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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 4 recensioni)
Eccellente
1
Ottimo
2
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
6,6
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
8
Camera
7,6
Pulizia
7,6
Dotazione della camera
7,6
Rapporto qualità / prezzo
7,6
4 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
hotel e servizio niente da dire
Cosa non ho apprezzato
il restauro è nella media e non corrisponde al resto dello stabilimento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
In termini di ristorazione, un po' deluso dagli snack aperti accanto alle piscine. Alcuni cibi messi a disposizione a buffet, non necessariamente di qualità. I grandi buffet erano ragionevoli per un buffet di queste dimensioni. I ristoranti giapponesi e italiani erano buoni, gli altri lasciavano a desiderare. Nella camera c'erano non pochi difetti di finitura, peccato per un hotel di questo tipo, ma la camera era comunque molto dignitosa.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo era buono e vario
Cosa non ho apprezzato
Non ho prenotato la categoria della camera, solo dopo un giorno di vacanza sprecato e un pagamento aggiuntivo di oltre 1000 €. In ogni stanza c'erano i capelli dell'ospite precedente. Ho dovuto cambiare camera due volte perché l'aria condizionata nella nuova stanza era rotta. In ogni stanza le ante dell'armadio erano storte e nell'ultima stanza la ringhiera era allentata. Molto male quando esci dalla vasca idromassaggio con i piedi bagnati. In un edificio l'ascensore andava solo occasionalmente nell'altro edificio solo al 2° piano. Non eri servito al bar della hall e se lo facevi, dovevi aspettare per sempre. L'aria condizionata nel ristorante principale era impostata in modo tale da temere di prendere l'influenza. Pioveva anche attraverso il tetto e il pavimento era così scivoloso che bisognava stare attenti a non cadere. I camerieri stanno lì a chiacchierare e si dimenticano di servire. Per noi è stata la vacanza peggiore che abbiamo mai avuto e per il prezzo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel molto attento, servizio eccellente. il team Kappa molto gentile e le escursioni incluse erano di prim'ordine. Camera molto spaziosa situata in una zona tranquilla, vicino alla spiaggia. Hotel molto pulito sia nella camera che nel suo complesso.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era atroce. 6 ristoranti diversi ma tutti pessimi

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