Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
Le recensioni dei nostri Clienti, una garanzia di fiducia
Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
Al fine di avere una visione pertinente del vostro prossimo viaggio, pubblichiamo solo le recensioni degli ultimi 24 mesi.
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 26 recensioni)
Eccellente
10
Ottimo
12
Medio
2
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
8,4
Camera
8
Pulizia
8
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
7,4
26 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo freddo in albergo. Accendono l'aria condizionata a un volume troppo alto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
qualità dell'hotel e del personale
Cosa non ho apprezzato
la spiaggia
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera dell'hotel era molto buona, con molte attività da fare. Ha molti ristoranti tra cui scegliere e bevande nei diversi bar. Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel non era quella prevista. Non si poteva accedere alla spiaggia dall'hotel perché non si poteva fare il bagno perché la riva era piena di fango, l'odore era pessimo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ampia scelta nei ristoranti Ampia scelta per le piscine Personale accogliente Molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Attenzione alle maggiorazioni su supplementi non indicati sulla carta al momento del check out Plusvalenza 16%. A volte non c'era una bottiglia d'acqua nella stanza, ma questo è successo due volte nell'arco di 10 giorni E le escursioni proposte da Laura sono davvero eccessive, più del doppio di quanto si può offrire a pochi chilometri di distanza, molto delusa, questo vuol dire non poter dare mance ai loco, trovo che sia un vero peccato
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il sole e il mare
Cosa non ho apprezzato
Sedia a sdraio insufficiente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cibo ottimo, personale adorabile che fa di tutto per farti stare bene, pulizia ovunque, camera spaziosa confortevole e arredata con gusto, un ampio balcone con una vista tropicale incredibile, spiaggia magnifica (molto bella e abbastanza grande a differenza di quanto avevo letto sulle recensioni, inoltre nessun sargasso in quel momento)
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa è che i clienti mettono gli asciugamani sulle sdraio la mattina presto e difficilmente ci vengono sopra, ma questo non dipende dall'hotel, è solo l'essere umano che è egoista e irrispettoso, tutti gli hotel riscontrano lo stesso problema e non possiamo fare nulla per porvi rimedio, gli esseri umani devono solo assumersi la responsabilità
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha cancellato la nostra prenotazione per una famiglia di 6 persone meno di 24 ore prima della partenza per Natale. Albergo inaffidabile
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto molto il viaggio in aereo e i ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Non mi piaceva essere l'unico francese nell'hotel. Il complesso alberghiero era troppo grande per me e non sempre trovavo la zona animazione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Scelta della ristorazione, formula all-inclusive molto varia
Cosa non ho apprezzato
Club francofono chiuso a metà soggiorno, zona spiaggia non molto accogliente a meno che non venga passata alla categoria Privilege...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica: Ben posizionato perché troppo lontano dall'aeroporto. E vicino a molti siti da visitare. Ambiente/ambiente: Hotel immerso nel verde e gradevole. Servizio / personale: sempre un sorriso Camera: camera abbastanza grande, letto comodo, molto spazio per riporre, doccia e vasca, grande TV con molti canali, frigorifero con bevande. Pulizia: resort abbastanza pulito. Attrezzatura: tutto ok Rapporto qualità prezzo: tutto ok Ristorazione: Il piacevolissimo ristorante Pez Vela sulla spiaggia, Il Café Mike's offre ottimi caffè e panini da asporto. il Sakura con la sua animazione il buffet Amaranto con tanta scelta
Cosa non ho apprezzato
Ambiente/ambiente: Molto deluso perché non si può proprio stare sulla spiaggia e nuotare perché la spiaggia è molto stretta e per nuotare bisogna superare circa 3 metri di grossi sassi con mare mosso. Di conseguenza, poche persone nuotano nel mare. I turisti sono tutti intorno alle piscine. Servizio/personale: essendo francesi non riceviamo lo stesso trattamento! Gli americani danno tutti la mancia in dollari. Camera: molto umida! Ho chiesto un deumidificatore (grazie alle recensioni su Tripadvisor) 10L di acqua recuperati ogni due ore!!!!Enorme! Pulizia: tutte le giunture sono super grigie nel bagno e nel balcone non pulite. Attrezzatura: niente ferro da stiro in camera Ristorazione: La Locanda, malato il giorno dopo cena (e non l'unico!)
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Belle piscine ma animazioni un po' olé olé da parte dell'hotel! Favolosa accoglienza Kappa e ottimo team
Cosa non ho apprezzato
Un generatore proprio accanto alla camera da letto... per una suite, è un peccato! Tante alghe e quindi una spiaggia poco pratica Ristorazione: per gli americani: zucchero e grassi, niente insalata o frutta a parte la colazione!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna pulizia delle alghe sulla spiaggia
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'esterno dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il rumore, la mancanza di isolamento nelle stanze, la pulizia, lo stato del bagno.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La stanza
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione scadente, impossibilità di prenotare ristoranti à la carte, intrattenimento insufficiente o addirittura insopportabile per quelli organizzati, personale totalmente disinteressato al benessere dei clienti. Questo hotel dovrebbe essere rimosso dalle offerte Voyage Privé, non corrisponde ai soliti standard offerti da Voyage Privé.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il kappa club è stato fantastico! Una buona squadra amichevole. E l'hotel è stato davvero fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'intrattenimento offerto dal kappa club, le presenze, le strutture alberghiere, la vicinanza al mare.
Cosa non ho apprezzato
Camera mal tenuta, asciugamani insufficienti, niente pantofole, niente accappatoio. Aria condizionata rumorosa senza poterla fermare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il mio ragazzo mi ha fatto la proposta lì! Mentre lavavo le cose l'ho tolto perché era troppo grande! Ho dimenticato l'anello in bagno mentre uscivo! Quando torno, niente!
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