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Costa Brava /Spagna
DWO Les Palmeres 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 48 recensioni)
Eccellente
23
Ottimo
18
Medio
6
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8,8
Camera
8,2
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8,6
48 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
calma
Cosa non ho apprezzato
Sala da pranzo troppo piccola per il numero di persone
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Casa, terme,
Cosa non ho apprezzato
Rumore della strada
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, a pochi metri dalla spiaggia e la camera che ci hanno assegnato appartiene a un edificio chiaramente nuovo o recentemente ristrutturato, annesso all'hotel originale. Le strutture sono buone e il cibo è abbastanza buono per un buffet libero. Il personale era gentile e pronto ad aiutare in ogni momento.
Cosa non ho apprezzato
La categoria quattro stelle stava fallendo su diversi fronti. Nonostante la vicinanza al mare, la camera non aveva vista né sul mare né sulla strada. Si affacciava su un cortile dove si potevano accogliere tutti gli ospiti dell'hotel accanto. Per quanto riguarda i servizi, sorprendentemente, l'uso della cassaforte non era gratuito: per il suo utilizzo si pagava una tariffa giornaliera. Allo stesso modo, l'hotel pubblicizza una piscina "infinity", per la quale bisogna pagare una tariffa separata. Per quanto riguarda il buffet, c'erano piccoli dettagli che non rendevano onore alla categoria quattro stelle: ad esempio, a colazione non c'era burro, ma margarina.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Servizio personale
Cosa non ho apprezzato
Di fronte a un altro hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La qualità delle camere, le strutture alberghiere
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la vicinanza di siti e città da visitare Lloret de Mar, Tossa de Mar, Barcellona ecc. Calette molto belle. Campi da golf molto belli. Il mese di giugno è l'ideale, ancora non troppa gente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
L'Hotel non può essere considerato 4 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Servizio ristorante terribile. Non c'era il servizio cucina o era molto limitato. Ogni giorno insalata e grigliata.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le camere e l'attrezzatura, il personale si è preso molta cura di noi
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla nostra camera dove si affacciava sul muro di un altro hotel
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale molto gentile L'unico inconveniente è la piscina coperta che non è molto riscaldata, ma l'hammam è molto caldo, quindi va bene. La camera è molto bella ma la vista si affaccia su un edificio. Per un soggiorno breve e a questo prezzo ne vale comunque la pena.
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla stanza La piscina interna un po' fredda
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera molto confortevole, bagno ben attrezzato. Colazione e cena molto buone
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il catering è stato terribile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Pasti molto abbondanti e vari. Camere nuove molto piacevoli e silenziose. Personale molto premuroso. Raccomando!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera era molto bella, tutta rinnovata. L'albergo moderno. Il buffet giusto.
Cosa non ho apprezzato
La spa è piccola e l'acqua fresca non era calda come dovrebbe essere in una spa. E moltissima gente si è riunita al buffet all'ora di cena.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza gradevole, camera pulita, bagno da ristrutturare. Colazione molto buona. Ampia scelta Vicino alla spiaggia e al centro città
Cosa non ho apprezzato
Catering serale molto scarso Non andate a mangiare dopo le 20:30 perché è tutto freddo, non vi verrà offerta l'acqua anche se la dovete pagare. Sempre alle 20:45 vi verrà chiesto se avete finito di mangiare perché il servizio termina alle 21:00. Personale molto sgradevole. Niente bolle nella vasca idromassaggio...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la reception
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione: troppo rumore, mancanza di spazio, nessuna varietà o piatti tipici.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bella sorpresa che questo hotel sia situato vicino alla spiaggia e al centro turistico di Calella. L'hotel è molto pulito, la camera era perfetta e veniva pulita ogni giorno. L'hotel è ben insonorizzato ed è stato ristrutturato. Il quartiere è rumoroso, ma non abbiamo sentito nulla! La biancheria da letto deve essere rivista un po'. Il personale è attento e attento alle vostre esigenze. La spa offerta è gradevole. Anche il tetto ha una vista magnifica. Spa e roof top come extra ma con l'offerta di viaggio privato era inclusa, bella sorpresa! Parcheggio 12 euro al giorno ma in questo momento abbiamo trovato un posto libero fuori dall'hotel altrimenti è tutto a parchimetro e costoso. L'unico vero neo è la ristorazione, semplice e uguale tutti i giorni, insapore, non c'è nessuna specialità locale... il posto dove mangiare è carino. Abbiamo trovato un ristorante vicino chiamato “le Maritime” che era super buono ed economico e lo consiglio davvero. Fine settimana piacevole lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino alla spiaggia e al centro di Calella
Cosa non ho apprezzato
Due letti singoli uniti Rumoroso sopra il municipio un solo ingresso alla spa per tutta la settimana e sala spa fredda
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La vicinanza al mare, vicino ai trasporti (autobus, stazione ferroviaria). Personale del ristorante cordiale e reattivo.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna animazione, nessuna riunione informativa entro 24 ore dal nostro arrivo per spiegare un po' di storia e tutto quello che possiamo fare durante il nostro soggiorno. Difficile farsi capire con le receptionist. Nessuna attenzione di benvenuto (bottiglietta d'acqua in camera, niente caffè, niente tè. Niente saponi piccoli ecc... stanza poco isolata, troppo vicina all'hotel di fronte. Nessun prestito di asciugamani per la piscina anche con un deposito. Il piscina non pulita, sabbia e stessa pavimentazione, piccoli sassolini e sabbia.Devo essere deluso da questo hotel.Niente giustifica le 4 stelle, per me 2 sarebbero diffusissime.Un hotel per un week-end non in vacanza ti annoi , ci sarebbe piaciuto essere di fronte all'intrattenimento e all'atmosfera. Non lo consiglio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è pulito, calmo, le persone sono rispettose, la sua posizione è vicino alla spiaggia, ai negozi e i dipendenti sono di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Per le persone di fede musulmana come me, niente prodotto halal per una settimana con uova e pesce, l'ho saturato.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Albergo vicino alla spiaggia. Buffet mattutino e serale molto vario.
Cosa non ho apprezzato
Condizione del soffitto del bagno. Acqua a pagamento.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Situazione e pasti
Cosa non ho apprezzato
Non lo consiglio per andare con la famiglia, le due piscine piccole e non fanno niente per bambini o adulti, è più un ristorante per persone anziane...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la vicinanza alla spiaggia e al centro città, nonché il personale
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo l'insonorizzazione che era nella media, potevamo sentire cosa facevano gli altri...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Calma
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Posizione e parcheggio gratuito sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Hotel che ospita campi estivi, quindi ristorante molto rumoroso e cibo non molto qualitativo. Per quanto riguarda le camere, erano vicine alle scale e all'ascensore (anche rumoroso), e la colonia infantile in questione era al piano di sopra quindi anche lì c'era molto rumore, il che è un peccato. Accesso alla piscina panoramica a pagamento.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Camera molto appropriata, piscina sul tetto e spa inclusi nella formula, molto privatizzata, è il top.
Cosa non ho apprezzato
Pagando al sicuro, 5€/giorno, il frigorifero non funziona davvero.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
hotel vicino al mare e al centro città
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è attento e accogliente, hotel vicino al mare e ai negozi
Cosa non ho apprezzato
Un caffè e un tè necessari nella stanza sarebbero un vantaggio
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel nel centro della città ea 3 minuti a piedi dalla spiaggia Personale adorabile
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia della camera era buona. La coperta in più dovrebbe forse essere lavata più spesso.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era molto rumoroso. Le porte continuavano a sbattere così forte che era difficile dormire la notte. Isolamento molto molto scarso o isolamento delle porte. altrimenti anche molto rumoroso se qualcuno nel corridoio da solo ha già parlato. e i nostri vicini sopra di noi non hanno davvero iniziato a fare rumore fino a mezzanotte. Quindi di notte non ci si riposava.Anche la scelta al buffet era relativamente scarsa.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto molto
Cosa non ho apprezzato
Che il trasferimento non è stato incluso
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell’hotel e personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione non molto variegata, riproponevano più o meno sempre lo stesso menu
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia della stanza. Gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno. Colazione e cena abbondanti e variegate, pesce e carne freschi.
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' rumoroso. Infine soprattutto i clienti che non rispettano gli altri.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile e reattivo, che parla un po' di francese
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cibo perfetto, camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Frigo che non funzionava, chiedi ripetutamente di guardare
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