenziare è l'attuale assenza di una formula all-inclusive (Pasti + Bevande) in hotel. Ne abbiamo comunque discusso con lo staff, e questa formula sarebbe già prevista e molto presto sul menù.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La SPA, le piscine, lo staff. L'Hotel è nel complesso molto bello!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Raccomando la qualità del soggiorno, un servizio incredibile
Cosa non ho apprezzato
Acqua gratuita durante il pasto
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione molto bella per un cambio di scenario. Materiali di qualità e decorazioni raffinate. Panorami molto belli. Bella piscina.
Cosa non ho apprezzato
Stanza invecchiamento, giunti ammuffiti nella doccia, presenza di scarafaggi, materasso morbido. Cibo non molto gustoso, piatti non molto puliti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel sontuoso in una cornice affacciata sulla bellezza delle Canarie, accogliente e mai sprezzante, il personale si prende cura di lui in maniera molto discreta ma sempre disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La camera era molto gradevole, la superficie era sufficiente, l'unico inconveniente era la doccia, a volte calda e a volte fredda, la cabina doccia che a volte sembra una minipiscina, niente di grave ma l'esperienza del cliente è poi meno piacevole .
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pagare 200 euro in più per avere la stessa camera in un posto diverso da quello sopra i bidoni della spazzatura anche se l'hotel non era pieno in quel momento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il quadro. Le piscine. Restauro. E soprattutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il quadro, le infrastrutture e il personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di cibo locale
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Piscine e buffet
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, finalmente un 5 stelle che non soffre di alcuna contestazione.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era top
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Belle camere, golf gratuito, buffet di qualità, servizi spa convenienti.
Cosa non ho apprezzato
Piscine un po' piccole.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cibo incredibilmente buono e vario, servizi offerti di alto livello (SPA, Golf, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo delle bevande ai pasti (5€ al litro d'acqua, è caro a fine soggiorno).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il paesaggio e la vista sono incredibili! Un totale cambiamento di scenario. Un hotel lussuoso e una camera molto ben progettata e progettata!
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la città e il mare non siano vicini.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cibo La piscina segreta La piscina in alto
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo scarafaggio ma ehi siamo alle Isole Canarie Ahaha
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, i pasti vari, la pulizia dell'hotel. Un vero 5 stelle
Cosa non ho apprezzato
Acqua gratuita a colazione ma a pagamento la sera
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Qui abbiamo trovato tutto quello che cercavamo: un luogo sorprendente, abbarbicato su un cono roccioso e immerso in una vegetazione lussureggiante, con alla sommità un vasto spazio dedicato alla serenità (questo il nome dell'hotel) di cui abbiamo goduto senza moderazione. innumerevoli sdraio sotto i cactus, letti balinesi per il riposino e, ciliegina sulla torta, una grande piscina a sfioro con una fantastica vista a 360°. Il resto era giusto. Camera confortevole, molto pulita, personale sempre sorridente, discreta, curata, ristorazione di qualità che offre una scelta di piatti generosa e diversificata. Abbiamo apprezzato la navetta gratuita per la spiaggia di Maspalomas e abbiamo fatto due escursioni a un prezzo ragionevole. Nessun rimprovero da fare all'establishment che supera di gran lunga molti di quelli della stessa categoria che abbiamo praticato in vari paesi. Lo consigliamo vivamente a chiunque desideri scoprire Gran Canaria da un'oasi di serenità.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto. Questa struttura, credo l'ex direttore della scuola alberghiera che sono, è gestita molto bene.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un vero 5 stelle! Personale straordinario. Sempre disponibile, sorridente, gentile. Le camere sono spaziose e molto belle. Ci sono numerose piscine, ce n'è per tutti i gusti. Una piscina per soli adulti con bar a bordo piscina e le altre accessibili a tutti in zona tranquilla o anche con bar/ristorante a bordo piscina. Il cibo della mezza pensione è eccellente. Ogni sera pesce fresco grigliato davanti ai vostri occhi! Orata, spigola, tonno, salmone ecc. Una delizia. La struttura generale dell'hotel è ottima. Non abbiamo provato il golf, mi sembra che sia necessaria una licenza per accedervi. Per quanto riguarda la posizione, l'hotel si trova nel sud dell'isola, un po' arretrato, a 10 minuti da Playa de Ingles e dalle dune di Maspalomas. Ci sono navette ma noi abbiamo noleggiato un'auto. Per visitare il nord dell'isola, la posizione dell'hotel non è incredibile (1h30/45 per andare a Tejeda). Tutto è ancora accessibile e l'hotel è davvero fantastico! Torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le dimensioni dell'hotel permettono di non sentire la folla, nemmeno durante i pasti al buffet. Le sue numerose piscine e in particolare la Sunset Pool all'ultimo piano per la sua cornice e la sua calma dovuta all'assenza di bambini. Il ristorante Palmera per la qualità dei suoi piatti ed il rapporto qualità prezzo più che corretto rispetto al ristorante Sunset. La disponibilità e la gentilezza del personale. La pulizia dell'hotel e anche delle camere. La biancheria da letto è eccezionale e le camere spaziose con comode terrazze. La navetta gratuita dell'hotel per raggiungere MasPalomas.
Cosa non ho apprezzato
La prima camera da letto al piano terra con terrazzo in comune (senza separazione con le altre camere). Abbiamo chiesto di cambiare camera due volte perché queste non corrispondevano alla nostra richiesta iniziale di avere una stanza tranquilla. Nessuna attenzione particolare per la nostra luna di miele. Il buffet era abbastanza vario ma insapore. Le foto pubblicate su Private Travel e nei vari siti sono quelle della camera upgrade, e della piscina della spa a pagamento. Le escursioni proposte con il partner "O Voyage" sono ipervendute: poco interessanti, in particolare la visita all'isola di Gran Canari dove abbiamo trascorso tre quarti del tempo seduti in pullman e in buggy dove abbiamo pagato più degli altri ospiti provenienti da gli altri alberghi e l'organizzazione lasciavano un po' a desiderare per questa attività.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La formula 1/2 pensione era ideale e ampiamente sufficiente. La varietà dei buffet si rinnovava ogni giorno e la qualità del cibo era davvero perfetta. Il personale è molto professionale e l'hotel molto bello.
Cosa non ho apprezzato
No comment.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bella attenzione per il mio compleanno una bottiglia di spumante e un buon compleanno con una fetta di torta la sera non male fa impressione che sia ben fatto. Locale gradevole e moderno. Servizio navetta gratuito per la spiaggia. Non è affatto male
Cosa non ho apprezzato
L'acqua pagava avevamo diritto al giorno ad una sola bottiglia d'acqua da 75cl in omaggio per camera Il che è insufficiente viste le temperature intorno ai 45 gradi all'ombra!!! Il buffet era servito al caldo, ottime condizioni di catena del freddo per i dolci, i salumi, i crostacei, il burro… non è davvero degno di una valutazione a 5 stelle, gli scarafaggi erano sotto il letto o nei corridoi dell'hotel. I pasti per il pranzo erano molto costosi per il meno costoso di un panino che contava almeno 18 euro.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera ampia e ben configurata Hotel ben configurato: nessuna sensazione di folla con layout ottimizzato di luoghi come piscine o ristorante a buffet
Cosa non ho apprezzato
Trattamenti termali molto costosi e poco professionali (pedicure, manicure, trattamenti per il corpo, ecc.)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
tutto!
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un ambiente magnifico, un'architettura d'interni zen, integrata con la natura e molto spazio anche quando è affollato Un luogo particolarmente piacevole da cui è molto facile girare l'isola con l'auto Il servizio navetta per Maspalomas è molto comodo ma questa città turistica di massa non è piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Ombrelli insufficienti
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Camera da letto Il personale Le attività offerte dal viaggio privato Il servizio
Cosa non ho apprezzato
Qualità del cibo Piscina fredda Lavoro inquietante a colazione e che risuona in te che schizzi ai piani inferiori La navetta per il rientro dal centro ferma alle 18:30 quindi se volete mangiare in spiaggia dovete prendere un taxi (15/20€ a tratta)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Struttura alberghiera molto bella, ristorazione varia e di qualità. Camera spaziosa e confortevole. Una vista mozzafiato dalla piscina dell'11° piano...semplicemente magica! Hotel su un campo da golf lontano dal trambusto estivo di Maspalomas che garantisce calma e serenità. Navette dell'hotel più volte al giorno per la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Camera al 4° piano sopra la terrazza del ristorante principale (rumorosa la sera e odore di pesce e carne alla griglia). Impossibile trovare giornali o libri in francese nell'hotel e solo 2 canali televisivi francesi nonostante il gran numero di turisti francesi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La scelta durante i buffet, ei temi. Il personale con poca cura, è preferibile parlare inglese o spagnolo anche se alcuni sanno parlare francese. Le numerose piscine dell'hotel. Quella all'11° piano, la Sunset, è riservata esclusivamente agli adulti. A pranzo abbiamo testato i 3 ristoranti e siamo contentissimi delle nostre degustazioni.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo concordato in anticipo un picnic per la colazione per la nostra partenza il giorno del nostro arrivo in hotel - (eravamo in mezza pensione), ahimè, il D-Day, non li abbiamo ricevuti. Il giorno prima che andassi dopo una loro telefonata, la persona che non era quella che avevo online non mi ha chiesto se volevamo la colazione da asporto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto carino e un rapporto qualità-prezzo molto interessante 3 piscine, abbiamo apprezzato molto la pace e la tranquillità del luogo, anche un bellissimo campo da golf.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Stabilimento molto carino dove c'è un'atmosfera calma e zen. Se stai cercando una vacanza rilassante, questo è il posto dove andare. L'hotel è magnifico ei servizi degni di un 5 stelle. L'hotel è ben integrato nell'ambiente molto minerale, i materiali utilizzati si adattano perfettamente al luogo: pietra vulcanica, legno... L'hotel dispone di 313 camere, ma si ha l'impressione di essere soli... sia nelle piscine, le sdraio e il ristorante che offre colazione e cena. Cucina molto buona...per chi vuole andare al mare (8 km) ci sono navette gratuite (15 min). Non dimenticare di scaricare l'app. Il personale è molto sorridente e gentile. La piscina SPA è superba e inclusa nel soggiorno: 3 ore
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello con una vista eccellente dei dintorni. Personale molto cordiale e sorridente. Un buffet buono e vario. Camera spaziosa e pulita con terrazza in alto. Stupenda piscina poco affollata che offre una magnifica vista soprattutto quella dell'11. Molte navette sono offerte durante il giorno per arrivare a Las Maspalomas, la città accanto, perché l'hotel è isolato.
Cosa non ho apprezzato
Nessun difetto tranne la cottura delle verdure che non sono sufficientemente cotte. L'hotel dovrebbe offrire navette serali per Las Maspalomas.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità del luogo, il numero delle piscine, la ristorazione che è migliorata, il comfort delle camere, la cordialità del personale. La navetta per raggiungere la spiaggia (un'estensione fino alle 18:30 o alle 19:00 sarebbe gradita)
Cosa non ho apprezzato
Gli edifici circostanti. 1) c'è inquinamento acustico e 2) la vista è rovinata rispetto agli anni passati Ci dispiace il posto per cambiare sul bordo della spiaggia. È stato un grande conforto e abbiamo potuto aspettare tranquillamente la navetta. È stato un vero vantaggio per lo stabilimento. L'agente O'Voyages che ci ha insegnato a prendere un'auto a noleggio invece di comprare le sue escursioni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è andato bene
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante era vario ma ogni volta troviamo quasi la stessa cosa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Strutture eccezionali
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La splendida cornice, il personale al top! Raccomando questo posto è fantastico
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono "un po'" fatiscenti per un 5 stelle (tappeti e mobili.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione permette di avere una visione chiara di Maspalomas, nel cuore di un campo da golf di diversi ettari. L'hotel ei suoi servizi sono di ottima qualità, con una piscina solarium che si affaccia sulla vallata. Anche il servizio è puntuale e molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le diverse piscine, la calma dell'hotel così come i pasti! È stato eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo dell'acqua per la cena che è di 5 euro e che non è inclusa nella mezza pensione (non il diritto di riportare la bottiglia d'acqua)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Che bella sorpresa questo hotel un po' isolato. 7 piscine, una più piacevole dell'altra. Calma e serenità riassumono perfettamente l'atmosfera che si respira in questo hotel. Ristorazione di qualità (qualcosa in più con il prosecco offerto a colazione, per non parlare dei succhi di frutta fresca e dei frullati su ordinazione. Il personale è molto gentile e si assicura di non perdere nulla. SPA di qualità e un bel menu di massaggi. L'apice della beatitudine si raggiunge al tramonto dai letti a baldacchino all'11° piano. Posto perfetto per rilassarsi per qualche giorno. Torneremo con piacere.
Cosa non ho apprezzato
Bottiglia di acqua minerale a pagamento 5€ (sarebbe meglio includerla nel prezzo della notte)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'impressione di essere fuori dal mondo e dal tempo. Essere su Marte, paesaggi vulcanici e desertici illuminati dalle macchie verdi dei campi da golf. La piacevole stagione estiva delle Canarie, calda senza essere afosa.
Cosa non ho apprezzato
Per la nostra seconda esperienza al Salobre, la nostra camera era più piccola: bagno più piccolo, servizi igienici nella zona bagno e meno luce perché il bagno non aveva luce naturale. Questo rimane aneddotico rispetto al piacere di trovarci in questo bellissimo posto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Splendido hotel in un ambiente idilliaco (il verde dei 2 campi da golf nella zona arida del sud dell'isola. Nonostante il gran numero di camere, la sensazione di un "grande" complesso turistico è cancellata da un'architettura premurosa e attraente. il panoramico la piscina sul tetto è semplicemente mozzafiato.Il personale, sempre gentile, attento e premuroso.Il cibo più che corretto.
Cosa non ho apprezzato
Presenza di molti bambini. avevamo capito che si trattava di un hotel per soli adulti, il che non era il caso. Ma l'inconveniente è stato minimo.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Splendida ambientazione! Personale attento, disponibile e molto cordiale. I servizi offerti sono all'altezza di un hotel a 5 stelle Un posto tranquillo in cui vorremmo tornare con il nostro bambino
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno incredibile! Bellissimo hotel, l'ambiente è fantastico e tranquillo. Camera molto spaziosa e confortevole. Ideale per ricaricare le batterie in coppia. La colazione è favolosa. Menzione speciale per i frullati e i pancake fatti in casa.
Cosa non ho apprezzato
Niente sull'albergo. Delusione invece per la compagnia aerea con i ritardi (+5h30 all'andata e 1h al ritorno) che ci hanno fatto perdere 1/2 giornata di ferie.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il design dell'hotel è magnifico, un vero lavoro di architetto fin nei minimi dettagli. La piscina all'ultimo piano è semplicemente sontuosa.
Cosa non ho apprezzato
La qualità del buffet non è affatto all'altezza di 5*.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa e personale attento e premuroso molto cordiale. Consigliato a chi mi sta intorno.
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' isolato, ma non essenziale data la qualità dell'hotel. Un po' complicato l'accesso ai piani.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto: tranquillità, spa, personale, piscine, ...
Cosa non ho apprezzato
Mi piacevano meno i buffet serali. Spesso la stessa cosa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel stesso! Le strutture davvero squisite, con l'attenzione della sua gente e senza dubbio l'eccellente buffet vario e di buona qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La biancheria da letto Non ho mai dormito in una stanza così confortevole la calma e l'accoglienza degli spagnoli nell'hotel molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel e l'ambiente. La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
La cena manca di raffinatezza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ei suoi servizi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, con ottime strutture e un servizio eccellente
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel molto gentile sempre al top e gentilissimo, favorito per la SPA e la piscina dell'11 L'unico punto negativo sono gli scarafaggi che a volte si trovano nella stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente rilassante Hotel abbastanza grande ma ben costruito per avere l'impressione di trovarsi in una piccola struttura L'hotel si trova in un'enclave rilassante fuori dai grandi alberghi nelle zone turistiche. L'ambientazione e la costruzione Zen Ristorazione varia e di qualità. Il personale è sorridente, disponibile e attento Esperienza molto bella da ripetere senza esitazione
Cosa non ho apprezzato
Peccato che oltre al golf non ci siano attività sportive come il tennis o il padel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellezza e calma dell'hotel e del suo sito. Varietà di spazi comuni che creano serenità e tranquillità. Servizio navetta gratuito per Maspalomas e il suo mare.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata in camera insufficiente. Miscelatore doccia difettoso.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pasti molto vari, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Pagare l'acqua ai pasti serali, nessuna possibilità di riempire una bottiglia d'acqua Con il caldo, l'acqua è indispensabile e dovrebbe essere gratuita
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Gli aspetti negativi purtroppo cancellano quello che avrebbe potuto essere un buon momento.
Cosa non ho apprezzato
Gli scarafaggi sono stati trovati nelle nostre stanze (perché abbiamo chiesto di cambiare stanza). Le dimensioni degli scarafaggi erano enormi ma a quanto pare secondo loro è "normale". Quindi meglio saperlo prima di metterci piede, senza immaginare cosa succede in cucina.. Inoltre la carta di credito lasciata a titolo di cauzione è stata utilizzata senza il nostro consenso per acquisti in un negozio dell'albergo... impossibile farsi rimborsare oggi e stranamente nessuno capisce più il francese. In bocca al lupo a chi ha già prenotato in questa struttura, nonostante i miei lunghi viaggi non l'ho mai visto / un peccato per una struttura che pretende di essere a 5 stelle.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
i prodotti sono freschi il personale è molto disponibile la pulizia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
lontano da qualsiasi comodo servizio navetta disponibile non c'è molto da fare nelle vicinanze
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo, arretrato rispetto alla località balneare ea soli 15 minuti dalla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Di fronte c'è ancora un grande cantiere, ma il rumore dei lavori non è più forte come lo scorso dicembre.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel incredibile, l'ambientazione e il luogo sono molto piacevoli e rilassanti. Molti servizi disponibili come le navette gratuite sono molto utili.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto tranne che la sera l'acqua è a pagamento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel che merita facilmente le sue 5 stelle. Posizione eccezionale tra l'oceano di montagna e il campo da golf. Grande camera superba molto ben attrezzata e molto pulita rifatta ogni giorno con grande cura e discrezione. Personale molto accogliente che parla un po' di francese o comunque cerca di capirlo, menzione speciale a Marion per la sua accoglienza al ristorante: molto piacevole e rassicurante. Ristorante molto ricco e vario in un ambiente eccezionale, personale molto cordiale e molto professionale, cena e colazione molto piacevoli. 7 magnifiche piscine con una menzione particolare a quella situata all'11° piano con vista sulle montagne, sul campo da golf e sull'oceano ea quella della spa con un'accoglienza molto cordiale. Pratica di golf molto piacevole con prestito dell'attrezzatura (serie completa) e ancora una bella menzione di benvenuto a Patricia e al suo team +++++ Residenza da consumare senza moderazione; abbastanza per ripristinare la tua salute!!!!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo, le piscine in vari spazi, la navetta
Cosa non ho apprezzato
Un po' fuori mano rispetto ai luoghi di festa, soprattutto di notte, obbligo di prendere il taxi. Peccato che non ci sia navetta di notte. Il restauro è nella media per un 5 stelle, una parvenza di diversità ma tornano gli stessi piatti. Partenza alle 23:00 dall'hotel, è un peccato che la cena dell'ultimo giorno non sia offerta, soprattutto perché il 1 ° giorno, a causa dell'arrivo molto tardivo, il pasto non è stato consumato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il comfort e le dimensioni della stanza Pulizia impeccabile dell'hotel La cordialità del personale La calma e il magnifico ambiente di questo hotel La varietà dei piatti offerti
Cosa non ho apprezzato
La distanza dalle spiagge e dai negozi circa 20 minuti (servizio navetta gratuito ma l'ultima è alle 18.30 che non permette di uscire la sera o bisogna tornare in taxi). Il check-out dall'hotel era previsto per le 22:25 e l'ultima cena non è stata soddisfatta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Incredibile, bellissimo hotel. Personale attento e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Piscina sufficiente per rilassarsi
Cosa non ho apprezzato
Informazioni insufficienti in francese e mancanza di intrattenimento serale
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La colazione e la cena a buffet
Cosa non ho apprezzato
Mi sono perso qualche altro intrattenimento notturno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera grande, il personale è sorridente e disponibile. Colazione molto varia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il contesto è magnifico ma le piscine non erano riscaldate quindi era utilizzabile solo la piscina al 7° piano. Le altre piscine erano molto fredde.
Cosa non ho apprezzato
Scarafaggi nelle stanze, questo è inaccettabile! Gli asciugamani sono sporchi all'ingresso e non vengono cambiati ogni giorno. La biancheria da letto non viene cambiata ogni giorno! Ho chiamato più volte la reception per richiedere una pulizia completa della mia stanza, è stata fatta una semplice pulizia senza cambiare la biancheria o pulire gli scarafaggi. Alla fine del soggiorno ho dovuto ordinare una nuova stanza.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno è stato molto piacevole, l'hotel era fantastico, anche il personale!
Cosa non ho apprezzato
Se vuoi spostarti avrai bisogno di un veicolo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
piscine colazione varia
Cosa non ho apprezzato
la presenza di scarafaggi nelle stanze
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso una settimana da sogno in questo meraviglioso hotel. Tutto perfetto, l'accoglienza, il luogo e soprattutto la gentilezza e la professionalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
il catering, la piscina dell'11° piano, la palestra, lo staff, la spa e l'ambientazione
Cosa non ho apprezzato
Avevo chiesto un po' di attenzione per il compleanno della mia amata, questa è rimasta senza risposta
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale amichevole Molta varietà nei pasti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante rispetto al resto dell'isola meno top ma la colazione semplicemente pazzesca!!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera era abbastanza buona, il cibo era ottimo, il personale è cordiale ed è una zona molto bella
Cosa non ho apprezzato
Niente che non mi sia piaciuto, ma ci sono sicuramente aree che potrebbero essere migliorate in quanto dovrebbe essere un 5 stelle. Il personale della spa era gentile ma l'uso delle strutture sembrava essere una lotta in salita perché non erano molto entusiasti se avessi servizi gratuiti La palestra è minuscola rispetto alle dimensioni dell'hotel e c'è solo un negozio di golf nel resort, quindi un piccolo negozio sarebbe una buona idea
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
troppo lontano da Maspalomas
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La tranquillità Vista sul campo da golf Dimensioni dell'hotel Ristorante di qualità
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione gli spazi la pulizia la cordialità del personale i cantanti la sera la navetta gratuita
Cosa non ho apprezzato
300€ per avere una stanza un po' meglio di quella prevista dal viaggio privato gli extra abbastanza cari la spa troppa gente niente sdraio gratis abbiamo lasciato lì subito peccato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posto molto carino, vista incredibile. L'estrema gentilezza di tutto lo staff La qualità del servizio permanente e l'intero hotel di pulizia esemplare Spazi esterni ampi e confortevoli: piscine, terrazze, ristoranti, ecc. La serenità del luogo
Cosa non ho apprezzato
C'è una mancanza di privacy tra le terrazze delle camere. Rubinetto doccia temperamentale su impostazione caldo/freddo
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Serenità e privacy portate ad un altro livello! Questa offerta è stata un vero gioiello dal punto di vista del rapporto qualità-prezzo. Servizio molto cordiale e professionale in ogni momento, i trattamenti SPA più rilassanti, scelte alimentari deliziose e diverse ogni giorno e splendide viste sull'oceano e sulle montagne di Gran Canaria.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con la sua piscina riscaldata SUNSET che gode di una vista magica! Ristorazione di alta qualità in mezza pensione. Hotel tranquillo e di design che gode di una posizione privilegiata all'interno di un dominio privato custodito 24 ore al giorno. Comodo parcheggio sotterraneo gratuito.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel con una bella decorazione esotica, diversi edifici su più livelli che si affacciano sulla città di Maspalomas e con vista sul mare.Ottimi servizi: camera spaziosa e confortevole, terrazza, ristorazione varia e di buona qualità, servizio piacevole e personale professionale. Diverse piscine, tra cui una piscina a sfioro alta per una magnifica vista di questa parte dell'isola e del mare, abbiamo trascorso un soggiorno piacevole ed esotico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente - diversità degli spazi - cordialità e professionalità dei dipendenti
Cosa non ho apprezzato
Sauna - Hammam - spogliatoio... in riparazione!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura Personale molto gentile e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il nostro bagno era molto sporco quando siamo entrati per la prima volta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel a spalliera è magnifico, molto ben curato, molto tranquillo, molte piscine, un vario buffet di pasti e molti isolotti dove carne, pesce, wok vengono cucinati per cena e per colazione uova, frittelle... Il personale è sorridente, attento e sempre pronto a risponderti. Le camere con vista sulla baia in lontananza sono ben disposte, ampie e il terrazzo attrezzato con tavolo, poltrona e divano. In breve, l'hotel merita le sue 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Il tetto complessivo andava bene. Piccoli dettagli da migliorare come la mancanza dello stampino per mettere la marmellata a colazione. O i cocktail leggeri al bar.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, personale gentile e molto professionale
Cosa non ho apprezzato
In una struttura a 5 stelle in Spagna non dovrebbe mancare il bidet.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la tranquillità, il servizio
Cosa non ho apprezzato
Camera offerta all'angolo delle scale per venderci un aggiornamento, non bello!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Splendido ambiente con la sua vegetazione tropicale e personale attento e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il servizio Beach Point non esista più.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vedere le note sopra + navetta gratuita per andare a Maspalomas Il fatto che il personale quando può fare uno sforzo per parlare francese il numero di piccole pozze nella vegetazione La varietà delle sale da pranzo, il ristorante di mezzogiorno al 7° piano; Perfetto in ogni modo, compresa la vista... la decorazione contemporanea ma calda
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente: nessun piccolo supermercato all'interno dell'hotel se necessario in questo luogo isolato. Bottiglietta d'acqua nei ristoranti: € 3,50 La stanza 503 che mi era stata assegnata: in fondo alla fine dell'albergo. Fuori davanti a case abbandonate? Ghiaia. Su mia richiesta ho cambiato camera per la stessa categoria e lo stesso prezzo. Fortunatamente l'hotel non era pieno La presenza di grandi scarafaggi stanza 730
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
golf
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
abbiamo trascorso un soggiorno fantastico, tutto perfetto.. la vegetazione, i giardini, l'atmosfera molto zen, la cordialità del personale..
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il servizio a buffet era fantastico Ottimo paesaggio e ottime strutture alberghiere Membri del personale molto cordiali e attenti - grazie mille in particolare a Dalai e Alberto per aver reso il nostro soggiorno memorabile.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna possibilità di ordinare cibo e bevande ai lettini Potrebbe esserci una maggiore varietà di snack e bevande in offerta (al di fuori del servizio a buffet) Impegnativo per raggiungere/dai negozi locali dall'hotel Nessuna opzione Golf economica/accessibile
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale di accoglienza Telaio dell'attrezzatura
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto, telo piscina troppo piccolo, cibo, tutto compreso dovrebbe essere offerto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, molto pulito e molto ben tenuto. La scelta nel ristorante è varia. Ogni sera c'è un tema diverso. Anche il personale è molto gentile. Palestra molto ben attrezzata Torneremo volentieri...
Cosa non ho apprezzato
Se devo trovare un punto per migliorare, più divertimento la sera.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente eccezionale che supera le nostre aspettative, vegetazione sublime, spazi decorati con grande gusto che creano intimità e comfort. Pulizia impeccabile, ottima qualità dei buffet con ogni giorno un tema per la cena variando i piaceri. Personale cordiale, caloroso e professionale, soprattutto nella piscina per soli adulti dove Javier e José hanno reso il nostro soggiorno fantastico con la loro gentilezza, premura e garantendo un'atmosfera di relax e serenità, un grande grazie a loro!
Cosa non ho apprezzato
La reception del centro benessere, l'hammam e la sauna non erano riscaldati o pronti quando siamo arrivati, abbiamo dovuto aspettare mezz'ora prima di poter utilizzare le strutture
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
.
Cosa non ho apprezzato
.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il rapporto qualità/prezzo grazie all'agenzia "Voyage-Privé" è stato notevole. Dal team dell'agenzia di viaggi a quello dell'hotel Salobre, tutto era perfetto, efficiente e di alta qualità. Abbiamo avuto un'ottima prima esperienza e non mancheremo di raccontarla a chi ci circonda!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Splendido hotel, ambiente incredibile in un'atmosfera di serenità. Ristorazione al top, che cambia ogni sera. I servizi erano ottimi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto in tutte le aree. Un vero 5 stelle. Lo sapevamo già e torneremo il prima possibile. Viaggio privato molto bene grazie. Hotel noi Altamente raccomandato
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, lo sapevo già, c'era già stato. Posizione tranquilla, servizio molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Ho pagato per una camera migliore (posizione migliore). Nessuna farmacia nelle vicinanze, nemmeno medicinali di base nell'hotel (ad esempio contro la diarrea), se necessario, dovevano essere ritirati in paese e portati con un taxi a pagamento.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto negativo è l'isolamento dell'hotel dalla località balneare, a parte il campo da golf è il deserto!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il nostro viaggio INCLUDE 1 x accesso al centro benessere. Martedì abbiamo prenotato alla reception dell'hotel, ma quando siamo andati il giorno dopo, mercoledì, era chiuso per pittura,... Questo non è stato segnalato al momento della prenotazione, il che è strano. Siamo molto dispiaciuti di non aver potuto godere di questa delizia!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale - servizio impeccabile. Ottima colazione e cena a buffet. Varietà nei temi del buffet. Eccellente cava per completare la colazione. Chi non troverebbe la felicità nella varietà e nella ricchezza dei piatti offerti sarebbe una persona molto difficile. Vari ristoranti sul sito, uno più piacevole dell'altro. Silenzio perfetto che garantisce le notti più tranquille. Presenza di molteplici superbi cactus nei giardini. Piacevoli serate musicali. Clima molto piacevole con una deliziosa brezza marina che fa sì che nonostante le alte temperature siano sempre perfettamente sopportabili.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel mostra i segni del tempo: piastrelle rotte in vari corridoi, porte dell'ascensore graffiate dall'attrito a causa di un'errata regolazione delle porte. Impianto idraulico perfettibile. Tappi del lavandino difettosi, il che significa che se ti radi con una lama di tasso e Gillette, devi far scorrere l'acqua mentre ti radi in modo che il lavandino continui a contenere acqua. Assenza di rubinetti termostatici che comportano notevoli sbalzi di temperatura nella doccia. Ritardo molto lungo prima di ottenere acqua calda. Nessun maniglione sotto la doccia. Scarico wc inefficiente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il catering è fantastico, le piscine e i letti balinesi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera calma e tranquilla dell'hotel è esattamente ciò che cerchiamo in un hotel. Rende questo posto speciale. Se desideri un programma di intrattenimento ricco di azione e hai figli, probabilmente non soddisferebbe le tue esigenze. Se ami una vacanza in assoluta pace, tranquillità, lusso e servizi eccellenti, Salobre è perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Uno dei motivi per cui amiamo Salobre è la spa completa. È stato chiuso durante la nostra visita per lavori di ristrutturazione e né l'hotel né Voyage Privé ci hanno informato di questo al momento della nostra prenotazione. Molto fuorviante, dato che "l'accesso gratuito" alla spa faceva parte del nostro pacchetto VP. L'hotel ha detto che era responsabilità dell'agente informarci.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale premuroso, piscina e splendida cornice.
Cosa non ho apprezzato
La spa, l'aria condizionata troppo rumorosa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La calma e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Nessun vogatore in palestra
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il miglior hotel che merita le sue 5 stelle. Personale molto attento e cordiale. Il miglior campo da golf con una squadra molto professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Struttura spaziosa, molto pulita e bella. Ottimo campo da golf!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cibo e la tranquillità che si respira in albergo.
Cosa non ho apprezzato
Il prosciutto serrano a colazione è di qualità media.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
In generale tutto !!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
alberghi e servizi
Cosa non ho apprezzato
Cantiere e rumore di costruzione dalle 8:00 alle 17:00 nei giorni feriali !! Disturbato l'uso del balcone o di parti delle strutture benessere dell'hotel
Nota
7
Cosa ho apprezzato
il silenzio assoluto sulla terrazza superiore l'acqua della piscina aveva una temperatura ideale e la posizione era bellissima il cibo nel bar sul tetto era buono e anche nell'altro ristorante del resort potremmo usare la stanza fino alle 16:00 perché avevamo un volo serale
Cosa non ho apprezzato
la temperatura dell'acqua del bagno non era stabile durante la doccia, anche dopo la segnalazione non è stata presa in considerazione abbiamo avuto libero accesso all'area benessere ma visto che stanno ristrutturando non c'era possibilità di fare nulla, anzi siamo usciti dopo mezz'ora perché c'era troppo rumore dei lavori di ristrutturazione oltre a melone, uva e kiwi, la frutta veniva inscatolata o scongelata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La lezione di golf era certamente in ordine
Cosa non ho apprezzato
Tutto da cibo e bevande molto più costoso che fuori dall'hotel e la qualità non era certamente buona. Devi pagare qualcosa in più per tutte le strutture. I lettini troppo duri, non dotati di cuscino solo nella zona Spa, ma bisognava pagare 20 € in più per 3 ore.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, arredamento curato, camera ampia e piacevole. Non lontano dalla spiaggia, bellissimo ambiente, grandi piscine e poco affollato ad aprile Pochissime invece le informazioni per orientarsi in albergo, anch'esso molto grande e complicato, sugli orari dei bar…nessuna informazione nelle camere, personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e cordialità del personale. I piccoli tocchi in camera per un compleanno. Uno degli hotel più belli in cui abbiamo soggiornato, dall'accoglienza alla partenza, servizio al top e uno staff che si prende molta cura dei propri clienti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione, ambientazione, qualità della camera, accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Stanza Vicino all'attrezzatura di ventilazione esterna, quindi rumore di fondo all'esterno
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nell’offerta era compreso un accesso gratuito giornaliero alla Spa dell’hotel, peccato che era chiusa per lavori di manutenzione. Per cui molto insoddisfazione a questo proposito.
Pulizia della camera insoddisfacente: cambio accappatoi mai fatto. Dotazione della camera insoddisfacente: mancava un mobile dove poter mettere le valigie pur essendoci molto spazio. Abbiamo pure trovato uno scarafaggio in bagno il primo giorno. Tutto comunicato alla ricezione ma senza presa di posizione soddisfacente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Uno degli hotel più belli e spaziosi in termini di stile e tecnologia di benessere che conosco. Ci siamo stati 7 anni fa. Tuttavia, lo Sheraton è stato poi affittato lì. Il cibo valeva davvero 5 stelle. Forse altri 3 oggi
Cosa non ho apprezzato
Il cibo nel ristorante principale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Soggiorno molto piacevole e ottimo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto simpatico e attento La situazione tranquilla Strutture per bambini Ristorante
Cosa non ho apprezzato
Miniclub chiuso Servizio di pulizia della camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità alla reception la piscina all'11° piano
Cosa non ho apprezzato
Il rumore dei lavori nelle vicinanze quindi non potevamo goderci tutto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le camere erano molto confortevoli e l'hotel ben tenuto.
Cosa non ho apprezzato
Niente camere comunicanti quindi complicate con i bambini, ristorazione un po' ripetitiva.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel nel suo insieme: i colori, la vista, i paesaggi...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Allestimento, decorazione, catering, servizio di noleggio in hotel
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di personale al buffet, personale scortese alla reception e al buffet, lavoro e molto rumore. Poche informazioni fornite dall'hotel durante il soggiorno
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Stupendo hotel con servizi all'altezza di un 5 stelle con un buffet di qualità!!
Cosa non ho apprezzato
La piscina nel cielo!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho adorato la piscina per soli adulti in cima all'hotel con i letti balinesi. Abbiamo trascorso la maggior parte dei pomeriggi lì seduti sotto l'area ombreggiata a leggere e fare più tuffi in piscina. È stata un'esperienza molto rilassante. Il personale era eccezionale e il cibo favoloso.
Cosa non ho apprezzato
Il trasporto assurdamente anticipato e lungo per l'aeroporto. Ha rovinato la fine della vacanza
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza,disponibilità,servizi
Cosa non ho apprezzato
Dotazione non da 5 stelle della camera,pulizia non perfetta della camera,assenza del servizio serale in camera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Il rumore del camion un po' di più davanti all'hotel a causa dei lavori
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Complesso molto carino e piacevole che è un po 'lontano dalla Meloneras Promenade, ma un bus navetta dall'hotel al viale era un extra, solo gli orari limitati possono essere prolungati un po'. Il personale dell'hotel è molto cordiale e disponibile, decisamente consigliato.
Cosa non ho apprezzato
A pranzo di mezzogiorno abbiamo dovuto dare il numero della nostra camera, al momento del pagamento lunedì 17/04 si è scoperto improvvisamente che nella sezione Sunset 2 (11° piano e solo adulti), qualcuno aveva messo 55 € di bevande e cibo sul nostro numero di camera , mentre noi non ci siamo stati, a causa di nostro figlio di 10 anni a cui non è stato permesso di essere lì. Segnalato all'hotel e lo controlleranno e rimborseranno in caso di malinteso.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è affatto all'altezza di 5 stelle, molto deludente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Calma. La piscina panoramica e il ristorante annesso. L'impressione di non essere mai uno sopra l'altro.
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati proprio mentre stavano iniziando i lavori di ristrutturazione della spa/area massaggi. Tuttavia, quest'ultimo è stato uno dei punti che ci ha motivato a scegliere questo hotel. L'hotel ha fatto un gesto commerciale ma è stata una vera delusione. Altro punto negativo: l'enorme polvere generata dai lavori davanti al complesso (e il rumore). Inoltre, il servizio di pulizia era piuttosto lento. A volte dovevamo aspettare 45 minuti prima di poter ottenere la stanza. Piccolo problema nella cottura della carne e soprattutto del pesce (depositato su un piatto mezzo crudo). Le attività proposte dall'agenzia non erano pertinenti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cibo e le piscine, nonché il servizio erano fantastici!!!
Cosa non ho apprezzato
Poche offerte per bambini dai 12 anni.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto carino, ben posizionato, con personale disponibile, discreto e sorridente...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'albergo è perfetto! L'edificio è molto bello, in una cornice superba. L'hotel dispone di diverse piscine e di una zona tranquilla all'11° piano. L'effetto wow è assicurato. Ma soprattutto il personale è assolutamente affascinante, attento ai propri clienti, incredibilmente gentile. Un punto culminante è anche la ristorazione. Abbiamo banchettato ogni giorno al ristorante principale, con prodotti freschi e molto ben cucinati. Questo ha contribuito a renderlo un buon soggiorno. Abbiamo testato anche il ristorante della piscina dove abbiamo mangiato bene anche a pranzo. Le camere sono spaziose e ben attrezzate, con una piccola attenzione all'arrivo. Una navetta ti permette di andare a Maspalomas tutti i giorni. Un piccolo negozio ti consente di acquistare acqua e uno Spar si trova all'ingresso del sito (10 minuti). Possiamo solo consigliare questo hotel dove abbiamo trascorso un soggiorno esotico e rilassante.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è niente che non ci sia piaciuto. Tuttavia, possiamo chiarire i seguenti punti: - la posizione è eccellente, ma un po' remota e arretrata. Se questo è il suo fascino, è da tenere in considerazione. Tanto più che l'hotel non parla francese. Ci sono quindi attività sportive offerte, ma sempre in inglese o spagnolo. Potremmo quindi voler fare le cose fuori. Una navetta gratuita ti permette di andare tutti i giorni a Maspalomas e poi spostarti in guaguas. Ma se vuoi visitare di più l'isola, è necessaria un'auto. - non esitate a fare domande sul programma delle attività offerte. Abbiamo così scoperto tardivamente che alle terme veniva offerto uno spazio riservato alle famiglie. Allo stesso modo, abbiamo scoperto a fine giornata i prodotti offerti dalla piccola boutique dell'hotel. Ma non esitare perché tutti sono molto utili!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutti i servizi, la cordialità del personale e la varietà e la qualità del ristorante.
Cosa non ho apprezzato
La situazione, lontano dalla spiaggia.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le terne e i lavori tutto il giorno all'attacco della montagna
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
No mini bar in camera
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
barra zero Obbligato a pagare 30€ al giorno per vista mare Diversità insufficiente nei ristoranti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ottima posizione e molto centrale per esplorare l'isola.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto e in particolare l'11° piano con la sensazione di essere soli al mondo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Incantevole paesaggio e piantagione. Ottima scelta di piscine con qualcosa per tutti. Personale cordiale e gentile e molto adatto ai bambini senza essere invaso dai bambini. Tutto sommato, super soggiorno in un resort esclusivo per sfuggire al freddo clima di marzo nel Regno Unito!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale, l'ambiente, i servizi, ..... tutto è perfetto per un ottimo soggiorno. Consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Vista panoramica ! Ho pagato un extra per la camera all'11° piano. Navetta per il mare, fantastico! Riposo, meraviglioso riposo su comodi lettini a bordo piscina. Colazione deliziosa.
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, è stata avviata una nuova costruzione, disturbata da questo rumore. 8:00 e ha continuato per la maggior parte della giornata. Fortunatamente, niente da notare in piscina. Non c'era una sedia nella stanza per sedersi al tavolo con 2. Niente scopino
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, il personale è attento, il cibo di qualità e le piscine riscaldate sono molto piacevoli e che dire della vista..
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è superbo, molto grande, diverse piscine riscaldate, diverse terrazze. In generale l'hotel è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Per un hotel a 5 stelle siamo rimasti sorpresi di trovare un frigorifero che non funzionava nella stanza e aveva un odore forte. Lo sciacquone non funzionava bene e la doccia nella vasca perdeva...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La calma, la piscina riscaldata sulla terrazza
Cosa non ho apprezzato
Il cibo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La serenità, la cordialità del personale e l'ambiente dell'hotel. È stato un soggiorno superbo nonostante i problemi riscontrati (guasto auto il 13 marzo, acquisto di nuovi biglietti non rimborsati per partire il 14 marzo e l'accesso vietato all'aeroporto non dichiarato che ci ha ritardato molto e l'obbligo di abbandonare l'auto nel mezzo della campagna perché non sono stati presi provvedimenti per garantire il parcheggio altrove!)
Cosa non ho apprezzato
Unica pecca un po' distante dalle spiagge causa obbligo di utilizzo della navetta altrimenti tutto perfetto!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto: ambiente idilliaco, accoglienza calorosa, personale molto disponibile, camera molto confortevole, pasti vari e di qualità...
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'arredamento dell'hotel che si fonde con la montagna, le piscine, la qualità dei servizi offerti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico, personale molto cordiale, ottimi servizi e restauro eccellente, altamente raccomandato e tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato la posizione perché era un resort tranquillo. Solo un problema minore era la perforazione un po 'distante, ma è tutto in fase di sviluppo, quindi non può essere aiutato. Non ci ha disturbato, ma la vista è leggermente influenzata. Il servizio era così buono e soprattutto il personale della reception. Non potevano fare abbastanza per noi, specialmente Aida. È stata così disponibile e non ha potuto smettere di scusarsi per un piccolo inconveniente quando siamo arrivati, ovvero che il trasferimento non era lì per salutarci, ma alla fine l'abbiamo trovato. Eravamo in mezza pensione e ho adorato il pesce fresco ogni giorno che è il mio preferito. La piscina a sfioro era incantevole e calda e il centro benessere e il trattamento erano fantastici. Ritornerei sicuramente!
Cosa non ho apprezzato
Solo il rumore occasionale di trivellazioni e forse qualche altra navetta per Maspalomas.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Meravigliosa decorazione ovunque. Piscine davvero riscaldate, è fantastico! Splendido centro termale. Personale amichevole. Tanti piccoli spazi e tanti golfisti per non sentirsi affollati se non all'ora dei pasti. Buffet fresco.
Cosa non ho apprezzato
Ricezione molto media alle 21:00 Nessuna visita all'hotel dove non è così facile orientarsi…. Lavoro sul campo da golf….. rumore durante la settimana dopo le 8 del mattino. Attenzione a non rimanere senza l'edificio sopra il ristorante…. Rumore costante dell'aria condizionata. Camere un po' tristi…. Non 5*…. Apd 2130 il personale del ristorante sgombera i buffet davanti ai clienti… passaggi di carrelli ecc… non eccezionale….
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è bellissima, il personale è estremamente cordiale Il ristorante principale è eccellente sia per colazione che per cena
Cosa non ho apprezzato
D'altra parte, la ristorazione all'ora di pranzo è nella media. Abbiamo provato il ristorante all'11° piano due volte con poca scelta è scarso rapporto qualità-prezzo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Torniamo ogni volta. L'hotel è fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Vista panoramica, ma anche vista delle grandi opere di fronte con tutto ciò che ne consegue... L'upgrade della camera 30 € al giorno per 2 mq di terrazza non ne vale la pena.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, in stile resort, l'accoglienza amichevole del personale, il facile accesso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Piscine riscaldate, alcuni membri del personale e la vista
Cosa non ho apprezzato
Distanza dalla stanza, ascensori fuori uso, 2 scarafaggi, aver sentito parlare di un furto alla reception della borsa di un ospite, distanza per arrivare ovunque, mancanza di servizi (es. abbastanza asciugamani da piscina quando ne è stato chiesto uno in più - ha detto di no, l'atteggiamento di alcuni membri del personale, il problema principale era la sicurezza dei bambini - la piscina per bambini aveva la vernice scrostata sul fondo su cui mio figlio si è tagliato i piedi, le porte sul balcone non avevano serrature di sicurezza (erano state rimosse), buchi nelle lenzuola, non cambiate quando sporche, letto molto scomodo, stanze stanche. Assolutamente non lussuoso in alcun modo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Questo è un hotel sottoutilizzato molto carino. Belle camere spaziose. Cibo di qualità e quantità.
Cosa non ho apprezzato
Tanti spazi vuoti che trarrebbero vantaggio dall'essere attrezzati con un bar (tutte poltrone e divani al 1° piano) per prendere un cocktail e passare la serata. Pochi posti accoglienti dove bere qualcosa a parte il bar periferico che trasmette canali sportivi. Troppi pochi server nel ristorante e spesso in attesa di ordinare da bere o essere serviti. Inoltre il ristorante non è sufficientemente attrezzato di tavoli e mal disposto: tanti tavoli rotondi per 2 persone che occupano molto spazio quando dovevamo aspettare la cena in 4! Infine, pochissima illuminazione notturna, il che rende l'hotel molto buio.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la decorazione, il buffet vario
Cosa non ho apprezzato
dessert
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Nonostante le dimensioni dell'hotel, non ti accorgi che ci sono molte persone
Cosa non ho apprezzato
Il cibo. I buffet sono presentati molto bene ma il cibo è tiepido o freddo.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Poiché il sito non è terminato, la vista dei bulldozer e il rumore sono parametri importanti che dovrebbero essere indicati
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Soprattutto la cordialità e la competenza di tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Anche se durante la nostra prima visita siamo stati avvertiti di non indossare pantaloncini e infradito a cena (cosa che diamo per scontata) ogni sera c'erano per lo più inglesi alcuni in pantaloncini e infradito. Sarebbe meglio agire lì. Al mattino una donna in accappatoio e pantaloni del pigiama è venuta anche a colazione. Sfortunatamente, questo non si adatta a questo standard dell'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Non mi chiederai tutte le settimane come è andata ti ho già risposto due volte!!!
Cosa non ho apprezzato
Mi ripeto Il Buffet du Salobre è ZERO per un cosiddetto 5 ***** Fred....... il venditore di Voyage O senza commenti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'impostazione dell'hotel lontano dalla località balneare e quindi molto tranquilla. La qualità della ristorazione è presente con temi diversi ogni giorno. Diverse piscine disponibili tra cui una riscaldata all'ultimo piano che consente di non essere affollati E soprattutto un magnifico hotel Un piccolo extra: la navetta gratuita per la spiaggia, ma devi noleggiare un'auto se vuoi muoverti facilmente sull'isola
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza del personale Qualità del pasto
Cosa non ho apprezzato
Pensione completa limitata ad un ristorante
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel ma d'altra parte molto deluso da Ô viaggio riguardante l'escursione DAY a LAS PALMAS. Troppo corto al mattino nella capitale e niente al pomeriggio (Aguimés 30 mm)
Cosa non ho apprezzato
Hotel Salobre: SUPER D'altra parte molto deluso da Ô VOYAGE riguardo all'escursione DAY a LAS PALMAS. Troppo corto la mattina nella capitale e niente il pomeriggio (25 mm ad Aguimés)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
lavori in corso davanti all'hotel....molto rumore...impossibile stare sul balcone durante il giorno Bagno solo con vetro... impossibile isolarsi per fare la doccia... nemmeno una tenda per proteggere la tua privacy
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, l'arredamento/design, le piscine (soprattutto quella dell'11, riscaldata con una vista superba!), le camere (molto spaziose con un bellissimo bagno), la spa, lo spazio e la disposizione dei locali ( molto grande quindi non siamo uno sopra l'altro, tanti posti a sedere), il buffet con ampia scelta e la location (lontana dal lato che è molto concreta!!). Un luogo perfetto per rilassarsi e distendersi!
Cosa non ho apprezzato
Piccolo appartamento sulla biancheria da letto (letto molto grande ma può essere un po' stanco, almeno non abbastanza solido per i miei gusti) The S Club: abbiamo pranzato una volta, qualità scadente e prezzo alto (con la mezza pensione non ci siamo tornati a mangiare) ma per un aperitivo è perfetto con una buona playlist L'intrattenimento: una volta abbiamo fatto il concerto dal vivo, una ragazzina seduta accanto al maxischermo che mostrava una partita di calcio... si denotava con la posizione del locale! Non ce lo aspettavamo, ma forse sarebbe stato meglio le altre sere
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Nonostante i numerosi ospiti, il numero di persone è distribuito su molte possibilità e non c'è folla da nessuna parte.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo. È presentato molto bene, ma sfortunatamente i singoli pasti non sono più caldi. Abbiamo sempre mangiato presto. Peccato che i pasti fossero davvero buoni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto maestoso, buffet incredibili e vari, piscina senza bambini all'11° piano, perfetto, caldo ed enorme con una vista magnifica. Gentilezza e sorriso del personale. Ottima spa e massaggi molto piacevoli. Parcheggio gratuito e servizio di noleggio auto in loco.
Cosa non ho apprezzato
Nessun posacenere sul balcone. Non avevamo le nostre valigie all'arrivo: nessun caricatore del telefono disponibile in prestito o costumi da bagno. Pancake non molto buono per la colazione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il trattamento di tutto il personale e le opinioni
Cosa non ho apprezzato
Mi sembra che debbano evolversi con le cene e gli asciugamani sono orribili
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La tranquillità dell'hotel, le piscine riscaldate su più livelli e soprattutto quella ai piedi della nostra terrazza al 7° piano. Il personale disponibile e sempre affascinante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
In generale, tutto, ottimo trattamento da parte del personale, in particolare Javier della piscina all'11 ° piano.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel con cibo di qualità e una posizione privilegiata lontano dal trambusto e dal sovraffollamento del centro di Maspalomas
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
lavori davanti all'hotel: rumore di martelli pneumatici e ruspe dalle 9:00 alle 17:00
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Lo stile raffinato, rilassante e la vista della natura. L'intrattenimento offerto La navetta per raggiungere la città più vicina
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell’hotel ,fantastica la piscina all’11 piano riscaldata al tramonto, ottima e varia la colazione
Cosa non ho apprezzato
Il bagno della camera ha bisogno di un restyling.
Fastidiosi i rumori dei lavori vicini
Non vale la pena pagare extra per la piscina della spa, molto meglio la piscina all’11 piano
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, personale cordiale, camera fantastica, ci tornerei! Buone anche le piscine e la spa Adamo e Michele
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
Pace e qualità del cibo, la piscina all'11° piano, cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutta l'attenzione dello staff, i loro sorrisi, la loro gentilezza. La magnifica cornice e la ristorazione di alta gamma
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino che si inserisce nell'ambiente e non distorce troppo il paesaggio. Il personale è sorridente e attento. Abbiamo approfittato del centro benessere e della sua piscina, il che è fantastico. Il ristorante a buffet offre una variegata scelta di piatti con temi che cambiano ogni giorno. Davvero niente di cui lamentarsi, avevamo tutto ciò che ci aspettavamo da un hotel di questo livello
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Attività di yoga/meditazione, spa
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante principale / a buffet per colazione/cena non è di livello 5 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Calma e serenità, albergo con ampi spazi, personale di eccezionale qualità, quanto la loro discrezione. Grazie mólto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. È stato semplicemente fantastico. Sono venuto con mio figlio che ha compiuto 24 anni lì. Le hanno fatto una sorpresa e una bottiglia nella stanza. L'organizzazione è ottima, cibo eccellente, pulizia eccellente, piscina al top, Insomma, è stato tutto perfetto. Ci piacerebbe tornare al tuo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza sopra le bocche del ristorante con impossibilità di accesso alla terrazza che ci ha costretto a pagare 150 euro in albergo per essere sistemati in altro posto in una stanza della stessa grandezza...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ! Posizione e ambiente sontuosi. Tranquillità, zenit di. Qualità del restauro. Un albergo meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Niente di niente. Tutto era perfetto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'intero team di persone dell'hotel. L'attenzione che ci hanno fornito, oltre ad essere tipica di un Hotel di quella categoria, gestisce un trattamento personale e attento che li distingue da altri simili. Hotel ideale per trascorrere qualche giorno di relax e tranquillità, dove se pratichi anche il golf, ti divertirai. È la seconda volta che andiamo e ripeteremo l'anno prossimo. Siamo molto grati per il trattamento e la qualità del servizio ricevuto.
Cosa non ho apprezzato
Non siamo in grado di identificare eventuali problemi che ci hanno messo a disagio
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo scelto questa struttura referenziata "cycling friendly" per svolgere un corso di ciclismo su strada. Tuttavia, appena arrivati, la reception (poco molto cordiale e comprensiva del nostro problema) ci ha comunicato che non era possibile uscire dall'hotel in bicicletta (accesso solo autostradale). Esiste un sistema navetta ma l'autobus non è assolutamente attrezzato per il trasporto delle biciclette. Abbiamo quindi dovuto noleggiare un veicolo a nostre spese per goderci il nostro soggiorno. Infine, l'etichetta "cycling friendly" non è assolutamente giustificata. In effetti, all'interno dell'hotel non esiste un deposito sicuro e nemmeno la minima attrezzatura per gonfiare le gomme di una bicicletta. Sicuramente sconsigliamo a questo hotel di soggiornare lì allo scopo di praticare il ciclismo su strada.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mia
Cosa non ho apprezzato
Bellissimo hotel, solo aspetti positivi. Camera spaziosa e confortevole, buffet variegati. La piscina riscaldata è fantastica.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La camera, il ristorante e la spa
Cosa non ho apprezzato
Niente di speciale
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posto tranquillo e bellissimo paesaggio Belle piscine riscaldate
Cosa non ho apprezzato
Cibo di buona qualità ma sempre tiepido
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, ambiente, modernismo, posizione vicino al centro della strada per il centro dell'isola (magnifica)
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di vini delle Canarie a prezzi convenienti nel menu dell'hotel
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Situazione Affacciato sulla piscina
Cosa non ho apprezzato
Rumore dalla costruzione sulla collina di fronte Buffet di media qualità L'hotel non è riuscito a trovare la prenotazione di nostro figlio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bel tempo, hotel confortevole, vista nella media…sugli edifici della cucina…
Cosa non ho apprezzato
Soggiorni e campi da golf sempre più costosi… Forse la prossima volta resteremo in Francia…
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato (vicino all'aeroporto e alle spiagge), diverse piscine, scelta di molti ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ospitalità e professionalità
Cosa non ho apprezzato
Posizione della camera
Nota
8
Cosa ho apprezzato
hotel vicino ai campi da golf
Cosa non ho apprezzato
voli non diretti: 3 ore di scalo a Madrid solo andata, un pomeriggio perso nei 6 giorni ritorno RAS tranne sacca da golf non consegnata a Nantes sul tappeto: consegna a domicilio il giorno successivo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, raffinato, rilassante e caldo allo stesso tempo. La stanza è molto ben attrezzata, fantastico bagno in vetro. Piscine molto ben riscaldate, con viste e spazi incredibili. Ristorazione al top, locali vari e atmosfere molto piacevoli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio, ottima colazione e cena, personale molto cordiale. Per la pulizia dell'intera area da parte mia il numero pieno di stelle che raramente accade!
Cosa non ho apprezzato
La camera era un po' piccola per quattro persone (2 adulti e 2 bambini)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Questo è il nostro quinto soggiorno al Salobre e la qualità è sempre lì e ancora. Personale molto cordiale, infrastrutture, camere al top, qualità e diversità al buffet, niente di cui lamentarsi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto Questo hotel dal design elegante e contemporaneo si fonde con la natura e un panorama mozzafiato Un rooftop con piscina a sfioro dove ammirare sontuosi tramonti... lussuose strutture funzionali e personale cordiale e premuroso ovunque Che dire dei buffet giganteschi che cambiano ogni giorno Vogliamo tornare eppure sono rari i viaggi che raddoppiamo... ma questo è il top del top
Cosa non ho apprezzato
Il fatto di non avere Netflix e molti canali francesi solo 3 La tv potrebbe essere poco orientata per godersela dal bagno grazie alla finestra che si apre sulla camera da letto Al mattino il servizio di pulizia è un po' frettoloso e fastidioso quando sentiamo già alle 8:30 i rumori delle donne che sono impegnate a salutare i clienti mattutini
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso ci siamo sentiti molto a nostro agio. Abbiamo aggiornato la camera per avere una vista sul mare ed essere più tranquilli. (Stanza 1039). Abbiamo particolarmente apprezzato la piscina a sfioro e l'area piscina con bar e ristorante all'11° piano. Abbiamo anche trovato molto piacevole lo stretto legame con il campo da golf.
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento serale non ci ha fatto perdere i piedi. Anche la cucina lasciava molto a desiderare. Mancava il condimento, soprattutto con antipasti freddi e insalate. Abbiamo trovato molto buona l'idea della griglia per pesce o carne. Sfortunatamente, la carne o il pesce non erano cotti correttamente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
È tutto fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era gentile e disponibile. Il centro benessere era incantevole ma non ci hanno detto che potevamo portare nostra figlia quando siamo arrivati, quindi abbiamo perso uno dei giorni in famiglia. Inoltre era così affollato che non potevamo prenotare un massaggio perché non c'era disponibilità durante il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Le strutture del miniclub sono state ridotte e gran parte del normale programma è stato cancellato senza alcun miniclub per la maggior parte del tempo. Ci sono state fornite informazioni sbagliate sugli orari della navetta.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto da consigliare
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Raccordi esterni e decorazione d'interni; l'hotel è molto carino, minerale con una bella vegetazione. La varietà di piatti a cena, i frullati appena fatti al mattino. Lo spazio Sunset all'11° piano che offre una bellissima vista sull'oceano e una bellissima piscina. Abbiamo particolarmente apprezzato la tranquillità dell'hotel. Il personale del bar e del ristorante è stato molto accogliente, cordiale e disponibile. Il servizio navetta per la spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di comunicazione e informazioni dalla reception, personale poco accogliente. La spa che non corrisponde a un hotel che mostra 5 stelle: molto semplice, deludente. Per i massaggi, mi sarebbe piaciuto essere informato al momento della prenotazione che il massaggio sarebbe stato fatto da un uomo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
personale molto sorridente e disponibile. Camera pulita, ben attrezzata e grande Buffet molto vario e molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buffet serale insufficiente per un hotel a 5 stelle. Il cibo non è caldo, niente di speciale per la vigilia di Natale.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione proprio sul campo da golf. Ottimo servizio al pasto
Cosa non ho apprezzato
Nessun servizio sui lettini a bordo piscina.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel in un ambiente sublime. Auto indispensabile perché un po' lontana da Maspalomas.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ripetiamo sempre in questo hotel. Relax, calma, viste impressionanti, restauro fantastico, gentilezza e disponibilità, un hotel di 12.
Cosa non ho apprezzato
niente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'ampiezza della struttura. tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Nessuna zona pranzo separata, solo per adulti. I buffet dovrebbero essere curati più intensamente, sulla base di una costante pulizia e riordino durante i pasti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Situato in posizione tranquilla in un campo da golf, lontano dall'affollata Maspalomas. Hotel molto ben tenuto con personale estremamente cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Musica ad alto volume al bar di una delle piscine, che ha disturbato la quiete
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Servizio personale!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'attenzione personale
Cosa non ho apprezzato
Scarafaggi in camera e soprattutto nella zona doccia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
magnifico buffet e personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Spettacoli musicali
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la tranquillità e come l'hotel si fonde con la natura.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Dover trovare tavoli per mangiare
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Riscaldamento della piscina
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione. Bello e tranquillo. Bus navetta per la spiaggia. Servizio, cibo e hotel tutti eccezionali.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Piscine riscaldate e il dono della Spa
Cosa non ho apprezzato
amo tutto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione tranquilla, il personale, il cibo, la camera, il campo da golf!
Cosa non ho apprezzato
Il cantiere di fronte, l'hotel è esposto a nord (= ombra).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Colazioni e cene
Cosa non ho apprezzato
La comunicazione stradale è molto lunga e complicata, il che aumenta la sensazione di distanza dal mare.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tranquillo, ottimo per il golf, buffet molto buono (4a visita)
Cosa non ho apprezzato
La prima navetta per Maspalomas molto tardi alle 11:00 - 10:00 è un minimo Forse asciugamani migliori per un hotel a 5 stelle. La doccia in piscina al tramonto non va bene I prezzi del vino (anche una selezione diversa) significativamente più costosi rispetto allo scorso anno ma OK
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La poca attenzione per rinnovare e mantenere le strutture
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
buffet e centro benessere
Cosa non ho apprezzato
Posizione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile. Arredamento molto curato.
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' piccola. Pulizia delle parte comuni da migliorare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La disposizione delle piscine sulle panchine, la spa, il cibo.
Cosa non ho apprezzato
Che a cena avevano eliminato la griglia e la carne non ha lo stesso sapore alla griglia o alla griglia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Trattamento personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le migliori viste dell'hotel dalla piscina
Cosa non ho apprezzato
La distanza dalla città
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tutto è l'ideale
Cosa non ho apprezzato
4 ore di volo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico e, sebbene sia molto grande, la calma è perfetta e puoi riposarti facilmente. Il personale è molto accogliente e disponibile in ogni situazione. Le camere sono anche molto confortevoli, con un balcone molto pratico. Ho adorato le piscine, quella sul tetto è perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Niente !!!!!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel, il personale
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo già effettuato un soggiorno a Salobre all'inizio del 2022 e il servizio di ristorazione è meno qualitativo. Gioco a golf e ho prenotato 4 green fee e trovo che il pro shop sia molto meno "accomodante" con i turisti che con i giocatori locali.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto ! Adoriamo El Salobre e torneremo molto presto per la terza volta. Un hotel elegante e molto molto gradevole.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ogni cosa. Perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cercano di addebitare un supplemento per una camera con una vista migliore. Potrebbe esserci più illuminazione sulla terrazza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ha superato le mie aspettative: il personale della reception è stato assolutamente eccezionale. Anche le strutture dell'hotel erano fantastiche.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel in un ambiente che consente riposo e relax
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione e servizio del personale
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento serale insufficiente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è semplicemente perfetto. L'ottimo buffet con molta scelta. Le camere superbe. Le diverse piscine in alto. Le lezioni (yoga, acquagym, ecc.) vengono offerte quasi ogni giorno. Una navetta per andare a Maspalomas. Nessun inconveniente è stato perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
terza volta che vengo qui e ancora e ancora è una vacanza fantastica grazie all'hotel
Cosa non ho apprezzato
i piatti in cima alla piscina sono troppo cari per quello che costa, 23 € per una pizza?
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Siamo stati bene. Ottima camera, ottima posizione, personale meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Mia figlia è vegetariana e fino a quando non abbiamo detto loro, c'era molto poco da offrire al buffet. Tuttavia, non appena abbiamo espresso questa preoccupazione il 2° ieri sera, lo chef si è offerto di cucinare tutto ciò che mia figlia voleva. E così la nostra ultima notte le è stato servito quel pasto dallo chef stesso. Ed era delizioso. Inoltre, ho contattato Voyage - Privé per richiedere due letti singoli tramite il modulo di richiesta. Quando siamo arrivati, non avevano avuto quella richiesta, quindi abbiamo dovuto aspettare fino a quando non ci avessero trovato un'altra stanza.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità e la piscina a sfioro La cordialità e l'attenzione del personale I dettagli dell'hotel come regalare una bottiglia di spumante per il compleanno
Cosa non ho apprezzato
Tipo di cibo da ristorante Sidecar. est asiatico
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel in una splendida cornice lontano dalla folla di turisti. L'atmosfera e la calma sono grandi risorse. Magica la piscina per adulti all'11° piano con vista panoramica sul mare e sulle colline. Il personale è professionale, sempre efficiente ma anche sorridente. Cibo ottimo anche a buffet, con prodotti freschi e postazioni 'live cooking'. Consigliato al 100%!
Cosa non ho apprezzato
Niente, solo 'hai assolutamente bisogno di una macchina per spostarti, ma questo è il prezzo da pagare per il posto isolato e paradisiaco
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale, le strutture e l'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro potrebbe essere migliore. Tanti aspetti da migliorare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente eccezionale, personale premuroso, buffet ricco e vario
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, un'oasi di pace, abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia dei locali Ristorazione abbondante e di qualità Camere confortevoli Personale amichevole Spazio per isolarti Vista molto bella Le attività offerte e incluse nel servizio (yoga, meditazione, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Pur essendo un cliente esigente, è difficile individuare punti di miglioramento. Da notare, tuttavia, che le attività offerte dall'hotel erano più rivolte agli adulti che ai bambini (sebbene il soggiorno avvenisse durante le vacanze scolastiche in Francia).
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
dopo la nostra registrazione e il pagamento del nostro soggiorno ci siamo accorti che il viaggio privato offriva pochi giorni dopo lo stesso soggiorno nella stessa data a 1000 euro in meno. Mi è stato detto che era in base al trasporto, ma alla data della mia registrazione non c'erano informazioni riguardanti la compagnia e gli orari, quindi nessun mezzo di calcolo per il trasporto Abbiamo ricevuto una prima istruzione di partenza per poi cambio di orari 2 o 3 giorni dopo. E nessun gesto commerciale da parte dei viaggi privati quando siamo clienti da più di 11 anni così come nostra figlia la signora Deborrah Bret con la quale partiamo ogni anno con anche i nostri nipoti.Siamo molto delusi di questo Spero di sentirti Il signore e la signora Fouter
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel incantevole Rilassante e tranquillo Il cibo è ottimo - molta varietà
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia e spazi comuni ben gestiti.
Cosa non ho apprezzato
Rispetto ai mesi precedenti del personale del ristorante, quindi a volte dovevi aspettare un tavolo per cena.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente splendido, panorami magici lontani dalla folla e dalla moltitudine di hotel lungo la spiaggia, ma facilmente raggiungibili grazie al servizio navetta gratuito Personale gentile, professionale e reattivo Spazi arredati con grande gusto che fanno dimenticare la grande capienza di questo hotel Le magnifiche piscine a sfioro su diversi livelli permettono di vivere diverse esperienze di relax
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto moltissimo il nostro soggiorno al Salobre. È un resort così bello con viste mozzafiato. Il centro benessere era incantevole, il cibo era ottimo, il servizio era fantastico. L'ho già consigliato a diversi amici. Era molto tranquillo e ho adorato la nostra camera. Il bagno panoramico è stato particolarmente divertente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, i panorami e la distribuzione degli spazi. Curando ogni dettaglio della decorazione. Nonostante senza dubbio il trattamento del personale, in ogni momento è stato super attento a noi e soprattutto al nostro bambino, in particolare il cuoco che aspettava ogni sera per prepararle un cibo speciale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pace, ambiente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la pisciana a sfioro bellissima, colazione e cena ottime.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il Resort è ben organizzato, questa è la terza volta che ci vado e credo che non sarà l’ultima.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato tutto, l'ambiente, l'accoglienza, la cordialità dei dipendenti ci hanno riempito di felicità.
Cosa non ho apprezzato
La finestra che separa la camera da letto e il bagno dovrebbe essere più intima, abbiamo avuto la stessa situazione in altri hotel dove un pulsante rende opaca la finestra durante il lavaggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità e il trattamento
Cosa non ho apprezzato
Prezzi abusivi nei ristoranti e nelle bevande
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale, specialmente Cristobal (l'ortografia potrebbe essere sbagliata) - che si è davvero preso cura di noi
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa che sarebbe una buona idea è far partire il bus navetta per la spiaggia prima delle 11 - forse 10:00
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è un servizio super cordiale e straordinario. Il cibo è molto buono e l'hotel è un vero paradiso di pace. Devo anche dire che gli addetti alle pulizie hanno un occhio di riguardo per tutti i dettagli, la pulizia è impeccabile. L'ultimo giorno l'hotel aveva un dettaglio che abbiamo apprezzato molto: abbiamo chiesto un check-out posticipato ma non poteva essere perché la nostra camera doveva essere occupata da altri ospiti, tuttavia ci hanno offerto un'altra camera di cortesia per poterne godere la giornata in hotel e utilizzare la camera per ciò di cui avevamo bisogno fino all'orario di partenza. Era un dettaglio che ha completamente superato le nostre aspettative.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale, molto cordiale e molto attento.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel, un po' isolato dalla civiltà. Nonostante abbiamo utilizzato l'autobus a disposizione, per spostarci in spiaggia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la tranquillità del posto, l'Hotel, i Buffet, abbiamo mangiato benissimo, la grande piscina situata in cima alla collina con vista mozzafiato e un magnifico arredo per le sdraio, tutto molto curato. È stato un soggiorno molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il restauro. Ottima varietà quotidiana di pasti. Impossibile provare i diversi piatti che offrono, freschi e di grande qualità. Con opzione senza glutine e senza lattosio. Per quanto riguarda i dintorni dell'hotel, favoloso. Uno dei pochi posti dove riposarsi, sia di giorno che di notte. C'è tranquillità, non c'è musica, non c'è urla da parte degli ospiti. Un ambiente che ti invita a disconnetterti, riposarti e divertirti davvero. Il tutto accompagnato da panorami incredibili.
Cosa non ho apprezzato
Nella camera doppia superior in cui mi trovavo, c'erano delle macchie sulla moquette che non sono state rimosse durante l'intero soggiorno. E la prima notte, le lenzuola non avevano un buon odore. Avrei apprezzato un po' di odore di pulito, deodorante per ambienti,......
Nota
8
Cosa ho apprezzato
ottima accoglienza e tanta disponibilità delle hostess piacevolmente sorpreso dalla qualità del ristorante camere luminose e ben arredate con balcone lontano da Maspalomas va bene vicinanza ai campi da golf e prenotazioni effettuate direttamente dalla reception dell'hotel con uno sconto dal 15 al 20%.
Cosa non ho apprezzato
molto rumoroso a causa delle numerose costruzioni intorno wifi di media qualità isolato devi noleggiare un'auto o prendere un taxi la vista dalle stanze non è straordinaria, potendo affacciarsi sia sui bidoni della spazzatura e sul sistema di ventilazione, sia sul muso delle piscine deplorevole accoglienza al golf (proshop); l'inizio del corso è a 1,5 km!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
personale e pasti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente di speciale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna navetta prima delle 11:00 Tampone per dessert di media qualità
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il sito con la vista superba, la camera spaziosa e confortevole, l'ottima biancheria da letto, i pasti eccellenti, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Avendo soggiornato in questo hotel 5 anni fa, abbiamo apprezzato le infrastrutture e soprattutto la calma. In compenso l'hotel è un po' datato, potrebbe essere necessario rivedere i rinfreschi nelle aree comuni, in particolare le crepe nei muri.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro più degno di un 5 stelle dalla nostra ultima visita!! Sulle tavole per i pasti mancano tovagliette o tovaglie!! si mangia direttamente in tavola, a colazione frittelle e cialde industriali, churros surgelati e duri, verdure crude al vapore, surgelate senza sapore, semifreddi insomma l'unico punto positivo resta il cottura a caldo che salva questo punto sul restauro e sulle voci. Scomparsa dell'attrezzatura del Check point di Maspalomas (piscina, doccia e armadietto per lasciare le proprie cose) peccato perché questo posto è stato molto apprezzato da molti clienti!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il servizio, l'ambiente, l'architettura, la qualità dei pasti
Cosa non ho apprezzato
La camera non era pronta per 3 persone, abbiamo dovuto chiedere asciugamani extra per la terza persona La pulizia è stata un po' scarsa, abbiamo dovuto chiamare la reception per far tornare la donna delle pulizie per farlo come si deve, non è terribile per un 5 stelle 3° letto non molto comodo Camera doppia non tripla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, personale cordiale, super pulito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto ! Ampia camera molto ben attrezzata, molti salotti, spazi e piscine per rilassarsi, cibo molto buono e vario, personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna attività (yoga, acquagym, passeggiate...) durante il nostro soggiorno, gli allenatori sono in vacanza!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Calma. Decoro.
Cosa non ho apprezzato
Essendo la città situata a una ventina di minuti di distanza, un negozio in loco sarebbe un vantaggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho adorato questo hotel ECCEZIONALE le 5 stelle che merita!! le piscine, il catering (l'acqua è a pagamento) ma francamente, per la qualità di tutto, ne vale la pena..... Sono tornato da questo soggiorno incredibilmente soddisfatto. NON ESITATE a soggiornare in questa magnifica tenuta. Vorrei ringraziare il team VOYAGE PRIVATE che ha assicurato il TOP, mille GRAZIE ASMA
Cosa non ho apprezzato
niente tutto è al top e io sono molto esigente!!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto quello che posso dire è che l'hotel, la camera, le strutture, il cibo, tutto è stato fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il servizio clienti, il golf e i servizi sono fantastici. La palestra e il bar al tramonto/piscina sul tetto sono incantevoli. L'hotel è rilassante e non sembrava troppo occupato. Il personale era sicuramente lì per cercare di migliorare il nostro soggiorno, molto cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo ci è stata data una camera doppia anziché una doppia. Abbiamo chiesto se ce ne fossero altri disponibili e ci è stata data la possibilità di cambiare in una stanza. Tuttavia era sopra un bar ristorante e il balcone era direttamente in linea con una piscina, quindi non sembrava privato. Abbiamo alloggiato con la nostra camera originale. Inoltre avevamo l'impressione di aver prenotato all inclusive. All'arrivo ci è stato detto che eravamo in mezza pensione e che questo è un problema comune con le prenotazioni di viaggi privati.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il restauro non corrisponde a un 5 stelle. Mancanza di diversità e qualità.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente eccezionale e hotel assolutamente bellissimo con personale molto efficiente
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è un po' sotto le 5 stelle.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel in un ambiente superbo Lontano dalla costa, molto calmo e rilassante
Cosa non ho apprezzato
Obbligo di avere un'auto per spostarsi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo, ottima disposizione e atmosfera, il cibo era eccellente
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di strutture... potrebbe avere a che fare con una piscina/snooker della sala giochi adeguata sarebbe stato un vero problema
Nota
10
Cosa ho apprezzato
2ème sejour dans cet hotel paradisiaque et comme on dit "jamais 2 sans 3" Personale al top, buffet super bon. Un endroit pour bien déconnecter. Sono tornato in ritardo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
LA CORNICE IL NUMERO DI PISCINE LA RISTORAZIONE
Cosa non ho apprezzato
UTILIZZO DI UNA VECCHIA NAVETTA CON ORARI NON IDONEI PER RAGGIUNGERE MAS PALOMAS E IL RITORNO
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
È deplorevole una grande mancanza di intrattenimento serale.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico design e hotel contemporaneo, calmo e rilassante, situato in un luogo eccezionale. Vista mozzafiato sulle montagne, sull'oceano e sul campo da golf. La piscina a sfioro sul tetto (Sunset) è idilliaca... con i suoi letti balinesi, la vista è eccezionale... il personale è gentile e sorridente. Cucina eccellente e varia, temi diversi ogni sera. Molte aree relax. Raccomando ...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
QUESTE NOTE VENGONO PRESE IN CONTO DEL PREZZO NEGOZIATO PER VIAGGIO PRIVATO
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo è il mio secondo soggiorno all'hotel Salobre, sono sempre felice dell'ambiente e del personale molto cordiale ed efficiente.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La piscina a sfioro, il trattamento imbattibile del personale, in particolare Paqui ed Hector nel ristorante. Lo consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale super gentile e disponibile. Una posizione fantastica con viste mozzafiato. Atmosfera davvero rilassante. Consigliamo vivamente a coppie, famiglie e amici di andare. Anche la spa è bellissima! Il cibo è di ottima qualità e vasta scelta. Grazie per un soggiorno meraviglioso!
Cosa non ho apprezzato
Non abbastanza aree ombreggiate all'ultimo piano/tramonto. I cocktail non erano scadenti, ma gin tonic delizioso. Difficile contattare l'hotel prima dell'arrivo via e-mail - non abbiamo ricevuto alcuna risposta alle nostre domande ma tutto è andato liscio quando siamo arrivati, quindi nessun problema qui.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
sempre così bella, accesso alla spa che è magnifica inclusa nel soggiorno,
Cosa non ho apprezzato
Avevo chiesto una camera a un piano alto e 2 letti separati, abbiamo dovuto pagare 150 euro in più per ottenerla Ero nello stesso hotel l'anno scorso con la stessa richiesta e non abbiamo dovuto pagare un extra ma abbiamo parlato con altri clienti e sembra che anche loro dovessero pagare 30 euro al giorno! sarebbe un metodo per estendere il conto, l'ho trovato molto spiacevole e anti-commerciale quando non l'avevamo affatto avuto l'anno scorso ecco perché siamo tornati quest'anno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nonostante le dimensioni dell'hotel, la privacy è rispettata e il servizio è perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Le escursioni con Fred che vende sogni mentre l'escursione sull'as palmas francamente non è all'altezza del prezzo...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era eccellente. Il livello di pulizia era alto. Personale molto conviviale. La progettazione del paesaggio e la piantumazione sono state meravigliose. La camera (deluxe) era di grandi dimensioni e incantevole. Inizialmente la camera sembrava un po' "sbiadita", ma in realtà è un bel design, che ricorda il modernismo di metà secolo. L'hotel sembrava tranquillo e mai sovraffollato, comprese le piscine e le aree dei lettini.
Cosa non ho apprezzato
I pasti sono piuttosto limitati per i vegetariani e l'offerta per loro è abbastanza ripetitiva o molto simile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale . Non c'è nessuno di loro che non ti dia un sorriso. Super amichevole. La cosa migliore dell'hotel È la seconda volta che andiamo. ripeteremo
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel 5 stelle, personale affascinante e sorridente, molto disponibile. Hotel molto tranquillo, nessuna sensazione di essere uno sopra l'altro, tutto è molto ben tenuto, piscine molto pulite, davvero al top, settimana molto piacevole in coppia, buffet al top, scelta per tutti.
Cosa non ho apprezzato
Il trasferimento dall'aeroporto dell'hotel, che serviva 6 hotel prima del nostro, aeroporto situato a 45 minuti di distanza, abbiamo impiegato quasi 3 ore per raggiungere l'hotel, unico piccolo problema per il soggiorno, niente di drammatico, ma peccato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza in aeroporto facile e molto ben organizzata. La gentilezza, il sorriso di tutto il personale dell'hotel. Un ambiente rilassante e riposante, un'esperienza da vivere. Un'ottima mezza pensione, scelta/varietà, qualità del prodotto. È possibile noleggiare auto direttamente tramite Avis in hotel per 38€ al giorno. 1 navetta effettua corse durante il giorno per andare a Maspalomas, basta prendere gratuitamente i biglietti di andata e ritorno alla reception. 1a partenza alle 11:00 e il 1° ritorno alle 13:00 fino alle 18:30 (a memoria). La vista è incredibile. Avevamo una stanza nello spazio "Yuca", è stato meraviglioso. Puoi andarci con gli occhi chiusi.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato l'hotel, tranquillo e in mezzo alla natura (certamente pietroso ma comunque piacevole a 15 minuti da questi orribili hotel sulla costa) camera e giardini superbi, piscine multiple e mezza pensione eccezionale (colazione e cena a buffet) Il personale è molto professionale e molto cordiale, sempre attento.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è superbo, è lontano dai grandi complessi alberghieri, tranquillo. Il restauro è buono. La piscina sul tetto è bellissima.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era così cordiale e mi ha davvero accettato di praticare il mio spagnolo. Melinda e Antonio in particolare hanno reso il nostro soggiorno meraviglioso. I pasti a buffet erano freschi e deliziosi con una gamma meravigliosa in offerta. Ho adorato il fatto che ci fosse un gatto nero nella sala da pranzo all'aperto che è stato accolto dal personale e dagli ospiti, così come alcuni cereali lasciati per gli adorabili uccelli. Ho visto un altro ospite con un cane e, anche se non viaggiavo con animali domestici, ho adorato il fatto che un hotel di lusso potesse anche essere così accogliente. Le piscine erano incantevoli, in particolare la piscina al tramonto e il bar.
Cosa non ho apprezzato
L'acqua delle piscine era un po' salata? Non sono sicuro che sia acqua di mare filtrata, ma avrei preferito l'acqua dolce. Inoltre non erano riscaldati, non è un problema durante il giorno ma sarebbe stato bello nuotare dopo il tramonto. La camera ei pasti inclusi erano un ottimo rapporto qualità-prezzo ma c'erano costi nascosti come il supplemento per l'upgrade della camera a notte (abbiamo pensato che fosse un pagamento una tantum), il costo dell'acqua e il servizio in camera. La posizione è un po' scomoda senza una macchina ma il bus navetta per Maspalomas era fantastico. Inoltre, sceglierei sicuramente la posizione serena e tranquilla di Salobre rispetto a un hotel vicino alla spiaggia e alla città
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Siamo visitatori di ritorno a Salobre - vacanza molto rilassante in un ambiente incantevole.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sempre così bello questo hotel! Il personale in particolare è molto gentile! In breve, ti senti bene in vacanza a Salobre
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il prezzo delle bevande
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
hotel molto carino vista superba su un campo da golf 3 piscine buffet vari 3 ristoranti
Cosa non ho apprezzato
c'è stato un matrimonio l'ultimo giorno non siamo stati informati che tutto è stato privatizzato tutti i bar dell'hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Piscine su diversi piani, e tranquilla per adulti (Tramonto,), splendidi paesaggi, architettura incredibile, hotel dal design eccezionale, buffet variegati, succhi di frutta fresca, ..tutto è perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino lontano da Meloneras. Servizio tranquillo e personale perfetto. La mezza pensione varia con buffet molto completi. Camera spaziosa e piacevole.
Cosa non ho apprezzato
attenzione le mosche sono aggressive come le zanzare.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
C'erano dei ragni nella stanza…intorno era molto secco e l'hotel è lontano dalla città! Impossibile godersi la vita notturna (ultima navetta alle 18:30) a meno che tu non abbia un'auto
Cosa non ho apprezzato
C'erano dei ragni nella stanza…intorno era molto secco e l'hotel è lontano dalla città! Impossibile godersi la vita notturna (ultima navetta alle 18:30) a meno che tu non abbia un'auto Buffet piuttosto ridondante…bevande costose per quello che è! Non ci sono attività nell'hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Sono stato molto sorpreso di apprendere che dovevo pagare una semplice acqua per la cena. Mi sarei aspettato che questo fosse incluso in un'offerta di mezza pensione, soprattutto per un hotel di così alto livello.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel con molti spazi diversi per rilassarsi (ad es. piscine multiple / aree sdraio). La mezza pensione a buffet offriva una buona selezione con diverse serate a tema, quindi non ti annoierai. La piscina per soli adulti ha una vista davvero bella e varie opzioni di sdraio. L'hotel aveva anche lezioni gratuite e una palestra ben attrezzata. Nel complesso, è stato un ottimo soggiorno a 5 stelle!
Cosa non ho apprezzato
La piscina per soli adulti è diventata piuttosto affollata nel tardo pomeriggio e sembra aperta agli ospiti non dell'hotel. Le bevande a cena erano troppo care (5 euro per l'acqua in bottiglia - dovrebbero davvero offrire l'acqua del rubinetto). Il cibo al buffet era piuttosto salato (forse per incoraggiare a bere?). La serata a tema asiatico al buffet è stato l'unico pasto da cui siamo rimasti delusi perché numerosi piatti erano mal eseguiti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci manca un menu di cuscini
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova in una posizione idilliaca. Abbiamo adorato il nostro soggiorno. L'hotel è molto grande e ben attrezzato e fornisce una navetta per Maspalomas ogni ora. Hai la possibilità di noleggiare un'auto in hotel. A tale scopo è disponibile un terminale Avis. La piscina all'11° piano è riservata agli over 16. La vista è magnifica e dolce. Avevamo offerto un ingresso alla SPA. È dotato di Sauna, Hammam e un'ampia piscina riscaldata a 30• Un momento di relax indimenticabile. Il buffet mattutino e serale degno di un hotel 5• Molto vario, tutto molto buono. Avevamo due bottiglie d'acqua fornite giornalmente in camera. Tutto il personale è molto cordiale. Nel bar al 11° piano, che serve il buffet, il pool bar al 7° piano, il bar al primo piano, la SPA, la reception... Il prezzo delle bevande è corretto. Gran Canaria sorprende con questi paesaggi molto vari.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno molto carino. Piscina all'ultimo piano, vista superba.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel eccezionale in un ambiente idilliaco!! Bella camera con letto king size molto comodo, balcone con vista magnifica. Buffet vari e cibo di qualità. Personale premuroso. Una settimana meravigliosa ;)
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le diverse piscine.
Cosa non ho apprezzato
Maspalomas è molto turistica
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il complesso nel suo complesso, di buon design, funzionale, varietà di piscine e servizi, molto silenzioso.
Cosa non ho apprezzato
Sistemazione un po' distante dalla spiaggia, anche se il servizio di trasferimento gratuito per la spiaggia di Maspalomas risolve la necessità di avere un'auto durante l'intero soggiorno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Senza volo
A partire da
€ 322/pers *
al posto di € 1.568
per 4 notti
Con volo
A partire da
€ 561/pers *
al posto di € 2.089
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—- Sistemazione in camera Deluxe doppia, camera Deluxe tripla o camera Deluxe singola
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- Sconto del 5% per soggiorni a partire da 8 notti (già applicato in fase di acquisto)
- Cenone di Capodanno (bevande escluse) per i soggiorni comprensivi della notte del 31 dicembre 2025
- Un ingresso presso la Spa BeAloe per persona per soggiorni a partire da 5 giorni (i bambini sotto i 16 anni non sono ammessi)
- Accesso gratuito al golf (solo Green Fee, golf cart non inclusa) per soggiorni a luglio, agosto e settembre 2025
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