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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 49 recensioni)
Eccellente
18
Ottimo
18
Medio
7
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,6
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8
Camera
7,8
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
7,6
Rapporto qualità / prezzo
7,4
49 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo perfetto! Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno, senza un ambiente super bello, e con personale disponibile, attento e molto gentile. GRAZIE !
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Truffa ben nascosta! abbiamo prenotato alla Léon Luxury suite a imerovigli, arrivati all'aeroporto di Santorini la reception ci ha detto via whatsapp che avevamo cambiato posizione per le suite Émerisa a Fira che è un 3 stelle senza piscina, senza vista mare, senza reception in loco, la bottiglia in omaggio di vino sto ancora aspettando. Una differenza di oltre 90 euro a notte, un bel risparmio per l'hotel! Che tristezza quando ti concedi un viaggio all'estero per essere truffato in questo modo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vista e la pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Molti prodotti surgelati per i pasti e marmellate e altri prodotti per la colazione non meritano una valutazione di 5 stelle.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
il panorama, la posizione geografica, il magnifico contesto generale
Cosa non ho apprezzato
scelta del catering un po' limitata
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la vista dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato tre notti, ma purtroppo abbiamo potuto trascorrere solo due notti presso la struttura per mancanza di disponibilità. All'arrivo, l'addetto alla reception ci ha informato che non c'era più posto per l'ultima notte e siamo stati trasferiti in un altro hotel. Purtroppo questo nuovo hotel non offre gli stessi servizi che avevamo pagato: non c'era la piscina, la vista era molto meno gradevole e i lavori di costruzione nelle vicinanze disturbavano la pace e la tranquillità. Ciò ha davvero influito sulla qualità del nostro soggiorno. Inoltre, durante la nostra prima notte abbiamo scoperto numerose formiche nel nostro letto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la decorazione del luogo, le camere, la vista dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
avendo pagato per 4 notti in questo posto e inviato in un altro posto. Il direttore dell'hotel ci ha detto che non avevamo elettricità nella nostra camera ma chiaramente erano in overbooking. Questo non è affatto corretto. Per fortuna avevamo una macchina per spostarci.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
l'ambiente
Cosa non ho apprezzato
L'hotel Voyage Privé ci ha prenotato in overbooking. Ho pagato per cinque notti e appena arrivata in hotel la receptionist Stella ci ha detto che c'era stato surBooking e che avevamo trascorso solo una notte in questo hotel, si sono impegnati a trovarci altri hotel che siamo andati a vedere che non erano affatto lo stesso standard, che non erano affatto allo stesso prezzo, ovviamente ho richiamato il numero di emergenza di Voyage Privé che non poteva fare nulla. Ho chiesto di parlare con il direttore di Voyage Privé, ci è stato detto che ciò non era possibile. Voyage Privé ci ha detto che non c'era altra soluzione che andare in un altro hotel senza compensazione finanziaria. Sono molto deluso e pubblicherò sicuramente tutto questo su Instagram e TikTok. Voyage Privé non si è presa le proprie responsabilità, sapendo che l'hotel ci aveva detto che eri tu ad aver prenotato in eccesso
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e il personale del ristorante
Cosa non ho apprezzato
Mentendoci perché al nostro arrivo non ci era stato fornito alcun alloggio quindi siamo stati trasferiti in un appartamento molto carino ma senza servizio alberghiero e la zona circostante che resta a desiderare
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Stella è molto accogliente, disponibile e gentile con il cliente. L'hotel è situato in un ambiente tranquillo e magnifico. Idealmente situato sull'isola, è necessario fornire un mezzo di trasporto (auto, quad)
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato molto buono. Avremmo apprezzato la colazione con un po' di varietà
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Sarebbe preferibile per i viaggi privati aggiornarsi sul lavoro svolto dal proprietario. Infatti, quando siamo arrivati, la nostra camera luna di miele non corrispondeva affatto alle foto al momento della prenotazione (mancanza di spa, balcone più piccolo, più piccolo). Fortunatamente la padrona di casa ha tenuto conto del nostro disaccordo ed è riuscita a trovare una soluzione adeguata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto dal nostro arrivo alla nostra partenza. Le suite sono sublimi e includono una jacuzzi con vista sul Mar Egeo. Una piscina all'aperto con vista sullo stesso panorama dell'hotel si trova sulle alture di Santorini, alla periferia della città di Imerovigli e della capitale Thora. L'hotel è posizionato a circa 15-20 minuti da tutte le località dell'isola.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, in particolare di Stella ed Enrico L'ambiente con vista sul mare I servizi con la grande vasca idromassaggio privata La calma
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni sulla necessità di avere un veicolo per spostarsi. Manca un ristorante per pranzo e cena
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La magnifica vista dall'hotel, la piscina, il comfort della nostra seconda camera con jacuzzi sulla piacevolissima terrazza a fine giornata di fronte al mare e alla piscina. Colazione.
Cosa non ho apprezzato
La camera prenotata con la vasca idromassaggio interna è una pessima idea a causa dell'umidità e dell'acqua troppo fredda nella vasca idromassaggio. A causa della sua configurazione. Abbiamo dovuto cambiare stanza, cosa che ci è stata concessa e siamo molto grati al team in loco. Non consigliamo questa camera con jacuzzi interna che inoltre non ha la vista sul mare e sull'orizzonte come le altre camere. Sebbene la colazione sia molto buona, sconsigliamo anche i pasti in loco che di solito vengono scongelati.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la gentilezza del personale che ti ascolta. La professionalità in particolare di Stella che ha organizzato per noi le visite (crociera, degustazione di vini) nonostante la nostra difficoltà a comunicare in inglese. grazie. La pulizia della camera e dell'hotel in generale e la tranquillità. La vasca idromassaggio riscaldata in questa stagione è un vantaggio perché la temperatura della piscina era un po' bassa. Soggiorno a metà maggio La posizione abbastanza centrale sull'isola.
Cosa non ho apprezzato
Colazioni non all'altezza della struttura. Molto limitato…Non abbondante e senza scelta, abbiamo mangiato la stessa cosa ogni mattina durante il nostro soggiorno. Decisamente migliorato. Si prega di notare che la struttura è abbastanza isolata senza veicolo…. L'ambiente non è eccezionale.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Bella piscina e vista.
Cosa non ho apprezzato
Non essere in un villaggio, come descritto. Colazione scarsa, nessuna varietà. Servizio lento. I pasti al ristorante venivano serviti freddi.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
bella posizione per la colazione, le camere sono belle
Cosa non ho apprezzato
nessuna variazione a colazione, ho ottenuto esattamente la stessa cosa tre volte. Era gustoso di per sé, ma secondo noi era un po' carente e soprattutto non coerente rispetto alle foto della colazione che avevamo visto online. Ad esempio, non abbiamo visto i pancake, cosa che possiamo vedere in ogni foto. Si può mangiare lì anche la sera, ma i prezzi sono davvero troppo alti!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la cordialità e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di ristorante interno. Mancanza di diversità nella colazione. Hotel molto remoto che richiede un'auto. Sarebbe saggio che VP consigliasse di noleggiare un'auto
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Sto ancora aspettando una risposta ad un reclamo che ti ho inviato una settimana fa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella, personale attento, soggiorno molto molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il posto era molto carino, una vista magnifica ma la stanza purtroppo era antigenica con molta muffa, che peccato, che ci ha fatto ammalare prima della fine del nostro soggiorno oggi sotto cura di cortisone
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La vasca idromassaggio!
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo pagato per la luna di miele… come posso dirti che la doccia e la vasca del bagno sono piene di ruggine. La camera è identica a quella accanto e non costa nulla in più! La colazione disastrosa sempre la stessa cosa 2 bevande quindi acqua caffè e una frittata una ciotola di frutta e una ciotola di ricotta con burro girato al sole (controllate bene).. per il resto il personale è gentile ma il prezzo è eccessivo alto per le prestazioni!
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Io e il mio compagno abbiamo prenotato un soggiorno presso la vostra struttura con la speranza di vivere una vacanza da sogno. Purtroppo la nostra esperienza si è rivelata un incubo e mi sento in dovere di esprimere il nostro disappunto.
Cosa non ho apprezzato
Appena siamo arrivati, sono iniziati i problemi. La nostra prenotazione non è stata presa in considerazione e siamo stati alloggiati in una stanza antigenica situata in cantina. Questa camera non era degna di un hotel del vostro standard, con servizi igienici rotti, perdite, doccia bloccata e senza acqua calda. Per finire, non ci è stato offerto nessun gesto commerciale, nemmeno un drink di benvenuto per scusarci del disagio. La mattina dopo, altra delusione: il caffè non era compreso nel prezzo della colazione. La sera abbiamo finalmente potuto prendere la nostra suite, ma la pulizia lasciava ancora a desiderare e la vasca idromassaggio era sporca e inutilizzabile perché l'acqua non si riscaldava. Nei bagni dovevi aspettare 5-7 minuti al freddo per avere l'acqua calda. Anche il servizio era terribile. Il servizio in camera era costantemente in ritardo e abbiamo dovuto aspettare circa 40 minuti per fare colazione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto! E Anna che si occupa della reception dell'hotel è adorabile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Disponibilità delle ragazze alla reception il 1° giorno e loro aiuto con noleggio auto e altre informazioni Ambiente rilassante
Cosa non ho apprezzato
La colazione non è all'altezza di un hotel a cinque stelle Personale insufficiente e con poca esperienza
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il lato intimo e "Adult only" dell'hotel con solo 7 suite dedicate esclusivamente alle coppie. La magnifica vista sul mare e la jacuzzi privata sulla terrazza della suite. La cordialità del personale e l'attenzione personalizzata. Upgrade ad una villa la prima notte. Macchina per tè e caffè disponibile in camera e una bottiglia di vino in omaggio all'arrivo.
Cosa non ho apprezzato
Va detto che l'hotel si trova a più di 2 chilometri dal paese più vicino, che i trasporti pubblici sono quasi inesistenti su questa strada, che i taxi sono troppo cari (20€ per coprire i 2 km!) È quindi fondamentale indicare fuori che la location non è assolutamente adatta a chi non ha un'auto a noleggio, come è stato il nostro caso... Quando siamo arrivati nella suite, la TV e la vasca idromassaggio non funzionavano. Il giorno dopo hanno dovuto chiamare un tecnico per sistemarlo. È un peccato perché per un albergo di questa portata il buon funzionamento delle strutture andrebbe controllato sistematicamente prima dell'arrivo dell'ospite. Inoltre, non c'è praticamente spazio di archiviazione nella suite. È grande e magnifico, ma nel bagno non c'è nessun gancio per accappatoi e lenzuola, niente scaffali, un armadio ridotto al minimo indispensabile.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il quadro Colazione Camera da letto
Cosa non ho apprezzato
La vasca idromassaggio non è mai stata pulita Asciugamani da bagno bagnati e senza possibilità di stenderli ad asciugare. Mancanza di flessibilità da parte dell'hotel al momento della partenza per quanto riguarda l'estensione dell'orario di partenza (abbiamo dovuto lasciare l'hotel alle 11:00 anche se sui documenti informativi di viaggio privati è indicato 12:00). molto fastidioso per l'organizzazione dei viaggiatori.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e personale disponibile. Bella vista.
Cosa non ho apprezzato
La strada per l'hotel. Abituatevi davvero. Lo stile era finito.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La camera è grande e la vasca idromassaggio privata è piacevole. L'hotel è vicino a Fira.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova nel mezzo di una discarica pubblica. Tutto intorno è brutto. L'hotel è rivolto a est, sul lato sbagliato dell'isola. La camera in sé era molto bella e il personale era praticamente alla pari, anche se con un inglese molto limitato, ma la colazione era la stessa ogni giorno e congelata riscaldata.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il servizio è stato molto buono. Gli addetti sono stati molto utili. Era un hotel molto carino con una bellissima posizione.
Cosa non ho apprezzato
La colazione era la stessa ogni giorno. Dopo due giorni eri già stufo. Sfortunatamente, non avevano altra scelta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
4 colazioni identiche, nessuna variazione. Peccato che potrebbe avere almeno un turnover nell'arco di 2 giorni...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I due ragazzi della reception (se così si può chiamare reception, in una piccola stanza che ci ha accolto) sono stati gentilissimi e molto disponibili.
Cosa non ho apprezzato
La stanza era molto piccola e aveva solo una sedia, per fare colazione dovevamo sederci sul letto Molte scale da salire L'hotel non aveva una lounge, né un bar, né nulla per poter chiacchierare con il gruppo, sembrava finito a metà.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera molto ben posizionata con una bellissima vista. Camera magnifica e ben attrezzata, la colazione era davvero una delizia. Il direttore è molto gentile ed è stato in grado di offrirci buoni ristoranti durante tutto il soggiorno e di trovarci taxi per spostarci. È davvero molto gentile e accomodante. Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Splendida vista Colazione ottima ed abbondante Jacuzzi molto piacevole alla fine della giornata Arredamento elegante ma bellissimo Personale molto gentile e discreto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Grecia
Soggiorni Mar Mediterraneo
Le nostre offerte a Imerovigli