Visualizza l'offertaSpagna / FormenteraApartamentos Castaví
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Fuerteventura /Spagna
Hotel Ereza Mar 4* - Adults Only
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 14 recensioni)
Eccellente
6
Ottimo
6
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8,8
Camera
8,4
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
7,8
14 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in posizione ideale per visitare tutta l'isola e il mare in tutta tranquillità e passeggiare lungo il mare, la pulizia dell'hotel, della camera, della piscina e del ristorante, personale molto sorridente e disponibile e l'intermediario che abbiamo contattato tramite watsapp : Jennifer Staymann ha risposto in modo rapido e professionale alle nostre richieste
Cosa non ho apprezzato
Nulla di negativo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è più mal restaurato che abbastanza restaurato. Anche per Voyage Privé c'è abbastanza da fotografare, ma sul posto le cose vanno molto peggio di quanto promesso. La cosa peggiore è stata il buffet. Rivolto agli inglesi, inesperto e semplicemente disgustoso. La sera siamo andati a mangiare fuori anche se era tutto compreso. Questo hotel non dovrebbe essere elencato su Voyage Privé.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale e attento. Sono celiaco e in ogni momento hanno cercato di fare di tutto per me. Lo chef, i cuochi, i camerieri mi spiegavano sempre cosa potevo e cosa non potevo mangiare. Hanno persino preparato un piatto appositamente per me una sera in cui riuscivo a malapena a mangiare un'insalata. Anche le governanti e gli addetti alle pulizie sono professionisti. Un 10 per i lavoratori.
Cosa non ho apprezzato
La colazione a buffet era molto limitata. Cibo secco e scarso. Hanno riempito i vassoi ma non i dolci. A colazione non hanno nessun tipo di cacao, solo quello della macchinetta che, nel mio caso, non ho nemmeno chiesto di bere. L'unica cosa buona era il succo d'arancia fresco e, secondo la mia famiglia, le ciambelle al cioccolato. A pranzo e a cena c'è più varietà di piatti, ma poche variazioni da uno all'altro e da un giorno all'altro. La formula all-inclusive è pessima e di qualità non molto buona. Bevande analcoliche di marca, ma non il resto delle bevande. La macchinetta dei cocktail era rotta, quindi non potevamo bere, perché lì non li fanno.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Non c'era scelta di cibo per essere un 4 stelle, così come la bevanda era tutta etichetta bianca. Per essere un albergo all inclusive e 4 stelle scarseggiava tutto, se arrivavi in spiaggia alle 5 non c'era più niente da prendere come aperitivo con una Coca-Cola. Il personale è molto gentile e attento a tutto. La verità è che mi aspettavo qualcos'altro La posizione dell'hotel è centrale per vedere il sud e il nord
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La camera incredibilmente spaziosa! La posizione dell'hotel. Nel centro dell'isola le escursioni sia verso nord che verso sud erano molto fattibili in termini di tempo. La passeggiata lungo il mare, accessibile direttamente dall'hotel!
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era spesso piuttosto insapore. (pesce bollito, la frittata non aveva sapore ed era molto acquosa) Ho trovato la cucina abbastanza adatta ai cittadini britannici. Ho anche scelto di cenare fuori dall'hotel 4 volte la sera.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Che il personale non parla francese. Che la clientela era principalmente inglese così come l'intrattenimento solo per gli inglesi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'host l, la pulizia e il cibo
Cosa non ho apprezzato
Vicino all'aeroporto, non dove poche spiagge.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la disponibilità del personale. Solo per adulti
Cosa non ho apprezzato
Cibo: quantità preferita alla qualità. Eravamo gli unici di lingua francese, l'hotel era pieno di britannici al 95% e il cibo era adattato ai loro gusti (piccolo buongustaio) Le poltrone sono riservate con gli asciugamani dalle 7 del mattino..... e spesso rimangono libere per buona parte della giornata
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la piscina a sfioro all'aperto, la pulizia, la calma, l'accesso gratuito al centro benessere sul tetto,
Cosa non ho apprezzato
Blocco delle sdraio con asciugamani dalle 8 del mattino, senza nessuno sopra per ore, l'hotel non fa rispettare le regole e la ristorazione vorretta ma poca diversità.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le opzioni del pasto serale erano piuttosto ripetitive. È stato preferito il menu del pranzo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia eccellente, tutto viene pulito regolarmente, ovunque. Piscina pulita e limpida, poca o nessuna acqua clorata. Niente figli e quindi una tranquillità molto apprezzata. Personale efficiente in tutte le aree. Vicino al porto e ad una spiaggia molto bella, raggiungibile a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Arrivo intorno alle 12:30 L'addetto alla reception (piuttosto scortese) che non parla francese conferma che la nostra camera non sarà pronta prima delle 15:00! Veniamo quindi portati in fondo a un corridoio che termina in un angolo, non illuminato, dove ci viene offerta una stanza che profuma di candeggina con vista sulla strada trafficata al 2° piano in fondo all'hotel dove un bar Karaoke trasmette musica musica ad alto volume al piano terra! Ovviamente rifiutiamo quella che consideriamo una riduzione indegna di un simile albergo. Un'altra receptionist poi ci prende per mano, molto cordiale, e ci porta al 3° piano dove viene accettata una camera degna di questo nome perché rispondente alle nostre aspettative. Non capiamo il fatto che nessuno parli una parola infida di francese, che non compaiano indicazioni di sicurezza, intrattenimento, informazioni generali se non in inglese o tedesco. Troviamo il penultimo giorno (per curiosità) sul tetto dell'hotel 2 jacuzzi. Hotel frequentato prevalentemente da anglosassoni.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Albergo piuttosto nuovo e ben strutturato con posto per tutti
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione e’ di basso livello, tipo tavola calda con pietanze insapore. Comunque abbondante e qu ad scusa da mangiare si trova sempre.
Nelle camere ci sono due letti separati, non un matrimoniale. Gli idromassaggi sul tetto erano 3: uno rotto, uno così sporco da essere ingiovabile ed uno ok
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ogni cosa era fantastica, non ho niente da ridire, il cibo è diventato noioso dopo alcuni giorni perché era lo stesso quasi tutti i giorni, ma comunque buono, abbiamo avuto solo qualche notte libera e siamo usciti
Cosa non ho apprezzato
Zona circostante non molto buona o pulita
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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