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Bilbao /Spagna
Hotel Carlton 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 10 recensioni)
Eccellente
6
Ottimo
3
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
8,8
Camera
8,2
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,4
10 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino nel centro di Bilbao. Le principali attrazioni sono raggiungibili a piedi. La stazione della metropolitana e la fermata dell'autobus sono proprio dietro l'angolo rispetto all'hotel, così come le vie dello shopping. La posizione ideale per un soggiorno in città. Si tratta di un bellissimo hotel del 1927, con molti elementi antichi. La camera viene pulita molto bene ogni giorno. Sembrava che ogni giorno ricevessimo delle federe nuove. Anche la colazione è assolutamente TOP e il personale è cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, colazione deliziosa, personale disponibile, camere molto spaziose, arredamento classico ma di buon gusto
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata è preistorica e fa il rumore di un F16 in decollo (molto forte). Se non puoi usare l'aria condizionata di notte, non credo che sia di grande utilità
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità e l'apertura di tutti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente, accoglienza calorosa e camera molto confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Tutto in generale
Cosa non ho apprezzato
Non devo farlo Molto caldo nelle camere ma ok
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Prima colazione in cima!
Cosa non ho apprezzato
La stanza di nostro figlio, che era tutto solo, non aveva vista. La finestra si affacciava su una specie di muro.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, la posizione, l'hotel, il servizio....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto ciò che riguarda l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Tutto ciò che riguarda il servizio clienti di Voyage privé e della compagnia, dopo aver effettuato il viaggio, la prenotazione era stata cancellata, avevo stipulato un contratto con l'hotel per un parcheggio anch'esso cancellato, il cliente della soluzione del servizio clienti doveva prenotare io stesso un'altra camera , che anticiperà il pagamento e poi me lo restituirebbero, spero che mi venga restituito, ma quel giorno il parcheggio era già pieno e ho dovuto lasciarlo in un altro parcheggio che mi è costato il doppio dell'hotel mi ha fatto pagare l'hotel,; differenza che credo dovrei pagare anche per il Voyage privé, e anche le più di 2 ore che ho perso cercando di risolvere il problema e il dispiacere e il cattivo bere, tutto il viaggio mi ha dato fastidio, e anche un'escursione pagata alla quale non riesco ad arrivare puntuale e l'ho perso, pessima esperienza con Voyage privé mi è sembrata surreale
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