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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 27 recensioni)
Eccellente
13
Ottimo
10
Medio
3
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
8,4
Camera
9,2
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8,6
27 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bella camera, tram davanti alla porta d'ingresso,
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia della camere a ottima colazione: hotel da consigliare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la spa era in manutenzione durante il nostro soggiorno e non è stata riaperta fino all'ultimo giorno. Ma non ancora la sauna a vapore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La colazione era deliziosa e la posizione è ideale. Hai tram e treno vicino al centro.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è grande e la lobby è piacevole. La stanza era molto grande.
Cosa non ho apprezzato
Personale della reception che si limita a consegnare la chiave e il servizio "al minimo". Una colazione con tanti prodotti ma tutti industriali. Un hotel abbastanza fuori mano.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera: frigorifero grande e silenzioso, aria condizionata rumorosa. Finestre moderatamente insonorizzate. La colazione era buona. Tutte le varianti di pane erano secche, per il resto c'era una buona scelta, soprattutto cose vegane, il che ci ha fatto molto piacere.
Cosa non ho apprezzato
Reception: il senso dell'umorismo del personale della reception non corrisponde al mio, purtroppo è iniziato al momento del check-in. Il telefono in camera era rotto. Invece di registrare l’errore, c’era il suggerimento “Prendi un altoparlante” Le stazioni di ricarica elettriche nel parcheggio sotterraneo erano fuori servizio e la reception non ha saputo spiegarci il motivo. Abbiamo scelto l'hotel, tra l'altro, perché nel parcheggio sotterraneo dell'hotel c'erano diverse stazioni di ricarica. Alla reception ci è stato detto di fare pagare alla stazione di servizio accanto. Questo era assolutamente poco interessante in termini di prezzo. Inoltre non volevamo lasciare lì la nostra nuova macchina incustodita. Lo Sky Bar pubblicizzato dall'hotel era chiuso. Tenente Sito web solo fino al 31 agosto 2024. Quando ho chiesto allo staff, nessuno sapeva dire quando avrebbe riaperto. Anche questa è stata una grande delusione perché anche questo bar è stato un fattore decisivo per questo hotel. Anche la spa era chiusa!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vicinissimo alle stazioni dei treni e dei tram; ottima colazione e molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Lo Sky Bar era chiuso per lavori di ristrutturazione, il che è stato deludente e uno dei motivi principali per cui abbiamo prenotato l'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
larghezza della stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera era spaziosa, pulita, confortevole e silenziosa. C'è una fermata del tram davanti alla porta dell'hotel. Tenendo conto della posizione, fondamentale per muoversi in città.
Cosa non ho apprezzato
Berlino è una città enorme, tutto è molto disperso e, tenendo conto che l'hotel non è in centro, per arrivare ovunque ci vogliono almeno 30 minuti in tram o metropolitana.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto buono, tutto è stato perfetto. La camera è magnifica, spaziosa, pulita... La colazione a buffet era molto ben fornita, scelta, qualità dei prodotti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, vicino ai trasporti pubblici. La camera era spaziosa e ben attrezzata. L'hotel dispone di un centro benessere (nudo obbligatorio), di una sala fitness e di numerose sale per seminari.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera lasciava un po' a desiderare. Quando siamo arrivati, abbiamo dovuto chiedere che la camera venisse pulita nuovamente (letto, mobili). Questo è un peccato perché contrasta con la bellezza della sala. Inoltre, Landsbergerallee è rumorosa.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I mezzi di trasporto erano tutti vicini; letti comodi
Cosa non ho apprezzato
Non è un hotel 4 stelle superior; non ha la piscina; il personale ci ha svegliato 2 volte il giorno della partenza alle ore 8.30 del mattino per fare la camera anche se noi avevamo il check out alle ore 15! I bagni dell'hotel erano tutti chiusi, volendo lavarsi le mani nella hall non era possibile....bisognava andare in camera. La posizione era lontana da tutto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Volevo sottolineare la mia insoddisfazione, l'aria condizionata non funzionava, dovevano esserci facilmente 30 gradi nella stanza e la loro unica soluzione a questo problema era un piccolo ventilatore molto insufficiente, e non offrivano altre soluzioni come un'altra stanza , quindi abbiamo davvero sofferto il caldo. In considerazione del servizio originariamente proposto, mi farebbe piacere avere qualche vostro feedback. Grazie per la comprensione. La signora Gouget Anne-Céline
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La camera è molto spaziosa e funzionale.
Cosa non ho apprezzato
La cosa peggiore era il ristorante Mavericks che dovevamo lasciare dopo aver aspettato mezz'ora che ci servissero
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa. Colazione abbondante e varia.
Cosa non ho apprezzato
Camera abbastanza poco insonorizzata. Attesa di quasi 45 minuti per il check in con arrivo alle 21! La camera non è pronta. Inconcepibile per un hotel 4* con così tante camere.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto !!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I due ristoranti dell'hotel in costruzione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento originariamente buono della camera è molto vecchio e alcuni mobili sembrano molto usurati. Abbiamo trovato molto scomodo il vetro smerigliato tra il bagno e la camera da letto, molto fastidioso quando si doveva usare il bagno di notte.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La posizione è proprio accanto a una stazione del tram ecc. Ma nella zona ci sono solo fast food, niente ristoranti o bar. Zona antiestetica ma relativamente vicina alla sala da concerto, motivo di questo viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Molto fastidioso che il bar al 14° piano fosse in "pausa estiva", avresti dovuto saperlo in anticipo, soprattutto perché per questo hotel si è deciso di avere una terrazza sul tetto o qualcosa di simile nell'hotel. Inoltre il ristorante dell'hotel era chiuso per lavori di ristrutturazione. Anche la vista nella stanza era davvero poco spettacolare, le finestre erano sporche. Porta del bagno in vetro così luminosa che era impossibile dormire. Colazione solo fino alle 10:00 e offerta limitata in quell'orario. Ok per un pernottamento ma sicuramente sconsigliato. Deluso da Voyage Prive per offrire un hotel così completamente rinnovato, soprattutto perché i servizi non si applicano.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era grande e luminoso così come la camera spaziosa. Avevamo richiesto un letto supplementare ed era già lì quando siamo arrivati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino alla stazione e al tram. Personale dell'hotel e del ristorante cordiale e accogliente. Bella stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
La stanza è molto bella! Colazione ok.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non è stato descritto (nemmeno sul sito web dell'hotel) che il bar sul tetto, il ristorante e il bar dell'hotel non erano disponibili. Il pasto venne offerto in una delle stanze adiacenti. Ma questi erano i nostri criteri di selezione per l'hotel!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
Alcune macchie sul tappeto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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