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Costa Brava /Spagna
Hotel Monterrey Roses 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 53 recensioni)
Eccellente
20
Ottimo
30
Medio
2
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
8,6
Camera
8,2
Pulizia
9
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8,4
53 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale sul lungomare di fronte al mare
Cosa non ho apprezzato
Sala ristorante in stile mensa con orari di apertura limitati. Prodotti industriali e poca varietà
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Viaggiamo regolarmente con viaggi privati e siamo sempre stati contenti, ma non c'è posto nel parcheggio dell'hotel (che dispone di 35 posti per 134 camere). È un peccato parcheggiare, anche a quell'ora. La nostra camera puzzava fortemente di disgusto, abbiamo dovuto cambiare stanza. Le camere sono poco insonorizzate con bagno parzialmente ristrutturato (vasca con smalto rovinato sul fondo), servizi molto basici per un quattro stelle (niente prodotti di cortesia, niente frigo bar). Nessuna possibilità di mangiare fuori con la mezza pensione. La sala da pranzo è più un refettorio con mobili vecchi e molto rumorosi. La qualità del cibo servito è davvero da rivedere (cornetti morbidi, pancetta molto grassa).... ciliegina sulla torta, abbiamo pranzato al bar dell'hotel e mio marito era malato. .. siamo molto delusi. Fai attenzione alle selezioni che potrebbero danneggiare la tua immagine.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino alla spiaggia e la qualità del cibo
Cosa non ho apprezzato
La difficoltà nel trovare un parcheggio, che abbiamo ottenuto solo a metà soggiorno dopo averlo richiesto più volte al giorno
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
posizionamento al bordo della spiaggia vicino a Cadaqués
Cosa non ho apprezzato
riserviamo una stanza per 3 persone e abbiamo una stanza con 2 letti singoli e un letto aggiunto nascosto sotto un letto... a mio avviso lontano dai criteri di un 4 stelle. La camera inoltre non dispone di stendino per teli mare o costumi da bagno (un peccato quando si è in spiaggia) mancanza di spazio tra il letto e la scrivania (sbattiamo regolarmente i piedi sul letto) la testiera nasconde polvere e miseria elettrica (con fili senza guaina protettiva) pasto semplice senza molto interesse niente intrattenimento serale o per gli appassionati di contraffazione, infinite esposizioni di venditori di borse, scarpe da ginnastica, maglie.... lontano dall'immagine e dall'atmosfera spagnola
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La situazione dell'hotel e del personale di sala.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione fronte mare. Personale eccezionale, molto cordiale. Cucciolo amichevole. E possibilità di late check-out pagando un costo aggiuntivo.
Cosa non ho apprezzato
Pochi posti auto. Pagare gli asciugamani per la piscina.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto utile
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione di basso livello, prodotti identici tutti i giorni, piatti caldi ma non caldi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è proprio di fronte alla spiaggia, basta attraversare il lungomare. La piscina è molto bella perché prende subito aria ed è vetrata.
Cosa non ho apprezzato
La prenotazione delle amache, che rimangono inutilizzate per ore, penso non sia molto etica se non sei lì, lascia che qualcun altro se la goda. È la cosa più negativa che abbiamo vissuto in hotel.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tranquillità, posizione, personale
Cosa non ho apprezzato
Il buffet potrebbe essere migliorato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia, a pochi metri... La possibilità di parcheggio gratuito accanto all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
l'alloggio la posizione la pulizia della spiaggia
Cosa non ho apprezzato
la ristorazione non degna di un 4* andare a mangiare senza appetito non fa parte delle feste niente pasticceria frutta ridotta salumi da evitare e prodotti che secondo me non possono permettere allo chef di aumentare adeguatamente la porzione riservata ai pasti e lì ce la faremo ritorno a te, peccato, spiaggia super di notevole pulizia
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale adorabile Camera spaziosa e pulita
Cosa non ho apprezzato
La televisione molto piccola. Nel minibar della stanza non c'era niente Cena con poca scelta e di bassa qualità
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il trattamento del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, di fronte al mare
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è antiquato, molto piccolo e molto vecchio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel ai margini del paséo e della spiaggia, tranquillo e con vista sul mare. Il personale è attento e sorridente. Il buffet è vario, carne o pesce a scelta. Parcheggiare fuori stagione non è complicato, si trova facilmente posto in strada
Cosa non ho apprezzato
L'unico neo è che i dolci sono poco vari con vasetti di crema chimica con aromi artificiali.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e hotel sul mare
Cosa non ho apprezzato
La vasca.... l'hotel è stato restaurato molto bene, tranne i bagni che purtroppo hanno mantenuto la vasca
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'host è molto ben posizionato su una spiaggia sabbiosa mantenuta ogni giorno. Ideale per i bambini.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
la situazione e la gentilezza del direttore di sala
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è più da 3 stelle che da 4, dovrebbe essere dotato di doccia invece che di vasca. La cena a buffet è pochissima qualità e pochissima varietà, preparazione scarsa e inoltre non riforniscono i prodotti una volta esauriti, ci dicono che nella mezza pensione sono compresi acqua e vino e non è così, bisogna pagarli
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale Le discrete dimensioni dell'hotel, cosa rara rispetto alle fabbriche più frequenti Pulizia delle camere e degli spazi comuni
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La prenotazione era per la mezza pensione, all'arrivo la reception ci ha informato che si trattava solo della colazione. Dopo la discussione abbiamo usufruito della mezza pensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato vicino al mare, al centro città, a diversi negozi nelle vicinanze. Personale molto gentile, che ci dà consigli per visitare la regione.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante è un po' semplice, poca scelta, pochi piatti tipici.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo ristorante
Cosa non ho apprezzato
Televisione nelle camere
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Da sottolineare la professionalità e la gentilezza del personale con particolare attenzione a Nuria. È riuscito a rendere la vacanza un po' più speciale con il suo buon lavoro.
Cosa non ho apprezzato
I cuscini erano molto bassi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bella camera spaziosa e pulita. Personale gentile. Hotel molto ben posizionato vicino al mare. Ottimo buffet mattutino
Cosa non ho apprezzato
Bagno piccolo, hotel un po' rumoroso e buffet serale ripetitivo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione (vicino a siti escursionistici straordinari), la ristorazione (una colazione superba, piatti salati vari), la gentilezza dei professionisti (sorridenti, efficienti, simpatici).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, gradevole e molto pulita. Balcone con vista mare. Lungomare ai piedi dell'hotel. Bagno invecchiato ma ben tenuto. Gentilezza del personale della reception, del bar e del ristorante. Colazione abbondante e varia. Rapporto qualità-prezzo imbattibile tramite viaggi privati.
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto negativo è nella formula di mezza pensione, il buffet serale perché la quantità e la varietà diminuivano di sera in sera
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello e molto pulito solo pranzare
Cosa non ho apprezzato
Buffet industriale ripetitivo al 90% senza gusto e senza prosciutto spagnolo, senza formaggio spagnolo deludente per una sala ristorante a 4 stelle piuttosto fredda
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è ottima, proprio sulla spiaggia, le camere sono state rinnovate molto bene, il prezzo è molto basso, ora non dovresti aspettarti di vedere qualcosa di incredibile a quel prezzo e non è per questo che andiamo, il personale è affascinante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera spaziosa e pulita
Cosa non ho apprezzato
Arrivati in hotel dopo aver prenotato un letto matrimoniale abbiamo finalmente avuto due lettini. Ci è voluta più di un'ora prima che potessimo ottenere la camera richiesta all'origine della prenotazione. La qualità del cibo non è all'altezza e il personale del ristorante non è molto simpatico. Peccato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la gentilezza del personale, l'ampia camera per 3 adulti
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, il mare, il lungomare
Cosa non ho apprezzato
Cena troppo tardi [20:00] buffet di insalate deplorevole, tutti i piatti sono freddi Esperienza molto negativa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto sorridente e disponibile. Ho sentito una squadra affiatata e affiatata, discreta e sempre di buon umore. Torneremo con piacere anche se siamo partiti un giorno prima a causa del maltempo. Buona stagione, continuate così
Cosa non ho apprezzato
Tempo ma tu non c'entri niente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il responsabile della reception non è affatto accogliente Nessun accordo possibile Sapendo che il problema del computer veniva da loro
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La città delle rose
Cosa non ho apprezzato
Reception molto scortese e molto poco professionale Appena arriviamo ci dice che non facciamo colazione né cena, Ci siamo lamentati dell'aria nella stanza solo all'arrivo e la risposta è stata che non si poteva fare nulla fino al giorno successivo, quando saremmo partiti il giorno successivo disastro alberghiero
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pochi canali francesi, ma soprattutto televisione troppo piccola!!!!!!!!!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo +++
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Raccomando. Casa molto bella
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la posizione. Encarna e Abdel sono ottimi per il servizio di ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Bagno, bar invecchiati e stanza sinistra e poco accogliente. Invece sulla fattura della prenotazione per il cane è indicato 10€ al giorno o 60€ alla settimana e a me sono stati fatturati 15€ al giorno. La reception non ne ha voluto sapere nulla
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Colazione con molta scelta e di buona qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La situazione sul lungomare e la camera, spaziosa e molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Personale molto cordiale e professionale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la calma.
Cosa non ho apprezzato
Quello che ci è piaciuto di meno è il fatto che non ci sono abbastanza parcheggi.
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