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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 61 recensioni)
Eccellente
14
Ottimo
28
Medio
14
Mediocre
5
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,6
Arredamento / Ambiente
7
Servizio / personale
8
Camera
7,6
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
7,6
61 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e piacevole Struttura pulita e ben posizionata per raggiungere le spiagge e il parco.
Cosa non ho apprezzato
Viaggia fuori stagione e molti servizi non sono disponibili La sala da pranzo, soprattutto al mattino, è troppo piccola per il numero di clienti
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
bel bar e ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Ambiente tra edifici antigenici, uccelli morti sui tetti, piscina sporca. Modifica dell'orario dell'aereo al ritorno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e professionale.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è a due passi dai negozi e dalla spiaggia. Quindi delle belle passeggiate da fare! La cucina è molto buona
Cosa non ho apprezzato
La sala ristorante è molto rumorosa, molta gente soprattutto a colazione bisogna aspettare che si liberino i tavoli. Le cameriere fanno quello che possono... ma sembra una mensa!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la situazione dell 'hotel
Cosa non ho apprezzato
Breve benvenuto, la persona ci ha dato i biglietti per un drink di benvenuto e un altro per le consumazioni del ristorante ma in realtà era il contenitore (bicchiere di plastica) del primo e del secondo non sapevamo a che servisse! Le attività dell'hotel non ci sono state presentate. Bisognava fare la fila per i pasti nei vari punti di distribuzione, acqua, caffè, piatti caldi e anche all'ingresso del ristorante. I tavoli erano stati sparecchiati, anche se i nostri bicchieri erano ancora pieni e i nostri posti erano occupati da altre persone quando andavamo a prendere il cibo. Bisognava essere furbi nel lasciare un capo di abbigliamento sulle sedie e dimostrare così che il tavolo era ancora occupato. Dimensioni e numero di ascensori insufficienti data la folla all'ora dei pasti e alle partenze, nonostante fosse settembre!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La camera e il servizio in camera sono al top
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla francese, nessuna spiegazione al nostro arrivo. Il ristorante è molto rumoroso e le posate sono spesso sporche.. i piatti sono sempre gli stessi.. l'accesso al bar è possibile solo la mattina.. il ristorante dell'ora di pranzo è troppo lontano (13.30). La doccia non ha la maniglia..
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le foto dell'hotel non riflettono le condizioni generali dell'hotel. Delusione all'arrivo sul posto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
personale e ristorazione
Cosa non ho apprezzato
tutto era extra, compresi gli asciugamani per la piscina e l'uso della cassaforte in camera Avevo incluso il pacchetto acqua e vino, ma per l'acqua ho pensato anche alle bibite
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale, la pulizia della struttura
Cosa non ho apprezzato
La posizione, troppo rumore nel ristorante, troppe sdraio in piscina, le persone sono una sopra l'altra e soprattutto la mancanza di educazione di alcuni clienti (maiali!) Il mare è a 1 km a piedi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il prezzo accessibile e il fatto che sono riuscito a trovare un soggiorno con 1 adulto e 3 bambini
Cosa non ho apprezzato
Ho perso 1 giorno con il ritardo del volo sono arrivato in hotel dopo la mezzanotte con i bambini è complicato
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Facile accesso alla spiaggia (20 minuti a piedi) L'hotel è situato nel centro della città, quindi accesso immediato a tutti i negozi La migliore donna delle pulizie
Cosa non ho apprezzato
Anche una caraffa d'acqua durante i pasti costa, nonostante avessimo la formula all-inclusive Nessuna informazione all'arrivo in hotel, nessuna riunione del nuovo arrivo L'orario di ritorno della nostra camera era alle 12:00 e siamo stati cacciati fuori dalla stanza alle 10:00. Tutti i parcheggi sono a pagamento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
A dire il vero, niente di lontano da tutto senza un veicolo molto fastidioso
Cosa non ho apprezzato
Lontano da tutto, in più il miglior hotel in loco con molte più opzioni allo stesso prezzo se avessimo io e mia sorella io 3 persone mia sorella 4 persone
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Davvero niente, tutto era lontano dal vero centro di Salou
Cosa non ho apprezzato
Il catering, l'organizzazione, il fatto di non includere le bevande non ci tornerei e non lo consiglierei
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza a negozi e ristoranti. Pulizia. Personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna lavanderia per il bucato. Nessun parcheggio nell'hotel. Intrattenimento in giorni limitati. Le camere meriterebbero una ristrutturazione. Acqua al tavolo a pagamento. Hotel grande con così tanta gente, se ti piace la pace e la tranquillità, questo hotel non fa per te.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale gentile e disponibile. La scelta del catering è abbastanza varia ma potrebbe essere migliorata.
Cosa non ho apprezzato
1. Camera non adatta per 3 persone. Il divano letto impedisce l'accesso al balcone. 2. Poco spazio a disposizione o addirittura nessuno spazio a disposizione sulle sdraio. Un po' di urina sale ai bordi delle piscine. 3. Parcheggio: estremamente difficile parcheggiare. 4. Biancheria da letto: 2 letti singoli per una coppia senza adattare la biancheria da letto per un letto matrimoniale. Per un 4*, sono rimasto piuttosto sorpreso dal servizio complessivo rispetto ad altre prenotazioni 4* in Spagna effettuate durante un viaggio privato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
- L'hotel è la stanza interna è molto bella e moderna - Abbiamo mangiato bene
Cosa non ho apprezzato
- Hotel a bordo piscina non moderno, soggiorno negli anni '80 - Troppe persone in piscina, nessuna sdraio gratuita - Peccato che l'acqua non sia inclusa nella formula
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza, posizione e destinazione
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo rumoroso, le pareti sono molto sottili e si sente tutto quello che succede nelle stanze vicine. Le piscine fanno schifo, i bambini urlano ovunque e le sdraio sono impilate una sull'altra. Il buffet non è affatto di qualità e ci sono troppe persone per le dimensioni del buffet. Esperienza deludente! Per fortuna Salou è buona, siamo stati in albergo solo per dormire e fare colazione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Fuggire Letto che ti farà male alla schiena Parcheggio vietato Lontano dalla spiaggia Pieno di gente....
Cosa non ho apprezzato
Fuggire Letto che ti farà male alla schiena Parcheggio vietato Lontano dalla spiaggia Pieno di gente....
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La ristorazione dell'hotel... l'hotel è molto ben posizionato vicino al mare e al centro città... il personale è molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumoroso..camera non insonorizzata..mancanza di palestra
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto gentile, il signor alla reception disponibile e paziente. Il ristorante offre molta scelta, non è male. La spiaggia a 10-15 minuti è perfetta, non è la spiaggia principale e c'erano molte meno persone.
Cosa non ho apprezzato
Nessun isolamento nelle camere, la mattina le porte sbattono, è molto spiacevole, le piscine dell'hotel (1 media e 2 piccole) non sono adatte al numero di clienti, eravamo subito affollati (quindi ne abbiamo approfittato 'solo una) giorno)
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto vecchio, sovraffollato, la sala da pranzo è molto disordinata e il cibo è di bassa qualità. Le camere sono piccole per una coppia e un bambino.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le piscine, il catering,
Cosa non ho apprezzato
Le attività non sono espresse in francese, anche i quiz dell'aperitivo sono in inglese e spagnolo.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Pasti: non vale un 4 stelle
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il giorno del nostro arrivo non ci hanno dato il pranzo perché il ristorante a buffet chiudeva alle 15 e erano le 15.20, peccato che il ritardo non era a noi imputabile, avevamo con noi una bambina di 11 anni e il pranzo era comunque compreso e pagato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il tutto è sastifaisa.t.il personale soprattutto le governanti e l'accoglienza molto piacevole. Non rimpiango
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La colazione era molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Una persona della reception del ristorante ci ha chiesto di pagare 2,40€ per avere l'acqua al tavolo, sapendo che con la vendita privata acqua e vino al tavolo dovevano essere forniti gratuitamente. Per quanto riguarda il vino, ci è stato concesso solo una sera (non sappiamo perché) e ci è stato concesso solo un bicchiere per due. C'erano solo due persone nello staff che capivano il francese e lo parlavano un po'. Per la stanza abbiamo trovato dei capelli, non era molto pulita. Il piccolo frigorifero non funziona bene.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La disposizione ad aiutarsi che genera un groviglio di persone e nessuno sa esattamente dove aspettare Che non c’è acqua disponibile per tutti Mangiare senza bere è molto sorprendente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le animazioni. La sera, e lo staff ascolta
Cosa non ho apprezzato
Il nostro soggiorno è stato completamente rovinato. Da un gruppo di giovani anglosassoni non istruiti, l'hotel. Mettili tutti dentro. Accanto alla nostra stanza Urla nei corridoi discute nei corridoi visita della stanza nessuna porta delle stanze che sbatte ogni 3 secondi mio figlio mia moglie io e mio figlio non riusciamo a dormire e non ci siamo goduti il soggiorno a causa della stanchezza accumulata per mancanza di sonno soprattutto con un 1 bambino di un anno. Al ristorante passò davanti a tutti venendo servito in modi molto sporchi come l'odore della loro stanza Siamo andati a trovarli per chiedere leggi sul rumore altro che scusate, nient'altro che aggiungere musica ai loro rumori.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Diverse piscine e vicino al centro città a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Un servizio di ristorazione inadatto alle dimensioni dell'hotel. Lunghe attese ai buffet, tanto rumore al punto che in più occasioni abbiamo preferito mangiare fuori dall'hotel nonostante avessimo scelto la pensione completa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. Tutto è perfetto Soggiorno fantastico. Congratulazioni al personale della reception, al ristorante... Piscina perfetta Pulizia perfetta dell'hotel e delle camere Minimo 10-15 piatti diversi al giorno. Ben fatto.
Cosa non ho apprezzato
Ragazza in attesa di comprare da bere)))
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino a tutto a piedi senza bisogno dell'auto
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere a volte lascia a desiderare e il cibo non è al top per un 4 stelle
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel non è un viaggio privato. Molto rumoroso, tutto risuona. Sia alla reception che in refettorio. Non possiamo sentirci parlare durante i pasti. Facciamo la fila per una brocca d'acqua. I pasti sono pasti della mensa. Eppure non è la prima volta che faccio un viaggio privato ma qui devo segnalarlo. Abbiamo pagato i braccialetti!! Non ho mai pagato prima? Forse era previsto? L'ascensore era sempre sporco. Mai più .
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La piscina è accessibile dalle 19:00 alle 20:00.
Cosa non ho apprezzato
1- 250 camere e nemmeno un parcheggio assegnato ai residenti! Ho sottoscritto, tramite l'hotel, un abbonamento per l'intero soggiorno, in un parcheggio privato situato a 1 km di distanza. Grandi difficoltà per entrare e uscire perché i badge forniti dall'hotel non funzionavano. Fortunatamente parlo spagnolo perché il personale non parla spagnolo. 2- Hotel rumoroso, non parlo dell'animazione serale che termina tra le 22:30 e le 23:00 è normale, ma dei passaggi dei residenti nei corridoi di servizio non insonorizzati.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Trascorro un fine settimana con il mio compagno
Cosa non ho apprezzato
Fare la fila per più di mezz'ora per poter accedere in sala sia per la colazione che per la cena pur avendo un orario prestabilito. Pessima qualità del cibo, hanno impiegato molto tempo per ricostituirsi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
sorridente e disponibile il personale
Cosa non ho apprezzato
il rumore nella sala ristorante e l'intrattenimento serale troppo tardi e rumoroso fino a mezzanotte
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Accesso al mare e ai ristoranti a 15 minuti a piedi, ristorante e cibo di ottima qualità e varietà, personale sorridente Hotel molto carino dove c'è tutto il necessario (bar d'atmosfera, negozio, giochi). Acqua e vino compresi al tavolo nella nostra apprezzabilissima formula scelta.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla francese, il che rappresenta un grosso problema quando non si parla inglese. I dintorni dell'hotel, le strade sono sporche, gli odori di fogna nella stanza con il lavandino intasato quando siamo arrivati. Rumoroso intorno alla piscina e al ristorante e camere scarsamente isolate.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, il supporto all'arrivo e alla partenza. Animazione serale e ottimi buffet.
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, la musica è un po' forte tutto il giorno in piscina, il che non è facile quando si vuole leggere.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica è buona. Il personale è molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
La porta della mia stanza non si chiudeva ermeticamente. Circa 1 cm di luce proveniva dal corridoio per tutta la sua lunghezza.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto accogliente, attento e disponibile. Le camere rinnovate erano spaziose e piacevoli. Anche il bar al piano terra è molto gradevole e confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante non è adatto alla capienza dell'hotel. Nonostante fosse diviso in 3 portate, il che significava mangiare sempre alla stessa ora, il ristorante era molto, molto, molto rumoroso. E il cibo era molto limitato in termini di gusto e scelta. Abbiamo preferito mangiare fuori piuttosto che subire l'inconveniente del pasto. C'erano molti gruppi di adolescenti che venivano al vicino parco divertimenti. Ciò non ha calmato il clima. Piscina troppo piccola rispetto alla sua capienza, così come il numero di sdraio che la circondano. Alla fine abbiamo accorciato il nostro soggiorno di 4 giorni e abbiamo preferito trascorrere l'ultima notte in un altro hotel più tranquillo. Siamo comunque abituati a questo tipo di strutture in Spagna, ma qui il livello di rumore la mattina presto era semplicemente insopportabile e la qualità dei pasti non era al livello di un 4 stelle.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale La comodità della camera da letto L'ambientazione in un hotel piacevole e moderno. L'esterno è ingannevole in quanto suggerisce un hotel datato.
Cosa non ho apprezzato
Il rumore +++ Il refettorio da 500 persone perché non si può parlare di ristorante Cibo senza molta preparazione Parcheggio difficoltoso (quello grande la sera era pieno ed è difficile trovare posto) Evitare questo periodo (maggio). A quanto pare il meglio è settembre.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno in famiglia con amici. La posizione vicino alla spiaggia, ai negozi e ai ristoranti. Tutto si può fare a piedi, tutti i sentieri lungo le spiagge sono pensati per i pedoni. La ristorazione dell'hotel è molto buona e varia e cambia ogni giorno, mancano anche le stelle.
Cosa non ho apprezzato
Fai attenzione però perché bloccano l'accesso con carta alla stanza alle 10:00, anche se è indicato come 12:00.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è perfetta! L'hotel è accogliente e pulito. La colazione a buffet è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Non tutte le piscine erano aperte, i succhi erano a pagamento (avrei preferito succhi illimitati piuttosto che vino che non era molto buono). Per un 4 stelle il buffet non è eccezionale.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale eccellente in termini di ristorazione, accoglienza e servizio. Personale molto attento che ascolta il cliente, squadra eccellente, un caloroso ringraziamento. Impeccabilmente pulito. L'unico punto negativo della reception è l'assenza di informazioni turistiche e l'assenza di servizi offerti (visite, escursioni, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Alla reception (reception), incapacità degli agenti di comunicarci almeno qualsiasi informazione relativa al turismo locale che mi ha sorpreso e nessun documento fornito mappa di esempio della città, che mi ha sorpreso
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Vicino al centro città.
Cosa non ho apprezzato
Telo bagno per la piscina a pagamento. Scarsa insonorizzazione dell'hotel e della camera (rumorosa). Piccolo bagno (apertura della porta e accesso al WC).
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto attento e cordiale e anche amichevole con i clienti Varietà di buffet al ristorante tranne i dolci
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica, troppo lontana dalla spiaggia e dal centro di Salou. La pulizia delle camere lascia un po' a desiderare. Gli ascensori sono molto sporchi L'hotel non vale 4 stelle

Spagna / TenerifeBarceló Santiago 4* - Adults Only
Fino a -79%

Spagna / AndalusiaTour in auto: Le bellezze della regione
A partire da € 465

Spagna / MinorcaGlobales Mediterrani 4*
Fino a -80%

Spagna / ValenciaHotel Hospes Palau de la Mar 5*
Fino a -70%

Spagna / Costa DoradaIbersol Playa Dorada
A partire da € 78

Spagna / Costa BravaHotel Sorra Daurada Splash 4*
Fino a -80%
Soggiorni Spagna
Soggiorni Europa
Le nostre offerte a Salou