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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 15 recensioni)
Eccellente
5
Ottimo
7
Medio
2
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
6
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
9
Camera
8,2
Pulizia
9
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8
15 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben tenuto e il personale è attento e ti ascolta. I buffet sono sempre ben forniti e abbondanti.
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, la sua posizione è pessima perché è lontano da tutto per le famiglie che desiderano visitare l'isola. LICATA e GELA distano 15 km dall'hotel. I pasti sono a orari fissi. Credo che la sera dovrebbe essere aperto più tardi (21:30-22:00).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un complesso di prim'ordine. Ha tutto ciò di cui potreste aver bisogno. Un ambiente splendido e molto pulito. La piscina e la spiaggia direttamente sul mare rendono il soggiorno davvero piacevole. Abbiamo mangiato molto bene, anche se durante i pasti c'era un po' di rumore.
Cosa non ho apprezzato
Rumore durante i pasti
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la gestione della sala pranzo. Troppi ospiti per la capienza della sala. Attendere per sedersi a un tavolo non è piacevole e crea tanta confusione.
Aggiungo anche l'attesa per la preparazione del tavolo(non era tempestivo il rimpiazzo) e spesso abbiamo dovuto attendere i bicchieri e le posate perchè mancava la scorta
Per quanto riguarda la SPA, non ho ricevuto informazioni al check-in e la posizione era anonima quindi l'ho proprio dimenticata.
Le aspettative erano un pò diverse. Non mi è parso un Resort ma un villaggio vacanze.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo soggiornato in questo hotel per 10 giorni. Il personale è estremamente accogliente e premuroso. L'hotel è adatto a famiglie, bambini, neonati e anche a persone con mobilità ridotta. Avevamo scelto il pacchetto mezza pensione, il buffet della cena al ristorante è ottimo con ampia scelta per accontentare tutti (pesce, carne, vegetariano)
Cosa non ho apprezzato
Il resort si trova alla periferia della città, quindi è consigliabile noleggiare un'auto se si desidera uscire e visitare le città circostanti. Se non si ha la pensione completa e si vuole comprare qualcosa da mangiare a pranzo la situazione è complicata, purtroppo la pizzeria dell'hotel è aperta solo la sera. Il servizio serale è dalle 19:30 alle 21:00, un po' corto e presto per una cena; avremmo apprezzato che si prolungasse almeno fino alle 22:00.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
struttura nuova e molto pulita
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo lontano dall'aeroporto e vicino al nulla, ristorazione sempre gli stessi, poca scelta, camere piccole, ma personale molto cordiale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Piscina molto bella, personale molto professionale e cordiale, ristorazione varia ed ottima, pulizia
Cosa non ho apprezzato
spiaggia molto minimalista, sdraio e ombrellone a pagamento 15€ al giorno e minimo 1h30-3h in macchina per raggiungere un luogo di visita, hotel inaccessibile se segui Waze, trovato su Michelin
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Come descritto in una riserva naturale, posizione perfetta direttamente sul mare con una spiaggia naturale e sottile. Complesso molto bello, integrato nel paesaggio e ben mantenuto. Cibo molto buono e vario e servizio cordiale. Nel complesso consigliato a chi cerca relax e pace.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel L'atmosfera del villaggio Accesso diretto alla spiaggia La grande piscina riscaldata
Cosa non ho apprezzato
La Restaurazione Servizio bar Piccola spiaggia
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale attento e competente
Cosa non ho apprezzato
Molta cancellazione del rumore, fai attenzione alla stanza adiacente dove hai l'impressione che i tuoi vicini dormano con te. Ridondanza del buffet e molta gente in piscina. Hai bisogno di una macchina perché l'hotel è lontano da tutto.

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