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Repubblica Dominicana /Repubblica Dominicana
Viva Wyndham V Samana 5* - Adults Only
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 14 recensioni)
Eccellente
5
Ottimo
5
Medio
3
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
8,2
Camera
8
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
7,6
14 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Incredible value for money overall! Key points of strength included:
- a place of extraordinary natural beauty thta has been very tastefully maintained,
- extremely high quality of food in all restaurants,
- beautifully maintained grounds and facilities,
- seemingly a lovely atmosphere among the staff indicating a pleasant working environment for them,
- very efficient, helpful and hardworking staff,
- lovely pools and beach facilties,
- very comfortable and spacious rooms.
Cosa non ho apprezzato
The only thing I would suggest further attention to would be the amount of and volume of music being played throughout the day. This is usually used for dance classes etc. which is fine if it's for one or two hours but music being played for several hours when i am trying to relax and enjoy my book in these exceptionally beautiful surroundings was frustrating. I did raise this with management and there was some improvement but strategically for management going forward, people go to hotels in beautiful surroundings largely do so for peace and quiet and to enjoy the natural sounds around them. Otherwise though, this hotel and its staff are sensational and the value for money was exceptional!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cibo e il fatto che pioveva molto. La distanza dell'hotel da Santo Domingo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del Perù
Cosa non ho apprezzato
Non hanno mai riparato nulla
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto PARADISIACO. Totalmente immerso nella natura lontano dalle classiche spiagge piene di resort.
Villaggio ben organizzato e molto bello. Bellissima spiaggia dorata e mare favoloso. Super consigliato
Cosa non ho apprezzato
Nessuno sapeva indicarci quale fosse il Samana Runners Safari quindi non abbiamo avuto la possibilità di usufruirne.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'animazione e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
I pasti, l'umidità estremamente elevata e niente per gestirla nella stanza.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
- Posizione fantastica del complesso - Spiaggia con tramonti meravigliosi
Cosa non ho apprezzato
- Il servizio è molto limitato se non dai una piccola mancia per ogni attività svolta dallo staff (sembra che tu debba portare con te altri 250 franchi per due settimane) - Alcuni dipendenti sono estremamente svogliati, demotivati al lavoro e scortesi
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun servizio clienti.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel moderno Solo adulti Bellissimo panorama della piscina Spiaggia incontaminata
Cosa non ho apprezzato
Alcuni membri del personale di servizio non motivati nel ristorante a buffet e nei ristoranti à la carte Poco o nessun inglese da parte del personale di servizio I cocktail al Beach Bar erano diversi ogni giorno e non molto buoni. La spiaggia è così piena di lettini che ti sembra quasi di trascorrere una giornata al mare su una nave da crociera. I lettini erano molto scomodi se non si riusciva a procurarsi un cuscino.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Menù dei ristoranti alla carta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La spiaggia è ancora molto naturale dove si può fare una lunga passeggiata.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo al buffet molto ripetitivo e nei ristoranti il personale non sempre molto competente. La pulizia superficiale sembra buona, ma se si guarda più da vicino non è così.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione rimane magica e magnifica
Cosa non ho apprezzato
Il resort non era pieno, quindi mi pento di aver avuto una stanza sul retro della cucina. Non è eccezionale. La macchinetta del caffè in camera non funziona. In caso di pioggia molte stanze erano dotate di ombrelloni…non i nostri. Il team di animazione era inesistente. Il servizio al ristorante era molto leggero, soprattutto la mattina a colazione.
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