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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 3 recensioni)
Eccellente
0
Ottimo
3
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
5,4
Arredamento / Ambiente
6
Servizio / personale
9,4
Camera
8
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
7,4
3 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
hotel molto carino ma lontano dall'aeroporto di Punta Cana. personale molto cordiale, ottimi servizi
Cosa non ho apprezzato
c'era solo un ristorante aperto su 4 perché c'era pochissima gente senza contratto firmato con Private Travel abbiamo dovuto pagare più di € 2000 per l'hotel e non abbiamo avuto le gite che avevamo prenotato e pagato. Impossibile contattare telefonicamente VP per aiutarci e risolvere il problema del mancato pagamento e prenotazione della camera, per fortuna l'hotel non era pieno altrimenti dove avremmo dormito!!!!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel (a parte la folla) e la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
L'edificio in cui alloggiavamo era in costruzione: tinteggiatura, piastrellatura, interruzione di corrente, acqua...la stanza necessita di molti aggiornamenti. Ristorazione molto mediocre, alla fine solo 3 ristoranti la sera per fortuna l'hotel era tutt'altro che pieno
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