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Fuerteventura /Spagna
Fuerteventura Princess 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 417 recensioni)
Eccellente
197
Ottimo
181
Medio
33
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,6
Camera
8,4
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,6
417 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gli host dell'O' club sono stati davvero eccellenti!!! L'hotel e il ristorante erano davvero di prim'ordine. Ben fatto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia Cordialità del personale Camera con spazio adeguato Servizio di ristorazione, bar, biancheria da bagno...
Cosa non ho apprezzato
Non c'è l'asciugatrice ma è un dettaglio L'atteggiamento di alcuni vacanzieri nei confronti dello spreco alimentare e la maleducazione nei confronti del personale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento serale è noioso, troppo tranquillo o poco interessante... siamo in vacanza... non è festoso... mai musica la sera o anche durante il giorno
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera con 2 letti singoli anche se siamo venuti in coppia Il pavimento della stanza non è pulito a sufficienza e il servizio di pulizia può arrivare alle 9:00 o alle 16:00. quindi non si sa mai quando verrà effettuata la pulizia.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
assenza di trasferimento dall'aeroporto all'hotel
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lenzuola un po' dure e soprattutto per una coppia due materassi da 90 cm non sono comodi per niente avrei preferito un materasso da 160 cm in un unico pezzo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale e addetti alle pulizie dell'O Voyage molto cordiali.
Cosa non ho apprezzato
Il personale è stato molto scortese e non ha fatto alcuno sforzo per capirci, soprattutto al bar e alla reception. Nel ristorante non c'erano abbastanza persone per il numero di vacanzieri e mancava sempre qualcosa. E una cosa che non è normale è che i vacanzieri mettano gli asciugamani sulle sedie a sdraio senza essere presenti e che il personale non faccia nulla per porvi rimedio.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lontano dalla città Accesso diretto alla grande spiaggia per lunghe passeggiate Buffet molto vario e di buona qualità
Cosa non ho apprezzato
Scarso isolamento acustico nelle stanze Persone che "prenotano" il loro lettino a bordo piscina a partire dalle 7:00 del mattino.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Viaggio privato per optare per la migliore formula All Inclusive con accesso privato a un ristorante con meno scelta ma di migliore qualità rispetto agli altri 2 ristoranti del complesso e un bar con ottimi cocktail, ancora una volta migliori degli altri bar del complesso. Camera molto grande e bella. Accesso rapido alla spiaggia. Piscina riscaldata. Spiaggia molto bella, acqua buona se la paragono a quella di Lisbona. Spesso molto ventoso.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova nel bel mezzo del nulla. Senza mezzi di trasporto non c'è molto da vedere o visitare. Non è possibile nemmeno fare escursioni. Altrimenti, Övoyage offriva alcune escursioni a prezzi ragionevoli, ma io non le ho usufruite.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà a parlare francese
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, moderno e spazioso. Diversi ristoranti, diversi bar e diverse piscine. Il cibo è ottimo, la scelta è molto ampia e varia ogni giorno. Abbiamo già soggiornato in molti hotel con lo stesso concept e per noi questo è stato senza dubbio il migliore finora.
Cosa non ho apprezzato
La nostra stanza era al piano terra e alla fine ci siamo ritrovati con un vicino al piano superiore che ogni mattina ci spostava la stanza. Le camere non sono molto ben insonorizzate.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Gli spazi esterni avrebbero bisogno di una piccola ristrutturazione, come il pavimento del pergolato...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Escencia Space
Cosa non ho apprezzato
Assegnazione della stanza, successivo cambio di stanza (declassamento) e, dopo discussione, riclassificazione. Il personale della reception non è molto amichevole.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Diversità e qualità dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La qualità del servizio, soprattutto nelle camere, con i piccoli dettagli e tutto ciò che viene messo a disposizione dei viaggiatori, tra cui spazzolini da denti, dentifricio, rasoi, schiuma da barba, prodotti per il bagno, la doccia e lo shampoo, rituali, accappatoi e così via, è stata molto apprezzata. La migliore piscina per bambini Ricevimento di benvenuto
Cosa non ho apprezzato
Ci sono parecchie aree riservate agli adulti, ma nel complesso niente di eccezionale. La piscina per bambini potrebbe essere riscaldata.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Materasso da cambiare
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la cornice...tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo avuto una camera in questo hotel, ci hanno trasferito nell'hotel accanto. Complimenti a Private Travel, è stata una vacanza stressante, dall'inizio della prenotazione alla fine...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Piscina riscaldata e angolo ecencia E i diversi salotti La gentilezza del go
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione collettiva
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia delle camere e degli spazi comuni Scelta e qualità nella ristorazione Esposizione dei balconi su tutte le stanze (sud) Tutto compreso e scelta di bevande Possibilità di supporto da parte di facilitatori francofoni dell'O'Club
Cosa non ho apprezzato
Solo all'arrivo in hotel (arrivo tardivo vicino all'orario di chiusura del ristorante; ore 21:00 nella stagione invernale): nessuna possibilità di mangiare (nemmeno freddo)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il tutto incluso, il quartiere separato dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni sui servizi di cui potremmo esattamente beneficiare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Secondo soggiorno in questo hotel e ancora deliziato. Hotel in posizione ideale. Servizio impeccabile. Molto silenzioso. Abbiamo ottenuto un upgrade. Un plus che fa piacere.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel con ampia capienza e nessuna sensazione di affollamento. Riposo garantito. Accesso diretto alla grande spiaggia sabbiosa sottostante.
Cosa non ho apprezzato
La qualità del materasso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Diversità di piatti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Telaio di vegetazione
Cosa non ho apprezzato
Sala fitness
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile. Bella decorazione della residenza, possibilità di mangiare all'aperto.
Cosa non ho apprezzato
Una tenda nelle camere da letto al piano terra garantirebbe maggiore privacy e riservatezza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, soprattutto il lato Essence Buffet molto carino Piscina riscaldata
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante principale è troppo rumoroso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
3 soli a 4 ore da Parigi. Bell'hotel
Cosa non ho apprezzato
È la 33a volta che ci andiamo dal 2023 e questa volta siamo rimasti delusi. Innanzitutto siamo atterrati alle 15:40 e siamo stati prelevati dal bus di trasferimento alle 19:00!! Inaccettabile. La qualità della ristorazione è peggiorata notevolmente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino Buffer fantastico
Cosa non ho apprezzato
L'hotel potrebbe essere un po' lontano dall'aeroporto Il personale a volte non è molto amichevole
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato nel sud dell'isola. Bella animazione di Oclub. Numerose piscine, accesso diretto alla spiaggia. Personale dell'hotel molto accogliente e caloroso
Cosa non ho apprezzato
Hotel di grandi dimensioni, a seconda del programma, il catering può risultare difficoltoso a causa della folla.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Perdersi una festa danzante dopo gli spettacoli
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La cornice; bella architettura; accanto a una bella spiaggia
Cosa non ho apprezzato
L'igiene delle attrezzature, delle stoviglie e dei tavoli è molto scarsa; attrezzature obsolete; sale da pranzo molto rumorose (sembra la sala di una stazione ferroviaria); dobbiamo fare la fila per tutto; il personale non era per niente sorridente o accogliente;
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente piacevole. Piscina riscaldata Accesso gratuito all'hammam e alla spa Cibo vario e ampia scelta
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception e del bar può essere gentile. Nessuna spiegazione all'arrivo. Intrattenimenti da evitare nei club. Un messaggio WhatsApp al mattino per il programma congiunto con altri paesi. Personale scarsamente motivato che non cerca di attrarre turisti. Il personale non cerca di attrarre persone per le attività. Tristezza dei mezzi (ad esempio, per il gioco delle bocce un secchio rotto contenente 12 palle spaiate e una pietra come boccino). Molto molto deluso. È la prima volta che vedo così poche animazioni. La sera il club propone un solo spettacolo il lunedì, mentre negli altri giorni ci sono spettacoli stranieri. Uscita offerta ad un prezzo irragionevole per il servizio Esclusa la visita all'isola 75 euro (più bus che visita. Visita a un villaggio con fermata bus 30 min - visita a una fattoria di capre che si limita a entrare in 1 stanza per la vendita di prodotti, nessuna visita o spiegazione dell'attività e altre cose, pasto espresso ...)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino e grande Diverse piscine, di cui una riscaldata
Cosa non ho apprezzato
Unica pecca la pulizia della stanza Non molto ben pulito E le lenzuola non sono state cambiate per 10 giorni Lo trovo molto limitante.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una posizione molto bella, di fronte al mare e di fronte a una lunga e bellissima spiaggia. Lo spettacolo dell'alba è sublime. Si tratta di un complesso grande e molto esteso. È molto ben disposto in diversi spazi, tra cui 2 spazi riservati agli adulti, cosa molto apprezzabile. Ci sono abbastanza sedie a sdraio per tutti. Sauna e bagno turco molto puliti. Abbiamo anche potuto prenotare massaggi eseguiti da veri professionisti. La ristorazione è piuttosto varia.
Cosa non ho apprezzato
La piscina riservata agli adulti non è riscaldata. La sala da pranzo è mal organizzata. La parte peggiore del nostro soggiorno è stata la camera. Fin dalla prima sera abbiamo notato che il lavandino e la vasca da bagno erano intasati. Lo abbiamo segnalato immediatamente alla reception. La quarta notte, il bagno si è allagato in camera da letto subito dopo che avevamo fatto la doccia. Siamo rimasti molto scioccati dal fatto che la reception non abbia preso sul serio il problema. Abbiamo parlato con diverse persone alla reception. Solo una persona ha ammesso che c'è davvero un grosso problema: l'acqua sporca risale nella stanza!! In questa stanza potresti dormire ma non lavarti!! È inaccettabile che non ci sia stato offerto un cambio di camera! Abbiamo dovuto insistere e insistere!! Oltre ai problemi con il bagno, la TV non funzionava, il minibar neanche, le porte dell'armadio non funzionavano... È vergognoso affittare una stanza così! Questo non è degno di un 4*
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Lo spazio Essencia. La conservazione della tranquillità è molto apprezzabile. L'ambientazione e la disposizione dell'hotel nel suo complesso.
Cosa non ho apprezzato
La camera al piano terra è troppo vicina al traffico pedonale, fuori dalla zona Essencia, ed è rumorosa la mattina presto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Affollato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cibo ottimo, spazi molto puliti, piscine stupende. Yoga, acquagym perfetto
Cosa non ho apprezzato
La qualità della camera è un po' al di sotto della media. Eravamo in tre in una stanza con due letti e un divano letto, il che non era per niente comodo. Quando vado alla reception per segnalarlo, mi dicono che è tutto quello che c'è, allora chiedo se hanno un coprimaterasso e lì, stessa cosa, hanno solo quello!!!! Deluso dal fatto che mio figlio abbia trascorso le prime notti su questo divano, costretto a dormire in 3 nei 2 letti :/
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
il ristorante con vista mare. Le piscine riscaldate, il cibo vario e buono, l'ambiente e in generale i numerosi servizi dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
piccolo inconveniente: c'erano solo 3 macchinette per il caffè in tutto il ristorante e quindi attese infinite.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi dispiace che la sera ci fosse un solo ristorante, perché il posto era estremamente rumoroso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, il personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Mancata considerazione degli orari di arrivo in ritardo. Avevamo 10 minuti per cenare. Le informazioni fornite dal team di animazione non erano aggiornate. Le attività menzionate si sono svolte solo in estate e non a marzo, e non vi sono informazioni in merito sul posto.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente, zona fitness con spa self-service e hammam Ristorante principale di altissima qualità Accesso alla spiaggia Sessioni di yoga con vista mare Animazioni Personale attento
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti molto delusi dalla scarsa qualità del bagno: - La vasca da bagno con rubinetti molto vecchi - supporto per soffione doccia completamente rotto - perdita significativa e rumorosa a livello del water - illuminazione gialla e molto debole la stanza era la numero 1119 frequente problema di smagnetizzazione del badge senza alcun contatto con il telefono: 5 visite alla reception per riprogrammare la tessera
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Posizione della stanza. Troppo lontano dai servizi (piscina ecc.) Camera isolata e mal posizionata.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e giardini
Cosa non ho apprezzato
Troppa gente nella mensa, c'era un altro ristorante dove c'era meno gente ma bisognava avere un pass che i nostri amici ottenevano pagando lo stesso prezzo nostro, ci avevano detto che era casuale? Noioso o no?
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante chiude troppo presto la sera
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Nel complesso buono.
Cosa non ho apprezzato
Costretti a cambiare stanza!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
bella cornice e bella stanza
Cosa non ho apprezzato
piscina riscaldata troppo piccola, le altre grandi piscine non sono riscaldate dal personale, insufficiente nella sala da pranzo principale che è un po' come una mensa
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel merita sicuramente 4 stelle, è un hotel molto carino
Cosa non ho apprezzato
Lontano dal centro città e poco vivace, inoltre fate attenzione agli uccelli quando mangiate fuori, rischio igiene
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Lo stile "piccolo villaggio" del complesso alberghiero
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Niente di cui lamentarsi. Il personale è molto attento, cortese e gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Club per famiglie, ma riservato ai maggiori di 18 anni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La cornice “ancora selvaggia”.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, in un ambiente bellissimo, con accesso diretto alla spiaggia. Molto pulito. Le camere sono sempre pulitissime e il personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante è troppo rumoroso, sembra un po' una fabbrica... I letti non sono comodi,
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Numerosi bar e ristoranti. Splendida posizione sulla spiaggia con accesso diretto Un'area riservata agli adulti molto tranquilla
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto grande e quando è pieno sembra un po' una fabbrica. Il cibo è buono, ma non è eccezionale e soprattutto non varia tra i diversi ristoranti. Pulizia della camera, un po' limitata al nostro arrivo D'altra parte, l'hotel, lontano da tutto, un piccolo bar sulla spiaggia lì vicino, che chiude presto, impensabile andare a fare una passeggiata a piedi Ma molto molto buono per un soggiorno al mare, piscina, sdraio
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo complesso, ristorazione, piscina riscaldata, tanti spazi diversi
Cosa non ho apprezzato
Informazioni errate da viaggi privati: hotel presumibilmente completamente ristrutturato nel 2019 essendoci andati nel 2017 non è cambiato praticamente nulla non abbiamo trovato le camere viste nelle foto i bagni sono gli stessi del 2017
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La varietà dei ristoranti. Le piscine. Le animazioni. Il personale.
Cosa non ho apprezzato
Uccelli sulle terrazze dei ristoranti. Salgono sui tavoli. 1 mi ha rubato la carne dal piatto e mi sono schizzato Borsa di tela tutta macchiata
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tanti piatti ma nessuna qualità - Pasto ripetitivo e insapore
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico così come i servizi
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano da tutto Accesso alle piscine e al mare impossibile per le persone anziane perché le pendenze sono troppo ripide
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla spiaggia Molta frutta ai pasti
Cosa non ho apprezzato
Camera al piano terra con vista sull'autostrada, meh anche se ben insonorizzata! Cibo troppo salato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia, pasti, ambiente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Prima esperienza con Voyage Privé e sono estremamente soddisfatto. Il nostro personale sorridente vi accoglierà in hotel per tutta la durata del vostro soggiorno. Gli animatori del club sono professionali e molto disponibili. È anche più facile comunicare in francese. Posto tranquillo e rilassante e una spiaggia pulita nelle vicinanze! Un solo consiglio per scoprire più facilmente il Sud: noleggiate un'auto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Piscine e giardini: ben tenuti!
Cosa non ho apprezzato
Il percorso in salita e in discesa crea un notevole dislivello tra le piscine, le camere e il ristorante. Ma soprattutto, una cosa molto spiacevole: il team di animazione "O club Française" non è un posto "corretto" per giocare ai giochi dell'Aperitivo, abbiamo congelati praticamente tutta la settimana (vento forte, temperatura fredda) perché fuori succede questo... Non è normale!!! Peccato perché la squadra è molto brava.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il ristorante era perfetto, il team di animazione era eccellente L'hotel è molto carino e ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono poco insonorizzate, si sente addirittura la gente che fa pipì! Letto matrimoniale per una giovane coppia non eccezionale! Richiesta di modifica impossibile!! Asciugamani e pulizia effettuati dopo 6 giorni…
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il parco alberato e le piscine, tra la reception e la spiaggia! i diversi punti vendita di cibo e bevande! gli edifici con camere da letto a 1 piano distribuiti in tutto il parco!
Cosa non ho apprezzato
Rumore nelle stanze, dall'esterno!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino La sua posizione è un po' troppo a sud Ma i servizi offerti sono perfetti e il personale gentilissimo Il cibo è buono Ambiente molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La qualità e la varietà dei buffet, la piscina riscaldata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è sulla spiaggia, i complessi interni sono molto ben organizzati e arredati, l'esterno è verde, paradisiaco. La maggior parte del personale è accogliente e disponibile. I letti sono spaziosi e confortevoli, puliti ogni giorno e non c'è nulla di cui lamentarsi. Il catering offre molte scelte e rimane corretto.
Cosa non ho apprezzato
La camera era molto bella e spaziosa, ma il bagno/doccia era un po' vecchio, una doccia italiana sarebbe stata carina. Il sistema delle tessere di accesso "magnetiche" è da rivedere, i nostri primi due set di tessere non funzionavano, le tessere sono disattivate per niente, vanno tenute lontane da telefoni, orologi collegati, ecc.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato l'ambiente dell'hotel con i diversi spazi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camere molto grandi, letti confortevoli, pulizia ++
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata sta invecchiando
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito e ben tenuto Piscine piacevoli. Spiaggia nelle vicinanze. Personale molto gentile. Giardini molto belli.
Cosa non ho apprezzato
Lontano dall'aeroporto. Niente intorno. Piscine troppo fredde (come la jacuzzi), Troppi tedeschi e nudisti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
Accesso diretto alla spiaggia, zona lettini per adulti, scelta al buffet caldo. Lounge bar nella hall.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di organizzazione e personale: all'accoglienza degli arrivi abbiamo aspettato 30 minuti senza alcuna consumazione per l'accoglienza. In attesa che ai pasti vengano sparecchiati e che la tavola venga apparecchiata. Sala da pranzo molto rumorosa e piscina molto fredda. La porta finestra si chiude molto male anche se eravamo al piano terra vicino alla strada, non molto sicura.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia, piscina senza bambini, varietà di cibo, camera preparata su richiesta.
Cosa non ho apprezzato
Inutile intrattenimento rumoroso, inutile musica bryant giorno + sera (non me lo aspettavo, pensavo di poter leggere durante la mia "settimana di riposo", NIENTE nei dintorni dell'hotel, costruito in una zona costruita solo per i turisti, impossibile andarci per una passeggiata e incontrare gente del posto Alcuni negozi troppo cari nell'hotel Pubblico: più tedeschi che spagnoli... molto deludente.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La scelta del cibo
Cosa non ho apprezzato
Il personale dei bar e dei ristoranti non è molto cordiale
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel era proprio sulla spiaggia e aveva una vista meravigliosa. La nostra camera era all'angolo con vista sulla spiaggia, quindi era fantastica. Le piscine erano belle. Ci sono piaciute molto le attività proposte, come l'aerobica in acqua, ecc. Ci è piaciuto il centro benessere. C'erano molti posti dove sedersi, bere qualcosa e godersi l'aria aperta. Il meteo è stato assolutamente perfetto per tutta la settimana. Abbiamo pagato un extra per rinnovare il nostro ristorante. L'altro ristorante non era buono. Ma quando abbiamo fatto l'upgrade, il cibo era molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo chiesto una stanza tranquilla e ci hanno dato una stanza con vista sulla piscina per bambini. :( Abbiamo chiesto di spostarci e ci hanno dato una stanza in una posizione meravigliosa. Solo l'aria condizionata non funzionava molto bene. Avevamo pagato per l'all-inclusive, che abbiamo scoperto essere molto ingannevole. La lista delle bevande non era ampia. Noi ci hanno dato un foglio con l'elenco di 3 possibili ristoranti. Ma uno era aperto solo a pranzo, uno in cui siamo andati e ci hanno rifiutato perché non avevamo la fascia colorata giusta. Il terzo e unico rimasto non era buono. C'era una scelta di vino e birra ed entrambi erano terribili. Quindi siamo andati alla reception e apparentemente ci hanno dato informazioni sbagliate (cosa che è successa abbastanza spesso durante il nostro soggiorno). Abbiamo dovuto pagare un extra per fare l'upgrade e poter mangiare all'"altro" ristorante, ma il cibo, il vino e la birra erano molto buoni. Le piscine NON erano riscaldate, quindi fredde!! E nonostante i cartelli dicessero "vietato fumare e non nudità", abbiamo dovuto sopportare gente che fumava ovunque e abbiamo dovuto vedere gente in topless. Non è piacevole!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Eravamo in tre (3 adulti) e la stanza era troppo piccola. Le serrature delle camere possono essere aperte elettronicamente con carte, questo sistema funziona piuttosto male. Le carte devono essere sostituite costantemente, abbiamo aspettato 40 minuti prima che il tecnico entrasse nella stanza. Le stanze di fronte all'animazione sono terribilmente rumorose e anche molto rumorose. Non consigliamo l'hotel.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
i dintorni (spiaggia molto bella), vicinanza a Jandia
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era troppo trascurata, il che non ci ha fatto venire voglia di stare sulla piccola terrazza. Tenevamo sempre la finestra e le tende chiuse, il che era un peccato. La direzione si è rifiutata di cambiarci camera, o di un supplemento molto significativo... La direzione ha mostrato intransigenza e errore commerciale. Anche viaggio privato, non richiamandoci quando abbiamo chiamato il servizio clienti.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Io di questa vacanza ho apprezzato tutto.Bello il villaggio ,il personale sempre sorridente e disponibile ,anche l'animazione molto divertente.Lo consiglio di cuore a tutti .
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'upgrade ci ha permesso di trascorrere un soggiorno confortevole senza dover battere le 8 del mattino per avere una sdraio gratuita e avere la possibilità di mangiare senza fare un'ora di fila
Cosa non ho apprezzato
Buffet molto ripetitivi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Camera che ha bisogno di essere rinfrescata, porta dell'armadio scorrevole difettosa, pressione dell'acqua non sempre nella doccia, piscina sporca e rivestimento completamente staccato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica! Cibo vario
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto del letto clic clac Materasso troppo sottile!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Questo viaggio non dovrebbe essere offerto tramite viaggio privato. Camera fatiscente, piscine e zone circostanti da ristrutturare. Il personale dell'hotel non addestrato quindi il servizio è nella media. Questo hotel non vale 4 stelle ma piuttosto 3.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel accogliente e strutture decenti L'accoglienza è gradevole e i facilitatori competenti Accesso alla spiaggia a piedi con accesso sicuro. Sdraio a 15€ ma utili per rilassarsi di fronte ad un mare che offre acque dolci e una spiaggia in alcuni tratti pulita e sorvegliata
Cosa non ho apprezzato
Alcuni membri del personale non sono molto gentili Ricordatevi di alzarvi alle 7 per avere la possibilità di prendere una sdraio a bordo piscina Gli accessi sono piuttosto ripidi ma ben mantenuti Poca varietà nel cibo, niente frutti di mare durante il soggiorno e solo 2 ristoranti per un complesso di circa 500 camere
Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo non è buono e le condizioni della piscina lato Zen sono pericolose con piastrelle mancanti. Albergo sovraffollato. Il team di animazione francese è eccezionale, ottima intesa tra loro e molto dinamico. Peccato che non possiamo ballare la sera. La magnifica spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Per essere esclusivi premium eccellenti. Qualità del cibo molto buona. Posizione eccellente e accesso alla spiaggia. Personale gentile. Soprattutto il Sabana Bar è molto buono. Zona per adulti 18+ molto calma e molto rilassante.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel, camera, area riservata agli adulti
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione nel complesso è un po' insipida nonostante i buffet con molta scelta. Niente di catastrofico comunque...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Prestare attenzione all'igiene nel ristorante principale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Mancanza di scelta al ristorante
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizie giornaliere, letto comodo, buon cibo
Cosa non ho apprezzato
Il vento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica, struttura bella e molto curata, ottimo servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
- Hotel in un ambiente incredibile. -Ristorazione eccellente. - Un'area VIP dell'hotel con piscina riscaldata, ristorante, bar e palestra. -Abbiamo richiesto un cambio di camera, il personale è stato molto reattivo nell'aggiornarci con una vista sul mare. -Eccezionale squadra Oclub (grazie ancora a loro) -Magnifica spiaggia -Buon all-inclusive con un'ampia scelta
Cosa non ho apprezzato
-I rubinetti catastrofici delle camere da letto sono un orrore. -Fine serata alle 23:30, dopodiché niente più danni per chi ama fare festa. -Personale scortese al bar principale soprattutto alla fine della serata. -1/3 piscine riscaldate
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Angoli senza bambini.
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto anglosassone.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
vicinanza al mare
Cosa non ho apprezzato
nulla
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
BELLISSIMO HOTEL, PERSONALE PIACEVOLE
Cosa non ho apprezzato
LETTO MEDIA E MANCANZA DI LUCE NEL BAGNO.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale La camera con vista sul mare Le piscine
Cosa non ho apprezzato
Sdraio a pagamento in spiaggia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
L’ampia scelta di cibo
Il villaggio tenuto nel complesso bene
Cosa non ho apprezzato
Camere datate, dotate di nessun comfort per bambini, letti vecchi e scomodi.
Poca acqua calda
Addirittura gli ultimi due giorni l’acqua calda usciva marrone e nessuno si è preoccupato nè di avvisarci nè di compensare l’assenza di servizio
Animazione di diverse nazionalità, ma organizzate male
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il quadro. La vista sul mare dalla camera. Escursioni offerte e qualità delle guide. L'arredamento della hall dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Piscina e jacuzzi molto fredde. Non eravamo in grado di nuotare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è di ottima qualità
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione fronte mare, l'hotel molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo diversi punti erano sconvolgenti: - pagare un extra per avere accesso a un succo d'arancia spremuto e alle crêpe con waffle alle 16:00 Quando hai la formula All Inclusive pretendi che sia tutto compreso senza alcun supplemento aggiuntivo in loco. -I cocktail non erano eccezionali -peccato ancora una volta che tu debba pagare per le sedie a sdraio…
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissima spiaggia , bellissime piscine
Il barbecue a pranzo nel ristorante fronte spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Problemi con le schede di apertura della porta della camera spesso non funzionanti .. però risolte in reception
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La parte centrale del resort meno le stanze e il cibo abbastanza routinario
Cosa non ho apprezzato
Ho pagato un extra non specificato da voi sui bagagli
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un buffet di qualità mai visto prima, così come un'ampia scelta e qualità di bevande all-inclusive... e un personale molto cordiale in tutto l'hotel. Consiglio vivamente !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Vacanza ottima e ben riuscita
Mi è piaciuto tutto grazie
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera per 3 adulti. 1 persona su un divano letto non molto comodo
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel/Villaggio molto grande ma anche molto bello. Camere pulitissime (noi avevamo una suite con due stanze e due bagni separati). Ottimi servizi e ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'animazione O Club, grande complesso alberghiero ma diverse piscine offerte, ristorazione varia, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Alcuni posti sono in pendenza quindi difficile con il passeggino
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cocktail fatti a macchina da metà settimana: imbevibili!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
le diverse piscine: c'era posto per tutti.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di VMC nella doccia della camera; Personale oberato di lavoro e stressato al bar affollato: un cameriere batteva le mani per dirmi di sbrigarmi mentre aspettavo il mio turno in coda; Buffet vario: ce n'era per tutti i gusti ma la qualità non c'era.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
I camerieri e il personale addetto alle sale sono molto professionali e cordiali, una gioia. Ambiente incredibile, viste magnifiche. Luogo paradisiaco.
Cosa non ho apprezzato
Bisognerebbe fare uno sforzo alla reception (niente francese e poco inglese, un po' una seccatura). Sdraio “riservate” all'ombra intorno alle piscine fin dal mattino e inutilizzate per 3 ore consecutive anche se ciò è vietato dal regolamento affisso. Un piccolo promemoria di buona cittadinanza sarebbe utile per alcuni clienti egoisti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Eravamo nella parte dell'hotel concepita come un villaggio, con alloggi su due livelli, lontano dalla zona discoteca. Le nostre camere erano al piano terra, facilitando l'accesso con il passeggino. L'ampio ristorante offre una vasta scelta di piatti, che cambia ogni giorno. Abbiamo apprezzato anche il ristorante Sirocco, vicino alle piscine, con una scelta più piccola ma più che sufficiente. Le piscine e i giardini sono magnifici.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel era bello e grande. Le aree esterne erano molto pulite e ben tenute.
Cosa non ho apprezzato
Le stanze sono state pulite superficialmente. Il bollitore in camera era difettoso fin dall'inizio. Nonostante le lamentele alla reception, purtroppo non è successo nulla.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Soprattutto gli splendidi spazi esterni, i panorami fantastici e i letti balinesi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il quadro. Lo spazio riservato solo agli adulti. Accesso diretto alla magnifica spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
La folla all'ora di cena. Code in attesa di ricevere un pasto caldo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
purtroppo il personale non sorride nemmeno vede chiuso! La colazione è ottima, ma il pranzo e la cena sono nella media.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Stanza tranquilla Ristorante con vista sull'oceano, all'aperto Zona tranquilla “adult only”, a bordo piscina Accesso diretto alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Poca frutta fresca disponibile: solo melone. Aggiungere altre 2-3 varietà (mela, anguria o pesca/albicocca) potrebbe forse soddisfare quanti più clienti possibile? Ristorante molto rumoroso: magari prevedere un angolo “adult only” per una maggiore tranquillità per le coppie?
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'albergo è molto buono
Cosa non ho apprezzato
Pasto molto ripetitivo e ristorante principale molto rumoroso
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e piacevole e molto ben posizionata sulla struttura. Personale davvero cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante principale è sinceramente mediocre, cibo degno di una mensa e non di un 4 stelle. Nessuna organizzazione del personale di servizio. Molto rumoroso. Nessun rimprovero da parte dei bambini che correvano ovunque. La brasserie vicino alla spiaggia è molto più carina e meglio organizzata
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Magnifica spiaggia sotto l'hotel. Zona molto bella riservata ai maggiori di 18 anni.
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà in termini di ristorazione, poco orientata alla Spagna
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
l'hotel gradevole (ma troppo grande), un paese bellissimo da conoscere, personale gentile (a parte il club, non ci hanno accompagnato nella stanza che abbiamo dovuto trovare al buio), le piscine, la spiaggia, e servizi che ci hanno permesso di ricaricare le batterie e ovviamente la pulizia del luogo
Cosa non ho apprezzato
abbiamo sperimentato con viaggi privati, club di animazione molto più competenti, vi consiglio di rivedere gli orari di apertura dei ristoranti, l'orario di lasciare la camera, il numero di camere offerte nell'hotel perché aveva 597 camere, per noi è tanto !! c'erano anche tanti, tanti bambini (forse le vacanze in Spagna?) quindi tanto rumore nei ristoranti!!!!! il cibo era buono, ma poco vario e........... . .non avevamo la camera che avevamo richiesto (sottotetto) perché non era menzionata sul vostro biglietto (o negli altri nostri viaggi privati, mai un problema!!!!!!) ecc....... ....
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ottima posizione del'hotel inserita vicino all'oceano, il personale molto attento e gentile, le proposte per allietare ilsoggiorno, i giardini molto curati e la pulizia ottima in tutta la struttura.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione: bassa qualità e varietà delle carni proposte
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è un resort molto carino con diverse piscine, bar e ristoranti, ideale per famiglie con bambini. Eravamo nello spazio ESENCIA, ideale come ambiente tranquillo e con un buon servizio ristorante e bar.
Cosa non ho apprezzato
In generale siamo rimasti molto soddisfatti, torneremmo in questo hotel senza esitazione
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La camera era pulita e abbastanza grande.
Cosa non ho apprezzato
Il catering non era per niente all'altezza di un 4 stelle
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cornice da favola, il giardino e le piscine...la piacevole sorpresa di trovarsi nella zona VIP. È stato il viaggio ideale con mia figlia di 23 anni
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
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Nota
9,2
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La grande gentilezza di tutto lo staff. La varietà e la qualità gastronomica. La squisita pulizia dell'intero hotel. Congratulazioni a tutto il team dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
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Nota
9,8
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il buffet era ricco e vario. Tuttavia, la carne e il pesce erano troppo cotti e risultavano sodi e asciutti.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
I giardini sono fantastici
Cosa non ho apprezzato
Inizialmente avevamo una stanza dietro il palco (musica ad alto volume con batteria fino alle 23), poi abbiamo chiesto se potevamo spostarci in una più tranquilla. Siamo riusciti a farlo dopo la terza notte e poi siamo riusciti di nuovo a dormire meglio.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia, dimensioni del club
Cosa non ho apprezzato
Doccia fredda a giorni alterni La dimensione degli over 18 è troppo ridotta, perché non creare anche un'area ristorazione per gli over 18 il ristorante è troppo rumoroso e non ci sono abbastanza piccoli angoli Nessuna o pochissima attività
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia delle camere
Cosa non ho apprezzato
Il personale della struttura non parla assolutamente l'italiano nonostante ci sia comunque clientela anche italiana.
Buona parte del personale sembra non sia soddisfatto di essere a contatto con i turisti,non sorridono mai.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, di fronte all'oceano, la vegetazione, le piscine ben attrezzate. L'immenso piano reception con il bar, le terrazze, gli spazi per l'aperitivo con gli amici Il lato pratico: bevande illimitate, ristorante Scirocco aperto da molto tempo con grigliate Ottimo team francese di accoglienza e animazione Ô Voyages con in particolare il manager Massi, ottima atmosfera amichevole, ottime informazioni
Cosa non ho apprezzato
Cibo abbondante ma sempre "industriale" salvo rare eccezioni: ad esempio, niente succhi di frutta fresca (anche una semplice spremuta d'arancia), solo succhi di frutta "chimici" Alcuni membri del personale spagnolo (pulizie, anche alla reception) non parlano inglese e talvolta sono scortesi (al bar della reception, le guardie della piscina in costume rosso) perché sopraffatti/non abbastanza numerosi dato il numero di clienti da servire La discutibile pulizia delle terrazze dei ristoranti a causa dei gabbiani e dei piccioni che vengono a mangiare il cibo nei piatti Musica ad alto volume dal team di animazione italiano "Bravo" durante la sessione di acquagym nella piscina riscaldata
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel incredibile, vista sul mare molto piacevole. Tutto è fatto per far stare bene il vacanziere. Personale molto premuroso. Grande favorito per il team di animazione dell'O'club che ha reso il soggiorno indimenticabile. Grazie.
Cosa non ho apprezzato
L'unico lato negativo è che non c'è una discoteca per adulti per ballare la sera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ampia scelta dei piatti di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Gli spazi esterni dell'hotel. Piscine e spazi prendisole, nonché aree giardino.
Cosa non ho apprezzato
La stanza era molto vecchia e il letto era molto scomodo, si vedevano tutte le molle del materasso. Cibo di qualità molto bassa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto fantastico. Altamente raccomandato e soddisfatto.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di personale porta a code nei ristoranti e nei bar. Orari tutto compreso.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è straordinario
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, cibo molto buono. Posizione vicino alla spiaggia e bei dintorni.
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati abbiamo scoperto che c'erano diverse formule “tutto compreso”. Mentre la maggior parte delle aziende turistiche fornisce ai propri clienti braccialetti neri, noi avevamo solo braccialetti bianchi con una restrizione sulla scelta delle bevande. Questo non era evidente nell'offerta. La nostra camera con vista sulla piscina non era da 4 stelle in termini di arredamento. Il bagno necessita di essere rinnovato, troppo buio, doccia solo nella vasca, la temperatura dell'acqua nella doccia oscilla costantemente tra caldo e freddo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spazi bellissimi, posti tranquilli con piscina volendo Tutto molto buono, diversi ristoranti e bar
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Vegetazione complessa e bella molto ben tenuta. Scelta del catering in qualsiasi momento. Bottiglie d'acqua illimitate in camera e buon caffè espresso al bar compresi nella formula all inclusive. Piscine piacevoli. Buona posizione vicino a una bella spiaggia. Buon cibo. Intrattenimento amichevole.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera con vista mare laterale non offriva questo perché grandi alberi bloccavano la vista. Cambio complicato quindi siamo rimasti lì. Al momento del check-in l'addetto alla reception ci ha dato indicazioni scadenti e abbiamo girato per il resort per 45 minuti al buio per trovare la nostra camera. Era poco indicato sulla mappa consegnata alla reception.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Intrattenimento, ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione. Ottimo albergo. Buon appetito.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo solo 2 cocktail nell'offerta all inclusive. Alcuni cibi erano freddi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto.
Cosa non ho apprezzato
La varietà dei piatti era buona i primi 3 giorni quando c'erano soprattutto turisti spagnoli, poi si è molto ridotta nei 3 giorni successivi quando gli spagnoli sono stati sostituiti dai tedeschi. Ovviamente il complesso si adatta alla clientela!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la gentilezza del personale. la pulizia. pasti. la formula tutto compreso
Cosa non ho apprezzato
la camera fornita era squallida. abbiamo dovuto pagare un extra per avere una stanza migliore.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'ora di cena è troppo presto, niente dopo le 21:00.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era adorabile, il luogo era magnifico. Ho trascorso una vacanza davvero fantastica. La spiaggia è accessibile proprio accanto all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La camera andava bene ma non avevo la pressione dell'acqua nella doccia. Il bagno continuava a perdere, quindi ho dovuto chiudere la porta ogni notte. Il restauro dopo pochi giorni è diventato un po' ridondante. L'attrezzatura della palestra era davvero scarsa.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Accesso diretto alla spiaggia. Infrastruttura molto buona e ben mantenuta
Cosa non ho apprezzato
Dovresti evitare di soggiornare al piano terra a causa dello scarso isolamento acustico al piano superiore.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo, il personale molto cordiale e attento in ogni momento. Non ci è mai mancato nulla.
Cosa non ho apprezzato
La distanza dall'aeroporto nonostante i trasferimenti condivisi fossero imbattibili.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il comfort della camera, il suo piccolo giardino. Terrazze dei ristoranti. Accesso diretto alla spiaggia. Il sito riservato agli adulti. Buffet vari.
Cosa non ho apprezzato
Spettacoli nella sala “Disco”.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molteplici strutture esterne, varietà di buffet, accoglienza, disponibilità del team francese in loco, zona "Adult Only", bellezza del complesso alberghiero, chiarezza di indicazioni e spiegazioni
Cosa non ho apprezzato
Buffet vari, tuttavia, i dolci non erano degni di un 4* (dolci quasi industriali, preparati con preparazioni, spesso ancora leggermente surgelati...). La stanza era molto bella. Tuttavia, attrezzature superflue (grandi armadi, zona lounge e poltrona) a scapito di altri elementi mancanti (macchina per il caffè, frigorifero più grande). La biancheria da letto, anche se molto buona (materasso, dimensioni del letto), merita cuscini più comodi.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
ristorazione molto varia. Abbiamo apprezzato l'area per soli adulti con bar e vasca idromassaggio dove era possibile rilassarsi in tutta tranquillità.
Cosa non ho apprezzato
I cocktail compresi nel pacchetto all-in non sono di buona qualità e poco vari.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera vista mare
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo potrebbe essere migliore.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Programma di animazione e sport. Cena, ampia scelta.
Cosa non ho apprezzato
L'offerta di bevande, cocktail e simili è preparata con noncuranza, senza ingredienti freschi come la frutta, solo succhi "economici".
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Animazione, ristoranti e spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la vicinanza alla spiaggia e la posizione della camera alla piscina
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato molto il fatto che non c’era nessuno che parlasse in italiano, abbiamo dovuto farci capire con quel poco di inglese che sappiamo, non ho apprezzato le formiche nella doccia/vasca che giravano giorno e notte e poca pulizia della camera, nel senso si lenzuola pulite, ma ho trovato un asciugamano per mani gia’ sporco come il marmo del lavandino in bagno, il water con il bottone mezzo rotto e perdeva acqua sulle piastrelle…secondo voi con nessuno che parlasse in italiano potevamo spiegarci?
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La Hall dell’albergo molto bella, ampia e comoda.
Ristorante vicino alla Hall organizzato bene e con ottimi piatti
Cosa non ho apprezzato
Nonostante la richiesta fatta direttamente all’albergo di avere camere vicine e comuni amente, le camere erano vicini, ma a distanza di 4 numeri.
Niente vista mare, anche se posizione tranquilla rispetto alla piscoana e al bar centrale.
Ristorante vicino alla piscina confusionaria e sporco.
Anche il ristorante centrale non pulitissimo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e il posizionamento di questo hotel sono davvero fantastici. La spiaggia è molto gradevole, lontana dalle sbarre di cemento degli altri angoli della costa.
Cosa non ho apprezzato
La totale mancanza di flessibilità da parte dei viaggi privati o del fornitore del servizio Thalasso 1 che non ha voluto modificare l'orario del nostro prelievo in aeroporto per il trasferimento in hotel, anche se col senno di poi abbiamo visto che era del tutto possibile. Inoltre, il servizio clienti inizialmente ha detto ok, tornando da me solo pochi giorni dopo dicendo finalmente di no senza spiegazioni.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale e il gruppo di animazione francese erano di prim'ordine. Ottima selezione di cibo al ristorante. L'hotel è bellissimo e molto ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La vista dall'hotel Il team di animazione francese Zone tranquille dell'hotel L'hotel era pieno ma riuscivamo comunque a trovare facilmente posto nel ristorante, intorno alle piscine e nei bar
Cosa non ho apprezzato
Nel bagno mancano alcune attrezzature: cassetti o ripiani per posizionare gli articoli da toeletta, scatola di fazzoletti Ristorazione: pasti esclusi, non è un vero all-inclusive Personale: il personale del bar e del ristorante è piuttosto antipatico: niente sorrisi, nella fretta al ristorante quindi molto rumore e piatti rotti. Poche attività offerte. La sala fitness chiude alle 18:00.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, comodità, bella struttura
Cosa non ho apprezzato
Scarsa pulizia, personale di sala/bar insufficiente rispetto al numero dei clienti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla spiaggia .
Cosa non ho apprezzato
Ricchi buffet . Abbondanza e varietà del cibo , ma manca qualità e professionalità culinaria
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel che consentiva l'accesso in spiaggia con una discesa agevole e lunghe passeggiate.
Cosa non ho apprezzato
L'albergo non è un 4 stelle. Personale non qualificato, inadeguato e sotto-staffato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le strutture sono imbattibili, tutto è molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il maggior numero di animazioni in spagnolo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto tranne l'accoglienza nelle camere. Arrivando intorno alle 11 ci è stato chiesto di aspettare le chiavi. Alle 15:30 ci è stato chiesto di aspettare ancora. Dopo uno scambio meno amichevole abbiamo scoperto che la chiave era finalmente disponibile. In altri hotel c'è una stanza dove potrete cambiarvi, lasciare i bagagli e andare a godervi la piscina o la spiaggia. Veniamo a Fuerteventura da 20 anni 3 o 4 volte l'anno e mai prima d'ora abbiamo aspettato più di 4:30 per la chiave con il scortese "vai a sederti e aspetta la chiave".
Cosa non ho apprezzato
Il soggiorno mi è piaciuto molto, a parte la lunga attesa senza possibilità di lasciare i bagagli, cambiarsi e godersi la piscina
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ristorante
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il mare di fronte all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Davvero un hotel esemplare. Pasti deliziosi. Ottimo personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Belle piscine, alloggi puliti e ben attrezzati. Ambiente molto verde, bellissime spiagge nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
I transiti in prossimità delle piscine sono sistematicamente prenotati con asciugamani al mattino. Abbiamo dovuto cambiare le carte per entrare nel nostro alloggio 3 volte, anche se non le avevamo messe vicino a un telefono.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pesonale cordiale (unica eccezione barista della disco. Gli ho chiesto gentilmente se poteva chiedere al dj di abbassare un poco il volume (anche su richiesta di altre persone)...si era in attesa di iniziare la presentazione dello spettacolo dell'animazione, quindi non era attiva la discoteca. C'erano persone magari più anziane come me che si tappavano le orecchie per il volume...Mi sono sentita rispondere che quella era il volume della discoteca e se mi dava fastidio avrei potuto uscire.
Unica eccezione, per il resto un applauso e grazie di cuore alla ragazza carina alla reception che è riuscita a ritrovare il mio piumino per il rientro che si era sperduto. Grazie ❤️
Cosa non ho apprezzato
Suggerisco sparecchiare e riapparecchiare più velocemente, anche se il posto l'ho sempre trovato.
Una volta mi è stato invece tolto il coperto anche se mi ero alzata solo per prendere l'acqua... Forse si potrebbe mettere sul tavolo un cartoncino rosso sul tavolo che indica NON SPARECCHIARE sto tornando che se girato dall'altra parte è verde e indica SPARECCHIATE PURE HO TERMINATO. ☺️. O SISTEMI simili
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
C'erano formiche nella stanza. Nonostante abbiano detto che l'avrebbero pulito, non è stato pulito L'ultimo ha appena coperto il letto senza rifarlo
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo era molto vario e sempre fresco
Cosa non ho apprezzato
Non entreremo mai più in questo hotel. Nonostante la formula all-inclusive c'erano tante cose da pagare, soprattutto per i bambini, le crêpe del Poll dovevano essere pagate. Lo stesso vino viene servito al bar la sera e a tavola durante la cena. Uno è a pagamento e l'altro è gratuito. Il personale è scortese e poco disponibile. L'intera struttura è molto vecchia e malandata, in alcuni casi non funzionavano né la doccia né l'aria condizionata. L'intonaco si sta sgretolando dai muri ed è semplicemente vecchio e logoro. Il bagno è troppo piccolo. Questo hotel non è sicuramente un hotel 4 stelle... Il viaggio non è stato calcolato in 2 ore e nei dintorni semplicemente non c'è nulla.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Una grande camera Superior con vista mare, ma anche sopra la piscina (molto rumore a causa dei tanti bambini). La formula all-inclusive è molto conveniente e offre una buona scelta. Il ristorante ha molta scelta anche se pochi piatti vengono preparati in loco. Mi è piaciuto il ristorante secondario con vista sulla spiaggia. Accesso diretto alla spiaggia, senza salire scale.
Cosa non ho apprezzato
Folla enorme con bambini, Hotel che privilegia l'accoglienza delle famiglie, tanti bambini urlanti, in piscina e al ristorante. Il ristorante è molto rumoroso. Il personale parla poco o niente francese, principalmente clienti tedeschi. L'unica parte per adulti è prevalentemente per naturisti, lo stesso per la spa. Camera poco insonorizzata. Lenzuola non cambiate per 8 giorni.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente, la calma, la pulizia, il personale accogliente ed efficiente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel ai margini della spiaggia di sabbia gialla
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
room and service
price is fair
Cosa non ho apprezzato
fod quality was so and so
position is pretty isolated
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Estremapulizia nelle camere negli spazi comuni e nei ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante a mare e di un livello inferiore rispetto al ristorante centrale
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione proprio sulla bellissima spiaggia sabbiosa. La struttura è strutturata come un villaggio.
Cosa non ho apprezzato
La zona circostante è morta, a parte gli alberghi vicini, niente, nessun bar, nessun ristorante, nessun lungomare o altri posti dove fermarsi per ristorarsi. Il servizio ai bar era pessimo. Di solito un solo operatore è responsabile di tutto. C'è una fila per ogni drink. Lunghi tempi di attesa. Le bevande sono scadenti. Oltre alla birra e al caffè si può fare a meno, tra l'altro, anche dei cocktail. Il vino è ciò che viene distribuito, non proprio. Anche il tutto non aiuta. Soprattutto non l'opzione all-in con un supplemento di 12 euro/giorno/persona. Nel ristorante principale, Food Market, viene effettuata una lavorazione di massa. C'è molto, ma la qualità non è così buona. L'offerta di pesce e buona carne è molto limitata. Le bevande, tutte alla spina, erano davvero pessime, il vino alla spina era pessimo. Rubinetto per birra a pressione positiva. Se ti piace la schiuma, va bene. Nessun servizio o supporto di sorta. Il Ristorante Scirocco è andato così, ma lo stesso vale per le bevande e il servizio. Animazione pessima durante il giorno.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutti erano molto gentili e cordiali. Ottimo team di animazione. Molto pulito. Lo sporco veniva sempre rimosso immediatamente. Le camere erano assolutamente ok per il prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Tutto incluso. Ancora una volta, Voyage-Prive non indica che esistano diverse varianti. Quindi altri 172 euro per il cinturino nero al polso. Tuttavia, non so ancora cosa ciò abbia comportato, poiché non ci sono indizi. Il cibo: avrebbe potuto essere davvero buono. Se solo fosse stato caldo. Pancetta fredda su uova strapazzate fredde. (grrrrr). Carré d'agnello freddo (grrrrr) Spaghetti freddi (grrrrr) Quando ho chiesto, i piatti erano riscaldati per due giorni e il cibo era (almeno) caldo. Il terzo giorno tutto era di nuovo freddo. Anche il pesce appena preparato. Tutto era a posto. È inutile se la fiamma sottostante è spenta. Potresti davvero e facilmente raccogliere punti plus qui. Il cibo sarebbe 3 tacche migliore se fosse solo caldo (non intendo nemmeno caldo). Un assoluto no per me. Incomprensibile - Anche ai bambini piacciono gli spaghetti caldi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione e vicinanza al mare ottima.
Ristorazione ottima con vasta scelta per tutti i gusti .
Spettacoli organizzati dall'Hotel molto ben fatti .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, il team dell'o'club eccezionale! Consiglio questo hotel al 200%
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
HOTEL. LAYOUT MOLTO BEN- MOLTO PIACEVOLE NEL VERDE E FRONTE MARE. CAMERA PERFETTA. PERSONALE PERFETTO.
Cosa non ho apprezzato
BEMOLE SUL SAPORE DEL CIBO.....
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante principale a buffet, la sala giochi per grandi e piccini, le piscine.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di diversità nei cocktail gratuiti. Intrattenimento serale.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
IL CLIMA, COME SEMPRE UNA TEMPERATURA IDEALE.
Cosa non ho apprezzato
ERANO GIA' STATO PIU' VOLTE IN QUESTO ALBERGO ED ERA UNA DIECI, DALLA PANDEMIA E' STATO CHIUSO ED ORA APPARTIENE AD UN ALTRO PROPRIETARIO, L'HANNO CANCELLATO SERVIZI ED È PIÙ COSTOSO, CI SONO ALBERGHI MIGLIORI A FUERTEVENTURA ALLO STESSO PREZZO.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e l'hotel sono di ottima qualità
Cosa non ho apprezzato
La qualità della biancheria da letto e l'isolamento acustico tra le stanze
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Menù vari ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Accesso alle piscine sottostanti con salite molto ripide per ritornare in hotel. Difficile per le persone che hanno difficoltà a camminare. Questo deve essere specificato nella descrizione dell'hotel. Nessun bar sulla spiaggia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Organizzazione e ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Palestra troppo essenziale, la serie dei manubri era incompleta.
L’orario del riordino camere non era prevedibile giorno per giorno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La migliore vacanza che abbiamo avuto da molto tempo! L'hotel è super attrezzato, animazione Voyage Prive ogni giorno, ottima attenzione da parte di tutto il team!
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il magnifico buffet varia in alto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
accesso diretto alla spiaggia. Il team di animazione francese. la piscina riservata agli adulti, la camera.
Cosa non ho apprezzato
la mancanza di personale, la coda al bar, il cibo al ristorante. Sedili in tessuto molto sporchi. la piccolezza della spiaggia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Intossicazione alimentare per me ed il mio compagno (non nello stesso giorno) costretti a mangiare fuori per non stare male, peccato comunque per una formula all-exclusive
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un'esperienza superba che ripeterò molto presto tramite il vostro sito
Cosa non ho apprezzato
Ryan Air non apprezza i viaggi prenotati tramite un'altra compagnia
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, arredamento bellissimo, ben attrezzato. L'angolo riservato agli adulti è anche un luogo dove trascorrere momenti tranquilli, senza musica e senza bambini.
Cosa non ho apprezzato
il restauro è deplorevole. Scelta limitata per le bevande comprese nel all-in e cibo di pessima qualità. la sala da pranzo è troppo grande e poco insonorizzata. I pasti sono stati per noi momenti davvero molto spiacevoli. Una mensa ma peggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza degli animatori. Le piscine sono fantastiche e il cibo è buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono molto sporche, il giorno dell'arrivo dopo una prima doccia camminate scalzi e avrete i piedi completamente neri, durante 15 giorni di permanenza la camera non è mai stata pulita, solo rifatto il letto. Il catering, gli scarafaggi escono dalla cucina e il cibo francamente non è buono. Il personale, per la maggior parte, piuttosto sgradevole. In questo hotel non torneremo mai più, semplicemente carino nell'aspetto, ma questo è tutto. Davvero molto deluso da questo viaggio. È la prima volta che va tutto storto, eppure vado a Fuerteventura molto spesso. Ci sono stato per 15 giorni a settembre 2023 presso l'hotel Alua Village, è stato fantastico. Là era orrore
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, rinnovato, con un arredamento molto caldo ed elegante
Cosa non ho apprezzato
troppo grandi per me, la nostra camera non corrispondeva a ciò che avevamo richiesto, quindi ci hanno cambiato in un hotel vicino. Mancanza di personale nei bar
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Trasferimento all'hotel Jandia: camera spaziosa, bagno vecchio ma pulito, terrazza con vista mare
Cosa non ho apprezzato
Cucaracha l'ultimo giorno in camera (soggiorno a novembre)
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La qualità e varietà del cibo
Cosa non ho apprezzato
Le camere non sono mai state pulite,i letti non rifatti,mancava il sapone per lavarsi e i teli doccia nonostante le sollecitazioni non ci sono mai stati dati.
L'animazione era inesistente.Avevo scelto questo hotel per avere un gruppo di animatori per mia figlia adolescente e nessuno mai si è interessato di farla partecipare a nulla. Scherzavano e giocavano tra di loro ma di 200 adolescenti presenti in villaggio non sono riusciti a coinvolgerne 1!!pessimo team
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La posizione vicinissima alla bella spiaggia
Cosa non ho apprezzato
La scarsa attenzione verso la pulizia degli spazi comuni dovuta anche dal fatto che c’era poco personale, rispetto alle persone presenti. Servirebbero più camerieri e personale al bar
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente e camera magnifici! La biancheria da letto è molto confortevole e la pulizia è impeccabile. Il team dell'O'club è molto disponibile e determinato a regalarci un soggiorno eccellente. Accesso diretto all'oceano con bellissime passeggiate per escursionisti.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono poco insonorizzate. Il ristorante principale è enorme e molto frequentato. Molte scelte nel menu ma non tutti i piatti sono di qualità. Il caffè è pessimo.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Telaio Foraggio
Cosa non ho apprezzato
Cibo scadente Personale insufficiente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ampia scelta nel buffet, era buono. La spiaggia proprio sotto l'hotel, molto carina. L'ambiente un po' selvaggio
Cosa non ho apprezzato
nessuna sdraio disponibile per tutti (la gente vi mette sopra l'asciugamano per la giornata)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La buona distribuzione delle diverse tipologie di vacanzieri che consente una più fluida sensazione di accesso alle piscine, ai bar ecc.
Cosa non ho apprezzato
Solo la camera vista mare dove bisogna sporgersi dal balcone per vedere il mare e il balcone che ha un solido muro di cemento il che significa che una volta seduti su una delle poltrone ci si ritrova con la vista su un blocco di cemento.. è molto frustrante per una stanza con vista sull'oceano
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'hotel e la posizione Spazio e accoglienza La spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Pasti perché cucinati senza originalità e consistenza La pulizia è trascurata E la preoccupazione di aspettare in fila per sempre per accedere a un bar Rapporto qualità prezzo deludente, non rinnoverò questo set
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, il cibo
Cosa non ho apprezzato
La camera non è eccezionale, il personale non è tutto sorridente o addirittura antipatico per alcuni
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un po' sorpreso dalla formula all-inclusive che prevedeva solo 2 cocktail
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accesso diretto alla spiaggia. Il giardino dell'hotel, l'arredamento La camera da letto al piano terra con piccolo giardino meno di passaggio e non trascurato La varietà di piatti del ristorante e tanto pesce +++ Le diverse atmosfere per pranzare indoor/outdoor Il team di animazione francese +++
Cosa non ho apprezzato
Il trasporto in hotel dall'aeroporto è troppo lungo si ferma in tutti gli alberghi L'aria condizionata un po' debole Dover ritirare bottiglie d'acqua alla reception e non poterlo fare altrove o lasciarle in camera
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Qualità del cibo Infrastruttura Pulizia e manutenzione generale
Cosa non ho apprezzato
Tempo di attesa al bar per ogni consumazione
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
non adatto ad italiani nessuna considerazione Abbandonati a se stessi tv un canale rai rispetto ai 30 spagnoli, 22 tedeschi , 11 francesi , 8 inglesi .
Reception nessuno parla italiano …più o meno 500 camere arrivo a mezzanotte , arrangiarsi a trovare la camera solo indicazioni in inglese
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
L'arrivo all'aeroporto e la mancanza del transfer verso l'hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
A 1h30 dall'aeroporto, hotel un po' troppo grande, molto ben posizionato, fronte spiaggia sublime, 9,50€ al giorno per un ombrellone e un materassino. Dovrebbe essere segnalato Ristorante sulla spiaggia con personale nella media. Personale della reception dell'hotel perfetto, servizio in camera impeccabile. Buffet superbo nell'ampio ristorante, servizio perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Leggi sopra è detto tutto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, molto grande, molto pulito. Una piscina con giochi per bambini, una piscina con animazione e una tranquilla piscina per rilassarsi, perfetta per tutti. Accesso alla spiaggia in 1 minuto. Ristorazione varia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è nuovo e molto ben tenuto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel, della spiaggia, del sito
Cosa non ho apprezzato
Il personale insufficiente al bar e al ristorante fa sì che il cameriere al bar nelle ore di punta non abbia tempo per pulire e mettere in ordine, al ristorante è lo stesso non ci sono abbastanza camerieri
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale e della struttura
Cosa non ho apprezzato
Certo il cibo non è dei migliori, ma è perfetto per non ingrassare durante le feste
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Trovarsi in un'area privata
Cosa non ho apprezzato
Troppa gente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione eccezionale Un piccolo villaggio alto non più di due piani con piccoli vialetti alberati e illuminato di notte con piccole lanterne L'ambiente è magnifico, la vista sulla spiaggia per il pranzo, le diverse piscine, la vegetazione tropicale... La ristorazione è varia e molto buona, l'animazione è numerosa, lo staff di animazione si prende molta cura dei turisti, il personale dell'hotel è attento e gentile Viene offerto intrattenimento all'aperto e le partenze e gli arrivi avvengono di fronte all'hotel Taxi e autobus si trovano a 300 metri dall'hotel Siamo fuori dal tempo in un grande complesso senza soffrire la folla, ci sono angolini per tutti. Ogni giorno puoi cambiare piscina quindi niente monotonia, lo scenario cambia e anche i panorami È un sogno Vorremmo che il tempo si fermasse e non se ne andasse mai più
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
ambiente alberghiero, team leader O club, spiaggia sublime
Cosa non ho apprezzato
Numerosi scarafaggi (di cui due nella stanza e persino nella nostra tazza di caffè) La pulizia della camera lascia un po' a desiderare molta scelta per cenare ma la qualità non è all'altezza di un 4 stelle
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le diverse piscine e il team di animazione francese.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di pulizia nella stanza.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tipo di resort, luogo, cibo, tutto
Cosa non ho apprezzato
Scarafaggi nel cibo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale eccezionale, ristorazione, pulizia, strutture e servizi disponibili
Cosa non ho apprezzato
Se dovessi dire qualcosa di negativo i bagni sono un po' datati
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Letto king size molto comodo, atmosfera serale con cantanti, piscina ma mancano giochi per i più piccoli. Il personale della reception è al top
Cosa non ho apprezzato
Scarafaggi in tutto l'hotel, hotel sporco, tavoli non lavati in ogni bar, ristorazione di prima qualità e le stesse cose ogni giorno, camera non isolata si sente tutto molto rumoroso, odore di disgusto e di urina nel bagno, lavaggio della camera 1×/ settimana, niente animatrice francese al miniclub, pochi giochi per i più piccoli tranne uno scivolo per i più grandi ma esposto in pieno sole quindi bollente, siroco per scappare, drink gratuito fino alle 23:30 dopo aver pagato, pessima posizione, e posto sporco. Molto deluso dal rapporto qualità-prezzo, un lettino strappato e pieno di buchi, un livello di sicurezza eccezionale e così via. Penso che gli scarafaggi siano la cosa peggiore da cui scappare in hotel
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tempo di servizio al bar molto lungo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Impostazioni, l'hotel è magnifico
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di intrattenimento in francese la sera
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera era magnifica, una buona accoglienza da parte dell'host del club, diversi ristoranti dove mangiare all'ora che desideri, spiaggia ai piedi dell'hotel, stazione dei taxi nelle vicinanze, diverse piscine a seconda dei tuoi desideri. Spazio +18 di tutto rispetto a livello della piscina. Le attività proposte dal club sono fantastiche ed è possibile prenotare le escursioni, pensano a tutto.
Cosa non ho apprezzato
Tutto compreso non è proprio tutto compreso. Non sono inclusi molti cocktail, nemmeno le bevande analcoliche.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bottiglia d'acqua fornita ogni giorno Gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno. Letto grande Team di animazione extra o club
Cosa non ho apprezzato
Camera con vista sugli alberi senza visibilità, le carte di apertura delle porte si smagnetizzavano molto rapidamente, i nostri servizi igienici non reggevano, una giornata senza acqua calda, mancanza di personale
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Vicinanza ad una bella spiaggia, ambiente verde, piscine di alto livello, menù vari.
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia privata (tante sdraio, a pagamento, bisogna camminare un po' per potersi sedere (gratuitamente) sulla sabbia, senza ombrellone (un po' complicato con un bambino, dovresti poterne prendere in prestito/noleggiare uno da l'albergo).
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non era pulito, molti scarafaggi anche nel cibo della mattina, l'igiene è catastrofica nel ristorante principale e non c'era abbastanza scelta culinaria, soprattutto per i vegetariani, molta carne. Il personale dell'hotel è sgradevole tranne gli animatori e la reception, il cibo non è buono tranne la pasticceria. L'intrattenimento serale non basta, finisce tutto alle 23 e sempre lo stesso intrattenimento serale dal venerdì alla domenica.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
ottimo hotel e piscina, personale gentile
Cosa non ho apprezzato
ci vorrebbe qualche spettacolo la sera, e troppe code in tutti i bar, frittelle pomeridiane pagando i bambini 3,5 euro è un peccato, si risparmia un candelina
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata assente o scarsa nelle camere (programmata dall'hotel per non scendere sotto i 25 gradi) Stanza un po' datata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La decorazione della hall dell'hotel, l'ampiezza delle camere e dei servizi
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone nell'hotel, piscine affollate, ristoranti... il. Caffè e succhi imbevibili al buffet della colazione
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Atmosfera di pulizia dell'ambiente
Cosa non ho apprezzato
La coda al ristorante
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, l'ambiente, le attività
Cosa non ho apprezzato
A volte troppo affollato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pochi piatti vegetariani, etichettatura errata dei prodotti (esempio zuppa di lenticchie per cui non è indicata la carne e quando guardi nel piatto ce n'è)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale molto attento, locale fiorito e molto alberato, concerti la sera e soprattutto la vicinanza alla spiaggia a piedi e a tutte le escursioni da fare sull'isola.
Cosa non ho apprezzato
In cima ma peccato solo che la sera non ci sia discoteca nel club
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'impostazione dell'hotel La piscina La posizione dell'hotel Il bordo della spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone nel ristorante Non c'è abbastanza spazio sulla terrazza del ristorante Personale scortese (tranne 2 o 3 persone)
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, la spiaggia a due passi dall'hotel, l'all inclusive
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo La mancanza di sdraio in piscina
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente e attrezzature, in particolare l'area per adulti Il ristorante Miramar con un team di alto livello
Cosa non ho apprezzato
Il mantenimento della camera all'arrivo e dopo il passaggio del personale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'impostazione dell'hotel, camera molto pulita, pulizia giornaliera.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio nel ristorante in riva al mare il personale non è cordiale, ci è stato chiesto più volte di apparecchiare da soli, nessuno sforzo per sistemarci (5 persone), principalmente tavoli da 2 e 4. Mancanza di personale la sera nei bar, troppa attesa. Animazioni da terribile, la sera nessun interesse.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I baristi sono generalmente piuttosto antipatici, non siamo gli unici ad avere questa sensazione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La reattività per cambiare la nostra stanza.
Cosa non ho apprezzato
Situazione della stanza vista su una parete di ciottoli lavici e accanto ad attività notturne con rumore fino a mezzanotte, abbiamo dovuto chiedere un'altra stanza con un supplemento di 168euro. Gli altri clienti che la mattina mettono gli asciugamani sulle sdraio mentre sono via.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Letti comodi Bell'albergo
Cosa non ho apprezzato
Disorganizzazione nel servizio ristorante quindi tanta attesa per colazione e piatti caldi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le molteplici piscine di cui 1 riservata ai maggiori di 18 anni
Cosa non ho apprezzato
Pasti non abbastanza diversi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente era eccezionale, posizione dell'hotel in prima linea con accesso diretto alla spiaggia, personale dedicato e una gentilezza rara, sorridente, accogliente...
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuto il comportamento di alcuni vacanzieri, poco rispettosi del luogo e del personale presente, che necessariamente si ripercuote sugli altri, i teli lasciati sulle sdraio giorno dopo giorno per riservare le sdraio, le bevande ordinate eccessivamente abbandonate sui tavoli, accanto alle piscine, incompiute... il rumore di notte parlo di schiamazzi non le classiche discussioni!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Equipe di animazione Esterno verde Piccoli blocchi di stanze ben distribuiti nello spazio
Cosa non ho apprezzato
Camera da letto: 3° letto extra molto scomodo. Poltrone insufficienti, bicchieri nella stanza. Nessuna vista sul mare come originariamente previsto. Piscina: nessuna pulizia di pavimenti, sdraio, … tutto era sporco Bar/ristoranti: personale scortese. Offerta cocktail limitata (falsa formula all inclusive). Restauro senza tematica e ripetitivo. Materie prime utilizzate di pessima qualità (carne, frutta, ecc.) Gli spazi sono sporchi e non mantenuti. A livello globale: - Il personale è generalmente stanco, non sorride, non fa nessuno sforzo per parlare francese. - hotel infestato da scarafaggi: è appetitoso. Questo è stato notificato sul posto e la risposta è stata la seguente: "gli scarafaggi qui sono normali come le mosche in Francia" - servizio pagato cifra intera (3 adulti) ma il servizio dà per 2 adulti e 1 bambino: è furto! In sintesi, un soggiorno catastrofico e deludente: GRAZIE AL SERVIZIO CLIENTI PER AVERCI CONTATTATI ALLO 06.15.31.83.14
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Una posizione eccezionale in riva al mare con una spiaggia molto carina. L'hotel è situato in un bellissimo parco. Le piscine sono molto belle e il team di animazione molto bravo per noi: presente senza strafare.
Cosa non ho apprezzato
Niente più spazio sulle sdraio a bordo piscina dalle 8 del mattino. Il restauro è corretto ma rimane una cucina industriale un po' noiosa dopo 4/5 giorni. Il bar non è degno di un 4 stelle: pochissima scelta soprattutto nei cocktail. 2 scelte per i mocktail che escono da un cartone di succo di frutta a temperatura ambiente e vengono raffreddati da un cubetto di ghiaccio. La prima notte di strada ho chiesto un mojito vergine e mi è stato detto che non faceva parte della formula. Vista la scelta delle bevande, ho trovato molto caro il prezzo della formula all inclusive. Il personale non parla francese e poco inglese. Personale molto sgradevole (ristorante, bar)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le camere erano molto pulite e la biancheria da letto molto confortevole. Anche l'hotel è molto bello
Cosa non ho apprezzato
Il catering era molto ridondante con un sacco di cibo per bambini. Informazioni molto scarse sul funzionamento dell'hotel da o viaggio. Mi è stato offerto di aggiungere un'opzione per avere accesso a servizi gratuiti. Sono d'accordo che l'idea di massimizzare la nostra presenza per fare soldi è il gioco, ma ci sono dei limiti alla truffa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia Personale sorridente, cordiale e disponibile Animatori oh viaggi migliori! Rapido accesso al mare Grande piscina, quella dei bambini molto bene
Cosa non ho apprezzato
I pasti offerti sono vari ma alla fine sempre le stesse cose.. per il resto buoni
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Piscine, bar e ristoranti molto grandi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente e atmosfera generale Caloroso benvenuto da parte del personale
Cosa non ho apprezzato
Difficile per gli anziani muoversi in questo hotel in pendenza, faticoso per loro, nessuna rampa di accesso.. Peccato anche che non ci sia il servizio bevande al tavolo. Tutto è self-service, anche nei bar, devi portare tutto da solo, nessun servizio Questa è la prima volta che lo vedo in uno stabilimento di questo tipo. Prodotti per l'igiene in camera molto limitati, solo gel doccia nella vasca e inoltre sarebbe bene che gli anziani lo chiedessero al momento della prenotazione di camere con doccia perché entrare nella vasca è molto complicato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, una grande piscina riscaldata. Spazio sulle sdraio. Ben posizionato, ideale con un'auto a noleggio.
Cosa non ho apprezzato
Igiene al buffet serale (dove c'è molta gente).
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel carino, giardino piacevole, vicino alla spiaggia, personale per lo più gentile e disponibile. Menzione speciale per il guardiano notturno in berretto. Interessanti escursioni a prezzi ragionevoli.
Cosa non ho apprezzato
Posizione lontana dal villaggio. Locale affollato, rumoroso, dove a volte era difficile trovare posto e dove il personale tendeva a ripulirci le posate mentre ci servivamo al buffet: dovevamo fare i turni per servirci.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellezza del luogo Vicino al mare e ai negozi
Cosa non ho apprezzato
Personale del bar scortese
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Essere obbligati a rimborsare anche il trasporto delle nostre valigie andata e ritorno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
abbiamo trascorso un piacevole soggiorno all'hotel princess di Fuerteventura.
Cosa non ho apprezzato
l'unica lamentela è il buffet. spesso freddo e sempre lo stesso il personale nel complesso può sorridere.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica, il personale al top, gli spettacoli e gli aperitivi in sala compresi nulla da dire così come tutti gli altri servizi offerti dall'hotel. Le piscine riscaldate e tutti i saloni e le aree relax sono un bel plus.Questo hotel ci è piaciuto molto e ringraziamo la struttura per tutto.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
l'hotel comprende un blocco A/B complesso esclusivamente per queste camere. L'accesso è limitato. La piscina del complesso è riscaldata, il bar con vista sul mare e una bella atmosfera musicale, la ristorazione è ottima dalla mattina alla sera con cene in completa privacy in un'atmosfera calma e serena. Ad eccezione del sabato e della domenica, che è chiuso la sera, al contrario del resto dell'hotel dove le piscine sono fredde, il cibo disgustoso e il rumore incessante nei ristoranti. Non so se tutti i membri del viaggio privato abbiano diritto a questo accesso, ma è stato così per noi e grazie a ciò il soggiorno è stato eccezionale. È meglio avere una stanza peggiore in questo complesso che una vista mare negli altri complessi senza accesso a questo spazio privilegiato
Cosa non ho apprezzato
-la stanza al primo piano terra ma ci si fa l'abitudine. La biancheria da letto era buona Siete pregati di notare che la camera per 3 è compatibile solo per un bambino piccolo. La biancheria da letto del divano letto è molto semplice e sottile. Abbiamo dovuto prendere una stanza in più in loco per il nostro bambino di 12 anni perché era impossibile dormire su un materasso del genere. - nell'hotel esterno al complesso privato: rumore, mancanza di efficienza del personale,
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'all inclusive, il transfer A/R, la qualità del servizio alberghiero. La comunicazione e la gestione del check-out da parte dell'incaricato Oclub.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di comunicazione precisa circa il peso del bagaglio consentito dalla compagnia aerea. Per informazione, Transavia consente il bagaglio a mano con un peso massimo di 10 kg.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno molto rilassante, un hotel tranquillo e accogliente. Grazie alla nostra hostess Ô'club.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro è molto nella media e lascia a desiderare. Tuttavia, il personale è molto gentile. Ripetuti problemi con la carta magnetica per l'apertura della porta => non eccezionale Piscine estremamente fredde anche se siamo della Piccardia. Il mare era comunque migliore.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino alla spiaggia. Il dinamismo e la simpatia del facilitatore.
Cosa non ho apprezzato
Organizzazione molto scarsa dell'hotel, poco sforzo per la lingua se fai una domanda in spagnolo ottieni la risposta in inglese e viceversa È stato un casino prendere una stanza invece delle 15:00, 17:00. Quando viaggi dalle 3 del mattino Per quanto riguarda il bagno: vecchia vasca da bagno. Il ristorante non potrebbe essere più rumoroso, come mai visto. Il prezzo del noleggio sdraio in spiaggia. La mancanza di sdraio a livello piscina già tutte con asciugamani al mattino presto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, molto ben posizionato.. le aree comuni sono molto buone..
Cosa non ho apprezzato
Le camere meritano una rinfrescata.. i pasti sono molto nella media e mancano di rinnovo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è perfetta vicino alla spiaggia, ai vulcani e permette di fare escursioni (c'è il GR) e anche di nuotare in un mare pulito. Un complesso che ospita due alberghi con piscine per bambini e mini club e piscine “adult only”, molto apprezzabili per la tranquillità con spa. Sala ampia e di design e la sera sala per spettacoli al coperto. Infine uno staff molto cordiale e attento con un manager presente a terra (apprezzato dai turisti perché ascolta).Un piccolo dettaglio si possono vedere gli scoiattoli vicino all'hotel tra gli scogli sulla strada per la spiaggia. Una popolare attrazione per i bambini.
Cosa non ho apprezzato
Offre piatti poco diversificati, solo due ristoranti all'ora di pranzo e uno solo la sera per un complesso di 2 hotel, è luminoso tra le 19:30 e le 20:30 (stavamo per mangiare intorno alle 20:30 per evitare assordanti rumore e fila da 15 a 20 persone per alcuni banchi (griglia, pasta cotta) molte pause anche la mattina per mancanza di personale il servizio al tavolo è lontano dall'essere all'appuntamento per mancanza di personale (tavolo non sgomberato e tavola non impostato dopo averlo pulito). I ristoranti sono l'unico punto nero dell'hotel che è a 4 stelle ⭐️
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla spiaggia e al sito piacevole. Complesso spazioso e pulito. Prestare attenzione ai sedili e ai tavoli del ristorante, spesso macchiati. Ristorazione varia con temi. Il servizio bar alla reception di Savanna è perfetto.
Cosa non ho apprezzato
. La fermata della navetta in ogni hotel rende spiacevole il trasferimento aeroporto-hotel. . Nessun ricevimento O'club al nostro arrivo. . Biancheria da letto molto stanca e scomoda. . Il personale della reception non parla francese. I francesi sono generalmente accolti male in questa struttura. . Concetto dell'animazione da rivedere perché ogni club fornisce le sue attività dalla sua parte, animazione francese assente durante la nostra settimana. . Camera al piano terra sconsigliata.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Bagno da rifare albergo pulito Non abbiamo sfruttato l'attrezzatura perché i posti non erano mai sufficienti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
la bellezza del luogo del magnifico hotel delle bellissime piscine della bellissima spiaggia davvero un sogno questo posto di bei salotti spaziali Ci siamo divertiti consigliato
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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