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Messico /Messico
Grand Palladium Colonial Resort & Spa 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 14 recensioni)
Eccellente
7
Ottimo
6
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
9
Camera
7,4
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,2
14 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
7
Cosa ho apprezzato
Non molto a parte il cabaret a pagamento
Cosa non ho apprezzato
Il personale altezzoso senza sorriso, che si tratti della reception, del concierge o di qualsiasi altra persona Nessuno che parli francese ha l'impressione di provenire da un altro pianeta. I pasti sono limitati, i ristoranti sono impersonali, il credito di 1500 dollari è impossibile da utilizzare. Un'altra grande truffa!!! Questo è anche il motivo per cui ho cancellato il secondo soggiorno che avevo programmato al Kanthana e sono partito per il Grand Sunset Princess. Vorrei inviarti le foto che ho della mia stanza. Non mi è piaciuto niente, è semplice
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Comfort
Cosa non ho apprezzato
Un po’ troppo grande . Un po’ difficile gli spostamenti
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera era solo molto superficiale...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è semplicemente fantastico. Le strutture dell'hotel (2 piscine giganti e altre più piccole e tranquille, centro sportivo, spa, ecc.) sono di prim'ordine con molte attività in offerta. L'hotel è immerso nel verde e molto ben tenuto, tutto è molto pulito. Il servizio è molto buono. Sul versante della ristorazione, tante possibilità diverse. Anche un sacco di divertimento.
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento della camera è un po' datato (mobili in legno scuro, ecc.).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
LA SPIAGGIA DELL'HOTEL LA LETTO
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con un'animazione superba, una scelta eccezionale nel restauro. Personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente paradisiaco, la pulizia, il servizio, la colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
niente merenda al pomeriggio con gelato nonostante il caldo, nonostante la prenotazione obbligatoria per i vari ristoranti, sempre in ritardo per arrivare al tavolo, grossi problemi nei dolci insipidi
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
personale perfetto Scelta del ristorante Servizio e bar in piscina
Cosa non ho apprezzato
La camera che abbiamo ottenuto non era fatta, forte odore di umidità, più che lenzuola umide, camera non finita, siamo stati cambiati il giorno successivo. Il credito di 1500€ era in coupon non utilizzabile in hotel e soggetto a molte condizioni
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Le strutture, gli spettacoli della lobby e il restauro.
Cosa non ho apprezzato
Quello che ci è piaciuto di meno è stata la Camera Coloniale, sembra molto vecchio stile e con molto uso, suppongo che non abbiano fatto alcuna riforma di questo tipo di stanze, odore molto forte di insetticida, molta Umidità, hanno non hanno una varietà di cuscini, quindi non li hanno cambiati, abbiamo dovuto chiedere loro di togliere i cuscini dal letto perché erano sporchi e avevano un odore nauseante... lenzuolo macchiato, così come il vecchio scopino del bagno sporco . La verità è molto spiacevole
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