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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 23 recensioni)
Eccellente
5
Ottimo
17
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,4
Hotels
7,6
Trasporti
8,4
Visite
8,8
Rapporto qualità / prezzo
7,6
Guide
8,4
23 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Crociera in gommone nel fiordo Bergen
Cosa non ho apprezzato
Oslo L'hotel a Oslo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il concetto di visita semi-guidata che lascia grande libertà di scoprire in autonomia. Ritmo adattato di 2 notti in ogni tappa. Posizione ideale e qualità degli hotel offerti nelle 3 città. Facile da viaggiare in treno, autobus/navetta anche con valigie. Qualità dei servizi e delle guide di Fjord Safari per escursioni con le ciaspole e safari in barca. La cena vichinga è stata molto ben congegnata, senza dare la sensazione di trovarsi in una tana per turisti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Alla scoperta dei paesaggi in treno Gita in barca veloce nei fiordi
Cosa non ho apprezzato
Hotel a Oslo ben posizionato ma camere deludenti, letto scomodo, nessun servizio di manutenzione quindi il letto non è stato rifatto, la cena era inclusa ma non necessaria perché durante un soggiorno di scoperta non si mangia tutte le sere in hotel
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci sono stati troppi momenti vuoti. Nel flām ad esempio due notti sovrapposte sono troppe! Non c'è niente da fare! Inutile e lunghissima anche l'intera giornata a Godvangen in attesa della navetta
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ristorante VIKING a Flam Fiordi SAFARI e squadra molto simpatica Suggerisci il Museo Polare FRAM a Oslo e il tour del fiordo di 3 ore a Bergen
Cosa non ho apprezzato
il circuito nella direzione opposta sarebbe meglio iniziare da Oslo e terminare a Bergen Riduci il tempo a Flam e lascia più tempo a Bergen lasciamo la possibilità di scegliere il traghetto elettrico per attraversare il fiordo piuttosto che il safari scarsa comunicazione sugli aggiornamenti del documento è necessaria una barra di aggiornamento che specifichi le modifiche. (hotel chiuso a OSLO). Tempi di risposta all'emergenza molto lunghi, fortunatamente non erano le 21:00.... tante chiusure di bassa stagione e di Pasqua... Smettila di tormentarti con le e-mail quotidiane per scegliere le opzioni di viaggio.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Bergen e Flam superbi. Guida alle costole eccellente: nuove le sue cose su tutto ciò che abbiamo visto e fatto. anche il pasto serale è eccellente: personale e cibo.
Cosa non ho apprezzato
Oslo è chiusa per lo più dal mercoledì all'ora di pranzo a causa di Pasqua
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto tranne vedere sotto
Cosa non ho apprezzato
L'ultimo hotel ci è piaciuto molto meno. Accoglienza cordiale ma rumorosa, invecchiamento e l'offerta "Fika" + cena inclusa nella prenotazione è davvero deplorevole. Mangiamo accanto a carretti traboccanti di piatti sporchi accatastati, "cuoco" assolutamente ostile che sembra sopraffatto e sopporta la situazione, apre SOLO sacchetti di cibi surgelati sotto gli occhi di tutti, cucina aperta sporca, moquette molto sporca sul pavimento, sedia per gli ospiti mai lavata tra i bambini, ... Abbiamo subito capito che dovevamo andare fuori a mangiare. Fortunatamente la colazione salva un po' la giornata, ma è di gran lunga il peggior hotel dei tre
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il tour su strada è stato buono e ha soddisfatto le mie aspettative
Cosa non ho apprezzato
A seguito di diverse chiamate al servizio clienti, mi è stato detto che dovevamo avere una guida in lingua francese cosa che non abbiamo mai avuto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Itinerario molto bello in hotel belli, confortevoli e ben posizionati. Le migliori colazioni.
Cosa non ho apprezzato
Avremmo preferito iniziare con Oslo e finire con Bergen che è più piacevole e che avrebbe concluso dolcemente il nostro viaggio nei fiordi.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno estremamente vario e interessante a Bergen, Flam e Oslo
Cosa non ho apprezzato
La giornata del 24 febbraio verso Flam con sosta a Gudvangen. È carino ma quasi inutile rispetto alla prevista crociera nei Fiordi. Inoltre, abbiamo avuto l'impressione di perdere la giornata con una partenza anticipata da Bergen in treno poi in autobus da Voss per arrivare a Gudvangen per una sosta di meno di un'ora senza quindi poter visitare il villaggio vichingo. Poi una navetta parte per Flam intorno alle 13 e aspetta fino alle 16 per poter avere la nostra camera d'albergo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ben organizzato, non frettoloso e strutture ricettive di buon livello.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nella media per i 3 hotel: Magic Hotel Kløverhuset a Bergen rumoroso di notte (musica da club fino a tarda notte), le strutture potrebbero essere migliorate, in compenso la colazione è molto buona.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Attenzione agli alberghi A Bergen non abbiamo dormito quasi tutta la notte perché l'hotel si trova sopra un bar L'hotel di Oslo andrebbe rivisto nell'attrezzatura delle camere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vicino al centro città
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe stato auspicabile avere due letti tra amici. A Oslo la stanza è molto piccola. Bagno estremamente piccolo e non funzionale. I trasferimenti dovrebbero essere forniti da viaggi privati Nessuna guida francese
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La prima parte del soggiorno in un hotel confortevole e situato a Bergen (colazione ++) Il soggiorno a Flam nonostante i trasporti ci ha fatto arrivare molto prima rispetto all'orario in cui la camera era disponibile.. la gita in barca nei fiordi e il treno tra Flam e Myrdal
Cosa non ho apprezzato
I 2 giorni a Oslo sono troppo lunghi e l'hotel è un disastro, non degno di un viaggio con un viaggio privato Il prezzo del viaggio dovrebbe includere i trasferimenti hotel/aeroporto
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'itinerario che permette una buona scoperta della destinazione. Gli hotel sono molto corretti e molto ben posizionati. Colazioni abbondanti. La cena vichinga. Trasporti (treni, pullman).
Cosa non ho apprezzato
Il servizio clienti di Voyage non è di alcuna utilità o supporto ed è irraggiungibile. Mezza pensione presso l'hotel Clarion Savoy Oslo (non specificato nell'offerta VP ma inclusa... e di qualità molto media). Alcuni voucher non corrispondono al servizio (posti in auto e treno non aperti ai clienti), prenotazione non pervenuta presso il ristorante Aegir a Flam.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Norvegia
Cosa non ho apprezzato
Servizio pessimo nell'hotel finale - Clarion Collection Savoy. La camera non veniva pulita e il personale della reception era molto scortese - nessuna flessibilità per cambiare il pasto fisso a base di pesce - nonostante mia moglie avesse un'allergia al pesce!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Questo viaggio è stato straordinario, la barca nei fiordi è un'esperienza incredibile La vista sul treno da Flåm a Oslo è mozzafiato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
- Organizzazione del soggiorno nel suo complesso - Scelta degli hotel: qualità + posizione
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il giro con le ciaspole e il giro in gommone sul fiordo di Flam, il pasto vichingo e il trenino turistico di Flam. Nel complesso: rispetto degli orari previsti nel programma (escluso il volo di ritorno Air France) e l'accoglienza dei norvegesi sempre pronti a fornirci informazioni nonostante la difficoltà della lingua inglese il più delle volte.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo viaggio, paesaggi magnifici
Cosa non ho apprezzato
documenti di viaggio tutti in inglese (dovevamo trovare qualcuno da tradurre e a volte non molto chiari!! poco tempo per visitare il villaggio vichingo tra il bus Gudwangen e la partenza per Flam l'hotel Clarion Savoy di Oslo: una piccola stanza in fondo al corridoio, avevamo molto freddo, stanza non rifatta, avevamo l'impressione di essere "sottoclassificati"
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La nostra guida turistica per il Fjord Safari è stata geniale! Non posso raccomandare abbastanza questa attività. Anche gli hotel erano situati in una posizione comoda. La colazione era davvero buona e molte opzioni di cibo tra cui scegliere. La cena di Natale al Fretheim Hotel di Flam è stata fantastica e ci siamo divertiti.
Cosa non ho apprezzato
* Avrei preferito fare il viaggio al contrario, cioè iniziare da Oslo e finire a Bergen. * Il bus navetta da Voss a Gudvangen non era chiaramente indicato e siamo quasi finiti su un autobus pubblico (950) che partiva ESATTAMENTE alla stessa ora dalla stazione ferroviaria. Devi essere più chiaro con le tue istruzioni e l'autista/guida deve essere più consapevole dei suoi passeggeri e deve essere più visibile, ad esempio gruppo turistico VOS ecc. * Poiché era la vigilia di Natale, a Gudvangen era tutto chiuso e non potevamo esplorare. L'autista non voleva fermarsi e vide quanto velocemente avrebbe potuto portarci all'hotel a Flam. * L'Hotel Freitheim non era pronto per noi e non sapevano del nostro arrivo - questo era spiacevole - e dobbiamo sederci/camminare per quasi 2 ore. * La cena di Natale, sebbene sia un'ottima alternativa alla cena vichinga, ti consiglio di non mettere gli ospiti allo stesso tavolo: viaggiavamo in coppia ed è stato imbarazzante essere costretti a mangiare con persone che non conosci.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Bergen era adorabile. A Flam la cena di Aegir è stata fantastica. C'era anche un'opzione per la cena gratuita al Clarion Savoy di Oslo che non era menzionata nell'itinerario. Abbiamo apprezzato la palestra dell'hotel Fretheim. Il treno per Oslo aveva delle belle viste. Mercatini di Natale a Bergen e Oslo
Cosa non ho apprezzato
La giornata di viaggio da Bergen a Flam mi è sembrata un po' inutile. L'autobus delle 7.45 era molto presto e l'hotel era divertente nel farci fare colazione presto. Era troppo buio per vedere uno scenario davanti a Dale. Niente da fare a Gudvangen e un'occasione totalmente sprecata per non prendere il traghetto da lì a Flam e godersi il panorama. ci sarebbe piaciuto avere almeno la possibilità, soprattutto perché non c'è molto da fare a Flam. Siamo stati fortunati che la nostra camera fosse pronta presto! Durante il safari in barca a coste era quasi impossibile scattare foto, quindi il traghetto sarebbe stato perfetto. Flam hotel Fretheim il riscaldamento della camera da letto era controllato alla reception, il che era scomodo - originariamente completamente spento e poi troppo caldo - e un po' scomodo, soprattutto essendo incinta. Opzioni per la cena a Flam v limitate e costose. L'hotel di Oslo mancava di una bella lounge per gli ospiti di cui avevamo bisogno dato che faceva troppo freddo per vedere la città tutto il giorno. Mi sarebbe piaciuta un'opzione di escursione che non fosse un tour a piedi. Siamo stati fortunati che ci fossero i mercatini di Natale
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Non avevo una guida, da qui il punteggio basso. Il terzo hotel, il Clarion Collection Savoy di Oslo, è stato molto deludente, nonostante il nome accattivante. I primi 2 hotel erano molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
I letti del Clarion Collection Savoy di Oslo erano di qualità inferiore. Le gambe del letto erano così larghe che ogni movimento dava l'impressione di trovarsi su una barca alla deriva. Quindi punti negativi.
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