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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 34 recensioni)
Eccellente
6
Ottimo
17
Medio
7
Mediocre
4
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
8
Camera
5,8
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
6,8
Rapporto qualità / prezzo
6,8
34 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non consiglio di aggiungere la cena: all’arrivo ci è stato proposto di cenare 3 sere con uno sconto. La cena non è un granché.
Ci sono molti locali a due passi.
La colazione invece era molto curata
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Colazione, piscine, accesso al mare
Cosa non ho apprezzato
Camera con vista sulla strada e sul parcheggio
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Visualizzazioni
Cosa non ho apprezzato
La situazione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell’hotel e servizi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Non so dove e come iniziare. Camera: vecchia e ammuffita. materasso duro
Cosa non ho apprezzato
Grazie al signor JORGE abbiamo una nuova stanza. Ma sinceramente io e mia moglie prenotiamo sempre le vacanze da qui. Recentemente sono riuscito a convincere anche due miei amici. Ma la nostra ultima esperienza è stata una catastrofe. Così tanti soldi per una stanza così sporca anche se abbiamo una nuova stanza. Mi dispiace ma quello è l'ultimo cassetto. Muffa, sporco, scuola guida, letto, pulizia, tazze e... tutto era un disastro. A causa di questo hotel non viaggeremo mai più a Malta. Questa è stata la nostra prima vacanza dopo Corona. E poi qualcosa del genere. Abbiamo preso un volo speciale per poter arrivare prima e la nostra camera non era pronta fino alle 17:00. Per favore, non offrire mai più questo hotel. Distinti saluti Ahmadreza Khoshahval
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Le condizioni della camera erano pessime, soprattutto il bagno, assolutamente inadeguato per un hotel a 4 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Lo stato della camera era deplorevole, soprattutto il bagno, assolutamente inadeguato per un hotel a 4 stelle e per un marchio come Voyage Privé.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, balcone con vista sulla baia, piacevole piscina. Personale adorabile.
Cosa non ho apprezzato
Un po' di rumore ma è sopportabile anche per dormire, peccato non poter cenare fuori.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La colazione
Cosa non ho apprezzato
La camera, non era come in descrizione, vecchia e rovinata.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato vicino alla spiaggia, alle stazioni centrali degli autobus e ai servizi (supermercati, ristoranti, ecc.) La colazione a buffet era molto buona e varia.
Cosa non ho apprezzato
I mobili della stanza non sono aggiornati. C'è infatti una discrepanza tra la modernità delle aree comuni (lobby, sala da pranzo) e le camere datate.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione stessa dell'hotel. Personale adorabile e premuroso La colazione molto completa e fornita La posizione stessa
Cosa non ho apprezzato
Avevamo 2 camere 305 e 311. La stanza 311 aveva un odore di tipo sporco, ammuffito e umido. Lo abbiamo subito segnalato alla reception, ci è stato detto che si trattava di odori di vernice. Era impossibile cambiare la nostra stanza perché l'hotel era pieno. Inoltre, le camere non corrispondevano affatto alle foto del viaggio privato. La reception ci ha detto che Voyage Privé ha messo le foto di stanze "executive" per stanze "comfort".
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, bella vista, vicino ai ristoranti
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata emanava un odore terribile e sebbene l'hotel abbia cercato di risolverlo, era un problema ricorrente e ricorrente.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno, al nostro arrivo in hotel abbiamo avuto la sorpresa che la nostra prenotazione era stata cancellata misteriosamente. Il volo ed il transfer aeroporto/hotel no. Strano vero? Il personale alla reception ci disse di arrangiarci e non fecero assolutamente nulla. Solo dopo due ore di nostre telefonate a voi , un grazie al bravissimo Ignazio , le due camere sono miracolosamente apparse. Strano questo comportamento vero? Secondo me volevano truffarci. Ancora un ringraziamento al vostro Ignazio. Grazie, Franca Piazza.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la posizione, la gentilezza, la pulizia delle parti comuni, l'attenzione del personale.
Cosa non ho apprezzato
la camera: per essere un hotel 4 stelle era trascurata, con mobili, un po' trasandati (armadio traballante, comodini anche) ma nel complesso poteva andare. Il bagno invece era veramente brutto: piastrelle a terra rotte, soffitto con pannelli instabili (abbiamo ammazzato una zanzara sul soffitto e l'abbiamo sentito alzarsi). Ho visto le foto delle camere su booking.com ed erano stupende, con bagni ristrutturati e nuovi: non è stato il nostro caso.
La pulizia della camera lascia un po' a desiderare: la prima notte ho trovato uno scarafaggio piccolo che ho ucciso - alla partenza le tracce di sangue sul pavimento erano ancora lì, così come il lavandino del bagno non è stato pulito bene (tracce di dentifricio, colorato, quindi si vedevano a occhio nudo).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera molto mal posizionata con vista sul retro dell'edificio e su una strada rumorosa Gelido benvenuto, i francesi non sembrano essere i benvenuti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissima la vista mare della camera e ottima la spaziosità.
Cosa non ho apprezzato
La foto della camera la mostrava come nuova, mentre la camera assegnata faceva parte sicuramente delle camere non ristrutturate
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Idealmente situato sulla baia di Spinola. Magnifica vista dall'hotel. Ristoranti e mezzi di trasporto nelle vicinanze. Belle piscine all'aperto. Personale accogliente. Grande stanza.
Cosa non ho apprezzato
i bagni abbastanza fatiscenti e poco ripostiglio. Abbiamo chiesto di cambiare camera dal primo giorno causa lavori proprio davanti al terrazzo, dalle 8 del mattino c'era rumore, polvere... fortunatamente il personale ha fatto di tutto per trovarci un'altra camera altrimenti il soggiorno non sarebbe stato lo stesso. Per quanto riguarda la colazione c'è scelta ma spesso sempre la stessa e non è neanche eccellente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia e posizione
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione molto limitata sia la mattina che la sera. Per colazione paesi nordici estremamente orientati. A cena piatti molto piccanti, latticini inesistenti, pane razionato, frutta limitata a poche mele e kiwi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la cortesia del personale, ampiezza e posizione della camera con terrazzo con vista mare
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di ristorazione della cena, cibo di bassa qualità, apparechiatura tavoli non consoni ad un 4 stelle senza tovaglia con tovagliolini di carta da bar di bassa qualità. Una parte della zona ristorazione si presenta con il soffitto pieno tubi e cavi appoggiati su griglie a vista adatti per un capannone industriale e non per un albergo.
Camera con il pavimento del bagno con piatrelle sbeccate, il letto verso la finestra con materasso sfondato camera n 318
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione in riva al mare, Hotel moderno nel suo insieme, bellissimo tema. Personale coinvolto e sorridente! Sbalorditivo.
Cosa non ho apprezzato
Fai attenzione se prendi una stanza che si affaccia sulla strada: molto, molto rumorosa. Alcune finestre delle camere da letto sono progettate in modo tale da non chiudersi completamente. La maggior parte delle camere necessita di una ristrutturazione, i bagni sono obsoleti con piastrelle rotte. La sala FITNESS qui venduta e pubblicizzata non esiste più.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La colazione è la posizione
Cosa non ho apprezzato
Camere rovinate e datate
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Colazione
Cosa non ho apprezzato
Le camere proposte nell offerta non corrispondevano a quelle trovate in cui abbiamo soggiornato. I primi tre piani dell Hotel hanno camere vecchie e con arredamento decadente.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
colazione e anche per chi deve lasciare l'hotel la mattina presto, ci sono state piccole torte, frutta, tè e caffè preparati con cura.
Cosa non ho apprezzato
Materasso non comodo, bollitore non adatto alla presa della stanza, bisognava comprare un adattatore per farlo funzionare perché alla reception non c'erano adattatori.Condizionatore che non funziona.Insomma non è una stanza degna 4 stelle
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, facile accesso e vicino a ristoranti e trasporti pubblici
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che durante un viaggio privato mi sono state mostrate le foto di una camera comfort molto carina e moderna, mentre sul posto non era affatto così, avevamo due camere fatiscenti! sul posto mi è stato detto che questo corrisponde ad un comfort stanza, davvero non corretta, inoltre le nostre stanze non erano nemmeno una accanto all'altra, poco pratiche quando sei con i bambini... nessuna vista sulla Marina...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la vista
Cosa non ho apprezzato
Ascensore rumoroso impossibile dormire
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bella vista sulla baia. Area circostante incantevole per passeggiate e ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo ci è stata assegnata una camera al 6 ° piano vicino all'ascensore, con alcuni problemi che richiedevano attenzione. Ho chiesto se potevamo avere un'altra stanza, ma mi è stato detto che probabilmente sarebbe stato ancora caldo a causa della posizione. L'hotel era tranquillo a causa del periodo dell'anno, quindi penso che avremmo potuto offrirci una stanza diversa.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet è ottima, la piscina interna è molto piacevole, il personale è disponibile e cordiale, l'happy hour per i cocktail è interessante, la pulizia delle camere è molto curata, la vista sul balcone della camera è incredibile, tutto è pulito in hotel, ottima posizione.
Cosa non ho apprezzato
L'attesa per un ascensore a volte può essere lunga.
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