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Andalusia /Spagna
Hotel Holiday World Polynesia 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 184 recensioni)
Eccellente
70
Ottimo
88
Medio
19
Mediocre
7
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8,8
Camera
8,4
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8,2
184 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, eravamo in 3, una camera grande e perfetta, e un letto installato in soggiorno che, d'altro canto, è deplorevole in termini di dormire con un materasso pieghevole molto morbido e non adatto a un adulto. La struttura è magnifica, il buffet è ottimo e il personale è molto, molto gentile. L'unica cosa che deploro durante questo soggiorno e non riguarda l'hotel, è il comportamento delle persone con bambini (perché erano tantissimi ed era un susseguirsi di piatti enormi che i bambini non toccavano nemmeno, ma solo un gioco per servirsi da soli. Ovviamente i genitori lo lasciavano fare per la loro tranquillità. E non parlo nemmeno dello stato dell'area sdraio la sera dopo le loro partenze, interi vassoi di cibo schiacciati ovunque sul pavimento, bicchieri rovesciati e così via. Quindi, alla fine, ciò che mi ha dato più fastidio è stata davvero la maleducazione. Peccato per questo splendido hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'attenzione riservata dal personale dell'hotel, in particolare da Elisa, la coordinatrice del ristorante, è stata davvero gentile. L'hotel è molto bello, lo consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel con numerosi servizi in loco. Personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Piscina molto molto fredda. Nessuno parla francese. Solo l'ultimo giorno, da viaggiatori come noi, abbiamo scoperto che c'era un'altra piscina e una jacuzzi, ma non ci hanno spiegato tutto, nonostante si tratti di un complesso molto grande. Mia figlia ha avuto la varicella e ci hanno messo in isolamento (niente ristoranti, piscine, ecc.) quando avrebbero potuto portarci fuori, sulla terrazza.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio Cocktail di bassa qualità e davvero troppo dolci
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel in sé, la posizione (anche se lontano dal centro, i dintorni sono meravigliosi) e il cibo.
Cosa non ho apprezzato
le regole del mini club, non solo il fatto di dover pagare, ma anche che i bambini di 2 anni hanno due ore al giorno per entrare, i prezzi del negozio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo complesso alberghiero Personale di alto livello Camera piacevole e spaziosa Buffet molto vario, ampia scelta di formaggi, frutta, pasticcini, pasticceria viennese, 1 tema diverso ogni sera,
Cosa non ho apprezzato
Sala ristorante un po' rumorosa non c'è una vera paella e la qualità del cibo non è sempre ottima, vini pessimi e succhi di frutta disgustosi e troppo dolci
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la pulizia della struttura
Cosa non ho apprezzato
Cibo: difficile soddisfare un francese
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale ed efficiente. La vista dall'hotel è superba e la posizione è ottima per visitare la città.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel potrebbe essere molto bello, ma è vecchio e l'attrezzatura della camera è usurata o addirittura danneggiata (un buco nella vasca da bagno, un supporto traballante, una struttura che si chiude male, ecc.). Eravamo in tre e la biancheria da letto nel soggiorno per la terza persona non era buona. La cosa peggiore era il cibo, era davvero di pessima qualità. Avevamo la mezza pensione, ma abbiamo consumato gli ultimi due pasti in camera mentre facevamo shopping fuori, perché non ne potevamo più.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Che l'acqua non viene messa in camera ogni giorno e che non c'è una piscina coperta gratuita per la formula all-inclusive fuori stagione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Sicuro, ben posizionato e con un arredamento bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino anche se non è nuovo, molto originale, la radio in camera, il ristorante e la quantità di cibo, molto vario e abbondante, ha tutti i comfort per tutta la famiglia, il personale è molto gentile e parla francese, il che è molto apprezzabile. La sua posizione è un punto di partenza per visitare diverse città.
Cosa non ho apprezzato
Al ristorante i piatti non erano molto caldi, questo è l'unico piccolo inconveniente, lo abbiamo comunque segnalato alla reception
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo restauro. Specialità ogni giorno (spagnola, italiana, asiatica, ecc.) scelta e varietà. L'arredamento e la posizione del ristorante principale sono magnifici (vegetazione, vista mare). Hall del grande hotel, servizio navetta per entrare e uscire dall'hotel. Personale multilingue e molto cordiale. Camera spaziosa e moderna, dotata di angolo cottura e stoviglie, pulita ogni giorno. Spiaggia abbastanza grande nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato lontano da negozi, ristoranti e dal vivace centro di Benalmadena. Prevedi di acquistare un'auto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ampia stanza. Gli orari del buffet sono flessibili, consentendo grande libertà. Hotel tranquillo. Gentilezza del personale della reception
Cosa non ho apprezzato
Faceva freddo nell'hotel.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissima posizione
Cosa non ho apprezzato
cocktail
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Buffet molto vari e abbondanti
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è piuttosto lontano da tutto. Hai assolutamente bisogno di un taxi o di una navetta per andare a fare shopping
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia. La cordialità di tutto il personale. L'alloggio. Colazione.
Cosa non ho apprezzato
Nessuno stendino per asciugare i vestiti dopo una forte pioggia. Pochi prodotti freschi nei ristoranti (tranne la frutta). Le luci da lettura in camera da letto sono completamente inefficaci: è impossibile leggere a letto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto buono, il personale molto cordiale, la camera come descritta e i buffet vari e generosi.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di acqua calda per 2 giorni; niente riscaldamento la prima sera; un supplemento da pagare per usufruire della cassaforte presente in camera; e tutti gli extra come piscina, spa, ecc.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La colazione del mattino era ottima e varia.
Cosa non ho apprezzato
Nel fine settimana in cui siamo arrivati, il cibo era discreto: pensiamo che la struttura abbia fatto uno sforzo perché ospitava squadre sportive. Peccato non aver assaggiato qualche piatto tipico spagnolo, anche una semplice paella...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è unica e piacevole, nonostante la bassa stagione e purtroppo il pessimo meteo (sfortunatamente). Una buona nitidezza dovrebbe renderlo ancora più luminoso.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel è molto lontana dal centro di Benalmadena (4 km!). Un servizio navetta gratuito e regolare vi lascerà 500 metri più avanti, sulla strada nazionale, dove troverete le linee degli autobus. I taxi urbani (ad esempio Bolt) sono molto efficienti ed economici (tramite app).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
bellissimo hotel
Cosa non ho apprezzato
niente tutto è molto buono
Nota
10
Cosa ho apprezzato
grande
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bagno: Bidè ++ Doppio lavandino ++ Doccia e vasca ++ Ottimo angolo cottura Stanza impeccabile, molto spaziosa, piatta e con tanto spazio di archiviazione Appartamento molto ben arredato e molto pulito, piacevole da vivere. Aree comuni: sempre pulite, personale cordiale. Bella sala giochi, bella piscina interna. Ma preparatevi a comprare un biglietto extra. Hotel super bello e molto moderno. Molto luminoso ed elegante! Piscina esterna pulita Buffet super pulito, nessuna attesa, tutto è molto ben orchestrato. Bevande e cibo vario. Mancano i cocktail! Le 5 proposte nella formula all inclusive sono tutte miscele preparate in anticipo. Birra, bibite e vino sempre freschi Ristorante molto bello e piatti molto carini!
Cosa non ho apprezzato
Bagno: Asciuga asciugamani rotto Porta sapone per doccia rotto Rumore dello scarico del water che si riempie, soffione della doccia, vasca e doccia inesistenti Cassetta di sicurezza extra sedia a sdraio per piscina - - per niente comoda.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino. Tuttavia è un po' isolato, quindi è consigliabile noleggiare un veicolo per muoversi facilmente a Marbella, Malaga ecc. Per quanto riguarda le camere, sono belle, ma il materasso era scomodo e il bagno non funzionava bene.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La hall dell'hotel, la vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Le condizioni e la pulizia della stanza. La stanza necessita di una rinfrescata generale. Il personale è molto sgradevole, il cibo è passabile e i cocktail all-exclusive sono molto dolci, imbevibili perché troppo "chimici" per noi. Non consiglio questo hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La stanza...l'arredamento dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Piscina non riscaldata, 1 ristorante aperto su 3...e parco acquatico chiuso
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Una menzione speciale va al personale che abbiamo incontrato: tutti sono stati adorabili, molto professionali e molto cordiali, è stato davvero piacevole. L'hotel è molto pulito e ha una bellissima qualità di arredamento. Scelta di pasti molto varia e di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
L'orario dei pasti a pranzo inizia un po' tardi (13:30) Le camere cominciano ad apparire un po' vecchie, ma nel complesso sono comunque molto belle e ben attrezzate.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La scelta anche se abbastanza ripetitiva
Cosa non ho apprezzato
I piatti sono spesso tiepidi, la pasta si asciuga facilmente sotto le lampade Al mattino, mezz'ora prima della fine, i piatti erano spesso vuoti?
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ingresso dell'hotel attira davvero l'attenzione con la sua imponenza e architettura. Anche l'ascensore è molto carino. Il buffet vario.
Cosa non ho apprezzato
Il rumore, il disordine e l'inazione del personale dell'hotel. In effetti, si è svolto un torneo sportivo di hockey e calcio (molti bambini e adolescenti provenienti da tutta la Spagna hanno soggiornato in questo hotel per 4 notti (delle 5 del nostro viaggio)). I bambini correvano per tutto l'hotel, urlavano dalle 7 del mattino fino a tarda sera, rovesciavano il cibo, toccavano il cibo del buffet, ecc. Né i supervisori dei bambini né il personale dell'hotel sono intervenuti. Livello di igiene inaccettabile... e vergognoso! Nessun rispetto per gli ospiti dell'hotel! Si è verificato anche un incidente la seconda sera - evacuazione di tutti i clienti per 5 ore - incendio in una capanna davanti all'hotel (vicino alla nostra camera) e fumo nell'hotel. Sono intervenuti i vigili del fuoco e la polizia ma il personale ha fatto del suo meglio per gestire la situazione. Tuttavia, il fumo puzza fino alla fine del soggiorno, quindi non è affatto piacevole. Pessima esperienza che non ripeteremo....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Decorazione magica, hotel ben tenuto e personale molto attento e professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
LA CAMERA È GRANDE CON ANGOLO COTTURA
Cosa non ho apprezzato
LA POSIZIONE GEOGRAFICA, COMUNQUE I TRASPORTI NELLE VICINANZE
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
AL BAR NESSUN MENU' PER CONOSCERE LA SCELTA DELLE BEVANDE
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la decorazione polinesiana
Cosa non ho apprezzato
Le camere necessitano di ristrutturazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel enorme ma senza mai sentirsi affollato. Perfetto a novembre
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Al livello del buffet brillante Ma bisognerebbe ricordare alle persone lo spreco alimentare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel in generale è molto vecchio. Le camere sono datate e in pessime condizioni (biancheria da letto, mobili, impianti elettrici e tessuti sono sporchi). La ristorazione è pessima. Siamo partiti dopo 2 giorni. Questo hotel dovrebbe essere declassato e addirittura rimosso da Voyage Privé. Questa è una grande delusione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il massimo dell'intrattenimento per i bambini
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, puoi andare in altri hotel per vedere gli spettacoli
Cosa non ho apprezzato
La piscina coperta e la spa invece costano 15€ per mezza giornata, la discoteca è chiusa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Lo stabilimento balneare è ottimo per i bambini e con tante attività da fare; Il team dell'animazione è molto gentile e sempre pronto a intrattenere.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia molto bassa; La camera non è stata pulita per 2 giorni, poiché l'orario di pulizia era fino alle 17:00 e la pulizia ci portava sempre quando facevamo un pisolino dalle 15:00 alle 16:00.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, personale molto presente e attento ai minimi dettagli per garantire che tutto sia sempre pulito (tanti vacanzieri irrispettosi in questi pacchetti all-inclusive) Ambiente magnifico, piscina dell'hotel adatta ai bambini piccoli Animazioni di alta qualità Cibo molto buono Hotel non troppo rumoroso considerando il numero di camere (380) Navetta regolare
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto grande quindi consiglio di evitare l'alta stagione perché bisogna fare subito molta fila per il cibo e al bar. L'inizio del nostro soggiorno è stato piacevole perché non eravamo ancora durante le vacanze scolastiche
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è impressionante con tutti i servizi e camere fantastiche
Cosa non ho apprezzato
Niente, mi è piaciuto tutto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è semplicemente fantastico!!!! A due passi dal mare I piatti sono vari e numerosi. Il personale è gentile, soprattutto il team che si prende cura dei bambini. Molte attività all'interno dell'hotel stesso. La decorazione è eccezionale. E se sei in All-In... hai accesso a numerose altre piscine e bar a due passi dall'hotel, è semplicemente fantastico. Personalmente questo hotel merita 10/10.
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel merita un 10/10! Tuttavia, ho tolto un punto a causa di alcuni dipendenti non molto piacevoli. Ma il resto è perfetto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'interno dell'hotel è molto carino. La cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Non siamo stati informati della chiusura dei ristoranti a tema, peccato. È stata annunciata la chiusura del parco acquatico ma non l'apertura, quindi abbiamo potuto godercelo solo per 2 giorni. Le camere stanno invecchiando. La musica nel bar era troppo alta perché nella stessa stanza era piccola. Pochissimi posti dove sedersi.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel e le camere erano molto pulite. L'adorabile leader del club per bambini Gli adorabili server
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica dell'hotel, arroccato su una roccia, richiede di camminare per chilometri per accedere a zone interessanti L'acqua nella piscina all'aperto era gelida anche se fuori c'erano 24 gradi Accesso alla piscina coperta a pagamento Il miniclub accessibile ai maggiori di 3 anni anche con mazza vuota e richiesta di metterlo sotto la mia responsabilità per 30 minuti giusto per tenerlo un po' occupato Il pacchetto all inclusive è un po' limitato sapendo che una semplice bottiglia d'acqua costa 4 euro
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato e l'accesso è sicuro, il personale della reception è attento e trova soluzioni alle richieste.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto per la terza persona adulta, avrei preferito un vero letto con clic-clac.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto ogni parte della nostra vacanza! È un buon intrattenimento per i bambini e il cibo è davvero buono per la formula all inclusive
Cosa non ho apprezzato
Forse solo il viaggio allo splsh park
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel super pulito, ristorazione molto buona, personale qualificato
Cosa non ho apprezzato
La palestra non dispone di attrezzature sufficienti anche quando la descrizione annuncia una stanza di 70 M2 per quanto ne so non dormiamo sul balcone quindi controllateli attentamente. superfici
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'impostazione e l'insieme di hotel sicuri, parcheggio disponibile
Cosa non ho apprezzato
Sdraio per cambiarsi e una sola posizione sdraiata Vasca senza soffione e doccia con solo sistema a pioggia, un sistema strano L'intrattenimento del bar è nella media nella qualità e nel programma
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Molta scelta al ristorante. Il personale è gentile e sorridente. Camera da letto (suite spaziosa), terrazza tra camera da letto e soggiorno. Buona attrezzatura (bollitore, frigorifero, stoviglie, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
I pavimenti erano parzialmente rifatti, sulla parete del soggiorno sono stati trovati capelli e tracce di liquido marrone.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, i servizi offerti e lo staff.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera (da diversi giorni non venivano a rifarci la stanza) e che necessita di una manutenzione generale delle strutture, sia nelle camere che nelle aree comuni.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
insetto nel letto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Lo staff e l'animazione.
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto. Alimenti surgelati, mangia la stessa cosa ogni giorno, nessuna varietà. La piscina chiude alle 19:00, questo in Spagna è impensabile in piena estate. Lo vendi come tutto compreso e non lo è. In tutto l'hotel sono presenti distributori automatici per l'acquisto di cibi e bevande. Un cambio di asciugamano per la piscina per soggiorno, quindi non importa se rimani per 15 giorni o 3. Esperienza orribile. Nonostante ti abbia contattato nemmeno 24 ore dopo il nostro arrivo e ti abbia chiesto un trasferimento, non siamo stati costretti a rimanere in questo hotel. Quasi tutte le sere usciamo a cena per poter sopportare il resto dei pasti in albergo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Installazioni informatiche e restauro.
Cosa non ho apprezzato
I braccialetti magnetici per l'accesso alla stanza non funzionavano in modo permanente.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Assolutamente niente, a parte l'arredamento dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è adatto a una clientela francese. Nessun messaggio in francese, né lo staff, né le informazioni, né l'animazione sono in grado di informarti. Anche la mensa perché non si può che chiamarla così, carne di pollo cruda, servizio deplorevole, un campo estivo di scarsa qualità. Di per sé una catastrofe a 4200€ per 3 adulti è inaccettabile.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'arredamento della pulizia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto mal posizionato costretto a prendere una navetta per raggiungere l'hotel o scendere per accedere al centro città più vicino costretto a prendere un taxi o l'autobus locale
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Camera piacevole, abbastanza spaziosa con un ampio balcone
Cosa non ho apprezzato
Gli spazi sono molto concreti, mancanza di verde Decorazione dell'hotel - invecchiamento Cibo insapore e di scarsa qualità
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
IL COMPLESSO DELLA PISCINA DEL BEACH CLUB E LA VARIETÀ DEL CIBO
Cosa non ho apprezzato
LA PULIZIA SCARSA ORARIO PISCINA MOLTO BREVE CON LA CHIUSURA ALLE ORE 18:00 LE BEVANDE ORRIBILI
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Buona attenzione, sia alla reception che in sala da pranzo.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera pessima e servizio del bagno pessimo per un hotel 4 stelle
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tutti i servizi, piscine, vicinanza alla spiaggia, reception, biancheria da letto, perfetto per famiglie con bambini
Cosa non ho apprezzato
Stanze di invecchiamento, ristorazione varia ma poco gustosa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la decorazione è spettacolare
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, le decorazioni sono sontuose, le piscine sono davvero al top, adatte ai bambini. La ristorazione varia e deliziosa. Il parco acquatico con la navetta gratuita è davvero un vero vantaggio. Tutto il personale è molto gentile e competente. Le camere sono pulite. Ingresso gratuito alla Spa con la nostra prenotazione con viaggio privato, da rifare senza esitazione.
Cosa non ho apprezzato
Niente tutto era di prima
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Area acquatica, arredamento dell'hotel, personale simpatico e sorridente, accesso gratuito al beach club (all inclusive) navetta dall'hotel al beach club
Cosa non ho apprezzato
Letti su ruote
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano dal centro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Oltre le nostre aspettative, tutto è stato perfetto. Il personale accogliente. L'hotel è semplicemente stupendo ed è ancora lucido dal pavimento al soffitto. Congratulazioni a tutte le persone che hanno aperto tutto il giorno per questo. Il ristorante perfetto, vario sia la mattina che la sera e la stessa pulizia. L'attrezzatura tutto ciò di cui hai bisogno spa / negozio / parrucchiere / bowling / bar una voliera e parco delle tartarughe giardino mini golf insomma perfetto
Cosa non ho apprezzato
Sinceramente niente da fare degli ascensori rotti vista l'immensità dell'albergo fa lavorare le gambe
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La junior suite era grande e ben attrezzata. I letti erano molto confortevoli e il personale cordiale. La piscina, il personale che parla francese. Attività per bambini: sala giochi in particolare.
Cosa non ho apprezzato
Il mare lontano: 15/20 min a piedi con pendenze da scalare. Tempi di attesa lunghi alla reception. Pochi massaggi offerti e prezzo costoso. Cucina ridondante. Gli altri ristoranti dell'albergo a pagamento.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Molto pulito, tutto è lucidato regolarmente. Bella struttura fuori dal comune. Si viaggia solo passeggiando nella hall, nei corridoi.. ristorazione di buona qualità con tante scelte. Ottimo personale
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano da tutto. Piscina non grande quindi in alta stagione attenzione alla folla. Il beach club è molto carino ma pagare dai 10 ai 17€ per noleggiare una boa per sfruttare i pochi scivoli è un po' limitato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è impressionante. Molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante non è pazzo. È limitato in termini di qualità. Pochissimo intrattenimento per adulti e bambini a causa della mancanza di attrezzature nell'hotel (mancanza di spazio in particolare), quindi è sempre yoga, mini-golf e freccette...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'albergo è bellissimo! L'ambiente e i servizi sono fantastici!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Estremamente ben allestito per i bambini
Cosa non ho apprezzato
Vista dalla stanza oscurata dagli alberi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in posizione ideale tra Marbella e Malaga, magnifica vista sul mare, ambiente tranquillo nonostante le dimensioni dell'hotel. Il personale è adorabile e molto disponibile. Il cibo è vario ma non esitate a mangiare fuori un cibo più tipico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo albergo Camera spaziosa Ottimo personale!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel; incredibile decorazione e architettura! Anche il beach club (parco acquatico) è grandioso! Tempo soddisfacente 28-30° in aprile!
Cosa non ho apprezzato
Clientela prevalentemente di lingua inglese che è gravemente carente di civiltà (urla, urla a squarciagola, forte alcolismo)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Molte persone al pasto, qualità dei pasti molto media.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Visto Tutto incluso Orari dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Stagno non riscaldato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Scoperta di una bellissima regione, l'hotel è impressionante e la sua architettura è incredibile. Molte attività sono offerte all'interno dell'hotel stesso e nelle immediate vicinanze. La vista dalla camera con vista sul mare è fantastica e nella stanza è abbastanza silenzioso per riposare. È abbastanza facile noleggiare un veicolo per visitare le città circostanti. Siamo stati 5 giorni ma ne avrei presi altri 2! L'all inclusive offerto dal viaggio privato è soddisfacente e permette di mangiare e divertirsi senza farsi troppe domande.
Cosa non ho apprezzato
Le pulizie sono davvero il punto debole di questo hotel. Avendo 2 figli non abbiamo criteri o requisiti molto elevati, quindi non è stato un problema per noi, ma è davvero limitato. L'hotel è un po' vecchio soprattutto nelle camere e all'esterno. Siamo stati dal 17 al 22 aprile, il clima era estivo senza essere troppo caldo ma l'acqua della piscina e del parco acquatico era molto fredda il che mi ha impedito di godermela (anche se non ha fermato i bambini!). Le vacanze scolastiche obbligano ma per scegliere sarei partita una settimana dopo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'arredamento caldo e atipico dell'hotel, il personale disponibile e attento
Cosa non ho apprezzato
solo un ristorante aperto su 3. Quando inizia la stagione in Spagna? E siamo più una mensa che un ristorante. Non abbastanza diversità per i pasti, lo stesso buffet freddo e dessert ogni giorno. Molto rumoroso.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la posizione dell'hotel, il personale simpatico e disponibile, molto attento e molto disponibile ad aiutarci o indirizzarci.
Cosa non ho apprezzato
La barriera linguistica, poco personale che parla francese. Ma anche in questo contesto, le persone che non mi parlavano cercavano di farsi capire per aiutarci.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la camera molto piacevole, l'hotel pulito e accogliente
Cosa non ho apprezzato
Fogli che non sono stati cambiati
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La sala dei ricevimenti decorata magnifica e gigantesca. Il fatto che il personale della reception parli francese è un vantaggio, ma con la facilità dei traduttori questo non è un punto essenziale, ma piuttosto una facilità.
Cosa non ho apprezzato
La stanza grande ma molto antica: - vasca da bagno con macchie di ruggine (sembravano insetti...) doccia solo con il soffione alzato, prodotti per la doccia nel dispenser e sapone, nient'altro come prodotti (niente creme...), niente specchio ingranditore. -soggiorno, divano letto con cuscini con grosse macchie, tavolo in formicat con 4 sedie di cui due non si reggevano in piedi. -camera da letto, letto matrimoniale ma uno aveva la rete rotta, il letto faceva un buco verso un lato del letto, visibile ad occhio nudo, viene da chiedersi come mai la donna delle pulizie non l'avesse segnalato. materasso cambiato su nostra richiesta. Ma il problema più grande è il cibo, molto sorprendente per gli hotel con viaggi privati. Le verdure crude sono solo verdure crude, niente succo d'arancia fresco, pochissime verdure cotte. carni alla griglia troppo cotte, pesce secco, rifiuto di cucinarci un pezzo di carne poco cotta. Dolci come industriale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la decorazione dell'hotel, la disponibilità e la cordialità di tutto il personale, i vari servizi dell'hotel (piscina, sala giochi, negozio, bar e snack bar a bordo piscina)
Cosa non ho apprezzato
La decorazione e l'invecchiamento dei mobili della stanza, solo 1 ristorante aperto (buffet), la distanza dal cuore della città
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità di tutto lo staff. Il servizio di ristorazione fenomenale.
Cosa non ho apprezzato
Servi solo birra, vino e bibite alla spina in "all inclusive".
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Per quanto riguarda la posizione, l'hotel si trova tra Benalmadena e Fuengirola, è su una collina, tuttavia c'è un autobus di cortesia che ti porta su e giù per la strada principale. Ci sono fermate dell'autobus che ti portano a Torremolinos o Fuengirola, dove puoi cambiare per viaggiare più lontano o una stazione ferroviaria. Il binario del treno passa accanto all'hotel, quindi può essere un po' rumoroso.
Cosa non ho apprezzato
La realtà è che l'Hotel Polynesia è un hotel per famiglie. Non me ne ero accorto al momento della prenotazione. Non c'è accesso diretto alla spiaggia. Il binario del treno passa accanto all'hotel, quindi può essere un po' rumoroso. C'era solo il ristorante principale dell'hotel disponibile, ma c'erano altri ristoranti all'interno dell'hotel, non aperti, forse a causa dell'inizio della stagione. Tuttavia, l'hotel era molto affollato, in particolare durante il fine settimana.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tranquillo, l'hotel in generale
Cosa non ho apprezzato
Siamo andati a marzo, quindi solo un ristorante era aperto a causa della bassa stagione. Il viaggio privato non ci ha avvertito.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I servizi dell'hotel sono di prim'ordine. L'hotel è bellissimo, il cibo è buono. Un'ora di spa offerta. Davvero niente da dire per me. Solo positivo.
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L accueil
Cosa non ho apprezzato
La foto ci mostra una grande piscina ma è quella dell'altro hotel.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La vicinanza al mare, il personale è stato molto gentile, l'ampio letto in camera, i servizi in loco, la spa
Cosa non ho apprezzato
Piatti serali a buffet, unti e non sempre ben cucinati Il divano per bambini, poco spazio, in una stanza senza tende o persiane La doccia: solo un filo d'acqua e il flusso del bagno ok ma senza soffione
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare e la qualità dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna infrastruttura esterna per bambini, altalena, cabine, giochi all'aperto. Nessun gioco al coperto gratuito per bambini. Nessuna piscina coperta, un centro benessere con una piccola piscina a 15 euro di ingresso.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel enorme e stranamente strano. Personale molto cordiale e disponibile che parlava inglese. Avevamo una deliziosa Jnr Suite che era confortevole e spaziosa e aveva un balcone favoloso. Peccato che il tempo non ci abbia permesso di usarlo come siamo andati a febbraio.
Cosa non ho apprezzato
Segnaletica molto scarsa per il ristorante e altre strutture, quindi ci è voluto un po 'per orientarci. Una mappa del sito dell'hotel e dove tutto sarebbe stato utile. Come affermato in precedenza, la camera era eccezionale ma la zona cucina era scarsamente attrezzata. Ha bisogno di un cavatappi, un apribottiglie, un canovaccio e un canovaccio. Il detersivo per piatti Attleboro sarebbe stato utile. I due grandi letti singoli (ciascuno piccolo doppio) sembravano difficili all'inizio, ma si sono rivelati ok ma i cuscini di sostegno erano scomodi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Aree comuni con correnti d'aria, ristorante anche freddo (porte aperte). Perdite d'acqua nell'hotel in caso di pioggia. Nessuna manopola nella doccia o nella vasca da bagno, fatica a lavarsi! Nessun telecomando per la tv, mobili stanchi!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto carino, spazioso. Il personale è molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La stanza potrebbe utilizzare un aggiornamento.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il personale, le camere spaziose, i buffet curati, la vista...
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'hotel non può scegliere i propri ospiti, ma sarebbe vantaggioso creare un dress code (es. niente pantaloncini e sandali) per la cena, soprattutto per il cenone di capodanno, che è stato preparato con molta cura. Tavole ben apparecchiate, cena di 5 portate servita per circa 400 persone. un grande bravo allo staff e alla cucina
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la reception, il personale e la camera hanno tutto per andare con la famiglia
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di pulizia negli spazi comuni interni e nelle camere
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e professionale
Cosa non ho apprezzato
L'accesso al mare è troppo lontano, nessuna spiaggia La linea ferroviaria passa sotto l'hotel Il cibo senza più nessuna specialità
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel, il buffet, il trattamento del personale
Cosa non ho apprezzato
Che alcune strutture erano chiuse perché non era alta stagione
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto l'intero hotel, è fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La squisitezza nel trattare con il cliente, molto disponibile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Tutto perfetto
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Design stravagante: fattore wow quando entri. Bella camera spaziosa (junior suite)
Cosa non ho apprezzato
Molte scelte alimentari ma erano prosciugate e la maggior parte era insapore. Purtroppo i dessert erano estremamente dolci. All inclusive nell'area del bar era del tutto insufficiente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le camere spaziose, la pulizia in generale e la cordialità e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano da Malaga ma c'è il treno 20 minuti o taxi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Prenotazione per 3...lavanderia per 2. Non molto pulito.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale molto gentile e disponibile. Avere una camera da letto separata dal soggiorno e Grande terrazza parcheggio facile
Cosa non ho apprezzato
La pulizia in generale è molto deludente (abbiamo visto scarafaggi) Il divano letto non è gradevole La pulizia della stanza è da rivedere. Buffet molto carino ma spesso uguale ma c'è qualcosa da mangiare.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo grande con una bella atmosfera. Non vicino a niente. Tuttavia, è attualmente fuori stagione, quindi non succede molto Alcuni membri del personale della reception dell'hotel avrebbero potuto essere più utili.
Cosa non ho apprezzato
Scelta molto limitata per i vegetariani. Piatti cucinati pieni di olio e purtroppo senza sapore, insipidi e esagerati. Dolci eccessivamente dolci e tutti assaggiati allo stesso modo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Appartamento spazioso. Bell'hotel impressionante
Cosa non ho apprezzato
Clienti rumorosi ma l'accoglienza ha affrontato la situazione
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Grande hotel pulito e intelligente
Cosa non ho apprezzato
Cibo davvero noioso, due volte non è riuscito a superare il pasto prima di aver bisogno urgentemente di un bagno! Molto affollato durante il fine settimana e tutto il cibo finisce Sono rimasto bloccato in ascensore difettoso per mezz'ora Complesso alberghiero molto grande e impossibile raggiungere a piedi un bar/ristorante ecc
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La qualità della biancheria da letto, l'ora offerta alle terme
Cosa non ho apprezzato
Strutture obsolete (minigolf molto danneggiato, palle da bowling gravemente danneggiate), parcheggio troppo piccolo, piscina non riscaldata
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Servizi che di solito non si trovano in un hotel. Sala giochi, bowling. Le colazioni
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo a pranzo ea cena. I prodotti sono spesso di primo prezzo o surgelati. L'hotel è enorme e completamente privo di fascino. Non c'è niente nelle vicinanze, veicolo richiesto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato fantastico! Se non fosse stato per loro avremmo cambiato hotel
Cosa non ho apprezzato
Da dove cominciare, sentiamo di essere stati totalmente fuorviati. Tutte le aree della piscina erano chiuse, una piscina era aperta, tutto qui. Il miniclub era chiuso e si apre solo nei fine settimana, anche i ristoranti erano chiusi solo il buffe era aperto. Avevamo la formula all inclusive ma abbiamo dovuto pagare 10 euro all'ora a persona per la piscina interna. E l'80% è totalmente sbagliato, è piuttosto il 27% di sconto. Lo sapevamo prima che non avremmo mai preso questo hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ottimo arredamento, ottima accoglienza, attento, con buoni consigli, disponibile. Errore di camera all'inizio, risolto molto rapidamente. Bella spa. Splendida vista sul mare. In breve, fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Restauro. Buona colazione con scelta e qualità. Cena media. scelta ma non cotta. Qualità media.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
È vicino a Fuengirola e relativamente vicino a Benalmádena, ma in macchina. Si trova nel bel mezzo del nulla e avevamo bisogno di un taxi per uscire ogni volta. Non hanno un autobus, un treno per pendolari o altro, tutti i ristoranti dell'hotel tranne quello a buffet erano chiusi, quindi dovevi uscire di lì per tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
In genere mi è piaciuto tutto
Cosa non ho apprezzato
urla e corse di alcuni bambini in sala da pranzo
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Avere tutto e soddisfare tutte le età in un unico posto. Io stesso come viaggiatore da solista era eccellente, potevo stare da solo in pace e tranquillità leggendo, rilassandomi e guardando il mondo che passava, o essere coinvolto nelle attività. Mi è piaciuto molto il mio soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente nessuna lamentela.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto molto; l'atmosfera della struttura alberghiera (ingresso reception). Il personale in generale; molto accomodante, amichevole.
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo. (piatti insipidi e preparati in modo poco professionale, dal sapore cattivo o per nulla. I ristoranti specificati nell'offerta, di cui era aperto solo il ristorante self-service. L'accesso al mare era troppo ingombrante.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La sua originalità e design.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e l'ambiente
Cosa non ho apprezzato
Ha bisogno di essere rinfrescato un po'
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto disponibile, hotel molto puliti. Il cibo era vario e un ottimo rapporto qualità-prezzo come un pacchetto tutto compreso
Cosa non ho apprezzato
Un solo bar aperto e ristorante principale. Bar a bordo piscina aperto di giorno. Tutti gli altri ristoranti sono chiusi, più tutte le altre piscine chiuse che si trovano sull'altro lato della strada più vicino al lungomare. Presumo che ciò sia dovuto al fatto che è un periodo dell'anno più tranquillo, ma non ne ero a conoscenza al momento della prenotazione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ENORME RUMORE DI VENTILAZIONE SOPRA L'EDIFICIO RUMORE MOLTO FORTE SUL TERRAZZO DELLA CAMERA
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito e personale disponibile
Cosa non ho apprezzato
Pasto cattivo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con servizi molto seri.
Cosa non ho apprezzato
Hotel adiacente ad una linea ferroviaria
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'attenzione personale
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera era favolosa.
Cosa non ho apprezzato
La piscina potrebbe essere riscaldata. L'acqua era molto fredda
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
bello e molti vantaggi in generale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo con personale molto accogliente e sorridente. Possibilità di fare molte cose senza lasciare l'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Peccato per gli spettacoli serali un po' tardi quando si hanno bambini piccoli (22:00). Ad eccezione del centro benessere, le piscine non sono riscaldate. Peccato per la fine di ottobre, dato il tempo splendido, avremmo potuto godercela di più.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Gli spazi molto ampi in tutti i servizi.. gli ampi orari di ristorazione.. le infrastrutture in genere
Cosa non ho apprezzato
No piscina riscaldata
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il parco acquatico è aperto mentre nell'offerta di viaggio privato è stato notato che il parco acquatico chiudeva dal 12 ottobre! Se lo avessi saputo avrei scelto la formula all inclusive perché i miei figli volevano andare tutti i giorni al parco acquatico. Mi sarebbe costato meno perché un pasto per 3 costa 58 euro e due coca cola al bar del parco costano 5 euro!
Cosa non ho apprezzato
Tutto! Ho scelto questo hotel pensando di vedere il mare ma senza accesso al mare! Una clientela britannica che si nutre di bibite e patatine! Il cibo al buffet è vario ma pessimo e soprattutto non salutare. Ho dovuto pretendere di avere l'ingresso alle terme compreso nell'offerta. Avrebbero dovuto darmela al momento del check-in. L'hotel è rumoroso, l'arredamento è kitsch. Non è un 4 stelle. È un villaggio turistico.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è superbo, spazioso, carino. Il posto è ben non nella zona turistica è carino.
Cosa non ho apprezzato
Piscine non riscaldate, impossibile nuotare in ottobre! La ristorazione francamente di fascia bassa c'era solo il buffet aperto era scoraggiante e cibo a basso prezzo... niente di locale... I due ristoranti aprivano solo una volta ed era deplorevole quanto la qualità. Molto deluso anche dalla cosiddetta formula all inclusive dove ci venivano serviti dei biscottini per il pomeriggio... Davvero non all'altezza di un vero all inclusive. Molte cose erano extra per la scarsa qualità. Le animazioni non sono state visualizzate alla reception o sull'applicazione, quindi per i bambini non sono affatto pratiche....
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
la spa, l'arredamento e le aree relax dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
l'acustica della mia stanza, perché durante la sera l'esterno è molto rumoroso dalle animazioni e dalle persone che parlano e ridono la sua moderazione sotto le tue finestre fino a quasi eh al mattino.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità nel ristorante
Cosa non ho apprezzato
- Nessuna informazione al check-in - solo una doccia a pioggia. Nonostante l'hotel sia vicino al mare, la strada per arrivarci è ancora lunga e poco invitante. Non ci sono praticamente negozi e ristoranti aperti in questo periodo dell'anno
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia e diversità dei posti per lo spuntino.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le strutture, impressionanti, non sembravano la Spagna, se vuoi una spiaggia lontana, è essere in hotel, e tutto. E soprattutto per i bambini, tanto divertimento, e devi andare in macchina, l'Hotel ha un piccolo bus per scendere fuori dal complesso, anche se ti dicono che ti portano giù in spiaggia, non è così.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel meraviglioso. Ampia scelta nei buffet
Cosa non ho apprezzato
Piscine non riscaldate quindi un po' fredde (21/22*).
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