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Punta Cana /Repubblica Dominicana
Framissima Premium Tropical Princess 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 12 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
9
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
8,6
Camera
8,4
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
7,6
12 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il lato molto naturale dell'hotel con la presenza di animali, la spiaggia era magnifica.
Cosa non ho apprezzato
Le escursioni proposte erano molto costose e mal organizzate. Non ci sono abbastanza sedie a sdraio e dobbiamo prenotarle alle 6 del mattino per averne una. Le attività del club che una volta su due non hanno avuto luogo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dei dipendenti.
Cosa non ho apprezzato
Il rumore +++ con: - stanza al piano superiore: bambini che corrono in giro, mobili trascinati sul pavimento... - nella stanza accanto: bambini che corrono, urlano e genitori (presumibilmente una famiglia inglese); che si godono le vacanze a discapito dei vicini... In breve: le mie giornate consistevano nel fuggire all'alba per trovare una parvenza di calma per il giorno, così come per le mie notti, purtroppo impossibile fare altrettanto...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Complesso molto buono, niente da dire,
Cosa non ho apprezzato
I 5 ristoranti a tema davvero mediocri
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno davvero piacevole al Framissima Premium Tropical Princess! Fin dal nostro arrivo, siamo rimasti incantati dalla posizione paradisiaca dell'hotel, circondato da giardini lussureggianti e delimitato da una magnifica spiaggia di sabbia fine. L'accoglienza è stata calorosa e il personale, sempre sorridente e disponibile, ha contribuito a rendere il nostro soggiorno ancora più piacevole. La camera era spaziosa, pulita e ben attrezzata. Per quanto riguarda il cibo, siamo rimasti incantati dalla qualità dei buffet e dai ristoranti à la carte che propongono una cucina varia. Anche l'intrattenimento e le attività proposte dal team Framissima erano di prim'ordine: spettacoli, sport acquatici, escursioni... Ce n'era per tutti i gusti! Infine, la spiaggia è una vera risorsa, con le sue acque cristalline e le comode sdraio, perfette per rilassarsi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I piatti proposti erano ripetitivi, poco vari e non sempre venivano riforniti nei buffet a seconda dell'orario di arrivo. In breve, molto deluso dal restauro.
Cosa non ho apprezzato
Perché vendere un hotel FRAMISSIMA quando non lo è? Nessuna animazione francese, nonostante la buona volontà dei 3 animatori della FRAM presenti sul posto. Ma l'animazione dominicana non lascia loro spazio per agire. Anche molto deludente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, i giardini molto curati, i vari ristoranti soddisfacenti, le piscine molto comode, l'accesso diretto alla spiaggia più che piacevole. Il personale è stato molto accogliente e gentile. Le attività offerte sul posto sono molteplici.
Cosa non ho apprezzato
Camera inizialmente occupata come premium. Tuttavia, abbiamo richiesto un upgrade in modo che i bambini avessero la loro camera da letto e il loro bagno separati. Purtroppo la stanza aveva molti difetti. Infiltrazioni d'acqua nel bagno. Gocce che filtravano attraverso la luce del bagno, grandi aloni marroni sul soffitto, lampada da comodino rotta, niente grucce nella camera degli adulti, cassaforte che funzionava sempre (cifre che non registravano cosa veniva sequestrato) e qualità deplorevole del materasso... abbiamo dormito malissimo per tutta la durata del soggiorno. Baristi che danno priorità al servizio degli ospiti americani anziché servirli in base all'ordine di arrivo. Non so se torneremo mai più in questo hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Musica ad alto volume in tutte le piscine. Acqua dolce. Tante onde.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magica
Cosa non ho apprezzato
Non dico che non mi sia piaciuto, ma non è così bello come pubblicizzato. I 2 ristoranti provati (messicano e brasiliano) all'interno dell'hotel non sono un granché, ma ci abbiamo provato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel, l'arredamento molto chic e i diversi luoghi in cui rilassarsi come la caffetteria o i numerosi bar permettono di sentirsi in un luogo a misura d'uomo nonostante l'hotel sia molto grande... l'arredamento in particolare e la disposizione del ristorante principale è davvero carino con diverse sale (mentre a volte potresti sentirti come se fossi in una mensa in alcuni hotel, questo non è il caso del Tropical Princess)
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di diversità del buffet, la qualità media del ristorante brasiliano. Per quanto riguarda le attività, i corsi di palestra/acquagym/stretching meritano di essere migliorati
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino. Molte infrastrutture (piscine, numerosi hotel) Il cibo è buono ma non è al livello della cucina francese ;)
Cosa non ho apprezzato
Le spedizioni sono delle vere e proprie trappole per turisti. Siamo rimasti molto delusi da questo punto. Il prezzo pagato non è adeguato al servizio offerto. Molti ritardi nei trasporti per portarci al punto di partenza delle spedizioni. Non ci viene detto in anticipo cosa portare (telo da mare, maschera da sub). Si stanno dedicando al turismo di massa invece di investire nelle infrastrutture. La barca non è affatto sicura per ospitare 50 turisti.
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