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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 12 recensioni)
Eccellente
8
Ottimo
1
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8
Camera
8,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
7,8
12 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'unica piccola delusione è stato il cibo. Un po' troppo greco per noi, ma la qualità era eccellente, anche se non proprio di nostro gusto.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna lamentela. I commenti sul cibo erano un'opinione. Il personale era così cordiale. Non c'è mai stato niente di un problema. I camerieri sulla spiaggia, in particolare Costa, erano cordiali e divertenti. Persone adorabili! Le gite in barca sono state divertenti.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il parco acquatico è ottimo per i bambini. La vista sul mare dalla camera è magnifica e il cibo nel complesso molto soddisfacente!
Cosa non ho apprezzato
Il personale non è ben addestrato e non sempre gentile nel ristorante, non a livello di 5 stelle. La stanza è piuttosto piccola con un bambino e il bagno senza vasca è troppo piccolo per essere comodo. L'hotel è lontano da tutto, quindi devi noleggiare un'auto per esplorare un po'.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel e strutture eccellenti, servizio di prima classe e ottimo cibo! Torneremo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il pesce nel ristorante sulla spiaggia era eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera ampia, molto pulita. Ristorazione a buffet molto varia.
Cosa non ho apprezzato
Non sappiate che si tratta di una struttura occupata quasi in maggioranza da coppie con bambini piccoli.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Architettura curata nei minimi dettagli che merita 5*. Aree paesaggistiche molto belle. Vista mare dall'alto. Personale attento e molto gentile. Qualità del restauro.
Cosa non ho apprezzato
Camera Terrazza rumorosa, ma diverse altre possibilità per mangiare.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato l'ambiente paradisiaco e idilliaco; il fatto di poter scegliere se andare in spiaggia, in piscina o al Parco Acquatico per goderselo secondo i nostri desideri; Abbiamo apprezzato la scelta dei ristoranti interni all'hotel, grazie alla formula all-inclusive; Ci è piaciuto poter gustare la colazione al mattino (possibile fino alle 11:00!) O il brunch :-). Prenditi il nostro tempo! Il sorriso dello Staff, che ci ha fatto fotografare da esperti fotografi nei più luoghi dell'hotel! Il MarBella è un valore sicuro!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, ambiente molto carino, scelta tra diverse piscine e il mare in alto, personale professionale, pasti abbastanza ben cucinati, ampia scelta di bevande Menzione speciale per il bar con terrazza dell'hotel, con una magnifica vista. Servizio clienti Voyage Privée facile da contattare e reattivo
Cosa non ho apprezzato
Un po' deluso dalla nostra camera vista mare, che era al 2° piano a 10 metri da una strada - niente a che vedere con la foto del testimone. La mancanza di rispetto di alcuni vacanzieri che hanno una camera con piscina proprio sotto di noi: bambini che urlano, e che troppo presto la mattina o la sera tardi, musica. (Finestre scarsamente isolate)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Terreno incantevole. La parte della spiaggia era incantevole. Cibo fantastico. Tutto il personale era molto gentile e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano da qualsiasi luogo. Nessun posto dove andare a piedi. Doversi sedere per mangiare era fastidioso. E devono eliminare il codice di abbigliamento. Nessuno ascolta grazie a Dio! Informazioni insufficienti nelle camere su ciò che è disponibile o sull'app. Maggiori informazioni sulle escursioni sarebbero state utili.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La grande cordialità del personale, l'ottima ristorazione, la posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La situazione della stanza, con vista su un patio e non sul giardino, bagno con doccia molto angusto, la porta del bagno con doccia non è stata fissata correttamente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza perfetta, presenza di personale di lingua francese. Tutto il personale è straordinariamente attento e professionale. Il buffet è straordinario. Un primo soggiorno nel 2013 ci aveva già deliziato.
Cosa non ho apprezzato
Sala da pranzo un po' rumorosa. Siamo andati al ristorante Kum Kuat Pan Asian: una tartare di salmone che sta in un cucchiaino a 12 o 14 € è per prendere in giro il mondo, o peggio ancora...
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I buffet al ristorante
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumoroso perché molti bambini
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e attento
Cosa non ho apprezzato
Ristorante self-catering molto rumoroso Nessuna terrazza all'aperto per cenare
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Un hotel molto carino ma un personale molto scortese. Facciamo 5 * e c'è chiaramente nella reception un 2 *. Siamo stati in questo stesso hotel a giugno 5 anni fa. (Splendido.) Ad agosto famiglia inglese con bambini piccoli.. Il ristorante è una mensa impossibile di cui parlare. La piscina è una discarica (Immondizia lasciata dai genitori, bicchieri di birra, bambini che fanno pipì lungo la piscina....) Un disastro...
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