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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 384 recensioni)
Eccellente
103
Ottimo
192
Medio
66
Mediocre
23
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
7,6
Servizio / personale
8,2
Camera
7,4
Dotazione della camera
7,6
Rapporto qualità / prezzo
8
Pulizia
7,8
384 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo per questo hotel Buona posizione
Cosa non ho apprezzato
Problema ai pasti: lunghe attese e orari molto restrittivi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo del ristorante era molto buono, con un'ampia scelta, soprattutto perché non abbiamo mangiato carne. Siamo rimasti soddisfatti, sia i più grandi che i più piccoli. L'hotel era in una posizione ideale, con molti negozi nelle vicinanze e la spiaggia a due passi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato la coda infinita al ristorante
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
- A 2 passi dalla spiaggia - Piscina/spa molto bella e pulita - Fantastico ristorante dell'hotel, ce n'è per tutti i gusti (carne, pesce, vegetariani, ecc.) - Il personale del ristorante e dell'animazione è cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
- il personale maschile alla reception è scontroso e snob, fortunatamente le hostess sono più accoglienti. - la stanza è essenziale e un po' piccola, ma la TV è abbastanza grande e la stanza è pulita
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Quando arrivano 300 bambini di tutte le età per i tornei di calcio, non è mai stato così infernale, maleducato, irrispettoso nei corridoi per gli altri occupanti dell'hotel, spintoni al ristorante e, in una parola, troppo rumoroso...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel in ottima posizione. Ottimo pasto.
Cosa non ho apprezzato
Gli ultimi due giorni abbiamo avuto gruppi di giovani calciatori, il che è stato molto complicato per quanto riguarda il catering.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione e ambiente
Cosa non ho apprezzato
Il buffet è complicato da servire da soli ed è molto complicato procurarsi una sedia a sdraio perché la gente stende gli asciugamani
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Situato dall'altra parte di Lloret, il contesto è magnifico, la spiaggia è ideale senza troppa gente e noi eravamo a 15 minuti dal centro e dalla confusione, quindi perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Non ci siamo goduti la piscina, troppa gente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Sono venuto per staccare la spina per 3 giorni, l'hotel è molto piacevole, il personale è fantastico, anche la piscina e la spa sono fantastiche, massaggio rilassante, lo consiglio! Il buffet è molto buono, sufficiente per tutti i servizi offerti!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il personale non saluta, il cibo non è vario e insapore, il catering della mensa non è consigliato, sono rimasto molto deluso rispetto ad altri hotel in cui sono stato e la pulizia è nella media.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel decente per il prezzo, il ristorante è perfetto, offre un sacco di cose ed è piuttosto buono. Il personale è gentile, la biancheria da letto è di buona qualità, la piscina interna ed esterna sono molto pulite. D'altro canto, ho soggiornato in questo hotel fuori stagione e penso che in alta stagione debba essere complicato! Televisione con i principali canali francesi
Cosa non ho apprezzato
Sono piuttosto sportivo in palestra, e ci viene offerta una palestra con attrezzature molto vecchie, quindi dipende solo dalla mia attività! E un breve commento sulle camere, che ho trovato un po' antiquate, dopo aver ammesso che non ci restiamo a lungo durante il giorno.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione in una zona tranquilla a due passi dalla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
hotel rumoroso
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e accogliente, pasti vari Lo consiglio, ottimo rapporto qualità prezzo GRAZIE
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Nel complesso il soggiorno è stato buono. Il ristorante è eccellente, con piatti vari e il personale è molto gentile, disponibile e professionale: grazie a tutto il team del ristorante! L'accoglienza, invece, è stata deludente. Ho fatto presente che il materasso era molto scomodo (mal di schiena), ho addirittura presentato la mia tessera per disabili e mi sono offerto di pagare un extra per una stanza più grande o un letto king size. Nessuna risposta. La stanza è vecchia, la cassaforte non funzionava e la reception si è rifiutata di trattenere i miei passaporti. Per tutta la durata del mio soggiorno mi sono sentito a disagio, preoccupato per i nostri passaporti. per quattro persone Il ristorante merita 5 stelle, ma il resto non supera le 3
Cosa non ho apprezzato
il materasso, le dimensioni del letto e i servizi della camera Nella maggior parte degli hotel in Spagna alla reception, ho potuto depositare i miei effetti personali e i passaporti alla reception, tranne questo hotel
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante e la vicinanza alla spiaggia e al paese
Cosa non ho apprezzato
albergo invecchiamento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto professionale. Ristorante molto frequentato con molta scelta. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione della camera è inesistente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente e amichevole, Pulizia, buffet di qualità.....
Cosa non ho apprezzato
I tappeti del corridoio puzzano, sono usurati e necessitano di essere sostituiti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la cordialità del personale, un po' in panico perché aveva appena aperto e non era ancora molto ben organizzato, ma la signora alla reception del ristorante è stata fantastica! E Raphael è molto professionale, complimenti! Peccato che le camere siano un po' datate e che la vasca da bagno sia poco pratica rispetto alle docce. Ma nel complesso è stato un soggiorno molto bello, torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Orari dei pasti non rispettati, sempre molto in ritardo I piatti sono appena caldi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il buffet, la piscina, la spa
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di animazione
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La piscina coperta anche se rimane appena calda (temperatura da rivedere)
Cosa non ho apprezzato
Personale insufficiente in sala da pranzo, molto rumoroso, personale sopraffatto dal lavoro, tavoli non puliti, devi prendere e cercare tu stesso le posate. I piatti sono appena commestibili e sempre uguali ad eccezione di una colazione molto completa e buona. Accoglienza non molto gradevole, nessuna spiegazione (celere) Nessuna animazione, peccato! È un hotel con potenziale ma con un restauro deplorevole……….
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Sono stato in una posizione molto corretta, ma avevo una banyera e avrei avuto un ottimo rapporto con il piatto giusto, per la tua comodità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il buffet
Cosa non ho apprezzato
Manca una macchina per il caffè (il buffet apre solo alle 8 del mattino!) Difficoltà di parcheggio/parcheggio dell'hotel abbastanza costoso
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e sorridente Camera decente Prezzo
Cosa non ho apprezzato
Sala da pranzo troppo rumorosa Pasti con poca varietà e qualità appena passabile Una sola attività durante la settimana... Un peccato, sapendo che la maggior parte degli hotel nei dintorni la propone... Soprattutto se si arriva con bambini La camera veniva pulita solo due volte a settimana... Costretto ad andare alla reception per asciugamani e carta igienica
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La camera, la posizione vicino al mare, la piscina coperta
Cosa non ho apprezzato
Il restauro è stato catastrofico. È diventata una tortura. Piatti estremamente rumorosi, sporchi, gli stessi piatti offerti a tutti i pasti senza condimenti, varietà. Tavoli sporchi, server insufficienti. Dobbiamo pulire noi stessi i tavoli sporchi per poterci sedere e mangiare! Una spa molto molto piccola, senza sauna, è estremamente carente di attrezzature.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la piscina... Il centro benessere e le camere
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante con troppa gente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La sua posizione
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione della stanza Il nostro vicino passava le notti al telefono e noi sentivamo tutto!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente. Pulizia impeccabile sia all'interno che all'esterno dell'hotel. Terme. Piccolo inconveniente, nessuna insonorizzazione. Piscina interna riscaldata: viene riscaldata l'aria ma non la piscina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Piscina per bambini
Cosa non ho apprezzato
Rumore
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità-prezzo nel momento in cui siamo andati lì Le camere spaziose
Cosa non ho apprezzato
Il rumore di una conferenza arrivò ed era un rumore infernale di sedie trascinate giorno e notte
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, colazione discreta
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di insonorizzazione delle camere, clienti rumorosi,
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La spa senza limiti
Cosa non ho apprezzato
La camera che non aveva la vista sulla piscina ma sui balconi delle altre stanze. Molto complicato cambiare stanza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
2 piscine di cui 1 coperta, spa, palestra, situato nel centro della città vicino a tutti i negozi raggiungibili a piedi, personale gentile, cibo vario e buono
Cosa non ho apprezzato
Scarsa insonorizzazione delle camere e attrezzature obsolete (frigorifero rotto, soffione della doccia che perde, ecc.)
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
la SPA E LA PICCOLA PISCINA COPERTA.
Cosa non ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel (circondato da edifici. La sala da pranzo è molto rumorosa, poco ventilata e troppo piccola rispetto al numero dei clienti (difficile trovare un posto dove mangiare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza deplorevole con rifiuto categorico di darci la camera 45 minuti prima dell'orario previsto mentre mio marito di 78 anni era esausto dopo 10 ore di guida la qualità del catering più che deplorevole e più vicino alla mensa o al ristorante dell'ospedale alimentare soprattutto inesistente insonorizzazione delle stanze dove si sentono tutti i rumori provenienti dal corridoio, dal bagno e dalla stanza vicina il personale del ristorante dimostra poca professionalità, non parla francese, la caraffa d'acqua gratuita non è più accessibile se si arrivi a metà del servizio e devi aspettare più di un'ora per poterti idratare a meno che non paghi l'acqua minerale, che è lo scopo... parcheggio e cassaforte, sdraio sotto tenda nessuna gentilezza o disponibilità il personale. da evitare, pessima esperienza.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il rumore assordante nella sala da pranzo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, vicino a Lloret e al suo centro molto vivace giorno e notte. Discoteca, casinò, negozi, ristoranti... Accoglienza molto calorosa, il giovane barbuto all'ingresso parlava molto bene il francese e si è preso il tempo per spiegarci le cose. Autobus a 100 metri dall'aeroporto di Barcellona. 29 a persona. 1h30 di viaggio. Taxi da Lloret nelle vicinanze per spostarsi facilmente o auto a noleggio ma non è facile parcheggiare vicino all'hotel. Cibo ok per il prezzo, camera rumorosa d'altro canto. Piscina di altissimo livello. Accesso illimitato alla spa. Un soggiorno eccellente sotto il sole spagnolo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La qualità della cucina e la diversità del pesce e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
ADR
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la gentilezza della persona che accoglie il ristorante, il numero di sdraio in piscina
Cosa non ho apprezzato
- Personale senza sorrisi e scortese -la richiesta di un letto matrimoniale non rispettata e la gamba rotta di uno dei letti singoli -pulizia molto minimalista (pulizia dei pavimenti non effettuata, letti rifatti da noi, sporcizia sui letti) -rifiuto di prestare la cuffia alla reception perché il bagno è riservato ai bambini -aria condizionata controllata dallo stabilimento quindi impossibile gestirla da soli -molto rumoroso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione è vicino alla spiaggia Ambiente abbastanza tranquillo in ottobre
Cosa non ho apprezzato
La sala ricevimenti è molto rumorosa Anche la sala da pranzo è molto rumorosa e il cibo è scadente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
l'ambiente esterno dell'hotel (vedi ubicazione dell'area bambini) la posizione geografica dell'hotel (vicina spiaggia e vicino lungomare).
Cosa non ho apprezzato
Stanza angusta per una famiglia con un bambino. Opzioni troppo costose. Cordialità del personale casuale tranne che alla reception e al servizio ristorazione. Grosso problema di rumore nella sala da pranzo non insonorizzata (chiasso continuo!) La priorità degli ospiti del seminario (due durante il nostro soggiorno) limita la scelta dei piatti a scapito degli altri ospiti che, per avere una parvenza di rumore tranquillo , vieni a tarda ora. La ristorazione rimane corretta ma essenziale e spesso riproposta il giorno successivo. Durante il nostro soggiorno i dolci erano identici, abbiamo comunque apprezzato l'impegno nella scelta della frutta
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione e personale molto accoglienti
Cosa non ho apprezzato
IL RUMORE!!! stanza poco insonorizzata, si sente la pipì dei vicini!!! Una notte il vicino del piano di sopra fece un pasticcio fino alle 4 del mattino e non dormimmo tutta la notte... Hotel di grande capacità che ha accolto un gran numero di comunità gitane evangeliche, molto rumoroso, spesso irrispettoso e invadente in tutte le aree comuni, in particolare nella sala da pranzo mattina, mezzogiorno e sera, siamo stati costretti a mangiare velocemente per uscire da questo frastuono insopportabile. .. Ristorazione di pessima qualità, cucinato male, scelto ma ripetuto ogni giorno, dolci industriali disgustosi e pieni di coloranti, insomma visivo ma non buono
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel ben attrezzato (bella piscina, Spa Bar....) molto pulito Personale molto cordiale La qualità dei pasti: ben cucinati e vari....
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone per la capacità del ristorante Troppa attesa per trovare un tavolo pulito e per servirsi (secondo me mancanza di personale)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato molto buono. Personale affascinante e competente. Cibo vario ed eccellente, molta scelta Piscina super curata in un ambiente molto bello. Molto ben posizionato geograficamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale addetto alla ristorazione molto professionale Grazie, abbiamo trascorso un soggiorno piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale... Buon pasto. Camera pulita, bel balcone..
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato nel centro della città.. Piscina fredda.. Parcheggio complicato.. Spiaggia piuttosto lontana dopo aver appena fatto il bagno..
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Cibo buono
Cosa non ho apprezzato
In 4 giorni MAI pulizia in camera
Servizio in sala ristorante pessimo
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La piscina e la spa gratuita
Cosa non ho apprezzato
La stanza che abbiamo riservato per due e tre letti in camera quindi mancanza di spazio senza insonorizzazione tra le stanze La pulizia della stanza ha lasciato grandi capelli e sabbia quando siamo arrivati nella stanza e dopo una settimana erano ancora presenti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Nonostante le dimensioni dell'hotel in bassa stagione non ce la sentiamo
Cosa non ho apprezzato
Rumore nelle stanze sopra
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale. Ampia varietà di scelte ristorative. Prezzo interessante. raccomando
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio un po' lontano e caro
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
nulla
Cosa non ho apprezzato
4 stelle!??!?!?!!? se avessi potuto dare 0 l'avrei fatto. camera sporca, cibo immangiabile (la colazione sufficiente) , spa da mettersi le mani nei capelli. strutture come queste vi fanno perdere punti. Vi creano indirettamente danni reputazionali enormi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la pulizia, la cordialità del personale, la vicinanza al centro città e alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante è rumoroso e manca di spazio, insonorizzazione,
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il letto e il materasso erano un orrore e il rumore nella sala da pranzo era terribile
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel dista 10-15 minuti dalle due spiagge vicine.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il personale di tutto l'hotel era cordiale. Raffaello è stato fantastico. È sempre stato in grado di aiutarmi indicandomi cosa era sicuro mangiare poiché non mi è consentito mangiare glutine per motivi medici. Anche le massaggiatrici sono state molto gentili. La maggior parte è stata anche in grado di aiutarti in più lingue. La posizione era perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto deluso dalle strutture termali. Mi aspettavo un po' più di lusso ma secondo me era piccolo. E una delle docce aveva un soffitto molto ammuffito. Inoltre era molto poco isolata, quindi durante i massaggi si sentiva tutto. La stanza era molto piccola e poco insonorizzata. Anche se avevo chiesto in anticipo una camera con 1 letto grande, non è stato così. Ho una stanza con 3 letti singoli. E dopo la conferma da parte della reception di allestire un letto grande, ciò non è stato fatto. È molto scomodo dover portare sempre con sé il portafoglio ovunque. Non è possibile aggiungere nulla all'account della sala. Tutto deve essere pagato immediatamente. Ciò che è scomodo in piscina e al ristorante. Anche se c'è un foglio che chiede al concierge di aiutarti per lo shopping village, in realtà dovevi fare i tuoi piani. Niente acqua nella stanza, ma disponibile da un distributore automatico. Nessuna animazione vista o ascoltata. Più di un viaggio economico. certamente non di lusso
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La varietà di piatti
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci siano piatti kosher o halal
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Mi dispiace davvero di aver scelto questo hotel. la biancheria da letto è spazzatura. il ristorante è spazzatura. gli asciugamani non vengono cambiati. una cameriera è entrata nella mia stanza anche se avevo il cartello non disturbare ed ero mezza nuda. Non le ha dato fastidio, ha provato a scrivere la discussione, sono rimasto scioccato
Cosa non ho apprezzato
la biancheria da letto è scomoda e ha un cattivo odore. gli asciugamani non erano puliti. il balcone era molto sporco e polveroso. il buffet lasciava a desiderare anche se molto fornito
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Albergo molto rumoroso. Impossibile riposare. mai più
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo insuperabile
Cosa non ho apprezzato
Pulizia camera fatta a metà, c era sempre qualcosa non fatto, il balcone, i sanitari, pulizia in terra,al ristorante una cameriera ci ha risposto male gridandoci ITALIANI/ITALIANI, solo perché abbiamo chiesto se ci puliva un tavolo vicino alla finestra , ha iniziato ad ammonirci dicendoci che c erano tavoli liberi al centro , quando ho chiesto come si chiamasse ha tolto il nome dalla camicia e non l ha più rimesso anche nei giorni successivi, glielo hanno permesso ma ho fatto a lei una foto , piccolina con i capelli grigi, un po’ anziana, occhiali, ho solo capito che il nome iniziasse con la C. La piscina esterna scoperta e ‘ghiacciata forse dovrebbero fare in modo di tenerla un po’ più calda così verrebbe usata , tutti usano quella coperta perché è effettivamente più calda, nella SPA invece l idromassaggio è veramente ad una temperatura troppo elevata, si rischia di bollire e non ho visto vigilanza interna semmai qualcuno si sentisse male.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molto disponibili tutti i ragazzi dello staff , veloci nel risolvere i piccoli disguidi che si sono creati
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole e ben organizzato. Non sono rimasto deluso dal posto, tranne che per un piccolo inconveniente, un po' rumoroso e non abbastanza insonorizzato. Pulito e spazioso, personale molto gentile e disponibile. Non esiterei a tornare con la vostra organizzazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Molto buono per il prezzo
Cosa non ho apprezzato
La parte SPA dell'hotel, piuttosto simbolica.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto ben posizionato a 6 minuti a piedi dal mare. Personale ok, piccoli extra: sauna jacuzzi self-service
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di pulizia delle stoviglie nel ristorante, un po' fastidiosa. Camera che è stata lavata solo una volta durante il soggiorno
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la cortesia del personale molto attento. SPA corretta e massaggi efficaci. Piacevole la zona piscina.
Cosa non ho apprezzato
stanza minuscola, devi spingere il letto per aprire il frigorifero e sederti alla scrivania! Allo stesso modo, devi entrare nella doccia per chiudere la porta del bagno angusto. Il cibo non è sufficientemente vario. Il parcheggio offerto è sulla strada, quindi nessuna sicurezza per 15 euro al giorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ristorante nella media Il personale del ristorante è più che perfetto.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
5° soggiorno in questo hotel con Viaggio Privato il personale è molto gentile ed accogliente sia alla reception che in sala pranzo. Le camere sono semplici ma pulite.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un buon soggiorno, il personale è molto gentile, soprattutto alla reception del ristorante. Invece il cibo è uguale tutti i giorni, pasta in insalata e calda ad ogni pasto, e la cucina non è buona, i dolci stessa cosa, vasetti di gelatina (di tutti i colori), anche pezzettini di pasta frolla, beh io no non metterti in mostra, non va bene; gli amici venuti per la prima volta non torneranno. STRUTTURA TROPPO GRANDE E TROPPO RUMOROSA. Sappiamo che dell'ACQUARIO non esiste paragone tanto più attento al cliente. In più ANIMAZIONE ZERO con tanti bimbi che corrono ovunque.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Vicino alla spiaggia, piscina, spa, sala giochi. .... La professionalità della nostra cameriera e il sorriso solare di Johanna!
Cosa non ho apprezzato
La comodità dei letti potrebbe essere migliorata.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
ben posizionato rispetto al bordo di me
Cosa non ho apprezzato
parcheggio caro 22E per 24 ore e non abbiamo ricevuto il 10% che doveva essere concesso tramite il voucher
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Come indicato, non è disponibile un parcheggio gratuito di proprietà dell'hotel. Bisogna girarsi a lungo prima di trovare posto. E ho danneggiato la macchina...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato a Lloret de Mar, vicino alla fermata dell'autobus per raggiungere l'aeroporto di Barcellona e Barcellona (anche se molto poco informato). Inoltre molto vicino al mare (5 minuti a piedi). Il servizio è buono e le pulizie vengono fatte fino a tardi, l'accoglienza è in più lingue e tutto è molto chiaro. Ogni sera ci sono attività piuttosto carine, soprattutto per i bambini.
Cosa non ho apprezzato
La zona SPA è davvero molto piccola, siamo stati in hotel in un periodo di scarsa affluenza ma la spa era sempre piena. La piscina è davvero fredda ma lo spazio è soddisfacente. Il cibo non è molto buono come ci si aspetterebbe da un buffet all you can eat ma c'è scelta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
cordialità del personale, pulizia delle camere, area spa molto ben attrezzata, buffet di cibi vario e vario
Cosa non ho apprezzato
mancanza di insonorizzazione nelle camere
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e accogliente
Cosa non ho apprezzato
Cibo di fascia molto bassa. Camera singola da ristrutturare. 4 stelle sono sopravvalutate
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone in festa sui balconi delle camere d'albergo di notte. Mai una sdraio gratuita a bordo piscina.
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, vicino ai negozi e alla spiaggia, è un vero vantaggio. La cordialità del personale e la disponibilità ci sono.
Cosa non ho apprezzato
La qualità della biancheria da letto (si sentono le molle), che merita di essere cambiata. L'arredamento e i mobili degli anni 2000 donano uno stile un po' “old fashioned”. I letti vengono rifatti in fretta e le lenzuola vengono cambiate (secondo il regolamento) ogni 7 giorni - inaccettabile per un hotel 4*. Il catering, i piatti sono vari ma insipidi. Gli orari dei pasti ci dicono dalle 8.00 alle 10.00 per la colazione ma alle 9.55 il personale inizia a togliere le stoviglie (uguale per tutti i servizi) si tratta piuttosto di colazione dalle 8.00 e ritiro delle stoviglie alle 10.00. che eviterebbe ai clienti di “rompersi il naso” quando arrivano alle 9:58. Infine, la terrazza del bar è chiaramente troppo piccola per accogliere tutti i clienti che la desiderano.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il degrado dello stabilimento, la qualità dei pasti. Festeggiavamo il nostro anniversario di matrimonio, avevamo chiesto un po' di attenzione (un letto grande) ci siamo ritrovati con 3 letti separati (la risposta della reception avreste dovuto prendere un 5 stelle)
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale di sala
Cosa non ho apprezzato
L'animazione era molto debole, proponevano anche animazioni che non venivano effettuate successivamente, quello che non si può mai fare è mentire ad un cliente ed è quello che ha fatto l'animatrice proponendo sessioni di Zumba che le sono state annunciate con parole sue e poi lei stessa ha raccontato tu che non sarebbero stati fatti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e sempre pronto ad aiutare. La ristorazione è ottima. I pasti sono vari e molto buoni. Ci siamo divertiti moltissimo per 1 settimana. Molta scelta e piatti cucinati. È vero che i dolci sono industriali ma in questo tipo di ristoranti è sempre così e non è importante visto quello che mangi prima e non puoi avere tutto, devi essere realista e ragionevole. Il rapporto qualità/prezzo è ottimo, non siamo troppo esigenti. Grazie a tutto lo staff che lavora duramente per soddisfarci.
Cosa non ho apprezzato
Niente, non ho lamentele, è andato tutto bene.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La cucina il mangiare buono
la posizione centrale e tranquilla belle le piscine
Cosa non ho apprezzato
potrebbe migliorare nelle pulizie e nell'arredamento un po retrò ( 20/25 anni fa )
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
negoziare per avere i vantaggi menzionati nell'offerta
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Solo il massaggio. Questo hotel non è adatto a noi.
Cosa non ho apprezzato
La Spagna non è la destinazione della gastronomia, lo sappiamo, sappiamo che la gestione di questo locale dovrebbe imporre l'abbigliamento corretto richiesto nel ristorante perché alcuni clienti sono irrispettosi. La ristorazione è "la fabbrica" è opprimente perché troppa gente corre, taglia vai via, rovescia i piatti!!!!! Lo spreco alimentare dovrebbe essere addebitato a chi non finisce il piatto perché anche qui il cibo buttato è impressionante Alcuni clienti non rispettano la parola "costume da bagno" in SPA o in piscina, noi non ci siamo andati.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione tra mare e città. La piscina. Scelta e qualità nei servizi di ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Grosso problema con il prezzo del parcheggio Costa Carbonell: Abbiamo pagato 132 Euro con lo sconto del 10% (offerta di viaggio privato), ma sul sito di questo parcheggio il prezzo per una settimana è di 93,99 Euro. Sfortunatamente, lo abbiamo notato sulla via del ritorno. Inciviltà dei vacanzieri durante la ristorazione (rumore, rifiuti, spintoni, ecc.)
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
frittelle anguria cetrioli
Cosa non ho apprezzato
gli avanzi non vengono semplicemente congelati niente paella o altri intrattenimenti durante il pasto praticamente gli stessi pasti a pranzo e a cena
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Nessuna sdraio possibile per il soggiorno e hotel ideale per famiglie con bambini
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale competente e attento
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione è davvero carente di piatti locali e tipici e l'hotel è molto rumoroso (sala da pranzo, corridoi, camere).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire davvero, un hotel top of the top così come tutto lo staff che ci lavora.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il catering era al top ed i servizi
Cosa non ho apprezzato
La pulizia è migliorata nei bagni comuni e nella pulizia delle camere.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La sauna
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità e disponibilità del personale Hotel ben posizionato, vicino alla spiaggia, ai negozi e al centro città. Facciamo tutto a piedi Piscine
Cosa non ho apprezzato
Palestra fatiscente, vecchio stile, poco ventilata Ristorazione non troppo diversificata. Buono ma un po' da mensa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il sole, il prezzo, la piscina e la vicinanza alla spiaggia. Avendo 2 bambini, avevamo bisogno di tutto nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
non c'è spazio in piscina a meno che non si faccia la fila all'apertura
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Situazione. Cordialità del personale. Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Sala ristorante troppo grande, troppo rumore. Regolamento non applicato relativo all'occupazione delle sdraio occupate dalle ore 9.00 dal deposito asciugamani
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La suite con jacuzzi, piscina. Il personale.
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione nel ristorante, troppe persone e poco personale. La coda troppo lunga. L'organizzazione anche per le sdraio, non l'ho mai vista, correre per prendere posto. Altrimenti la giornata in piscina sarebbe rovinata e potresti finire a terra.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel non è lontano dalla spiaggia e dai negozi vicini.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel nel centro della città è molto rumorosa, eravamo al 6° piano con 3 ascensori per così tante persone che aspettavano troppo a lungo (5 minuti di attesa in media per l'arrivo dell'ascensore). posto per rendersi disponibile. Per la piscina, mai una sdraio per sedersi.. nessuna animazione interessante in hotel, animazione molto triste. Per fortuna la spiaggia di Lloret de Mar era meravigliosa e vicina..non consiglio questo hotel che non è per niente rilassante..veramente deluso..
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La stanza era ok
Cosa non ho apprezzato
Il self-service: tanta gente, rumore, coda per servire La piscina molto sporca. Jacuzzi in camera non molto pulita
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Catering troppo rumoroso e non eccezionale Nel complesso deluso da questo hotel
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, gli addetti alla reception molto gentili. La jacuzzi, la piscina.
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio stretto ed eccessivamente caro. Niente acqua dalla fontana durante i pasti quando faceva così caldo.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante è troppo rumoroso. Costretti a presentarsi alla porta del bar alle 8:20 per poter avere una sdraio all'apertura della piscina, cosa mai vista prima.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato, vicino a tutti i negozi e alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone, ambiente piuttosto familiare con bambini, troppo rumoroso.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione, scelta e personale. L'accoglienza in hotel e la situazione.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è grande e rumoroso.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ristrutturazione piscina e camere. La grande gentilezza del personale. Menzione speciale a RAPHAËL E JOANA escrementi amichevole e utile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il rumore L'hotel ha accolto venerdì 14/06 700 persone, bambini, adolescenti e dirigenti di diverse squadre di calcio. Rumore infernale nella sala da pranzo, fino a 86 decibel. Folla attorno ai buffet. E incapacità di dormire prima dell'1:30 Musica, canti e chiacchiere da una stanza all'altra, anche se la nostra era in mezzo.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Spa e spazi esterni e posizione per fare camminate
Buona la qualità della ristorazione pur essendo una struttura grande
Cosa non ho apprezzato
La stanza un po’ piccola x 3
La distanza dall’ aeroporto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La piscina e il centro benessere
Cosa non ho apprezzato
Pulizia e ristorazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale… la nuova piscina esterna è molto piacevole e la spa è fantastica…
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la sala ristorazione molto grande, quindi molto rumore
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cibo di qualità molto bassa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la diversità del buffet freddo personale cordiale e comprensivo di fronte a un'influenza incredibile
Cosa non ho apprezzato
Per un 4 stelle un po' stretto in termini di qualità del cibo. soprattutto buffet di dolci Impossibile orientarsi nelle scelte viste le code!!! ogni giorno più di 30 minuti per essere serviti. Nessun tavolo disponibile o in attesa di essere liberato (alla fine ci pensiamo noi stessi per poterci sistemare) Al mattino era impossibile servire il caffè perché l'attesa era lunghissima!!! Il trambusto insopportabile nella sala da pranzo ci ha quasi fatto fuggire da lì!!!
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Troppa attesa alla reception, troppa attesa ai buffet, impossibile andare alla spa perché c'è troppa gente...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
piscina coperta e scoperta, zona spa, infrastrutture in genere.
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione per la ristorazione, fasce orarie troppo piccole per il numero dei clienti, quindi code interminabili. Orari di apertura della piscina e della spa troppo tardi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile La possibilità di avere un posto auto (a pagamento). Molta scelta al ristorante e abbiamo mangiato bene. Il centro benessere fa il lavoro.
Cosa non ho apprezzato
A volte in attesa di mangiare. La grande piscina scoperta era fredda.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci siamo imbattuti in una processione religiosa di zingari, che si comportavano molto male, molto rumore nei corridoi a tarda notte, ripetuta maleducazione, soprattutto ai buffet.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La cambusa era ok a parte il rumore generato dal forte vento che proveniva dalla terrazza con il vento.
Cosa non ho apprezzato
Accesso alla spa vietato a mio figlio di 12 anni. D’altronde pagava da adulto. Fare la fila per mangiare. Un ristorante degno di una mensa. Troppi gruppi presenti in hotel in queste date.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere, la vicinanza al centro mare e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare un'attesa il primo giorno per andare a mangiare se c'è qualcosa da segnalare.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La piscina riscaldata
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
30 minuti di attesa fuori dalla porta del ristorante, troppi gruppi, ristorante molto rumoroso, scelta di cibo limitata La camera richiede la richiesta di carta igienica, asciugamani e pulizia della camera. Molto deluso, con i viaggi privati abbiamo avuto servizi di qualità migliore Non consiglio questo hotel grazie
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale, gentile, l'hotel è ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
Un po' limitato nella ristorazione, servirebbe solo un po' più di varietà, il rumore dei piatti che vengono prelevati è impressionante
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel ben posizionato geograficamente, spa e bagno turco disponibili e inclusi nel prezzo della prenotazione
Cosa non ho apprezzato
Camera per 4 persone molto molto piccola. Il personale del ristorante non è stato d'aiuto. Lo stesso cibo o quasi ogni giorno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel estremamente pieno e molto, molto rumoroso!!! Non lo consiglierei
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
C'erano quasi gli stessi pasti ogni volta, dopo 10 giorni ci stancavamo di mangiare le stesse cose e inoltre non erano sempre fresche, prodotti come pane, pancetta ecc.
Cosa non ho apprezzato
Avrei voluto avere con mio marito un letto matrimoniale, noi avevamo un letto singolo, la pulizia delle camere non era ben fatta
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica Restauro Servizi
Cosa non ho apprezzato
La stanza troppo piccola per 4 persone Il rumore assordante proveniente dalla sala da pranzo durante i pasti La sala da pranzo in stile refettorio
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale della ristorazione è stato fantastico
Cosa non ho apprezzato
Acqua della piscina non riscaldata Mancato rispetto delle regole (tuffi, spinte, palloni, pantaloncini/maglietta) nell'acqua della piscina Ristorando sempre gli stessi piatti, sarebbe necessario allestire una vetrina a tema per la serata
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era davvero cordiale e pronto ad aiutare. Tanti i servizi offerti dall'hotel. I massaggi erano molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto rumoroso. Difficile trovare un posto tranquillo dove rilassarsi anche a bordo piscina. L'ascensore è troppo spesso occupato ed è difficile salire.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hôtel très bruyant au restaurant, difficulté à ouvrir la porte de la chambre avec les cartes magnétiques qui se déchargent régulièrement....al' arrivée aucune présentation de l hôtel....eau de la piscine hyper froide et peu d 'activites le sera...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Un seminario sulla vita e la luce il cui predicatore urlava e cantava una donna del gruppo fino a tarda notte, intorno a mezzanotte Impossibile dormire
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la varietà del buffet
Cosa non ho apprezzato
Il rumore consentito al seminario Vita e Luce fino ad ore empie nella loro stanza con le finestre aperte Impossibile bere un drink al bar o chiacchierare con gli amici e ancor meno dormire Parcheggio troppo caro
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Spa, piscina, personale
Cosa non ho apprezzato
Camere poco insonorizzate, ristorante molto rumoroso (hotel con 450 camere, vi lascio immaginare tutte queste persone hanno un servizio aperto per 2 ore). Parcheggio pubblicizzato come presente con stazione di ricarica per veicoli ma parcheggio pubblico a 100-120 metri a pagamento 90€ per 6 notti senza terminale. Camera non pulita dal personale un giorno su 6.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Hotel obsoleto ma PULITO. Ampi orari di apertura/apertura della piscina, del centro benessere...
Cosa non ho apprezzato
Sala ricevimenti mal organizzata e assolutamente non insonorizzata: una cacofonia entrando nell'hotel. La cosa peggiore è nella sala da pranzo che è più una MENSA (fila per entrare (soprattutto quando ci sono "gruppi") e un frastuono (scambi di parlato) sommato ai gesti bruschi e rumorosi dei camerieri con i loro carrelli/dolci e il loro modo di servire picchiettando sui piatti, sbattendo i bicchieri... ASSOLUTAMENTE NON UN MOMENTO DI DETENZIONE. Accoglienza “gruppi”
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La buona biancheria da letto in camera. La colazione abbondante e varia. La stazione di cottura degli snack.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di varietà nelle ricette per i buffet del pranzo e della cena durante la settimana. Fare attenzione alle pareti sporche della piscina all'aperto. La mancata gestione dei flussi di gruppo all'interno del ristorante rovina il momento del pasto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La situazione. Non lontano dalla spiaggia e dai negozi ma abbastanza lontano dal trambusto del centro
Cosa non ho apprezzato
La qualità della ristorazione. Sufficiente in quantità ma di qualità basilare
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
QUADRO, tutto a portata di mano
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
vicino alla spiaggia, tranquillo durante la settimana
Cosa non ho apprezzato
difficoltà di parcheggio, rumore dal fine settimana in poi, gente che corre a mangiare cibo vero da fame
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
Il rumore nella sala da pranzo
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il ristorante e il personale della reception erano tutti fantastici, senza eccezioni. Presente e piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non è molto vario, spesso ritornano le stesse cose, tanti fritti, poche verdure. A colazione, troppo zucchero, ogni mattina facevo la stessa cosa, pane tostato con formaggio e camomilla. La stanza era piccola, difficile da spostare per 2 persone in questa stanza.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La sala ristorante è troppo rumorosa, la paragono ad una mensa. I pasti sono gli stessi ogni giorno. Nessuna specialità offerta. Molte sdraio ma un po' datate. L'hotel è a Fenals e non a Lloret de Mar. Il 9° giorno è inesistente perché partenza alle 2 di notte mentre il giorno si paga fino alle 15.00.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale gentile, letti molto confortevoli, bellissime piscine,
Cosa non ho apprezzato
Sala da pranzo troppo rumorosa. Mancanza di pulizia della spa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il catering non era vario e poco gradevole. La pulizia lascia un po' a desiderare. Noleggiando l'auto, l'agenzia ci consegna le chiavi e ci arrangiamo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
dalla camera la vista sulla piscina
Cosa non ho apprezzato
il ristorante orribile troppe persone il rumore è terribile i menu continuano a tornare spesso spesso la stessa cosa da mangiare
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Non molto
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumoroso Avevamo preso una camera con vista sulla piscina e siamo finiti al piano terra con vista sul retro del bar.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
grande piscina, camera abbastanza spaziosa e pulita con buona biancheria da letto, bellissimo balcone, accoglienza perfetta, aree comuni molto pulite
Cosa non ho apprezzato
Hotel circondato da palazzi bruttissimi, parcheggio carissimo e tessera magnetica per aprire dall'esterno mai funzionante nonostante richiesta di reset, costretto a fare il giro ed entrare dall'interno per aprire manualmente, coda interminabile ai tre pasti per servirsi da soli, rumore assordante nel ristorante e sedie e tavolo troppo vicini tra loro, ristorazione stile caffetteria o mensa indegna di un 4 stelle, sdraio rotte dal tempo e troppo strette, Insomma mai più questo hotel
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la varietà del cibo e la qualità, la gentilezza e disponibilità dei ragazzi dell'accoglienza.
Cosa non ho apprezzato
la moquette del corridoio avrebbe bisogno di una ripulita.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato. I massaggi con Gloria sono stati fantastici.
Cosa non ho apprezzato
- Avevamo prenotato una camera doppia e l'hotel ci ha fornito una camera tripla con 3 letti separati anche se saremmo andati lì in coppia. La receptionist ci ha detto che in Spagna "una camera doppia = camera tripla"... Permettetemi di dubitare del discorso di questa persona. - Il soggiorno è stato "All In" con cartelli dove tutto era segnato "All in" tuttavia appena volevamo ordinare una bevanda (analcolica) doveva essere pagata. - Il cibo non era sempre fresco. - Avevamo una camera al primo piano con vista sulla piscina. Era molto difficile dormire la notte con i ricevimenti ogni giorno.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, l'animazione, il ristorante, la piscina e la posizione dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La sala da pranzo è troppo rumorosa!!! Impossibile parlare tra loro. Il personale sbatte troppo i piatti.
Cosa non ho apprezzato
La sala ristorante. Coda la mattina per pranzo. Potrebbero esserci diversi posti dove servire il caffè.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
personale attento
Cosa non ho apprezzato
nessuna possibilità di ottenere un letto grande.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
frigo pagando 42 euro per 15 giorni - parcheggio 120 euro a settimana invece degli euro pubblicizzati - Bevande a pagamento molto care e pessime, ad esempio la sangria - Pasti (cibo scadente, una vergogna!) Questi sono ripetitivi ogni giorno. Siamo stati male: L'accesso alle camere tramite il corridoio viene pulito molto raramente (cattivo odore) - Rete televisiva francese in calo 2 giorni su 3. In breve, l'intero hotel è molto discutibile. Non consigliato sui social network. Indegno di un 4 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e sorridente, cibo vario
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di rispetto di alcuni clienti, soprattutto dei paesi dell'Est. Le persone devono capire che essere stranieri in un paese non dà loro tutti i diritti.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel in particolare sembrava una mensa per adolescenti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Letti comodi, personale gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
La mancanza dell'ascensore 2 su 3 ha funzionato per l'attesa interminabile ed essendo al 6° piano un po' costretti a prenderlo anche se a volte finivamo per fare le scale. L'odore fortissimo di fogna nel bagno è molto sgradevole. La sala da pranzo era molto rumorosa e il cibo mancava di freschezza, ad esempio il succo di anguria non era abbastanza freddo. Rumoroso di notte se lasciamo la baia aperta (auto, persone)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto ottimo, hotel situato vicino alla spiaggia, ristorazione a buffet ,ce di tutto. Personale molto accogliente e disponibile. Ottima esperienza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Hotel sicuramente costruito negli anni 60/70 e che non è cambiato nulla... le piscine sono la parte migliore di questo hotel così come la sua posizione... per il resto meglio cercare altrove perché è veramente da ingresso di gamma...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale Restauro
Cosa non ho apprezzato
Solo i coinquilini che credevano di essere a casa
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La vicinanza del parco acquatico al centro
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione al ristorante infine dirò Mensa A colazione, è stato un incubo! Non sono mai riuscito a procurarmi pancake e uova (la coda è durata 20 minuti) il personale della ristorazione è stato gentile Alcune persone nel locale si accalcavano maggiormente verso i turisti che avevano la sfortuna di prendere la frutta dal sacchetto?? Il parco acquatico costava 50 euro a persona per 3 giorni Eravamo in 3 e abbiamo pagato il 188esimo? Insomma, per fortuna c'era il sole
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e amichevole
Cosa non ho apprezzato
Camera molto poco insonorizzata, ristorazione sempre la stessa
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Solo accoglienza del personale.
Cosa non ho apprezzato
La stanza mal isolata e rimontata dalle fogne. Ristorante troppo piccolo per ore di attesa. Scarsa scelta e qualità dei pasti. Parcheggio 20€ al giorno e molto lontano dall'hotel. Piscina molto fredda, nessuna bella animazione in hotel. In breve, molto deluso, non tornerò.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia. L'ambientazione dell'hotel. Le piscine Personale accogliente
Cosa non ho apprezzato
Il guasto ricorrente di almeno 1 ascensore ogni giorno...troppe persone quindi troppe attese. La fascia oraria della colazione..2 ore per l'intero hotel non sono sufficienti..troppa coda da fare.non c'è tempo per riempirsi un caffè. I dessert... sempre la stessa cosa e francamente non buoni.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Camera climatizzata con minifrigo e vista sulla piscina
Cosa non ho apprezzato
Hotel affollato, piuttosto rumoroso. Il cibo offerto non è davvero eccezionale, il ristorante è troppo piccolo rispetto al numero dei clienti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Piscina termale personale
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento, ristorazione,
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Non sono ammessi animali, personale cordiale che parla diverse lingue, hotel pulito, ristorante che offre menù per tutti i gusti. L'hotel abbastanza ben organizzato. Vicino alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è bellissimo e molto adatto alle famiglie, bambini che corrono ovunque, rumore proveniente dall'esterno e discussioni nella stanza del vicinato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Come al solito, tutto è andato bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pasti industriali, sala ristorante e piscina molto rumorose a causa della grande affluenza di clienti. Spegnimento dell'aria condizionata durante la notte.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La reception, il personale e l'hotel nel suo insieme con le sue numerose strutture e servizi ma anche la sua posizione e la sua vicinanza al centro città e alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera era moderatamente soddisfacente. E il ristorante troppo rumoroso e pieno di gente, il servizio bevande: dover pagare 1,95e per una bottiglietta d'acqua da 0,50 cl a persona ad ogni pasto perché le bottiglie grandi sono riservate solo al "tutto compreso" , non capisco il principio, per non parlare delle bibite al 3°.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Balcone con vista piscina,
Ottima animazione e baby dance.
Colazione, pranzo e cena a buffet buona e assortita, salone molto grande e luminoso.
Piscina (utilizzata pochissimo)
Cosa non ho apprezzato
Camera piccola, vicini spesso rumorosi per tutta la notte (capisco che non è colpa dell'hotel ma con una struttura così grande credo che un minimo di sorveglianza anche sotto questo punto di vista serva).
Pulizie da rivedere in quanto all'arrivo la camera puzzava di fumo (abbiamo richiesto di cambiare la camera in quanto la mia compagna è asmatica, purtroppo la richiesta non è stata accolta ma tamponata con una pulizia veloce che ha alleviato leggermente il problema).
Diversi giorni il riordino della camera avveniva nel primo pomeriggio o se occupata non veniva fatta e si passava direttamente al giorno dopo.
Salone ristorazione spesso affollato e/o full, con conseguente code chilometriche, organizzazione accessi secondo me da migliorare!
Servizi a pagamento:
Letto matrimoniale (assurdo dover pagare per averlo), Frigorifero e cassetta di sicurezza.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso a livello piscina dove c'è chi fa il bagno con abiti diversi dal costume da bagno (per gli uomini mutande sotto i pantaloncini da bagno) per le donne vestite dalla testa ai piedi anche se sono abiti particolari per andare in piscina.Non mi dispiacerebbe l'acqua in piscina mare, ma non in piscina perché questo outfit si indossa sia in acqua che al ristorante, che nei corridoi e negli ascensori.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non lo consiglio in alta stagione. L'accoglienza alla reception è piuttosto fredda e poco reattiva in caso di problemi. alcune camere meriterebbero di essere ristrutturate per via dell'odore di fogna proveniente dall'aria condizionata.L'Hotel è rumoroso, Spazio insufficiente in piscina. Unico punto positivo la vicinanza al mare e al restauro.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Molte strutture (2 piscine, spa, massaggi, giochi per bambini...) cibo vario, buona posizione, camera piacevole, personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumore in hotel, orari dei pasti ridotti senza preavviso, nessun parcheggio, poca rete nonostante il wifi offerto, questo non funziona molto bene, personale delle pulizie che entra in camera senza autorizzazione, il che ci sveglia, poco spazio sulle sdraio
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale e attento. L'ambiente è carino, l'animazione è buona. I pasti sono abbastanza vari e buoni.
Cosa non ho apprezzato
In pensione completa non abbiamo diritto neanche ad una bottiglia d'acqua a tavola. Le bottiglie d'acqua da 50 cl costano 1 € 95, troppo costose. la stanza è molto rumorosa e il ristorante è una mensa. code molto lunghe per caffè o pancake. L'accesso alla stanza tramite l'ascensore è molto lungo: ci sono 3 ascensori, ma spesso sono pieni. e devi aspettare che l'ascensore parta per fare una nuova richiesta quando ci sono 3 pulsanti separati. col rischio che si apra di nuovo. Non c'è abbastanza ombrellone a disposizione, bisogna essere davanti alla porta alle 9:00 quando apre per poter bloccare un ombrellone con un asciugamano, altrimenti niente ombrellone per la giornata. Nessuna possibilità di raggiungere telefonicamente la reception, in caso di dimenticanza di un oggetto in camera, ci si imbatte in un servizio clienti che chiede di inviare una email, senza alcuna certezza di recuperare l'oggetto dimenticato.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione è sempre la stessa cosa, non basta la diversificazione L'animazione è davvero debole Non abbastanza facile da usare
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Luogo facile da adottare con un bambino, vicino alla spiaggia, personale accogliente ed efficiente. Le piscine sono adatte a bambini di tutte le età.
Cosa non ho apprezzato
Odore strano nella stanza, odore di sigaretta alcuni giorni. Camere non isolate, puoi sentire persone molto presto e molto tardi che vagano per i corridoi, persone sopra e bambini mattinieri che urlano in piscina. Parcheggio vietato. Ristorante orribile, ci sono tantissime persone in una stanza, il rumore è assordante. Devi anche fare la fila a lungo per prendere un caffè, uova o pancake. Accesso difficile alle sdraio, nonostante la descrizione dell'hotel, le persone prenotano le sdraio molto presto in piscina, anche se non vi soggiornano.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la cortesia del personale, dell'accoglienza, della ristorazione e della pulizia
Cosa non ho apprezzato
Nonostante le istruzioni, la gente si affretta a prenotare le sdraio... ma non si può farci niente!
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione di media qualità
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Buffet vario, colazione ok
Cosa non ho apprezzato
Vecchi impianti. Questo hotel necessita di una ristrutturazione. Sorveglianza dei ristoranti troppo severa. Poco personale e macchinette per succhi o caffè
Nota
7
Cosa ho apprezzato
posizione hotel. Buona.
Cosa non ho apprezzato
Caos nelle aree ristorazione. Troppe persone. Rumore assordante. Spazio ristorazione inadeguato al quantitativo di persone servite. Chiassoso. Fastidioso.
WIFI hotel praticamente INESISTENTE. INEFFICACE completamente da rivedere perchè inutilizzabile.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il catering è stato di ottima qualità e diversificato, peccato che abbiamo avuto l'impressione di essere a "mensa"! Congratulazioni a Gloria che mi ha fatto massaggi di qualità!
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo diversi punti negativi: pessima scelta da parte nostra per quanto riguarda il posto per ignoranza del settore! TROPPO RUMORE nel complesso: in sala da pranzo - nelle aree comuni - in piscina! questi spazi non sono sufficientemente grandi per il numero di clienti accolti!!!!!! Il picco; la corsa alle sdraio! Che stress! le persone sono irrispettose ma non ci sono abbastanza sdraio a disposizione!!!! Punto nero: troppe donne con abiti inappropriati per nuotare in una piscina comune, soprattutto perché queste stesse persone andavano in giro dopo nei luoghi comuni con questi stessi outfit! E l'igiene??????? In ogni caso, questo hotel non vale 4* come previsto!!! Deluso dalla nostra scelta dall'inizio alla fine!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo, personale molto cordiale. Abbiamo apprezzato la nostra vacanza.
Cosa non ho apprezzato
I pasti nel ristorante erano molto buoni, tuttavia la sala da pranzo è troppo rumorosa. E al mattino i tempi di attesa davanti alla macchinetta del caffè sono davvero troppo lunghi. Deploriamo anche il fatto che le persone sprechino così tanto... bisognerebbe trovare una soluzione a questo
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La localizzazione,
Cosa non ho apprezzato
La dimensione della stanza era molto piccola, ci siamo scontrati ovunque, con lividi sui nostri corpi. Dovevi saltare i mobili per arrivare al letto, alla terrazza... Il bagno era molto angusto, la doccia era minuscola, non potevo muovermi sotto la doccia, era molto spiacevole, il che mi faceva sentire discriminata a causa del mio peso perché sono in sovrappeso. Siamo andati a vedere la reception due volte, dicendoci che non potevano cambiarci in una camera con vista sulla piscina perché l'hotel era pieno. Perché non pensano alle persone obese in sovrappeso? Questo è ciò che si chiama discriminazione ed è inaccettabile! Abbiamo trovato unghie finte usate nella stanza. Con l'ondata di caldo potrebbero almeno fare un gesto commerciale consentendo l'accesso al frigorifero e non facendolo pagare
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto curato, cucina molto varia e di buona qualità. Piscine ottime per famiglie con bambini e camere confortevoli.
Cosa non ho apprezzato
Il parcheggio dell albergo a mio modo di vedere è molto caro (20€ al giorno).
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel può attrezzarsi in base al numero di clienti, soprattutto nel catering Nessun supporto su servizi come ristorazione e attività Il che porta a tensioni tra i clienti, il più forte e scortese dei quali brucia la cortesia di quello più debole e disciplinato Credevo in una fauna Quello che pranziamo e ceniamo per la maggior parte del tempo fuori dal complesso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Le stanze e il personale delle stanze del nichel
Cosa non ho apprezzato
Pulizia a livello della piscina, un ciuffo di capelli e sporco dopo sette giorni rimasto nello stesso posto, ho costretto i bambini a mettersi i sandali per andare in piscina. I bambini hanno contratto il virus alle mani, ai piedi, alla bocca e abbiamo avuto 39 di febbre per tre giorni. Mangiavamo sempre le stesse cose, non bastavano le proposte
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Sesta volta veniamo in questo hotel per il prezzo non troppo eccessivo. Grazie per la gentilezza sempre presente di Johana e Romuald al Ristorante oltre che di alcuni camerieri in sala. Grazie per il servizio di pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di sdraio in piscina, piscina sporca, sassolini sul fondo della piscina, sporcizia galleggiante, escrementi enormi nella piccola piscina, dolci del ristorante ancora altrettanto pessimi, bottiglia di vino offerta con viaggio privato di fascia molto bassa per non dire imbevibile , prima era molto meglio! Non c'è tempo per finire il suo piatto che è già pulito, nessun lavoro di ristrutturazione effettuato negli anni, asciugamani non restituiti dopo la pulizia, aspettare un'ora dopo essersi lamentati per prenderne alcuni, giovani tornati nella stanza accanto completamente ubriachi che hanno fatto un'impossibile rumore seguito da vomito per ore che ci ha completamente impedito di dormire.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale simpatico e gentile. Bell'hotel con tanto intrattenimento.
Cosa non ho apprezzato
Un po' rumoroso in strada di notte
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
abbiamo avuto un problema con la doccia perché non c'era pressione quindi era quasi impossibile farsi la doccia
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La piscina dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Hotel e ambiente invecchiato!!!strutture grandi con tanti turisti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Troppo caos ristorante troppo piccolo per le persone che l'hotel ospita. Code enormi per la colazione soprattutto. Mai riuscita a prendere un caffè per la coda. Tavoli insufficienti. Spesso dovevo aspettare che si liberasse un tavolo. I camerieri facevano l'impossibile per liberare e pulire i tavoli ma erano in due solo.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante. E la struttura un po vecchia e datata. No 4 stelle
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
piacevole soggiorno in famiglia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La vicina spiaggia è bellissima
Cosa non ho apprezzato
Le bevande non sono incluse. Anche l'acqua è a pagamento, le camere sono rumorose e accolgono i giovani che escono in discoteca fino alle 4 del mattino. La piscina è sporca ed è guerra a causa delle sdraio. La spa è attaccata alla piscina e quindi non ha alcun controllo, una vasca idromassaggio piena di sabbia e sempre affollata, la presenza dei bambini…. La palestra è nello stesso posto. Quindi stesso problema. Il restauro, devi aspettare e fare la fila per tutto.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale confortevole e molto gentile
Cosa non ho apprezzato
L'attesa al ristorante e la mancanza di posti a sedere in piscina, tutte le sedie erano sistematicamente occupate.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
ACCOGLIENZA MOLTO CORDIALE E ASCOLTO PERSONALE
Cosa non ho apprezzato
CIBO ABBONDANTE MA DI QUALITÀ DELUDENTE IL WIFI NON FUNZIONA MOLTO BENE
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale purtroppo è sopraffatto dal pesante carico di lavoro.
Cosa non ho apprezzato
Il nostro soggiorno all'inizio di agosto in questo hotel è catastrofico. I piatti serviti al ristorante sono un disastro, nessun assaggio dei surgelati ovunque, lo stesso piatto che si ripete a pranzo e/o cena. Il resto del pranzo viene servito la sera sempre a base di pesce. Stesse torte surgelate da dessert senza gusto. I miei figli si sono ammalati a causa di questo cibo ripetuto. Dato il caro prezzo che abbiamo pagato, mi dispiace per questo hotel, non merita 4 stelle. In termini di animazione molto triste stessa squadra al miniclub in piscina e la sera. La proprietà è totalmente assente in piscina. Siamo molto delusi da questo hotel. Il parcheggio deve riuscire a parcheggiare a volte impossibile. Non consiglio questo hotel davvero per fuggire
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna organizzazione al ristorante (c'erano sempre più persone all'interno che tavoli disponibili) Nella stanza la pulizia è quasi nulla, aveva la spazzatura dell'anziano in fondo al letto Il gabinetto è peloso quando siamo entrati nella stanza per la prima volta, il tubo della doccia è rotto e senza pressione. A volte non aveva nemmeno l'acqua calda L'aria condizionata in camera ha funzionato solo per 2 giorni. Nell'offerta del vostro sito c'erano diversi sconti per i posti e biglietti gratis per i bambini non mi davano niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Piscina del re termale E la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova a breve distanza a piedi da LLoret de Mar e dalla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
I pasti avrebbero potuto avere più varietà
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La disposizione dell'hotel a 200 metri dalla spiaggia ea 400 metri dal centro della città
Cosa non ho apprezzato
cibo vario e insapore
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Niente !!
Cosa non ho apprezzato
Hotel che non merita 4 stelle, accoglienza molto nella media, personale scortese soprattutto quando abbiamo un problema abbiamo l'impressione di disturbarli, il "ristorante" finalmente prima della mensa del college che tutti conoscevamo e di nuovo lì si mangia molto meglio , il cibo non è degno di questo nome, abbiamo mangiato lì per obbligo ma francamente non con il cuore senza menzionare la stanza che è molto rumorosa. Per quanto riguarda le camere, non sono mantenute in termini di decorazione o ristrutturazione, sono molto antiquate, nessuno sforzo, per non parlare dell'isolamento, abbiamo vissuto il nostro soggiorno con i nostri vicini e le loro buffonate, vi risparmio i dettagli , niente privacy. Hotel al bando davvero molto deluso per il prezzo che ho pagato. Questa è la prima volta che faccio un viaggio privato, potrebbe essere l'ultima volta
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
Hotel sotto un 4 stelle. Con un problema audio poiché chiaramente possiamo sentire il vicino di sopra come quello della porta accanto. Una sala da pranzo rumorosa.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Sangria. Abbastanza scelta ai buffet. Animazione.
Cosa non ho apprezzato
Ristorante troppo rumoroso. Assenza di specialità locali. Persone che prenotano sdraio quando non sono presenti in hotel. L'ascensore non era adatto al numero di persone. Arredamento abbastanza vecchio.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vicinanza ai servizi e alla spiaggia, la pulizia e il personale molto gentile che parla tutte le lingue!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso da questo hotel. Il cibo è di pessima qualità. C'erano molti clienti e pochissimi dipendenti o personale assente per soddisfare le esigenze dei clienti. Molto rumore nel ristorante e all'interno dell'hotel. La pulizia viene effettuata durante la siesta dei bambini, cioè intorno alle 14:30/15:00. Nonostante le nostre lamentele al direttore dell'hotel, non è stato fatto nulla per soddisfare le nostre esigenze. Non torneremo mai più in questo hotel.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La piscina, il centro benessere
Cosa non ho apprezzato
Il personale è sgradevole, il buffet medio non è molto vario, troppo rumore nel ristorante
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La posizione la piscina
Cosa non ho apprezzato
Un disastro dell'hotel da evitare, soprattutto la sala da pranzo in pensione completa troppo piccola per accogliere tutti sempre la stessa cosa al buffet, un rumore terribile personale incapace di gestire tutto questo colones tutto il tempo. penso che sia molto meglio e meglio. Stanza sporca poco pulita, inoltre 4 sere di interruzioni di corrente dobbiamo scendere tre volte alla reception per risolvere il problema. EVITARE QUESTO HOTEL
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'attrezzatura dell'hotel fitness, spa, ecc.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante è paragonabile a un'industria in cui si svolge il lavoro in catena di montaggio. Tutto sta andando veloce, finiamo a malapena l'ultimo boccone che abbiamo già cancellato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera ben attrezzata, buona posizione e personale piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Poco distante dal mare, zona termale molto gradevole Personale attento e simpatico nel complesso
Cosa non ho apprezzato
Dalle 9 del mattino era impossibile prendere una sdraio perché la gente le prenotava mettendo gli asciugamani e andando altrove. Mentre veniva mostrato che era vietato prenotare se non ci si soggiornava. Interruzione di corrente l'ultima sera. Troppi sprechi ai pasti, la gente riempie i piatti e li butta via. Ho preso una mela perché non ho pranzato al ristorante dell'hotel e mi è stato detto di no!!!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Poter fare numerose escursioni a piedi attraverso le pinete e scoprire splendide spiagge e anche poter raggiungere Lloret de Mar a piedi senza difficoltà
Cosa non ho apprezzato
la pulizia delle camere, sicuramente dovuta alla carenza di personale.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo cercato tutta la settimana per capire chi dava le stelle perché le 4 stelle non sono affatto meritate. Il personale è antipatico soprattutto chi gestisce l'ingresso al ristorante. La sala da pranzo è troppo rumorosa per far venire il mal di testa, la qualità dei pasti è mediocre. Le camere sono minuscole per 3 persone. Ci tengo molto a insistere sullo staff perché davvero a parte le persone alla reception, gli altri erano davvero antipatici, non sorridevano, alcune donne delle pulizie non ti salutano nemmeno !!, i supervisori della piscina hanno perso una vocazione di supervisori da prigione . Passavano il tempo a rimproverare i bambini così come gli adulti, era insopportabile!!! Ho viaggiato molto e questa è la prima volta che rimango così deluso da una performance! Se puoi scegliere, ti consiglio di andare per la tua strada e di non affidarti alle stelle, stanno sparando!!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Diverse piscine, a pochi passi dalla spiaggia. La simpatia della barista Maya e Johana alla reception del ristorante
Cosa non ho apprezzato
Scarsa pulizia nelle camere, poche persone fanno lo sforzo di parlare francese. Situato in mezzo alla strada, a volte rumoroso. Pasto molto poco vario, troppo mensa e super rumoroso con troppa coda per il salato (uova, bacon ecc).
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia, alla piscina e alla SPA
Cosa non ho apprezzato
La camera per 3: 2 letti singoli e 1 scomoda poltrona trasformabile che blocca il passaggio nella stanza Il ristoro non va bene, dopo 3 giorni siamo stanchi, meglio fare solo colazione Abbiamo trascorso una buona esperienza in questo hotel circa quindici anni fa, ma siamo rimasti delusi, non ci torneremo più
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, bella camera, piscina impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Ristorante troppa gente per trovare un posto infernale, credi di essere in mensa Parcheggio riservato da posto privato rikiki e mal gestito ti regaliamo i posti già occupati 3 andata e ritorno prima di avere una riduzione posto scritta prenotando da privato falso paghi lo stesso prezzo di chi prenota dall'hotel tranne che sta solo fermo in hotel devi camminare e scalare la grande collina con i tuoi bagagli l'accoglienza del personale non è tutta piacevole capisco che il francese non è facile ma non è un motivo! fai attenzione ad alcuni impeccabili e con il pacchetto privato tutte le bevande esclusive non ci sono
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno trascorso a. Questo hotel, pieno di attività per bambini con una buona atmosfera da parte degli animatori.Due serate di maghi, il servizio è veloce e di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia della camera e delle piscine all'aperto.
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo è una vera sala della stazione e il rumore è semplicemente insopportabile. Che idea mettere il refettorio al 1° piano senza esterno??! I pasti non sono buoni. È una mensa scolastica ei supervisori non tollererebbero questo rumore tra gli studenti. Alcuni ricchi all-inclusive come mio figlio ed io abbiamo scelto di partire per mangiare in città. Non avevo i mezzi. Piscina grande e pulita con bagnino ma lui non fa rispettare le regole: la gente mette i propri asciugamani sulle sdraio dalle 9 per prenotarli, ma non c'è nessuno sopra per ore quindi non abbastanza sdraio per i presenti. I bambini si tuffano dentro di noi quando nuotiamo. Invece a mio figlio di 15 anni e 7 mesi hanno vietato le terme perché era vietato ai minori di 16 anni!! A parte gli addetti alle pulizie in alto, il personale non è amichevole o addirittura sprezzante: il personale della reception prende persino in giro alcuni turisti in spagnolo (lo parlo io)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il buffet senza aspettare e il cibo era delizioso.
Cosa non ho apprezzato
Il braccialetto dd all-inclusive. I camerieri tutto il giorno con divieti e restrizioni. Non si poteva ordinare un drink dalla piscina nonostante fosse quasi sempre vuota. Dovevi entrare nel bar dell'hotel... E il cibo tra un pasto e l'altro doveva essere consumato davanti a loro. Soggiorno molto brutto, molto scomodo a causa del braccialetto. Se avessi saputo che questo restrittivo, non sarei andato. Nell'offerta sarebbe bene scrivere le condizioni del braccialetto sul web così non ci sono sorprese. E infine, le uova che vengono servite nel buffet sono uova di galline in gabbia. Con quello che paghi bene potrebbero comprare uova allevate all'aperto. Ma ovviamente gli altri sono più economici ... Tanti segni in bagno per prendersi cura dell'ambiente ma solo in ciò che li interessa. Questo è tutto, insomma non ci tornerei.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel, molto attento, cordiale e professionale, assolutamente tutti, soprattutto il team di animazione. Le strutture perfette, cibo e bevande adeguati e, in generale, un posto molto confortevole dove trascorrere qualche giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia di Fenals, il prezzo imbattibile e la pulizia dell'hotel che non è recente
Cosa non ho apprezzato
Diversi soggiorni in questo hotel, i prezzi restano allettanti ma i servizi sono al ribasso: le sdraio della piscina sono da buttare! Saggy, consumato, molto a disagio. Pochi ombrelloni. A parte la colazione, i buffet del ristorante stanno diventando sempre più limitati .. poca scelta/varietà, discreta qualità.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorante sempre lo stesso cibo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo sia in sala che per le pulizie che erano molto curate.
Cosa non ho apprezzato
Cibo ripetivo e non eccellente. Pochi primi piatti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuno o molto poco intrattenimento offerto sia di giorno che di sera. team di animazione 2 persone per niente addestrate in spagnolo esclusivamente internazionale e un po 'di inglese
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Non troppo lontano dal centro della città Hotel molto bello e super ben tenuto
Cosa non ho apprezzato
Peccato che nella formula pensione completa non ci siano le bevande incluse
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La situazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica Personale gentile Benefici
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe auspicabile un cambio di materassi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Dopo il weekend della salita grandiosa ma catastrofica 3 giorni troppa gente in coda ovunque per i pasti pessima accoglienza niente parcheggio mentre il giorno dopo ne abbiamo avuto uno senza problemi parcheggio per niente saturo!!! E soprattutto non prendere la loro carta d'oro per il bar!! Ma da domenica ritrovata la tranquillità abbiamo approfittato solo di 4 giorni quindi hotel molto buono fuori stagione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accesso illimitato al centro benessere, piscina coperta, buffet piuttosto buono e abbastanza vario.
Cosa non ho apprezzato
Sala buffet rumorosa.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e molto professionale, una menzione speciale per la persona alla reception del ristorante molto molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
Forse l'insonorizzazione delle camere da rivedere, per il resto è andato tutto bene Una ripetizione senza esitazione
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il prezzo del soggiorno è stato allettante.
Cosa non ho apprezzato
Lunga fila per accedere al ristorante per tutti i pasti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Area ristorante troppo piccola e aperta solo 2 ore la sera. Risultato 30 min di attesa, una volta rientrati in camera è il catamarano. Nessuna tavola apparecchiata, scelta limitata La SPA aperta a tutti senza appuntamento. È inaccessibile perché è costantemente affollato di bambini che giocano quando dovrebbe essere un luogo rilassante
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è professionale e attento. Camera di dimensioni adeguate e pulita. Buona posizione geografica.
Cosa non ho apprezzato
L'attesa per poter cenare, anche se questo è normale viste le dimensioni del locale.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
2 ore per avere le chiavi della camera, code per i pasti dal 3° piano al primo e nessun posto dove sedersi e altrettanto per la colazione. Ottimo soggiorno. Devi farci sapere che è fatto.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono, pulito, piscina interna ed esterna, nichel, camera pulita, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Restauro per fuggire troppo in attesa di andare al buffet del personale del buffet per niente amichevole e mangiare gli stessi piatti ogni giorno quasi non c'è abbastanza spazio per la sala da pranzo
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Ritardi di un'ora per ritirare le chiavi della stanza e 1 ora per il restauro (mattina mezzogiorno e sera) inammissibili!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutti i servizi, perfetti.
Cosa non ho apprezzato
Pasti con code incredibili, mancava il cibo, pessimo. Ecco perché non lo ripeterei.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
la piscina
Cosa non ho apprezzato
Il bagno. È la prima volta che in un albergo a quattro stelle trovo un bagno dove avresti la porta e per metà toccava il wc e per entrare dovevi farlo di lato e toccando il lavandino e per chiuderlo ti dovevo entrare un po' nel piatto della doccia. La mini tenda della doccia non raggiungeva il pavimento e quando facevi la doccia usciva molta acqua. Per andare in sala da pranzo bisognava fare la fila per mezz'ora prima di poter entrare.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
No all inclusive come descritto nell'annuncio Aspetta 2 ore per prendere la stanza e mangiare
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La verità è che niente
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto che abbiamo dovuto aspettare più di 1 ora per accedere alla stanza per cenare e/o mangiare, e una volta dentro non si riusciva a trovare un tavolo, i camerieri hanno fatto quello che potevano, sinceramente penso che sia uscito di mano. Non torneremo più in quell'hotel e non lo consigliamo a nessuno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato l'appartamento vicino alle piscine, è stata una sorpresa all'arrivo. I lavoratori molto gentili. E soprattutto il DJ che ha suonato una delle serate, è stato il più...
Cosa non ho apprezzato
Una delle sere in cui le code per entrare al ristorante arrivavano al quinto piano, era pazzesco...
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
10 MN dal centro
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto camera decisamente limitata degna di un 2 stelle e ancora ristorante senza commenti .... È davvero un peccato venderlo per un 4 stelle ai cosiddetti prezzi scontati finalmente è ancora una volta tutto il viaggio privato dalla truffa
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità di tutto lo staff Rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
Meno apprezzato: letti gemelli per una coppia e il frastuono nella sala da pranzo
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Qualità / prezzo eccezionale
Cosa non ho apprezzato
- Troppe persone durante i pasti - Bagno dotato di vasca. Una doccia sarebbe stata più apprezzata, soprattutto per mia moglie disabile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
troppe persone al centro benessere - non in grado di accedervi prenotazione 3 giorni: registrata male dopo 2 giorni, è stato necessario perdere tempo per regolarizzare
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Dolci e prese insufficienti per caricare i telefoni vasca da bagno molto molto scivolosa
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Pulizia. Benvenuto e servizio. Colazione abbondante e varia
Cosa non ho apprezzato
Lunga attesa per la cena. Troppe persone e troppo rumoroso nel ristorante e in piscina
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Il buffet di fascia bassa, la sala da pranzo troppo rumorosa un vero cafarnaum !! La coda per accedere al pasto. Insomma, troppe persone ovunque!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Coda per accedere al ristorante!!! Il rumore nel ristorante!! Il parcheggio!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Riservato al weekend di Halloween, piacevolmente sorpreso, hotel addobbato con animazione, tante famiglie con bambini ma rispettose, piscina interna e riscaldata necessariamente rumorosa, pasti molto dignitosi data la quantità e varietà, personale accogliente e attento, buon sepour
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia, il coraggio del personale di sala.
Cosa non ho apprezzato
Fine settimana di Halloween troppo affollato, lo spazio non è appropriato per ricevere così tante persone, troppo rumoroso e personale di sala insufficiente per far fronte a una tale folla. Non torneremo in un hotel così grande.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto grande, ristorazione corretta ma organizzazione pessima per i passaggi, troppe persone! Posizione pessima, nessuna possibilità di parcheggio oltre al parcheggio a pagamento.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Prezzo
Cosa non ho apprezzato
Nessun letto matrimoniale capelli in frigo Coda di 1h30 per mangiare! Niente spettacoli serali
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il prezzo del soggiorno per la qualità del servizio è stato pagato molto caro. Hotel insonorizzato, rumore e grida nei corridoi. Il restauro da rivedere, molto nella media.
Cosa non ho apprezzato
Deluso per il prezzo del soggiorno e il servizio offerto dall'hotel, hotel in fiamme, proprietà da recensire, igiene della piscina coperta. Il restauro è molto, molto mediocre o addirittura mediocre
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Molto rumoroso negli annessi, complesso alberghiero troppo grande. Scarsa insonorizzazione nella sala da pranzo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
piscine
Cosa non ho apprezzato
troppo rumoroso sala da pranzo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La coda per mangiare al ristorante la sera
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Hotel con circa 500 camere (non specificate nella vendita), al completo, ovvero da 1.000 a 1.500 persone circa. Parcheggio vietato Spa aperta a tutti, quindi non è necessario avere 1 ora di spa/persona/soggiorno. È stato anche preso d'assalto nel suo raggio di apertura. Orario di apertura del ristorante di 2 ore per ogni pasto, ti lascio immaginare la corsa al successo, ristorante super rumoroso. Ingresso all'orto botanico offerto ai bambini: per i bambini è gratuito… quindi un altro non vantaggio Camera: non era nichel, imballo di plastica per terra, tappo di bottiglia sotto i letti. Il minifrigo accessibile solo a noleggio… Punto positivo: personale adorabile e attento
Cosa non ho apprezzato
Hotel con circa 500 camere (non specificate nella vendita), al completo, ovvero da 1.000 a 1.500 persone circa. Parcheggio vietato Spa aperta a tutti, quindi non è necessario avere 1 ora di spa/persona/soggiorno. È stato anche preso d'assalto nel suo raggio di apertura. Orario di apertura del ristorante di 2 ore per ogni pasto, ti lascio immaginare la corsa al successo Ingresso all'orto botanico offerto ai bambini: per i bambini è gratuito, altro non vantaggio Camera: non era nichel, imballo di plastica per terra, tappo di bottiglia sotto i letti. Il minifrigo accessibile solo a noleggio… Punto positivo: personale adorabile e attento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sovraffollato. Attesa e rumore nonostante gli sforzi del personale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza dei dipendenti (soprattutto nel ristorante) Pulizia delle camere Intrattenimento di Halloween di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
Non è unico per l'hotel, è solo un gruppo di circa un centinaio di persone piuttosto rumorose (apparentemente il gruppo proveniva dall'Olanda. Sono partiti sabato)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la disponibilità del personale alla reception, in hotel e nella ristorazione
Cosa non ho apprezzato
HOTEL E RISTORANTE che necessitano di lavori di coibentazione +++ HOTEL MOLTO RUMOROSO. Molti i clienti irrispettosi in albergo: i genitori che chiacchierano nelle loro stanze mandano i figli e i nipoti a giocare in corridoio (grida, spintoni, pianti, ecc.) nel pomeriggio. Lamentele la sera dopo la loro veglia a qualsiasi ora. RISTORANTE IPER RUMOROSO, edificio risalente a un'epoca in cui il rumore era limitato dall'istruzione ricevuta. Rivedi il loro concetto. Ristorante troppo piccolo per accogliere così tante persone E tu prendi il controllo della popolazione ospitata nell'hotel, nell'esercizio del ristorante. Gente che grida per farsi sentire, bambini spesso abbandonati a se stessi servendosi di tutto e comunque, sprecando cibo, passando davanti a persone in fila per aiutarsi, con un'inciviltà mai vista da quando frequentiamo la Costa Brava e i suoi alberghi. I clienti devono sopportare questo? Personale insufficiente che corre in tutte le direzioni...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Piscine ed esterni. Il personale del bar è amichevole
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di isolamento, puoi sentire i vicini nei bagni Il frigo pazzo Nessun posto dove parcheggiare 20 minuti per girare per le strade Camera non molto spaziosa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Quasi niente di fresco, stessa cosa tutta la settimana e ristorante sovraffollato la sera, gestito molto male e molto rumoroso
Cosa non ho apprezzato
Una vera fabbrica turistica, soprattutto in termini di ristorazione
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha chiaramente sfruttato eccessivamente questo periodo con troppe persone e una popolazione molto comune.... Sono estremamente deluso. Avrei dovuto sapere che un'offerta interessante avrebbe avuto conseguenze sulla qualità del servizio.
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Affollato, pieno di zingari, molto rumore e la cucina era 0
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente affatto un incubo anche se ho pagato la pensione completa ho controllato il giorno successivo.
Cosa non ho apprezzato
Ho contattato il servizio clienti per segnalare tutti gli incidenti di cui siamo stati vittime.Un gruppo di surinamesi dei Paesi Bassi era completamente esecrabile.odore di erba nelle stanze, bambini di 2 anni infastiditi dai bambini più grandi nella piscina per bambini e madri che sono morte dalle risate invece di riformulare i loro figli. Bambina dai 15 ai 16 anni che manca di rispetto per mia moglie impedendole di andare in passeggino, intimidendola e spingendola, signore e signori, tutto questo in un giorno e in una sera. Fare la fila su un piano per mangiare come al ristorante del cuore. Fuggire, ecco cosa ho fatto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ascolto al personale
Cosa non ho apprezzato
Hai dovuto fare la fila troppo a lungo per arrivare al buffet. Troppe persone,
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La piscina interna il cibo il personale la camera era buona e anche la vasca da bagno
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone al buffet soprattutto persone non istruite un sacco di spreco di cibo non fanno la fila e si spingono per entrare. Niente più gel idroalcolico da disinfettare ovunque in hotel e nessun obbligo di indossarlo prima di tornare al buffet. La pulizia delle camere non è terribile ma passa.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
hotel ben posizionato, personale molto gentile e vista sulla piscina attenta molto bella
Cosa non ho apprezzato
il rumore che risuona quando i bambini bussano alle porte e scappano ad ogni piano.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, la scelta ai buffet
Cosa non ho apprezzato
Impossibile dormire, troppo rumore nel corridoio e nelle stanze vicine. Vicino agli ascensori Le vacanze non sono affatto rilassanti e siamo tornati in macchina molto duramente dopo aver dormito poco per tutta la settimana
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vista sulla piscina, la vicinanza al mare, il rapporto qualità prezzo, l'arredamento di Halloween, la spa
Cosa non ho apprezzato
Il rumore in hotel, la mancanza di organizzazione nel servizio di ristorazione, le troppe code, i dolci di scarsa qualità, l'area giochi chiude la sera
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Nessuna animazione per i bambini nonostante quanto indicato nel piano di viaggio, la coda per il rientro al ristorante, l'acqua da pagare al ristorante e l'impossibilità di utilizzare l'acqua di una fontanella
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale chi. Non ha fatto alcuno sforzo per comunicare in francese, il ristorante ha aspettato troppo prima di entrare, le persone non erano occupate, una volta dentro, non c'era tempo per accontentarci della squadra del personale, siamo saltati delusi nello scoprire se vogliamo consumare acqua o una bibita e quando diciamo loro che non vogliamo bere niente si arrabbiano e raccolgono tutti i bicchieri sulla nostra tavola puffffff. La pulizia non viene eseguita correttamente Tutto è a pagamento, anche l'acqua è inaccettabile.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia, al ristorante, al personale del ristorante, alla piscina coperta
Cosa non ho apprezzato
4° anno che ho trascorso lì con un bambino ed è la prima volta in vacanza autunnale. Per niente la stessa clientela dell'estate, le vacanze francesi coincidono con quelle olandesi. Era un incubo al ristorante, nessuna disciplina, nessun rispetto, rumore orribile nei corridoi e durante i pasti. 30 minuti di fila per mangiare.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, posizione corretta, piscine piacevoli. Bagno ampio e pulito.
Cosa non ho apprezzato
orari e qualità dei pasti insoddisfacenti, attese da 20 minuti a 1 ora per poter usufruire di servizi caldi (cucinati dal vivo) quando il ristorante apre. servizio in camera medio, assenza giornaliera superiore a 6 ore e letti non rifatti, asciugamani e lenzuola macchiati.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bello
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ciao, beh, il personale era attento e si è sforzato di parlare molto bene il francese, perché non avevo spagnolo. E la vicinanza alle spiagge 5 minuti a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Ci siamo imbattuti nella settimana in cui c'era... una setta o altro... con un oratore che urlava nel suo microfono davanti a circa 150 zingari francesi, che pregavano... avevano completamente bloccato l'accesso per non essere disturbato senza pensare che ci dava fastidio!!! E tutte quelle finestre aperte... grazie
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia della camera,
Cosa non ho apprezzato
Il rumore... la lingua forte proveniente dalla sala riunioni...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna bevanda offerta come indicato quando siamo arrivati nemmeno una bottiglia d'acqua (arrivati alle 2 del mattino avevamo molta sete)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La pulizia della struttura, il personale molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
A seguito di un massiccio arrivo di gruppi di evangelisti, l'hotel è diventato un luogo di culto dal rumore intenso, per non parlare del ristorante dove era molto difficile mangiare perché il rumore era insopportabile.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale molto impegnato e molto simpatico, nonostante una popolazione difficile da gestire
Cosa non ho apprezzato
Il tutto è stato soddisfacente, il grosso problema era la popolazione gitana che occupava tutto lo spazio, dal rumore, di notte nei corridoi senza rispettare il sonno degli altri clienti, la sera i bambini correvano ovunque senza sorveglianza L'hotel avrebbe davvero beneficiato di riservare le date solo a questa popolazione e di non accogliere clienti più tradizionali come tutti gli altri clienti che erano scontenti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Wifi troppo debole e a volte mancante
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vicino alla spiaggia, trasporti, negozi
Cosa non ho apprezzato
Spazio di archiviazione insufficiente per mettere gli articoli da toeletta. Ristorante rumoroso durante il periodo di raggruppamento dei praticanti evangelici (inizio ottobre circa 400 persone)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale Ristorazione varia Pulizia giornaliera
Cosa non ho apprezzato
La piscina coperta è all'esterno.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la cordialità e il servizio offerto dal personale
Cosa non ho apprezzato
la sala da pranzo, la scelta e la qualità del cibo offerto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un sacco di rumore nella sala da pranzo. Troppo anche a volte che ha reso la conversazione impossibile!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
personale di ristorazione molto accogliente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
scarsa insonorizzazione dell'enorme sala da pranzo
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione pregiata e varia.Ampie strutture per la balneoterapia accessibili senza costi aggiuntivi
Cosa non ho apprezzato
Attrezzatura minima della camera (bicchieri di cartone, niente cassaforte, niente articoli da toeletta individuali, pochissimo spazio di archiviazione, niente occorrente per tè e caffè, ecc.)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumore nella sala da pranzo nei fine settimana.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto v
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel! Personale molto cordiale!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le terme e la vicinanza al paese e alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di rispetto da parte degli altri clienti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molte scelte nel pasto, ma mediamente buone, devi arrivare in tempo perché molte persone.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale, la pulizia delle camere, la posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
il rumore durante i pasti, troppe persone nei fine settimana era troppo insopportabile
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto bene. 3° soggiorno in questo hotel, quindi.......
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente caldo e personale accogliente e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'attività in piscina e il massaggio e la sera del nostro arrivo c'era una cantante che ha fatto un'ottima animazione per poter ballare o semplicemente ascoltare
Cosa non ho apprezzato
Il parcheggio è molto costoso soprattutto perché non è vicino all'hotel. Non abbastanza intrattenimento serale solo uno durante il soggiorno. I pasti erano molto ripetitivi enorme mancanza di cambiamento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e bella spa
Cosa non ho apprezzato
Hotel nel complesso vecchio
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono canali TV francesi
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'attrezzatura e la struttura sono di buona qualità
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo notato un calo della qualità della ristorazione e un pubblico irrispettoso (persone in costume da bagno nella hall dell'hotel e al bar...) improvvisamente il personale è apparso un po' sopraffatto a volte e la qualità dei servizi così come il l'atmosfera generale era alterata... peccato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera spaziosa ma l'hotel necessita di molto rinfresco grandi piscine
Cosa non ho apprezzato
Cattivo odore alla spa, il buffet non banale per un hotel 4 stelle assenza di restrizioni sanitarie covid nella spa e nel ristorante ho preso il virus lì, al mio ritorno ho fatto il test
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale, la spa e le piscine Albergo vicino al centro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
A 700 m dal mare ea 1 km dal centro. Spaziosa camera da letto e bagno. Aria condizionata leggera e silenziosa. Personale molto cordiale che fa lo sforzo di parlare francese. Hotel abbastanza tranquillo durante la settimana...ma tutto dipende dai tuoi coinquilini...cucina ripetitiva ma puoi trovare piatti e dolci abbastanza buoni.
Cosa non ho apprezzato
Evitate il fine settimana perché troppe persone in hotel...quindi molto rumorose! Ambiente molto brutto. Decorazione vecchio stile. La pulizia delle camere lascia un po' a desiderare e ogni giorno mancano asciugamani, tappetini da bagno, carta igienica... Sala da pranzo estremamente rumorosa!!! Parcheggio a pagamento a 500m, 65 euro a settimana a settembre perché impossibile parcheggiare in strada.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel con tutto il necessario piscina termale personale molto cordiale. Una buona posizione.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di pulizia di passaggio rapidamente.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La grande piscina davvero fantastica. La disponibilità e la cordialità del personale della reception. La posizione dell'hotel. La nostra luminosa camera al primo piano.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è abbastanza personale nel ristorante per sgombrare i tavoli, spesso ancora ingombra di piatti sporchi di persone precedenti.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al mare Gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Rumore eccessivo nella sala da pranzo Cibo insapore Pagamento per cassaforte in camera Stanza rumorosa per quartiere fino alle 02:00 Televisione disastrosa Lenzuola non adatte!! Parcheggio insufficiente

Spagna / LanzaroteHotel The Volcan Lanzarote 5*
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