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Fuerteventura /Spagna
Occidental Jandía Mar 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 119 recensioni)
Eccellente
34
Ottimo
63
Medio
18
Mediocre
4
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
8,4
Camera
7,8
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8
119 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Che aveva diverse piscine.
Cosa non ho apprezzato
La camera aveva un bagno con vasca in cui era molto difficile entrare. Non c'era la piscina riscaldata e l'acqua era troppo fresca.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho prenotato tutto compreso plus
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non c'è ascensore negli edifici vicini e nessun servizio per portare la valigia in camera, ma 63 gradini per trascinare le valigie sono una tortura per le persone anziane
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
2 piscine
Cosa non ho apprezzato
il personale in generale non è molto gentile o disponibile. scelta del cibo e quantità molto buona. Ma la qualità non era molto buona. Tutti i diversi tipi di carne erano duri. Il cibo in generale era insipido. Il bus navetta deve correre più spesso e deve anche andare in città Il centro benessere era molto costoso
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
La vista
Cosa non ho apprezzato
Gli Zumner non erano uno accanto all'altro, come confermato dall'hotel in ottobre.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le camere con vista mare sono in parte camere con vista mare, poiché c'è un altro hotel direttamente di fronte a questo hotel. Le camere sono datate e necessitano di un aggiornamento. Il servizio è con un sorriso, tuttavia, la maggior parte è self-service. Non c'è molto da fare sull'isola, quindi una settimana è un sacco di tempo!
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano datate.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Qualcosa per tutti, anche se questo è principalmente un resort adatto alle famiglie. È fantastico che l'hotel offra un pullman gratuito per la spiaggia e ritorno tutti i giorni.
Cosa non ho apprezzato
Qualità dell'arredamento della nostra camera. Anche se avevamo una bella vista sul mare, le camere sono molto semplici e necessitano di aggiornamento.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha superato le mie aspettative in ogni senso, non mi aspettavo lo standard ricevuto sotto tutti gli aspetti, la posizione non è delle migliori ma non è stata una sorpresa dato che era ben documentato
Cosa non ho apprezzato
Solo il trattamento ricevuto in aeroporto all'arrivo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pullman per la spiaggia. Lezioni di yoga e pilates. Scelta se cibo.
Cosa non ho apprezzato
Posizione dell'hotel in cima ad una collina molto ripida. Piano bar: c'era intrattenimento solo tre sere a settimana I bambini potevano entrare Lo spettacolo in teatro è iniziato alle 21:30. Ai bambini era ancora permesso correre in giro mentre si eseguivano gli spettacoli
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Argento tutto compreso! Alcool annacquato, soprattutto vino e whisky scadenti! Solo quando abbiamo prenotato l'oro abbiamo ottenuto tutto ciò che volevamo!
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono buoni servizi in camera, tranne le suite dove puoi pagare 70 euro al giorno! I mobili sono vecchi e le condizioni d'uso dal frigorifero alla porta sono da scarse a insoddisfacenti! La piscina non è stata riscaldata per due giorni! I reclami non contano! All'improvviso nessuno capisce più l'inglese!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La camera era pulita e l'hotel era a pochi passi dalla spiaggia, dai negozi e da altri servizi locali.
Cosa non ho apprezzato
La camera non aveva vista sul mare perché c'era un edificio di fronte alla vista. Il personale era lento nel risolvere i problemi di base. La camera e l'hotel potrebbero essere mantenuti meglio per ridurre il degrado.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera e la sua posizione, la ristorazione e il personale del ristorante, le piscine. La simpatia di Augusto al check in. Il fatto che capissero l'italiano.
Cosa non ho apprezzato
L'animazione inesistente, non li abbiamo proprio visti, solo l'ultima sera in un balletto. Avrei voluto avere al momento del check in, subito tutte le info su cassaforte extra, teli mare, wiifi attivabile con email ecc...
La posizione rispetto al mare, una grande salita al rientro. Sarebbe stato bello avere un ascensore con sottopassaggio fino ai negozi. Ma capisco che sarebbe molto costoso realizzarlo.
Navetta ad orario fisso per playa del Motorral forse sarebbe più fattibile.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e l'attenzione dei lavoratori.
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà in tutti i pasti preparati e molto ripetitivi, il servizio di animazione era pessimo, uno dei peggiori che abbia mai visto, poche attività per bambini e non a tutte le ore, la pulizia delle camere sarebbe molto migliorabile.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buona gamma di scelta a buffet, standard migliore rispetto ad altri hotel inclusivi che ho utilizzato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
In generale tutto è stato soddisfacente. Il migliore, lo staff, Dani, Miguel, Ana... Sono super cordiali, ti senti a casa. Letto molto comodo, all-inclusive superior, con ottimi drink, accappatoio, teli mare. Cena e colazione nel ristorante à la carte. Succo naturale, servizio squisito, lo ripeteremo quando potremo.
Cosa non ho apprezzato
Scarafaggi nella stanza. Abbiamo avvisato la reception un paio di volte, è molto spiacevole vedere come stavano in giro per la stanza.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Letti molto comodi e la camera era molto pulita. Il cibo era buono per un buffet. Fuori punta era bello e vuoto. Buon prezzo.
Cosa non ho apprezzato
La camera 4103 non è vista mare. Se stavi accanto alla finestra e guardavi in diagonale attraverso il balcone del vicino, potresti vedere il mare, altrimenti no. Le tende non tengono lontana la luce e la stanza è rivolta a est, quindi mi sono svegliata più volte alle 6:45. Non bene! (Ho chiesto, tutte le camere sono uguali) Servizio lento al check-in, al check-out e per richieste. Un pomeriggio l'hotel ha avuto un problema con l'acqua: non potevi lavarti le mani dopo aver usato il gabinetto o tirare lo sciacquone. Che schiffo. La doccia è mal progettata e ogni volta che la usi avrai acqua sul pavimento. Nessuno specchio da barba. Musica pop ad alto volume tutti i giorni dalle 11 alle 17 in entrambe le piscine: durante il giorno non ci sono zone tranquille in questo hotel. Una piscina riscaldata ma non particolarmente calda. Niente ombrelloni vicino alla piscina e solo una quantità limitata di altre zone d'ombra (non proprio un problema a dicembre, ma sarebbe un vero problema in estate) Nota anche: molti gradini, perché è costruito su una collina.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cibo, servizi, camera
Cosa non ho apprezzato
Letto, poiché il materasso era in continuo movimento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
In generale tutto, con qualche piccola eccezione.
Cosa non ho apprezzato
Il wifi e qualche scelta di frutta.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera deliziosa, buon cibo con buona selezione, molte attività ma principalmente rivolte ai bambini, per quanto riguarda la posizione era un po' distante camminare su e giù per la collina verso le aree locali ma comunque abbastanza vicino con anche il servizio navetta incluso. Nel complesso, è stata un'esperienza fantastica e abbiamo trascorso una vacanza fantastica qui.
Cosa non ho apprezzato
Niente di niente: alcuni membri del personale erano più attenti di altri, ma nel complesso è stata un'ottima esperienza. L'unico suggerimento sarebbe una maggiore varietà di attività durante il giorno/notte adatte agli adulti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale era magnifico, il cibo era molto buono, sia nella qualità che nella preparazione. Pulizia molto bene.
Cosa non ho apprezzato
La situazione è buona con vista sul mare ma c'è un pendio molto ripido di 600 metri difficile da scalare. Non ci sono fili per il bucato nelle camere e per di più non vogliono che i clienti mettano asciugamani e costumi da bagno sui balconi. La nostra camera aveva una vasca da bagno ed era troppo alta per noi e non aveva una maniglia di sicurezza.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
È un buon resort per famiglie, i prezzi sono molto competitivi e il buffet e le bevande sono molto buoni. La palestra è fantastica.
Cosa non ho apprezzato
L'isolamento acustico tra le stanze è inesistente. Siamo stati svegliati ogni giorno alle 6 del mattino dai bambini dei vicini che urlavano e anche solo parlavano o guardavano video. È anche abbastanza lontano da tutto, quindi avrai sicuramente bisogno di un'auto per andare in centro e mangiare. Non è un resort per coppie, sicuramente per famiglie.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
- L'hotel era a pochi passi dalla spiaggia - supermercato nelle vicinanze - La seconda camera assegnata era ok, ampio balcone
Cosa non ho apprezzato
- La camera originariamente assegnata aveva una vista parziale sul mare - questo avrebbe dovuto essere chiaramente indicato nella descrizione della camera, non avremmo prenotato la camera se avessimo saputo che aveva una vista sul mare ostruita! - L'hotel sembrava a corto di personale, forse? alcuni membri del personale della reception dell'hotel non erano particolarmente ospitali, ma alcuni lo erano - balcone non pulito durante la pulizia della camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo potuto scegliere noi stessi il buffet
Cosa non ho apprezzato
Le camere dei fornitori più economici (anche VP) si trovavano nell'ultimo blocco. Le distanze sono lunghe, il mare è molto lontano e i rumori della ventilazione sono molto forti, soprattutto in questa zona. Il reclamo dopo la prima notte (c'erano forti rumori!) ha portato un po' di sollievo: l'apparecchio si è spento alle 22:20, ma si è riacceso alle 6:30. Quindi una sveglia. Queste camere non sono considerate né con vista sul mare, poiché sono troppo lontane e non si sente nulla, né di alta qualità. Quindi non era un'offerta economica.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La piscina riscaldata, la dimensione della stanza.
Cosa non ho apprezzato
La camera non aveva vista sul mare, il cibo è pessimo, è un hotel 4 stelle, dovrebbero provare un po' di più, non tanto buffet in stile ranch, l'IT è una barzelletta, un sacco di brocche in il bar e la Coca-Cola in stile McDonald's.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il personale, anche se pochissimo, ha fatto tutto il possibile per servirci bene.
Cosa non ho apprezzato
Il presunto ALL INCLUSIVE non comprende assolutamente nulla, anzi, a dire il vero, include la BIRRA!! I ristoranti che presumibilmente esistono o non esistono o sono con ALL INCLUSIVE PLUS, che costa altri 25€ a persona al giorno. Si accede solo alla sala da pranzo del buffet, che oltre ad essere poco varia, se arrivavate dopo le 8 di pomeriggio, rimaneva poco perché non veniva rifornito. Inoltre era tutto molto sporco. Un peccato, perché un albergo con queste caratteristiche, con un personale adeguato e non così ridotto, e una ristrutturazione da quattro stelle, sarebbe stato molto buono. Non tornerò.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
bus navetta molto ben organizzato, struttura spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Il servizio al ristorante era più che inadeguato e potrebbe essere meglio descritto come nessun servizio. Anche lo sgombero era una sfida; pulire o rifare il tetto era fuori questione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non c'erano ombrelloni in piscina, né tavoli, la gente metteva giù gli asciugamani la mattina presto e restava tutto il giorno
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia di Matorral. Il trattamento ricevuto sia nel lobby bar che nel ristorante La Toscana
Cosa non ho apprezzato
Animazione rivolta agli stranieri
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza era in un edificio senza ascensore e all'ultimo piano, quindi andare su e giù era costoso.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Avere scelto all-inclusive plus ci ha permesso di avere l’ingresso al ristorante sempre e questo l’abbiamo apprezzato molto. La sala principale troppo affollata.Il personale e i cuochi del ristorante molto professionali
Per il plus sarebbe ideale avere anche uno spazio riservato nelle piscine.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera confortevole e la piscina anche se necessita di una ristrutturazione e l'ottimo personale
Cosa non ho apprezzato
La qualità e la varietà del cibo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Restauro, animazione e strutture meravigliose
Cosa non ho apprezzato
La stanza era lontana dalla piscina e così via.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel e i dettagli dovevano dire loro che era il compleanno del mio compagno
Cosa non ho apprezzato
I menù che venivano serviti la sera nel ristorante à la carte non erano esattamente quelli presenti nel menù: pesce diverso da quello indicato nel menù, salse che non esistevano in alcuni piatti, ecc.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente, spettacoli...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto ciò che riguarda l'hotel, i dipendenti super gentili. L'hotel e gli splendidi dintorni. L'unico inconveniente è che c'erano molte scale per raggiungere la stanza. C'era un portatore di handicap e non ho pensato di dirlo...povera che settimana.
Cosa non ho apprezzato
Accesso alle camere
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto!!! La camera, l'hotel era meraviglioso, il personale era eccellente, tutto, dalle informazioni... alle ragazze delle pulizie. La sua piscina di acqua calda è un successo, i bar sono aperti fino alle 23:00. È tutto fantastico!! Unico neo ed è stata colpa mia, non ho detto che andavo con una persona disabile e ci sono molte scale (ma è andata bene) E se volessi tornare.
Cosa non ho apprezzato
Ebbene, ci sono molte scale e non ho avvertito che stava arrivando un membro della famiglia con mobilità ridotta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera, l'ambiente, le strutture, la cordialità del personale, il cibo, le piscine, i servizi aggiunti
Cosa non ho apprezzato
L'unico aspetto negativo sono le cattive maniere di alcuni ospiti che pensano di essere soli in hotel. hotel anche se ovviamente è qualcosa di estraneo a Voyage Privé
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Alla fine abbiamo dovuto prendere l'all-inclusive plus per poter fare una buona colazione e cena
Cosa non ho apprezzato
Non sono abituato ad andare in alberghi così grandi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
Il restauro…
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico e nonostante non sia in prima linea offre un servizio navetta gratuito per la spiaggia. Il ritorno deve essere in taxi. L'impressionante team di animazione. Anche la ristorazione è molto buona. L'attenzione e la gentilezza del personale eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo viaggiato nel bel mezzo di un'ondata di caldo, cercando di stare bene in albergo mi sono ritrovata in una stanza sopra i 30 gradi e senza l'aria condizionata funzionante in tutto l'albergo. Come decorazione, il soffitto ha nelle stanze un ventilatore che, anche se ruotava, lo faceva così lentamente da risultare del tutto inutile. Due notti cercando di dormire su una sedia in terrazza. Ho parlato con la direzione ma non c'era niente che potessero fare in un hotel con il 95% di occupazione e un'ondata di caldo. Ho chiesto un fan in piedi e me l'hanno preso. Era l'unico modo per dormire ed essere nella stanza. Anche quando ero lì, il colpo di calore era finito e la temperatura nella stanza era ancora sopra i 30 gradi, rendendo insopportabile stare lì. Per me non è stata la vacanza che mi aspettavo, non essendomi potuto addormentare in una stanza che non offriva il minimo che si richiede ad un luogo di riposo per il quale si sta pagando una fortuna.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
posizione e complesso
Cosa non ho apprezzato
I lettini per la piscina sono sempre occupati e la maggior parte sono vuoti, dovrebbe esserci un guardiano che inviti i clienti a toglierli a mezzogiorno in modo che possano essere occupati da altre persone.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il trattamento del personale dell'hotel, l'ampiezza della camera, il servizio di autobus per la spiaggia, la varietà del buffet...
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel (collina molto ripida e niente intorno), solo due servizi di autobus al mattino per la spiaggia, tutti i gradini che dovevi salire per raggiungere la stanza...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hanno cambiato l'orario del volo di ritorno a un'ora molto presto. Significava non poter usufruire del giorno di ritorno più tutti i costi sostenuti: annullamento del biglietto del treno e notte in hotel a Madrid più l'acquisto di nuovi biglietti del treno. Hanno dato la possibilità di annullare l'intero viaggio, ma non era la soluzione poiché mancavano 2 o 3 settimane alla data di partenza.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato Fuerteventura, le impressionanti spiagge di Morro Jable. È essenziale andare a vedere i delfini e andare anche a Isla de Lobos. L'hotel è ok ma ha bisogno di alcuni miglioramenti. Il servizio di pulizia e restauro è molto buono, il personale è molto attento. Abbiamo viaggiato con nostra figlia di 6 anni e per lei c'era animazione tutti i giorni, sia nel mini club che più tardi la sera. Il cibo era buono, c'era una grande varietà, per tutti i gusti direi. Siamo stati molto bene in albergo. Un giorno siamo andati alla SPA e abbiamo fatto un massaggio e la verità è che è stata una gioia. La ragazza che ci ha fatto il massaggio, brutale, mani d'oro!!!
Cosa non ho apprezzato
Per mettere un aspetto negativo, anche se la verità è che non ne avevamo bisogno ... sarebbe che la TV catturasse a malapena 3 canali spagnoli. E anche il caffè a colazione è pessimo, ma la verità è che in pochissimi hotel sono riuscita a prendere un buon caffè la mattina. Anche tema picnic molto leggero. Dato che il nostro volo era all'alba, abbiamo chiesto se potevano prepararci un picnic da portare via (altri hotel lo hanno pensato e organizzato molto bene), dato che non avremmo fatto colazione. La reception ci ha detto che avremmo potuto prendere caffè, acqua e qualcos'altro... ma non molto altro.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizi e verità del cibo
Cosa non ho apprezzato
La prenotazione dei lettini
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
le pulizie
Cosa non ho apprezzato
Orari piscina, sale da pranzo, bar ...... per inglese e tedesco.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
La stanza e il cibo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
buon cuoco
Cosa non ho apprezzato
contatore di salsicce debole niente marmellata per la colazione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono da ristrutturare Molti ospiti si sono comportati in modo irrispettoso, rumoroso, voracemente ostile nei confronti del personale. Spesso era molto imbarazzante. Non siamo riusciti a trovare posti adatti per noi e siamo fuggiti dall'hotel tutti i giorni, tutti i lettini erano già prenotati dalle 8:00 del mattino, quindi non abbiamo avuto la possibilità di rimanere in piscina comunque. La vicina spiaggia (ca. 15 minuti a piedi) ha solo lettini pubblici, che devi pagare in più, ogni giorno € 13,50
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione e il letto molto comodo
Cosa non ho apprezzato
mi piace tutto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale che lavora in tutto l'hotel e soprattutto Marcial, una persona che si è preoccupata di rendere il nostro soggiorno in questo hotel molto più piacevole
Cosa non ho apprezzato
Forse è difficile raggiungere l'hotel, ma compensano con gli autobus e tutto è fantastico.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa. Pulizia generale. strutture. buffet.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era corretto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Trattamento personalizzato.
Cosa non ho apprezzato
Pasti ripetitivi, salita di accesso molto ripida con poche navette di collegamento alla spiaggia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Non saprei dire cosa mi è piaciuto di più, tutto era perfetto, il trattamento del personale, il buffet, l'ambiente, tutto era perfetto, abbiamo trascorso alcuni giorni in paradiso
Cosa non ho apprezzato
l'aria che ci ha fatti, non saprei dire altrimenti
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo e la preparazione di questi erano molto buoni! Il personale è stato molto gentile!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel necessita di ristrutturazione e molto, molto male insonorizzato!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il letto era insopportabile, nei sei giorni che siamo stati in hotel, in nessun momento il letto è stato rifatto correttamente, solo allungare le lenzuola e male... Il servizio della cena a buffet era incontrollabile e poco frequentato. Nessuna privacy nella stanza, i vicini che si affacciavano sul balcone, ti hanno visto a letto.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vista dal balcone, la breve passeggiata per la grande spiaggia, la palestra, la cordialità riservata del personale, la pulizia, l'assortimento al buffet, il servizio puntuale quando qualcosa in camera si rompeva, la notte di sonno, anche anche se c'erano così tante persone nell'hotel, la spaziosità del complesso, così che difficilmente si notavano i tanti ospiti, lo snack bar della piscina.
Cosa non ho apprezzato
Il programma di animazione era solo per bambini piccoli e francesi/inglesi la sera, purtroppo niente di specifico per i giovani, anche se in hotel ce n'erano alcuni.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La spaziosità dell'hotel e le sue strutture di intrattenimento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale, sia reception, pulizia, manutenzione, camerieri….
Cosa non ho apprezzato
Ben pensato e adattato per i turisti stranieri
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Cibo
Cosa non ho apprezzato
Pulizia
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale, soprattutto la cameriera M Luz
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Molti programmi per bambini, buon buffet, personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Se prenoti all inclusive tieni presente che i cocktail al bar non sono inclusi. C'è l'alcol con il succo di frutta che viene servito ma per bere veri cocktail come il Tequila Sunrise devi prenotare all inclusive plus. Questo ti dà anche il diritto di mangiare in un ristorante à la carte.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il ristorante à la carte e il personale erano adorabili
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che il cibo non sia delle Canarie, non vado a Fuerteventura per mangiare il formaggio Manchego o Gouda
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Una struttura molto pulita e ben tenuta
Cosa non ho apprezzato
Come accennato in precedenza, non mi è piaciuto il fatto che abbiamo prenotato un volo diretto a un costo aggiuntivo, ma abbiamo fatto uno scalo e siamo persino dovuti sbarcare dall'aereo con tutto il nostro bagaglio a mano.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'area della piscina
Cosa non ho apprezzato
ha bisogno di alcune correzioni
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La terrazza, ampia e con vista sul mare, e la cordialità dei dipendenti.
Cosa non ho apprezzato
La situazione, dopo una lunga e ripida salita. È vero che c'era un autobus che ti lasciava in spiaggia, ma faceva solo due corse al giorno.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Struttura un po' vecchia e ben posizionata. Personale cordiale e ricca offerta.
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo ricorda una mensa aziendale. Cibo e bevande sono pensati solo per le messe.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel agisce piacevolmente discreto.
Cosa non ho apprezzato
Questo vale solo per noi: il comportamento di alcuni ospiti all inclusive che abbiamo trovato sgradevole e inappropriato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Mangiare in una hall della stazione è più piacevole che in un hotel, i pasti erano ℹ.o Ristorante Toscana con supplemento a persona non ne valeva la pena, l'atmosfera era piacevole ehm!
Cosa non ho apprezzato
Generalmente non un buon servizio, non un hotel sulla spiaggia come pubblicizzato, anche il prezzo del viaggio ridotto troppo! Il peggior hotel in cui sia mai stato! Si prega di non inviarmi offerte!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vista
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è stato rinnovato abbastanza, le camere sono acciottolate e in pessime condizioni. Se dovessi dare stelle, l'hotel sarebbe stato per me 1 stella e non 4. L'aria condizionata ha un danno da deposito ed è molto rumorosa, quindi non puoi usarla. La presa vicino al letto viene accesa tramite la luce, quindi devo lasciare la luce accesa in modo da avere elettricità sulla presa. E così è con le cose cadute.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vado quasi sempre a 5 stelle e il cibo in questo hotel non ha davvero nulla da invidiare, essendo oggettivo il rapporto qualità prezzo in termini di cibo è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
La hall centrale e la reception potrebbero essere rinnovate e conferire un aspetto più moderno e nuovo
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
Carenze nel servizio Internet e Wi-Fi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La quiete e la stanza
Cosa non ho apprezzato
Ebbene, la monotonia del buffet
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità molto piacevole degli uomini e delle donne alla reception e del personale nell'area buffet.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera, anche se gli asciugamani sono stati cambiati, ma né spazzati né asciugati. Forse anche il tetto sopra la sala da pranzo dovrebbe essere sigillato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e professionalità del personale
Cosa non ho apprezzato
Stanza con soffitto in legno in cui non si può dormire perché si trasmette tutto il suono delle altre stanze..., tv... russare... bagno... porte... tende... conversazioni!! Tutto… incredibile!!!!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza molto usurata, doccia rischio ustioni
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale eccezionale, in tutti i reparti, reception, catering, pulizia...
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Vecchie vasche da bagno, mancano le docce a seconda di quanti anni hanno e non c'è l'ascensore 3 piani con una valigia
Cosa non ho apprezzato
Sollevare. Valigia
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Personale del ristorante cordiale. Camera e hotel molto puliti. Palestra fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Personale alla reception scortese. L'uomo del bar della piscina è molto molto ostile. Niente caffè in camera. Piscina aperta alle 10 che ho trovato molto tardi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il restauro mi sembra molto buono, soprattutto la questione della cottura alla griglia sia di carne che di pesce sempre succosi.
Cosa non ho apprezzato
Quello che mi sembra peggio è il terribile costo per partire o arrivare in hotel che devi sempre camminare per andare in città.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
L'unica cosa positiva sono i giardini e la vista.
Cosa non ho apprezzato
Il resto sta invecchiando. L'hotel e la struttura hanno un disperato bisogno di una ristrutturazione. Il servizio è scadente. I tavoli vengono sparecchiati solo in misura limitata ei piccioni camminano indisturbati sui tavoli e mangiano onestamente. L'offerta di cibo piace solo 2-3 giorni a settimana. Altrimenti il cibo è sbadato e freddo. Il rumore nella sala da pranzo è insopportabile e ha il carattere di un atrio della stazione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
È una struttura molto bella. C'è una piscina riscaldata e spa. Il personale è molto cordiale e disponibile. Le camere sono molto pulite e ben attrezzate. I letti sono molto comodi.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono estremamente rumorose. Devi essere in grado di camminare bene, perché devi sempre salire e scendere le scale. Il complesso si trova su un pendio e la spiaggia dista circa 1 km. A Schutte corre solo la mattina alle 10:00 e alle 11:00 e ritorno alle 16:00 e alle 17:00. Nella sala da pranzo è molto rumoroso nelle ore di punta. Ci siamo tuffati fuori.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un trasferimento tra l'aeroporto e l'hotel non era disponibile.
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
L'attenzione personale
Cosa non ho apprezzato
Le stanze molto vecchie
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Giardini bellissimi, belle piscine, buon cibo! Chilometri di spiaggia di sabbia fine e pulita.
Cosa non ho apprezzato
Posizione non così vicina al mare come suggerisce la foto! Devi salire un ripido sentiero fino alla spiaggia e risalire la collina soprattutto la sera.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
molto pulito, personale cordiale, piscina calda
Cosa non ho apprezzato
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Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Servizio zero alla reception Lunghe strade per la spiaggia
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale in generale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era davvero buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
I camerieri sembravano completamente sopraffatti nel ristorante perché probabilmente mancava il personale e l'atmosfera era più simile a una grande sala da pranzo. Luce fredda, tanta, zero comfort. Invece di divertirti, saziati e vai.
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