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Fuerteventura /Spagna
Secrets Bahía Real Resort & Spa 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 29 recensioni)
Eccellente
23
Ottimo
4
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
9,6
Camera
9,6
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
8,8
29 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era ottimo e l'hotel era magnifico.
Cosa non ho apprezzato
Il vento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La colazione era molto buona, mancavano ancora una varietà di infusi o tè sfuso.
Cosa non ho apprezzato
La SPA è enorme ma non molto accogliente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La sauna, la spiaggia, l'accoglienza, lo staff
Cosa non ho apprezzato
Nel buffet mancava la paella
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Nel complesso l'intero complesso si distingue per la gentilezza e l'attenzione del personale e per la qualità del restauro.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare, sulla piscina e sulla SPA
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'unico inconveniente riguarda la scelta del buffet serale, dato che il supplemento di 35€/persona non è giustificato, per il resto la qualità e la scelta del buffet della colazione così come il personale, niente di cui lamentarsi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la qualità del servizio, la pulizia
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di ventilazione nel bagno, la ristrettezza della spiaggia e l'impossibilità di nuotare, la chiusura del molo, la costruzione in rovina proprio accanto all'hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo: personale meraviglioso, strutture fantastiche, cibo straordinario e un'ottima posizione sulla spiaggia. Ci siamo sentiti molto coccolati. Il cibo era semplicemente fantastico: i singoli ristoranti erano tutti buoni, le opzioni erano enormi e il ristorante principale a buffet aveva sempre una buona varietà di cibo di ottima qualità tra cui scegliere. Le piscine, dentro e fuori, sono molto ben progettate, pulite e le strutture termali erano ancora eccellenti. La camera era grande e aveva una bellissima vista sul mare. La città di Corralejo è ok ma niente di entusiasmante. Ci siamo goduti un giro in mountain bike al vulcano e intorno alla costa con un giro guidato dalla città.
Cosa non ho apprezzato
Le porzioni erano troppo grandi e il cibo troppo buono!! Davvero niente. Una delle nostre migliori vacanze di sempre e ritorneremo sicuramente.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posto meraviglioso per riposare. Catering top e personale molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Molti clienti prenotano in più ristoranti tematici, nello stesso giorno e alla stessa ora (giapponese, italiano gourmet, locale gourmet, ecc.) ma non si presentano. Quindi tutti questi ristoranti sono pieni e non è possibile prenotare e mangiare lì, il che è un peccato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La qualità dei prodotti della ristorazione e il coinvolgimento del personale con i clienti
Cosa non ho apprezzato
È un peccato, ma data la geografia dell'isola, l'accesso al mare rimane difficile
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
I punti di vista della stanza, il Piscina e zona spiaggia. Cena eccezionale al ristorante giapponese
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo notato che, essendo un hotel a 5 stelle, gli uomini in costume da bagno e maglietta senza maniche possono scendere a fare colazione, lo abbiamo trovato poco igienico e non dovrebbe essere consentito a uomini e donne di passeggiare per l'hotel senza maglietta bikini o costume da bagno per donna.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, ha tutto il necessario per trascorrere una bella vacanza.
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto e soprattutto la cordialità del personale.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Furto in camera da parte del personale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Balcone con vista sull'oceano. La tranquillità. Qualità e cordialità del personale. Cibo vario e raffinato.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di intrattenimento serale. Solo musica dal vivo nella caffetteria della hall della reception.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, camera molto grande con buona biancheria da letto, con terrazza vista mare, ristorazione di qualità
Cosa non ho apprezzato
Niente tutto era molto buono
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la qualità dei servizi, la gentilezza, la professionalità del personale, la ristorazione. Hotel di lusso molto carino, camera spaziosa, biancheria da letto molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
- assenza di biciclette per spostarsi in centro a Corralejo (dista 2.5 km)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, il personale premuroso, sorridente. Molto pulito: la camera pulita e molto spaziosa. Il personale della spa super cordiale e molto professionale.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che nessuno parli francese. Un cambio, abbiamo trovato una persona che parlava francese, lavora alle terme
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo è abbastanza buono (ma neanche male), niente di pazzesco, non è degno di un hotel 5 stelle. C'è una spiaggia di fronte all'hotel ma non accessibile per nuotare, troppi scogli.
Cosa non ho apprezzato
Poco di più per il ristorante giapponese e per quello italiano all'interno dello stabilimento dove si mangia molto bene. La colazione a buffet è molto varia. C'è una bellissima spiaggia di sabbia bianca a 1 km dall'hotel dove si può nuotare. La vista ei paesaggi sono magnifici, l'hotel è molto bello. L'all inclusive è davvero bello. Ci sono molti bar dove puoi rinfrescarti in tutto l'hotel. Il personale sempre premuroso. Consiglio questo albergo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
QUALCHE PISCINA E IL PERSONALE DEL BAR Sgradevole
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale di grande efficienza gentilezza un vero 5 stelle, il personale di sala eccezionale, La vista incredibile
Cosa non ho apprezzato
Nessun trasferimento previsto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico ma il personale è imbattibile. Dalle persone del servizio in camera agli addetti alla reception o agli animatori. Fare un buon edificio va bene, ma avere questo tipo di personale è un risultato in lettere maiuscole
Cosa non ho apprezzato
Gli edifici circostanti sono in rovina.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel favoloso, dalla A alla Z. è stato brutto dover ripartire.
Cosa non ho apprezzato
Easyjet e i servizi in aeroporto (puntualità, check-in e ritiro bagagli): hanno lasciano alquanto a desiderare
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La distanza era fantastica. La camera (ottima deluxe con vista sul mare frontale) era bellissima ed enorme, nessun dettaglio mancava. La ristorazione (colazione e cena) di dieci: tanta varietà e qualità. Il personale molto attento e corretto. E tutte le strutture erano belle e di buon gusto.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna obiezione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel, personale attento e sorridente e Spa TB
Cosa non ho apprezzato
Il sistema di accesso alle carte è difettoso, costringendoci a tornare più volte nella hall.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto vasto e lussuoso, con piscine in corte interna, lettini, SPA, direttamente affacciato sul mare, spiaggia attrezzata per i clienti, anche due piattaforme private che scendono dirette in mare evitando le rocce laviche che si trovano in alcuni punti. Ottima colazione, ristoranti e bar multipli visti dall'esterno molto curati, ma non avendone usufruito direttamente, non posso esprimermi oltre quello che si intravedeva (il voto riguarda la sola colazione).
Cosa non ho apprezzato
Orari delle pulizie in camera non sempre prevedibili, ma in una struttura così grande non è una cosa così incomprensibile. Ma è davvero una pecca molto molto minore per una struttura ottima.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le strutture e il personale, molto cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cortesia e la disponibilità di tutto il personale, compreso quello in sala. La continua pulizia di tutti gli ambienti, la connessione Inter eccellente anche in spiaggia. Tutti confort che fanno di una vacanza una piacevole esperienza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Devi stare attento con gli extra quando paghi per l'aggiornamento. Hai accesso a un'app e lì non specificano quali cose sono incluse e quali no, se non hai contratto l'all-inclusive. Fai attenzione con questo perché potrebbe essere rivendicabile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel piacevole pieno di personale adorabile, davvero perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Magnifica posizione geografica, ma foto leggermente fuorvianti - non una sola spiaggia sabbiosa (quindi con possibilità di fare il bagno) intorno all'hotel.
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