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Punta Cana /Repubblica Dominicana
Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 2 recensioni)
Eccellente
0
Ottimo
1
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
5
Servizio / personale
8
Camera
4
Pulizia
8
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
5
2 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stupito e sconvolto dalla spiaggia che è da evitare per la presenza dell'alga Sargassum che rende il nuoto semplicemente impraticabile! La nostra camera non aveva vista mare contrariamente alla promessa contrattuale ("swim up sea View") e al colloquio con la vostra commessa prima della nostra prenotazione. Abbiamo passato più di un'ora al telefono con lei per controllare tutti i dettagli ed evitare proprio questo tipo di terribile inconveniente una volta lì, intrappolati. Niente acqua calda nella doccia del bagno per 6 giorni! E l'immobilità totale della squadra fino a quando non ci siamo davvero arrabbiati e abbiamo minacciato di andarcene! Voyage Privé non si è preso la briga di rispondere alle nostre e-mail per aiutarci. Male. Cibo davvero orribile (rivolto ad americani e messicani) Più grave: ai turisti appena arrivati viene riservata una trappola organizzata per alleggerirli di diverse migliaia di dollari (vedi la nostra denuncia
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le molteplici piscine, ristoranti e posti dove mangiare
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia vicino all'hotel non è proprio "praticabile". Molte alghe quindi non abbiamo nuotato ma ci sono sedie a sdraio sulla sabbia sotto gli alberi per goderci il panorama. E i responsabili delle escursioni fanno troppe ricerche a bordo piscina...
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