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Repubblica Dominicana /Repubblica Dominicana
Wyndham Alltra Samaná 4*
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Punteggio medio
9/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 103 recensioni)
Eccellente
64
Ottimo
32
Medio
6
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,2
Camera
8,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,6
103 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia, le piscine, gli spazi ampi del resort. Il personale, gentile e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Odore di disinfestante per insetti in camera. Cibo così così. Le escursioni avevano molto ricarico di prezzo. Se prese fuori dall'hotel costavano meno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza dello staff, ricchezza bar e cocktail, servizi top
Cosa non ho apprezzato
Nessuna animazione, nemmeno lezioni di ballo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
La ristorazione zero
Cosa non ho apprezzato
Posizione scomodissimoa pulizia assente nel resort cibo immangiabile a tutto ciò aggiungiamo il completo abbandono di voyage prive nn avevo contatto telefonico per tutti i problemi che abbiamo avuto con il transfert nn avendolo trovato fuori dall aereoporto xon cartello come aveva detto voyage
Abbiamo smarrito i bagagli ed ho attivato l assicurazione ora vediamo cosa succede
Esperienza pessima al momento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia, gentilezza del personale molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo delle escursioni: un peccato: 30 € in più a persona se si passa dall'hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, è l'unico resort a Las Galeras. Nelle vicinanze del villaggio è possibile effettuare facilmente numerose escursioni a piedi, come le 7 spiagge o Playa Madama. Poiché domina due lati della costa, è possibile ammirare l'alba su una spiaggia e il tramonto sull'altra. I ristoranti offrono una varietà sufficiente a tutti i pasti, così come il menù dei cocktail, preparati sempre in bicchieri grandi. La spiaggia dell'hotel è molto bella e ci sono tanti lettini prendisole per soddisfare tutti. Per 3 dollari puoi comprare ad André una bellissima noce di cocco fresca tagliata a metà con un machete. Le strutture dell'hotel sono piacevoli e il giardino è ben curato.
Cosa non ho apprezzato
L'assegnazione delle stanze è troppo rigida. Abbiamo chiesto una camera con un letto king size e ci hanno dato due letti singoli, senza poterli cambiare.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La penisola di Samaná è molto bella
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è davvero il punto debole del Wyndham de Las Galeras (buffet semplice, dessert non eccezionali e frutta acerba!!), e i ristoranti a tema sono in costruzione o non molto famosi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia magnifica, personale cordiale, bei posti dove mangiare, numerose sedie a sdraio, camera spaziosa e ben attrezzata. Poco rumore nell'hotel e intrattenimento musicale vario.
Cosa non ho apprezzato
Scarico della doccia mal progettato, che provoca allagamenti nel bagno ogni notte. L'hotel pubblicizza 5 ristoranti, ma solo 1 era aperto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino. Personale gentile e sorridente. Bellissima spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cibo ha bisogno di miglioramenti in generale ma
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Peccato che sulla spiaggia ci fossero le alghe. Non c'era un menù per vegetariani. Mia figlia si è bruciata con l'acqua calda della teiera del ristorante e ci è voluto un po' prima che reagissero.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il catering non è affatto buono e non c'è nient'altro in giro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è meraviglioso, in un contesto da sogno. Non ho mai visitato un paradiso come Las Galeras. Le spiagge vicine sono spettacolari! Tornerò sicuramente È un hotel tranquillo, per rilassarsi
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Problemi con i trasferimenti, risolti grazie a Nadja, la nostra referente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico e posizione eccellente
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La spiaggia è sublime, il personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Non c'erano abbastanza persone nell'hotel, quindi c'era pochissima scelta al buffet... quando paghi quel prezzo, stai pagando per avere il buffet normale e i 5 ristoranti aperti. Ce n'erano solo due a sera e il buffet non era abbastanza vario. E poi ci siamo ammalati. Tuttavia, i pochi piatti presenti sono buoni. Le 4 ore di autobus non annunciato dopo l'aereo L'intrattenimento termina alle 22:15. Niente musica in spiaggia, è un peccato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Cibo al ristorante
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Lo staff, l'ambiente, la posizione, la spiaggia "privata"
Cosa non ho apprezzato
tutto perfetto, forse una pecca il cibo, poco vario
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, circondato da una vegetazione lussureggiante, ai margini di una magnifica spiaggia. Grazie a Katja, Hermann, Doudou e a tutto lo staff dell'hotel per la loro attenzione e gentilezza. Un viaggio indimenticabile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben tenuto e il personale è molto gentile e disponibile. Ai margini di una spiaggia riservata all'hotel. Spazi verdi molto curati. Per la cucina ottime colazioni e dolci. Regione molto bella e ancora autentica, lontana dalla folla di Punta Cana o Bayahibe. Ma sono possibili escursioni interessanti.
Cosa non ho apprezzato
Pasti cucinati male e prodotti di bassa qualità. Carni dure. I 2 ristoranti italiano e domenicano: mangiabili ma aperti alternativamente con sempre lo stesso menù. La lingua giapponese è chiusa. Siamo ben lontani dal viaggio gastronomico descritto nella presentazione dell'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, la posizione geografica.
Cosa non ho apprezzato
Nessun kit di pronto soccorso (pettine, spazzolino da denti, dentifricio). La distanza tra Santo Domingo e Samana (4h30 andata, 3h30 ritorno)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia privata molto grande con sabbia bianca, palme da cocco e acque turchesi, con ristoranti/bar e hotel nelle vicinanze. Paradiso! Servizio e personale incantevoli, ristoranti sulla spiaggia, bar e intrattenimento Pasti vari e deliziosi. Hotel lussuoso e molto pulito. Infrastruttura e giardino ben integrati nel paesaggio, che rimane naturale e non cementificato.
Cosa non ho apprezzato
I negozi dell'hotel sono troppo cari. Poiché non avevo bagagli, non potevo permettermi la panna e un cambio di vestiti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e personale molto dedicato
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata rumorosa di notte
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissima posizione, noi eravamo nell'edificio 5, molto carino e avevamo una vista sul giardino e un po' sul mare, il personale è adorabile! Non troppa eccitazione, proprio ciò di cui avevamo bisogno, volevamo pace e tranquillità Ambiente idilliaco
Cosa non ho apprezzato
Se dovessimo fare un solo commento, riguarderebbe la frutta, che ci aspettavamo più varia e saporita.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel immerso in un ambiente idilliaco! Magnifica spiaggia fiancheggiata da palme da cocco, una vera cartolina! La regione di Samana è autentica e ancora preservata dal turismo di massa, ricca di magnifici siti naturali da scoprire durante le escursioni. Questo privilegio vale ampiamente le poche ore di viaggio in autobus dall'aeroporto. I servizi dell'hotel sono eccellenti, i cocktail sono deliziosi (e questo non è sempre il caso con l'all-inclusive!), il ristorante sulla spiaggia ha deliziato i nostri bambini (hamburger, pizze, ecc.) e abbiamo mangiato molto bene al buffet (ho letto recensioni negative qua e là, non capisco... il rapporto qualità-prezzo è ottimo). Il team di animazione fa un ottimo lavoro, l'intrattenimento è di alta qualità, vario e molto equilibrato, mai eccessivo per chi ama la pace e la tranquillità. Per la seconda volta in 3 anni abbiamo alloggiato in una sistemazione premium, una zona che apprezziamo perché è vicina alla spiaggia ed è tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
Questo non è un commento negativo ma un feedback: durante il soggiorno, nostro figlio ha avuto un grave problema di salute. Il medico, presente 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in hotel e contattabile nel cuore della notte, è stato fantastico. Molto disponibile, ha permesso che nostro figlio venisse curato rapidamente in una clinica a Las Terrenas. L'intero team dell'hotel ci ha supportato in questa dura prova e li ringraziamo sentitamente. Un ringraziamento speciale a Nairobi e Katja, due persone davvero adorabili. In conclusione, qui come altrove, un consiglio: verificate le condizioni della vostra assicurazione di viaggio prima della partenza. EuropAssistance (la nostra assicurazione sulla carta di credito) ha coperto tutte le spese mediche (che sono state molto costose) e il rinvio del nostro rientro, un'opportunità preziosissima in caso di problemi...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, pulito, a misura d'uomo e non affollato, molto tranquillo, una vera oasi di pace con una spiaggia paradisiaca. Consiglio vivamente l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Poche animazioni
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel non troppo grande, non troppo affollato, quindi non bisogna fare la fila per i vari servizi, né avere una sdraio in piscina o in spiaggia. I cocktail offerti sono piuttosto buoni per un All Inclusive.
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano dall'aeroporto (più di 3 ore in minibus, è lungo!). Restauro davvero ordinario e insipido. Fate attenzione se la vostra camera è vicina alla cucina: c'è parecchio rumore.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo era delizioso. I dintorni dell'hotel sono meravigliosi, la spiaggia è molto bella e selvaggia. Molto vicino alla città di Las Galeras. In generale il personale è stato molto gentile, così come il team di animazione. Se cercate un posto dove staccare la spina e vivere in paradiso, questo è il posto che fa per voi, ma se cercate un sacco di festa, questo non è il posto giusto...
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto un problema con le camere e ci è voluto un po' di tempo per risolverlo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una posizione ideale tra il verde e l'oceano, un piccolo paradiso. Non c'era molta gente, il che è stato molto piacevole; il personale era molto attento. L'hotel è a misura d'uomo e vicino al villaggio, il che è molto pratico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era bellissimo e in una posizione meravigliosa. Non si potrebbe desiderare una spiaggia diversa: beatitudine totale. L'hotel era abbastanza tranquillo, quindi non sembrava affollato.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è stata l'unica delusione. Gli unici aromi che hanno usato sono stati zucchero e sale. Il cibo non sembrava di alta qualità, c'era poca scelta rispetto ad altre vacanze che abbiamo sperimentato. I waffle e i pancake erano gommosi, il pane era tutto aria. Anche con le noci di cocco che cadevano sulla spiaggia, non ci hanno offerto frutta locale come noci di cocco, mango, arance.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'attenzione e la cordialità di tutto il personale. L'hotel è bellissimo e la spiaggia è spettacolare.
Cosa non ho apprezzato
Si potrebbe dire che il cibo andrebbe migliorato, il resto del buffet dovrebbe offrire più piatti internazionali.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione superba e personale attento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo potrebbe essere un po' più adatto ai gusti degli europei e meno a quelli degli americani...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la struttura e il catering erano molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Due letti separati per una coppia non sono la scelta più saggia. Dopo 5 giorni è stata trovata una soluzione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno ripulito la camera quando siamo tornati dalle escursioni, alle 5 del pomeriggio.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e i suoi dintorni sono molto belli.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono stati giorni in cui non c'era frutta disponibile: niente ananas, niente papaya, niente altro. La qualità della carne di vitello (manzo) è molto scarsa.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione idilliaca, personale attento.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda il volo. Quando ho fatto la prenotazione, è stato menzionato che il volo di andata e ritorno era diretto. Tuttavia, a quanto pare il ritorno non è avvenuto! Abbiamo fatto scalo a Punta Cana e per giunta il volo era in ritardo di quasi 2 ore. La compagnia, e nemmeno il capitano, hanno informato i passeggeri del motivo. Ha rovinato il nostro ritorno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
2 ristoranti aperti al giorno su 5. Alcuni giorni erano eccellenti, altri molto essenziali.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato davvero gentile Accesso diretto dall'hotel alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La grande personale
Cosa non ho apprezzato
La camera si affaccia sulla piscina e sul bar con intrattenimento notturno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel isolato in una baia con una spiaggia magnifica, pulita tutti i giorni, sdraio a disposizione, nonostante i vecchietti che corrono alle 6 del mattino per prenotarne qualcuna in spiaggia anche se è buio :(, molta scelta di cibo (adatto a tutti), vero All Inclusive (nessun supplemento tranne alcol straniero), personale più gentile del precedente, servizio veloce nelle camere, hotel pulito e ben custodito, ampio balcone o terrazza a seconda del piano, gestione dei teli mare molto semplice (NO tessera, nessuna cauzione), nessun braccialetto, hotel per non fumatori ma diversi punti in mezzo ai prati per fumare, magnifica palestra, ristorante à la carte senza prenotazione (non tutti aperti in questo periodo di gennaio), diverse piscine di cui una piccola VIP con servizio à la carte, simpatico snack bar sulla spiaggia. Consiglio questo soggiorno che ha molti vantaggi e alcuni svantaggi!
Cosa non ho apprezzato
3h30 di viaggio dall'aeroporto di Santo Domingo all'hotel, che schifo! I locali circostanti la piscina devono sopportare musica ad alto volume fino all'1 di notte (tappi per le orecchie vivamente consigliati perché le finestre non filtrano alcun rumore) le prime scelte ai buffet non fornite dopo il primo piatto vuoto (es. Pomodori, Insalata Caesar), persone irrispettose (urlando accanto alle sdraio, aggrappandosi a voi, ecc...), musica ad alto volume non-stop nella piscina centrale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, ambiente, spiaggia, personale
Cosa non ho apprezzato
Cibo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La stanza era troppo vicina al bar dove c'era musica ma finiva alle 23:00, il che era OK
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
resort molto curato in ogni dettaglio, elegante e pulito, nelle camere e nelle aree comuni, giardino e spiaggia inclusi. Bar efficienti e servizi al tavolo adeguati. Personale molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che i ristoranti a la carte aprono solo uno al giorno e non offrono quello che ci si aspetta. Andrebbe specificato perchè il cliente è convinto di poter scegliere ogni giorno tra 5 ristoranti, ma così non è.
La scelta dei piatti dovrebbe essere più varia.
Andrebbe migliorato l'intrattenimento serale, anche perchè fuori dalla struttura non c'è nulla.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel immerso nella foresta tropicale, la cordialità del personale, la qualità dell'alloggio, la qualità della biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la frutta utilizzata per la colazione non sia matura. Questo è l'unico punto negativo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tranquillità…
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati in hotel abbiamo avuto il problema che la nostra prenotazione non era registrata e ci hanno tenuto al controllo d'ingresso per più di 30 minuti finché non ci hanno fatto entrare…. Dopo un viaggio in aereo e più di 3 ore di guida dalla capitale, è stato molto spiacevole dover aspettare senza sapere se potevamo restare...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ho amato il mio soggiorno, in particolare grazie ai padroni di casa eccezionali, in particolare Dudu e Joël, che hanno saputo creare un'atmosfera amichevole e ci hanno permesso di incontrare altre persone e stringere nuove amicizie. L'hotel era bellissimo: spazioso, con un'ampia varietà di ristoranti, molto spazio per rilassarsi e accesso diretto a una splendida spiaggia. Il tutto era davvero affascinante e ben pensato. Un'esperienza memorabile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia è molto bella ed in generale la struttura è ben tenuta. Ottimo l'all inclusive, anche se la parte ristorazione è mgliorabile.
Fantastico lo staff dell'animazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto pulito e bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Cibo troppo ripetitivo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissima spiaggia!!! E lo staff di animazione è gentilissimo e fa di tutto per creare un'atmosfera fantastica.
Cosa non ho apprezzato
L'aeroporto è molto lontano, quindi bisogna guidare molto...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia e i dintorni sono ideali, la gente è molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione è debole, il cibo molto ripetitivo e senza molta qualità. La camera era corretta ma la porta dell'armadio era pessima, quando siamo arrivati la porta non si apriva... anche l'animazione era molto scarsa anche se sono cordiali
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ora puoi prenderti cura della pelle senza doverla tagliare, poi potrai prendertene cura di nuovo
Cosa non ho apprezzato
Adesso non hai più niente da riprodurre,suntem super mulțumiți
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è stato ristrutturato di recente ed è molto bello e ben tenuto. La stanza è grande e piacevole. Il personale era gentile, anche se a volte era difficile comunicare in inglese. Se stai cercando pace e tranquillità, l'hotel sarà perfetto. Devi comunque pensare che sarai lontano da tutto e pianificare un trasferimento (4-5 ore dall'aeroporto di Punta Cana).
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era davvero eccezionale, peccato per una formula all inclusive!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Conosciamo bene questo posto essendoci stati molto spesso. La cornice dell'hotel magnifico, la vicinanza al villaggio dove si può passeggiare lungo la spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso dal cibo. Troppe insalate fatte con cui non sai davvero cosa contengano, troppi piatti in cui non puoi identificare cosa c'è dentro perché è ricoperto di besciamella. Carne alla griglia insufficiente, poche verdure (senza salsa). piccola porzione di anguria, frutto della passione tagliato in quarti, ecc. Colazione decente. Lo spuntino in spiaggia prende in giro il mondo. Ho assaggiato un hamburger con pane crudo, una bistecca, una foglia di insalata senza salsa. Inoltre, poche persone si fermano lì. c'è un banco dell'insalata, non ho mai visto nessuno mangiare un'insalata, il banco dell'insalata è vuoto. Ci rammarichiamo del vecchio sistema per questo servizio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il quadro e la disponibilità di personale.
Cosa non ho apprezzato
Umidità nella stanza (soffitto): foto a vostra disposizione + Mancanza di acqua calda per 5 giorni + Bagno allagato: grossi problemi di scarico + Suono TV troppo basso I 5 ristoranti citati: 80% chiusi Sala lato giardino: di fronte al bar: musica fino alle 23.00 Colazione a buffet non rifornita
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima spiaggia, posizione molto tranquilla, cibo vario e molto gustoso
Cosa non ho apprezzato
Nella stanza manca un armadio/cassettiera per riporre altro Gli ombrelloni andrebbero bene per i posti all'ombra della spiaggia
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Hotel inadatto per Voyage Prive. Siamo stati in 7 hotel nella Repubblica Dominicana e questo è di gran lunga il peggiore. Cibo di scarsa qualità, terribile! Ripetitivo, ogni giorno la stessa cosa letterale. Personale immotivato, disinformato e per niente amichevole (molto raro nella Repubblica Dominicana). Dei 6 ristoranti, solo due sono aperti e solo a cena. Un giorno solo uno. Zero consigliato! Strutture scadenti, bevande di qualità orribile!
Cosa non ho apprezzato
Cibo con poca varietà, economico, ripetitivo e mal eseguito. Allergeni non contrassegnati.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza da parte del personale è di prim'ordine ed educata, niente di cui lamentarsi, sono adorabili
Cosa non ho apprezzato
Tre ristoranti su cinque chiusi durante il soggiorno e due piscine su tre chiuse (abbandonate?) e l'Oclub host deserto dopo tre giorni (peccato l'unica francofona)
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Pulizia ,cordialità , servizi all inclusive. Tutto da 5 stelle superior.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia è molto bella, naturale, selvaggia con in più il poter contare sui servizi dell'hotel. Altamente raccomandato. L'attenzione del personale è molto attenta e cordiale. Le camere molto confortevoli e spaziose dispongono di terrazze private che si affacciano sul giardino e sulla spiaggia. Per quanto riguarda i ristoranti, ce n'erano solo due aperti, ipotizziamo che da novembre apriranno gli altri e poi offriranno più varietà nel menù. Tuttavia, è stato molto buono.
Cosa non ho apprezzato
La distanza di viaggio tra l'aeroporto di Santo Domingo e Las Galeras (Samana), dove si trova l'hotel. Siamo arrivati a Santo Domingo una domenica pomeriggio dopo un volo di 8 ore e poiché il percorso attraversa diverse città abbiamo incontrato molto traffico e ci abbiamo messo più di quattro ore in macchina... è tanto, dopo tanto viaggio in aereo . C'è un aeroporto nelle vicinanze ma non sembra essere molto utilizzato per i voli internazionali, dato che tutti nell'hotel avevano già affrontato un lungo viaggio.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ciò che ci è piaciuto di più è il trattamento di tutto il personale, dalla reception, concierge, camerieri, cameriere di sala, team di animazione fino al cane Alltra.
Cosa non ho apprezzato
Forse è colpa della stagione, perché ci sono stata nella seconda metà di ottobre, il buffet era un po' corto per i miei gusti, ma ho compensato con il ristorante La Cosecha, che è stato un successo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto attento! L'hotel è perfetto, l'ambiente è magnifico Assolutamente niente di cui lamentarsi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito e bellissima spiaggia. Pochi clienti in questo periodo dell'anno.
Cosa non ho apprezzato
Sono aperti solo 2 ristoranti su 5. Nessuna attività O'Club perché il presentatore è assente.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Pace tranquillità mare spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Pace tranquilla spiaggia mare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto,
Cosa non ho apprezzato
Hotel per non fumatori quindi complicato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è attento, un ottimo hotel appena rinnovato. Poche persone, abbiamo avuto l'impressione di avere l'hotel tutto per noi. La spiaggia era bellissima con poche persone, abbiamo nuotato con le tartarughe marine, è stato magico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto cordiale, le strutture e la posizione sono molto buone.
Cosa non ho apprezzato
È troppo tranquillo, ci vorrebbe un po' più di divertimento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è imbattibile. E' un vero paradiso. La spiaggia è privata e non c'è nessuno, c'erano letteralmente 5 persone. La qualità dell'acqua era fantastica. Il personale dell'hotel è meraviglioso, tutti molto attenti. Se vai con bambini, presta sempre attenzione a loro. Per quanto riguarda il cibo, la qualità e il prezzo sono molto buoni, devi capire che non è il nostro cibo spagnolo ma è fantastico per quello che paghi. Mi mancava l'avocado a colazione e il gelato come dessert, ma erano appena aperti e questo è comprensibile. La palestra è fantastica, macchine nuove.
Cosa non ho apprezzato
Quello che mi è piaciuto di meno è stato rimanere una notte senza aria condizionata, era orribile a causa del caldo e dell'umidità, ma visto l'incidente ci hanno concesso tre notti in più per un'altra volta. La cosa brutta è che l'aereo è caro, ma ehi, c'è il dettaglio da parte loro.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel. Molto cordiale e vicino, sempre attento a tutto ciò di cui avevamo bisogno e anche piuttosto personale. Mi è piaciuta molto anche la pulizia, si vede che curano ogni dettaglio. Un ringraziamento speciale a Jhon dell'animazione e Mari Carmen del preside.
Cosa non ho apprezzato
Non ha nulla a che fare con l'hotel, ma il voucher di trasporto non specifica nulla riguardo al trasferimento condiviso, pensavamo fosse privato.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La professionalità del personale, costantemente attento a tutto, e soprattutto quella del cameriere Antonito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente idilliaco e la calma dell'hotel. Il personale è molto gentile, accogliente e sempre sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ambiente, trattamento del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, nonostante siano prodotti di qualità, l'esecuzione dei piatti lascia molto a desiderare per i nostri gusti, le carni sono carbonizzate e completamente scotte, non tutti i giorni si trovano gli stessi prodotti e frutti, sembra che siano ancora esercitarmi così tanto con l'attrezzatura e con i prodotti.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la posizione, nonostante la spiaggia fosse piccola e troppo tranquilla, sembrava una palude. Dato che l'hotel era quasi vuoto, non abbiamo dovuto aspettare per ordinare qualcosa al bar, anche se le bevande non erano fredde
Cosa non ho apprezzato
Nell'hotel l'animazione è praticamente inesistente, le strutture erano chiuse al 50%, c'erano solo due ristoranti alla carta con lo stesso menù tutti i giorni, presto uno di loro ha chiuso. Il cibo era ben preparato, ma poca varietà. Servizio clienti scadente, in quanto ho inviato loro diverse email dicendo loro che era il compleanno di mia moglie e non hanno risposto, dopo tre giorni le hanno regalato un piattino di cioccolatini e nient'altro. Dato che saremmo rimasti lì per 15 giorni e sembrava che avremmo trascorso molto tempo in quell'hotel, abbiamo richiesto un cambiamento, che non è stato rispettato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel, i dintorni, la spiaggia e il personale erano incredibili. Come madrelingua inglese, comunicare era difficile perché in pochi parlavano inglese, ma ci siamo adattati. L'unico aspetto negativo è stato il viaggio di 3 ore dall'aeroporto al resort.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato con la sua baia privata, la spiaggia è paradisiaca pur rimanendo vicino a Las Galeras. In questo periodo dell'anno, l'hotel era poco occupato, il che è stato molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel, anche se recentemente ristrutturato, è ancora molto datato, come testimoniano i bagni e l'arredamento delle camere. Abbiamo dovuto cambiare camera 3 volte. Il personale non è molto accogliente e non parla bene l'inglese. Il cibo non è eccezionale al buffet ma OK nei ristoranti. È comunque un peccato pubblicizzare molti ristoranti e bar quando alcuni erano chiusi. Il servizio di pulizia delle camere lascia un po' a desiderare e solo a fine soggiorno abbiamo appreso che non tutte le camere sono realizzate allo stesso modo: frigorifero non rifornito, prodotti da bagno non sempre rinnovati. Una bella mattina abbiamo visto anche 1000 pesos repubblicani scomparire dalla nostra stanza. È importante specificare che si tratta di un hotel per non fumatori.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica e le strutture dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'albergo era molto buono. La spiaggia ideale. Il personale è molto cordiale e attento. Tante attività per tutti i gusti. L'hotel si trova abbastanza lontano dall'aeroporto, ma è qualcosa che già sapevamo e il servizio di trasporto era corretto. Siamo rimasti sorpresi dal fatto che ad agosto l'occupazione fosse piuttosto bassa, il che ci ha influenzato solo negativamente perché non tutti i ristoranti erano aperti. Delle 3 piscine dell'hotel solo una era tenuta abbastanza male, con tanti animali all'interno, ragnatele nella cascata, la vernice del pavimento che si staccava camminando, insomma non potevamo usarla.
Cosa non ho apprezzato
Vedi i commenti precedenti.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'intero hotel è perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è soddisfacente ma non eccezionale!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia impeccabile, camera molto spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Il personale dell'hotel non parla affatto francese! Tuttavia, al momento della prenotazione era stato chiaramente specificato che in questo hotel si parlava francese.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia, la cordialità del personale, il buffet vario. Una spiaggia superba. Una grande stanza.
Cosa non ho apprezzato
La distanza tra l'aeroporto e l'hotel. 138 km annunciati quando sono 198. Prima settimana tutti i ristoranti alla carta erano chiusi. Il rappresentante di Voyages prives non parla francese (incomprensione). Mancanza di spazio in camera per soggiorni lunghi di almeno 15 giorni. Non ci sono ombrelloni in spiaggia con il sole cocente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il posto era davvero speciale, tutto il personale era molto accogliente e cordiale. Avevi accesso a tutti i ristoranti, non solo al buffet. La spiaggia era bellissima e c'erano molte tartarughe. Recentemente ristrutturato e riaperto, quindi tutto era in condizioni eccellenti. Il WiFi era super veloce e ci ha permesso di lavorare online per un paio di giorni di cui avevamo bisogno. La camera veniva pulita ogni giorno e c'era un programma di attività giornaliere tra cui scegliere. Altamente raccomandato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Dato che l'hotel era pieno solo al 25%, le cene venivano servite in ristoranti vicino alla spiaggia, il che non era pratico perché erano lontani dalle camere o dal bar della piscina e pioveva molto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I dipendenti sono molto gentili. Un grande ringraziamento a: Anely, Benito, Dailin, Dani, Maria ecc...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente, la vegetazione, la magnifica spiaggia, il personale sorridente e attento. La piacevole sorpresa di trovare una palestra anche se durante una telefonata con un consulente della VP mi è stato detto che non ce n'era.
Cosa non ho apprezzato
la mancanza di ombrellone in spiaggia. Non ci sono abbastanza ristoranti aperti la sera nei giorni feriali.
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