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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 47 recensioni)
Eccellente
32
Ottimo
12
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9,2
Camera
9,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
8,8
47 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e orientato al servizio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Siamo appena tornati da una vacanza indimenticabile a Makarska, in Croazia! La splendida costa, le acque cristalline e le affascinanti città medievali ci hanno conquistato a ogni angolo. Ci siamo concessi la deliziosa cucina locale e ci siamo crogiolati al caldo sole dell'Adriatico. Questo è il nostro secondo soggiorno all'hotel a 5 stelle Aminess Khalani; che è stato semplicemente eccezionale! Dal momento in cui siamo arrivati, siamo stati accolti con calorosa ospitalità e comfort di lusso. La camera era elegantemente arredata con viste mozzafiato sulla costa; permettendoci così di godere della rigenerante sala jacuzzi con viste mozzafiato/sbalorditive. L'esperienza culinaria è stata una delizia culinaria, caratterizzata da sapori locali e un servizio impeccabile. Ogni dettaglio è stato curato, rendendo la nostra vacanza davvero memorabile. Il personale dell'hotel è sempre ben preparato e non possiamo non menzionare Ivana che è un'eccezionale responsabile della reception; ha dimostrato così tanta professionalità e ha assicurato che il nostro soggiorno fosse di nuovo un altro memorabile.
Cosa non ho apprezzato
Nessuno!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era brillante, molto disponibile e ben preparato
Cosa non ho apprezzato
Non avevano caffè decaffeinato per le camere né birra 0% alcolica. Una cosa di poco conto, ma gli amici con cui eravamo ne avevano bisogno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha una vista mozzafiato sul mare e sulle montagne circostanti. La colazione a buffet era incredibile, la pulizia era notata e costantemente curata, la qualità dei letti e delle strutture era di lusso, il personale era sempre allegro, cortese e accomodante. Dall'hotel c'è una bella passeggiata pianeggiante, di mezz'ora, fino al porto dove ci sono diversi ristoranti che offrono diverse opzioni di cibo, servizio e bevande, mentre si gode il panorama. A pochi passi da entrambe le direzioni dall'hotel si può trovare una piacevole spiaggia per godersi le acque limpide del mare, mentre si osservano vari pesci avvicinarsi per unirsi alla nuotata. L'hotel offre una serie di tour e non siamo rimasti delusi da nessuno dei cinque che abbiamo fatto. Possiamo onestamente dire che questa vacanza è stata da ricordare per il lusso offerto, le opzioni disponibili nelle attività, i dintorni e le loro offerte a portata di mano dall'hotel, i servizi professionali e la cordialità del personale e della gente del posto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, standard elevati. Molto pulito. Il personale è cordiale e gentile. Davvero ben accolto. La colazione è deliziosa con molta varietà di cibo. La spiaggia era proprio lì. Fantastica sauna, bagno turco con una grande piscina. Ci tornerò sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ho adorato il programma di attività, è stato bello fare un po' di esercizio leggero prima di andare a colazione. Anche la piscina interna e la spa erano incantevoli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non è particolarmente buono. Chi ama mangiare carne ha perso. A una colazione successiva non c'era molta scelta e non furono fornite più ricariche. L'offerta di salsicce per la colazione era molto moderata.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I prezzi delle bevande sono molto alti rispetto ai prezzi locali
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
il servizio eccezionale - anche in tedesco, così come la gentilezza e la cordialità di tutti i dipendenti dell'hotel...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfect Hotel
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era impeccabile, difficile fare di meglio!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo paesaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Questo è stato il nostro secondo soggiorno all'Aminess Hotel. L'hotel non ci ha deluso ed è stato proprio come lo ricordavamo. Servizio eccellente a tutto tondo. Torneremo per una terza visita l'anno prossimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel in ottima posizione a Makarska, un posto fantastico. L'hotel è un sogno, le strutture, il cibo, le camere, tutto è di prim'ordine Il personale dell'hotel è molto, molto gentile Nel complesso 5 stelle su 5, anche 5+
Cosa non ho apprezzato
Tutto top 0.0 reclami
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato tra Spalato e Dubrovnik. L'ambiente circostante è magnifico. Anche l'hotel in sé è molto buono, il servizio e il personale al top, le camere pulite e confortevoli
Cosa non ho apprezzato
Buffet non male, ma strano trovare sushi e creme spalmabili al mattino e niente di tutto ciò la sera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
il cibo era eccellente, la posizione ideale, la spa era un lusso soprattutto in una giornata nuvolosa, il personale era sempre molto disponibile, consigliava vini, viaggi, sempre con un sorriso anche quando erano molto occupati
Cosa non ho apprezzato
Proprio nella visione del nostro balcone si svolgevano lavori di costruzione, abbiamo richiesto un cambio camera ma ci sarebbe costato. Il rumore ci ha svegliato alle 7.30 ma dopo due giorni è finito, perché erano finiti i lavori nell'hotel accanto al nostro
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'odore nell'hotel era neutro. La colazione era molto buona.
Cosa non ho apprezzato
C'era un cantiere nell'hotel. I bambini si tuffavano in piscina e i bambini erano nella vasca idromassaggio nonostante avessero 16 anni o più. Le bevande al bar sul tetto sono troppo costose. Ad esempio, Cola 5 euro.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista del mare è terribile La vasta e magnifica piscina coperta La sala fitness è attrezzata e in ottime condizioni La spa La sala da gioco Il buffet, vario e di qualità Il Roof top, i server allegri, coinvolti e sorridenti La pulizia e il lusso dei locali, gli esterni curati
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante non è frammentato, un gruppo di una cinquantina di tedeschi, ridenti e gioviali, hanno trascorso alcuni giorni in albergo con musica ad alto volume e animazione ad alto volume. Sembravano estremamente cordiali... Ma personalmente eravamo molto infastiditi dal rumore, al punto da dover andare a mangiare fuori per sentirci. Un fatto strano: eravamo in una camera tripla, 3 persone. Eppure, nonostante le nostre lamentele, sempre 2 bicchieri, solo una bottiglia d'acqua. Abbiamo dovuto chiedere il terzo accappatoio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera molto spaziosa, con vista eccellente. Servizio eccellente da parte del personale e cibo di qualità a colazione.
Cosa non ho apprezzato
Alla partenza avevamo un pacchetto per la colazione perché eravamo partiti presto, era davvero molto povero.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Spa e accesso alla spiaggia, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Potrebbe essere molto impegnato a cena e non ricevere bevande fino a metà
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel elegante, pulito, zona piscina buona. Camera molto spaziosa, bella vista sulle montagne. Buona posizione per raggiungere a piedi la città.
Cosa non ho apprezzato
Cibo terribile. Tutto freddo, alcuni in scatola o congelati, la cena non è stata affatto un'esperienza piacevole. Inoltre, arrivando in hotel alle 10.30, mi viene detto all'improvviso che le camere non erano pronte prima delle 15.00. Nessun drink di benvenuto, nessuna informazione sull'hotel, basta sistemarsi. Era molto caldo, le valigie venivano messe nel deposito bagagli, quindi non potevo cambiarle con abiti più freschi. Nessuna offerta di una stanza per cambiarsi. Quindi ho dovuto sedermi intorno all'area della reception dell'hotel per quasi 5 ore. Non ero affatto felice. E non il servizio che avevamo in altri hotel a 5 stelle. La maggior parte del personale era scontroso e poco simpatico, a parte il personale del bar e gli addetti alle pulizie che lo erano.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel davvero bellissimo, il servizio molto cordiale e soprattutto la pulizia delle camere era unica. Le camere erano molto spaziose e ben arredate, la zona piscina e la spiaggia con lettini e ombrelloni gratuiti erano meravigliose, eravamo completamente entusiasti!
Cosa non ho apprezzato
All'inizio c'era molta gente a colazione, ma nei giorni successivi questa si è attenuata con la fine della stagione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Vicino al mare cristallino, dotato anche di una graziosa zona piscina sia per adulti che per bambini. Incredibile scelta e varietà di cibo offerto ad ogni pasto. Bella e spaziosa area spa e anche camera da letto, tutto davvero pulito e ben curato. Personale molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto era eccellente....il miglior hotel e resort che abbia mai visitato.
Cosa non ho apprezzato
nothin
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato la piscina per bambini con la grande vela parasole per proteggere i bambini dal sole. La piscina interna era bellissima. Il cibo era eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera con vista sulle montagne e vista sul parcheggio, per il prezzo avremmo dovuto avere una vista sul mare
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Signore o signora, abbiamo prenotato una camera con balcone. Non è possibile utilizzare il balcone, c'è un ronzio costante da alcune apparecchiature tutto il giorno e la notte!!!!Irragionevole per un hotel a 5 stelle!Il cibo a buffet era sempre solo da tiepido a freddo, una scelta minore sarebbe stata appropriata. I piatti erano freddi per cena, ma per il dessert erano disponibili piatti caldi! Sauna molto bella, ma nessuna informazione per gli ospiti su come usare la sauna! La sauna è stata utilizzata con abbigliamento sportivo, le magliette sono state lasciate ad asciugare nella sauna.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La piscina coperta è stata un'ottima opzione dato che un giorno pioveva e mi è piaciuto avere la possibilità di utilizzare una piscina. La palestra era molto buona, con ottime macchine e selezione di pesi. Ho usato la palestra in diverse occasioni e mi è piaciuta moltissimo. Anche le strutture termali erano fantastiche, mi è piaciuta molto la possibilità di utilizzare una sauna e un bagno turco, che erano entrambi molto puliti e di alta qualità. C'erano anche diverse opzioni per le docce fredde, il che è stato molto piacevole. Avevano anche un'area relax con letti per distendersi e trascorrere tra l'uso della sauna e del bagno turco. L'estetica dell'hotel era incantevole, molto pulita e aveva un profumo delizioso. C'erano diverse opzioni per i bar, che avevano davvero dell'ottima musica dal vivo che ci piaceva la sera. Anche la sala giochi era fantastica, ho usato questa stanza in una giornata piovosa e mi sono divertito a giocare a una varietà di giochi aggiornati.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è meno organizzata e pensata. Non c'è un bar o possibilità di ordinare bevande mentre in spiaggia ci sono meno letti e alcuni sono rotti. C'erano pochi ombrelloni e non avevano tavoli o ganci per lasciare le proprie cose.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buon rapporto qualità prezzo Struttura e camera in ottime condizioni Personale accogliente e competente
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia di fronte all'hotel non è eccezionale
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Con poche eccezioni, il personale è molto cortese, attento e cordiale. I due chef Alexander e Mirsad sanno come esaudire i desideri speciali dei loro ospiti. La posizione dell'hotel era ideale per noi, alla fine di un lungomare con molti piccoli bar e ristoranti. La spiaggia è bellissima e il mare è fantastico. Abbiamo trascorso il nostro soggiorno a metà-fine settembre, quindi è sempre stato possibile trovare una sedia a sdraio in spiaggia a qualsiasi ora. Nel complesso è stato un soggiorno piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era di alto livello, il servizio era eccellente, nessuna lamentela. Vorrei ringraziare in particolare Anna della reception, ci ha consigliato i ristoranti della città e tutti si sono divertiti.
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto niente, tranne uno sfortunato pasto al ristorante sul tetto dell'hotel, il piatto che aveva mia moglie non era all'altezza degli standard ma non si è lamentato, immagino sia solo sfortunato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Elevato standard generale nell'hotel: buffet molto ricco e di alta qualità (mattina e sera).
Cosa non ho apprezzato
Prezzi salati soprattutto per le consumazioni al ristorante e al bar della piscina (7,50€ per un bicchiere di vino 0,1 / 4,20€ per un'acqua minerale piccola / cocktail oltre 10€). Le uova al buffet della colazione sono sempre fredde. Il cartello “Non disturbare” veniva spesso ignorato dalle pulizie.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Visionabile previo pagamento di un supplemento imprevisto.
Cosa non ho apprezzato
Pubblicità ingannevole di viaggi privati Abbiamo pagato 500 euro in più in hotel, infatti il vostro annuncio diceva "vista mare laterale" in realtà la camera aveva vista sul parcheggio, non sul mare! Con in più gli odori di scarico! Segue mail per richiesta di supporto.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Posizione molto bella proprio sul mare. Ottimo design degli interni
Cosa non ho apprezzato
Servizio un po' troppo testardo, a volte arrogante
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La camera era bella e spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
La scelta del cibo era ampia, ma mancavano i punti salienti. Inoltre non sono state previste “giornate a tema” che fissassero focus alternati. Il cibo era solitamente solo tiepido. I prezzi delle bevande erano piuttosto alti (bottiglia di vino più economica circa € 34)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il servizio, la posizione, la pulizia, le offerte sono eccellenti
Cosa non ho apprezzato
L'hotel merita 5*. Tuttavia, nell'hotel ci sono molti ospiti il cui comportamento non può essere tollerato. Nella zona ristorante, il personale porta via i piatti traboccanti. Parte del cibo non è stato nemmeno toccato. Questo comportamento non è degno di un hotel 5 stelle. La cura è stata davvero di prima classe!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La vista e l'arredamento dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese Ristorante che sembra una mensa, troppo rumore e mancanza di cibo Pulizia dell'hotel Non corrisponde affatto ad un 5 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima vacanza, ottimo hotel, non solo il cibo era molto vario e delizioso, la cordialità del personale ha contribuito a farti sentire a tuo agio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel, architettura complessiva dell'hotel, pianista e drink alla reception, piscina coperta con jacuzzi, hammam, saune, palestra molto bella e di altissima qualità, piscina all'aperto, accesso diretto alla spiaggia, molto generoso e ben buffet per la colazione e la cena ben forniti. Possibilità di fare escursioni, Spalato, Sibenik e parco naturale con cascate, crociere alle isole, scali a Jelsa poi a Bol e ritorno.
Cosa non ho apprezzato
spiaggia di ciottoli e ghiaia, senza sabbia, spiaggia molto stretta e affollata. Cucina croata di qualità molto bassa, prezzi molto alti costosi se non più costosi che in Francia.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La luce del sole
Cosa non ho apprezzato
Il personale era scortese e scostante, il cibo era immangiabile e le camere erano sporche.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
ottima camera, spaziosa e molto ben arredata, anche il bagno spazioso, avevi spazio. I piccoli shampoo, bagnoschiuma e lozione per il corpo di Ritual sono stati molto utili, non devi portare nulla con te e vengono ricaricati quando sono vuoti. Il personale a colazione/cena era sempre molto cordiale, così come alla reception
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa di cui dovevo lamentarmi era che i camerieri dietro/vicino al bar della piscina non erano i più cordiali, sono stato completamente ignorato una volta e non sono stato servito, dopo 15 minuti di attesa io e mia figlia siamo usciti per un drink e non era pieno, ma c'erano sempre altri che venivano serviti che venivano solo, quindi in qualche modo non volevano servirci.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione con la spiaggia e i negozi sottostanti. La camera era spaziosa e pulita.
Cosa non ho apprezzato
Avevo presentato una richiesta per una stanza tranquilla che è stata accettata dalla struttura, purtroppo abbiamo sentito molto dai vicini di sopra e dal corridoio che era anche molto rumoroso. Peccato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I camerieri al bar del ristorante poco cordiali così come certe cameriere, peccato rovini un po' la permanenza, i sorrisi sono tanto apprezzabili.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet è eccezionale. Non manca nulla. Ci sono anche due tipi di frullati salutari in offerta. L'hotel e l'area termale sono molto belli e moderni. Tutti molto generosi. Anche il personale è cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati alle 21:15 a causa del ritardo. Il ristorante era chiuso. Abbiamo solo un piatto freddo con salsiccia e formaggio con 5 mini fette di pane baguette. Sicuramente non era abbastanza per due persone. La cena è tiepida, se non del tutto, e vieni affumicato bruciando pesce e carne. Non prenoterei la mezza pensione, soprattutto perché ci sono ristoranti nelle immediate vicinanze.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato meraviglioso!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Croazia
Soggiorni Mar Mediterraneo
Le nostre offerte a Makarska